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検索結果: 1,929件(301〜320件を表示)

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海外事業向け保険契約担当【東京】損保経験者歓迎

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】 ■保険部門の一員として、適切な業務、及び、課題解決に努め、熱意を持って対応頂ける方のご応募をお待ちしています。 ■海外の同社オペレータープロジェクトの保険担当者として、プロジェクトの為に行動しながら他のIOCと伍して保険手配やクレーム対応、その他契約レビュー等が行える人材を募集しております。 ■具体的に求めている経験は次の通りです。・エネルギー業界における保険業務経験や元受・再保険の知識を有している方、・契約書のInsurance/LiabilityClauseのレビュー経験や海外企業と契約交渉の経験がある方・オペレータープロジェクトの経験やその他高い英語力を有している方是非ご応募お待ちしております。（日系損保における営業、業務やクレーム経験を有している方は優遇致します）【具体的な業務内容】石油・天然ガス事業、及び、再生可能エネルギー事業の、国内外プロジェクト遂行/操業に必要な保険に関連する以下業務をお任せいたします。・プロジェクト保険の保険条件及び保険手配に向けた戦略の策定及び関係するステークホルダーとの調整・各種契約書におけるLiabilityClause及びInsuranceClauseのレビュー及び交渉・保険会社/保険ブローカーとの折衝、入札、条件交渉・保険事故対応、及び、保険会社との折衝・保険子会社の運営支援・保険子会社を活用したリスクコストの最小化・JVパートナーと保険戦略の合意形成及びプログラムの解説・Lenderへの説明及びLenderConsultantの承認取得【組織構成】マネージャー以下が6名となっており、業務のすみ分け：事業毎の担当分けとなっております。中途入社の方も多く在籍しています。【部署紹介（部門の業務概要等）】 ■新潟、千葉、秋田の各鉱業所、LNG基地、ガスパイプラインを含む国内事業、及び、海外天然ガス・石油事業、再生可能エネルギー事業等において必要とされる資機材、役務、工事などの調達/契約 ■それに付随する損害保険の調達及びリスクマネジメント。保険子会社のキャプティブの運営【部門の今後の方向性・中途採用募集の背景】上流エネルギー開発に関する保険は大きなキャパシティーが求められる事からロンドンを中心とした保…

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【東京】海外プロジェクト案件の再保険アレンジ（リーダー候補）

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

【募集背景】同社は大手商社系の保険ブローカーとして、リスクマネジメントを中心に事業展開を行っております。今後、同社はグループ企業外への営業拡大を狙っており、組織強化に伴い下記業務をお任せしたいとの方針です。【職務内容】 ■海外プロジェクト案件の再保険アレンジグローバル企業の海外プロジェクト案件並びにODA海外プロジェクト案件における損害保険（再保険）のアレンジが業務内容となります。主に引受条件、キャパシティ、料率などを海外の再保険者へ照会、交渉する仕事です。内勤メインですが、将来的に再保険者との関係構築/交渉で海外出張も発生する見込みです。（応相談）［配属先］プロジェクト保険部

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む！土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます

コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…

￥

400万円〜500万円

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。具体的には、製薬企業から提供されたFAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する［二次対応業務］のお仕事をお任せいたします。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

東証1部メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング・契約企業へのサービス導入およびサポート・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

