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株式会社デジタルガレージ

アカウントプランナー(ポテンシャル) ※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタ…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 近年、国策としても推進しているキャッシュレス化。その旗手でもあるクレジットカード会社を中心とした金融業界をご担当頂きます。同社は Web専業の広告代理店の中でも、トップクラスの業界取扱いシェアを誇ります。数千万単位のプロジェクトや案件を任せられることもあり、獲得広告から認知を拡大するブランディング広告まで幅広く対応しています。顧客の見えない課題に対しても、全力で向き合う姿勢が、顧客からも信頼を得ています。 【職務詳細】 ■ヒアリング:顧客の現状を丁寧にヒアリングし、マーケティング上の本質的な課題がどこにあるかを分析します。 ■提案:ヒアリングから得られた情報を分析した上で、課題解決のためにどのような目標(例:資料請求数、サービス申込数、売上高等)を達成するべきかを設定し、その目標を達成するためにはどのような広告商材を、どのような訴求方法で、どのように活用するべきかをプランニングし、提案を行います。 ■運用・改善:上記プランニングに基づき月次、週次、日次の数値目標を設定し、その目標の達成度を適宜モニター/レポートします。目標数値に届かない場合はクリエイティブの変更や、広告ターゲット自体の変更、プランの練り直し等を行い、再度提案を実施し、達成のためのアクションを継続します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エス・エム・エス

【東京:リモート】SEOスペシャリスト ※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 SEOスペシャリストとして、求人プラットフォームにおけるSEO戦略の立案および実行を担っていただきます。 【職務詳細】 ご経験やご志向性に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。 ■SEO戦略の策定・実行 ・データベースSEOおよびコンテンツSEOの観点から、長期的なトラフィック成長を目指した戦略立案 ・内部施策(サイト構造最適化、クローラビリティ向上等)と外部施策(被リンク戦略等)の最適化 ■データ分析と施策立案 ・Google Search ConsoleやGoogle Analyticsを活用したデータ分析 ・検索順位や流入データの分析をもとにしたPDCAの実施 ・SEOにおけるKPI設定および成果の可視化 ■コンテンツSEOの推進 ・求職者にとって有益なコンテンツの企画・監修 ・ユーザー行動分析を基にしたコンテンツ最適化 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

サングローブ株式会社

営業 ※年間休日120日以上

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

計4つのポジションをオープンにし、柔軟なポジション提案型の採用を実施します 【募集ポジション例と業務内容】 ■ 営業企画:サービス提供本部配属(市場戦略立案) 同社プロダクトの売上最大化をミッションに、市場や顧客分析をもとに営業戦略の立案・実行を担い、全社視点で収益構造を設計・推進するポジションです ■ 営業戦略企画:教育部配属(プロセス改善・業務最適化) 営業プロセス全体の課題を特定・改善し、生産性と再現性の高い営業組織づくりを推進するポジションです ■ 営業戦略:営業部配属(KPI設計・データドリブン戦略支援) 営業KPIの設計・管理と拠点別分析を通じ、経営・現場に有効な戦略を提案し、営業の効率化を推進するポジションです。 ■ 既存営業/管理職:コンサルティング部配属(アカウントマネジメント×組織運営) 既存顧客の価値提供と収益拡大に向け、KPI分析から改善施策の立案・実行・効果測定まで一貫して担当。チームマネジメントを通じて既存営業組織の成果最大化をリードするポジションです 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トヨタ自動車株式会社

国内向け商品企画・マーケティング(アフターパーツ)

営業企画・販促戦略

愛知県 名古屋市

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「国内向け商品企画・マーケティング(アフターパーツ)」のポジションの求人です 【職務内容】 ■市場動向、販売店・整備事業者等のニーズなどに基づいた、アフターパーツ企画・マーケティングの推進 ■車両企画と連動したカーメーカーならではの商品・マーケティング企画の立案、推進 (国内販売網での商品訴求に向けたトライ施策の立案・実施) 【業務の詳細】 ■市場情報の収集、分析、マーケティング ■アフターパーツ商品企画と販価決定、収益管理 ■販促策の立案と推進 ■カタログなど各種販促ツールの企画と制作 【魅力】 トヨタの中でも直接、お客様にサービスを提供でき、お客様の声を直接聞き、その声を商品企画~発売準備、マーケティング企画、需給・供給まで幅広い業務を一貫して取り組める数少ない部署であり、責任もあるが、成果や収益が目に見えて感じられる業務です。 【採用背景】 クルマの一生を支えるアフターパーツ市場での経験を持ち、今後変革する市場の中、新たな価値創造、サービス改善、プロモーション等、実務の中核となって頂きたい。 【対象部署】国内事業部 部用品事業室 約70名

