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検索結果: 4,634件(1061〜1080件を表示)
三井住友カード株式会社
法人決済ビジネスにおけるマーケティングアナリスト(リーダー)
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
600万円〜1300万円
正社員
「法人決済ビジネスにおけるマーケティングアナリスト(リーダー)」のポジションの求人です ビジネスマーケティング統括部マーケティンググループに所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。当社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ・市場調査・分析 ・マーケティング戦略の策定 ・キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 ビジネスマーケティング統括部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都千代田区内幸町2-1-1飯野ビル…
600万円〜
正社員
【業務内容】 ~営業領域~ コンサルティング会社での新規顧客の開拓、 既存顧客へのRM構築及び深耕営業。 ●新規顧客開拓 ●既存顧客への深耕営業 ●営業企画 ~人事領域~ 採用から人員管理まで幅広な人事業務 ●人員マネジメント ●面接官 ●エージェント会社等への折衝 ●人事企画
株式会社ココナラ
データアナリストマネージャー候補【フラットな社風】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 渋谷区桜丘町20−1 渋谷イン…
700万円〜1200万円
正社員
「データアナリストマネージャー候補【フラットな社風】」のポジションの求人です 同部内のメンバーのみならず、経営層・他チームなど幅広くコミュニケーションを取りながら業務を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ■プロダクト戦略・改善のためのデータ分析・インサイト抽出 ■分析結果に基づいたプロダクトとマーケティング改善・新規施策の提案 分析結果だけではなく施策ネクストアクションの提案/実施 ■テクノロジーマネジメント(技術的課題の方針策定および解決推進) ■ピープルマネジメント(1on1、目標設定、心理的安全性の確保、採用/育成等) 【特徴や魅力】 ■スキルマーケット市場とデータドリブンな意思決定を重んじる環境 スキルマーケットという先駆者のいない新しいマーケットおいて、自ら仮説を立て、分析・施策提案・効果検証を一気通貫で対応できます。 ■ユーザードリブンな意思決定を行う環境 基本月3回オンラインユーザーイベントを実施。直接ユーザーさんからの声を聞きに行くことができる。その声を元に新機能開発や機能改善が行われることもあります。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
マーケティング企画リーダーとして、自費診療に特化したメディア&PRや、イベントを開催している事業において、 マーケティング企画・提案?ディレクションを主に担っていただきます。 マーケティング企画?提案 クライアントの経営課題やマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 自社のアセットを活用したブランディング、マーケティング施策を提案します。 具体的には以下のようなパターンがございます。 ・病院やクリニックの経営課題や目指したいビジョンをヒアリングし、 自費診療特化のメディアやイベントを活用したブランディング、集客提案 ・医療機器メーカーや、医療領域のDXを推進する企業のマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 当社のネットワークや自費診療特化のメディアやイベントを活用したマーケティング施策を提案 ・弊社が運営する自費診療に特化したメディアでのタイアップ記事制作、セミナー企画運営や、 10,000名以上の方が参加するイベントへの協賛出展などが主体にはなりますが、 自社アセット以外を活用したオリジナルな提案も自由な発想で実現可能です。 ・自社運営しているメディアやイベントがすでにあり、顧客ターゲットとなりうるユーザーを多く獲得できているからこそ、 顧客のPR支援につながるご提案が可能です。 また、顧客課題を解決するためであれば、新サービスを立ち上げることができるのも、 スタートアップだからこそできる自由度の高さです。 受注したPR施策のプロジェクトマネジメント 企画提案した内容を受注した後は、プロジェクト全体がスムーズに進捗し、 成果につながるようにディレクションしていただきます。 社内メンバー、パートナー企業と連携しながら、PR施策実行・成功に向けて動きます。
