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検索結果: 4,634件(1021〜1040件を表示)

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training：テクノロジー人材育成　プラットフォーム＜業務詳細＞オンボーディング・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング・顧客との定期的なミーティングアップセル・クロスセル・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案カスタマーサポート業務・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応・FAQの整備内部グロース業務・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ・プロダクトの改善案、新期機能の提案・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

フロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期待されます。また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。業務内容日本を代表する研究開発のリーディングカンパニーを10～20社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート・接点のない部門へのアプローチ　など

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1300万円

正社員

職務詳細：教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います・導入推進および利活用フォローアップ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案組織マネジメント・CS組織の戦略・戦術設計、推進・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集・上記のフィードバックを社内開発チームに連携・開発に伴う提供価値のインパクトの検証・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進導入/活用サポートに留まらず、顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1300万円

正社員

当社が展開する「GYM DX」「Kaigo DX」は、施設運営の効率化・DX化を支援するSaaSプロダクトとして、導入企業が急増しています。事業の拡大に伴い、顧客のオンボーディングから活用支援、継続的な提案活動までを一貫して担うカスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営をリードする人材を求めています。部門のKPI設計、ナレッジの型化、アップセル戦略の実行、プロダクト改善提案まで、広範な領域での活躍が期待されます。【主な業務内容】 - カスタマーサクセス業務全般の設計・立ち上げ・改善 - チーム内のKPI／指標設計、モニタリング体制の構築 - 案件進捗や行動計画のマネジメント（数字達成に向けた支援） - 顧客のオンボーディングから定着・活用促進までの伴走 - 顧客の「成功定義」と目標の明確化 - 業務プロセス・組織文化・運用習慣の把握と適応支援 - 初期課題の特定と導入時の壁の解消支援 - 自走可能な仕組みの構築（運用マニュアル・FAQなど） - アップセル／クロスセル提案の企画・実行 - 離脱防止施策の立案・運用（利用状況のデータ分析、ナーチャリング施策） - カスタマーマーケティング、プロダクト改善など他部署連携プロジェクトの推進 - CRM・MAツール（例：Salesforce、HubSpot等）を活用したtoBマーケ施策の実行

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜900万円

正社員

概要弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。募集背景現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。具体的な業務内容・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行・製品価値の向上に向けた施策立案?実行・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行・組織戦略、人材マネジメント顧客・業界高級ホテルや旅館など、各宿泊施設その他雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フジキン

データ分析【東京】※世界トップシェア製品保有

リサーチ・分析、マーケティング

東京都千代田区外神田1-18-13（…

￥

800万円〜1000万円

正社員

「データ分析【東京】※世界トップシェア製品保有」のポジションの求人です同社にてデータ分析・活用における第一人者としてご活躍いただきます。【業務内容】担当する業務は、新本社においてNGS（ニューグローバル戦略室）と連携し、営業活動を中心とした営業系データを分析可視化し、経営幹部と共に運用改善することです。将来は、営業視点からの経営コックピット構築やF-ERP（フジキンERPシステム）を活用した業務効率改善の旗振りを期待しています。【業務の流れ】 1.営業統轄および関連営業との内部打合せ 2.フジキンソフトと可視化について、データベースおよびグラフ作成について打合せ 3.経営幹部およびユーザ（営業）からの意見抽出、活動フィードバック【魅力】企業データの基礎的な理解を深めつつ、統計学やプログラミングスキルなどの知識を活かし、売上高・粗利高などの経営数値に貢献できるやりがいがある。

