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株式会社Retail AI

【東京:リモート】事業企画マネージャー ※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都港区浜松町1-30-5 浜松町ス…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の新規プロダクト/サービスをトライアルグループ外の流通マーケットへ新規事業として、事業企画を行い、自社及び社外パートナーとビジネススキームを構築し、RetailAIビジネスの拡大を推進する組織のマネージャーをお任せいたします。 ※週数回の出社とテレワークのハイブリッドで勤務しています。 【職務詳細】 ◎ビジネス企画・ビジネス推進を自社及びパートナーと共に推進 ◎ビジネススキームの構築(数値計画・契約管理・サービスメニューの形成) ◎部門のKGI・KPI設計、アクションプランのマネジメントと実行 ◎メンバー育成・マネジメント ◎流通小売各社への営業開拓(パートナー企業と連携) ◎営業プロモーションの企画・実行(イベント・ウェビナー・媒体企画) ◆リテールDXコンソーシアムを軸とした事業創造とパートナーシップの確立 毎月、福岡県宮若市にある”リテールDX拠点となる「リモートタウン宮若」”にて小売企業、メーカー、卸、物流、ITパートナーを招いて、流通全体の変革に向けたリテールDXの共創を目的としたコンソーシアムを進めています。コンソーシアムを起点としたビジネスの創造と展開のため、飛び込み等の開拓営業はなく、またパートナー連携によるビジネス拡大を中心に進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社シー・エス・イー

セールス(ソリューション営業) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLA…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてソリューション営業担当として活躍いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:同社大手代理店 ■何を:自社のソリューション ■手法:新規顧客獲得に向けた販売促進活動/既存営業 ※既存営業に関しましては、開発事業部から上がってきた  顧客のニーズを汲み取り提案していくこともございます。 【このポジションから得られるもの】 ・営業のみならず販売促進活動や営業企画に関しては、 大企業との取引数も多く、経験値を活かせる活動基盤を提供できます。 ・ 自社の技術力や強みと価値を中心に、技術部門との連携もスムーズに提案活動を進めますので、IT知見や提案力が身に付きます。 ◆就業環境: 社員を第一に考える同社は、長期的に就業できる環境・制度を整備しています。社員が快適で安心して働けるよう、フレックスの導入や退職金・持ち株制度など様々な福利厚生をご用意しております。有給消化率も74.3%と高い数字を誇ります。平均勤続年数13年と定着率抜群です。産休育休取得後の復帰率も100%です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーエージェント

マーケティング担当 ※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区宇田川町40−1 JR山手…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 WEBマーケティング、CRMマーケティング担当を募集しています。各ブランドにおいて市場調査や顧客データ分析を通じて、課題を抽出し、以下の領域における戦略立案と実行を担当していただきます。 【職務詳細】 (1)WEBマーケティング担当(オーラルケア) ■戦略立案  市場分析や顧客データを基に、獲得戦略を構築します。 ■プランニングと実行  デジタル広告のプランニングから実行までを担当し、広告効果の最大化を目指します。 ■効果測定と改善  広告キャンペーンの効果を測定し、データに基づいた改善を実行します。 (2)CRMマーケティング(オーラルケア) ■戦略立案  顧客データを分析し、セグメント化。獲得からリテンションまでのCRM戦略を構築します。 ■実行と効果測定  キャンペーンを実施し、開封率や購入率などのKPIを分析して改善策を立案・実行します。 ■顧客関係構築  ロイヤリティプログラムで顧客関係を強化し、LTVの最大化を狙います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社KiteRa

フィールドセールス(マネージャー候補) ※年収600万円以上

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供する「企業向け規程マネジメントシステム」の事業成長に向けて、 主に中堅・中小規模企業を対象とするフィールドセールス組織の、マネジメント全般を担っていただくポジションです。 商談対応に加え、チームの目標達成を実現するための戦略設計・プロセス整備・メンバー育成をリードし、「成果が出続ける営業組織」へと進化させていく役割です。 単なる営業マネージャーではなく、組織の成長にコミットし、変革を牽引できるリーダーシップを期待しています。 ■マネジメント業務 ・成果を出し続けられる営業組織の仕組み化、およびKPIマネジメント ・組織の意志統一や、目標へのコミットメント浸透、カルチャーづくり ・人事評価制度や仕組みに基づく、メンバー評価・フィードバック対応 ・チームとしての営業戦略の立案と遂行 ・営業プロセスの設計・標準化、および「営業の型」の構築・浸透 ■商談業務 ・インサイドセールスからトスアップされたリードへの、商談対応(オンライン/訪問) ・顧客課題のヒアリング、提案資料の作成・提案実施 ・担当者/決裁者とのリレーション構築およびクロージング ・受注後のスムーズな、カスタマーサクセス部門への引き継ぎ 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

