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検索結果: 4,148件(601〜620件を表示)

株式会社メドレー

カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。【職務詳細】 ■オンボーディング契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。・アカウントの作成・設定・お客様ごとの研修計画の制作・WEBミーティングでの顧客フォロー・新機能や活用方法についての提案 ■活用サポートサービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＰａｙＰａｙ銀行株式会社

銀行NPS/デジタルマーケティング

マーケティング

東京都新宿区東京都新宿区

￥

500万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】部のミッションは、ユーザーコミュニケーションを中心とした横断プロダクトにおいて最高のUI/UXを提供すること。部の主な業務は以下のとおりです。 1．NPSの全社推進 2．データ利活用の全社推進 3．ユーザーコミュニケーションの全社推進 4．生成AIの全社活用 5．全社横断的な外部広告今回は１・3番の部分で人材を募集していますが、本人の意思があれば、他の業務もご担当いただけます。 2024年4月にできた新組織のため、業務内容を相談しながら実行しています。 ■担当業務以下の職務をメンバーの得意領域にあわせてチームで担当します。順次、スキルアップをしていただきます。・Customer Relationship Management業務・NPS調査、アンケート調査業務・メールセグメント企画、配信業務/MAマーケティングの企画・インターネットを活用したお客さまとのエンゲージメント強化・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

バイヤー/MD/販売促進（大手ベンダープロダクト）.

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区原則週2回出社入社後は…

￥

400万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】定常業務を効率的・安定的に遂行する（変更の範囲）会社内でのすべての業務

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Hubble

【東京：リモート】QAマネージャー　※年収700万円以上

フィールドエンジニア、品質管理

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」しながらチームを成長させていただきます。【職務詳細】・チームコミュニケーションの最適化・QA の定義と活動方針の策定・実行・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化・不具合対応フローの確立と迅速化【ポジションの魅力】・QA領域をリードする HubbleのQAをゼロベースで再定義しながら、チームの活動方針を策定・実行できるリーダーシップを発揮できます。・チームマネジメントの実践単なるテスト実施だけでなく、コミュニケーション設計やプロセス改善により、チームをトータルで成長させる経験が積めます。・プロダクト開発に深く関われる仕様策定の上流工程から関与し、顧客価値に直結する品質保証を推進することで、プロダクト全体の成功に大きく貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番　…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。【職務詳細】・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。【業務内容変更の範囲】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

トラムシステム株式会社

【愛知】カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市名東区新宿2-25 …

￥

350万円〜450万円

正社員

★「TramPBX Cloud」とは？これまで社内などに置いていたPBX（Private Branch eXchange：構内交換機）をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。継続率96％以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。【職務詳細】 ■誰に：IT通信業界向け ■何を：クラウド型ビジネスフォン（TramPBX Cloud） ■どのように：既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務：既存顧客からのお問い合わせ対応＜具体的には＞・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート・障害発生時の受付対応・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務・受注後、納品までの間の導入支援・お客様へのサービス説明、使い方の説明・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＰａｙＰａｙ銀行株式会社

【ローン商品事務企画】住宅ローン・個人ローン関連商品の事務企画業務担当

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区西新宿2‐1‐1　新宿三井…

￥

550万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】（1）住宅ローンの事務システム企画住宅ローンの申込受付から融資までの一連の事務におけるフローの改善企画。運用の変更による改善から、システムの企画まで幅広く携わっていただきます。（2）カードローンの事務システム企画個人のお客さま向けに提供しているカードローンの審査から契約後の管理業務における業務効率化に向けたシステム企画、業務フロー構築に関する実務全般。（3）その他事務全般の改善企画ローン以外の商品の事務についても改善企画をお願いすることがあります。 ★オペレーションセンターと一緒に課題の洗い出しを行い、必要な運用改善、システムの企画・要件定義を行っていただきます。

株式会社エス・ケイ通信

Webディレクター／未経験歓迎★20代活躍★手厚い研修で成長できる環境充実

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング、企画・マーケティング系その他

東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不…

￥

350万円〜400万円

正社員

／　あなたのアイデアが輝く場所＊未経験からはじめるWebディレクター！　お店の魅力をSNSやWeb広告で応援するお仕事！　丁寧な研修＆サポート体制で、しっかり成長＆しっかり稼げます♪ ＼「キラキラしただけの職場じゃ物足りない！」「ちゃんとキャリアも収入もほしい！」 …そんな欲張り女子さんにピッタリのお仕事です♪ エス・ケイ通信のWebディレクターは、飲食店、美容サロン、アパレルなどを対象に、 SNS・広告・HP制作をプロデュースして"人気店"へ導くお仕事！ ▼具体的には… ☆お客様にヒアリング「どんなお店にしたいですか？」～など ☆SNS投稿やHP内容を一緒に考える ☆集客UPや予約数増加をサポート！ ▼提案する商材例 ☆Web広告 ☆SEO、MEO対策 ☆SNS運用サポートツール ☆HPやライティングページ制作　などリモートや対面での打ち合わせを通して、人と話す力も自然と磨かれます。最初は充実の研修制度や、先輩のサポートがあるから安心◎ 分からないことはスグに聞ける環境です♪ さらに、キャリアの選択肢が豊富！「ディレクターを極める！」「営業に挑戦」「デザインや人事にジョブチェンジ」ぜ～んぶ可能なんです！！ ★結果が数字や成長にスグ出るから、やりがいもMAX！！ ★表彰制度もあって、頑張りは必ずみんなに認められちゃう♪ 「やってみたい！」の気持ちだけでOK◎ 一緒に"プロフェッショナル"を目指しませんか！？

トラムシステム株式会社

カスタマーサクセス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内1-9-2 グ…

￥

350万円〜450万円

正社員

TPR株式会社

営業（コミュニケーションサポートロボット）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内1-6-2 新丸の…

￥

500万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社の新規事業である介護施設向けコミュニケーションロボット「CoRoMoCo」の拡販および市場開拓を担当します。社内ベンチャー部署で幅広い業務に裁量を持ち挑戦できる環境です。【職務詳細】 ■誰に：消費財業界（介護施設の運営者や介護現場の担当者、個人ユーザー） ■何を：「精密機械」介護施設向けコミュニケーションロボット「CoRoMoCo」の販売と導入支援 ■どうやって：顧客ニーズのヒアリング、製品説明、提案資料作成、顧客価値の検証を実施し、展示会への出展やサポートデスク業務を通じて顧客対応を行う【具体的には】・介護施設や個人向けモデルの販売業務全般を担当・顧客の課題やニーズを把握し、最適な製品提案を実施・契約書作成や伝票処理などの事務作業をサポート・顧客からの問い合わせ対応やフォローアップを行う・展示会準備や参加による市場開拓、販促活動を行う・関係者（社内他部署、外部業者、大学教授等）との調整・連携を図る【業務内容変更の範囲】同社業務全般

オリコン株式会社

【営業企画】『ORICON NEWS』配信コンテンツを中心とした企画・提案（オリコンNewS）.

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区出社勤務屋内全面禁煙東…

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450万円〜649万円

正社員

【具体的な業務内容】配信コンテンツを中心とした広告企画・提案営業を募集。オリコンNewS株式会社は、WEB通信社として、グループ運営メディア『ORICON NEWS』のほか、大手Webポータル、ニュースアプリ、SNS、新聞、テレビなどの国内メディアに、ニュース配信サービスを提供しています。本ポジションでは、エンターテインメント業界（芸能プロダクション、テレビ局、音楽レーベル、映画配給、動画配信サービスなど）や大手IT企業に対し、オリコンNewS社が持つ高い認知度と信頼性のある記事・写真・動画といった魅力的なコンテンツを活かして、広告提案営業を行います。また、省庁プロポーザル案件への入札や、インサイドセールス・MAを活用した営業展開にも携わることができます。 ■主な業務内容・広告主および広告代理店に対する、自社コンテンツを活用した企画・コンサルティング営業・広告掲載後のレポート報告・ビジネスパートナー（広告代理店）との関係構築および販路拡大・新規ビジネスの創出、新サービスへの取り組み＜直近の提案事例＞認知拡大を目的としたオリコンXアカウントでの投稿や、興味・関心を深めるタレントを起用した動画コンテンツ制作などを提案・実施。エンターテインメント関連のクライアントと親和性が高いため、ブランド価値とサイトの力を活用した提案を行っています。＜入社後のイメージ＞入社後1〜

ＳＢヒューマンキャピタル株式会社（ショップクルー採用事務局）

ソフトバンクの販売・PRスタッフ◆最短1週間で内定可能/全国2000店から希望の勤務地を選べる◆

販売スタッフ、営業企画・販促戦略、マーケティング

全国47都道府県のソフトバンクショップ…

￥

250万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■ソフトバンクショップのスタッフとして接客や販売、各種手続きをお任せします。また、お店のPRとしてSNS投稿やPOP作成などもお任せする場合もあります。集客のためのアイディアがあればぜひ発信してください★ ＜＜具体的には＞＞ ◎モバイル端末の販売・契約手続き ◎SNS投稿や店内装飾・POP作成 ◎各種事務手続きのサポート ◎料金プランの案内・提案機種・料金プランの提案はもちろんですが、店内のレイアウトやPOP制作など “お店づくり”に携わることができます！あなたのアイデアで店舗を盛り上げてください！ ■予約をして来られるお客様がほとんどなので、バタバタせず1人1人お客様の要望をしっかり聞くことができます。カウンター越しに接客するので「店内を動き回って疲れる」なんてことはありません。人と話すことが好きであれば続けられるお仕事です。【入社後の一ヶ月間は】接客基礎から勤務中のフォローまで、4つのポイントでしっかりサポート ■4つのポイント・未経験でも大丈夫！『基礎研修』・知識をサポート！『eラーニング』・実戦で研修！『ロールプレイング』・店舗デビュー後もしっかりサポート！『フォローアップ研修』

株式会社セガ

プライズ商品の企画、開発.

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都品川区東京都品川区

￥

400万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】・物販及びプライズ向けのぬいぐるみ、雑貨、フィギュアの企画立案・版権元への提案、監修対応・生産工場との見積もり調整・開発、生産スケジュール管理・担当アイテムの売上、原価管理・カタログ作成、展示会対応・その他部内開発業務フォロー

ＰａｙＰａｙ銀行株式会社

CX統括部/推進グループ.

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

￥

500万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】・セールスフォースおよびコールセンター基盤に関する企画・運用・カスタマーセンターの運用支援、改善策の実施・サポートツールの企画・運用・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告 ※スキルや志向性にあわせ、役割分担をご相談させいただきます。 ※業務知識習得のため、カスタマーセンターでの研修（座学・受電）へ、　2週間から1ヶ月程度、参加いただく可能性があります。

株式会社ＥＤＵＷＡＲＤ　Ｐｒｅｓｓ

コンテンツ企画｜未経験OK｜年休125日｜残業月12h程度｜月給28万円～｜ネイルOK│有給100％消化OK

営業企画・販促戦略、マーケティング

「町田駅」徒歩4分！転勤なし＞本社…

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400万円〜500万円

正社員

【ゼロから価値を創造する部署】でアイデアを形に！ ———————————————————————— メンバーと共に市場や業界ニーズをリサーチし、情報を集めながらプロジェクトを企画・推進していきます。 ◆業務内容◆ ・映像教育事業におけるプロダクト企画立案、戦略策定・既存事業の事業推進、プロジェクト進行管理・業務オペレーションの課題や改善点を抽出、運用の改善案の策定・PR、販促戦略の立案・市場リサーチ ◆具体的には…◆ 獣医療従事者向けのプラットフォームで、どんな術例の手術動画を載せるか／どんな分野の学習動画を載せるかを検討する　など ※（変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務【注目】＊│未経験OK！着実に成長できる環境│＊ ▼【入社～1週間/会社全体を知る導入研修】事業内容や企業文化、各部署の役割などを幅広く学び、会社全体への理解を深めます。 ▼【2～3ヶ月/「企画」の基礎知識を身に付ける】まずはシンプルなプロジェクトに入り、先輩のOJTのもと企画の流れなどについて学んでいきます。 ▼【3ヶ月目以降～/企画の実践】企画の具体的な作り方を学び、実践に移ります。最初は取り組みやすい企画から始めていきます。お客様や獣医師さんとのコミュニケーションも徐々に挑戦していきましょう！ ★もちろん、先輩がサポートするのでご安心ください◎ ★入社6ヶ月程度での独り立ちを目指していただきます！【注目】＊│動物医療の未来を創造するコアメンバーへ│＊はじめは冊子やWebサイト上でのコンテンツ、セミナー内容、映像制作等を企画していただきますが、慣れてきたら新しい事業の立ち上げにもチャレンジ！メンバーや経営層とともに、たくさんの情報を集め、ブラッシュアップしていきます。最近では、【IVALA LEARN】という海外の3D解剖ツールの国内提供をメンバーが考案し、サービスが開始された事例も！大学の教授から「すごいサービスだよね」「昔はなかったからうらやましい」といった嬉しい声を直接いただけました。ニッチな業界だからこそ、あなたの影響力は絶大。業界をより良くするためのコアメンバーとして、あなたのアイデアもぜひお聞かせください♪ 【身につくスキル・キャリアパス】少数精鋭の組織のため、年齢・性別関係なく、早期キャリアアップのチャンスがあります！試用期間中の雇用形態に変更はありません。

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

カスタマーサクセス（CRM企画担当）.

