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検索結果: 4,486件(261〜280件を表示)
株式会社船井総合研究所
収益不動産事業立ち上げコンサルタント ※年収600万円以上
経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社の建設支援部では、全国の中小中堅規模のゼネコン向けに”既存事業の活性化支援・新規事業立ち上げ支援・採用育成支援・DX支援”など幅広くコンサルティングを行っています。 今回のポジションでは、建設会社の更なる業績拡大を目指し、巨大マーケットであるアパマン市場の開拓に向けて、ゼネコン向け収益不動産販売事業の立ち上げを部長と二人三脚で担っていただきます。 【職務詳細】 日本全国の中小・中堅企業の建設会社に対して収益不動産事業の立ち上げコンサルティングを実施します。 主に、 ・収益不動産の事業の立ち上げ ・アパート・マンションの商品企画コンサルティング ・土地・物件の仕入れ営業コンサルティング ・投資家集客コンサルティング ・収益売買の営業コンサルティング などを行っていただき、収益不動産の新規事業立ち上げの成功を導いていただきます。 ※上記すべてではなく、ご経験に基づき得意領域より実施していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、 それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、 インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、 マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。 【主な業務】 クライアントの現状把握と課題設定 マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を活用することで、 新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。 課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。 リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。 マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。 クライアント内のマーケティング業務のプロセス(戦略?施策立案のプロセス)における改善点も明示することで コンサルティングの必要性を訴求します。 プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。
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【ECモール運営】モール売上を最大化するためのマーケティングを幅広く担う人材募集!!
コンテンツ企画・編集、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都 時間 9:00~18:00 …
400万円〜800万円
正社員
■仕事内容 自社が展開する複数ブランドのマーケティング・販促企画・ブランド戦略全般をお任せします。 新ブランドの立ち上げや既存ブランドの成長支援に携わりながら、商品企画、販路戦略、プロモーション設計などブランド価値を高める一連の取り組みに裁量を持って関われるポジションです。 ■主な業務内容 ・ブランド戦略の立案および実行 └ 年間マーケティング計画の設計・運用 └ ブランドコンセプト、ターゲット戦略の策定 ・販売促進・プロモーション施策の企画運営 └ 店頭販促物(POP・什器など)の企画・制作ディレクション └ キャンペーンやプロモーションの企画立案・進行管理 ・コミュニケーション戦略の設計 └ ターゲットに向けた訴求内容・チャネルの企画 └ 制作チーム・営業・販路担当との連携 ・新ブランド・新商品の立ち上げ支援(必要に応じて) └ 商品構成、パッケージ、販促方針などの設計から関与 ■仕事の魅力 ・少数精鋭だからこそ、企画から実行まで幅広い領域を担える裁量の大きさ ・希望と実力次第で、新ブランド立ち上げや幹部ポジションへの挑戦も可能 ・「ブランドを育てる」という本質的なマーケティングを実践できる ・単なるマーケティングにとどまらず、経営視点・事業視点を養える成長環境
株式会社船井総合研究所
コンサルタント(保険代理店) ※転勤なし
組織・人事コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 今回の募集では、地域密着型損害保険代理店に対し、コンサルティングを行っていただきます。 損害保険代理店において、生命保険事業を立ち上げ、手数料売上の向上を目指します。生命保険事業における契約率アップのための営業指導、採用・評価制度構築等を行い、保険代理店の売上及び生産性向上をおこなっていただきます。 <具体的に> ・生命保険事業立上げ(クロスセル強化) ・取扱い保険会社の選定・アドバイス ・顧客属性別提案商品フォーマットの構築 ・契約率アップのための営業指導 L販売プロセス(プロセス・トーク・営業ツール)の構築、ロープレ・研修の指導 ・採用支援・評価制度構築支援 ★ポジションの魅力★ 成長している企業・中小企業との取引が多く、社内において今後成長・拡大していく業種だからこそできる活躍の機会の多さが同社のコンサルティングの大きな魅力です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。 クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、 プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。 1.クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。 2.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。 3.営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM(顧客関係管理)システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4.クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。 クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。
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WEBマーケター経験者歓迎|ECモール運営からブランド価値を最大化!あなたのスキルで魅力を発信しませんか?
