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検索結果: 1,964件(1361〜1380件を表示)
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門）
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／飲食店やクリニックへサービスのご案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都豊島区 各線 要町駅 徒歩2分…
288万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★土日休み ★時短OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 未経験OK！池袋で働こう ／ 美容グッズやグルメ情報サイト、キャッシュレス端末などなど 幅広い商材のご案内をお願いするオシゴトです ▼年齢不問！ 子育てが一ひと段落した方や定年後の方も◎ 業務のレクチャー・サポートがあるので安心！ ノルマなしでのびのびと働けます◎ 50〜60代の方が活躍中の職場です＊ ▼就業条件 平日週4日〜週5日勤務×シフトは３パターン 午後からの時短シフトもあります 土日祝は完全休日で予定管理もラクラク！ 交通費は別途支給あります◎ 華美でなければ服装自由＊ 休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備 【仕事内容】 【お仕事番号：JSP131189】 [飲食店やクリニックへサービスのご案内] ・サービスや商品についてのご案内 →1日あたり20〜30件の架電が目安です/ノルマはなし！ 飲食店やクリニックの担当者への架電になります ・PCへのデータ入力 ＊難しいPC操作はありません
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーマネジメント）
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪市中央区
350万円〜450万円
正社員
自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件（撮影の方法や配信規模、スケジュールなど）の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています！
キャリアリンク株式会社
大量募集／年金の相談窓口・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区 空港線 東比恵駅…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＞＞ 9月中旬スタート＊サクッと短期 ＜＜ ▼50名大募集 PC操作ができればOK＊お友達と一緒の応募も大歓迎 1週間の研修があるので未経験さんも安心です 30代〜50代が在籍＊50代のスタッフさん多数活躍中！ ▼就業条件 基本平日週5日×17:15定時！ 第2土曜日に出勤依頼の可能性があります 残業を少しがんばってプラス収入Getも↑ 社会保険への加入は不要です〇 【仕事内容】 【お仕事番号：FCL131137】 [年金の相談窓口・問合せ対応] ・相談窓口、問合せ対応 例）「申請書の記入方法を教えてほしい」 「制度の詳細を知りたい」 「書類の再交付をお願いしたい」など ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／美容商材のご案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都豊島区 各線 要町駅 徒歩2分…
307万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★土日休み ★時短OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 美容好きさん必見！ ／ 美顔器やヘアアイロン、ホワイトニング用品など 美容商材を美容院や美容サロンへご案内するオシゴトです＊ ▼未経験OK 業務のレクチャー・サポートがあるので安心◎ コールセンターや営業・接客業務の経験がある方、 美容に興味がある方にもオススメです 20代〜60代の方が多数活躍中の職場＊ ▼就業条件 平日週4日〜週5日勤務×シフトは３パターン 午後からの時短シフトもあります 土日祝は完全休日で予定管理もラクラク！ 交通費は別途支給あります◎ 華美でなければ服装自由＊ 休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備 【仕事内容】 【お仕事番号：JSP131185】 [美容商材のご案内] ・商材のご案内 ＊アウトバンドがメインになります ・定期セミナーへ参加案内 ・DMの作成、封入作業 ・PCへのデータ入力
キャリアリンク株式会社
10月下旬まで／公共系アンケート調査に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市宮城野区 各線 仙台駅 …
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★オープニング ＼ オープニングスタッフ超大量募集 ／ 580名募集！お友達と一緒の応募も歓迎〇 ▼未経験OK 最初に丁寧な研修があるのでスタート安心！ 未経験からのチャレンジも大歓迎です オープニング募集！みんなで一斉にスタート＊ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場＊ ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務になります シフト時間多数！ご希望の時間をお教えください〇 10月下旬までの期間限定ワーク＊ 9月開始で開始日複数↑ 1日8時間のフルタイム、3時間など時短勤務もOK♪ 休憩室・ロッカー完備 自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポットなど充実◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：MCP131113】 [公共系アンケート調査に関する問合せ対応] ・問合せ対応 （例） 「記入の仕方がわからない」 「提出締め切りはいつですか？」など ・対応履歴データ入力