ワヨー株式会社

【大阪】企画営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市中央区南船場1-10-20…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社は、販促ツールを自社開発しており、業界の多くの企業から直接依頼を受けています。実績に裏打ちされた信頼を活かし、クライアントの課題を解決する企画を提案できます。 【職務詳細】 ■既存顧客の深掘り営業…長年の取引がある大手代理店やメーカー、小売チェーンとの関係をさらに強化。クライアント課題に応じた具体的な提案を通じ、リピート受注・指名受注を拡大頂きます。 ■新規クライアントの開拓…自社開発の販促ツール(モノ・デジタル)を活用し、効果的な営業活動を実施しエリア拡大を目指します。 ■プロジェクトマネジメント…社内デザイナーや外部協力パートナーと連携した進行管理を担います。 【主要取引先】 大日本グループ/TOPPAN/博報堂プロダクツ/ADK/電通テック/その他メーカーとも直接取引あり! 【同社の魅力】 普段手にする商品の販促ツール製作を多く取り扱っているため、店頭で目にする機会も多くやりがいを感じられます。同社工場でワンストップで行っているため多様なニーズにも的確に対応! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リクルートマネジメントソリューションズ

【東京:リモート】専門領域営業(コーチングサービス) ※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区芝浦3-16-16 住友不動…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 企業向け研修・コーチングサービスの提案から納品設計まで、営業組織と連携しながら顧客接点の中心を担っていただきます。 【職務詳細】 ・マネジメント層/経営層向けコーチングサービスの企画提案 ・1on1研修/コーチング研修のソリューション設計 ・営業担当と連携した商談形成・提案支援 ・顧客課題に合わせた納品スキーム設計・調整 ・所属組織にて商品開発/プロモーション/納品企画にも関与可能 ・バリューチェーン全体を見据えた業務遂行 ・対象顧客:経営層、ミドルマネジメント層、リーダー層 「プロフェッショナル」を軸とした人事制度を導入しています。同社の目指すプロフェッショナルとは、「個と組織を生かす」を体現していく人材であり、そのための成長を実現することが、人事制度全体のコンセプトになっています。一人ひとりの成長と事業の成長がつながり、会社として社会に貢献していくことを狙いとしています。また、プロフェッショナルとして活躍し続けるための、多様な働き方を選択できる仕組みも整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Tebiki株式会社

【東京:リモート】マーケティング(マネージャー候補) ※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  同社のマーケティングとして、自発的な戦略や企画の立案と実行、そこから得られる知見と経験をもとに「会社をリードするマーケター」を目指していただきます。同社では自分で企画するやりがいと楽しみ、成長が望める環境を用意しています。 【職務詳細】 ■外部マーケティング オンライン/オフライン問わず商談数増加を目的とした集客施策に関する企画立案/実行/改善 ■内部マーケティング 既存リードを商談、契約へと促す施策の企画立案/実行/改善 ■コンテンツマーケティング オウンドメディアの立ち上げ/記事制作のディレクションやその記事ページの設計/制作、Webサイト全体の分析/改善 ■広報活動 オンライン/オフライン問わず、能動的かつ効率的な各媒体への働きかけ ■チャネル開発 事業成長を目的とした施策の企画立案/実行/改善 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDI株式会社

