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住友生命保険相互会社 仙台支社 仙台中央支部・仙城けやき支部

スミセイライフデザイナー(営業)未経験OK&研修充実★会社見学歓迎します!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

〒980-0021 仙台市青葉区中央4…

200万円〜800万円

雇用形態

正社員

お客さまに最適な生命保険・損害保険のご提案・販売を行い、 安心できる未来をデザインします。 ★人材の導入および会社から指示された事項もあります。 ★3か月の基礎研修&5年間のフォローアップします! ・ご契約中のお客さまの定期フォロー ・ご紹介いただいたお客さまへ保険商品をご説明 ・契約関連書類の作成や電話応対 など—— ライフスタイルが変われば、必要とされる保険商品も変わります。 「人生のパートナー」として、お客さまの生涯に寄り添っていける仕事を通じて、大きなやりがいを得られます! 職種:営業

株式会社UKCorporation

営業*未経験OK*手厚い研修制度*年収1000万円目指せる

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

東京都港区新橋1-9-5 KDX新橋駅…

300万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〇仕入れ・提案・インサイドセールスからあなたに合った営業が見つかる 〇成果は高インセンティブで還元 〇チームで取り組むスタイル 〇実績評価で早期から役職可能 〇20代の管理職・女性管理職も活躍中 空き家・空きテナントをトランクルーム としてリノベーションすることで、 不動産に新たな価値を創出する当社。 あなたには不動産の仕入れから、ご提案、 利用者様への販売のいずれかをお任せします。 ▼適性・経験に応じてお任せします。 ■店舗開発営業(仕入れ営業) ────────────── 土地の仕入れを中心に行います。 ◆クライアント:不動産仲介や物件オーナー 〈業務の流れ〉 ▼仲介やオーナーから物件の情報を収集 ▼現地での確認・検討 ▼物件オーナーとの契約交渉・締結 ▼開業までの準備 ■コンサルティング営業(提案営業) ───────────────── トランクルーム投資の提案を行います。 ◆クライアント:投資家 〈業務の流れ〉 ▼アポイント取得 ▼ニーズをヒアリング ▼提案資料の作成・プレゼンテーション ▼契約締結・アフターフォロー ■インサイドセールス ─────────── 問い合わせいただいたお客様に提案します。 ◆クライアント:トランクルーム利用者 〈業務の流れ〉 ▼問い合わせに対して連絡 ▼用途をヒアリングしご提案 ▼契約 ▼アフターフォロー 《入社後は》 OJTを中心に、先輩メンバーがフォロー。 不動産の業界知識や仕事の流れを 実践的に学べます。 また、習熟度や希望によっては、 早期から裁量を任され活躍できます。 試用期間中の雇用形態の差異はありません。  

株式会社当直連携基盤

在宅医療の【受電オペレーター】◎未経験者歓迎◎月給29万円以上

コールセンタースタッフ、一般事務、医療事務

希望勤務地で採用/転勤なし> 東京・千…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

在宅の患者様やそのご家族、施設職員からのお電話に対応し、ヒアリングした内容を分かりやすくまとめ現場に共有するお仕事です。 在宅医療専門の受電オペレーターとして、問い合わせ対応をお願いします。 ●お仕事内容 └電話対応 └カルテの検索・カルテ記載 └発行書類の確認 └チャットツールによる医師への申し送り等 ●問い合わせがあるのは └訪問看護士、訪問薬局、ケアマネージャー、施設職員、患者様のご家族等 20代~30代のスタッフが活躍中 コールオペレーターだけでなく、訪問診療アシスタントスタッフの社員は20~30代のメンバーが中心に活躍中。業務への対応や仕事に対する姿勢を正当に評価するので、かんばり次第で年収600万円などの高収入の実現やマネージャーポストへのキャリアアップも目指せます。高みを目指して、努力できる方には理想的な職場です。

住友生命保険相互会社 札幌支社 札幌創成支部

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎☆時短勤務可☆退職金制度有☆札幌市内

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

北海道札幌市中央区南2条東1丁目1-1…

250万円〜500万円

雇用形態

正社員

当社は、あなたのキャリアアップを応援します! ♪賞与年2回、評価制度充実! ♪産休育休、時短勤務、看護休暇など諸制度充実 ★個人・法人のお客さまへ各種生命保険・損害保険のご提案・販売 ★人材の導入及び会社から指示された事項 例えば… 「老後のために備えたい」 「今入っている保険を見直したい」 お客さまのニーズはさまざま。あなたの人生経験や知識を活かして、お客さまのお悩みをサポートするお仕事です。 【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー

株式会社J-MIT

営業◆未経験OK*ノルマなし*リモートOK*土日祝休み*賞与年2回*ネイルOK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

滋賀県大津市追分町11-1-134

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

《大阪万博参加企業》◆未経験OK◆研修あり◆ノルマ・テレアポ・飛び込みなし◆残業少なめ◆月給23万~◆賞与年2回◆リモートOK◆駅から徒歩1分◆商談時以外は服装自由◆ネイル・アクセサリーOK より良い診療を目指す医師・医療機関の方へのヒアリングをもとに、 当社がご提供する胆膵内視鏡処置具の企画・提案・マーケティングを行っていただきいます。 -*具体的には*- ◇既存のお客様(医師)へのヒアリング・ご提案 ◇学会・セミナー運営のサポート ◇マーケティングアシスタント(資料作成・市場調査など) ◇カスタマーサポート・社内業務管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ノルマなし◎じっくり関係性を築けるお仕事 当社の営業に大切なのは、診療を行うドクターの方々との信頼関係を築くこと。 既に弊社製品を使用されているドクターに「問題無いですか?改良点などはないですか?」など コミュニケーションを重ねる中で、新しい背品の提案を行います。 ★飛び込みやテレアポなどもありません! 代表が独自に築いてきた全国のドクターとのつながりがあるため、 ご自身で新規開拓を行うようなことはありません。 試用期間中の雇用形態の差異はありません

東海労働金庫

【 総合職(預金/融資)】★年間休日120日以上|完全土日祝休み

ルートセールス、渉外・代理店管理、法人営業

愛知・岐阜・三重県の各営業店での募集で…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【 残業月平均15時間|働く人の役に立つ仕事♪】◆「 預金 」または「 融資 」へ配属。ジョブローテーションで長期的に活躍できる環境が魅力です。 <入庫後の流れ> まずは、預金 または 融資の業務をお願いします。 金融の知識や仕組み、預かったお金の流れなど、 当庫のシステムを知ってから、提案できるプランを身につけていきます。 <具体的には> 【預金】 ・お客様対応 ・窓口での各種サービスの紹介 ・資産運用相談 etc 【融資】 ・お客様対応 ・書類の受付や審査など事務手続き ・ローン説明会の開催 etc <ゆくゆくは…> 成長に合わせて営業へジョブローテーション。 融資や預金の知識を身に付けた状態で、安心して始められます。 【営業】 ・訪問先での預金、融資の相談対応 ・各種説明会の開催 ・取り引き拡大に向けた各種キャンペーンの実施 etc ——◇ 営業先は? 労働組合など既存の取引先がほとんどで、1日あたり4~5件ほど。 スケジュールは1週間ごとに、 どこを訪問するかあらかじめ決まっています。 新規開拓は、ほぼありません! ★★ 入庫後研修を行います ★★ 入庫後に数日間の研修を 受講いただいた後、配属となります。 初めての金融機関でも安心して下さい! イチから…いやゼロからでも”安心なスタート”があなたを待っています!

エール株式会社

受電オペレーター/1203

コールセンタースタッフ

[勤務地] 野々市市 [アクセス] …

201万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 今すぐ収入が欲しいアナタ‼ ▶日払い・週払いOK‼ ▶即日勤務OK◎ サクッと稼ぎたい方、必見! アナタにピッタリのお仕事、あります! [詳細] 【お仕事内容】 \やさしい先輩スタッフがあなたをサポートします/ ◇20代~幅広い年齢層の方が活躍中! ◇この業界で働いたことのある方であれば、すぐに仕事を覚えて戦力になれます! コールセンターでの受電のお仕事です! 【仕事内容】 ・受電業務 ・PCの簡単な入力作業 先輩スタッフがしっかりサポートします! 皆さまのご応募お待ちしております! 【PR・職場情報】 今すぐ収入が欲しいアナタ‼ ▶日払い・週払いOK‼ ▶即日勤務OK◎ サクッと稼ぎたい方、必見! アナタにピッタリのお仕事、あります! 【求人の特徴】 ▼勤務開始日について 「すぐ働きたい」「来月から働きたい」 開始日のご希望をお申し付けください♪ ▼給与前借制度有り 日払い・週払いOK♪ 【職場見学は随時実施中!】 職場環境・シフト・業務詳細を事前に確認できます。 営業担当がサポートするので何でも聞いてください♪ 履歴書不要/来社不要の電話登録は毎日開催中☆ ご応募お待ちしております!

