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株式会社ネグジット総研
カスタマーサポート(未経験者歓迎)◆神戸／東邦HDグループ会社／土日休み◆
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市中央区
300万円〜400万円
正社員
■当社パッケージソフトの導入後にお電話や訪問にて調剤薬局向けの業務 支援システム導入に関わる、各種調整・サポート、使い方の説明、トラブ ル時の問合せ対応等をお任せいたします。 電話越しにお客様のお困りごとを想像しながらヒアリングすることが重要 です。 目安：電話対応1日20～25件程度です。 【製品について】 調剤薬局向けレセプトコンピュータ「調剤くん」、電子 薬歴支援システム「薬歴くん」が主力商品。 「調剤くん」は初代リリース より30年のヒット商品。 顧客（薬局）の診療報酬請求等、薬局事務作業の 省力化を強力にサポートしております。
非公開
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
500万円〜700万円
正社員
・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携
株式会社LITALICO
【Business】2-3.カスタマーサクセス（マネージャー）
フィールドエンジニア
東京都目黒区上目黒
600万円〜900万円
正社員
・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。
株式会社アローペイント
未経験から成長できる！【提案営業】★月給27万円～★年休120日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他
【大阪・東京勤務/転勤無し】 大阪「な…
400万円〜600万円
正社員
★先輩たちも未経験スタートでした！古くなったマンション等の大規模改修を家主や不動産会社へ提案。話題のリノベ物件を作り出すのはあなたかも！？ 《仕事の流れは？》 ▼お問い合わせ対応 ▼現場調査 ▼商談～契約 ▼業者の手配 ▼工事の進捗確認 ▼お引渡し ★POINT★ ＼反響多数で営業しやすい／ 広報専任チームがWEBやセミナーを通じて情報発信を行っており、 企業理解を深めた上での問い合わせが多いのも当社の特徴です！ ★業界TOPクラスの反響◎ ＼カフェ風オフィスでのびのび働ける／ オフィスはフリーアドレス制が採用されており、 それぞれが好きな場所に座って仕事ができます。 内装にもこだわり、 カフェ風のおしゃれなオフィスで気持ちよく 業務にあたっていただけます♪ ★さらに、ハンモックや観葉植物も置かれていて、 リラックスできる空間づくりにも力を入れています。 ＼『ものづくりの喜び』を感じられる／ ひとり立ち後は、 数千万円規模の工事を受注から完了まで一気通貫して対応していただきます。 古い建物が見違えるほど綺麗に仕上がった瞬間は、本当に感動もの！ 「自分が手がけた建物が街の景色を変える」—— そんなものづくりの喜びを、ダイレクトに味わえる仕事です。
非公開
カスタマーサポート
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
250万円〜350万円
正社員
■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ
株式会社ツクルバ
【東京：リモート】アプリ広告マーケター ※フレックスタイム制あり
マーケティング
東京都渋谷区恵比寿4-3-14 恵比…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社サービスのアプリ利用者獲得・活性化のための広告運用・戦略立案を担当いただきます。 【職務詳細】 ・アプリインストール広告（Meta、Google App Campaign、Apple Search Ads、アフィリエイト等）の企画・運用・改善 ・ROASを踏まえた投資効率の最適化 ・データ分析・レポーティング（広告効果、ユーザー行動、ファネル分析） ・クリエイティブ検証の企画・ディレクション（社内デザイナー／外部パートナー連携） ・他チャネル（CRMやSEO、オーガニック流入）との連携によるユーザー獲得最大化 ・市場・競合調査や新規チャネルの開拓 【同社について】 同社は『住まいの「もつ」を自由に「かえる」を何度でも』というビジョンをかかげ、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた不動産サービスを展開するスタートアップです。 同社の不動産サービスは、首都圏を中心とした20～40代のお客様からの支持があり、サービス開始から約4年で上場、その後も成長を続け直近で10周年・流通総額500億円以上の事業となっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社デューアソシエ
営業や販売経験を活かせる！美容室の【店舗開発】月給33万円～
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー
【転勤なし｜大須観音駅から徒歩5分｜直…
400万円〜550万円
正社員
【★出勤時間や在宅ワークなど自由度が高い！】自社ブランドのFC美容室を、イオンやバロー、ららぽーとなどの商業施設内に新規OPENさせる開発業務。 今後の出店戦略に基づき、新規に出店できそうな物件の情報収集から契約にいたるまで、幅広く担います。業界でも知名度が高く、出店メリットも感じてもらいやすく、ご提案しやすいのも当社の特徴です。 ▼情報収集 デベロッパーや商業施設の運営会社にアプローチ 建設予定や閉店情報などの情報をキャッチ ▼下見・現地調査 出店候補の施設に出向いて、周辺環境やアクセス、客層などを確認 ▼データ分析 ターゲットとなるファミリー層の世帯数など緻密なマーケティングを実施 ▼交渉～契約手続き 【完成した新店舗は、作品のひとつ】 物件の契約をして終わりではなく、内装のデザインや施工の過程にも裁量大きく関わるポジション。完成した店内に誰より早く立つのも、あなたです。そして新店舗はあなたの作品として残ります。 ★商業施設例 イオン、マックスバリュー、バロー、ユニー、ドミー、ららぽーと 他 《入社後の流れ》初めての店舗開発業務も安心スタート 新店舗の開発業務は、簡単ではありません。難しいからこそ、じっくりと丁寧に教えたい。まずは、先輩の開発者の仕事をアシストしながら一つひとつの業務を覚えていきましょう！ ・契約書類の作成など、事務業務からスタート ・先輩の情報収集や現地調査に同行 ・マーケティングのノウハウをイチから習得など
株式会社ミスミグループ本社
【オペレーションメンバー】海外受発注におけるイレギュラー業務対応 ＃SRM-0822-30-M※
