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検索結果: 7,189件(901〜920件を表示)

株式会社トライトエンジニアリング

CRMマネージャー　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都品川区大崎一丁目2番2号 JR各…

￥

650万円〜800万円

正社員

医療・福祉・保育・建設など専門人材サービスを展開する同社で、CRM責任者として「登録者DBの活性化、利用・成約率の最大化」を担っていただきます。データに基づく顧客理解を深め、メール／SMS／LINE／SNSなど多様なチャネルを活用し、エンゲージメント強化・LTV最大化を推進。MA／CDPツールの導入・運用を主導し、転職サービス利用の促進に取り組んでいただきます。【職務詳細】 CRM施策を技術面で牽引するリーダーとして、以下を中心に担当いただきます（管理職またはスペシャリストとして採用予定）。（1）MA／CDP導入・運用 Salesforce Marketing Cloudなどを活用し、CRM施策のPDCAを推進。社内外との調整も担当。（２）業務プロセス最適化・連携強化営業・マーケ・開発など関連部門と連携し、CRM実行体制を構築。要件定義やフロー改善も担います。（３）KPI設計と改善提案 CRMの成果測定、KPI設計・分析を行い、改善提案や関係部門へのレポーティングを実施。（４）CRM組織のマネジメント戦略立案からタスク管理、メンバー育成、エンゲージメント向上施策まで幅広く推進します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社キッカケクリエイション

広告マーケター（経験者）　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社のIT人材向け転職サービスにおける広告運用と集客戦略を担い、事業成長を推進します。【職務詳細】・広告戦略の策定と年間計画の立案・広告運用のインハウス化推進・Web広告の最適化とパフォーマンス改善・Google、Meta、X、TikTok、DSP、アフィリエイト対応・広告効果の数値管理および改善施策の実行・SNS集客拡大のための企画立案と実行・CRMの改善およびユーザーリテンション向上施策・広告運用メンバーの育成、管理、評価・チームマネジメント、ナレッジ共有と組織体制強化・他部署との連携による施策推進・新規事業の市場調査、立ち上げ支援・OOHや交通広告施策の計画検討・月次、週次での数値分析とレポート作成・副社長制作の研修動画によるIT業界知識習得・書籍購入支援を活用したスキルアップ体制・将来的にマス広告を含むマーケ施策推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社シオン

【東京：リモート】アカウントプロデューサー　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

【関東】東京都港区(東新橋2丁目3番地…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】クライアントの事業やサービスの拡大のための、戦略コンサルティングを行っていきます。独自のコンサルティング手法である『ラショナルマーケティング』を活用し、事業／サービス戦略立案・戦術設計・施策実施までを、一気通貫でご支援しています。大手メーカーなど日本を代表するナショナルクライアントから、今勢いのあるベンチャーまで、成長意欲のある様々な企業がクライアントです【職務詳細】・戦略立案のための調査分析・戦略PR、デジタルマーケティングの手法を用いたコミュニケーション戦略立案・戦略に基づいた各種マーケティング施策の立案・プロジェクトの推進及び改善提案【ポジションの魅力】・営業経験を活かし新しいスキルを身につけることができる・戦略立案の上流から携わることで、顧客を長期的に支援できる・様々な企業を支援することで視野を広げることができる ☆チームメンバーには、大手企業のコンサルティング支援を多く手掛けたプロフェッショナルがいます。自ら動くことで、スキルや視座を高めることができる環境が整っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メディフォン株式会社

toBマーケティング（リーダー候補）　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】シリーズBで11億円の資金調達を完了し、成長フェーズにある医療通訳サービス「mediPhone」と健康管理SaaS「mediment」を展開中。医療機関向け・企業向け両面のマーケティング施策を自分の手で回し、組織立ち上げフェーズを共に推進できる方を募集します。【職務詳細】・マーケティング施策の企画・実行（セミナー・記事・ホワイトペーパー・メルマガ）・デジタル広告（Google Ads／Yahoo!／Meta／X等）の運用サポート・各施策のKPI設計・改善提案　PDCA運用・社外パートナー折衝・ディレクション・広告代理店／制作会社との調整・進行管理 ▼魅力ポイント・事業成長の最前線で活躍できる：営業・カスタマーサクセス・開発チームとの連携が強く、組織全体で事業成長を推進する環境・戦略から実行まで一気通貫で関われる：施策の立案・実行・改善まで自ら主導し、成果に直結するマーケティングができる・心理的安全性が高く、意見しやすい環境：役職に関係なくフラットに議論し、建設的なディスカッションを重視【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メリービズ株式会社