【大阪】パートナーコンサルティング(販売代理店へのコンサルテ ※フレックスタイム制あり

渉外・代理店管理、営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府中央区城見2-2-72 各線「京…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 通信サービスや同社商材をお客様に販売し、長く利用してもらうため、家電量販店等を店舗訪問、および店舗を運営する販売店販売代理店に対するコンサルティング営業を行っていただきます。 営業の第一線でご活躍いただくため、まずは1~2ヶ月程度の期間、店頭オペレーション業務を含め研修にて学び、その後営業部に配属となり、OJTを受けながら最前線でご活躍いただきます。 ■コンサルティングに必要な店舗の現状把握(店舗巡回等) ■同社及び販売代理店の事業戦略に適い、且つ営業目標達成に向けて効果的に実現できる戦略の設計・推進 ■同社商材の訴求、販売に向けてお客さまの特性/本質的なニーズを把握し、それに応じた商材や提案ストーリーの設計 ■販売強化のための人材育成戦略の策定、推進 【本ポジションの魅力】 ■同社の基幹事業であるコンシューマ事業において、多様な視点で物事を考え課題解決に向けたチャンレンジを行うことができます。 ■他者を巻き込みながらチーム全体をリードするために必要なチームマネジメントスキルや、販売代理店、社内部署と密に連携しながら案件をリードする必要があるため、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社クロス・マーケティンググループ

【大阪】マーケティング・リサーチャー ※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング

大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日新…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 マーケティングリサーチに伴う調査企画・設計・集計・分析・レポーティング。ネットリサーチを中心に様々な調査方法を活用した調査企画から分析までの一連のマーケティングリサーチ業務をお願いします。 営業と一緒に企業へ訪問し、企業課題の把握から、調査ニーズ・課題を抽出、調査企画書の作成、設計、分析、レポーティングまで幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼調査課題への落し込み⇒企画書作成業務 ▼対象者条件・調査内容の設計業務 ▼実査 【定量調査】調査票作成業務、データ集計(指示)業務、集計データのチェック業務、グラフ作成(指示)業務 【定性調査】インタビューフロー作成業務、モデレーター業務 ▼分析集計指示 ▼分析・レポート作成 ▼クライアントへの報告 お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。  (サービスによって納品物は異なります) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Belong

パートナー/アライアンスセールスマネージャー

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区赤坂6-4-10 赤坂ZEN…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社では、サステナブルな社会の実現と企業成長を両立すべく、 デバイス循環ビジネスを拡大中。 本ポジションでは、通信キャリアやSaaS企業などとのパートナーシップを通じて、 新たなビジネス機会を創出し、事業成長をリードしていただきます。 【職務詳細】 ●中長期を見据えたパートナー戦略の企画・実行 ●通信/IT業界を中心とした新規アライアンスの開拓 ●販売提携/OEM提供/共同サービスなどの提案と契約交渉 ●パートナー企業との目標設計、KPI管理、事業推進 ●パートナーとの信頼関係構築と継続的な連携支援 ●社内の営業/開発/マーケとの連携による価値最大化 ●パートナーチームの育成、進捗マネジメント、成果評価 ●社内外のフィードバックを活かしたサービス改善の推進 ●将来的には部門リードやグローバル展開にも関与可能 ※通信キャリア、SaaS企業、MVNO事業者といった多様な業界の企業と協業し、 新たなビジネスモデルや価値創造に携わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Tailor App

マーケティングプロデューサー(部門責任者候補) ※フレックスタイム制あり

WEBプロデューサー・ディレクター、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都 渋谷区 千駄ヶ谷5丁目-27-…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ライブコマースやSNSマーケティングを軸に、クライアントのブランド価値と売上向上を支援するプロデューサーポジションです。大手クライアントとの折衝・企画提案から、クリエイティブ制作のディレクション、部門マネジメントまで、事業成長を牽引する役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・クライアントへの企画提案、ニーズヒアリング、課題整理 ・ライブコマース、SNS施策の戦略設計とディレクション ・ショート動画やライブ配信などクリエイティブ制作の進行管理 ・社内外の制作チームやクリエイターとの連携・調整 ・KGI/KPIの設計・管理、施策の効果測定および改善提案 ・(責任者クラスの場合)チームマネジメントや部門運営、戦略立案 【その他・魅力】 戦略から実行まで一貫して携われるため、上流からのプロジェクト推進やクリエイティブの質向上に深く関与できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アーキベース

