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MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析　等【MarketingDX部門について】日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！【私たちのミッション】『データ利活用をあらゆる組織と』「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な業務変革・事業成長につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。【私たちの価値観】（１）マーケティング＝商売マーケティングの目的はただひとつ、…

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ソリューション開発テックリード

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、DX　デジタルヘルス／HaaS　ソリューション開発テックリードをご担当いただきます。【具体的には】・デジタルヘルス（ヘルスケアアプリ、プログラム医療機器、デジタルセラピューティクス等）、HaaSソリューション・サービスに関する戦略および要件を実現するために最新のテクノロジーを調査、分析し、最適なシステムのグランドデザインおよび実装方針を策定・コンシューマ向けのデジタルヘルス製品・サービスを自身で製品企画、要求分析、設計などができ、また、システム構築を担当するIT企業等と協業し、プロジェクト全体のシステム構築をリード

世界トップクラスのシェアを持つ､日系建設クレーンメーカー

システムエンジニア＜SAP会計担当＞

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社にて、下記業務をご担当いただきます。【具体的には】・情報システム部の管理・企画・構築・保守業務

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社内情報システム企画・推進（アプリ系）

社内システム開発・運用

大阪府、東京都、滋賀県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、業務システムの構築・運用を担当いただきます。【対象システム】　・同社及び国内外関係会社の基幹システム　・同グループ共通システム（経理管理システム等）　・各種サプライチェーンシステム【将来的なキャリア】同グループは、国内・海外に多数の拠点、関係会社をもち、さまざまな事業を展開しています。ここで、社内SE職として活躍いただくチャンスの多いポジションです。 ※同社での採用ですが、入社後すぐ子会社への出向となります。 ※経験に応じて一部同社本体システム部門の可能性もございます。

東証プライム上場､技術力に定評のある完成車メーカー

ITインフラエンジニア＜Microsoft365領域＞

社内システム開発・運用

広島県

￥

600万円〜900万円

正社員

■全社の間接業務の生産性の倍増に向けて、下記いずれかの業務を中心に担当頂きますが、複数のご経験・スキルに応じて当面の業務を決定します。また入社後の活躍次第で、他領域を含めて多岐にわたる領域へチャレンジすることが可能です。【担当業務】 (1)Microsoft365領域/利活用推進 Copilotに代表される新技術・新機能の情報をいち早くMicrosoft社等から取得し、利用方法を習得した上で、利活用推進のリード・エバンジェリスト役を担っていただきます。具体的には、各業務シーンに合わせたツールの適切な使い方を、ITベンダーとともに試行・収集・整理・展開することで、社内ユーザにITツール活用の成功体験をお届けします。 (2)Microsoft365領域/設計・実装・運用保守日々、追加・変更されていくサービス・機能の効果・リスクを事前に評価し、主にMicrosoft365テナント側の設計・設定を実施します。具体的には、Teams・OneDrive・SharePoint Online・Exchange Online等の各ツールの1～2個を担当し、新機能の情報をMicrosof...

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データエンジニア

社内システム開発・運用

東京都、福岡県

￥

700万円〜1500万円

正社員

■データエンジニアをご担当いただきます。【具体的には】現在利用されているDWHの開発及び運用・保守業務に従事いただきます。更に新しいデータ基盤整備を数年単位で進めていくため、そちらの業務への参画も携わっていただく想定です。ビジネス・企画チームとの企画会議データ基盤における要件定義～リリースまでのシステム開発システム・サービス維持のための保守運用インシデント等のシステム障害発生時の原因分析・対応 ▼Tech Stack 言語：SQL ／ Python OS ： Linux DWH :Teradata／BigQuery バージョン管理システム：GitHub プロジェクト管理ツール：JIRA エディタ：Visual Studio Code インフラ：GCPを利用

東証プライム､油脂化学を基に事業を展開する化学メーカー

社内SE＜DX推進＞

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

■DX推進担当として、全社でのITツール活用による業務効率化・生産性向上を推進していただきます。【具体的には】・ITツール活用による業務効率化や生産性向上の推進　例：ツールの情報収集／機能検証／活用提案／業務フロー検討／実装～運用支援・社内全体のDX推進施策の運用　例：人材育成や基盤整備など・社内各部門によるDX推進の支援や取り組み状況の取りまとめ

東証プライム上場､二輪車製造事業に強みをもつ機械メーカー

ITインフラ（クラウド・サーバ）戦略立案・企画業務

社内システム開発・運用

静岡県

￥

600万円〜1000万円

正社員

同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】 ITインフラ導入方針立案：国内・海外のクラウドサービスやサーバ環境の導入企画を策定していただきます。＜やりがい・魅力＞グローバルに拠点を持つ同社グループ全体を視野にした企画、実装を実施します。グローバル、かつ大規模なPJでの達成感を感じることができます。また業務を通じて、ITインフラに関する技術やPJ管理に関してのスキルアップを図ることができます。

堺化学工業株式会社

【大阪】社内SE（管理職）※プライム上場

社内システム開発・運用

大阪府堺市堺区戎之町5-2

￥

700万円〜900万円

正社員

「【大阪】社内SE（管理職）※プライム上場」のポジションの求人です経営戦略本部情報システム部にて、管理職として、マネジメント業務及び社内SE業務全般をお任せ致します。 ■業務詳細：＜基幹業務＞・素材系機関システムの運用・保守・基幹系システムのリプレイス、新規システ構築・メンバーのマネジメント・DX推進（業務効率化など） ※マネジメントもお任せしたいが、プレイングマネージャーとして実務もお任せします（割合は、5：5） ※プロジェクトマネジメント業務、システムの企画提案～要件定義など上流工程を含む ■配属先構成：6名（男性5名、女性1名） ■働き方：・全社月平均残業15時間程度・ノー残業DAYの導入などを通して、残業時間削減などにも取り組んでおります。 ■人事制度について：・等級ごとに求められる能力を言語化し、全社員が見られるようにしています。それを元に上司との1on1の面談にて、等級をあげるために何が必要かを話し合い、納得した上で成長できる環境がございます。また、目標管理制度も導入しております。上司との1on1での面談を通じて、目標を決定、目標の達成割合や目標達成に向けたアクション、日常の勤務態度などから評価しております。 ■同社特徴：・一世紀にわたり、当社の４つのコア技術「表面処理技術」、「粒子形状制御技術」、「合成技術」、「配合技術」を発展させ、素材の無限の可能性を追求しおります。また、無機化学以外での幅広い分野でも興味を持ち、多様な視点から社会の課題解決に挑戦しております。

小型化&軽量化に強みのある軽自動車トップシェアメーカー

データスチュワード

社内システム開発・運用

大阪府、兵庫県、東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社にて、データの品質管理とデータガバナンスの確立において、重要な役割を担当していただきます。データ資産の正確性、一貫性、完全性を維持し、ビジネス部門がデータを効果的に活用できるよう支援します。【具体的には】 ■下記の業務内容に取り組み、DMO組織のメンバーとして全社のデータマネジメントを行う・品質の管理と改善・ガバナンスポリシーの策定と実施・活用者へのヒアリング、データの収集、保存、利用に関するベストプラクティスの推進・資産のメタデータ管理とカタログ化・ビジネス部門と協力し、データ利用に関するトレーニングとサポートの提供・クラウドサービス（AWS、Snowflakeなど）を活用したデータ管理プロセスの最適化 ※データ活用者の相談を受けてデータ要件を定義し、また複数のデータ活用者が出してくる要件をまとめることで、似たような活用データが重複して作られることを防ぐことを期待します。 ※その他の特徴これまでに培ってきた知識・経験を活かし中心的なプレーヤーとして活躍できる大きなフィールドがあります・新しいチャレンジを推奨・評価する風土・ワークライフバランスを重...

再生可能エネルギーに特化した電源開発事業会社

情報システム（グループ長候補）

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■グループ長候補として以下業務を推進頂きます。【具体的には】 ■PCのセッティング（初期設定など） ■社内PC環境の整備 ■社内ネットワークの運用・保守 ■ITインフラの整備・構築 ■ヘルプデスク対応 ■ホームページ更新・管理【将来的のキャリアパス】経験を積んだ後、将来的に部長、役員を目指していただくことが可能です。

東証プライム上場の世界トップのがいしメーカー

プロジェクトリーダー＜製造DX推進＞

社内システム開発・運用

愛知県

￥

600万円〜800万円

正社員

製造に関わるDXプロジェクト推進しています。国内外を含む自社内の製造工場向けシステムの企画・設計・開発・導入しています。海外拠点も含むプロジェクト推進時には数週間程度の海外出張もあります。【具体的には】事業部門の課題に対して、デジタルを活用した業務変革を推進。企画からプロジェクト管理を中心とした業務に従事いただきます。・システム企画段階から入ってシステムの構想を立案。・その構想に基づいて基本設計・見積し、投資として起案。・詳細設計以降はベンダーへ発注し、詳細設計～結合テストをプロジェクト管理。・ユーザテスト・教育を経て事業部門へ引き渡し。・稼働後の保守・問い合わせ・改善要望対応。内製：外注＝３：７　要件定義～基本設計まで内製、以降は外注【職務の特色】デジタル活用による事業課題の解決を企画・立案からシステムの開発・導入まで一貫して取り組んでいます。（取組例）　○製造・購買・販売・物流など自社のサプライチェーンにおけるDXを推進し、生産性向上・在庫削減・LT短縮などを実現　○製品企画・設計・生産技術などエンジニアリングチェーンにおけるDXを推進し、新製...

トヨタ自動車株式会社

システム企画・開発・導入・維持・改善＜車両工場統合情報プラットフォームシステム＞

社内システム開発・運用

愛知県

￥

700万円〜

正社員

■同社の量産ラインを担当する製造技術エンジニアは、安くて良い商品を短期間で顧客に提供するため、高効率・低コストで信頼性の高い生産設備の設計・導入を行っています。更に同社ではトヨタ生産方式(TPS)の思想を織り込んだ工場の生産指示・管理のための生産情報システムをより現場に近い生産部門の製造技術開発部署にて一貫して担当しております。セキュリティ、通信など幅広い情報技術（IT）の知見と業務分析のスキルを生かしながら、システムの企画・(要件まとめを含む)開発、またはそのシステムをグローバル展開・維持管理・改善を行っております。【具体的には】・業務・オペレーション分析と革新的な業務・オペレーションとそれを実現するシステムの企画・設計・情報技術（IT）を活用した工場系業務システムの開発・導入・維持・改善【やりがい】多くの企業では情報部門や専門ベンダーが担当する工場生産情報システムを内製開発し自らの手でグローバル展開しています。従来の枠組みにとらわれず新しいことにチャレンジできる風土の中で、トヨタ生産方式(TPS)の思想を現在の情報技術(IT)と組み合わせた業務改革...

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DX推進担当

社内システム開発・運用

東京都

￥

900万円〜1500万円

正社員

DX推進においてリーダーとしてプロジェクト推進をご担当いただきます。

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Web Director＜Markets＞

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

■同グループのウェブマーケティングおよびウェブブランディングを担当して頂きます。【具体的には】 ■ウェブサイトの品質管理・外部制作ベンダーを活用しながら品質の高いウェブページ制作をディレクションするとともに、全体最適の観点およびユーザー目線でコンテンツをレビュー・編集し、首尾一貫したブランディングに貢献する。・コンテンツをフレッシュに保つため、サイト内を常にパトロールし、コンテンツに係る不備や問題点の発見に努めるとともに、コンテンツオーナーに対して改善提案、修正・更新手配を行う。 ■新規コンテンツ開発の推進・各グループ企業や事業部門のコンテンツオーナーと連携しながら、新規コンテンツ開発を積極的に推進する。・デジタルマーケティングチームと連携し、デジタルマーケティング戦略の立案・推進に貢献する。 ■コンテンツオーナーへの改善提案・マーケティングの観点からサイト分析を行い、各種分析レポートを作成、コンテンツオーナーに定期的に提供するとともに、改善提案を行う。

セイコーエプソン株式会社

企画・管理・運用＜社内ITインフラ＞

社内システム開発・運用

長野県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■ITインフラ管理として、下記のような業務を担当していただきます。【具体的には】 ※企業活動を支えるライフラインとして、ビジネスを止めることなく安全安心に利用できるグローバル全体のインフラ基盤を企画・管理・運用することがミッションです。・ITインフラ環境（ネットワーク、クラウド、サーバー）の企画・構築・運用・適正なコスト、パフォーマンスで利活用するための環境改善の実践