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都港区北青山2-12-16北青山吉…
600万円〜
正社員
仕事内容 クライアントが抱える、表面的なマーケティング課題に留まらず、経営全体を俯瞰しながら、マーケティング課題抽出~分析~対策~戦略立案~実行まで一気通貫で経営支援していきます。 デジタルマーケティングに限らず、商品開発・広告販促企画・クリエイティブ開発を統合的に行うことで、クライアント企業の“顧客価値創造” を支援しています。 また、マーケティングのやりっぱなしを放置せず、科学的な成果管理により、マーケティング組織の継続的進化を促します。 【やりがいなど】 ・カバー範囲が広く、裁量も大きいです。 ・デジタル広告実運用は、基本的に外注で対応します。広告販売ありきでなく、本質的な経営課題解決に深く貢献できます。 ・マーケティングを軸にしつつも、マーケティング領域外への改革提案や実行も可能です。 (事例:新規ビジネス立上げ、商品仕入先見直し、プライジング見直しなど) ・当社が得意である、クライアントのトップライン成長に直接貢献でき、喜ばれます。 ・プロジェクトアサインは少数ですので、意思決定が早く、その関与度と貢献度も高いです。 ・グループにクリエイティブ会社もあり、一気通貫で制作までも行えます。 https://revamp.co.jp/news/news-06/ 【募集背景】 現在のチームは、3:0代のシニア・マネージャーを中心に1:0名程度です。お引き合いが多く、増員したく思います。更に、クライアントフェイシングやプロジェクトマネジメントご経験者は歓迎です。 【業務内容】 ・クライアントフェイシングのリードやプロジェクトマネジメント ・経営陣への分析レポート、提案書作成 ・マーケティング施策立案~実行支援 ・顧客/マーケティング DWH構築およびMA/BIツール導入、活用支援 など ※デジタル広告実運用は、基本的に外注で対応します。 ※ご希望されましたら、CM制作やPR業務もご担当可能です。 ※営業ノルマは無く、デリバリー重視です。 ※一部リモート勤務も取り入れ比較的働きやすい環境です。 (勤務形態は案件先クライアントに準じます)
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
マーケティング企画リーダーとして、自費診療に特化したメディア&PRや、イベントを開催している事業において、 マーケティング企画・提案?ディレクションを主に担っていただきます。 マーケティング企画?提案 クライアントの経営課題やマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 自社のアセットを活用したブランディング、マーケティング施策を提案します。 具体的には以下のようなパターンがございます。 ・病院やクリニックの経営課題や目指したいビジョンをヒアリングし、 自費診療特化のメディアやイベントを活用したブランディング、集客提案 ・医療機器メーカーや、医療領域のDXを推進する企業のマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 当社のネットワークや自費診療特化のメディアやイベントを活用したマーケティング施策を提案 ・弊社が運営する自費診療に特化したメディアでのタイアップ記事制作、セミナー企画運営や、 10,000名以上の方が参加するイベントへの協賛出展などが主体にはなりますが、 自社アセット以外を活用したオリジナルな提案も自由な発想で実現可能です。 ・自社運営しているメディアやイベントがすでにあり、顧客ターゲットとなりうるユーザーを多く獲得できているからこそ、 顧客のPR支援につながるご提案が可能です。 また、顧客課題を解決するためであれば、新サービスを立ち上げることができるのも、 スタートアップだからこそできる自由度の高さです。 受注したPR施策のプロジェクトマネジメント 企画提案した内容を受注した後は、プロジェクト全体がスムーズに進捗し、 成果につながるようにディレクションしていただきます。 社内メンバー、パートナー企業と連携しながら、PR施策実行・成功に向けて動きます。
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
採用ソリューション部門(Track Test, Track Jobをはじめとする新規事業部署立ち上げを含む、ギブリーでもコア事業)でのBizbev業務をはじめ、顧客に対しての採用コンサルティング業務など事業伸長に関わる全ての業務を担っていただきます。 ※ご経験や得意分野に合わせお任せする内容は適宜すり合わせさせていただきます。 ≪お任せする業務内容概要≫ 採用ソリューション事業のビジネス戦略設計?組織マネジメントまであらゆる組織運営に伴う業務全般 ・事業戦略?組織マネジメントの設計?実装 ・P/L策定、営業戦略設計?運用、再設計案の構築および商品設計 ・組織マネジメント規模:5?10名(予測) ・重要顧客に対するクライアントワークおよび利益創出業務 等
