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アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社東京都千代田区霞が関3-7-…

￥

450万円〜600万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／証券会社での手続き受付などのサポート業務／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

288万円〜

派遣社員

未経験からオフィスワークデビュー！時給1500円＋昇給ありの電話取次ぎ業務！ワークライフバランスを図れます！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】補助業務中心で、無理なくオフィスワークデビューができます♪ ●電話の取次ぎやご案内（一次対応のみ） ●入力メインのかんたん事務 ●資料送付・受付の対応 ●未経験でも安心のサポート体制あり！

非公開

23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／経験者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

￥

400万円〜500万円

正社員

【概要】クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。【業務内容】〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への対応〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。【会社、仕事の特徴・魅力】・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと、顧客対応を行う業務です。

株式会社ガリバー

カスタマーサポート◆未経験から始められるお仕事◎／残業少なめ／車通勤OK！／転勤なし

コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他

埼玉県三郷市インター南3-4-1 DP…

￥

300万円〜350万円

正社員

当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話）商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案内をしていただきます。 ■注文の受注処理、社内システムの操作・入力お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。（Excel） ■他部署との連携顧客満足度向上のため、より良い商品の提供およびサービスの改善に向けて、お客様からいただいたご指摘やお問合せ内容を他部署に連携していただきます。 ■アルバイトスタッフの指導・トレーニング・スケジュール管理作業の割り当て、指示出し、パフォーマンス評価など［入社後の流れ・教育研修］OJT

非公開

テレビ通販の自社コールセンター（インバウンド）問い合わせ対応

コールセンタースタッフ

東京都中央区就業場所の変更と範囲：無

￥

250万円〜400万円

正社員

自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。＜概要＞・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。＜問合せ例＞・番組で紹介している商品への質問・注文した商品の発送状況確認・不良品や返品など・各種ご意見【会社や職場の雰囲気】落ち着いた雰囲気です。【勤務先の人数／年齢構成】非公開【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】・勤務時間はA勤（8：50～17：05）とB勤（12：50～21：05）の2パターンあり、1週間ごとに交代します。・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。【活かせるスキル・身に着くスキル】・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験・有形商材（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）取扱いのご経験・カスタマーサービスでの就業経験（業種は問いません）

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種または2種保持者／ネット画面の操作補助／土日休

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区伏見町淀屋橋駅直結

￥

316万円〜

派遣社員

証券外務員資格を活かしてスキルアップ！ネット画面の操作サポート♪土日祝休みでオンオフ充実！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員資格活かせます♪ 大手証券会社でのオフィスワーク♪ ネット画面の操作に関するサポートをお任せします！＜主なお仕事内容＞ ●PC・スマホによるネット画面の操作案内 ●アプリに関するお問合せ対応など

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／生命保険会社での給付金申請に関する受付／17時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市都島区高麗橋淀屋橋駅よ…

￥

288万円〜

派遣社員

給付金関連のオフィスワーク！事務デビューにピッタリの土日祝休みのお仕事！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】オフィスワークデビューにもおすすめ！大手生命保険会社での給付金受付業務です♪ 未経験スタートの方が多数活躍中！当社スタッフも10名以上在籍しており、安心の環境です。＜お仕事内容＞ ●ご契約者様からの給付申請に関する受付対応 ●お電話での本人確認と申請内容のヒアリング ●案内内容に沿った書類のご案内 ●専用システムへの入力＆発送手配　など ※病気・ケガ・がん・先進医療など、申請理由に応じて対応内容が変わりますが、しっかりとマニュアル・研修があるので安心◎ ＜おすすめポイント＞ ●保険の知識が自然と身につく！ ●研修は当社スタッフが担当するので、質問しやすい♪ ●正社員登用実績あり！長く安定して働きたい方にもピッタリ◎

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／証券会社での電話取次・お客様サポート／17時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

288万円〜

派遣社員

未経験からスタートOK！時給1500円＋昇給あり♪土日祝休みでメリハリのある働き方が叶う！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券会社の支店で、お客様からの問い合わせに対応したり、資料の送付やサービスのご案内を行うお仕事です。難しい業務はなく、未経験の方も安心して始められます♪ 業務はすべてマニュアルがあり、電話の取り次ぎや入力業務などから少しずつ慣れていけますよ。