カスタマーサクセス企画　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきます！　【職務詳細】同社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、クライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行います。ーーーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーー・担当顧客のサポート・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案・組織の拡大に対応できる基盤づくり・ナレッジ共有の仕組み化・顧客体験プロセスの設計・改善／社内業務プロセス設計の推進・生産性を高めるための各種企画推進・継続や解約に関するデータ分析　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社KITEN

リスティング運用ポジション　※第二新卒可

営業企画・販促戦略、マーケティング

【本社】〒150-0043 東京都渋谷…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】年間40億以上SNS広告を回している代理店である同社で、売上拡大施策としてリスティングを運用できる方を募集しています。ダイレクト広告で鍛えた能力でCVRの高いLPや比較サイトを作れる部署と連携して、顕在層や比較検討ユーザーの獲得施策を打てる方を大募集しています。【職務詳細】・リスティング広告運用戦略の立案・実行・改善・予算計画策定、キーワード選定、広告文作成、入札価格調整、効果測定など・ランディングページの改善提案・広告効果の分析・レポート作成・その他、Webマーケティングに関わる業務【期待している役割について】・成果：リスティング広告の経験者として、予算月1億以上のクライアントのリスティング出稿で月間1000万円以上の利益創出を期待している。・制作ディレクション：LPや比較サイトの制作ディレクションとブラッシュアップ。・運用実務：自走で課題解決ができること。／現状のアカウント状態について論理的に説明ができること。・将来的なキャリア：自社新規事業や自社メーカーのリスティング運用責任者／代理事業におけるマネジメントポジション【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社FCE

【東京：リモート】インサイドセールス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区西新宿２-４-１新宿NS…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】適切な数・質の商談を継続的に創出し、事業成長をダイレクトに推進するインサイドセールス（営業企画）をお任せします。【職務詳細】・誰に：新規問い合わせ客や過去接点のある顧客・何を：商談のきっかけや営業提案の場・どのように：マーケ・営業と連携して仕組みを企画・運用 ■配属組織：トレーニング・カンパニー事業本部　7名（20代～30代）少人数チームのため、戦略・企画・実行・仕組みづくりに携わります。（１）インサイドセールスとしての商談創出活動様々なチャネルから、流入する新規リードへのアプローチをします。（２）商談が生まれる仕組み、戦略・施策立案、トライアルより効果的、継続的に顧客との出会いを生み出すためのSFA、MAツールの活用促進、仕組み作りを行います。 L時期、タイムリーな課題感に合わせたウェビナーやWPなどコンテンツ内容の企画／展示会、WP、LP等における、訴求、表現の検討（３）コンサルティングセールスグループとの連携、営業戦略と連動した活動設計 ■利用ツール：Salesforce、Account Engagement、Tableau 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メディアエイド

SNSアカウント運用　※第二新卒可

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 ガ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】クライアントのSNSアカウントを運用し、効果的なコンテンツ戦略を実施する役割を担います。SNSを通じて、クライアントのブランド価値を最大化し、エンゲージメントを高めることが求められます。【職務詳細】・クライアントのSNS（TikTok, YouTube, Instagram等）アカウント運用のご支援・事業目標に沿ったアカウントコンセプトの設計およびブランディング戦略の立案・トレンドやアルゴリズムを分析し、最新のマーケティング手法を取り入れたコンテンツの企画・構成作成・クライアントの魅力を引き出す撮影・投稿などのトータルディレクション・アカウントのパフォーマンスデータを分析し、改善に向けたPDCAサイクルを実行・分析レポートの作成と、データに基づいた戦略的な改善策のクライアント提案・外部制作パートナーとの連携および進行管理【チーム】 TikTokチームもしくはInstagramチームもしくはYouTubeチーム【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社シオン