GROUND株式会社

【東京:リモート】マーケティングマネージャー候補 ※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒101-0041 東京都千代田区神田…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 営業やPRなどの他部署や外部パートナー企業などと連携しながら、マーケティング戦略の企画・立案・実行の役割を担っていただきます。 BtoB事業、BtoBマーケティングの知見を活かして、GROUNDのソリューションを市場に訴求し、新規ビジネスの拡大をドライブする、チャレンジングなポジションです。 【職務詳細】 ■主な業務内容と比率 マーケティング戦略の企画・立案・実行:100% ・市場分析/セグメンテーション/ターゲティング ・有効な手法(Web、イベント、コンテンツ配信他)の選定・企画・実行 ・各種マーケティングツールの整備/作成 ・結果管理と改善プロセスの運用 ・営業との連携(個別案件における連携と、全体パイプライン管理) ・パートナー連携・管理 【同社について】 革新的なコンセプトやテクノロジーを活用して物流の未来を切り拓くこと、物流・流通・EC業界において常に新しい価値を創造して提供すること、を目指している企業です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Hubble

【東京:リモート】インサイドセールス(マネージャー候補) ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区恵比寿西2丁目7−3 いち…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 同社のインサイドセールスとして、マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対し、課題のヒアリングや改善の提案を行い、商談機会を創出します。 ★商談の質と量のバランスをコントロールしながら、フィールドセールスに引き継ぎます。 【職務概要】 ・誰に:新規・見込み顧客 ・何を:自社サービスである、契約書管理クラウドサービス「Hubble」 ・手法:コンサルティング営業 【具体的には】 ・新規顧客からの問い合わせ対応 ・見込み顧客とのリレーション構築 ・商談機会創出と受注確度向上を実現する仕組みづくり ・チームの結果を最大化に高めるためのセールス戦略策定・実行 ・チームメンバーマネジメント ★☆★おすすめ★☆★ ・新たな施策立案にも携わることができる! ・組織拡大に伴い、幅広いキャリア機会がある! ・ゆくゆくはインサイドセールスを牽引する立場になる環境がある! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

沖縄セルラー電話株式会社

【沖縄】ビジネス営業・企画推進担当 ※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

沖縄県那覇市松山1丁目2−1 ゆいレー…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の成長領域の中心として位置付けられている「ビジネス事業」における、販売計画の策定、販売戦略の企画・立案、新サービスの企画・執行、マーケティング活動、パートナー企業との連携等が主な業務となります。 【具体的な業務内容】 ■営業企画業務 ・営業方針に基づく販売計画の策定 ・モバイル、ソリューション商材の企画、販売施策立案、推進 ■データ分析・実績管理業務 ・各種営業関連のデータの集計・分析・資料反映 ・営業データを元にした実績分析、実績帳簿の作成 ・顧客データベース等の基盤環境構築・整備 ・案件情報を元にした営業予測・見通しの策定 【本求人の魅力】 ■沖縄では数少ない上場会社での営業企画や販売施策を担当することができ、知見や経験の幅が広がります。 ■ビジネス事業は以前から取り組んでおり、オペレーションに必要な各種統計・実績データを順次整えている状況です。事業オペレーションのために何が必要なのか、間近で経験できるチャンスがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社デジタルガレージ

【東京:リモート】企画営業(フィンテック事業) ※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

【本社】〒150-0022 東京都渋谷…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 デジタルガレージグループが提供する決済サービスの導入提案/活用提案及び決済サービスを活用した営業企画を行っていただきます。グループの株式会社DGフィナンシャルテクノロジーと共同で進めることが多く、部内や本部に限らず幅広い関係者と一緒に事業を推進していただきます。 【職務詳細】 ■決済サービスの導入企画提案/活用企画提案 ・「クラウドペイ」や「VeriTrans4G」の新規活用導入提案の実施 ■飲料自動販売機のサブスクリプションサービス導入提案 ・キャッシュレス決済連動型サブスクリプションサービス企画提案/CRM活用提案/導入におけるプロジェクトリード ■アミューズメント施設向けの決済サービス「ペイメントマーケティングゲート」 ・来店促進につながるキャッシュレスサービスの企画提案/導入実施 ■業務提携先のJCBと、渋谷区デジタル地域通貨事業へのNFCタグを活用した新決済サービスの提供 ・自販機へのハチペイ導入するための要求定義・条件交渉 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ゼスト【本社所在地:東京新宿区】