Webマーケティング(ポテンシャル) ※第二新卒可

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒102-0072 東京都千代田区飯田…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今後更なる事業拡大や新規事業/プロダクトの立ち上げにマーケティングの側面から推進いただける方を募集しておます。 【職務詳細】 ・WEB広告の運用/ディレクション  ‐ Google広告を中心とした各媒体 ・バナーやLPなどのコンテンツの作成(Figma、Canvaにて作成) ・アカウントの数値管理/分析 ・既存・新規事業のマーケティング戦略立案・推進 【ポジションの魅力】 ・クライアントワークではなく、インハウスで複数事業を立ち上げ続ける環境で、マーケを軸足に事業開発を推進する ・プロダクトをマーケ戦略から丸々任せる形で、プレ事業責任者経験が出来る ・マーケ責任者やCMOを目指す道や、事業開発・責任者になる道など様々なキャリアパスを歩む事が出来る 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社パンクチュアル

【静岡】地方創生プロデューサー(沼津市) ※第二新卒可

WEBデザイナー、営業企画・販促戦略、マーケティング

静岡県沼津市西条町161 カーニープレ…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 市町村から受託した、ふるさと納税に関わる業務全般をお任せします。 ふるさと納税の返礼品プロデュースと広報宣伝活動や事業者様の取材、写真撮影、ライティング、デザインなど、地方の生産者の方と一緒に企画を作り上げ、広報を行います。 【職務詳細】 ・商品企画、商品ページ作成、写真撮影、商品画像デザイン ・PR広報、マーケティング  ・納税者の対応、受領証の発行、郵送事務 各自治体の近くに事務所を開設して、地方の方と生活を共にしながら顧客の特性を理解し地方創生活動を行います。 ■地域活性化事業 ~バズる仕掛けで魅力を発信!~ ふるさと納税や、ECサイトだけでなく、キャラクターやクラウドファンディング、オフラインイベントを活用した地域活性化事業も行っています。地域活性化のためのクラウドファンディングで目標に対し、912%超えを叩き出したり、人口2.2万人の町に10万人規模のイベントを開催した実績があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

サングローブ株式会社

営業企画(コミュニケーションプランナー)

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業事務

【本社】東京都新宿区西新宿6-24-1…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今後、日本を代表するSaaS企業としての飛躍を目指す中で、あなたには営業資料や社内向け資料の作成・改善を通じて、同社の営業活動を次のレベルへと導く重要な役割を担っていただきたいと考えています。 【職務詳細】 ●営業資料の作成・改善 ●社内向けマニュアル・研修資料の作成 ●ビジネス資料のリメイク・改善 ●部署横断的に課題をヒアリングし、改善提案を実施 ★本ポジションの重要性★ 【目指すべき未来】日本を代表するSaaS企業へ 最短2年後のIPO(上場)を目指すなかで、営業資料や社内向け資料の作成は単なる情報伝達にとどまらず、企業の顔を形作る重要な要素となります。 【資料のデザインがもたらす力】伝わる力、引き込む力 社内向けの資料はただの文字や数字の羅列ではありません。私たちの理念やメッセージを伝えるための「キャンバス」として機能し、相手の心を引きつける力を持っています。 【営業活動をさらに加速】資料作成の重要性 営業活動の成果を最大化するためには、情報の見せ方や色の使い方、フォント選び、そして余白の使い方が重要です。これらの要素が顧客に対する第一印象を左右し、営業の成功を支えます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ビジコネット株式会社

Webメディアディレクター候補 ※第二新卒可

WEBプロデューサー・ディレクター、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区海岸1丁目2-20 汐留ビル…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の【自社Webメディア】の編集ディレクター候補として、メディアの成長を牽引いただきます。 【職務詳細】 ・コンテンツ企画 ・コンテンツ制作~編集のディレクション、進捗管理/ライター管理・育成/記事校正など ・コンテンツ分析~改善 特徴/得られる経験・スキル ● Webマーケティング施策の企画・実行、分析等の経験が得られる ● コンテンツ企画や新規メディア立ち上げ支援など事業の上流工程にも参画 ● 業界未経験者歓迎!現在活躍中の社員の80%が業界未経験から活躍 ● SEOノウハウを習得 ▼展開する自社サービス マーケティング × HRTech を根幹とした事業を複数展開しています。 ・国内最大級キャリアガイドWebメディア ・BtoBマッチングサービス ・BtoCダイレクトマッチングプラットフォーム 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社CyberACE