株式会社大和総研

データサイエンティスト（AIソリューション研究開発）

リサーチ・分析、マーケティング

東京都江東区永代1-14-5　永代ビル

￥

600万円〜

正社員

「データサイエンティスト（AIソリューション研究開発）」のポジションの求人です【職務内容】効果的なビジネス改善を実現するためには、テクノロジーとビジネスプロセスは切っても切り離せません。フロンティア研究開発センターでは、最新のITテクノロジーとユースケースの調査・研究開発を行い、ビジネスに適用して成果を向上させることを目指しています。 - 当センターのAI/データサイエンス研究開発チームは、先進ITテクノロジーとユースケースの研究開発部門の一部です。 - 基礎研究よりも応用研究に重点を置き、最新テクノロジーを迅速に取り入れ、具体的なクライアント企業や社会の課題を解決する新しいAIソリューションの調査・企画・研究・開発・ビジネス実装・プロダクト化を行います。 - 特に、機械学習モデル、自然言語モデル、マルチモーダルモデル、生成AIなど、データサイエンステクノロジーの調査/企画/研究/開発/ビジネス実装がミッションです。【業務の詳細】 - AI/機械学習モデルによりビジネス改善をもたらす、新たなメソドロジーやプロダクトの研究開発に、データサイエンティスト/AIコンサルタントとして従事いただきます。 - 研究開発は、グループ各社やグループ外の大企業と共同で推進し、企業向けのAIシステム構築業務へと展開する場合もあります。 - 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、様々な課題に対して主体的/自律的に行動し、技術のプロフェッショナルとして、スピード感をもった課題解決に取り組んでいただきます。仮説検証を繰り返しながら、ステークホルダーと折衝を重ねつつ、AIソリューションを作り上げていくことがミッションです。 - 先進ITテクノロジーの適用を前提とした、顧客企業の課題解決を可能とするAIソリューションの研究開発 - リサーチ、分析設計、データ加工、データ分析、モデリング、モデル評価、ビジネス効果シミュレーション - 顧客折衝、企画、AIプロダクトの実装と評価、ビジネス適用、PoCの実行 - AI/データサイエンス関連のシステム構築（主にパブリッククラウドを利用、AIエンジン部分中心） - 先進ITテクノロジー、オープンソース、既存プロダクト、既存サービス、事例のリサーチやハンズオン検証 - プリセールスおよび社内情報連…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区

￥

700万円〜900万円

正社員

＜業務内容＞人口減少の中で労働力に関する課題を持つ中央省庁や地方自治体に対してサービスやプロジェクトを提案し、課題解決のためのコンサルティング・プロジェクトマネジメントを行う業務です。・中央省庁・地方自治体（県・市区町村）のへの営業・中央省庁・地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案・特定業種・地域企業や住民に当社サービスを活用してもらうための企画提案・当社サービスを活用したプロジェクトの企画提案・連携先自治体とのプロジェクト推進・自治体受託業務の納品活動・ディレクション業務/コンサルティング業務・アライアンス先との協業窓口業務・他企業とサービス連携する為の窓口業務

株式会社RevComm

CSマーケティング【AISaaS/フルリモート】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…

￥

800万円〜1500万円

正社員

「CSマーケティング【AISaaS/フルリモート】」のポジションの求人です【業務内容】・顧客のニーズと課題を深く理解し、カスタマーサクセスのマーケティング戦略を立案・実行・既存顧客向けのコミュニケーション戦略の構築・実施・顧客データの分析とレポート作成を通じたマーケティング活動の最適化・顧客満足度向上のためのキャンペーンの企画・実施・セールスチームおよびカスタマーサポートチームとの連携・ウェビナー、ワークショップ、セミナーなどのイベント企画・運営【やりがい】課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。また仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。・プロジェクト計画の策定・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理・顧客との折衝・顧客の事業課題を解決するための提案活動・アップセル機会の創出【変更の範囲】会社の定める業務全般

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

業務概要：　MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。【詳細】　マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案　　プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等）　　顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整）　　追加要件・要望ヒアリングと改善提案　案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。【業務詳細】　・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！　・クライアントの状況ヒアリング　・MAツールを始めとするシステム導入支援　・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務設計段階　・顧客の要望、要求のヒアリング　・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件）実装段階　・進行管理

