GLIT

検索結果: 7,929(61〜80件を表示)

セイノーロジックス株式会社

挑戦のフィールドは世界規模【貿易営業】◎未経験OK/年休125日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

《名古屋限定募集!U・I・Jターン歓迎…

-

雇用形態

正社員

《丁寧な研修で業界の基礎から学べます》想いを束ねて、海を越える”混載輸送サービス”の営業をおまかせします◎残業少なめ&年休125日 ー「混載輸送サービス」とは? コンテナ1本に満たない少量の貨物を、複数社で詰め合せて輸送するサービスです。当社では海上輸送を中心に、輸送スペースの販売など貨物の種類に合わせた多様なサービスを提案しています。 <主な業務> ◆クライアントへのヒアリング ◆社内各所との調整 ◆料金案内・交渉 など 「貿易業界でやっていけるかな…」そんな方もご安心を 「自分の英語力に不安がある…」 →国内企業様との商談となるため、基本日本語でOK。もちろん語学スキルのある方には、海外出張や駐在など様々なチャンスも。グローバルな環境で働く中で、英語力アップも図れます! 「物流業界は忙しそう…」 →残業時間はなんと月平均20時間!オンとオフのメリハリつけて働けます。 《醍醐味あり》名古屋と世界をつなぐ架け橋に。 <親会社である西濃運輸のお膝元> 国内輸送大手の同社と共同営業を展開。業界をリードする影響力を活かし、スケールの大きな物流に関わるチャンスがあります。 <モノづくりを動かす物流拠点> モノづくりの街、名古屋。大手メーカーの本社が多数あり、地域の物流を支えるやりがいを実感できます。

セキ株式会社

\名古屋募集/商品パッケージの【企画営業】★年休120日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

《転勤なし!U・Iターン歓迎!》 ★「…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【名古屋のパッケージ部門強化!】食品メーカー等に向けて、商品の”顔”となるパッケージ包装の企画提案をお任せ!実力次第で早期キャリアアップも可 ▼ニーズのヒアリング ▼提案・見積 ▼デザイン打ち合わせ ▼工場への生産指示 ▼スケジュール管理 ▼納品 ★提案するのは? 商品の“顔”となる、パッケージを扱います。 紙器・軟包装の自社工場があり、 軟包装は「水性フレキソ印刷」という次世代印刷がメイン商材! 手がけた商品が世に出ていく“やりがい” 自分が関わったパッケージがスーパーやコンビニに並び、 たくさんの方の手に取っていただけた時のやりがいはひとしお! 目に見える成果物として残るので、 大きなやりがいや達成感を感じられますよ! また、当社のパッケージ営業は少数制なので、 中心的な役割を担えるところも魅力の一つです◎

株式会社テクロック

【営業】★年間休日122日★精密測定器メーカーの提案営業

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【いずれも駅徒歩5分圏内の好アクセス|…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【年休122日/土日祝休み/残業少なめ!】■精密測定機器や測定DXの提案をお任せします。☆既存顧客への対応が中心!☆早期キャリアアップも実現可! ■代理店営業(8割) ┗営業同行 ┗販促チラシの作成 ┗新製品紹介 ┗インセンティブの提案 代理店が販売しやすい環境づくりを行います。 ■直接営業(2割) ┗定期訪問 ┗製品のデモンストレーション ┗技術部門との調整 ┗提案・導入 ユーザーは大手自動車メーカーなど。 既存顧客がほとんどです。

株式会社ジョブ・プランニング

【経営アシスタント】*未経験歓迎*完全土日休み*月33万円

営業企画・販促戦略、総務、営業事務

【転勤なし/U・Iターン歓迎/「赤坂駅…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【オフィス勤務メイン】◎経営に関する資料作成や報告・稟議書の確認・プロジェクトのサポートなど役員を支える各種事務作業★90%以上が未経験入社! <来客対応やスケジュール調整、外出同行などはありません> ◆経営状況に関する資料作成・分析、役員報告 ◆売上データ収集・分析、経営判断のための情報提供 ◆社内プロジェクトのサポート・進捗管理 ◆稟議書の確認・精査 ほか グループ各社の状況を取りまとめ、役員の経営判断をサポートする役割です。