東証プライム､流体技術に強みをもつ日系産業機器メーカー

PLMシステムデータ管理＜航空機用部品＞

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

PLMシステムデータ管理を担当いただきます。【具体的には】・ERPシステム稼働のためのPLMシステムのデータ管理・技術データの登録（製品レシピ、材料、材料の使用期限など。どの工程でどんなデータ使うかの管理）・BOM、BOPの仕組み作り(工程情報などをPLMに入れてそこからERPへという流れ) ・派遣社員へのデータ入力の指示・不備があった場合のメンテナンス・データ収集の仕組み作り・国内外拠点とのやり取り

東証プライム､国内シェア首位級の機械・輸送機器メーカー

社内SE（Microsoft）

社内システム開発・運用

京都府、大阪府

￥

600万円〜900万円

正社員

■Microsoft 365を中心としたワークスタイル改革や業務改善の部門要望に応えるべく、SharePointサイト構築やワークフローの構築、運用、移行などを担当していただきます。【具体的には】・SharePointの設計・構築・運用・Microsoft製品(Azure、Intune、セキュリティ)の導入検討・展開・Intuneを活用するための要件定義(デバイス登録、ポリシー設定、コンプライアンス) ・PowerAutomateの管理設定（PowerAutomateの構築ではなく管理）・MicrosoftセキュリティE5関連の活用推進 ※ニーズ分析・企画、ソリューション選定・実装、運用、インシデント対応、レポートなど＜やりがい・魅力＞・インフラ、ネットワーク、セキュリティなど幅広く携わり、スキル形成できる環境があります。・各プロジェクトにおいて、上流から下流まで携わり、一貫した経験を積むことも可能です。

株式会社KADOKAWA Connected

【KADOKAWAグループ向け】ソリューションアーキテクト

社内システム開発・運用

東京都中央区銀座4-12-15 歌舞…

￥

700万円〜1100万円

正社員

「【KADOKAWAグループ向け】ソリューションアーキテクト」のポジションの求人です【業務内容】 ■ソリューションアーキテクトとして、Engineer Lab部で新たなシステム化の検討や既存システムの分析、システム要件定義を行っていただきます。 ■顧客ニーズやストラテジストが提示した事業計画、解決すべきビジネス課題や品質に対して、求められるシステム像や解決策を主に技術面から検討して具体化、実際に開発がスタートしてからは、Engineer Lab部のアーキテクトや外部ベンダーと連携して、目標とするシステムの実現に向けて推進をお願いします。 ■基本的には、システム開発における全体設計（システム開発におけるシステム要件定義や基本設計、開発計画の策定、システム基盤や採用技術、開発手法の選定など）を取りまとめいただきつつ、ベンダー調整やエンジニアからの技術的な質問に関する対応やコードレビューなど、幅広くご活躍いただける方を探しております。【技術スタック】 Python,Scala,TypeScript,JavaScript,Node.js,MySQL,AWS,Jenkins,git,Slack,JIRA,Confluence,Google WorkSpace等利用技術は、開発対象に最適なものを都度アーキテクトが中心になって検討/導入しています。【仕事環境】チーム人数：5−10名リモートワーク環境：あり OS：Mac, Windowsのどちらか希望 PCスペック：CPU core i7, Memory 16GB, SSD 256GB キーボード：英字可エディタ：指定なし【募集部門について】 Engineer Lab部では、KADOKAWAグループがもつメディア（ザテレビジョン、ウォーカープラス、レタスクラブなど）のWebサイトの開発や運営のほか、 KADOKAWAグループの業務系システムの開発、支援を行っています。＜ミッション＞ KADOKAWA Connected が推進するKADOKAWAグループのデジタルトランスフォーメーションに、Engineeringで貢献できる強力なチーム（モノづくり集団）を提供する＜ビジョン＞全ての開発メンバーが、働きやすい、活躍できる、チャレンジしたく…

東証プライム上場､創業80年以上の日系電子部品メーカー

DX基盤構築プロジェクト（PMO候補）

社内システム開発・運用

千葉県

￥

600万円〜1100万円

正社員

グループ横断（関連会社、海外拠点含む）のIT（DX基盤構築）プロジェクト管理業務をお任せします。

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