農林中央金庫

資金為替部

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

東京都千代田区大手町１丁目２−１Ot…

￥

600万円〜1100万円

正社員

「資金為替部」のポジションの求人です【職務内容】 ■投融資に必要な円貨、外貨資金、為替取引にかかる・取引方針提案・取引執行・海外拠点との連携・基準金利の決定、等 ■特定取引勘定での短期売買を中心としたトレーディング業務、対顧取引等【組織構成】資金為替部　約50名円貨チーム（6～7名）外貨チーム（13名）…USD、EUR、GBP、AUD、CADの５通貨を調達為替チーム（5～6名）トレーディングチーム（7名）…株、債券の現物トレーディング等 ※ご経験に応じていずれかのチームへのご配属になります。【キャリアパス】ご希望により市場運用部（フロント部門）への異動可能性がございます。資金為替部は海外拠点（ロンドン、ニューヨーク、シンガポール、アムステルダム）への駐在者もいらっしゃいます。【魅力】 JAバンクの全国機関として、取り扱う円の資金量はメガバンクに匹敵する規模感で、日々多額の取引を行っています。また、国内最大規模の機関投資家として、海外拠点とも連携しながら、大規模な外貨資金調達業務に触れられる点が特徴です。若手のうちから責任感を持って仕事に取り組んでいただける環境です。 ■年収はメガバンクを上回る業界トップクラスの水準であり、家賃補助等諸手当や残業代は別途支給されます。 ■リーダー層以上は転勤有無を選択することが可能です。【募集背景】国際分散投資のコンセプトのもと、市場環境に応じながらグローバルな観点で最適なポートフォリオ構築に努めています。そのためには安定的な調達基盤の構築が不可欠であり、各種取り組みを通じて基盤を構築し、流動性確保に努めています。円資金繰り業務、外貨調達業務、為替取引に興味があり、当該業務へ挑戦意欲のある方を求めています。また、金利・債券先物等を用いた特定取引勘定でのトレーディング業務に興味があり、当該業務へ挑戦意欲のある方を求めています。【キャリアパス】資金業務において専門性を高めつつ、様々な業務で活躍できる機会が設けられています。業務内容や希望に応じて、市場部門の他部署や、海外拠点、グループ会社等へのローテーションがあります。【関連URL】・持てるすべてを「いのち」にむけて──100周年を迎える農林中央金庫が挑む新…

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営

大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

450万円〜750万円

正社員

職務目的延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理　 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社が法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス）職募集

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング契約企業へのサービス導入およびサポート社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています

コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他

福岡

￥

450万円〜900万円

正社員

【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方　※土日勤務開始時期は未定

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

300万円〜400万円

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。＜問い合わせ例＞医療機器のエラーの原因と解決方法について製品の希望小売価格や最小出荷単位について購入店舗について購入製品の不具合について＜プロジェクト例＞医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート（コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

正社員採用でも転勤なし！【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口（コールセンタ）未経験者OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

東京海上アシスタンス株式会社

ロードサービスコールセンター業務◆未経験OK／残業少なめ◆

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

福岡県福岡市博多区御供所町下鉄空港…

￥

300万円〜

正社員

【業務内容】＊損保会社の自動車トラブルの対応をお願いします。（例）「タイヤがパンクしてしまったのですが･･･」「車が動かなくなって困っています」等＊自動車でトラブルにあったお客様からの電話を受けて各種ロードサービスを提供します。【業務の流れ】お客様から電話 ⇒ 本人確認 ⇒ 車No.や証券番号の確認 ⇒ 車の状況確認 ⇒ 場所確認 ⇒ JAF会員の方かの確認 ⇒ 車の搬送先の確認 ⇒ 補償範囲の説明（同時にPCでロードサービスを手配する方へ指示を出す） ⇒ 特約の説明 ※対応件数は1日15件程度（1件当たりの所要時間は25～30分）／ノルマなし ※繁忙期（大型連休）は人数を増やして対応していくので一人当たりの対応件数は変わりませんが自然災害時などは対応件数も増えます！ ※事故受付は別部署が対応するため、事故後の対応になります。 ※クレーム対応は上の方に代わるため、クレーム対応はありません。【職場環境】事業所人数：約400名／部署人数：男性75名・女性75名／同業務者：同上（平均年齢：20～30代の方が多く活躍いただいています）【募集背景】増員（背景：業務増大）【入社時研修】 ①故障スキル研修 → ②事故スキル研修 → ③特約スキル研修と段階的に6～7ヶ月の期間を設けて研修を実施します。定着するまで反復しながら行い、その後デビューとなりますのでご安心ください♪

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◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉神戸本店：神戸市中央区御幸…

￥

350万円〜600万円

正社員

【仕事概要】コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート

成長著しいIT企業でのトレーナー求人です。自社Salesforceのトレーナーです。

コールセンタースタッフ、人事

東京

￥

500万円〜600万円

正社員

Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニングをお願いします。現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニングで出張が発生する可能性がございます。・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇・その他クラウドシステムのトレーニング・トレーニングコースの開発・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修