住友生命保険相互会社 神戸支社

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎◇安心の研修制度が充実◇神戸・尼崎募集

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【住友生命保険相互会社 神戸支社の各拠…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

未経験歓迎/土日祝休/駅チカ ★入社後の3か月間の研修などでイチから丁寧に教えていきます! 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる?*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"○○さんに相談しよう!"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です!

Chubb損害保険株式会社

シェア拡大中!【法人営業】土日祝休*年休125日*経験者優遇◎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

★東京・神奈川・大阪・名古屋・福岡など…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

【BtoB営業】保険代理店と協力し、お客様のニーズにあった当社の商品提案などを行い、代理店の売上アップに貢献していきます。◎年間休日125日以上 直接エンドユーザーのお客様に販売するのではなく、保険代理店を通した販売活動を行います。 ▼具体的に ・代理店がエンドユーザーへの商品提案する商談への同席 ・代理店に向けた当社商品の説明会 ・アプローチする業界など、営業戦略の提案 ご経験に合わせて損害保険、不動産保険、旅行保険などをお任せします。 \このお仕事のポイント/ ★代理店の売上アップを目指すやり方はさまざま。そのため、商品知識やノウハウを学べる研修会をご用意しています! ★既存取引の代理店のフォローが中心ですが、部署や必要に応じて新規開拓を行うこともできます。 ★大手と取引していることも多く、若手社員でも億単位の大口案件に携われるチャンスがあります。 将来のキャリアパス★中途入社1年で昇格した先輩も! ゆくゆくは、チームを束ねるリーダーや、マネージャーへとステップアップいただけます。社内公募制があり、自分で主体的に新しいことへチャレンジすることも可能です。 また、日常的な相談はもちろんのこと、上司との面談を定期的に実施することで目標や希望する方向性をフィードバックする機会も設けています。

エール株式会社

テレフォンアポインター/1305

コールセンタースタッフ

[勤務地] 金沢市 [アクセス] 金…

259万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 不安なことがあれば、まずはご相談を♪ *初めての転職 *ひさしぶりのお仕事 などなど、一人で悩まずプロと一緒に考えませんか? ▶意欲さえあれば全力でバックアップ◀ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事内容】 太陽光パネルなど様々な商材を電話でご案内するお仕事です! リストに沿って法人のお客様へ電話をかけて お会いする約束(アポイントメント)を取ります。 マニュアル通りにお話しするだけなので未経験の方でも安心♪ アポイントが取れて実際に成約となった場合 別途インセンティブが貰えます! 【PR・職場情報】 不安なことがあれば、まずはご相談を♪ *初めての転職 *ひさしぶりのお仕事 などなど、一人で悩まずプロと一緒に考えませんか? ▶意欲さえあれば全力でバックアップ◀ 【求人の特徴】 ▼勤務開始日について 「すぐ働きたい」「来月から働きたい」 開始日のご希望をお申し付けください♪ ▼給与前借制度有り 日払い・週払いOK♪ 【職場見学は随時実施中!】 職場環境・シフト・業務詳細を事前に確認できます。 営業担当がサポートするので何でも聞いてください♪ 履歴書不要/来社不要の電話登録は毎日開催中☆ ご応募お待ちしております!

株式会社ネクシア

法人営業/未経験OK/赤坂勤務月給35万以上~/有給取得率100%

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

東京都港区赤坂5-2-33 IsaI …

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

*年間休日126日*完全週休2日制*残業月平均10時間程度*入社1年目から年収700万可能*月30万円超えのインセンティブも可能*年4回の昇給機会アリ 法人のお客様に向けて、通信やネットワークに関するお悩みを解決する営業職です。 「通信費を見直したい」「ネットワークの安定性に不安がある」といったご相談に対し、 最適なサービスをご提案します。 【具体的な仕事内容】 ◆NTTサービスの契約更新に関するご案内 ◆通信・ネットワーク・セキュリティに関する課題のヒアリング ◆お客様の課題に応じた最適なサービスのご提案 ◆新規顧客のアプローチ(リストに基づいた提案活動) 営業で何より大切にしているのは、「聞く力」。 一方的に売り込むのではなく、 丁寧にニーズを引き出してからご提案するスタイルです。 【取扱いサービス(一部)】 ◆光回線やネットワーク構築 ◆セキュリティ対策(センサー・画像記録など) ◆ビジネスフォンの導入・見直し など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中は契約社員になります。

