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検索結果: 1,651件(761〜780件を表示)

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜800万円

正社員

【仕事内容】お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲：なし

非公開

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきますシステム開発の上流工程から開発までの知見を活かせる環境です！＜入社後の業務の流れについて＞ ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。（スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています） ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進められます。この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から同社の事業発展を加速させる立ち位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます事業部のブレーンとして、事業改善を進めていくこと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

株式会社カオナビ

カスタマーサクセス（マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。【具体的には】・お客様への「カオナビ」活用支援や提案・アップセルやクロスセルの提案・開発やマーケティング部門へのフィードバック・業務フローの構築や改善・顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討・チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

株式会社DYM

DYMグループを支えるフルスタックエンジニアの募集

社内システム・運用・サポート系その他

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

全社のCTO候補のフルスタックエンジニアの募集です。 ■職務内容新しいシステムの設計・開発から、最新技術の全社導入や業務の効率化まで、DYMグループの成長に不可欠な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務をお任せします：・各組織の業務効率化支援やコンサルティング・WEBサービス開発の上流設計（要件定義、基本設計）・AWSを活用したインフラ構築・新規システム開発におけるベンダーコントロール・PHP、JavaScript、Python等を用いた業務効率化・自動化ツールの開発・新規WEBサイトの立ち上げやメンテナンス・グループ全体のWEB資産セキュリティ管理 ※スキルや経験に応じた業務を担当していただきます。 ■技術スタック幅広いスキルセットを活かして、以下の技術に触れることができる環境です：言語：PHP、Python、JavaScript、TypeScript、HTML/CSS、Go フレームワーク：Laravel、Django、Vue.js、Next.js、React.js、Nod(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社宝情報

【福岡】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】世界トップクラスのセキュリティ機器の国内卸代理店である同社において、テクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、　メールでの問い合わせに対して技術的なサポート・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、　技術資料をはじめとした各種ドキュメントの作成・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうかの検証・新規取り扱い製品の技術検証、評価 ◎他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ◎製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。＜キャリアに関して＞サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アーネストワン

地盤解析エンジニア【地盤改良・解析課】

社内システム・運用・サポート系その他

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

▼業務内容自社が扱う土地と外部から受託する地盤調査・改良に関する業務をお任せします。（戸建用住宅用地メイン）・土地の地盤調査結果及び周辺状況からの各種分析・地盤改良の要否等の検討・改良計画の策定や工程管理・調査報告、改良報告書等の確認及び管理・社外から受託する調査・改良に係る業務支援自社及び社外と家を建てる宅地の調査・分析・改良を通して、今後の事業展開へと繋げる役割です。こちらの部署については3年程前に設立されており、現在7名の社員が在籍している部署となります。担当物件の増加に伴い、新規の部員を募集することとなりましたのでご紹介をお願い出来ればと思います。（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社イースト・コースト・ワン

テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…

￥

350万円〜550万円

正社員

■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング～展開・配布 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：昇給率の高さ事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均６％以上を達成しています【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミトヨ

社内SE（通信機器）　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

【本社】〒104-0033　東京都中央…

￥

300万円〜450万円

正社員

【職務概要】　　・同社の社内SEとしてご活躍いただきます！【職務詳細】・通信機器／OA機器／PC等社内端末の管理及び運用（セットアップや故障対応を含む）・営業／販売／生産系システムやネットワークに関する運用／管理、および新規導入検討・経営判断のための会議用データの抽出及び分析・セキュリティの維持／改善による情報化の推進・社内外のヘルプデスク対応（仕入先も同様の基幹システムを使用しているため、仕入れ先からの問い合わせにも対応いただきます）【働き方】月平均残業時間は10時間程度、9連休以上の休暇も年3回あり年間休日も120日以上、有給休暇も取りやすく働きやすい環境が整っています！また、新卒から中途入社まで幅広く在籍しており、中途社員の方も馴染みやすい環境です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜ミッション＞パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。＜業務内容＞以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント（Web・モバイルアプリ）の開発業務・運用・グロース施策の立案・推進・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進＜開発環境＞バックエンド・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理・Notion

