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株式会社EPファーマライン

<看護師募集>【東京】循環器製品のカスタマサポート職(大手医療機器メーカーでの就業)【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

都内クライアント先<医療機器メーカー>…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

※在宅患者様や医療機関からのお問い合わせ(電話)に対応していただきます/メーカー転籍の可能性あり※ ■概要: 特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただく方を募集しています。あなたの力で、患者様が安心して在宅で生活できるようサポートしませんか。【変更の範囲:会社の定める業務】 <詳細> ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり5〜30分程度/取次や納期確認〜操作方法の確認〜緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ電話を取らないこともあります。 ※データ集計やレポート作成など付随する事務業務も一部お任せします。 ■就業に関する補足: 持ち回り(シフト制)で夜間、土日祝の電話当番をご担当いただきます。(月10回前後)対応時間は、夜間18:00〜9:00、土日祝9:00〜18:00ですが、その間は在宅で電話が鳴った時に出てもらいますが、それ以外は通常の生活を送っていただいて構いません。(食事、入浴、就寝、外出など) 当然、電話に出れないケースも想定して1次当番、2次当番、3次当番を設定しています。時間外の電話当番は、まず外部業者が電話を受けて、業者から1次当番に連絡が来る流れです。また、現地に駆けつけることはございません。 ■研修体制: 入社後はまず座学で知識を習得していただきます。その後、1〜2ヶ月のOJTを経て独り立ちを目指していただきます。 ■数字で見るEPファーマライン(2023年10月時点): ・従業員数1500名以上/入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%/育休復帰率95% ・医療系有資格者:1,030名以上在籍 ※関連リンク:https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php 変更の範囲:本文参照

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

【元町駅】【高時給1700円*週5日フルタイム】健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-H5C00

コールセンタースタッフ

[勤務地] 神戸市中央区 [アクセス…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【元町駅】【高時給1700円*週5日フルタイム】健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-H5C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

【ドーム前千代崎駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市西区 [アクセス]…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【ドーム前千代崎駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!

株式会社スマレジ

【大阪】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:大阪府大阪市中央区本町4-…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日/完全週休二日制/希望休は月4日まで申請OK/独自の福利厚生も充実/充実した研修制度/髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容: 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■育成体制: 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、2か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制: 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力: 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います!】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります!】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います!】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト(SV、リーダー)など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲:本文参照

株式会社オープンハウス

【渋谷/転勤なし】お客様相談室(主任クラス)◆コールセンターでの経験活かせる/顧客の声を分析・ご説明【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-13-…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる/「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・近隣住民の方や契約前のお客様、中途採用・新卒採用の候補者の方からのお問い合わせ ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務  ※変更の範囲:当社の定める業務 《採用背景》 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。 巷に不動産会社はたくさんありますが、「お客様満足」のために真剣に取り組んでいる会社はそれほど多くありません。その意味で当室は稀有な存在です。 「お客様相談室」と聞くと、「お客様からクレームを受ける部署」というイメージを持たれる方が多いと思いますが、複雑かつ煩雑な手続きや契約内容の説明をすること、お客様の誤った認識を正すことも当室の大切な役割のひとつです。真剣に問い合わせてくるお客様に対して、真剣に対応する。決して楽な仕事ではありませんが、お客様からの感謝の言葉は何にも勝る「やりがい」を与えてくれます。 お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意だという方、お客様や会社のために役立つ仕事がしたいという方からのご応募をお待ちしています。 ■当社の特徴: 【売上1兆円を突破!11期連続過去最高の売上高・利益を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来11期連続して過去最高の売上高、利益更新しています。 【「正しく」「すぐに」評価される社風】 学歴や経験に関わらず、仕事の成果を公正に評価する社風です。事務職であっても仕事の成果がタイムリーに評価に反映されるため、社員がモチベーション高く仕事に取り組むことができています。 変更の範囲:当社グループの業務全般