株式会社KiteRa

カスタマーサクセス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』）／導入実績2,500社超

コールセンタースタッフ

住所：東京都港区北青山一丁目2番3号　…

￥

500万円〜700万円

正社員

【募集背景】当社では、「安心して働ける世界をつくる」をMissionに掲げ、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』を展開しています。両サービスとも「社内規程」に対してのアプローチが主軸となったサービスで、テクノロジーの力を発揮して働く人の安心と生産性の向上を目指し、全社一丸となってサービス展開に邁進しています。『KiteRa Pro』は2019年の創業と同時にサービス展開しており、現在までに導入事務所数2,500社を超える、多くのユーザーから支持と信頼をいただけるプロダクトとして成長してきました。これは、社労士向けサービスの中でトップクラスの実績であると自負しております。順調に成長継続してまいりましたが、お客様の期待を超え続けていくためには、更なるプロダクトの進化や、より良いサービス / サポートの提供が必要だと考えております。現状に満足することなく、今後の更なる事業成長に向けて、今回カスタマーサクセスとして一緒に働いてくれる新しい仲間を募集いたします。これまでの経験を活かして、新しいフィールドでチャレンジしたい、そのような方からのご応募をお待ちしております！【具体的な業務内容】社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』のカスタマーサクセス部門のメンバーになります。お客様の導入 / 活用支援に関わる取り組みを計画、実行していただきます。・オンボーディング / 活用支援に関わる説明会開催（オンライン / オフラインともに）・問合せ対応 / ヒアリング（電話 / メール等）・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ・契約更新の案内および後続対応・利用者向けオンラインセミナーの開催・利用者向けオフライン懇親会の企画、開催・利用状況データの分析（ヘルススコア運用等）・CS活動に関わる施策立案（変更の範囲）会社が定める業務

非公開

【日勤／立川勤務】ロードサービスのオペレーター／人の役に立つ仕事／年間休日120日以上

コールセンタースタッフ

東京都立川市【アクセス】立川駅：…

￥

300万円〜350万円

正社員

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□ ・困っているお客様を手助けする仕事！・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】方にはおススメの仕事！ □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【職務内容】ロードサービスコールセンター業務をお任せします。自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行い、お客様の状況にあった最適のサービスを手配します。 ■業務詳細・インバウンドによる問い合わせ対応・お客様のお名前や保険加入状況の確認・トラブル状況の確認・システム入力等・レッカーやレンタカーの手配・修理スタッフの手配　　など自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速な対応を行います。 ■未経験でも安心の研修制度 ●入社～1か月は講義形式で基本的な業務フローやお車や保険の知識・社内システムについて学んでいただきます。 ●2か月目からは OJTと講義形式の研修を通じて、段階的にスキルを身に着けて頂きます。約6か月～7か月の研修期間の中で、独り立ちをしていただく想定です。

株式会社GREEN RIBBON

総合職/オープンポジション【未経験歓迎】【スキルを磨きながらキャリアステップ】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

転勤なし＞全国47都道府県の各拠点・プ…

￥

250万円〜700万円

正社員

仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。経験によって最短1年（平均1年半?3年）で希望のキャリアアップが可能です。【仕事内容例】 ■店頭の展?変更、POP作成、バックヤード業務 ■販売戦略の提案、クレーム対応、及び店頭での販売活動業務 ■通信系商材のご提案や家電について問い合わせ対応 ■職種（販売職：通信・アパレル・スイーツ・香水・ジュエリー等／カスタマーサポート職（コールセンター）／事務／ホテル職（フロント）／その他営業等）【?社半年以降、内勤にキャリアチェンジすると経験できる職種例】（平均現場年数1年半?3年） ★人材コーディネーター：クライアントと社員のマッチング、社員のフォロ?、育成、新規クライアントの開拓営業 ★人事・採用：GREEN RIBBON社員の採用業務、?接対応、研修の組み立て、SNS運用等 ★事務：新?社員の?職書類の手続き、電話対応、経理、給与計算等 ★法人営業：当社で販売業務を実施させていただけるようにご提案。その他店舗を巡回、現場販売スタッフのフォロー等 ★販売戦略のプロ：リーダーとしてスタッフの育成などに従事。店舗売り上げ増加のため戦略立案も行います。社内・社外・現場と段階を追って研修を受けていただきます。必要なタイミングで?分に合った「オーダーメイド研修」受講も可能！ ?@?社前、１日は社内研修を実施。名刺交換の仕?、コンプライアンスになど基礎的座学を学びます。　その後クライアント先で先輩社員からお店のルールや接客マナー、商品知識等より実践的な研修を行います。 ?A実務で?分の苦手が見えてきたら、個人研修「オーダーメイド研修」を実施！　（来社またはWEBにて、必要なタイミングで実施します！） ?B配属期間後もリーダー研修、チームビルディング、ストレスコーピング、マインドフルネス研修など実施します！