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保険金部長（保険金部）

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1100万円〜1400万円

正社員

【部署概要】保険金・給付金・年金等の査定・支払いに関する事項を行っております。【具体的な職務内容】＜役割責任＞・部を監督する責任を有する。担当する領域の各種方針・規程や手順、その運用計画を策定及び執行する。複雑な問題に対するソリューションを提供する。大規模または複雑な顧客へのサポートを提供する場合がある。・保険金支払い業務に関する統括を行い、その責任を有する。・部門の戦略、方向性を決定し、その遂行について責任を有する。・円滑な業務を遂行するために管下メンバーの動機付けを行い、またそのための部内環境を整える。・適切且つ迅速な判断を行い、管下メンバーへの指示を明確に行う。・部内メンバーに対する育成管理指導の全責任を有する。以下の各業務を統括し業務を遂行する ■保険金（死亡・高度障害・満期等）及び給付金（入院・手術・障害等）の支払い・保険料払込免除・年金支払い・未請求案件の管理及び請求勧奨 ■部署長として基本方針を策定、業務計画を立案し、実行する。 ■運用計画を策定し、各種方針・規程や手順の改善等を執行する。 ■複雑な問題に対するソリューションを提供し、大規模または複雑なお客さま顧客へのサポートを提供する。お客さまや代理店のサポートサービスを充実させる。 ■提供しているサービスの最適化と効率化 ■新しい付加価値のあるサービスの提供を検討・導入する。 ■管轄下メンバーのマネジメントと教育を行い、成長をサポートする。【組織構成】11名【当該業務の魅力】保険会社の中で中心的な役割である保険支払い業務を監督する責任を有し、シニアマネジメントなどの利害関係者とやり取りをしながら、財務・顧客・従業員それぞれに大きな影響を与えうる業務を管轄頂きます。また、データ活用やデジタル化に関してアフターサービス業務への活用余地が高く、魅力的な領域です。業務の管轄にあたっては、その特性上幅広い領域の知識を必要とします。【将来のキャリア展望】チーフカスタマーオフィサー、カスタマーエリア内外のマネジメント職

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損害サービス　※マネージャー（初任地/松山）

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

愛媛県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【楽天・事業について】楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指して、楽天グループの損害保険会社です。楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。同社の損害サービス部門にて下記業務に従事いただきます。【具体的な業務】 ■自動車保険人身・物損事故の損害調査、交渉交渉・協定、保険金支払い担当者に関する業務 ※入社後は担当者業務を担当していただきますが、能力・実績に応じて、将来的にマネージャー業務を担っていただける可能性もあります。【募集背景】個人用自動車保険「ドライブアシスト」の新規インターネット販売動向の好調により、事故被害の増加に伴う人事員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。【働く環境】サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。新卒、中途採用の多様な人材構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。【勤務地について】初任地：愛媛県松山市三番町4-7-2 東京、大阪、松山、長崎に全国転勤の可能性がありますが、基本的には初任地での勤務を想定しております。

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／WEB登録OK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福島県郡山市

￥

230万円〜

派遣社員

[概要] 【初心者カンゲイ♪】華やか環境☆女性も活躍中♪モノ足りない方に・残業20H未満♪／WEB登録OK [詳細] 【家電製品の修理受付コールセンター】一般家庭で使われている家電(エアコン・洗濯機・冷蔵庫・エコキュートや小さいものでは髭剃りまで)の修理問い合わせへの内容確認・修理依頼のサービスマンアポイント取得。電話・WEB(お客様からの直接の入電かWEB依頼)FAX(家電量販店補償内で修理ヒアリング内容)に対してお客様(住所氏名・修理希望日等)と商品の情報(不具合内容・エラーコード・型番・品番)のヒアリング漏れの確認とサービスマン出張日の日程調整※クレーム処理になります ■お仕事PR ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性が多めの職場です♪ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！ 20代の若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！程よく残業あり！ ■お仕事PR ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪適度な残業でお給料UP≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性が多めの職場です♪ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！ 20代の若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！程よく残業あり！

非公開

損害サービス企画課　※マネージャー候補

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【楽天・事業について】楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指して、楽天グループの損害保険会社です。楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。同社の損害サービス部門にて下記業務に従事いただきます。【具体的な業務内容】損害サービス関連業務 ■保険事故の解決に向けた構想 ■マニュアル・規程類の策定 ■事案管理 ■ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発等その他に他の展開との連携、外部関連企業・団体との連携など、多岐にわたりご活躍いただき【部署構成】課長以下4～5名の組織 ※新卒、中途採用の多様な人材構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。

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