マーケティング ※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒160-0022 東京都新宿区新宿二…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 在宅医療向け訪問スケジュール自動作成SaaS『ZEST』を主軸に、慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対してITソリューションを提供している同社でマーケティング担当として活躍いただく方を募集します! オンライン/オフラインを問わず、様々な手法を駆使してマーケティングを強化し、リード獲得/エンゲージメントの向上を担っていただきます。ゆくゆくはマーケティング組織の拡大と共にマネジメントの役割を担っていただくことを期待しています。 ■業態別のマーケティング戦略の構築 ■コンテンツマーケティングの企画・実行 ■展示会/セミナー等のイベントの企画・運営  ■お客様事例インタビューの企画・ライティング  ■MAツール等の各種ツールを利用したリードナーチャリング ■サイト制作/SEO対策 ■データドリブンでのPDCA 【『ZEST』とは?】 今まで紙/Excelで対応していた在宅医療のスケジュール管理を自動化し、「最短ルート」で「訪問すべきスタッフ」を「訪問すべき時間」にスケジュール化することで業務効率化を実現するサービスです。在宅医療・介護業界におけるスケジュール作成は複雑で、在宅医療・介護従事者が毎日3~4時間かけてスケジュール作成を行っている中、その負担を軽減したいという想いから生まれたサービスです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【戦略PR】<ストックオプションあり> 

営業企画・販促戦略、マーケティング、広報・宣伝

東京都港区三田 時間 ハイブリッドワ…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

◆具体的なミッション・業務内容 ◎ミッション ・データ経営の普及・浸透に向けた社会啓蒙 ・経営管理クラウド市場拡大に向けた社会啓蒙 ・市場における当社のポジショニング形成 ・プロダクトであるシリーズの認知・評判形成 ◎業務内容 ・ミッション達成に向けた中長期/短期のPR戦略策定 ・各種PR企画の立案 ・TOPインタビュー ・調査PR ・プロダクトローンチ ・導入企業事例取材 ・メディア向け発表会・勉強会 ・プレスリリース作成 ・メディアリレーションの開拓・深耕 ・各種イベントの運営

株式会社シティアスコム

【福岡】 営業職(学校法人向けパッケージソフト営業) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

福岡県福岡市早良区百道浜2-2-22 …

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 グループ会社が東証プライム市場に上場しており、福岡本社で50年を超える歴史と実績による安定した経営基盤を持った同社にて、学校法人向け会計管理・事務系システム【TOMAS-PS】の営業としてご活躍いただきます! 【職務詳細】 ■誰に:既存/新規 ※既存がメイン/飛び込み営業なし ■何を:学校法人向けパッケージ TOMAS-PS ■手法:既存顧客へのルート営業、HPから問い合わせ、学校へのフォロー ■担当エリア:中部~沖縄エリア(出張:2~3日程度の出張が月1回程度) ★充実したフォロー体制★ ・入社後(半年を目処)は先輩営業とのペアで行動するため 安心してスキルを身につけられます! ・研修専門部署があり、階層別研修や外部研修など、入社後も教育制度が充実 ・e-ラーニングや各種研修制度を充実させており、資格取得者には報奨金の支給、通信教育の受講料補助など『学び続ける』ことが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

医療法人社団SUNRISE

CRM領域マーケティングプランナー ※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒150−0022 東京都渋谷区恵比寿…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 EC運営、管理業務 ・W2でのサイト構築、アップデート、管理 ・CRM(販促/プロモーションの企画、運用) ・受注処理、在庫管理、配送管理 ・売上、KPIのモニタリング 【職務詳細】 主には「LINE・メール」を活用し、XCLINIC店舗への集客、 リピート率向上、売上の拡大がミッションです。 1売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなど各種データの抽出ならびに分析業務 2データ分析に基づいたXCLINICの店舗への集客プランの立案、実行、運用管理 3顧客体験や売上拡大のためのMAツールの導入、設計、実装ディレクション、運用、改修作業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リブセンス

マーケティング ※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のWEB広告の運用者として、市場・競合・自社を正しく捉えた上での利益最大化の運用を推進していただきます。 【職務詳細】 ・事業戦略に基づいたマーケティング方針を理解した上での、日々のWEB広告運用の実行 ・セールスの求人獲得状況を理解した上での、運用方針への活用 ・セールスと連携した上での、売上/利益最大化に向けた送客設計 以上のような業務を遂行するため、セールス中心にマーケ職以外の多くのメンバーと協業します。 ■キャリアパス マーケティングメンバーとしてWEB広告内での 高い成果を創出できた場合において、下記のようなキャリアを想定 ・同社サービス内のマーケティング責任者 マーケティングの職能を軸とした、プロダクト領域など他職種領域へのチャレンジ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ギブリー