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都 時間 9:00~18:00 …
400万円〜800万円
正社員
■仕事内容 自社が展開する複数ブランドのマーケティング・販促企画・ブランド戦略全般をお任せします。 新ブランドの立ち上げや既存ブランドの成長支援に携わりながら、商品企画、販路戦略、プロモーション設計などブランド価値を高める一連の取り組みに裁量を持って関われるポジションです。 ■主な業務内容 ・ブランド戦略の立案および実行 └ 年間マーケティング計画の設計・運用 └ ブランドコンセプト、ターゲット戦略の策定 ・販売促進・プロモーション施策の企画運営 └ 店頭販促物(POP・什器など)の企画・制作ディレクション └ キャンペーンやプロモーションの企画立案・進行管理 ・コミュニケーション戦略の設計 └ ターゲットに向けた訴求内容・チャネルの企画 └ 制作チーム・営業・販路担当との連携 ・新ブランド・新商品の立ち上げ支援(必要に応じて) └ 商品構成、パッケージ、販促方針などの設計から関与 ■仕事の魅力 ・少数精鋭だからこそ、企画から実行まで幅広い領域を担える裁量の大きさ ・希望と実力次第で、新ブランド立ち上げや幹部ポジションへの挑戦も可能 ・「ブランドを育てる」という本質的なマーケティングを実践できる ・単なるマーケティングにとどまらず、経営視点・事業視点を養える成長環境
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計?実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 顧客の成功を支援し、アップセル・クロスセル戦略を推進するカスタマーサクセス業務 カスタマーサクセス担当として、以下の業務を中心にご担当いただきます。 顧客オンボーディングの支援 ・初期設定やトレーニングの実施 ・顧客の業務フローに合わせた活用方法の提案 顧客関係の構築・維持 ・定期的なコミュニケーションを通じた関係構築 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・プロダクトの活用状況のモニタリングとフィードバック収集 アップセル・クロスセルの推進 ・顧客の利用状況やニーズに基づく追加提案 ・新機能やサービスの紹介 ・契約更新時の条件交渉 チャーン予防と解約防止策の実施 ・利用状況の分析によるリスク顧客の特定 ・解約兆候の早期発見と対策立案 ・解約理由の分析とサービス改善へのフィードバック チームマネジメントと戦略立案 ・カスタマーサクセスチームの組織構築とマネジメント ・業務プロセスの最適化と標準化 ・KPI設定とパフォーマンスモニタリング プロダクト改善への貢献 ・顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ共有 ・新機能の要件定義やテストへの参加 ・市場動向や競合情報の収集と分析 ※業務内容の変更範囲:会社が定める業務範囲全て
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★ゼロから億単位のマーケ戦略へ★未経験からWebマーケターに挑戦!少数精鋭急成長D2Cベンチャー/20代活躍/土日祝休/
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都、または福岡県 時間 9:00…
400万円〜800万円
正社員
■仕事内容■ 自社ブランド商品のWeb広告を活用した新規顧客獲得を中心に、デジタルプロモーション全般を担当します。GDN、YDA、LINE、Facebook、TikTokなどの各種広告媒体を用いた広告運用から、予算管理、数値分析、LPや広告クリエイティブの企画・制作ディレクションまでを幅広くお任せします。さらに、自社商品に関わるマーケティング戦略の立案・実行を通じて、広告運用で得たデータを商品開発に活かすなど、LTVを意識した本質的なマーケティングにも挑戦いただけます。自分で企画した商品を、自分自身の手でプロモーションしていけるやりがいの大きなポジションです。 ■主な業務内容■ ・Web広告を用いた新規顧客獲得施策の運用 ・広告配信プランの立案と実行 ・LP・バナーなどの制作ディレクション ・データ分析と改善策の検討 ・マーケティング戦略の策定 ・商品開発部門との連携、LTV視点での施策展開 ・新規事業や新商品のローンチプロモーション支援 ■この仕事の魅力 ・入社初月から数千万円単位の広告予算を運用できる裁量の大きさ ・商品開発~販売まで一気通貫でマーケティングに関われる ・最速3ヶ月で事業責任者に抜擢される可能性もあるスピード感 ・成功・失敗のPDCAを高速で回せるマーケドリブンな環境 ・現場で成果を出しているトップマーケターからの密なOJT指導 ・未経験でも圧倒的に成長できる育成体制
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『リモート可・残業少なめ』BtoBマーケティングコンサルタント
営業・マーケティングコンサルタント
東京都品川区(転勤なし)※リモート可
650万円〜800万円
正社員
・営業担当と連携したプリセールス ・BtoBマーケティング導入コンサルティング/デリバリー/顧客KPI達成へのPDCA推進支援
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1300万円
正社員
職務詳細: 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案 組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 導入/活用サポートに留まらず、 顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 顧客の成功を支援し、アップセル・クロスセル戦略を推進するカスタマーサクセス業務 カスタマーサクセス担当として、以下の業務を中心にご担当いただきます。 顧客オンボーディングの支援 ・初期設定やトレーニングの実施 ・顧客の業務フローに合わせた活用方法の提案 顧客関係の構築・維持 ・定期的なコミュニケーションを通じた関係構築 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・プロダクトの活用状況のモニタリングとフィードバック収集 アップセル・クロスセルの推進 ・顧客の利用状況やニーズに基づく追加提案 ・新機能やサービスの紹介 ・契約更新時の条件交渉 チャーン予防と解約防止策の実施 ・利用状況の分析によるリスク顧客の特定 ・解約兆候の早期発見と対策立案 ・解約理由の分析とサービス改善へのフィードバック チームマネジメントと戦略立案 ・カスタマーサクセスチームの組織構築とマネジメント ・業務プロセスの最適化と標準化 ・KPI設定とパフォーマンスモニタリング プロダクト改善への貢献 ・顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ共有 ・新機能の要件定義やテストへの参加 ・市場動向や競合情報の収集と分析 ※業務内容の変更範囲:会社が定める業務範囲全て
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