西日本高速道路サービス関西株式会社

未経験スタート歓迎!【総合職(総務・人事・企画等)】土日祝休み

営業企画・販促戦略、人事、総務

【本社(大阪)または近畿圏内の 支店(…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【NEXCO西日本100%出資】◆本社の各部署または各支店の管理部門で活躍!★複数の部署を経験できます ★キャリアUPのチャンスあり 総合職として入社後、 下記いずれかをお任せします。 ■総務・人事・経理 *株主総会の開催準備 *給与計算、勤怠管理、採用業務 *社会保険関連の手続き *決算業務、経費精算 *備品、入出金の管理 など \POINT/ 多岐にわたる業務をこなすポジションは 会社を支える醍醐味にあふれています!

Odity Tokyo株式会社

英語力を磨ける!有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日&土日祝休可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

日建リース工業株式会社

未経験OK★業界大手の【ルート営業】残業1日平均1H未満♪土日休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★全国の拠点で積極採用中★ 関東・近畿…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【退職金・賞与年2回あり】既存のお客様から二—ズをヒアリング→商材のレンタルをご提案!業界知名度の高い安定企業で活躍♪【平均有給取得年11日】 【仕事の流れ】 ▼ニーズのヒアリング 既存のお客様から、業務での課題をヒアリング。 ▼商材の提案 ニーズに合わせた商材のシェア・レンタルをご提案。 ▼導入立ち合い~運用サポート お客様が商材を使い始めた後も、定期的にご状況を聞いてサポート。 やり取りする中で、次のご相談をいただくことも。 安心して働ける環境づくり ◆基本土日休み ◆全社平均残業時間:月18時間 ◆残業対策◎/20時にはPCが完全シャットダウン ◆賞与支給実績:4ヶ月分 ◆住宅手当あり └借上げ社宅の場合、家賃の約8割が会社負担!※上限、規程あり ◆年休115日+有給10日+特別休暇10日=年間130日お休み など、働きやすさの理由が多数♪

フォーカスメディアジャパン株式会社

未経験から世界的企業で活躍!【企画・提案営業】★月給30万円~

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【転勤なし/駅近オフィス】 本社 東…

350万円〜900万円

雇用形態

正社員

【未経験でも安心の研修&サポート◎】エレベーターやマンションでのデジタルサイネージの設置提案、または広告掲載の提案をお任せします。 ◆「デジタルサイネージ」の提案 大手デベロッパー・投資法人・不動産ファンド・不動産管理会社を中心とする不動産プレイヤーをクライアントに、受注拡大戦略及び見込み顧客獲得戦略の立案、社内外進行管理等を中心とする営業活動を実施。 他にも… ◆「エレベーター広告」の掲載提案 直販営業と代理店コントロールをメインで担当いただきます。 ▼お任せする業務の例 ・新規顧客の開拓、既存顧客への提案 ・契約交渉、放映条件等の各種条件交渉、業種・クリエイティブ審査 ・営業拡大施策の遂行、施策効果の分析、再検討