フィールドエンジニア
東京都文京区
400万円〜550万円
正社員
①仕入先への発注前の納期確認、および発注後の納期調整。 輸出先の海外現地法人とのやり取り（100件/日）※ツール：自社基幹システム：60％ ②仕入先や海外現法、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（20件/日）：40％ 業務内容の変更範囲：会社の定める業務
非公開
21187【大阪】PBXエンジニア
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府吹田市江坂町
450万円〜650万円
正社員
企業を中心としたコミュニケーション（主にビジネスフォン）に 関するシステム設計、構築、運用サービスまで 一連のプロセス対応及びお客様からの問い合わせ、障害対応
株式会社CS-C
WEBマーケティングコンサルタント ※フレックスタイム制あり
マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント
【本社】〒 108-0023 東京都港…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 「デジタルマーケティングに力を入れたいが何をしたらいいのか分からない」そんな悩みを抱えている美容院やネイルサロン、飲食店、ホテル、旅館などのローカルビジネスを対象に、集客・売上最大化の支援を行っていきます。 お店のパートナーとして寄り添い、マーケティングDXの推進による「ローカルビジネスの活性化」に向けた施策の立案や実行をしていくことで、地域社会の事業を牽引していきます。クライアントの成功（業績・利益率の改善）に徹底的にコミットし、マーケティング課題の解決に取り組んでいきます。 【職務詳細】 ・クライアントの売上向上のためのWEB上での対策立案・実行 ・クライアントのC-mo活用サポート ・クライアントとの打ち合わせによる対策提案 ★☆★魅力★☆★ ・地域社会の事業を牽引 ・マーケティング課題の解決に携われる →クライアントの成功（業績・利益率の改善）に徹底的にコミット！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
カスタマーサクセス業務（経験者）／創業以来売上成長中／土日祝休み
フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂
350万円〜500万円
正社員
【概要】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応や受注対応 【業務内容】 ・はがきの申し込み受付（仕訳対応がメイン。 受付処理は8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応（お客様からの問い合わせ対応） ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なので、質問がしやすい環境です。 半年～1年くらいかけてじっくり独り立ちしていただくことを想定しています。 【キャリアパス】 上記の業務を一人で行えるようになったら、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。 3年ほどでCS業務全般の対応を可能にしていただきます。 ・コールセンターの受注処理 ・WEB受注処理 ・出荷データの作業 すべての業務を覚えていただき、マネジメントや教育ができるように成長していただくことや業務改善のために提案ができるようになること、新商材導入の際の建付けができるようになることを期待しています。 【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■お客さまに誠実な姿勢 「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、お客さまのお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 お客さまに対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
世界的に展開するWeb会議システム会社
アジアNo1を目指すweb会議システムのテクニカルサポート
プリセールス、フィールドエンジニア
東京 白金高輪
350万円〜600万円
正社員
＜カスタマーケア＞という新規部門立ち上げに向けて、新しいメンバーを募集します。 当社と新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。 必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。 ・お客様へのアドバイス / トレーニング 導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。 ・運用方法の提案・改善 より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。 また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。 ＜カスタマーケア / テクニカルサポートエンジニア＞として実績を積んでいただいたのちは、 希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、 お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をする プリセールスとして活躍していただくことを想定しています。 お客様のビジネス価値を高める業務なので、介在価値を感じられます。 ご自身の強みの分野やキャリアプランを考慮し、ご活躍いただけます。
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク(メンバー)
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町
350万円〜450万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信
ソニーLSIデザイン株式会社
CMOSイメージセンサー アプリケーションエンジニア／半導体・電気回路・ソフト設計職
フィールドエンジニア
神奈川県厚木市
500万円〜800万円
正社員
【具体的な業務内容】 製品採用を検討している顧客～量産段階の顧客に対し、技術サポート（資料提供、技術質問回答）を行う 技術サポートは海外主要拠点にあるテクニカルサポートセンターや国内外の販売会社を通じてのサポートを中心に、時には顧客との直接折衝も担う。