PRプランナー　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

【関東】東京都港区(東新橋2丁目3番地…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】マーケティング施策内のPR領域でのプランニングや施策実行をお任せします。【職務詳細】・戦略立案のための調査分析／コンサルティング・事業／サービスの戦略／戦術立案・戦略／戦術をもとにしたPR領域の施策ディレクション（コミュニケーション施策、online／offlineのプロモーション、記者発表会やイベントのプロデュース、各メディアリレーション等）同社ではクライアントの事業やサービスの拡大のための戦略コンサルティングを行っています。成長企業や新たに挑戦する企業に対して、「ラショナルマーケティング」という新しいマーケティング手法を用いて、コミュニケーション戦略の立案から施策実施までを一気通貫でご支援します。【ラショナルマーケティングとは】 ”戦略PR”と”デジタルマーケティング”を掛け合わせ、各々の強みを生かすことで勝ち筋の創出と売上の最大化を図る手法です。戦略PRでは、様々な市場調査で発見したファクトを基に、ターゲットやキーワードを分析し、根拠のある戦略立案を行います。その戦略を基に、PRやデジタルマーケティングなど最適な施策実行までをワンストップで提供することで、根拠があり売り上げに直結する合理的な支援を行っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社viviON

フルファネルマーケター　※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区神田練塀町300 住友不…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】主力事業であるECサービスを始めとして、クリエイター支援プラットフォームやイラストコンテストプラットフォーム、二次元情報メディアなど新規事業を含めて多くのサービスがあります。これらのサービスへの集客からナーチャリングまでをフルファネルで一貫して担当いただく方を募集します。戦略立案から施策の実行、効果検証、次のアクション設定まで、一貫したPDCAサイクルを回していただきます。【職務詳細】 ◆集客戦略の立案と実行・新規ユーザー獲得を目的とした代理店とのプロモーション推進・各サービス運営担当者と連携しての企画、運用、分析、改善 ◆ナーチャリングに必要なマーケティング施策全般・キャンペーンやクーポン施策の企画、運用、分析・ユーザーにとって価値ある情報提供を目指したコミュニケーション施策の検討と実行・行動・購買データ、ユーザーライフサイクル分析に基づくKPI設計 ◆データとツールを活用した戦略策定と改善推進・CRMツール（BigQuery, MPSEなど）を活用したCRM戦略の策定・推進・MAツールを用いたユーザーコミュニケーションシナリオの構築・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI／UX含む）・BIツール（BigQuery, Lookerなど）を活用した各種データ収集・分析・グロースハック（A／Bテストなど）による継続的な改善【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カオナビ

【東京：リモート】マーケティング戦略　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の成長戦略を牽引するポジションとして、マーケティング戦略の企画立案から実行までを担当していただきます。データドリブンな意思決定と戦略的思考を活かし、ビジネスの拡大と収益性向上に貢献するミッションをお任せします。【職務詳細】・中長期のマーケティング戦略策定および実行計画の立案・戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進・収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援・営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開・営業データおよび顧客データの分析・活用による意思決定支援・短期業績のモニタリングとKPI分析に基づく戦術調整・レベニューマネジメント（全収益プロセスの統括と最適化）の推進【ポジションの魅力】・今後も成長が期待される巨大市場で、企業の成長戦略の中核を担うことができる・自身の取り組みが売上にインパクトするフェーズで関われる・多様なプロジェクトを、企画立案から推進まで一気通貫で担当できる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Hacobu

【東京：リモート】パートナーアライアンス推進（営業推進統括部　※フレックスタイム制あり

渉外・代理店管理、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区芝5-29-11 G-BAS…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務詳細】 ■パートナーアライアンス推進（営業推進統括部）エンタープライズ顧客の開拓・深耕を目的として戦略的にパートナーとの協業を推進する役割です。ソリューションアライアンス・チャンネルセールス・リファラルネットワークなどを通じて、間接販売による新規顧客獲得と売り上げ最大化を担っていただきます。＜主な業務内容＞・エンタープライズ向けパートナー戦略の立案・実行・代理店等とのアライアンス企画・交渉・契約・推進パートナーとの共創によるリード創出・案件化（共催セミナー・営業同行・共同提案など）・パートナー評価やKPIマネジメント ■配属先情報営業推進統括部は現在セールスディベロップメント部（SDR）とビジネスディベロップメント部（BDR）の2つの部から成り立ちます。ここに、今回パートナーアライアンス推進チームを組成し、更に事業拡大を加速させていきたいと考えております。【取引実績例】アサヒ飲料、キリン、アスクル、ビッグカメラ、ユニリーバ、花王、富士フィルム等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社データＸ