新日本印刷株式会社

お客さまの”こうなりたい”をカタチに【企画営業】年休125日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【 名古屋本社/愛知県名古屋市天白区中…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【 自社スタジオあり|制作チームと連携 】お客様の課題解決のため、印刷物やWeb、SNS広告用の動画、展示会ブースなど各種コンテンツの制作を提案。 ★印刷物だけでなく、多彩なクリエイティブ提案でお客様の課題を解決 カタログやWeb、YouTubeなどの動画、 バーチャル展示会等 様々なコンテンツを手掛けることで 企業様のブランディングや プロモーション活動をサポートします。 <お客様先は?> 東海3県のお客様が中心で メーカーから商社まで幅広い業界のお客様がいます。 展示会出展や新規商談等で出張もあります◎ 近年は展示会で興味を持ってくれたお客様と 繋がることも増えており 効率的に成果をあげられます! \POINT/ ■テレアポや飛込みなどの無理な新規開拓はなし ■インサイドセールス専門部署が、営業活動をフォロー 既存のお客様との長期的な関係構築がメイン。 その上で、お客様のブランド価値を 高める提案や販促サポートを実施します◎ 新規開拓は、紹介や展示会での接点から 始まることが多いため「数打てば当たる」ような 営業スタイルではありません。 ◆ 名古屋本社の雰囲気・編成は? ◆ ★営業スタッフは現在約20名。ワンフロアで情報共有もしやすい! 男女比は7:3、20~40代が中心となって活躍しています。 (現在育休を取得中の社員もいます!) ▼分業制で効率も◎ 顧客開拓・エリア開拓・ディレクションなど、 営業内でも役割分担がされており 「一人で全て抱える」ことはありません。

サントリーパブリシティサービス株式会社

大手グループ◎サントリー製品をPR!【イベントの企画・運営】

映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー

★リモートワークあり ★豊洲本社勤務 …

-

雇用形態

正社員

【お客様の反響を実感できます♪】サントリーのお酒・飲料の魅力を伝えるPRイベントの企画調整・対応スタッフとして、企画~準備~当日運営をお任せ! 販促イベント・展示会などの企画立案・当日対応 ▼準備 ・運営マニュアルの作成 ・協力会社等との調整・ミーティング ・備品の手配 など ▼当日の運営 ・展示会やイベントでの製品紹介・提供 ・サントリー製品に関するセミナーの講師や質問対応 など 反響を実感しながらファンを増やしていく面白さ 「どうしたら製品の魅力がもっと伝わるのか」 アイデアを出し合って企画を考え、 イベントをカタチにしていきます。 当日お客様から「いいイベントでした!」と 嬉しい言葉をいただけるのがやりがい。 お客様からの反響を活かして、 製品のファンをより増やしていけるよう 企画をブラッシュアップできます。

株式会社サードウェーブ

PC専門店の【サポートスタッフ】完全週休2日◆残業10h◆研修充実

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【全国店舗のいずれかに配属】 ★勤務地…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◆3ヶ月間の座学&実技研修で”ゼロ”からスタート◆PCやスマホなどデジタル機器の修理・お客様対応をお任せします!《残業月10h以下◆面接1回》 修理・サポート専門店『デジタルドック』にて、 PCを中心にスマホやゲーム機などの修理や お客様対応をお任せします! 《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ┗「起動しない」「ネットに繋がらない」など ▼見積りの作成 ▼不具合対応(相談解決/検証/修理/動作確認) ▼アフターサポート 数字だけでなくプロセスもしっかり評価! 『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』 『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など、 プロセスも最大限評価されます! 店舗の数字は大切ですが”ノルマはない”ので 「数字でしか評価されない」なんてことはなく、 努力が明確に昇給・昇格に反映されるため、 日々のモチベーションにもつながります!