営業企画(DECACloud/MarketingDX部門)( ※転勤なし

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

〒150-0036 東京都渋谷区南平台…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

セールスチームに所属をしていただきながら、フロント担当(経験によりフロントもお任せする場合あり)と共に、クライアントのヒアリングから企画提案、課題と改善提案などのディレクション業務全般を担当いただきます。 ■営業組織統括と顧客獲得 営業チーム戦略・戦術の立案と実行/営業組織のマネージメント管理/顧客の課題に合わせた提案営業、コンサルティング(すべてのプロダクトを扱う事ができます)/大手クライアントへのエンタープライズ提案(担当営業と連携しながら、大規模案件を担当いただきます。)/各種営業資料の作成 【職務詳細】 ■商談・ソリューション企画提案 営業戦略設計及び組織設計・ソリューション営業(担当営業と連携をしながら、大規模案件を担当いただきます。)/営業KPIの進捗管理、達成に向けた改善策の提示 ■リード管理、育成 Salesforceを活用した商談管理/リード獲得のためのウェビナー登壇 ■セールス部隊のマネジメント 営業戦略設計及び組織設計/フィールドセールスチームのマネジメント~教育/インサイドセールス、フィールドセールスそれぞれの組織づくり/チームメンバーが獲得してきた案件のクロージング/営業KPIの進捗管理と1on1面談、達成に向けた改善策の提示/展示会、セミナーなどへ出展し、訪者へ商材説明とクロージングの実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

マーケティング本部 副本部長候補

営業企画・販促戦略

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1000万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 2020年4月から約5年で部員数が約3倍増え、業務分掌の範囲も従来経営企画部が行っていた業務の一部を担当するなど、組織として急拡大しており、今後も製品ラインアップ拡充が計画されておるため、更に組織が大きくなることが見込まれます。 そのような状況下で、マーケティング本部及び企業の全体最適の観点でマネジメントする役割の本部長職のリソース不足が想定されることから、本部長職の業務を補佐・一部権限移譲する立ち位置の副本部長ポジションの新設の検討を進めてまいりました。 本部長と業務分担し、下記業務を担当いただきます。 【業務詳細】 ・全社的なマーケティング戦略の策定 ・各チームマネージャーと連携し、事業戦略・製品戦略・プロモーション戦略・広報戦略の立案と実行 ・マーケティング部門(プロダクトマーケティング/プロモーション/広報)の統括マネジメント ・組織運営(人材育成、評価、目標設定、業務フロー最適化) ・危機管理広報やレピュテーションマネジメント等、経営課題への対応 【魅力】 ・経営に近い視座で事業成長に貢献できる  マーケティング・プロモーション・広報という事業の成長を左右する重要な3部門を統括し、経営層と密接に連携しながら全社戦略の立案・実行に携わることができます。 ・社会的インパクトの大きさ  官公庁・教育機関・大手企業など、社会インフラを支える1,300万ユーザー超のセキュリティ製品を展開する同社。その成長を牽引する中核部門の副本部長として、社会的意義の大きな仕事に携われます。 ・成長機会とキャリアの広がり  複数部門を統括することで、マーケティング・プロモーション・広報の幅広い知見と経験を得られます。 【求める人物像】 ・社内外を問わず様々な立場の方とのやり取りで、コミュニケーション力を発揮いただける方 ・リーダーシップが必要な何らかの業務についてご経験のある方 ・ロジカルな思考力や分析力に自信のある方 ・プロジェクトマネジメント力をお持ちの方 ・クリエイティブな発想力を試される業務に適性がある方 ・IT領域における戦略策定に強くやりがいを感じられる方

株式会社CARTAHOLDINGS

【東京:リモート】デジタルストラテジックプランナー(株式会社 ※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒル…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