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

コンタクトセンターSV※コンサル企業の運営するコンタクトセンターで法人提案も経験可/グロース上場G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 東京都23区内のコンタクトセンタ…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【平均残業12H/全体の約90%の社員が9〜19時勤務のPJで活躍/バイトリーダーなどのチームマネジメントから事業のチームマネジメントに挑戦】 ★コンサルならではの法人折衝経験を積めるSV!/将来的にはコンサルタントなど幅広いキャリアパスあり〇 ■業務概要 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事詳細 〜業務開始前〜 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 〜業務中〜 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) 〜業務終了後〜 ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・雰囲気 20代・30代のメンバーが多く、コミュニケーションが活発でフランクな雰囲気です。 職歴や職位に関係なく、フラットなコミュニケーションが特徴の会社です。 ・キャリアパス SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 また、他事業(コンサルティング・テクノロジー)へのキャリアチェンジなど、多彩な道が開かれています。 ・スキルアップ 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには?などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲:本文参照

SCSKサービスウェア株式会社

【多摩】バックオフィスMGR候補<金融業界(証券)×BPO>◆SCSKグループ/健康経営優良法人認定【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

1> ★多摩センター 住所:東京都八王…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」認定企業〜SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供/有給取得率87.6%/リモート可能 ●金融(証券)含む様々な資格取得・知識習得ができる ●クライアントに向けて提供できるサービスの幅が広い ■職務内容 証券会社をクライアントとするプロジェクトに配属となり、入社後は業務習得のため、プロジェクト業務を対応(想定:約3〜6か月) 主にリーダー・SV業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。 その後業務習得状況により、MGR業務をお任せします。 ◎SV業務 ・プロジェクトの管理業務(納期、品質、収支) ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修) ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ◎MGR業務 ・プロジェクト運営、数値管理(進捗・納期・品質管理) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社) ・プロジェクトの収支管理 ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修企画) 【プロジェクト例】 証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、 マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務など  ★金融業界向けサービス https://www.scskserviceware.co.jp/service/financial-service/ ●プロジェクト規模 6〜80名前後のプロジェクトが10件前後稼働中。 MGRとして、1~4件ほどのプロジェクトを担当いただきます。 ■配属先情報 102名(正社員64名、契約社員38名)2025年4月現在 当部署では金融業界(証券・銀行)を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 また、当社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。当部署の残業時間は月15時間程度です。 変更の範囲:当社における各種業務全般

NEL株式会社

【恵比寿】自社サービスのカスタマーサービス※利用継続促進<注目のWebベンチャー>年収500万〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都渋谷区恵比寿1-21…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【日本小売業の150兆円市場にアプローチするOMOカンパニー/商品購入とレビュー動画投稿を行うプラットフォーム「osina」を展開/IPO計画中/土日祝休み】 ■業務内容: 主に既存ユーザーの継続的利用のため、既存ユーザーの課題解決、業務効率化、リレーション構築、CS組織の仕組み化をご担当いただきます。また、中長期では1から開発組織・文化を形成し、非連続で継続的に成長できるプロダクトと開発体制を構築していただきたく、IPOに耐えうる組織構築もお任せします。ユーザー成長のため、メーカー獲得の戦略/施策といった事業開発にも携わっていただくことを想定しております。 ■具体的な業務内容: ・zendesk/LINE等に寄せられるユーザーの課題対応 ・ユーザーの声から開発、マーケティングメンバーに向けたプロダクトの改善提案業務 ・対応業務の仕組み化推進 ※上記業務は一例です。領域が多岐にわたるため、1人ではなくメンバーや業務委託など、様々なチームを巻き込みながら推進いただくことを想定しています。 ■配属先について: 自社媒体である「osina」の売上を最大化すべく、osinaユーザーのご利用を最大化する部門です。市場の拡大に伴い、私たちが出会うクライアントのビジネスモデルならびにブランド展開の幅は広がっており、それによってマーケティングプロモーションへのニーズも多岐にわたります。引き続き多くの機能開発を予定しており、提供価値を拡大できる新プロダクトも検討中です。 ■当社の特徴: 当社は、「個人と共に大きな夢や希望を与えられる存在になりたい」という代表の想いから、2017年に設立されました。化粧品事業、メディア事業等を経て、クリエイターと協同でメーカーのマーケティングを支援するTikTok事業を中心に成長し、現在は、高度経済成長期から失われた30年まで、長きにわたり日本経済の中心で消費を創造してきた日本小売業150兆円の市場にアプローチしています。個人の力とテクノロジーの力を掛け合わせたプロダクト「osina(オシナ)」を中心に、この巨大産業に新しい仕組みを提供し、夢ある産業へ変革を起こし続けます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

【淀屋橋駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市中央区 [アクセス…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【淀屋橋駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

【大阪駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市北区 [アクセス]…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【大阪駅】【高時給1700円~】週4~OK!健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O4C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!