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「セールス」ポジションと、現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。１、クライアントのCRM推進に向けた分析支援クライアントの顧客に関するデータ（売上・ログ）と顧客に対する調査結果（定量・定性）を掛け合わせ、施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。２、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的としたBIツールでのダッシュボード構築、運用支援 ※主な支援提供ツール：Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクト施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。・大手飲料メーカー：アンケートデータTableau活用支援プロジェクトアンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。・食品素材メーカー国際支社：PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。１．クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。２.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。３．営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM（顧客関係管理）システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4．クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。

株式会社キーエンス

【東京】データサイエンティスト

リサーチ・分析、マーケティング

東京都港区台場2-3-1トレードピア…

￥

900万円〜

正社員

「【東京】データサイエンティスト」のポジションの求人です当社の高い利益率・生産性の根幹であるデータ分析ノウハウをプラットフォーム化し、これを企業の経営戦略・マーケティング・営業戦略、DX部門などを対象に展開しているチームです。当社が試行錯誤を繰り返し培ってきた経験をもとに形にしたサービスを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができ、成果を上げる状態になることを目指しております。この取り組みは、今後日本の産業全体のデータ活用につながっていくようなインパクトの大きな事業です。私たちが担うのは、奥行きの深い壮大なテーマであり、奥行きが深いからこそ事業の広がりもあります。【仕事内容】お客様の自走的なデータ活用に向けた伴走型のご支援・中長期的なデータ活用戦略の立案・課題設計、課題抽出・データサイエンスに関する教育支援・施策の実施と振り返り、全体レビュー・データに基づく意思決定の支援・データ活用の組織づくりや文化の醸成社内プロジェクトの立案・プロダクトの新たな用途開発・業界別活用事例の企画と共有・セミナーの企画から実施・お客様へ提供しているEラーニングコンテンツの拡充・導入企業様を集ったユーザー会の開催 ※ご入社いただく方のご経験等により、担当業務を柔軟に調整することを想定しております。【募集背景】 2019年に機械学習を活用したサブスクリプションサービスを新規事業として立ち上げサービスの提供を開始しました。サービスの提供以来、大手上場企業様からベンチャー企業様まで様々な業種のお客様にご支援をいただいており、ますますデータ活用のニーズが高まってきております。そのためにも、お客様の成長に向けて課題解決方法の提案、活用支援ができる組織の中核メンバーを探しています。【仕事の魅力】・お客様の売上や成果の向上に貢献することができます我々が日々向き合うのはお客様先で蓄積をされた『実際の』ビジネスデータです。そのため、実際の施策によってお客様先での成果がリアルに変化するため、お客様とともに大きな達成感を得ることができます。・データ活用を根付かせる組織支援に携わることができますクライアントの組織的なデータ活用に向けて人材育成を含めて支援をできることで、データ活用ノウハ…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

埼玉

￥

700万円〜1100万円

正社員

当社は焼肉店ブランド300店舗以上を展開する飲食店グループを形成しています。飲食店運営のみならず、仕入れ・食材加工・輸送といったサプライチェーンも内製化する安楽亭グループ。脂肪注入肉・結着加工肉を使用しない「自然肉」をはじめ、確かな品質の食材が持つ特長を生かし、安全・安心とおいしさが両立する豊かな食文化を追求しています。グループの成長に向け、業態企画・戦略に関する業務を幅広く担っていただきます。・日本国内及びベトナムを含むグローバルマーケットの変化と将来性の把握・既存業態の社会とのマッチングや収益性・進化の方向性の評価、及び改善の方向性立案（各事業の営業企画部と協力）・新規業態開発の判断・提案（店舗開発部やFC暖簾部（フランチャイズ店を管轄）との連携を含む）・各業態のブランドコミュニケーション統括・グループ横断の販促・PRなどのマーケティング戦略の立案と主導

