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検索結果: 4,409件(2661〜2680件を表示)
スズキ株式会社
【静岡】グループ販売会社向け販売店業務システムの企画・開発・ ※フレックスタイム制
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用
静岡県浜松市中央区旭町12-1 えんて…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社グループの販売会社向け販売店業務システムの開発・運用業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店業務システム(四輪販売/整備/部品販売/会計等)の企画ニーズをもとにした要件定義・外部設計 ・テスト・リリース管理・運用監視 ■システム開発委託パートナーの管理(契約、委託案件選定、委託範囲、コスト、スケジュール) ■販売店スタッフ・営業担当者からのシステムトラブルに関する問い合わせ対応 ■運用業務の改善施策の立案・実施 等 【期待するポジション・役割】 入社後は以下のいずれかを想定しています。ご経験・スキルに応じて相談の上、当面のポジション・業務を決定します。 ■開発リーダーとしてユーザー部門へのアプローチと折衝を行い、2~3名のチームでシステム開発企画業務、および、メンバー育成を担当 ■開発リーダーとして基幹システム構造変革設計を担当し、2~4名のチームで連携し業務、および、メンバー育成を担当 ■上記にチームメンバーとして業務を担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
エンジニアリングマネージャー(二次元コンテンツ事業) ※年収800万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産…
800万円〜1000万円
正社員
二次元事業部では下記業務においてアーキテクチャの設計や技術選定、開発、運用業務のプロジェクトマネジメント/チームマネジメントをおまかせします。 ■具体的なマネジメント業務イメージ ・他組織との仕様検討や各種調整 ・メンバーやチームのタスク管理 ・メンバーのメンタリング ・チームの課題解決・プロセス改善 ・システム要件定義・設計・開発・コードレビュー ※上記で全てではありません。あなたのスキルやキャリア志向、チームの状況などを考慮し、必要に応じた役割・施策を遂行して頂きます。 ■新規開発&グロース案件の実施 ・要件定義~リリース ※ステークホルダー(ビジネスサイド、運営部などの社内の他部署)からの要求の吸い上げ、要件定義、案件進行、リリースフォロー ■保守・運用案件 事業運営における機能改善、障害対応、レガシーシステムのリファクタリングなど可用性や保守性を高めて、シンプルに開発を行える環境にする業務です。 ■既存システム改修 事業の安定稼働とユーザーへの快適なサービス提供を目指し、大規模なシステムリプレイス計画を進行中です。 長年利用されてきたレガシィな全社基盤からの脱却を目指し、モノリスシステムの疎結合化を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日本総合研究所
アプリケーションエンジニア/PL (インターネットサービス分 ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都品川区東五反田2−18−1 大崎…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 SMBCグループの顧客向けインターネットサービスの開発において、リーダーまたは主担当者として、要件定義、基本設計以降の開発フェーズに従事いただきます。 【職務詳細】 主担当者は要件定義/基本設計以降のフェーズを担いますが、プロジェクトリーダーは設計や開発の他、顧客/ベンダー/他部門との調整、メンバーのマネジメントも行います。 各グループ会社とは対等な立場でシステム開発を行っています。最上流のシステムの企画・構想段階から携わることができ、経験を活かしてより上流の経験を積むことが可能です。 <案件例> ・グッドデザイン賞を受賞した「SMBCダイレクト」の企画・開発 ・三井住友向けカードサービス「Vpass」の企画・開発 ・三井住友信託銀行の会員向けサービス「プレスティアオンライン」の企画・開発 等 ☆顧客向けインターネットサービスについて、銀行、カード業界の最先端なシステム開発を担当できます。 ☆LINEやアマゾンなど他業種と連携したシステム開発も行っています。個人向けチャネルシステムにおいては、システム利用者(=自分)であることが多く、自分の仕事が世の中にどう活用・役立っているのか実感できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
【福岡】Salesforceエンジニア(プログラマー) ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
福岡県福岡市博多区御供所町2-60 テ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 Salesforceエンジニアを募集いたします。 【職務詳細】 Salesforceを活用した業務支援システムの設計・開発・テスト・運用保守をお任せします。 ・Salesforce Apexを用いたカスタマイズ ・既存コードの解析・機能追加 ・顧客部門からの要望ヒアリング~改修対応 【安定企業で働けます!】 同社は堅実な経営基盤を持ち、長期的に安心して働ける環境を整えています。 【案件例】 記載のような、様々な業界での開発プロジェクトがあります! ・金融・保険:少額短期保険、家賃保証向けWeb販売システム開発 ・製造・建設:生産管理・在庫管理・工程管理システム(自動車・バイク・部品) ・製造・建設:建設業向けトータル管理システム(購買・人事・給与) スケールの大きなプロジェクトで、やりがいを感じられる仕事です。 即戦力としてご活躍できる方を積極採用中です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブロードリーフ
SaaSの開発プロジェクトリーダー ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
【本社】〒140-0002 東京都品川…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービス・製品開発部門において、開発プロジェクトをリード・推進するプロジェクトリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・サービス開発プロジェクトのプロジェクトリーダーとしての業務全般 ・プロジェクトの進捗状況、予算の配分、リソースの割り当てと管理 ・協力会社を含むチームメンバーのマネジメント ※上記は一例です 【期待する役割】 ・プロジェクトリーダーとして円滑なプロジェクトの進行管理を行う ・プロジェクト関係者、ステークホルダーとしっかり対話を積み重ねて、良好な関係を築く ・プロジェクト成果物の品質を向上させる ・プロジェクトの意義をチームに浸透させ、エンゲージメントを高める 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
図研エルミック株式会社
【神奈川:リモート】アプリケーション開発エンジニア ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
神奈川県横浜市港北区新横浜三丁目1番1…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 東証スタンダード市場上場・映像ストリーミング技術に強みを持つ同社のアプリケーション開発エンジニアとして、幅広い業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ▼要件定義/基本設計・詳細設計/開発/テスト ▼クライアントへの提案/プロジェクトマネジメント/メンバー育成 ※ご経験/スキル及び、ご希望などを考慮し、担当業務領域を決定します。 例:お客様の「カメラで得た映像情報を様々な情報システムとして活かしたい」というIoTニーズに合わせて、付加価値の高いシステム提案から設計、実装、試験までの上流から下流までの幅広い業務を行っていただきます。 基本的には、自社内での勤務となりますが、お客様支援のために、場合によっては首都圏中心にオンサイト勤務の可能性もあります。 また、在宅勤務環境を整え、出社率を50%に制限しているだけでなく、時間管理の徹底により、残業時間の削減にも注力しています! ☆★☆同社の強み(他社との差別化)☆★☆ 同社で展開しているストリーミング向けミドルウェア製品を持つ競合企業は、国内に存在しないため、大手製造業のお客様から多くの引き合いがあります! また、ストリーミング技術を用いた開発スキルを持つ技術者が非常に少ないため、受託開発事業についても多くの引き合いがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クオリサイトテクノロジーズ株式会社
【北海道】プロジェクトマネージャー
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
【北海道】北海道 札幌市中央区 札幌市…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 Java言語を中心としたアプリケーション開発のリーダーとして、以下の業務を担当します。 【職務詳細】 ・プロジェクト全工程における管理(開発チームを率いて、要件定義からシステムテストまで実施) ・開発メンバーに対する支援(スキル育成、労務管理) ・顧客との関係構築(担当プロジェクトの継続、拡大に関わる活動) 【募集背景】 事業を発展させるため情熱を持って若手メンバーの育成に注力できる方の募集です。今後さらに事業を発展/拡大させていくため、顧客との折衝を重ねプロジェクトをコントロールすることと、若手メンバーの模範となり早期の成長を促すことのできるプロジェクトマネージャーを求めています。
株式会社TOKIUM
【東京:リモート】シニアプロダクトマネージャー ※年収700万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 ・特定の経理AIエージェント(および関連する既存SaaSプロダクト)の担当PdMとして、顧客向けリリースを完遂し、リリース後の改善サイクルを主導。 ・経理AIエージェントの追加リリース・拡充を通じて、提供顧客価値を拡大。新規企画にも積極的に関与し、営業活動へも貢献。 【職務詳細】 ・ 経理業務プロセスの可視化と企画書・要件定義書の作成 ・ PMM・CS・BPO部門との討議、営業資料作成支援、営業同席 ・ 経理AIエージェントの評価設計・品質保証 ・ 開発チームとの日次コミュニケーション、小規模な実装も含む設計・意思決定 ・ KPIモニタリングおよびフィードバックをもとにした継続的な改善活動 TOKIUMは「必要とあらば人力もいとわない泥臭さ」で、バックオフィス業務の最適化に挑み、10年かけて独自の業務知見とオペレーション設計力を築き上げてきました。この知見を最大限に活かし、同社は今、「経理AIエージェント」の開発に取り組んでいます。単なる自動化に留まらず、人のノウハウとAIが協調する「丸なげ」UXで、企業の支出に関わる全ての業務を最適化するBSMプラットフォームを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
