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Chubb損害保険株式会社

P&C ブローカーセールス（経験者歓迎）【外資系損害保険】

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都品川区北品川6-7-29ガーデ…

￥

900万円〜1200万円

正社員

「 P&C ブローカーセールス（経験者歓迎）【外資系損害保険】」のポジションの求人です【業務内容】 ■日本に所在する国際保険ブローカーに対し、アンダーライターと一体となって、マーケティング及び営業活動を行っていただきます。 ■顧客は日本に所在する大企業もしくは中堅企業です。 ■取り扱いラインは、火災保険、新種保険、ファイナンシャルライン、海上保険が中心です（傷害保険・個人保険等は担当外）＜具体的な業務内容＞国際ブローカーマーケットに関する諸計画の企画・立案・実施新規顧客・チャネル開拓のためのマーケティング活動既存顧客に対する関係維持および強化付与された権限内での保険引受業務保険の契約手続きに関わるサービスと事務の管理他社動向の把握、顧客企業のリスク調査および関連サービス実施顧客からの保険金請求に関する活動サポート営業・マーケティングツールの作成・管理【ポジションの魅力】国際ブローカーチャネルを通しての取引になるため、それぞれのブローカーの特色により、国内保険代理店との取引とは違った醍醐味があります。ブローカー、Chubbともにグローバル展開をする企業ならではの経験や知識を学び、アンダーライターと密に連携しながらマーケティングや提案を行います。日本にいながらグローバルな知見を深め、大きく成長できる機会を得られます。【キャリアパスについて】当部門でのマネージャーを目指していただくのが一般的ですが、ご本人のご希望により、アンダーライターへの転向も可能です。社内公募制度もありますので、支店営業や管理部門への挑戦も可能です。【魅力】 ★世界最大級の外資系損害保険会社：同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。 ★高い成長性：チャブグループは時価総額最大級の上場損害保険会社として過去17年間で8倍の成長を遂げています。 ★穏やかでフラットな社風：雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって…

株式会社SHOEIロジカルロジスティクス

【物流企業の事務員】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社SHOEI ロジカルロジスティ…

￥

〜266万円

正社員

＼人気のオフィスワーク！未経験からスタートできます♪／ PC入力メインの一般事務業務をお任せします。専用フォーマットがあるので、難しい作業はなし！ ■専用システムへのデータ入力 ■お客様からの電話応対 ■伝票・請求書の作成・整理　など＜充実の研修制度でしっかり学べる＞研修にて物流の知識や当社のことなど理解を深めていき、並行して事務作業の流れなども教えていきます。いきなり詰め込まず、着実にできることを増やしていくので焦らなくても大丈夫。先輩のサポートもあり、異業種からの転職者、事務デビューをしたい方にも安心です。＜こんな方にピッタリ！＞・PCの入力スキルを活かしたい・デスクワークがしたい・コミュニケーションを取るのが好き・人間関係の良い職場を探している業務内容の変更範囲：あり（会社の定める業務）

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

￥

600万円〜800万円

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

はなさく生命保険株式会社

【課長補佐】保険事務（代理店サポート）◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境◎◆日本生命戦略子会社◆【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

600万円〜1000万円

正社員

〜保険事務職/土日休み/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容：生命保険の各種事務領域において、以下（1）〜（3）の業務をおまかせします。（1）代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務（2）保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き（3）各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール）その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきます ■魅力ポイント：・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■採用担当者コメント：〜事務組織拡大のため新規メンバーを募集します！新しい保険会社をともに成長させませんか〜日本生命が本気になってゼロから立ち上げた、まったく新しい文化の戦略子会社です。急成長期を支えるコアメンバーとしてご自身の経験を活かした価値創造に挑戦し、我々と一緒に新会社をつくりあげていきましょう。様々なキャリアをもつメンバーの組織ですので、多種多様な人と一丸となっての、やりがいのある業務内容です。皆様のご応募をお待ちしております。変更の範囲：無