株式会社セレクティ 東京支店

ヘルプデスク★未経験OK★週2~3日リモート可★完全週休2日制★年休132日★20代・30代活躍★

カスタマーサポート系その他

都内のクライアント先での勤務となります…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

「エンジニア」だけがIT業界の仕事ではありません。 業界未経験でもシステムのアフターフォローや ヘルプデスクといった「サポート」のポジションで 活躍することが可能です! あなたにはクライアント先にて 下記のような業務をお任せします。 <主な業務内容> *電話、メール、チャット、対面でのお問い合わせ対応 *IT機器購入手配、アカウント管理 *キッティング業務(セットアップ業務など) *不具合検証・IT機器点検 *社内外資料作成(マニュアルなど) ★始めの1ヶ月でお仕事に慣れていただいた後に、 週2~3日リモートで働くことも可能です♪ <社風について> 当社ではBBQなどの社内イベントを定期的に開催。 部署を超えた横のつながりを大切にする文化があります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすさを実感♪ 社員の『声』から生まれた福利厚生多数! セレクティでは「社員の声」を大切に 制度づくりを行っています! ★有給休暇は2時間単位で取得可能 ★年に1回のアニバーサリー休暇 ★年3回のSick Leave休暇 など 多くの福利厚生が社員からの提案で誕生しています。 ちなみに「アニバーサリー休暇」は 当初“誕生日限定”でしたが、 誕生日以外にも使いたいという声を反映し、 柔軟に取得できるように制度を変更しました。 資格取得支援制度も充実しており、 ITサポート系や基本情報などの資格取得を バックアップしています。他に仕事に 役立ちそうな資格を見つけたらお気軽にご相談を! 妥当だと判断したら即、支援対象に追加します。 【注目】 成長するIT事業本部であなたも『未来を創る』一員に! 第2フェーズとも言える段階に入った当社。 これまで培ってきたノウハウを活かして 業界未経験者の育成に力を入れ始めました。 また、IT事業本部では自社製品の開発にも注力。 AI・ロボット関連技術の開発も推進中です。 さらに創業20年となる2030年に向けた 成長戦略としてグローバル展開も視野に入れています。 これまで築いてきた安定基盤があるからこそ、 セレクティは「さらなる事業の成長」に全力で 向き合うことができます。 なお、先ほどもお伝えしましたが、 当社は社員の声を大切にする会社です。 意見やアイデアをどんどん発信し、 あなたにも“会社の成長の後押し”を 手伝っていただきたいと考えています! 試用期間中の雇用形態に差異なし

非公開

【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 (1)「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 (2)圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能  エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。  その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 (3)「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 (4)松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…

非公開

【カスタマーサクセス/マネージャー】店舗アカウント一括管理/分析SaaS「店舗集客」の開発・提供

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

サービスを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。 カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。 導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。 そんなカスタマーサクセス部にて、4~5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 <具体的な業務> ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ハイタッチでの顧客支援 ・顧客のオンボーディング、トレーニング業務 ・アップセル/クロスセル業務 ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 ・セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック

非公開

事業推進部カスタマーディベロップメント(SV)MGR候補G

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。 その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・メンバーの育成・フォロー・マネジメント ・対応品質の向上と統一化 ・対応マニュアルの改善やツールの作成 ・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応 ・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

非公開

お客様相談室の企画・管理(将来の課長候補)/リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。2025年7月にはCRMシステム(salesforce)導入予定、業務効率化に一から携わることが可能です。今後相談室のメンバーと一緒に価値創出貢献できる組織に変革をしていく予定のため、ご自身の声や行動が大きく反映されます。 ■企画管理グループの役割 ・グループ横断の課題解決を推進する企画業務 ・応対品質向上の為の教育・評価業務 ・予算、資産、契約等管理業務 ・個人情報、セキュリティー管理業務 ・労務管理、安全衛生管理業務 ・お客様対応支援業務 ・相談室システムの運用・保全業務 ・相談室会議運営業務 【特にお任せしたい業務内容】 ・相談室システム全般担当(ユーザーからの相談や要望への対応や、内容によっては、システム部と議論しシステム改善の要件整理等) ・相談室の戦略立案やその実行、チームのマネジメントやメンバーの育成 ※こちらはご経験値に応じて、徐々にお任せをしていきます。 【期待する役割】 ・お客様の声を活かした価値創出体制つくり ・相談室内の横断的な課題抽出と解決 【魅力】 ・将来の課長候補としての就業が可能 ・ご自身の声や行動が大きく組織に反映される 【募集背景】 現システム担当が数年後に定年を迎えるため、将来の課長候補を募集 【組織構成】 グループ長と他7名

非公開

【転勤なし】サービス改善(お客さまサービス室)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 <入社頂く方に期待すること> 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【業務内容】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【働く魅力】 お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 【配属部署・グループ】 営業サポート統括部 お客さまサービス室