カイテク株式会社

【東京：リモート】ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿1-23-1 THE …

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。【職務詳細】 1.お問い合わせ対応・1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。例）【法人チーム】・管理画面の操作方法・求人掲載に関するご相談、ご質問・給与支払い、請求等についてのご相談・業務中のトラブル対応についてのご相談、等【ワーカーチーム】・アプリ登録・利用方法・求人情報についてのご質問・業務中のトラブル対応についてのご相談、等過去の事例など、社内に蓄積されたナレッジをベースに対応を進めますが、対応に苦慮した際はエンジニア、デザイナーチームと適宜連携し回答できる体制を整えています。 2.FAQ記事の改善・作成日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 3.その他ユーザーに関するオペレーション全般 VOC分析、品質管理、等将来的には、チームリーダーを目指していただくことも可能なポジションです。同社では、毎月の1on1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

情報システム経営・管理　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木6-10-1六本木ヒル…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】社内の端末（PC・iPhone・コピー機等）やソフトウェアの保守運用・カスタマイズ・サポートをお任せします。社内のITに関する「困った」を解決する、社内ヘルプデスク的なポジションです。機器やソフトウェアの導入をはじめ、快適な業務環境づくりを担っていただきます。【職務詳細】・社内端末の設定・管理・トラブル対応・各種ソフトウェアの導入・運用支援・ユーザーからの問い合わせ対応（社内ITヘルプデスク）・IT資産管理・ライセンス管理など【将来的なキャリアパス・成長環境】日々の保守・運用サポート業務を通じてスキルを磨きながら、将来的には社内システムの改善や新たなITインフラ構築、業務効率化に向けた企画・提案など、より上流の業務にもチャレンジしていただけます。 ■取得推奨資格・Salesforce：認定資格体系取得・IPA：情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、応用情報技術者、情報処理安全確保支援士、他・Cisco：CCT、CCNA、CCNP Security、他・CompTIA：IT Fundamentals、Network+、Security+、他【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

株式会社ジェイエスエス【本社所在地：大阪】

【大阪】社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市西区土佐堀1丁目4番11号…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】東証スタンダード上場、全国85か所にスイミングスクール等のスポーツ施設を展開し、他複数の事業展開をする同社の社内SEとして下記業務をお任せします。各拠点で会員管理・販売システム、本社では会計・人事・販売の各システムを運用しています。【職務詳細】・社内システムの運用保守、管理・ユーザーサポート・ネットワークインフラの企画、運用保守、管理・外部ベンダーへの問い合わせ・WEBサイト運用サポート・PC運用サポート ※開発業務は外注しています。 ★本ポジションのミッション★ 同社では業務効率化の為、様々なシステムを見直しています。給与システムや勤怠管理、経理財務のシステム、ワークフローなど、まだまだ効率化できる点はたくさんあります。実際の開発業務は外注しており、ご経験に合わせて順次お任せいたします。将来的には、チームをけん引するリーダーを目指すことも可能です。上場企業として安定した経営基盤と、安定した就業環境のため、長期的なキャリア形成・スキルアップが叶います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

池田糖化ホールディングス株式会社

【広島】社内SE　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

広島県福山市箕沖町95-7 JR西日本…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】現在進行中の業務システム刷新プロジェクトのメンバーとして、プロジェクトを推進していただきます。ご経験によって、上流工程やプロジェクト管理を担当いただく事も想定しています。業務システム刷新後は、既存システムの維持管理及び関連部署（主に利用部門）と協力してシステムの新規導入や改善を行っていただくことを想定しています。【職務詳細】要件定義、基本設計、ユーザテスト、システム移行既存業務システムの改善、工場への提案既存業務システムの維持管理（運用保守）ヘルプデスクノーコード／ローコード開発ツールを利用した業務効率化支援【同社の求める人材】池田糖化工業の最大製造拠点の業務システム刷新プロジェクトの検討を進めています。未来10年～20年後にも通用する食品製造メーカーとしてのシステム構築を目指し、他社様でのシステム導入経験を活かしてプロジェクトのメンバーとして推進していただける方を求めています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・国内歯科部門の電話応対全般（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）・苦情処理業務（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）・返品処理業務・顧客情報更新、修正・顧客要求による各種提出書類作成【魅力】「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計～製造過程の85%を内製。上流～下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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