【具体的な業務内容】 1.エクスパンション戦略の立案と実行 ・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献 ・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2.チームリーダーとしての役割 ・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援 ・将来的には、エクスパンション(カスタマーサクセス)チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3.組織設計と改善 ・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる ・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4.データドリブンな意思決定 ・KPI(継続率、アップセル率など)を分析し、施策の改善を実施 ・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5.パフォーマンス向上とKPI管理 ・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援 (変更の範囲)会社が定める業務 【募集背景】 事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、事業開始からわずか2年で急成長を遂げ、現在では約600社の事業会社(社労士事務所を含めると3,100社以上)に導入されています。特にエンタープライズ市場への浸透を加速しており、日本を代表するエンタープライズ企業やナショナルクライアントにも多く導入されています。 私たちは、既存顧客との強固な信頼関係を築きながら、持続的な成長を目指しています。この成長をさらに加速させるために、私たちは次世代のカスタマーサクセスの中核人材として、戦略的視点と卓越したリーダーシップを持った方を求めています。 エクスパンション(カスタマーサクセス)チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか?
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1300万円
正社員
【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築+ 方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた 体制構築+シナリオ設計?施策実行後の効果検証+PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。 また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も 期待しております。 【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】 ・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化 ・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化 ・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備 ・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案 【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】 ・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授 ・CRM領域における各ツール(CDP、MA、BI等)のトレンド伝授 【やりがい】 ・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、 幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。 ・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、 ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
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未経験可!20代活躍!自社商品を扱うWEBマーケター|広告運用から商品企画・事業責任者まで裁量大きく成長可能!
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都、または福岡県 時間 9:00…
400万円〜800万円
正社員
■仕事内容■ 自社ブランド商品のWeb広告を活用した新規顧客獲得を中心に、デジタルプロモーション全般を担当します。GDN、YDA、LINE、Facebook、TikTokなどの各種広告媒体を用いた広告運用から、予算管理、数値分析、LPや広告クリエイティブの企画・制作ディレクションまでを幅広くお任せします。さらに、自社商品に関わるマーケティング戦略の立案・実行を通じて、広告運用で得たデータを商品開発に活かすなど、LTVを意識した本質的なマーケティングにも挑戦いただけます。自分で企画した商品を、自分自身の手でプロモーションしていけるやりがいの大きなポジションです。 ■主な業務内容■ ・Web広告を用いた新規顧客獲得施策の運用 ・広告配信プランの立案と実行 ・LP・バナーなどの制作ディレクション ・データ分析と改善策の検討 ・マーケティング戦略の策定 ・商品開発部門との連携、LTV視点での施策展開 ・新規事業や新商品のローンチプロモーション支援 ■この仕事の魅力 ・入社初月から数千万円単位の広告予算を運用できる裁量の大きさ ・商品開発~販売まで一気通貫でマーケティングに関われる ・最速3ヶ月で事業責任者に抜擢される可能性もあるスピード感 ・成功・失敗のPDCAを高速で回せるマーケドリブンな環境 ・現場で成果を出しているトップマーケターからの密なOJT指導 ・未経験でも圧倒的に成長できる育成体制
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要: MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等) 顧客要望と開発側との調整(要件定義?基本設計までの社内外調整) 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます! ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件) 実装段階 ・進行管理
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1300万円
正社員
職務詳細: 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案 組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 導入/活用サポートに留まらず、 顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信