株式会社オープンハウス

【渋谷/転勤なし】お客様相談室(主任クラス)◆不動産経験活かせる/顧客の声を分析・ご説明/ノルマなし【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

1> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

【不動産営業・施工管理からキャリアチェンジ歓迎◆ノルマなし◆お客様からの問い合わせ対応メイン◆「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・近隣住民の方や契約前のお客様、中途採用・新卒採用の候補者の方からのお問い合わせ ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務  ※変更の範囲:当社の定める業務 《採用背景》 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。 巷に不動産会社はたくさんありますが、「お客様満足」のために真剣に取り組んでいる会社はそれほど多くありません。その意味で当室は稀有な存在です。 「お客様相談室」と聞くと、「お客様からクレームを受ける部署」というイメージを持たれる方が多いと思いますが、複雑かつ煩雑な手続きや契約内容の説明をすること、お客様の誤った認識を正すことも当室の大切な役割のひとつです。真剣に問い合わせてくるお客様に対して、真剣に対応する。決して楽な仕事ではありませんが、お客様からの感謝の言葉は何にも勝る「やりがい」を与えてくれます。 お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意だという方、お客様や会社のために役立つ仕事がしたいという方からのご応募をお待ちしています。 ■当社の特徴: 【売上1兆円を突破!12期連続過去最高の売上高を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。 【「正しく」「すぐに」評価される社風】 学歴や経験に関わらず、仕事の成果を公正に評価する社風です。事務職であっても仕事の成果がタイムリーに評価に反映されるため、社員がモチベーション高く仕事に取り組むことができています。 変更の範囲:当社グループの業務全般

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター長崎支店 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター長崎支店

【IT関連でのテレオペ】受電メインでマニュアル完備♪高時給1230円×17時まで◎西浜町すぐのテレオペ★

コールセンタースタッフ

[勤務地] 長崎市江戸町 [アクセス…

236万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] <オンライン登録OK> 来社しなくてもOK◎ WEBでのご登録も可能です! お家にいても即仕事ゲット★ <アソウならではの高待遇> 映画やショッピングなどの 割引など複数のサービスが受けられます★ [詳細] 【お仕事内容】 \おススメポイント/ ◆受電メイン!問合せ対応のテレオペ♪高時給1230円~×月収20万円程 ◆シフト制×17:00まで×残業なし ◆西浜町電停、各バス停から徒歩5分!通勤しやすい便利な立地です♪ 【仕事内容】 コインパーキング(駐輪場)のサポートセンターでのお仕事です! ▼問い合わせ対応(受電メイン) 全国にある駐輪場からの問い合わせ 例「駐輪場のロックが開きません」 ⇒遠隔ツールを使用し、開錠ボタンを押して問題解決 ▼駐輪場スタッフからの報告受付 ▼対応内容をデータに記録 など 【職場の雰囲気】 1件あたりの対応時間は平均5、6分程度です。 各種問合せに対するマニュアルがしっかり完備されており、専門的な知識は不要です! 分からない事は都度確認できる環境のため安心してスタートできます♪ 残業は基本的になし◎発生したとしても月1時間程度です。 【環境】 ロッカー、休憩室完備 【服装】 オフィスカジュアル 【PR・職場情報】 <オンライン登録OK> 来社しなくてもOK◎ WEBでのご登録も可能です! お家にいても即仕事ゲット★ <アソウならではの高待遇> 映画やショッピングなどの 割引など複数のサービスが受けられます★