株式会社PubteX【丸紅/丸紅フォレストリンクス/講談社/集英社/小学館合同出資企業】

ソリューション営業/賞与5ヵ月分支給実績あり/服装自由/業界未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

東京都千代田区内神田1-14-8 KA…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

≪「本屋がなくなったら困る」を技術の力で救う≫ ★本好き大歓迎 ★IT知識ゼロでもOK! ★賞与5ヵ月分支給実績あり ★服装・髪色・ネイル自由 あなたには書店向けIoTソリューション(RFIDタグ)の提案営業をお任せします! ≪RFIDタグとは?≫ 電波を利用して非接触でデータを読み書きできる小型の電子デバイスです。 書籍にRFIDタグを装着することで、書店の棚卸作業を効率化し、 リアルタイムでの在庫管理、万引き防止、販売データの収集・分析が可能になります。 《具体的な仕事内容》 ◆全国書店へのRFIDソリューション提案・導入支援 ◆お客様の経営課題・業務課題のヒアリングと解決策提案 ◆導入後のフォローアップとさらなる改善提案 ◆営業活動から得た顧客ニーズのフィードバック ◆エンジニアと連携した導入プロジェクト推進 ◆サービスの将来像に関する企画・立案 など 全国の書店に対して、営業チームやエンジニアと連携しながら システムと機器の導入を提案・支援していただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社 東日本銀行

国内最大級の地銀グループで活躍!【法人営業職】★フレックス

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

【原則、ご自宅近くの支店に配置※90分…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

中小企業を中心としたお客さまを訪問し、融資・ビジネスマッチング・事業継承などのコンサルティング支援を通して課題解決へ導く仕事です 訪問活動によるお客さまとの深耕・ニーズの発掘 お客さまのニーズに沿った解決策(融資/ビジネスマッチング/M&A/事業承継/人材紹介)等の提案・コンサルティング ※異動により、本部専門部署での業務に従事する場合があります。 人間力で勝負する営業の魅力を存分に味わえます! お客さまの事業における課題を解決するパートナーとして、心の通った「フェイス・トゥ・フェイス」の営業スタイルを信条とする当行。自らの手でお客さまとの良好で持続的な関係を築いていくことができるため、人間力で勝負する営業の醍醐味を存分に味わうことができます。 中小企業のトータルパートナーを目指しています ソリューションビジネスを中心とした付加価値の高い金融サービスの提供により、首都圏の中小企業のお客さまにとってなくてはならないパートナーを目指しています。また、グループが持つ海外ビジネス支援、マーケティングなどのさまざまな機能を活用し、事業のライフステージに応じて充実したサービスを提供しています。

住友生命保険相互会社 仙台支社 多賀城栄支部

スミセイライフデザイナー(営業)未経験OK&研修充実★会社見学歓迎します!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

住友生命保険相互会社 仙台支社 多賀城…

200万円〜800万円

雇用形態

正社員

お客さまに最適な生命保険・損害保険のご提案・販売を行い、 安心できる未来をデザインします。 ★人材の導入および会社から指示された事項もあります。 ★3か月の基礎研修&5年間のフォローアップします! ・ご契約中のお客さまの定期フォロー ・ご紹介いただいたお客さまへ保険商品をご説明 ・契約関連書類の作成や電話応対 など—— ライフスタイルが変われば、必要とされる保険商品も変わります。 「人生のパートナー」として、お客さまの生涯に寄り添っていける仕事を通じて、大きなやりがいを得られます! 職種:営業

住友生命保険相互会社

【ライフデザイナー】*未経験歓迎*時短勤務可*退職金制度あり*

営業・セールス(個人向営業)、法人営業

住友生命保険相互会社 柏常総支社 《鎌…

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雇用形態

正社員

★生命保険・損害保険のコンサルティングセールス・アフターサービス ★人材の導入及び会社から指示された事項 お客さまそれぞれに最適な保障をお届けするのがミッションです♪ 『結婚予定なので保険見直したいんですよね』 『子供の教育費をどうしようか考えていて』 『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』 雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みをお聞きし、 解決できるプランをご提案します。 お客さまの“未来を支える”のが、ライフデザイナー♪ お客さまが安心して人生を送れるようにサポートする それがライフデザイナーの使命。 プランを提案して契約したら終わりではなく、 ご契約いただいたお客様とは長いお付き合いが始まります。 結婚や出産、介護などライフイベントや人生の転機において 何かあったときに頼ってもらう関係性をつくることが大切です♪