プロダクト開発エンジニア ※年収800万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
【関東】東京都港区(六本木6-10-1…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同社取締役CTO直轄の特命担当として、二人三脚で新しいプロダクトの事業開発に携わっていただきます。 CTOと2人でタッグを組み、30年後の医療のあるべきグランドデザインを描き、その実現のためのプロダクトが正しくマーケットに届き、活用されるような事業開発を担当いただきます。 詳細は、面接もしくは面談の際にお話しいたします。 ★求める人物像詳細★ CTOの直轄部署で、メドレーのプロダクト戦略の全体像を描き、形にしていく核となるポジションです。豊富な経験を持ちながらも新しいステージでチャレンジされたい方、NextBigThingにチャレンジされたい方、会社のステージを自らの力で引き上げることにやりがいを感じる方と相性の良いポジションとなります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スズキ株式会社
【静岡】モビリティサービス運用プラットフォームの新規構築・運 ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
静岡県浜松市南区高塚300 東海道本線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行います。製造業のスズキでは新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。 【職務詳細】 スズキの中でも新しい取り組みとなるため、ご経験に応じて幅広い業務をお任せする可能性があります。 ・新規サービスにおけるお客様接点の最適な形の検討(お客様接点のチャネル、例えばFAQやチャットボットの構築や運用、有人接点のデザインなど) ・新規サービスの稼働開始までの導入や構築、展開、また稼働開始後の運用と一貫して推進 ・プロジェクトチーム(5名程度を想定)のマネジメント・進捗管理 ・外部の委託先企業とのサービス開発、提供に関する連携 ・VoCからお客様インサイトの抽出や社内への展開、マーケティング施策への活用方法の検討 ※既存 サービスの例。今後その他サービスを展開予定。 ・SUZUKI CONNECT:車載通信機を通してクルマがインターネットにつながることで、事故や故障など“もしも”の時も、クルマから離れている時も、24時間365日、お客様に「安心」「快適・便利」をお届けするサービスです。 ・法人向け車両管理サービス「スズキフリート」:専用デバイスを車のアクセサリーソケットに取り付けることで走行データの収集・解析を行い、安全運転の促進、業務効率や労働環境の改善、車両運用の最適化を実現するサービスです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社インプレス
【大阪】WEBアプリエンジニア ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
大阪府吹田市豊津町11-34 第10マ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 受託システム開発やお客様先にてWEBアプリケーションの開発、導入までを行っていただきます。チームで担当し、上流工程から下流工程まで携わっていただきます。 【職務詳細】 ・お客様先常駐にて開発及び導入作業など(製造生産管理、原価計算システムなどの業務系のWEB開発システムが多いです。) ・同社AI事業研究開発(社内向けにAI関連のアプリケーションやツール作成などの開発) ◎要件定義や基本設計といった上流工程から、開発、運用保守まで、 あなたのスキルや希望に応じたプロジェクトへの着任を調整致します。希望次第で同社プロダクト開発にも関わっていただけます。 【企業の魅力】 ◎ワークライフバランス推奨認定企業です。時差勤務の実施、育児休暇の取得、ノー残業DAYの推進など働きやすい環境作りに取り組んでいます。 ◎ITソリューションサービスを中心に規模拡大中 ◎新しい技術習得に力をいれ、メンバー全員で事業部と共に成長することをミッションとしています。新しい意見は大歓迎です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジール
【東京:リモート】マルチクラウドデータプラットフォームエンジ ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都品川区上大崎2-13-17 目黒…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入から実行支援までを行っています。※特定のBI/クラウドに捕らわれず、顧客にとって最適なソリューション導入をすべく提案から実装まで一気通貫で担当できます。 【職務詳細】 ・クライアントの要望に沿ったデータプラットフォームの企画、設計、実装 →プロジェクトに一気通貫で関わっていただきます 【おすすめポイント】 ・ご経験に応じ、主に要件定義からテストまでお任せします。 開発だけでなく、DB、インフラ、プロジェクト管理、エンドユーザーとのコミュニケーション能力など、幅広い経験に基づくスキルアップ・キャリアアップが可能な環境です。 ・エンドユーザー様と直接やり取りをする立場であり、要件定義など上流工程に携われます。 ・ご経験に応じてですが、PL/PMとしてのクライアントとの提案・折衝やチームマネジメントもお任せいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ALH株式会社
