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検索結果: 4,471件(301〜320件を表示)

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1200万円

正社員

【仕事内容】顧客の成功を支援し、アップセル・クロスセル戦略を推進するカスタマーサクセス業務カスタマーサクセス担当として、以下の業務を中心にご担当いただきます。顧客オンボーディングの支援・初期設定やトレーニングの実施・顧客の業務フローに合わせた活用方法の提案顧客関係の構築・維持・定期的なコミュニケーションを通じた関係構築・顧客の課題やニーズのヒアリング・プロダクトの活用状況のモニタリングとフィードバック収集アップセル・クロスセルの推進・顧客の利用状況やニーズに基づく追加提案・新機能やサービスの紹介・契約更新時の条件交渉チャーン予防と解約防止策の実施・利用状況の分析によるリスク顧客の特定・解約兆候の早期発見と対策立案・解約理由の分析とサービス改善へのフィードバックチームマネジメントと戦略立案・カスタマーサクセスチームの組織構築とマネジメント・業務プロセスの最適化と標準化・KPI設定とパフォーマンスモニタリングプロダクト改善への貢献・顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ共有・新機能の要件定義やテストへの参加・市場動向や競合情報の収集と分析 ※業務内容の変更範囲：会社が定める業務範囲全て

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【未経験歓迎】新規事業をリードするマーケティングプランナー募集！裁量と成長が手に入る環境

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都内時間 9：00～18：00…

￥

400万円〜700万円

正社員

■仕事内容成長ベンチャー企業の新規事業にて、**マーケティングプランナー（未経験可）**を募集しています。本ポジションは、現在立ち上げ中の新規プロジェクトの中核メンバーとして、営業・企画・マーケティング提案までを一貫して担っていただくポジションです。事業戦略の構築から市場開拓、クライアントとの信頼構築まで、幅広い業務にチャレンジいただけます。 0→1のフェーズを経験できるため、ビジネスパーソンとして大きく成長できる環境です。 ■業務内容・クライアント開拓・営業活動・広告主やパートナー企業への新規アプローチ・既存クライアントのサポート・関係性の強化・ヒアリングを通じた課題抽出と提案準備 ■ マーケティング・コンサルティング提案・各業界に適したマーケティング施策の企画・提案・広告運用、クリエイティブ制作、販促企画など幅広い提案・営業・企画・マーケティングを横断的に経験可能 ■このポジションの特徴・立ち上げ期のため、柔軟で裁量ある働き方が可能・未経験からでも実践的なマーケティング・営業スキルが習得できる・幅広い業界のクライアントに関われるチャンスあり・組織の成長フェーズに関われる、やりがいの大きいポジション

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

＜業務内容＞新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集です。コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。＜業務詳細＞・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援・ユーザー会や勉強会の企画、実行・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

【募集背景】 KiteRaは、社内規程DXサービスとして事業を開始し、現在では3,000社以上にご利用いただくまで急成長しました。今後さらなる成長を加速させるため、マーケティング領域の強化を目的とした新たなリーダーを募集します。現在、マーケティングチームは8名で構成されており、オンラインおよびオフライン両面で積極的にアプローチし、新規リード獲得や市場拡大に取り組んでいます。しかし、次のステップに進むためには、戦略的な思考と高い実行力を備えたリーダーの存在が不可欠です。 KiteRaの成長を共に支え、全社的な視点から新たな価値を創出できる方をお迎えしたいと考えています。優れたマーケティングの知識と実行力を持ち、急成長を支える意欲的なリーダーをお待ちしています。あなたの力でKiteRaを次のステージへと導いてください。【具体的な業務内容】（1）マーケティング戦略の立案と実行　　・『KiteRa』の市場拡大に向けた中長期戦略の策定と実行　　・顧客セグメントに基づく具体的な施策の設計と施行（2）オンライン・オフラインマーケティングの実施　　・オンライン施策：SEO/SEM、SNS広告、コンテンツマーケティング、メールマーケティングの企画・運用　　・オフライン施策：展示会・セミナー・カンファレンスの企画・運営、ダイレクトマーケティングの実施　　・各チャネルのパフォーマンスを分析し、最適化を推進（3）プロダクトマーケティングの推進　　・プロダクトの価値提案（Value Proposition）の強化　　・市場におけるサービスのポジショニング、メッセージングの確立（4）ニュースリリース・広報活動の主導　　・新機能やサービスアップデートに関するニュースリリースの戦略的運営　　・メディアとの連携やPR施策を通じてブランドの価値を向上（5）チームマネジメントと育成　　・マーケティングチームのスキルアップおよび成果最大化を支援　　・部門間（営業、プロダクト開発）での連携強化と全体最適化（6）データ分析と改善提案　　・KPI（リード獲得数、コンバージョン率等）のモニタリングおよびPDCAサイクルを通じた改善策の立案（変更の範囲）会社が定める業務