住友生命保険相互会社

【ライフデザイナー】☆賞与年2回*未経験歓迎*土日祝休み☆

営業・セールス(個人向営業)、法人営業

【住友生命保険相互会社 姫路支社 姫路…

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雇用形態

正社員

《入社から3ヵ月間の研修》個人・法人のお客さまへ、生命保険や損害保険の提案・アフターサービス/人材の導入及び会社から指示された事項 ■ライフプランニング お客さまのお悩みや将来のライフプランなどをヒアリング。 保障額のシミュレーションを行い、最適な保険商品を提案します。 ■アフターサービス 「かかりつけのライフデザイナー」として、契約後も継続的に訪問。 アフターサービスを通し、お客さまに一生涯の安心をお届けしてください。 SumiseiLiefが頼りになる! 当社ではライフデザイナーにSumiseiLief(スミセイリーフ)という携帯端末を貸与しています。これは保障額など、言葉では説明しにくい細かい情報をシミュレーションしてくれる優れもの!端末を見ながら話せるので、口下手な人でも大丈夫ですよ!

住友生命保険相互会社

【ライフデザイナー(営業)】明石支社管内*土日祝休*退職金制度

法人営業、個人営業(FP含む)

☆明石市内・淡路島エリア・北播エリア募…

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雇用形態

正社員

生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービス 、人材の導入及び、会社から指示された事項 お客さまのご相談に乗りながら、それぞれのライフプランに合った各種生命保険・損害保険のご提案・販売をしていただきます。 【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー 休日休暇充実!ワークライフバランスを大切に働けます! 土日祝の休みや有給休暇に加えて、健康増進休暇も3ヶ月に1回取得できます。また産休・育休、介護休暇、看護休暇、短時間勤務制度などの他、退職金制度もあり、ライフスタイルが変わっても安心して長く働けます。(※制度の適用については当社規程有) ☆育児関連制度、介護・看護関連制度あり ☆賞与年2回、昇給年1回

NECキャピタルソリューション株式会社

LBOファイナンス/プリンシパル・インベストメント/大手電機メーカーG/年間休日126日以上/東京都

法人営業

東京都港区

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

コーポレートファイナンス二部において、下記案件の営業フロント業務全般をお任せいたします。 ■M&Aファイナンス(シニア・メザニン・エクイティ(共同投資)) ■コーポレートメザニン(優先出資・劣後ローン) ■事業再生ファイナンス ■企業投資 ※「M&Aファイナンス」および「プリンシパル・インベストメント」の2チーム制となっておりますので、ご希望やご経験に応じて配属先を決定します。 <具体的な業務> ■案件ソーシング(金融機関/ファンド/事業法人/グループ内連携) ■案件検討 ■案件組成(ドキュメンテーション、エグゼキューション) ■実行済み案件のモニタリング業務 【部門について】 ■部門メンバーは20代~30代前半が多く在籍し、和気あいあいとした雰囲気です ■専門性の高い業務ですので、未経験の場合は、まずは案件に副担当として入っていただきながら業務習得いただくことを想定しています。 いくつか案件をご担当いただき、業務習熟度合を見ながら徐々にメイン担当案件をお任せしていきます。

住友生命保険相互会社

【ライフデザイナー(営業)】☆加古川市内*土日祝休*退職金制度☆

法人営業、個人営業(FP含む)

☆加古川市内エリア募集 ○高砂みのり…

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雇用形態

正社員

生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービス 、人材の導入及び、会社から指示された事項 お客さまのご相談に乗りながら、それぞれのライフプランに合った各種生命保険・損害保険のご提案・販売をしていただきます。 【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー 休日休暇充実!ワークライフバランスを大切に働けます! 土日祝の休みや有給休暇に加えて、健康増進休暇も3ヶ月に1回取得できます。また産休・育休、介護休暇、看護休暇、短時間勤務制度などの他、退職金制度もあり、ライフスタイルが変わっても安心して長く働けます。(※制度の適用については当社規程有) ☆育児関連制度、介護・看護関連制度あり ☆賞与年2回、昇給年1回

非公開

【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM(カスタマーサポート部門) ※リモート可&フルフレックス‼

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、 ・日々集まるお客様の声の分析 ・チャットボット管理 ・FAQ作成 ・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム(オペレーター30名)の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容: ・VOC(Voice of Customer)の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX(デジタルトランスフォーメーション)は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。

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