株式会社日立ハイテク
【東京】リカーリングビジネス拡大に向けたデータサイエンス
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 港区虎ノ門一丁目17番1号 虎…
650万円〜1000万円
正社員
「【東京】リカーリングビジネス拡大に向けたデータサイエンス」のポジションの求人です DDM(Data Driven Management)の業務を担当して頂きます。 ナノテクノロジーソリューション事業統括本部は主に半導体製造プロセスにおける加工・計測・検査工程を担う装置を製造・販売している事業部であり、当社を牽引する事業部のひとつとなります。 本事業統括部におけるデジタルサービスソリューションの創成と開発強化及び、デジタルソリューションを中心としたサービス事業拡大に向けた企画・立案を進めるべく、ナノテクノロジーソリューション事業の各種業績データを BI(Business Intelligence)ツールを用いてダッシュボード化(可視化)し、マネジメントに活用する業務です。 業績向上や顧客に対する新たな価値提供のためにDX推進やデジタルソリューション開発を行っており、勘や経験ではなく、データに基づいたマネジメントにより、課題抽出 ⇒ 施策立案、精度の向上といった業務に活用し、リカーリングビジネスの拡大を目指すことが目的となります。 【具体的な業務内容】 ■社内データ基盤の活用 ・会計システムや営業管理ツールなど、社内の各種データベースから必要なデータを抽出・統合 ・データの自動取得・更新プロセスの設計と運用(社内IT部門との連携含む) ■BIツールを用いた可視化・分析 ・Power BI、Tableau 等のBIツールを用いたダッシュボードの設計・開発 ・ユーザー部門との対話を通じた、業務に即した指標設計と可視化 ■経営判断・施策立案への貢献 ・経営層や事業部門の意思決定を支援するKPIの立案とモニタリング ・ダッシュボードの活用促進と、実際の業務適用事例の創出・展開 ■データ粒度の最適化と入力設計 ・「顧客の向け先」「設備カテゴリ」など、業績管理に必要なデータ粒度の定義と入力設計 ・営業管理ツールの入力項目改善に向けた企画・推進 ■データ活用文化の醸成 ・ユーザー教育、活用事例の共有、改善提案の収集などを通じたデータドリブン文化の推進 社内の様々な関係部門、海外現地法人、外部取引先と密なコミュニケーションを取りながら仕事を進めております。 ご入社後は先輩社員の元、当社の製品や各部署について学んで頂きつつ、適…
美容企画株式会社
広告営業*月給35万~+インセン*服装/ネイル/髪色自由*コスメ新商品が試せる
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、マーケティング
東京都新宿区市谷左内町29-3 TER…
550万円〜750万円
正社員
★フレックスタイム制で10時出社や17時退勤OK★ネイルの社割あり★年収750万円も目指せる★年休125日★残業月20時間ほど★産育休の取得実績あり★20代が多数活躍 化粧品ブランドやメーカー向けに、自社の美容メディアを通じたプロモーション施策をご提案するお仕事です! ≪具体的には≫ ◆化粧品ブランドに広告を提案 ◆化粧品やコスメに合ったプロモーション施策・インフルエンサーを提案 └発売前の新商品を実際に試しながら、企画を提案できます! ◆各施策の提案からSNS投稿まで全ての進行管理 など ★お客様にじっくりと向き合って提案ができます! 様々なブランドが参加する美容イベントに参加し、当社のサービスをご紹介していきます。 *韓国などの海外メーカーには、日本市場への参入の仕方からフォローしていく *大手老舗メーカーには状況に応じてきめ細やかに提案する など、企業様に合わせて丁寧に対応していきましょう◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
採用ソリューション部門(Track Test, Track Jobをはじめとする新規事業部署立ち上げを含む、ギブリーでもコア事業)でのBizbev業務をはじめ、顧客に対しての採用コンサルティング業務など事業伸長に関わる全ての業務を担っていただきます。 ※ご経験や得意分野に合わせお任せする内容は適宜すり合わせさせていただきます。 ≪お任せする業務内容概要≫ 採用ソリューション事業のビジネス戦略設計?組織マネジメントまであらゆる組織運営に伴う業務全般 ・事業戦略?組織マネジメントの設計?実装 ・P/L策定、営業戦略設計?運用、再設計案の構築および商品設計 ・組織マネジメント規模:5?10名(予測) ・重要顧客に対するクライアントワークおよび利益創出業務 等
フジアルテ株式会社
採用マーケティングチームの【ディレクター】リーダー候補!