アカウントプランナー(教育案件) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様のプロモーションにおける課題をもとに、Web広告を基軸としたマーケティング戦略の企画・提案~運用ディレクション、振返りまでを一気通貫して行います。 【職務詳細】 ・クライアントのプロモーションにおける課題のヒアリング ・Web広告をメインとしたデジタルマーケティング戦略の企画、立案、提案 ・広告配信までのディレクション ・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業 【組織の魅力】 チームを大切にするカルチャー 相手を尊重し若手の台頭を心から喜ぶ、仲間を大事にする社風です。 中途入社メンバーも多い組織ですが、年齢・経歴関係なく発言し合えるフラットな関係なので先輩との距離も近く、自ら求めればいつでもフィードバックを貰えます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社DYM

採用広告マーケティング(ポテンシャル) ※第二新卒可

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシ…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Indeedや求人ボックスといったCMで出ている有名求人広告をはじめ、各種アグリゲート広告の運用ポジションとしてご活躍頂きます。 同社の運用の強みとして、アグリゲーション広告専門のシステム開発チームを保有しており、独自の戦略的な運用方法を実施しています。 【職務詳細】 ・営業が受注してきた案件の運用 ・既存顧客とのコミュニケーション ・数値分析、施策立案、実行 ・求人広告の作成、ディレクション ・開発技術を駆使した施策 ・エンジニアとの連携 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ワントゥーテン

【東京:リモート】プロデューサー ※フレックスタイム制あり

WEBプロデューサー・ディレクター、営業企画・販促戦略、マーケティング

〒140-0002 東京都品川区東品川…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

コンテンツ制作を中心とした受託事業および自社事業に関する企画、ディレクション、プロデュース業務を担当。キークライアントを持ち、課題抽出から、それらを解決する時流に即した提案をしていただきます。 Web、SNS、アプリ、XRなどのオンラインからイベント、展示会などのオフラインまで幅広い領域をお任せします。 お任せする案件は、バーチャル体験の提供や、新規ビジネス創出、エンタメ事業、社会課題解決など様々。ほとんどのプロジェクトが数億円規模で、国内・海外、オンライン、オフラインを問わず様々な手段を通してクライアントの課題を解決を目指せるスケールの大きさが魅力です。 【職務詳細】 ■課題解決に向けたコンサル領域での長期的ビジネス設計 ■企画立案、プレゼンテーション、クロージング ■効果的なプロモーションをするためのマーケティング戦略策定 など 【提案事例】 ■人気キャラクターと楽しむ体験型企画展 ■書籍データの機械学習やAIとの対話・表情分析に基づき、選書された書籍の中からー冊の本をレコメンドするシステム開発 ■人口密度や、周辺の天候などの環境情報をAIが解析し、より自然現象に近い予測できない感覚的なインタラクティブアート ■都市型水族館に展示される没入型デジタルアート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ULTRA SOCIAL株式会社

IC Div クライアントサクセスマネージャー ※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区六本木二丁目3番2号 VOR…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 SNSのマーケティング支援/クリエイターMCN事業/ライブ事業/生成AIデジタルヒューマン事業を運営している同社にて、IC Div クライアントサクセスマネージャーをお任せします。 【職務詳細】 クライアントサクセス(マネージャー候補) 顧客のマーケティング課題を吸い上げ、デジタルにおける幅広いソリューションを設計する中で、特にタレント・クリエイターアサイン業務をお任せします。 ・タレント/SNSクリエイターのアサイン業務 ・主要事務所・クリエイターとの関係構築 【魅力】 ★TikTokの創業メンバーたちが立ち上げたマーケティング企業のもと、最先端のナレッジに触れられます! ★2022年の創業から成長率400%を記録しており、IPO(上場)に向けた組織の成長を間近で体験することができます! ★成果や業績に応じて年収をあげることが可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサクセスオペレーション

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 入社後は、まずCSSチーム(カスタマーサポート&PMM)に所属いただきます。 カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、CS Opsに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務(カスタマーサクセスチームの営業サポート等) ・顧客向けコンテンツの作成(ユーザーガイド動画等) ・顧客のプロダクト利用データの整備/運用設計 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携(主にデータ関連) 【将来的に担当いただきたい職務】 ・カスタマーサクセスツールの導入によるCS業務の型化や業務設計(CTA設計等) ・ヘルススコアの設計 ・CS Opsチームの立ち上げ CS Opsとして型化やデータ活用のスペシャリストの採用を実施し、カスタマーサクセス活動の型化/仕組み化やテックタッチの強化を実施したいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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