【東京:リモート】(目黒)プロジェクトリーダー候補
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 官公庁やメガバンク、大手通信キャリア、小売・アパレル・ECといったビッグユーザー案件、ユーザー系のプライム案件、大手ベンダー系の案件に参画。 自社社員中心のチームにおける開発案件のPL候補としてとしてプロジェクトの進行をしていただきプロジェクトリーダーになるための準備と経験を積んで頂きます! 【職務詳細】 下記のいずれかを担当して頂きます。 要件定義、設計、実装・単体テスト、結合テスト・システムテスト、リリース、運用保守 入社後は、システム開発・IT導入のプロジェクトに従事していただきます。自身の保有スキルや目指すキャリアを考慮の上、プロジェクトリーダーやマネージャー、またはITスペシャリストのキャリアパスを考えていきます。 素養に合わせて、顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、技術調査能力、コミュニケーション能力/人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。 ■配属先は東京本社(目黒)を予定しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クラウドワークス
プロダクトオーナー ※フレックスタイム制あり
WEBプロデューサー・ディレクター、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクトの価値提供を最大化するため、企画からリリース・運用まで開発プロセスを推進いただきます。 【職務詳細】 ・開発テーマ設定およびKPI設定 ・機能企画からリリース・運用までの推進 ・工数およびスケジュール管理 ・KPIモニタリングやデータ分析 ・ユーザーインタビュー等による定性調査/分析 ・ステークホルダーとの調整・連携 ・スクラムイベントの参加、チームのファシリテーション ・ユーザーストーリーの作成およびリファインメント 【魅力】 ・潜在労働力を事業ドメインとした社会的意義の高いサービス ・社内ユーザーからのフィードバックが直接届く環境 ・少人数体制のため、裁量大きく幅広い業務に携われる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イトーキ
【東京:リモート】プロダクトマネージャー(PdM) ※年収900万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区京橋3-7-1 東京メトロ…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 (Mission) プロダクトの企画と開発をつなぎ、商用化に向けた顧客ニーズ検証と要件整理をリードする。 現状のプロジェクト課題を迅速に解決し、ビジネス価値のあるプロダクトを市場に投入する責任を担う。 【職務詳細】(具体的役割) ・市場調査・顧客ニーズの検証・仮説構築の主導 ・プロダクト要件(MVP・機能優先度)の再定義・仕様明確化 ・開発ベンダーやエンジニアと連携し、要件・仕様の整合性確保 ・開発進捗管理(開発PMと協力してスコープ・スケジュール・品質管理) ・ビジネス視点からの投資対効果(ROI)検討、収益モデル策定 ・ステークホルダーへの進捗報告とコミュニケーション 【このポジションの魅力】 ・創業135年企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる。 ・注目されている”働き方”に、オフィスデザイン×IoT/AIという切り口で関わることができる。 ・新規事業立ち上げ部署での経験は、新技術の習得など、キャリアの成長に繋がる。 ・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる。 ・ビジョンが形になる過程を見守り、企業の成長に寄与する喜びを実感できる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社NTTデータビジネスブレインズ
プロジェクトマネージャー・リーダー(自動車メーカーCX領域) ※年収600万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区芝公園2丁目4番1号 芝パー…
600万円〜750万円
正社員
【職務概要】 PL・PMとして、大手自動車メーカーにおけるCX関連案件をご担当いただきます。主に顧客情報の収集から活用に関わるシステム開発に携わり、顧客が直接利用するサービスから、ディーラーが使用する顧客管理システムまで、幅広い領域を担います。 扱う案件は多岐にわたりますが、いずれも顧客情報の活用に焦点を当てているため、CX(顧客体験)領域における専門性を高めることが可能です。システム開発にとどまらず、マーケティングの知見も得られる環境のため、CX領域でのキャリアを深めたい方に最適です。 自動車業界向けの顧客接点領域(CX)に関するシステム企画から開発までを担当顧客企業と直接向き合い、企画段階から関わる業務内容です 【職務詳細】 ・中規模から大規模、あるいは難易度の高いプロジェクトにおいて、プロジェクト全体の計画立案(ゴール設定、QCD目標、体制・スケジュール設計、運営構成の策定など) ・上記計画に基づいた推進管理業務(進捗管理、課題対応、品質・コスト・リスク管理、タスク管理など) ・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトをリード(顧客側リーダーや経営層、パートナー企業、自社メンバーなど) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【静岡】システムエンジニア(製造・業務系)※浜松市