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／申請の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 8月上旬スタート＆土日祝休み ／ ▼7名募集 1週間の充実した研修制度があるので安心〇 未経験からのチャレンジもOKです コールセンターでの業務経験がある方、 人と話すのが好きな方にもオススメ◎ PCの基本操作が出来ればOKです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 平日週5日勤務×17:45定時になります 残業を少し頑張って収入UPも↑ 休憩室・社員食堂完備＊ロッカーの個人貸与有 お弁当販売もあります＊ 【仕事内容】 【お仕事番号：ACP131025】 [申請の問合せ対応] ・問合せ対応 例）「申請方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」 「期限はいつまでですか？」など ・不備があった際の確認連絡 ・申請状況や登録情報の確認 ・対応履歴データ入力
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
業界唯一の上場会社の法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス◆資格手当てあり◆
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング 契約企業へのサービス導入およびサポート 社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
ContractS株式会社
アカウントエグゼクティブ
コールセンタースタッフ
東京都
800万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 【主な役割】 ・エンタープライズ企業への営業推進、契約プロセスの最適化におけるその価値を実証すること ・ターゲット組織内の主要な意思決定者との強固な関係の構築と維持 ・アカウントプランを組み立て、顧客と合意形成を重ねながら商談を進めることで、安定した成果を築き上げること ・顧客の契約業務のプロセスを紐解き、最適解をコンサルティングしながら、再現性のある営業プロセスを遂行すること 【具体的な業務内容】 ・業界問わずエンタープライズ企業をメインに契約DXを目指す新規のお客様へ弊社サービスの営業活動を行います。 ・新規顧客の開拓はインサイドセールスが担当。インサイドセールスが設定したアポイントに対して商談を行います。 （商談はZoomを活用したオンラインがメインとなりますが、お客様の要望に応じて直接訪問もして頂きます） ・業界特性や事業把握、課題の仮説立て、他社事例などを事前準備の上、商談に対応します。 ・お客様の業務課題を特定し、CLMで解決に導けるか否かを見極め、業務プロセスを紐とくヒアリングやコンサルティングを重ねます。 (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供
【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人
コールセンタースタッフ、営業事務
東京都中央区
500万円〜650万円
正社員
海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供
【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都中央区
500万円〜600万円
正社員
海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
さいたま市大宮区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
鈴与株式会社
【鈴与株式会社】【第二新卒歓迎】総合職
コールセンタースタッフ、商品・在庫管理
静岡県->静岡市清水区,埼玉県->川越…
500万円〜800万円
正社員
総合職 物流センター（DC）や倉庫において、カスタマーサービスとオペレーションマネジメントを担当します。 具体的には： ①顧客や現場スタッフとの調整・交渉 ②WMSなどを使ったデータ管理・分析 ③KPI（安全・品質・生産性など）に基づく運営管理 ④業務改善の提案・実行 ⑤顧客の物流課題の「見える化」・解決提案 ⑥顧客ニーズの変化に応じた新たな提案・商談機会の創出
キャリアリンク株式会社
8月開始／PCの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府吹田市 各線 江坂駅 徒歩2分
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜長期＊コールセンタースタッフ募集＞ ▼こんな方にオススメ ・IT関連業務経験、コール経験がある方 ・Word/Excel/PowerPoint/Outlook使用経験がある ・PCに関するヘルプデスク経験がある ・PCの修理、部品交換等したことがある ・今後IT業界に転職したい、知識をつけたい 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心 分からないことはなんでも質問OKです 20代・30代の方が活躍中 ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務になります 18時定時・12時開始の2シフト制 残業基本なし＊メリハリつけて働けます ロッカー、休憩室完備＊ポット、レンジあり 華美でなければ服装・髪型・ネイル自由 【仕事内容】 【お仕事番号：OCI131164】 [PCの問合せ対応] ＊契約している法人顧客からの問合せ対応 ・問合せ対応（電話・メール・チャット） （例） 「ネット・サーバーにアクセスできない」 「リモート接続できない」など ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
週4〜OK／電気ガス契約の受付窓口・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県北九州市戸畑区 JR線 戸畑駅…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＼8月スタート／ ▼未経験OK 4名募集＊新規増員決定！ フォロー体制ばっちりの安心環境で働けます PCスキルは文字入力、マウス操作ができれば大歓迎！ 20代・30代・40代の方が多数活躍中です ▼就業条件 土日祝含む週4日以上勤務 残業は基本ないので定時帰宅が叶います！ 専任マッサージ師常駐（別階にて無料で利用可能） 休憩室・ビル内に売店完備で働きやすさ抜群◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCP131135】 [電気ガス契約の受付窓口・問合せ対応] ＊DMやテレビCMを見た方からの問合せ対応 ・問合せ対応 例）「電気契約をしたい」 「料金を教えてほしい」など ・対応履歴データ入力