ストラテジックプランナー

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】・マーケティング観点で事業拡大に向けた、ストーリー戦略を描くポジションです。（市場の変化や競合の動向を踏まえ、自社プロダクトを魅力的に市場へ伝えるためのストーリーを描いて頂きます）【職務詳細】・事業説明に伴う、プレゼン資料の企画／作成・競合優位性を踏まえた、営業資料の企画／作成　など ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務・チームマネジメント ★★充実の福利厚生★★ ■近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当3万円を授与 ■持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ■ファミリア：社員間交流を深める飲み会の補助金を毎月1人あたり5千円支給 ■リファラル採用手当：自らの知人／友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス10～50万円を支給 ■クオーターピットイン：3ヵ月に1度、同社独自の全社休業日を設定 ■健康支援：社内にあるジムにてパーソナルトレーナーの講習が無料で受講可能 ■出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金10万円を支給 ■育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社理研ジェネシス

事業開発　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて下記の業務をご担当していただきます。【職務詳細】・案件のマネジメント（新規導入～上市）・協業先（海外企業含む）や顧客（製薬企業、アカデミア）の対応・医学系の学会等での情報収集・プロモーション戦略の立案日本市場ではまだ流通していない海外の診断薬の、日本での薬事認可から販売戦略の立案等をしていただきます ★★★★★★★★★★★★魅力★★★★★★★★★★★★★ ・日本での体外診断薬の新たな市場を作ることに携われ、　非常にチャレンジングな業務です！・業界での評価が高く、現在もインバウンドメインで多数の案件の依頼　が来ています！ ★★★★★★★★★こんな人におすすめ★★★★★★★★★★ ・ただ左から流れてきた業務を右に流すだけではなく、自ら考えて行動することで一貫して業務に携わりたい方【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コントロールテクノロジー

マーケティング　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒108-6105 東京都港区港南2-…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】予約システム「RESERVA」の新規利用者数を最大化することがマーケティングチームのミッションです。集客戦略、CPAなど数値分析、SEO戦略、動画制作、SNSマーケティング、サービス紹介記事執筆などを推進していただきます。マーケティングを展開していくうえで、リーダー候補として戦略策定・推進も行っていただきます。【職務詳細】・SEO対応したオウンドメディア、YouTube動画の企画・立案・制作・マーケティングデータ分析、競合企業の調査・分析・SNSなど最先端マーケティング手法の導入と評価・AIOを意識したコンテンツ作成とメディア運営・GA4、BigQuery、Tableauなどを活用したデータ分析基盤の構築【このポジションの魅力】評価制度について、実力に応じて給与もポジションも上がる機会があるため、自身の実力を高く評価する環境が整っております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社セキショウワークス

法人営業　※即戦力　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区神田錦町3-6-2錦町ス…

￥

400万円〜650万円

正社員

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：月平均残業時間10時間未満、年間休日120日！ ◆職場環境：代表がとても話しやすく、少数精鋭のアットホームな職場です！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【職務概要】マンション・オフィスビル・商業施設・店舗における床仕上げ工事の案件獲得のための営業を行っていただきます。【職務詳細】創業から15年以上がたち、業歴26年以上の代表と従業員が築き上げた技術力が武器となり、信頼と実績を積んできました。長年の経験を積んだ、上長とともに協働しながら顧客獲得、リレーション構築、継続したサービスにつないでいき、具体的には下記のような業務をお任せします。　・内装工事に関する法人営業　・新規開拓および既存顧客フォロー　・現場チームとの進行調整　　・提案資料・見積書の作成社内のコミュニケーションが活発で、周囲と連携しながら仕事を進めることが可能です。事業拡大中のため、経験を駆使し新たな視点での顧客開拓も可能で、将来の中核メンバーとなり働くことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トーチライト