北海道ハピネス株式会社

NTT東日本代理店のテレフォンアポインター

コールセンタースタッフ

[勤務地] 札幌市中央区北二条西 […

220万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 服装自由!ピアス・ネイルもOK!髪色も自由! 駅チカなので通勤もラクラク♪ [詳細] 【お仕事内容】 高度な日本語での会話スキルが必要です。(Native Japanese speaking skill is required.) NTT東日本の代理店として、通信料金の削減や運用コスト削減のご提案を行っている会社です。 今回は、営業社員がサービスの説明機会をいただくための電話アポインターさんを募集いたします。 【詳しいお仕事内容】 法人(企業)向けに電話で以下のようなNTTサービスの提案をします。 ・光電話の提案 ・インターネットの切り替えの提案 ・通信料金の削減の提案 ・運用コスト削減の提案 など ※正式なご応募の前に、職場見学ができます。 ※外出するような営業活動はありません。 ※独自の営業トークは必要ありません。台本があるので、その通りにお話ししていただければ大丈夫です。 ※PCスキルは不要です(自分の為のメモ張代わりにしかPCは使用しません)。 【研修制度】 入社後は、2日間の研修で商品知識を学ぶことからスタートします。 その後は先輩と一緒に台本通りに話す練習をして、言葉遣いなどを少しずつ覚えていければOKです。 【メリットポイント】 ・服装自由 ・髪色自由 ・ピアスやアクセサリーもOK ・ネイルOK ・安定した企業 ・正社員登用あり ・応募前に職場見学OK ・有給を取得しやすい ・週払いOK(6ヵ月間限定) 【こんな方にオススメ】 ・自分の好きな服装でお仕事したい方 ・コツコツ進めるお仕事が好きな方 ・安定した企業でキャリアアップを目指したい方 【PR・職場情報】 服装自由!ピアス・ネイルもOK!髪色も自由! 駅チカなので通勤もラクラク♪ 【求人の特徴】 【入社までの流れ】 STEP1:ご応募 STEP2:面談(対面またはwebリモート) STEP3:職場見学(可能な方) STEP4:正式なご応募 STEP5:内定! ※ご応募から内定までは3週間以内を予定。ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ※対面面談・Webリモート面談共に、平日18時以降の面談も可能です。ご希望の方は遠慮なくお問い合わせください。 ※面談日・入社日はご希望を考慮して決定します。

損害保険ジャパン株式会社

【岐阜/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1> 伊藤商会ビルディング 住所:岐阜…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

【ドーム前千代崎駅】【高時給1700円*週5日フルタイム】健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O5C00

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市西区 [アクセス]…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【ドーム前千代崎駅】【高時給1700円*週5日フルタイム】健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O5C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【愛知】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容: ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。 ・社内システムでの各種データ入力/管理 ・お客さま担当者のスケジュール管理 ・お客さま対応(来店や電話等の応対)※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。 ・受注/発注、約定関連業務 ・書類の郵送業務 ・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管/管理等 ・その他上記に付随する事務処理 【変更の範囲:当社業務全般】 ■業務の特徴: ・富裕層の個人のお客さまが中心です。 ・営業目標等はなく、定性での評価です。 ・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度: ・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します(コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等)。 ・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について: ・愛知県内の拠点への配属となります。 ・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴: ・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。 ・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

【大阪駅】【高時給1700円*週5日フルタイム】健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O5C00

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市北区 [アクセス]…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【大阪駅】【高時給1700円*週5日フルタイム】健康食品や通販商品のお取合せ*未経験歓迎/O02-O5C00 [詳細] 【お仕事内容】 \高時給1,700円!フルタイムで安定収入!/ 健康食品、通販商品の注文受付や 問い合わせの対応をお願いします♪ 【*仕事内容*】 ・電話・メールよる注文受付対応 ・注文やお問い合わせ内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問い合わせ対応など 受電業務・お問合せ対応がメインのお仕事となります。 未経験の方でも応募OK!きっちり研修もあります◎ 手厚いサポート体制が評判の企業でお仕事しませんか? ≪他にもこんなお仕事がそろっています♪≫ ・コール(給付金、電気ガス、通信関連など) →架電の方が好きな方はそれもOK! ・事務(一般事務、書類チェック、経理事務など) ・接客(レストランやアパレル、フロントなど) ================ オンラインにて随時面談実施中です! まずはご応募ください♪ 【PR・職場情報】 〈高時給〉〈座り作業〉〈ネイルピアスOK〉〈私服OK〉〈シフト制〉〈フルタイム〉〈未経験OK〉 最初のうちはきっちり研修からスタート!システムの使い方や商品に関しての知識は研修で!特別なスキルは必要ありません!困ったときは担当者にバトンタッチ!少しずつ経験をしながらマイペースに覚えていきましょう!