株式会社コムテック

未経験OK!【サポートスタッフ】年休126日/土日祝休み

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

転勤なし 【本社】 東京都足立区竹の…

-

雇用形態

正社員

【既存の法人企業メイン】職場の快適な作業環境づくりを、裏側から支える仕事です◎ 法人のお客様からの「電話がつながらない」などのお困りごとに対応します。 ・工事や調整が必要な場合は、社内外と連携して手配を進行! ・見積やスケジュール調整、現地立ち合いまでサポート◎ ★お客様はすべて既存法人!飛び込みやテレアポなし

株式会社オブジェクティブコード

【AIツールマーケター】#IT業界未経験OK #アウトプット評価主義 #事業拡大期ジョイン #新規サービス担当

営業企画・販促戦略、マーケティング

≪☆赤坂本社or東京23区中心の首都圏…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

「AIに興味はあるが、どう活用すれば良いかわからない」 そんな中小企業の声を、実際のビジネス成果へと変える喜びがあります。 100日間の研修プログラムでは、AIの技術的な知識から マーケティング、プロジェクトマネジメントまで幅広いスキルを習得。 最初はAIに詳しくなくても、段階的に成長できる環境が整っています。 自分の提案がクライアントのビジネスモデルを変革し、 日本の産業DXに貢献できる、スケールの大きなやりがいを実感できます。 【主な業務内容】 ・インバウンドマーケティング戦略の立案・実行 ‐中小企業のAI活用ニーズを集約するためのコンテンツ設計・配信 ‐ウェビナー・セミナー企画運営によるリード獲得 ‐SNS・オウンドメディアを活用した認知拡大施策 ‐AIプラットフォームの価値設計・提案 ・顧客の業務課題に合わせたAIツール選定・活用提案 ‐導入効果の数値化・可視化による説得力ある提案資料作成 ‐成功事例の発掘・ストーリー化によるマーケティング素材開発 ‐パートナーエコシステム構築 ・AI/DXサービス提供会社、開発会社との協業体制構築 ‐リスキリング事業者などとの連携によるAI人材育成支援 (変更の範囲)上記を除く当社業務 【注目】日本の中小企業のための次世代AIプラットフォーム 「中小企業向けAIプラットフォーム」の特徴は、「手軽さ」と「実用性」の両立。AIに詳しいエンジニアがいなくても、既存の業務フローに自然に組み込める設計です。例えば、営業資料の自動生成、問い合わせ対応の効率化、データ分析の自動化など、即効性のある領域からスタート。段階的に高度な活用へと導きます。 また、業種・業態別のテンプレートを用意し、カスタマイズの手間を最小限に。「AIを使いたいけれど、何から始めれば良いかわからない」という悩みを解消します。 あなたには、このプラットフォームの価値を市場に伝え、初期ユーザーを獲得する重要な役割を担っていただきます。技術とビジネスの両面から、日本の中小企業のDX推進に貢献できる、社会的意義の大きなプロジェクトです。 【注目】事業立ち上げフェーズだからこそ広がる可能性 このタイミングで参画することの最大の魅力は「業務の幅広さ」。マーケティング戦略の立案から、コンテンツ制作、セミナー運営、顧客折衝、サービス設計まで、通常なら複数の部署や役職に分かれる業務を横断的に経験できます。 また、事業の立ち上げステージならではの「意思決定の速さ」も魅力の一つ。アイデアを提案してから実行までのスピードが速く、自分の創意工夫がダイレクトに事業成果につながる環境です。 加えて、取締役と直接コミュニケーションを取りながら仕事を進められるため、経営的な視点やビジネス感覚も自然と身につきます。「Tool Playground制度」を活用して最新AIツールを試し、その知見を事業に還元する機会も豊富です。 【身につくスキル・キャリアパス】 ■AIツールを遊び倒せる!【Tool Playground制度】 「使ってみたいけど会社が許可してくれない...」というモヤモヤとはもうサヨナラです。無料のAIツールは無制限に利用可能で、有料ツールも実用性が証明されれば会社が全額負担します。「これすごく良かった!」というツールは全社導入も検討します。あなたの好奇心が会社全体を変える可能性を秘めるほど、風通しの良い職場です。 ※試用期間6ヶ月間の雇用形態差異はなし

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード