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ICONIC CO., LTD.

英語ができなくても海外移住可能!!【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポート フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ご紹介先の企業様について 世界9カ国に展開する外資系企業です。

Reeracoen Recruitment Co., Ltd.

〈タイ勤務〉英語力を活かせる!【医療保険のコーディネーター】

カスタマーサポート系その他

バンコク

-

雇用形態

正社員

コーディネーターのお仕事です ●電話応対業務 (英語・日本語半々 / 定型文あり) ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成(和文、英) ●医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機) ●受け入れ病院の手配等コーディネート業務

PT. OS Selnajaya Indonesia

【アシスタントマネージャー】カスタマーサービスのお仕事です!

カスタマーサポート系その他

タンゲラン・インドネシア

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雇用形態

正社員

カスタマーサービス 営業部隊は他にあるので、主に既存顧客のフォロー。顧客との価格交渉やコンプレイン対応、社内での他部署との連絡業務など。

セゾン自動車火災保険株式会社

【お客さまサポート】#残業ほぼなし#年休130日#未経験OK

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、一般事務

\東京・大阪の2拠点募集/ \オープニ…

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雇用形態

正社員

\イチから学べる研修&同期入社多数で安心♪/『おとなの自動車保険』に関するお問い合わせ対応。★ノルマなし★「ありがとう」をもらえる仕事です! 電話内容で多いものは? 「プランを変えたい」 「車を買い替えたから契約内容を変更したい」など ご契約中のお客さまからのお問い合わせが中心。 「保険に興味がある」など新規のお客さまからのお問い合わせも! 商品説明や他社との違い、保険料や補償内容もお伝えし、お見積りのシミュレーションも行います。

ソースネクスト株式会社

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】 東…

800万円〜850万円

雇用形態

正社員

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL(ミーティングオウル)」 など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

ICONIC CO., LTD.

今後のキャリア相談募集中!英語不要!【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

外資企業でのカスタマーサポートからスタートする海外キャリア。それ以外の海外案件もあります。 カスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 バイリンガルポジションもあります。

株式会社SAI

新たな冒険者求ム!SNS・WEBマーケティングの【営業職】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務

【 転勤なし 】 福岡県福岡市博多区博…

550万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【 面白くて…稼げる仕事!? 】飲食店やサロンに向けて、自社アプリやSNSを活用した集客UP術をご提案します。★20~30代勇者(社員)が活躍中です★ ミッションの流れ 「もっと簡単に予約管理をしたい」 「集客のアドバイスが欲しい」などの お客様のニーズに答える仕事です! webサイト制作、オリジナルアプリなど さまざまなサービスをフルで提案できます。 お客さまを見つけるのも、商談をするのも、全て社内で完結◎ 効率良く働けてますよ! こんな手当も…!あなたの冒険に役立つ! ココが働きやすい! 外回り営業は一切ナシ!100%内勤! 初年度平均年収594万と高水準 他にも独自の手当を用意しています! 習い事や趣味に使える、趣味手当(月1万円) 好きなオシャレに使えるお洒落手当(月5,000円)を支給! また、休憩室にはフリードリンクやカップ麺もあります♪

ICONIC CO., LTD.

ワーホリ・留学経験後のキャリア形成!【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

200万円〜300万円

雇用形態

正社員

旅行予約サイトのカスタマーサポート 某有名旅行会社のカスタマーサポート業務 ・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 旅行が好きな人ならきっとすぐに対応できる! 英語力を活かして好きな海外旅行に関する仕事をゲットしよう! ご紹介先の企業様について 世界29カ国に展開する外資系企業です。

非公開

フィールドセールスエンジニア<入退出管理システム>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県、東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社製品のクラウド型予約・入退室管理システムの導入・技術サポートを担当していただきます。 【具体的には】 ■同社製品・サービスの新規顧客開拓、新規提案 等 ■顧客への製品説明:顧客の要望に応じた提案資料作成 ■製品Q&A対応:質問内容の聞き取りとエンジニアへの情報展開、顧客への回答 ■ターゲットアプリケーション:クラウド、PC、組み込みシステム、産業機器 等

Evand株式会社

友達採用!【カスタマーサポート(事務)】全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

【転勤なし★好きなエリアで働ける!関東…

250万円〜500万円

雇用形態

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20~30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度(取得率100%)など、 福利厚生も充実! ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します! 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった!」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に!」 など今までにない「いいね!」に出逢えます☆

株式会社ネクスタ

運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) の業務がメインとなります。 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます

楽天証券株式会社

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6…

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕」のポジションの求人です 【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応  (電話・メール・チャット) ■お客様からの問い合わせ内容の分析 ■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します。 ※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。 〔業務の流れ〕 入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、 実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。 お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、 その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。

オリックス・システム株式会社【オリックスグループ100%出資】

事務*完全未経験OK*フレックス&リモートOK*産育休からの復帰率100%*実働7H

人事、人事・総務・法務系その他、一般事務

転勤なし/リモート&出社のハイブリッド…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

“オリックスグループ”のバックオフィス◆残業月平均10.7時間◆フレックスタイム制度あり◆リモートOK!出社と在宅勤務のハイブリッドワーク◆産休育休実績多数!復帰率100%◆ベビーシッター利用補助制度 あなたには、当社の事務スタッフとして、 全般的な業務のサポートやPC、専用システムを使用したデータ入力など、 幅広い業務をお任せします。 OJTなどを通して先輩がしっかりサポートするので、 安心して仕事を始めることができます。 。・*☆ 具体的には ☆*・。 PCや専用システムを使用した資料作成、 データ入力、処理、加工、分析といった業務を担当していただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社パイ・アール

カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

大阪本社 大阪府大阪市中央区大手前1-…

200万円〜600万円

雇用形態

正社員

★テレアポ対応なし ★コミュニケーション力を活かせるお仕事! ★先輩がサポートするから未経験でも安心 ★社員の意見が反映される環境 ★年間休日120日以上 ★完全週休2日制(土日) ★残業9時間以内 お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。 ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。 部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います! □具体的な業務□ ・お客様からの問い合わせ(電話・メール) ・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般 ・検知器の発送管理、在庫管理業務 ・登録作業 ・問い合わせ以外の架電業務 ・各チームに所属しての業務 ★人と話すことが好きな方に向いている職場です★ 他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や 人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます! チーム/組織構成 20代~40代が活躍中です! 分からないことがあれば聞きやすい環境です◎

ソホビービー株式会社

人事・総務*ブランク歓迎*リモート可*時差出勤OK*月25万円~*賞与年2回

人事、総務、人事・総務・法務系その他

【リモートOK*駅から徒歩1分の好立地…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

\成長中のグローバルITベンチャーを支える人事・総務!/ ◆ブランクありOK ◆時差出勤・リモートワーク可 ◆ITの専門知識・スキルが身に付く ◆バックオフィス経験を活かせる 人事や労務・総務・営業事務など、幅広くバックオフィス業務をお任せします。 ★はじめは、先輩社員とOJTで業務を進めます。 久々のフルタイム勤務やブランクがある方でも不安なくスタートできるよう サポートしますので、ご安心ください! ★様々な業務を経験できますが、他社員と協力しながら進めていきます。 全てを1人で抱え込むようなことはありません◎ <具体的には> ◆採用業務(求人媒体への依頼、スカウト送信業務、候補者との連絡・ヒアリングなど) └中途採用・新卒採用ともに行っています。  上記業務以外にも、新卒内定式や入社式の手配・運用など  企画から行う業務もあり、アイデアを活かせる業務が多数。  また、外国籍の社員の採用も行っているので、グローバルなキャリアを築くことができます。  ※言語力は必要ありませんので、ご安心ください! ◆労務業務(毎月の給与計算など) └社労士さんと連携しながら進めます ◆総務業務(備品購入、社内イベント運用など) ◆営業事務業務(契約書作成補助など)

トップ卵ファーム 株式会社

卵の販売メーカーの人事総務

人事、総務

トップ卵株式会社 福岡県八女市本町47…

〜264万円

雇用形態

正社員

人事戦略策定や採用・教育などの人事業務、給与計算、年末調整といった労務業務などをお任せします。また、イベント計画・実行の総務業務も行います。 【具体的には】 ■人事業務 ・採用・教育 ・社員研修・評価 ・昇給昇格 など ■労務業務 ・給与計算、年末調整 ・法定帳簿整備 など ■総務業務 ・各種イベント計画・実行 など 【未経験者・経験者どちらも大歓迎】 未経験からのスタート大歓迎!業界を問わず、人事や経理など総合職などで活躍してきた方もOKです。ぜひ当社でお仕事をスタートしませんか? 人事・労務などの専門的な知識も入社後にイチから丁寧に学べるよう、研修制度が充実! いきなり全ての業務をお任せはせず、出来る業務から少しずつ教えていくので、徐々に慣れていける環境です。 さらに、経験や能力に応じて役職付きでの採用も可能。 キャリアアップ転職にもピッタリです。

株式会社アクロス

バックオフィス職/未経験歓迎*服装・ネイル・ピアス自由*残業少なめ*賞与有

人事、人事・総務・法務系その他、経理

\本社勤務!四ツ谷駅徒歩6分/ 東京都…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

≪経理サポート業務など幅広いバックオフィス業務をお任せ≫ ◆未経験歓迎 ◆完全週休二日制(土日祝休み) ◆20~30代が活躍中 ◆残業月平均20h以下 ≪具体的には≫ ◇経理補助業務 └経費精算・請求処理など ◇エクセルを使用したデータ集計作業 Excelの関数を使って集計業務をします。 ◇労務補助業務 給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなど ◇その他 電話・来客対応、備品購入管理など ★上記業務がメインになりますが、銀行などに出向くこともあります! (変更の範囲)その他当社関連業務 ≪入社後の流れ≫ 入社後は先輩が横に付き、あなたのスキルに合わせて マンツーマン研修を実施。 業務の幅は多岐に亘りますが、 約1ヶ月ほどを目処に独り立ちが可能ですのでご安心ください!

株式会社横山システム経営研究所

【カスタマーサポート】年休123日*残業ほぼ無*働くママも多数活躍中

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪名古屋市勤務★転勤なし!≫ 第3FP…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

☆創業30年のIT企業で活躍! ☆残業は基本的にゼロ!時短もOK!プライベートも充実♪ ☆未経験OK!「ITに興味がある」が応募資格です ☆メディアにも掲載される優良企業 ◆既存のトークスクリプト&先輩社員のフォローで未経験でも安心 ◆電話受付・デスクワーク未経験の方大歓迎!ブランクがある方もOK! ◆基本定時退社&土日祝休みで、家庭との両立もしやすい! 当社営業がこれまで作り上げてきた 既存のトークスクリプトに沿ってリスト先へのコールをお願いいたします。 <あなたのミッションは…> 受注ではなく、担当者へ電話の取次ぎを目指しながら 営業が使用するトークスクリプトの改善をすることです。 ★はじめはスクリプト通りで大丈夫!  仕事に慣れ、慣れてきたころに少しずつ  柔軟にスクリプト+αの話法に挑戦してください…!  困ったときは近くにいる先輩がサポートします! ★1日70件ほどの電話をかけますが、担当者不在など、  繋がらないケースの方が多いので想像より少なく感じるはず! <入社後は…> これまでのご経験やスキルに応じて出来ることからお任せ。 IT系の専門用語などわからないことはその都度教えるので安心して下さい! 意欲があれば幅広い業務にチャレンジできますので、 将来的なエンジニアへの転身、営業への転身なども大歓迎です♪

三井住友銀行

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画立案・体制整備 ・顧客の声の収集・管理・調査分析ならびに本店各部等への改善指導および提言 ・個別施策の企画立案・実施および推進、ならびにグループ会社・関係各部との連携対応

株式会社三菱UFJ銀行

VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

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