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

非公開

コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回＊福利厚生充実＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内　または　名古屋近郊の東海エ…

￥

250万円〜400万円

正社員

コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など幅広くご担当いただきます。＜具体的には・・・＞・メンバーマネジメント（勤怠管理や研修、人材育成）・品質管理（クレーム対応や手上げ対応、モニタリング）・業績レポートの作成および報告（社内外向け報告資料）・収支管理【20代～30代活躍中】＜必須＞・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験・メンバーマネジメント（人材育成、労務管理）＜尚可＞・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど）・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験・部下20名程度のマネジメントのご経験

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／カード会員さまへのキャンペーン案内／日払い・週払いOK

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府吹田市豊津町江坂駅より徒歩2…

￥

268万円〜

派遣社員

カード会員さまへご利用額UPのご案内！日祝休みで予定も立てやすい！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】【大手カード会社での長期安定ワーク】 ●限度額UPやキャンペーンのご案内 ●お客様のご希望に応じたヒアリング（ご家族・年収など） ●聞き取った内容を専用端末へ入力！ ◎当社SVが常駐＆フォロー充実！ ◎10名ほどの当社スタッフが配属先で活躍中♪

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種or2種保持者／証券会社での商品の案内／土日休

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区伏見町淀屋橋駅直結

￥

326万円〜

派遣社員

証券外務員資格を活かしてスキルを発揮！商品案内のオフィスワーク★土日祝休みで働きやすさ抜群！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手証券会社でのお仕事です！お客様へサービスをご案内したり、ネット証券の操作方法をご説明したりします♪ PCへの入力などもおまかせします！具体的には・・・ ●サービスや商品の案内、手続き受付 ●資料請求の依頼やセミナーの受付 ●ネット証券の画面操作サポート ●有価証券等の受注対応 ●その他、専用システムへの入力　など

株式会社モイネットシステム

カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

【本社】兵庫県神戸市長田区松野通3-…

￥

300万円〜350万円

正社員

同社システム「Pharmy」をご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせ対応をお任せいたします。【具体的には】 ■システム操作方法 ■保険・法律関係・ネットワークに関するお問い合わせ　など幅広い内容のお問い合わせが来ますので、幅広い知識が求められます。研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。 1日の受電対応数は30～40件ほどで、平均通話時間は5～6分です。 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。

さくらインターネット株式会社

フルリモート可能！カスタマーサポート<業界未経験歓迎◆東証プライム上場企業◆伸び伸びと仕事にチャレンジ出来る社風>

コールセンタースタッフ

フルリモート可能東京都新宿区・大阪府…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することをお任せいたします。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことで信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート（メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、　サーバトラブル対応　等） 2．当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援 3．問い合わせ内容によりトラブルシューティング業務（部門内や他部門と連携） 4．顧客ニーズに基づく、既存業務フロー、システム改善、　社内関係部署へのサービス改善提案 ※入社後は、サポート業務を中心に経験を積んでいただき、　当社サービスの理解を深めていただきます。 ※当社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、　入社後長期的にはOSやミドルウェア、アプリケーションなど、　当社製品以外にお客さまが運用されるシステムの知識を　学ぶことが可能です。 ※将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、　当社に寄せられる技術スキルの高い　プロフェッショナルからの質問に　対応いただくことを期待しております。【期待する将来像】将来的にはカスタマーサポートのみならず、様々な部門を経験いただき、お客様のフロント部門全体に関係する事業計画立案等に携わっていただくことを期待しております。

非公開

相手の話を丁寧に聞くことが得意な方求めてます！／受託営業部（カスタマーセンター）＠練馬区

コールセンタースタッフ

東京都練馬区

￥

250万円〜350万円

正社員

マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。【お仕事の流れ】・管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく　　↓ ・自社システムにて業務内容に合うスタッフを選出し依頼をします（メール・ＴＥＬ・FAX）　　↓ ・スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します（メール・FAX）マンション管理会社様から代行業務依頼を頂きます。代行スタッフの情報を照らし合わせ、マンションのタイプ、通いやすさ等を考慮して手配していきます。 (自社システムを使い、メール・電話で業務依頼します)

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