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
浜松市のプロジェクト先により異なる(必…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 調査・分析、要件定義、基本設計、詳細設計などをご担当いただきます 【職務詳細】 業務系システム開発において詳細設計からの経験があれば基本設計補助(部分的)に参画が可能です。まずはサブシステムの基本設計を部分的に担当する事で、より上流工程を目指していただきます。 ★こんな方におすすめ★ ・サブリーダーとして大小関わらずプロジェクトにおいてメンバーを従えた経験がある方 ・管理責任範囲として作業の振り分けのみでは無く、その後のメンバー管理まで経験をされている方 ※将来的に同社のSOW管理者としてのポジションで活躍をしていただくことを想定しています。 ■■■■■■■■■ココがポイント!■■■■■■■■■ ★社員数2万名を超える大手グループならではの案件数 上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しています。 エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や 成長できる案件にアサインできる可能性が他社と比較して高いです。 ★定年まで働いていただきたい! 退職金制度設置や定年後の再雇用制度なども設置。福利厚生も充実! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルクロステクノロジー株式会社
【大阪】システムエンジニア(PM・PL候補) ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
大阪府 (プロジェクト先により異なる)…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ・同社のシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。上流工程から下流工程まで、得意な分野、業務からスタートしていただきます。 【職務詳細】 ・大手私鉄基幹システム開発 ・口コミサイト開発 ・iOS、Android向けアプリ開発 ・大手ショッピングサイト開発 ・大手通信キャリアポータルサイト開発 ・自社IoTサービスシステム開発 等 ★☆★☆★☆★同社のおススメポイント☆★☆★☆★☆ ・東証プライム上場企業のグループ会社 ・プライム案件7割 ・福利厚生充実 ・ワークライフバランス充実 ・年間休日120日以上 ・平均残業時間16時間 ・有給取得率70%以上 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムエグゼ
【東京:リモート】プロジェクトリーダー ※年間休日120日以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
【本社】〒103-0022 東京都中央…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 始めはメンバーとしてプロジェクトに参画いただき、設計・開発・テスト・導入などが主な業務となります! プロジェクトは、オープン系のシステム開発がメインとなり、上流工程からの参画が可能です。 開発技術はJavaまたはC#が多くの割合を占めます エンドユーザーとの直取引案件がほぼ100%! 業種にとらわれることなく、お客様の業務にフィットするオーダーメイドシステムの構築を得意としております。これからも様々な開発にチャレンジしていきます。 ■業務の進め方 基本は少人数のチーム制(3~7名程度)で、プロジェクトを遂行していただきます。 コミュニケーションツールはTeamsを利用しており、テレワーク勤務での作業もチーム内で適宜連絡を取り合えるような環境を整えています。 【勤務先】 テレワーク、本社、お客様先のいずれか ※ 打合せ(コミュニケーション施策等)等、必要に応じて出社あり ※ プロジェクトの状況に応じた出社あり ※ お客様指示によりお客様先(東京23区内)での勤務あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PKSHA Associates(旧社名:株式会社アシリレラ)
【東京:リモート】ソフトウェアエンジニア ※年収900万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には:問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの場合:ソースコード(Java,Kotlin,JavaScript) の確認・操作対象のブラウザ(HTML) を解析し、開発チームと連携して問題を解決 ※時にはお客様の端末・インフラ環境も踏まえた問題解決にも踏み込みます。 ■将来的には:本部門のリードとして、サポートメンバーのマネジメント、営業・開発・カスタマーサクセスと協力し、施策の立案・実施に携わって頂きます。 【職務詳細】 ・取り扱っているソフトウェア製品やサービスに対するお客様からの問い合わせに対し、自分で製品コードを直接調べたり、開発チームとコミュニケーションしながら適切に対応 ・開発/販売等で協業している他社と連携して製品の改善を推進 ・顧客の要望を直接ヒアリングして解決方法を考え、製品機能に落とし込んだり、新たな方法を提案 ・顧客の要望に端を発した機能の追加・拡充を要件定義から実装まで担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