マーケティング

東京都港区原則として、勤務事業所に片…

￥

400万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】１．レビュー収集（メイン) キャンペーンプロモーションの企画と実施運用、会員へのメルマガ配信、インセンティブの管理。それらの業務の各種数値管理や分析、新規企画立案、最適化推進など。２．レビュー審査ガイドラインやマニュアルに則り、投稿されたレビューの審査。また、ガイドラインや審査ルールの更新や委託企業のハンドリングを行います。３．レビューデータや登録者情報の分析や活用投稿されたレビューの内容や会員・登録者の属性情報などを、分類と分析を行いレポーティングを活用しレビュー獲得に向けてPDCAを行い新しい企画を立案します。【募集部署のミッション】 No.1レビュープラットフォーム「ITreview」におけるITサービス領域の拡販 IT/SaaS製品におけるレビュー収集の企画・実施【業務内容】（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する（変更の範囲）会社内でのすべての業務当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますが、グループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。

スズキ株式会社

【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築（模範回答を集めたFAQの作成等） ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング　　等【業務のやりがい】お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

パイオニア株式会社

カスタマーサクセス（カーナビアプリ（COCCHiなど））　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】法人向けのカーナビアプリや、車両の運行管理システムなどを展開する同社にて、既存顧客のサポートや活用支援を通じて、サービスの継続利用・満足度向上を目指す「カスタマーサクセス」のメンバーを募集します。【職務詳細】・カーナビアプリや運行管理システムを導入している法人顧客に対し、効果的な使い方を提案し、活用をサポート・利用状況や解約率などのデータを分析し、課題に応じた改善策を立案・実行・お客様の声（VoC）を集めてサービス改善に活かす・導入時のサポートやマニュアル作成、定期的な利用促進のコンテンツ作成・チーム内での業務改善や、新しいサポート体制・仕組みづくりにも参画【事業ドメインとその例】・ナビコア領域：ナビゲーションシステムを活用したサービス（例：COCCHi、MOTTO GO　等）・フリートマネジメント領域：事業用の車両を管理・運行できるシステムを活用したサービス（MobilityOne等）・新規領域【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＵＬＴＩ‐ＭＥ

SNSマーケター#未経験OK#充実研修#フルリモ—ト#第二新卒OK#トレンドのSNSアカウント運用に関わる

マーケティング、企画・マーケティング系その他

★研修後はフルリモート勤務もOK★ ★…

￥

350万円〜600万円

正社員

SNSマーケターとして、各種SNSアカウントの運用をお任せします。研修で基礎から学び、自分のアカウントを育てる実践を通してスキルを習得。その後は、大手メーカーや美容・ライフスタイル系の案件など、チームの一員として活躍できます。 ★具体的な仕事内容★ ◆投稿する写真・動画・文章の企画や作成 ◆トレンドを活かしたキャンペーンや企画立案 ◆編集アプリを使った動画や画像の編集 ◆投稿後のデータ分析（フォロワー数や「いいね！」数、エンゲージメント率など） ◆クライアントや社内メンバーとの打ち合わせ、改善提案「企画 → 発信 → 分析 → 改善」まで一貫して関われるので、自分のアイデアをカタチにしやすい環境です。 (変更の範囲)会社の定める範囲【注目】あなたの"好き！"を活かして、活躍できる◎ 「美容やファッションが好き」「流行に敏感」「文章を書くのが得意」「動画編集に興味がある」… どんな“好き”も強みになります。案件によっては美容やライフスタイル、旅行系など、自分の興味や得意分野に近いSNSアカウントを担当できるチャンスも。まさに“好き”をそのまま仕事にできるのが、このポジションの魅力です。【注目】未経験からSNSのプロへ！充実の3ヶ月カリキュラム SNSの基本から実践スキルまで、ゼロから学べる3ヶ月間の専門カリキュラムをご用意。フィード投稿から動画編集まで、現代のSNSマーケティングに必要なスキルを体系的に習得できます。研修後は実際に自分のアカウントを立ち上げ、リアルな案件に携わりながら成長できる環境。あなたの可能性を最大限に引き出します。試用期間中の雇用形態は契約社員になります

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