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「セールス」ポジションと、現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。１、クライアントのCRM推進に向けた分析支援クライアントの顧客に関するデータ（売上・ログ）と顧客に対する調査結果（定量・定性）を掛け合わせ、施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。２、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的としたBIツールでのダッシュボード構築、運用支援 ※主な支援提供ツール：Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクト施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。・大手飲料メーカー：アンケートデータTableau活用支援プロジェクトアンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。・食品素材メーカー国際支社：PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】具体的な業務の流れ　新規開拓営業が獲得した顧客（WEB広告業界）のPM（プロジェクトマネジメント）をお任せします。　PMとして、担当コンサルタントと共に、顧客課題ごとにコンサルティング方法をカスタマイズし、　顧客の課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。　入社後顧客の引継ぎを徐々に行い、新規案件含め10社?20社程度の顧客を担当いただきます。またマネージャー候補として、新卒社員・コンサルタントへのフィードバック/指導や顧客LTV最大化のための営業ツール作成や選定をお任せします。担当顧客・顧客窓口：経営者?事業部長・顧客規模：上場企業?スタートアップ企業まで様々（従業員数名?1000名ほど）・顧客業界：WEB広告、WEBマーケ、EC 等【入社後の流れ】入社後は、一定期間、会社の業務やOllyの経営ビジョン、考え方について学ぶ機会を提供いたします。その後は顧客担当PMとして担当コンサルタントと共に、デリバリー（運用）業務に従事いただきます。業界構造の研修や高頻度のフィードバックMTG等、常に高みへと成長するための体制が充実しており、自身の意欲と努力次第で早期の昇進が可能な環境があります。

株式会社リブ・コンサルティング

【人材育成スペシャリスト】企業変革を実現する経営×研修プロフェッショナル

組織・人事コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント

本社勤務＞東京都中央区日本橋2丁目7…

￥

正社員

●中堅・中小企業を主な対象とした、研修企画や人材育成トレーニングに関するプロジェクトをご担当いただきます。経営層および現場双方と密接に連携しながら、実行性の高いコンサルティングを推進していただくポジションです。 ●本ポジションでは、企業の中長期的な事業成長・組織変革を目的とした継続的な支援を行います。単発の研修提供にとどまらず、社員一人ひとりの行動変容を促す“伴走型”の支援を通じて、企業全体の変革を実現していくことが求められます。 ●キャリアパスとしては、人材開発領域における専門性を高めていくことはもちろん、経営支援領域まで踏み込んだ支援を担い、経営者に代わる意思決定や推進力を発揮できる「カンパニーコンサル」としてのキャリア形成も可能です。 ■具体的な業務内容・経営戦略策定・デジタルマーケティング強化支援・組織開発支援（MVV構築、人事評価制度改定・運用、組織サーベイ運用など）・営業強化支援 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】手触り感のある支援ができ、経営人材に必要なスキルを獲得！当社の支援は戦略立案や機能の提供のみにとどまらず、企画〜実行支援まで関与します。成果主義×現場主義により、クライアントに確実に成果を届け、中長期的な企業の進化・発展までをリードします。自分の仕事がクライアントや消費者、社会にインパクトを与えていることを実感できます。また、どの部門においても経営者がカウンターパートとなるため、常に自分が最終責任者であるという意識を持ち矢面に立って仕事をすることが求められ、自身の意見や覚悟を問われる場面が多くあります。しかし、シビアな環境だからこそスキルが磨かれます。【注目】未経験から活躍できる環境があります入社後は一人前のコンサルタントになるまで専属のトレーナーがつき、週次の1on1で徹底した振り返りを行う機会が儲けられています。成果を確実に届ける専門性の獲得や、経営リテラシーを向上するための多角的な研修プログラムだけでなく、個別に丁寧なFBを受けられる環境で成長角度を高めることができます。試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社電通デジタル

【CXP】Webプロデューサー（プロジェクトマネージャー）

営業・マーケティングコンサルタント

東京都

￥

600万円〜

正社員

【仕事内容】クライアントのマーケティング施策の設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）を行う部門にてクライアントのデジタルプラットフォーム構築・運用ディレクターもしくはPMとして参画いただきます。クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、要望をゴールに導くために必要な作業の窓口となって業務を遂行していただきます。デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿った幅広いソリューションを実行可能です。＜具体的には＞ ■フロント業務・新規既存に関わらずフロント業務・クライアント課題のヒアリングと課題設定・Webマーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示・予算（費用）交渉、プロジェクト収支計画・管理業務・他部門連携・コンペ対応/提案資料作成 ■受注後活動・PM業務全般　(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1300万円

正社員

採用ソリューション部門（Track Test, Track Jobをはじめとする新規事業部署立ち上げを含む、ギブリーでもコア事業）でのBizbev業務をはじめ、顧客に対しての採用コンサルティング業務など事業伸長に関わる全ての業務を担っていただきます。 ※ご経験や得意分野に合わせお任せする内容は適宜すり合わせさせていただきます。 ≪お任せする業務内容概要≫ 採用ソリューション事業のビジネス戦略設計?組織マネジメントまであらゆる組織運営に伴う業務全般・事業戦略?組織マネジメントの設計?実装・P/L策定、営業戦略設計?運用、再設計案の構築および商品設計・組織マネジメント規模：5?10名（予測）・重要顧客に対するクライアントワークおよび利益創出業務　　　等

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。・プロジェクト計画の策定・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理・顧客との折衝・顧客の事業課題を解決するための提案活動・アップセル機会の創出【変更の範囲】会社の定める業務全般

アドリブ株式会社

法人営業（リーダー候補）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】東京都中央区銀座6-2-3　D…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】「アクセス数が伸びない」「サイトの表示順位が低い」「潜在顧客へリーチできていない」等といった顧客のWEBマーケティング課題を解決支援する同社にて、営業(コンサルティング)をお任せします。【職務詳細】 ■顧客の抱える課題に合わせて、様々なマーケティング手法(リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告運用、SEO対策、動画広告等)を提案します。「無形商材での提案力を伸ばしたい」という方にオススメです！ ■広告運用開始後、経過報告を定量でまとめてレポーティングします。状況に合わせて改善提案や新規広告の提案を行い、顧客のWEBマーケティングに伴走します。【期待すること】 ■現在、週2回マネージャーから、週1回同社代表から営業業務に関するアドバイス・FBを経験が浅いメンバーに対し行っています。社長によるマネジメント業務を一部切り出し、今後の組織拡大の基盤を整えるための増員募集です。 ■ご入社される方には、自身で営業を行いながら、メンバーに対する顧客へのヒアリング・提案方法のアドバイスや、業務の組み立て方のフォローを期待しています。 ■同社では新規事業開発にも取り組んでおり、将来的に希望があれば新規事業責任者として、事業計画策定・実行もお任せいたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

業務概要：　MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。【詳細】　マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案　　プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等）　　顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整）　　追加要件・要望ヒアリングと改善提案　案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。【業務詳細】　・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！　・クライアントの状況ヒアリング　・MAツールを始めとするシステム導入支援　・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務設計段階　・顧客の要望、要求のヒアリング　・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件）実装段階　・進行管理