CRMコンサルタント職　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】 CRMの視点からSNS活用を最適化し、クライアントごとの課題を的確に捉え、課題解決に向けた統合的なマーケティング支援を推進していただける方を募集しています。【職務詳細】・クライアントのCRMプラットフォーム（Salesforce、自社ツール、LINEなど）を横断的に理解し、最適なCRM戦略設計およびシナリオ策定・複数チャネルを組み合わせたマーケティング施策の立案・実行支援・要件定義、プロジェクト管理、施策効果の分析と改善提案・クライアントや外部パートナーとの調整・折衝・CRM関連の最新トレンド調査と提案活動近年、クライアントのマーケティング施策は、同社ツールや外部MAツールなど多様なチャネルが混在しており、CRM全体を俯瞰した統合的な戦略設計が求められています。そのため本ポジションでは、同社の強みであるLINEを最大限に活かしつつ、クライアントが利用しているCRM全体を把握し、LINEをはじめとした各種ツールを統合的に設計して、マーケティング課題を解決できるコンサルティング力を持った人材を募集しています。単なる運用支援にとどまらず、クライアントごとの課題に応じてCRM活用の新たな可能性を切り拓いていく役割も担っていただきます。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

マーケットワン・ジャパン合同会社

【東京：リモート】デジタルマーケティング・ストラテジスト　※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都中央区銀座6-18-2 東京メト…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】営業・マーケティング戦略の立案・実行支援を行う同社にてクライアントのデジタル施策を支援します。MAツールやCRM／SFAを活用し、メール配信などの施策設計・実行、提案活動を担当。特にツールの操作だけでなく、業務設計や運用定着まで関わるプロジェクトが中心です。BtoB企業の事業戦略実現に向け、戦略実行支援やプロジェクトマネジメントも行い、課題解決を行っていきます。【魅力POINT】・デジタルマーケティングと最新ツールを実践的に習得可能・成果実感とグローバル案件の機会あり・専門性とキャリアの幅を広げられる環境【ポジションの業務領域例】・DX戦略の構想策定・マーケティングオペレーション(Mops) ・構築 (Account Engagement／Oracle Eloqua／Marketo／Salesforce等のMA・CRMツールの活用) ・デジタルマーケティングキャンペーン支援・自社のマーケティング活動の戦略策定～コンテンツ制作～施策実行～分析【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社電通マクロミルインサイト

【東京：リモート】マーケティングリサーチャー（経験者）　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング

東京都中央区銀座7-4-17　電通銀座…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】国内の大企業を始めとした、ベンチャー、外資系、官公庁など多種多様なエンドクライアントで求められるマーケティングリサーチスキルや最前線のマーケティングやブランディング等のビジネス課題把握センスの獲得が期待できるポジションです。【職務詳細】マーケティングリサーチとして下記業務をお任せします。 ■リサーチ・プランニング -ニュートラルな視点での課題の俯瞰的理解・把握 -課題解決に向けてリサーチの提供価値提案およびリサーチ目的／主要件決定へのファシリテーション -リサーチ要件確定（目的、リサーチ／分析手法、実施計画、調査票、アウトプット案、見積等作成等） ■リサーチ・エグゼキューション -実施、結果集計、分析、報告書作成またはそれらの統括 -進捗報告、関係者への結果報告、請求管理 ■コンシューマー・インサイトの導出 -上記で実施したリサーチ結果に加え、必要に応じてオープンデータや行動データを掛け合わせることによるコンシューマー・インサイトの導出／提供 ■マーケティング・プランニング -（必要に応じて）電通グループメンバーとの企画立案フェイズへの参画【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

ユーザー課題を“価値”に変える／動画配信サービスのカスタマーサクセス職【日テレグループ動画ソリューション事業会社】

営業企画・販促戦略、マーケティング、ビジネスコンサルティング系その他

東京都渋谷区（最寄駅：渋谷駅） (雇入…

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400万円〜600万円

正社員

お客様の成功を支援し、当社の成長を加速させるカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。将来的には、積極的な顧客支援と、きめ細やかなサポート業務の両面でご活躍いただくことを期待しています。【具体的な業務内容】 ※雇い入れ直後・お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品・サービスの活用方法を提案・アップセル・クロスセルを通じた提供価値の向上・顧客の声を収集し、製品改善へフィードバック・製品に関する問い合わせ対応（電話、メール等）・ヘルプ記事の作成・更新による自己解決の促進・アカウント発行等の定型業務 (変更の範囲) 変更無し

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