株式会社アッテル

【リモート】エンタープライズセールス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

〒101-0061東京都千代田区神田三…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】「アッテル」のエンタープライズ領域拡大のため、エンタープライズセールスの即戦力となるメンバーを募集いたします。大手企業様の複雑なHR課題を整理し、データ分析を用いた具体的な解決方法を探り、提案していただきます。【職務詳細】 ■誰に：人事に課題を持った大手企業 ■何を：採用候補者の入社後の活躍や退職する確率をAIが予測するサービス「アッテル」 ■手法：・大手企業のアカウントプランニング、中長期的なリレーション構築・お客様の人事課題に応じたソリューションの提供・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案・役員へのプレゼンテーション～導入例～・新卒採用の際、面接で「経験則」や「なんとなく」で判断していたものを、データで根拠を出して説明できるようになった。・応募が少なく、履歴書の内容だけを重視すると面接までに至る人数が一握りだったことや求人媒体への掲載を行ない、逆に応募がありすぎて全ての人を面接しきれないことがあった。アッテルを導入して客観的な指標で、判断項目もシンプルになり、採用フローの効率化と応募者を見極める精度をブラッシュアップできた。

トヨタ自動車株式会社

サステナビリティ経営の推進とリスクマネジメント

リサーチ・分析、マーケティング

愛知県豊田市トヨタ町1番地

￥

600万円〜

正社員

「サステナビリティ経営の推進とリスクマネジメント」のポジションの求人です【特色】自動車産業を取り巻く環境と国際秩序が大きく変動するなか、リスクを適切に管理し（エンタープライズリスクマネジメントの推進）、企業の存続、企業価値の向上（サステナビリティ経営の実現）に取り組んでいます。サステナビリティ経営に本気で取り組むトヨタで、ESG戦略立案・基盤整備、リスクマネジメントの取り組みを推進、「誰一人取り残さない」よりよい社会の実現を一緒に目指しましょう。業務経験・専門性を問わず、柔軟性と好奇心を持ち、企業と社会のサステナビリティの両立を推進できる方を求めています！【概要】不確実性に対応し会社の存続に寄与すべくグローバルに全社リスクマネジメントに取組むと同時に、トヨタにおけるサステナビリティ経営に関する同社・グループ会社・関係先活動全体をリードする【詳細】 -サステナビリティ推進施策の立案・実行 -非財務情報開示・発信の強化（法制対応、サステナビリティデータブック等） -ESG投資機関・評価機関対応（各種調査・問合せ対応、エンゲージメント活動、評価の分析・対策立案等） -人権・環境デューデリジェンスの実行 -全社重大リスクの洗い出し、評価、予防緩和策の立案・実行（事業継続、経済安全保障等） -トヨタ、海外事業体、子会社のリスクマネジメント体制・枠組みの整備・支援？新領域での事業拡大・協業が増加する中、技術情報の管理やレピュテーションリスク評価等＜職場イメージ＞・サステナビリティ推進部はサステナビリティ、リスクマネジメントの推進を行う組織です。・サステナビリティは会社経営そのものであり、経営トップ層とのコミュニケーションを取りながら社内関係各部の実践活動を促進しています。・人事、法務、環境、営業、技術、調達等の多彩なバックグラウンドを持つ約35名程度の社員が、知識と経験を持ち寄って仕事を進めています。（キャリア採用の方も多数活躍しています。また、海外からの出向者も在籍する多様性に富んだ組織です。）＜職場ミッション＞「社会のサステナビリティ」に資する”長期的な価値” を提供する経営（＝サステナビリティ経営）の持続的な遂行に向け、会社のマネジメントの基盤を支える／整える。＜やりがい・P…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜900万円

正社員

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1100万円

正社員

自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5．お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6．開発チームや営業チームへのフィードバック 7．カスタマーサクセスの運用改善・強化 8．担当チームマネジメント 9．その他全社プロジェクトへの参画得られる経験組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます。 ※業務内容の変更範囲：なし

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