株式会社ＥＲＡＢ

事務年休123日賞与年2回+決算賞与服装自由日本橋駅から徒歩2分

経理、財務、会計・税務

東京都中央区日本橋2-1-3 アーバン…

￥

300万円〜450万円

正社員

◇完全週休2日制＆残業月10h以下 ◇私服OK・髪型・ネイル自由 ◇先輩がそばでレクチャー ◇落ち着いた穏やかな雰囲気主に不動産管理を手掛けている当社にて、事務業務全般をお任せします。【具体的には】 ◆書類の作成（契約書やお客様への提案資料など） ◆郵送手配 ◆システム入力 ◆入出金確認 ◆電話対応 ◆請求書発行 ◆送金明細のチェック　など ★グループ会社の管理部門とも連携して進めます！＊困った時も安心＊少数精鋭の組織で、困ったことがあればいつでも相談しやすい環境です。最初はわからないことが多いと思うので、データ入力の方法や書類の作り方など、イチからレクチャーします◎ ＊“ありがとう”がやりがいに＊ 1日中PCに向かって黙々と取り組むのではなく、電話応対や社内のコミュニケーションを通じて適度に人と関われるお仕事です！直接「ありがとう」の言葉をもらえる機会も多数あります♪ ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社ナイル

ほぼ100％未経験入社！20代が活躍中【コールセンタースタッフ】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

鹿児島／東京での募集です！東京オフ…

￥

300万円〜650万円

正社員

【半年～1年かけて研修！法人のお客様からのお問い合わせに対応します】インターネットに関するお困り事への対応など★個人の数字ノルマなし！ ◎お客様は？インターネット回線をご契約している法人がお客様。 ◎どんな仕事？「ネットに不具合がある」「拠点の移動を考えているけれどネット回線はどうしたら」などお困り事の解決を助ける相談窓口です！＊お客様がかけてきたお電話への対応中心。既にコンタクトがあるお客様にご連絡する場合もあります ▼自分で選べるキャリアコースを用意▼ 入社時に以下のいずれかを選び自分らしく働けるのが特徴です！どちらのコースを希望する方も積極的に採用しています！ ■ワークライフバランス重視の方 ⇒一般職コース＊メリハリよく長く働けます ■チームをまとめるポジションを目指したい方 ⇒幹部候補コース＊早期に管理職を目指せます

非公開

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。【職務内容】・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。【配属予定先】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社シグマスタッフ

英語をいかすITヘルプデスク_NHT1373991

サポートデスク

沖縄県那覇市ゆいレール「県庁前駅」…

￥

249万円〜

派遣社員

【3交替勤務　※語学力必須】夜勤専属＆1日10時間の週休3日制もOK！！電話対応なく、メール対応がメインのお仕事です☆ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ITサービスに関するお問合せの窓口対応です。 ※海外からの問い合わせにも対応します ※英文のメールを訳し英文で返信します【主なお仕事内容】 ●顧客のお問合せに受信・回答し、システム入力 ※メールのみで電話は1日0〜1件程度 ●サービスリクエストの優先順位を確認し、　それに応じてエンジニアに割り当て ●エンジニアをモニターして対応状況を把握 ※エンジニアがスムーズに対応出来るようサポート

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析　等【MarketingDX部門について】日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！【私たちのミッション】『データ利活用をあらゆる組織と』「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な業務変革・事業成長につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。【私たちの価値観】（１）マーケティング＝商売マーケティングの目的はただひとつ、…

株式会社シグマスタッフ

メールでの問合せ対応_NHT85160

サポートデスク

沖縄県那覇市ゆいレール県庁前駅 …

￥

192万円〜

派遣社員

09：00〜18：00の勤務！福利厚生充実！服装自由でオシャレも楽しめる環境です！当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 IT系企業にてメールでの問合せ対応をお願いします。具体的には・・・ ●会員向けサイトのログイン情報やポイント関連の問合せ ●システムで検索し、会員へ回答。 ●FAX注文の内容を担当営業へメール確認し、代行発注。 ※担当営業から返信内容に不備がある際に、電話連絡をする場合あり

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

￥

600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

ベンチャーサポート行政書士法人

未経験歓迎【大阪/梅田】行政書士補助~お客様のお悩み解決/万全の教育体制／土日祝休／年間休日123日【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務系その他

梅田オフィス住所：大阪府大阪市北区茶…

￥

350万円〜1000万円

正社員

＼行政書士のプロフェッショナルへ未経験から挑戦可能／グループ全体1200名超＆全国20拠点に展開する日本最大級の士業グループの行政書士法人／ ■職務概要８割以上が士業に関して未経験スタートの当社にて、お客様の相続に関してのご相談や手続き補助などをグループ法人と連携しながら行っていただきます。 ■職務詳細主に相続手続きをお任せします。税理士法人の11000社の顧客と年間3000件以上の相続税申告から派生する、幅広い業務経験が積めることが魅力です。未経験の方も、ゼロから教育します。 ■具体的な業務内容：お客様からの問い合わせに電話やメールにて対応。正式にご依頼を受けた後に面談を実施し、詳細をヒアリング。今回の採用では主に相続手続きの業務を行っていただきます。 ◇相続手続きの代行・遺産分割協議書の作成や、戸籍の収集／精査、遺言書作成など、相続手続き・生前対策手続きの業務を幅広くサポートします。 ■お客様について：相続のお客様は60代前後で相続のことを何も知らない方がほとんどです。どちらも専門家の助けを必要としているので、一緒に悩みながら自分の成長につなげられる環境です。 ■当社で働く魅力： ◇全国22拠点・スタッフ総数1400名という日本最大級の総合士業グループ。右肩上がりの成長を続けており、グループ全てが利益を生み出すことで、他では真似できない環境と高い給与水準を実現します。 ◇平均年齢30歳の明るく活気のある雰囲気。肩書きや序列のない組織で、経験が浅くても公平なチャンス有！頑張った分だけ給与に反映しています。未経験から30代で年収1000万円を実現できます。変更の範囲：無

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

￥

600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

ジェイバリュー信託株式会社

【未経験歓迎】事務◆信託の管理業務／教育体制充実／金融専門知識が身につく／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務系その他

本社住所：東京都中央区日本橋本町3-…

￥

300万円〜549万円

正社員

【概要】未経験からのご入社歓迎！信託知識や不動産知識を身に着けていただき、契約書作成やキャッシュマネージメント、社内外との折衝業務などをお任せします。知識習得については、資格取得フォローや現場でのサポートがありますので、ご安心ください！【業務詳細】 ■契約書作成　 ■お客様に対するレポーティング業務　 ■案件の分析 ■折衝業務（お客様・金融機関・行政・弁護士など）　例）弁護士と書類の体裁を整える、投資家から意見の吸い上げ、物件確認 ■お預かりしている財産に関するモニタリング/キャッシュフロー管理 ※将来的にはご自身のキャリアや志向性に応じて部署異動の可能性も有【変更の範囲：会社の定める範囲】 ■ご入社後の流れ：座学研修では事業内容や金融財務の知識について学んでいただきます。業務については、OJTをメインに一人前になるまで、期間を設けずにしっかりフォローいたします。基本的にチームで業務にあたっており、必ず上席の者がチェックするので一人で責任を負うようなことはございません。 ■身につくスキル：・宅建の知識（取得必須、資格補助制度あり）・金融財務の知識・契約書や法律書面を読み込む力 ■同社の信託商品に関して：同社は、企業が保有する再生可能エネルギー事業を中心とした金銭・金銭債権・土地などを信託機能を使って管理・運営しています。その中で、カーボンニュートラル、ESG、SDG’sに取組む企業や自治体と共に信託で仕組みを作り、社会に提供しています。 ※信託事例：地方自治体の公共施設の屋上に太陽光パネルを設置し、災害時一定期間自家発電ができるようにする→導入コストが高いので、同社が持ち主となり自治体に貸し出しをする形でパネル設置・導入を促しています。変更の範囲：本文参照

さくら保険株式会社

【小牧市/未経験歓迎】正社員★事務※書類作成など営業担当をサポート◆転勤無／土日祝休／残業月５H程【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：愛知県小牧市新町2-283…

￥

〜449万円

正社員

■概要：保険代理店として保険商品販売を実施する当社で事務業務を担当頂きます。 ■採用背景：支援する代理店の増加、ならびに顧客紹介数の増加に伴い新規従業員を募集いたします。 ■具体的な業務内容：・お客様と電話での契約手続き・営業担当から依頼された書類作成・保険商品などの申請書類作成・お客様からの電話お問い合わせ対応・社内書類作成・その他社内業務全般 ■変更の範囲：会社の定める業務 ■業務内容詳細：当社は地元小牧市を中心に保険のご案内業務を運営しております。営業担当から依頼された書類作成や、保険申請書類作成などPCを使った書類作成やお客様からの問い合わせなどの電話対応などを担当頂きます。営業担当がお客様先訪問などに時間を使えるように、社内業務や営業サポート業務に従事頂きます。 ■組織形態： 5名の事務担当が活躍中です　他に営業部、代理店管理業務部があります。 ■求められる役割：社内書類作成や申請書類などの作成、お電話でのお客様対応 ■就業環境：小牧の会社を拠点に業務に従事します。将来的にはリモートワークも検討しております。 ■仕事の魅力：保険という社会的意義の深い商品を扱い、また目に見えない商品を通してお客様との絆を深めることのできる仕事です。仕事を通して様々な知識、見識を深め社会人としての成長を実感できます。また、企業の経営者とも仕事を通じて出会うことができます。

非公開

【大阪】コールセンター事業部　ディレクター（部長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

株式会社シグマスタッフ

販売サイトのサポート業務_NHT85159

サポートデスク

沖縄県那覇市バス・モノレール車・…

￥

226万円〜

派遣社員

【長期安定勤務ができる環境♪】アットホームな職場で働き易い＾＾／服装自由◎ピアスもネイルもOK★オシャレできます！当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】【どんな会社？】企業・個人向けEC(通販)サイトお問合せに対し、電話・メールでお答えするお仕事です【具体的なお問合せ内容】・商品の納期について確認や変更・キャンセル対応・在庫数の確認・取扱い製品の確認 …など ※電話・メールの割合※ 5：5の半々です♪ 基本的に回答が用意されている内容に対して回答いただきます♪ コールセンターの経験がある方はもちろん、オフィスワークにチャレンジしたい方も大歓迎です！【未経験で不安だな・・・という方へ】ご安心ください。実は、未経験スタートの方が95％。入社後は、しっかりとした研修があるので、指示通りに作業すれば大丈夫です。ひとり立ちする前には、システムの使い方効率的な作業方法、対応方法など、イチからしっかりお伝えするのでご安心くださいね。【やりがいを感じられる環境】この仕事の面白さは、自分が対応したお客様から直接お礼をいただける機会が多いこと。お仕事中はコツコツ作業なのでわかり難いですが、お問合せいただいたお客様から「分かりやすかった！ありがとう！」「〇〇さんのおかげで無事に買い物できたよ＾＾」などなど、関わったお仕事内容を目にした時は「この仕事、面白いかも」と感じて頂けるはずです。【どんな職場？どんな年代が多いの？】 20代・・・40％ 30代・・・55％ 40代・・・5％ 20代、30代が中心の職場のため、同世代だと馴染みやすいかもしれません。職場の方々は困った時に助けてくれる優しい方々ばかりです。働きながら「居心地がいいな」と思って頂けると思います。また、入社決定まで最短「5日間」で完結！「今すぐ働きたい」を叶えます！パート・アルバイトやハローワークでお仕事お探しの方もぜひ、ご応募お待ちしております！

エナライン株式会社

地盤調査の【法人営業（提案営業・内勤営業）】★年休120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

★転勤なし ★「大門駅」徒歩3分/「浜…

￥

300万円〜500万円

正社員

【専門知識ゼロでOK】地盤調査サービスの受注に向けた「提案営業」or 受注後の手続きを行う「内勤営業(カスタマーサクセス)」のいずれかをお任せ！《地盤調査サービスとは？》住宅を建てる前に「地盤が強い・弱い」を調査する必要があります。当社は第三者の目から公平なサービスを展開。調査後は改良工事の提案や地盤補償サービスの手続きを行います。【提案営業】住宅メーカーや不動産会社、工務店、設計事務所などに地盤調査の提案を行います。「マスト商材」という強みを追い風に結果を出す！地盤調査は住宅を建てる際に必ず行うもの。またその後の補償サービスも地盤沈下に備えたもの。しかも、工事ありきで調査するのではないその公平さから、お客様にも信頼していただくことができ、不必要な工事をしなくて済むため費用削減にも貢献。感謝をいただける「マスト商材」なのです！

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

￥

800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

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