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理
★転勤なし/U・Iターン歓迎 ★駅チカ…
400万円〜800万円
正社員
求人メディアのマーケティング企画の立案・実行・チームのマネジメントなどをお任せします!マーケティングの視点から数値分析し 課題抽出なども 当社は製造業界に特化した自社メディア『しごとアルテ』を運営。 他、様々な求人サイトに出稿しています。 あなたにはこの事業を手がける採用マーケティングチームで 業務全体をディレクションしていただきます! マーケティングの視点から数値分析し 課題抽出、改善案の立案、実行など、自らPDCAを回します! 部署内外と連携しながら会社を動かす醍醐味を! 各拠点の採用担当から受注状況を聞き出し 「どんな打ち出しをして母集団形成するのか」を企画。 そして各メンバーに落とし込みます。 母集団形成できたら、職場見学や面接、 入社までの遷移率も把握。 そこで見つけた改善点を採用担当やチームメンバーに共有。 事業の根幹に関わるやりがいを感じてください!
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
フロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期待されます。 また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。 このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。 加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。 業務内容 日本を代表する研究開発のリーディングカンパニーを10~20社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。 ・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案 ・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート ・接点のない部門へのアプローチ など
Allganize Japan株式会社
デジタルマーケティング担当 【大手顧客多数】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 渋谷区広尾1丁目3番1号 HA…
700万円〜800万円
正社員
「デジタルマーケティング担当 【大手顧客多数】」のポジションの求人です AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、規模拡大に伴いマーケターを募集します。生成AIサービスは各業界を代表する多数の企業にご活用いただいており、今後さらなる事業展開や市場シェアを拡大のため、新たなマーケティング戦略を展開すべく採用を強化したいと考えています。 ■業務内容: 同社プロダクトの認知度向上および売上拡大のため、オンライン施策全般の戦略策定・企画立案・実行を推進していただきます。 <すぐにお任せしたい業務> ・既存デジタルマーケティングキャンペーンの最適化 ・Google Analyticsやその他の分析ツールを用いたデータドリブンなマーケティング施策の実施 ・SEOおよびSEM戦略の実行とパフォーマンスモニタリング ・コンテンツ制作および配信計画の立案と実行 ・A/Bテストを通じたユーザーエンゲージメント向上施策の導入 <今後お任せする可能性のある業務> ・全社的なデジタルマーケティング戦略の立案およびリーダーシップ ・マーケティングオートメーション施策ツールの導入および管理 ・新規市場の開拓およびターゲティング戦略の策定 ・マーケティングチームの育成および管理 ■Allganizeの提供するAIソリューション:「AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化」するというビジョンを掲げています ◇ Alli(AIチャットボット) ◇ Alli(回答自動生成AI) ◇ AIli LLM App Market(LLMアプリ マーケット) ◇ Alli Finance LLM(金融業界特化型LLM) ◇ Alli for LLM(ノーコードLLMアプリ開発プラットフォーム) ◇ Alli for Invoice(請求書情報抽出) ◇ Alli for Green(温室効果ガス排出量算定支援AI) ◇ Alli Analyze(テキスト解析)
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都
600万円〜
正社員
主に事業再構築(事業コンサルティング・リブランディング)案件または新規事業立案案件に従事いただき、 マーケティング・ブランディングの専門知識を用いながら、ブランド戦略立案~施策の検証まで一連の戦略/戦術設計をご担当いただきます。 B to B、B to C 問わず様々なクライアントの事業をより強く・より継続的な形にするためにブランディング・ストラテジストとして月額コンサルティングフィー契約を結びながら活動していただきます。 【具体的な業務】 ・クライアントの事業課題の抽出 ・市場分析(各種リサーチやフレームワークを活用した情報整理) ・キーマンへのヒアリング(インタビュー)や、ワークショップまたは定例会のファシリテーション ・STP策定 (ブランディングターゲットやベンチマークの策定) ・ブランド価値抽出、ブランドコンセプト素案の策定 ・事業再構築ロードマップの構築 または PoC/PoB戦略構築 ・継続的なリブランディング活動伴走(効果検証) など ●配属部署やメンバーについて ストラテジック・クリエイティブ・デジタルの3領域で構成されている、東阪合わせて約30名の戦略企画・クリエイティブ集団であるブランドクリエイティブユニット(BCU)配属になります。 ●仕事の魅力 ・マーケティング課題ではなく、より上流の事業課題の解決として、クライアントの事業そのものを強くすることにチャレンジいただけます ・0から1を創造し、1を10へ、そして100にするところまで責任を持って案件に伴走いただけます ・誰もが知っているナショナルクライアントや老舗ブランド、素晴らしい商品・サービスを展開しているが中々日の目をみないクライアントなど、多種多様な事業再構築に携わることが出来ます ・業界、業態も様々なため、常に新しいことにチャレンジすることが出来る成長環境です ・業務における裁量性が非常に高いため、考えたことがダイレクトに提案・展開することが出来ます
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
【具体的な業務内容】 1.エクスパンション戦略の立案と実行 ・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献 ・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2.チームリーダーとしての役割 ・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援 ・将来的には、エクスパンション(カスタマーサクセス)チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3.組織設計と改善 ・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる ・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4.データドリブンな意思決定 ・KPI(継続率、アップセル率など)を分析し、施策の改善を実施 ・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5.パフォーマンス向上とKPI管理 ・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援 (変更の範囲)会社が定める業務 【募集背景】 事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、事業開始からわずか2年で急成長を遂げ、現在では約600社の事業会社(社労士事務所を含めると3,100社以上)に導入されています。特にエンタープライズ市場への浸透を加速しており、日本を代表するエンタープライズ企業やナショナルクライアントにも多く導入されています。 私たちは、既存顧客との強固な信頼関係を築きながら、持続的な成長を目指しています。この成長をさらに加速させるために、私たちは次世代のカスタマーサクセスの中核人材として、戦略的視点と卓越したリーダーシップを持った方を求めています。 エクスパンション(カスタマーサクセス)チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか?
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都港区北青山2-12-16北青山吉…
800万円〜
正社員
具体的には、以下【既存クライアント】から【新規クライアント】へ開拓・参入を行って頂きます。 【募集背景】 これまで専任の営業を置いておりません。 これまで順調に受注しておりますが、こちらは、ありがたくも過去ご支援クライアントやファンド会社からのお声がけがほとんどでした。 更なる成長に向け、これまで手を付けられていないところへ開拓・参入をお願いします。 【既存クライアント】 ・業界: 飲食・流通・小売が中心 ・領域: B to Cが中心 ・クライアント売上規模: 1:00~1:,000億円が中心 ↓ 【新規クライアント】 ・業界: 金融・公共領域など多岐に ・領域: B to Bなども ・クライアント売上規模: 出来るだげ大手を狙って頂きたく、1:,000億円以上が理想 ・取り扱い商材: 無形商材のコンサルティングサービス 【ポジションの魅力】 ・こちらは、ポジション自体が当社初です。0→1:の新規立上げですので、裁量が大きいです。 ・連携する当社メンバーは、取締役など経営陣キーマンです。 ・数名の経営陣キーマンと動けますので、少数精鋭で迅速な意思決定が出来ます。 ・独資でしがらみも無く、自由度も高いです。 ・社員数も3:00名程度と風通し良く、成果に繋げやすいです。 ・商材のコンサルティングサービスも、独自の「経営支援」実績がベースですので、他ファームよりも差別化しやすいです。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト(案件)の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1300万円
正社員
当社が展開する「GYM DX」「Kaigo DX」は、施設運営の効率化・DX化を支援するSaaSプロダクトとして、導入企業が急増しています。 事業の拡大に伴い、顧客のオンボーディングから活用支援、継続的な提案活動までを一貫して担うカスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営をリードする人材を求めています。 部門のKPI設計、ナレッジの型化、アップセル戦略の実行、プロダクト改善提案まで、広範な領域での活躍が期待されます。 【主な業務内容】 - カスタマーサクセス業務全般の設計・立ち上げ・改善 - チーム内のKPI/指標設計、モニタリング体制の構築 - 案件進捗や行動計画のマネジメント(数字達成に向けた支援) - 顧客のオンボーディングから定着・活用促進までの伴走 - 顧客の「成功定義」と目標の明確化 - 業務プロセス・組織文化・運用習慣の把握と適応支援 - 初期課題の特定と導入時の壁の解消支援 - 自走可能な仕組みの構築(運用マニュアル・FAQなど) - アップセル/クロスセル提案の企画・実行 - 離脱防止施策の立案・運用(利用状況のデータ分析、ナーチャリング施策) - カスタマーマーケティング、プロダクト改善など他部署連携プロジェクトの推進 - CRM・MAツール(例:Salesforce、HubSpot等)を活用したtoBマーケ施策の実行