株式会社ACROVE

マーケティングディレクター（ポテンシャル）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒102-0083　東京都千代…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】メーカー様のEC売上最大化をご支援するCX事業は、極めて高いスピードで成長しております。一方で組織急拡大に伴い、各チームをマネジメントできる若手で優秀なマネージャー候補が不足しております。今後より成長スピードを上げていくために、組織体制を強化すべく、マーケティングのご経歴をお持ちでかつ今後の組織拡大を引っ張っていただける方を募集いたします。【職務詳細】・各案件における現状分析から戦略策定・施策の実行計画や担当アサイン、進捗確認などのプロジェクト管理全般・クライアントフェイシング（チャット対応や定例ミーティングでのコミュニケーション）・各クライアントにおける成功事例などのナレッジマネジメント【仕事の魅力】・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training：テクノロジー人材育成　プラットフォーム＜業務詳細＞オンボーディング・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング・顧客との定期的なミーティングアップセル・クロスセル・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案カスタマーサポート業務・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応・FAQの整備内部グロース業務・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ・プロダクトの改善案、新期機能の提案・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1300万円

正社員

【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた体制構築＋シナリオ設計?施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も期待しております。【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授【やりがい】・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。【過去プロジェクト事例】・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。

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【東京】WEBマーケター※・IT、美容・ヘルスケア、食料などの各分野において幅広いビジネスを展開する次世代商社

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都、または福岡県時間 9:00…

￥

400万円〜800万円

正社員

■仕事内容■ 自社ブランド商品のWeb広告を活用した新規顧客獲得を中心に、デジタルプロモーション全般を担当します。GDN、YDA、LINE、Facebook、TikTokなどの各種広告媒体を用いた広告運用から、予算管理、数値分析、LPや広告クリエイティブの企画・制作ディレクションまでを幅広くお任せします。さらに、自社商品に関わるマーケティング戦略の立案・実行を通じて、広告運用で得たデータを商品開発に活かすなど、LTVを意識した本質的なマーケティングにも挑戦いただけます。自分で企画した商品を、自分自身の手でプロモーションしていけるやりがいの大きなポジションです。 ■主な業務内容■ ・Web広告を用いた新規顧客獲得施策の運用・広告配信プランの立案と実行・LP・バナーなどの制作ディレクション・データ分析と改善策の検討・マーケティング戦略の策定・商品開発部門との連携、LTV視点での施策展開・新規事業や新商品のローンチプロモーション支援 ■この仕事の魅力・入社初月から数千万円単位の広告予算を運用できる裁量の大きさ・商品開発～販売まで一気通貫でマーケティングに関われる・最速3ヶ月で事業責任者に抜擢される可能性もあるスピード感・成功・失敗のPDCAを高速で回せるマーケドリブンな環境・現場で成果を出しているトップマーケターからの密なOJT指導・未経験でも圧倒的に成長できる育成体制

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【未経験OK×裁量◎】月数千万運用！ゼロから成長できるWebマーケター募集

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都、または福岡県時間 9:00…

￥

400万円〜800万円

正社員

アリババ株式会社

海外市場開拓、DX推進の新規営業職　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒104-0031 東京都中央…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社が展開するBtoBプラットフォームに関連するサービスを提案し、日本企業の海外販路拡大やDX化を推進する新規営業職です。【職務詳細】・国内中小企業に対する新規開拓営業・セミナー参加者やアライアンス先からのリード対応・商談からクロージングまで一貫して担当・アライアンス先の開拓や調整業務・新規プロジェクトの立案、実行、進捗管理・国内出張を伴う企業訪問による商談対応・オンライン商談の実施とフォローアップ・商材説明や提案資料の作成（Excel、PowerPoint使用）・経営層への提案活動・数値分析に基づいた営業活動改善・社内関連部門との情報共有や調整・成果に応じた新規プロダクトの導入支援や行政機関との連携・営業活動を通じた地方企業の成長支援【その他・魅力】・業務を通じて地方創生に貢献できる点が特徴です。・成果次第で新規サービスの日本展開をリードする機会があります。・世界規模のリソースを活用し、グローバル環境で経験を積むことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1100万円

正社員

自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5．お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6．開発チームや営業チームへのフィードバック 7．カスタマーサクセスの運用改善・強化 8．担当チームマネジメント 9．その他全社プロジェクトへの参画得られる経験組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます。 ※業務内容の変更範囲：なし

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