※CARTA MARKETING FIRMに出向になります。 【職務概要】 様々なクライアントと実際にコミュニケーションをとりながら、クライアントのデジタルマーケティングにおける課題抽出~戦略立案/改善施策提案までを担当します。リサーチを活用した課題分析~プロモーションにおけるコンセプトワーク~全体戦略設計~施策立案/提案~効果検証まで、一連の業務を担います。 【職務詳細】 ・課題分析(市場調査) ・デジタル領域におけるマーケティングの戦略設計 ・戦略に即した各種のKPI設計やそれに基づくPDCAサイクル構築 ・メディアプランニング ・データを起点としたコミュニケーション(クリエイティブ・企画)の設計 ・中長期的な施策の効果分析と改善案の立案 【やりがい】 ・ナショナルクライアントからスタートアップまで企業規模を問わず、様々な業種(食品、エンタメ、金融、流通、化粧品・コスメなど)の案件を担当することが可能です。 ・広告主と向き合い課題のヒアリングから解決までを体感できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アース製薬株式会社

【東京:リモート】ブランドマネージャー候補 ※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区神田司町2-12-1 東…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ブランドマネージャー候補を募集します。近い将来、カテゴリー責任者として活躍いただくことを想定した採用です。戦略策定から、プロモーション計画、販路選定まで一連の業務に関わっていただきます。 【職務詳細】 ■社内カテゴリー担当や関連部門および外部デザイン会社等との調整 商品デザイン依頼・修正指示資料の作成 ■スケジュール管理 店頭・市場調査を通じた商品企画の立案、コンセプト開発 競合分析およびトレンド分析 ■4P施策立案 売上データやお客様調査を基にした商品改善提案 ※在宅勤務:月上限10日まで利用可 【同社について】 ■創業130年以上。虫ケア用品のトップクラスメーカー。地域密着型のビジネスモデルで全世界に製品を提供。 ■主な製品 アースジェット/渦巻香、バスロマン/モンダミンなど ■15期連続増収を記録し、2019年の連結売上高は1,800億円以上を計上 【転勤について】 転居を伴う異動や、職種の異動もある総合職の採用 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

WEBマーケター(メンバー) ※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区神田小川町3-4-2 御…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディアを運営する同社にて、Webマーケターをお任せいたします。 1)新規ユーザー獲得業務 ※自社ウェブサイト、自社アプリ両方とも行います。 ・Google ads、yahoo!、アフィリエイト、SNS、DSP、ADNW等のプロモーション企画運用、広告運用 ・認知プロモーション企画運用/SEO、ASO、コンテンツ企画運用/LPO企画運用 ・予算策定、施策立案、制作ディレクション、運用、効果検証、データ分析、レポート等 (2)リピートユーザー育成業務 ・オウンドメディア(メール、SNS等)の企画運用 ・予算策定、施策立案、制作ディレクション、運用、効果検証、データ分析、レポート等 ・Big Queryを用いたユーザー集客、行動、購買の分析、施策立案 ※自社ウェブサイト、自社アプリ中心ですが、一部モール出店分も含みます。 上記顧客管理・CRM(リピート増・購買意欲向上など)の業務も行って頂く予定です。WEBマーケティングの上流~下流まで携わって頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【大阪】マーケティング分析特化部門(部長クラス)

リサーチ・分析、マーケティング

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 (1)予測:需要予測、集客・レイバー予測、それに伴う新規店舗開発プランや経営戦略に準じたマスタープランの開発 (2)店舗開発:予算値達成のための新規展開のリード部隊 (3)分析: 各種実績値のマーケティング分析専門部隊 (4)調査: リサーチ専門部隊。調査会社との折衝、まとめなど ※上記を担う分析特化部門にて、課長、部長クラスでご活躍いただくことを想定しております。 【メッセージ】 当社は業界No.1成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。 その組織のトップに就くのは『USJの史上最高収益を生み出したマーケター』です。 そんなトップのもとで数多くを学んでいける環境なだけでなく、自分で組織をつくり、引っ張っていけることが何よりの強みです。 業界No.1成長率の会社において、自身でビジネスを動かしていただける当ポジションは類を見ないのではないでしょうか。 素敵なご縁をお待ちしております。

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサクセスオペレーション ※土日祝休み

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 入社後は、まずCSSチーム(カスタマーサポート&PMM)に所属いただきます。 カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、CS Opsに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務(カスタマーサクセスチームの営業サポート等) ・顧客向けコンテンツの作成(ユーザーガイド動画等) ・顧客のプロダクト利用データの整備/運用設計 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携(主にデータ関連) 【将来的に担当いただきたい職務】 ・カスタマーサクセスツールの導入によるCS業務の型化や業務設計(CTA設計等) ・ヘルススコアの設計 ・CS Opsチームの立ち上げ CS Opsとして型化やデータ活用のスペシャリストの採用を実施し、カスタマーサクセス活動の型化/仕組み化やテックタッチの強化を実施したいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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