テクバン株式会社
LCMソリューションエンジニア/24-13
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。
ポールトゥウィン株式会社
@京都 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集！
フィールドエンジニア
京都府京都市下京区東塩小路高倉町
500万円〜800万円
正社員
京都センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案
リビン・テクノロジーズ株式会社
WEBマーケター（マネージャー候補） ※年収700万円以上
マーケティング、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒103-0012 東京都中央区日本橋…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 ・不動産売却査定サイト『リビンマッチ』等を展開する同社にて、広告費用15億円と潤沢な予算の中で裁量権を持ちながらマーケティング業務をお任せします。 【職務詳細】 ・新プロモーション手法の企画立案 ・広告費の予算管理／年間計画の策定 ・チームビルディング ・市場、競合分析 ・リスティング広告の運用／効果測定、分析 ・Webサイトの企画、ディレクション ・広告代理店や大手メディアとのプロモーション実施 ・他企業との業務提携の推進と管理 など 【仕事の魅力】 ・毎月一回、社外研修・セミナーを必須としているなど、メンバーの成長を応援する制度が充実しています。 ・社長をはじめ、経営幹部から一般のスタッフまで同じフロアで働いており、職種やポジションをまたいで意見交換がしやすく風通しが良い組織です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 プレステージ・インターナショナル 秋田ＢＰＯにかほキャンパス
社内システム担当・ＳＥ◆管理者候補／学歴不問／にかほ市◆
フィールドエンジニア
【勤務地】 秋田県にかほ市平沢字堺田８…
300万円〜800万円
正社員
「運用/保守/構築/設計/管理/ヘルプデスク」の業務に従事していただきます。 【主なお仕事】 ・社内PC、社内システム全般の機器トラブル対応 ・サーバ構築（主に仮想サーバ）管理/運用/保守 ・ＡＷＳ等、各種クラウドサービスの構築/運用/保守 ・ネットワークの設計、機器の設置/設定/運用/保守 ・IP−PBXの運用/保守（電話回線開通手配、コールフロー作成等） ・他拠点とのシステム連携、業務連携、部門運営に関する業務 ＜具体的には＞ 現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」という依頼を受けたり、 マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について 打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応していただくお仕事です。 ※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。 ＜1日の流れ（先輩例）＞ 9：00～ 9：30 出社／メールチェック／チャットチェック 9：30～11：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 11：00～12：00 定例MTG 12：00～13：00 作業依頼のあった内容を実施 13：00～14：00 昼食／休憩 14：00～16：00 新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ 16：00～18：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 18：00 退勤 【就業環境】 就業場所人数：309名 ／同業務人数：5名 【入社後】 秋田ＢＰＯメインキャンパス（秋田市）もしくは一関市にて研修があります。 研修期間は３?６カ月（要相談） ※当社内の施設に宿泊していただきます（宿泊費用負担なし）／通える方は通勤にてお願いいたします。 ※研修期間中の食費や身の回りの日用品代金等はご本人負担となります 【配属部署】 株式会社プレステージ・コアソリューション
バレットグループ株式会社
WEB広告ライター ※フレックスタイム制あり
編集、マーケティング
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ…
300万円〜500万円
正社員
【職務概要】 WEB上で広告主様の商品やサービスを売るための戦略立案からコンテンツ制作まで行っていただきます。 取り扱うのは美容健康商材から金融・人材・不動産系のサービスに至るまで、幅広いジャンルの案件となります。 コンテンツ制作は主に広告ページのライティングやバナーや動画広告のディレクションです。 洗練された価値の高い文章は、多くの人々の行動に影響を与え、時として億単位の経済効果を生み出すほどのインパクトがあります。 ※未経験の方でも、本人の努力や思考力次第で際限なく活躍の場を広げられます。現在活躍している社員は全員未経験からスタートしています 【職務詳細】 ■広告戦略の立案 ■商品やサービスの魅力を分析し、記事広告をライティング ■記事内の画像／動画素材の制作ディレクション ■広告の配信結果を踏まえ、数字に向き合いながら広告を改善 入社後はスキルに合わせてOJTを行い、徐々に業務の幅を広げていただきます。 マーケティングやライティング業務経験の有無は不問です。 セールスとしての経験や感性も大きな武器となり得ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
わが国有数のマッピングカンパニー
わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート◆語学が活かせる◆
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
東京
400万円〜700万円
正社員
■業務内容 衛星画像（光学画像・SAR画像）等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ ・ソフトウェアサポートとしての技術職（ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能） ■協力会社との業務調整 ・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉 ・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。