株式会社りそな銀行

【関東】住宅ローン事務◆残業月30H/ライフワークバランス◎◆スマート社員【エージェントサービス求人】

法人営業、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京本社 住所:東京都江東区木場一丁目…

450万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 住宅ローン案件の成約に向けて当社営業担当者の営業支援、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をお任せします。 ■業務詳細: ・住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行 ・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援(審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等) ・不動産業者やエンド顧客等との折衝(電話・メール・来店対応) ■組織構成: ・年齢層:40〜60代までのベテラン社員が多く活躍中!20〜30代も在籍 ・男女比:男性4割、女性6割程度 ※ローンプラザごとに人数・構成は異なります ■教育体制: \現場配属前から配属後まで継続的に手厚いフォロー体制があり安心/ ・オリエンテーション:会社のビジョン、ミッション、価値観の共有、各部署の役割と関係性の説明、社内ルールの確認 ・基礎研修(募集型・オンライン):商品に関する基本知識の学習、業務フロー、基本的なスキルの習得 ・専門研修:各拠点ごとの実務に即したOJTによる実践的なスキルの習得 ・継続教育:外部セミナーや自己啓発支援制度 ■働き方: 休日:土日祝/年間122日 月に1-3回程度、土日祝出社の可能性がありますが、平日に振替休日を取得可能です 現在、関東エリアにおいて土日営業を実施しているのは9拠点、土日両方営業しているのは2拠点、他は土日いずれかの営業です \女性が長く働ける環境が整っています!/ ・残業少なめワークライフバランス◎ ・産休/育休:100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版/「女性が輝く先進企業」選定! ■配属先: 以下いずれかの拠点への配属を想定 渋谷/池袋/三軒茶屋/西新宿/首都圏/千住/上野/新橋/錦糸町/立川/福生/吉祥寺/ひばりヶ丘/横浜西口/たまプラーザ/町田/海老名/藤沢/船橋/浦和 ※将来的に転居を伴わない範囲での店舗異動は有(当社規定による)。通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定 ■スマート社員とは: 多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。業務範囲を限定しており業務範囲をまたぐ異動はありません。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社フォトラクション

【カスタマーサポート/リーダー候補】業務の品質管理体制の確立など◆建設業向けの生産性向上SaaS展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区西五反田7-9…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 本職種は当社におけるカスタマーサポートのリーダーの職種となり、自身の経験を踏まえて、当社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立に責任を負います。 【役割/ミッション】 ・当社のカスタマーサポート業務の品質管理体制の確立 ・リスク管理を考慮した適切なリソース配分と運用体制の構築 【想定される業務内容】 ・導入顧客に対する安定的なサポート体制の構築 ・カスタマーサポート品質の維持・向上のための施策立案と実行 ・顧客からの問い合わせ内容の分析とリスク管理トラブル対応 └マニュアルの整備 └品質管理研修の実施 └インシデント対応プロセスの確立 【ポジションの魅力】 ・バーティカルでBPaaS(SaaS×AI BPO)に取り組む企業でのチャレンジができる。 └現在マーケットも黎明期であり、これが立ち上げられると今後数年〜10数年マーケットから引き合いのあるキャリアを構築できる。 ・PMFしているが、グロースはこれから。建設DX企業の中でも希少で面白いフェイズ └まだまだ課題も多く、それらをスピーディーに解決することでダイナミックに事業を上向けられる白地が多分に残っています。 ・レガシー×DXというホットなテーマでの職務経験を積むことができる。 【社内の雰囲気】 「建設の世界を限りなくスマートにする」をミッションとして掲げる私達は、スマートな働き方を体現するチームとして、必要に応じてリモートワークを取り入れたり、デジタルツールを駆使した生産性の高い働き方を推進しています。建設業界出身者が社内に多いため、建設業のことへのキャッチアップは周囲のサポートを受けながら比較的スムーズに出来ます。 【当社について】 当社は、建設業向けの生産性向上サービスPhotoructionの開発を行なっています。建設現場における写真や図面などを効率的に管理するアプリケーションおよび、工事の事前準備やデータ入力などをサポートするアウトソーシング(建設BPO)の仕組みをクラウド経由で提供いたします。 ゼネコンの工事現場をはじめ、専門工事会社、設計事務所など、30万件以上の工事現場で利用されている国内最大規模の建設業向けサービスへと進化してきました。

損害保険ジャパン株式会社

【山形/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン山形ビル 住所:山形県山形…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照

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