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テクバン株式会社

【LCMソリューションエンジニア】キッティングやサポート業務◆創業以来黒字／年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸3-2…

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400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 ■具体的な業務：・サービス導入設計・LCM運用設計・PC/モバイル端末のキッティング・OS、セキュリティアップデート関連業務・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です

株式会社ビジネス・インフォメーション・テクノロジー

【第二新卒歓迎】開発エンジニア／リモート可／残業平均10時間／研修制度有／多彩なキャリアパス【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都内受動喫煙対策：…

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400万円〜799万円

正社員

〜リモート案件約7割／研修制度有／経験が浅くても大丈夫。まずはテストからお任せします！／上流工程下流工程まで幅広く担当できます／平均残業10時間〜 ■概要・開発案件における要件取りまとめや提案、基本設計、詳細設計、製造、テストなど幅広い業務をお任せします。・顧客先常駐がメインになります（現在はリモートワークの案件多数） ■職務内容・お客様先に常駐して、システム開発の技術支援をしていただきます。（金融系、通信系、広告系、物流系）・上流工程未経験でも３年程度経験を積むことで上流工程に携わることができます。 ■主な開発環境 Java PHP C# .NET　Python　VBA ■研修制度・ojt研修・Udemyを使用した動画学習制度・若手勉強会…毎月実施しており、３か月に1度は対面で実施いたします。エンジニアの講師をお呼びしているので、案件の相談や技術経験の共有を受けることもできます。 ■環境・20代・30代が多く活躍しております。・配属前にスキルやご経験に合わせて、現場の希望を確認いたしますのでご安心ください。 ■キャリアパス「現場で開発のスペシャリストとして活躍し続けたい」「客先に立って上流工程から関わりたい」など、さまざまなキャリアを実現できる環境があり、年齢にかかわらず責任ある仕事にチャレンジできます。 ■自社について・開発からインフラ全般、エンジニアの派遣＋自社サービスの運営と幅広い事業を展開しています。・お客様の満足を追求し、技術と情熱をもって解決していくという姿勢を大切にしています。また、お客様の"満足"だけでなく、社員の"満足"も追及しています。・社員１人１人の人柄や考えを尊重した社内イベント（部活動・懇親会・キャリア相談）の中で、年代や部署関係なく交流ができ、風通しの良い社風です。・電子出版事業では大手コンビニのマルチコピー機で提供しているeプリントサービスも行っており、多くの人の生活に潤いを与えております。・多事業により仕事量が豊富であるため、会社運営に安定性があり、定年まで安心して働き続けることができます。また、育成体制も整っているため、将来を見据えてキャリアを伸ばせる環境です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＨＩＰＵＳ

【大阪】社内SE ◆ヘルプデスク経験歓迎◆日立製作所の資材調達部門から派生したグループ企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区…

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300万円〜499万円

正社員

★ヘルプデスクから社内SEへキャリアアップしたい方へ／日立製作所の資材調達部門から派生したグループ会社／「調達」をキーワードに大手企業へコンサルティングや購買調達BPOを展開／年間休日125日／月平均残業10h★ ■業務概要：調達総合ソリューションを手掛ける当社にて、社内ヘルプデスクやシステム・サーバ運用、クラウド構築や開発など、スキルに応じた業務をお任せします。これまでのヘルプデスク・キッティング経験を活かして、社内SEのコアメンバーとして徐々にキャリアアップ頂くことを期待しています。 ■業務詳細：＜社内ヘルプデスク＞ PC・システム管理や社員からのIT関連の問合せに対応します。＜システムやサーバの運用保守＞外部ベンダーとのやりとりも含みます。＜クラウド構築・機能改善＞新しいインフラ環境の企画立案や設計構築、テスト、運用等を担います。 ■当社について： 2002年6月に株式会社日立製作所資材調達部門から派生したグループ会社として、調達業務の事業化及び調達効率向上を目的に設立されました。そして2019年4月、親会社が変更となり、新たな体制でのスタートを切りました。お客さまのニーズは「調達」をキーワードにしながらも多種多様。そのニーズにコンサルティングからオペレーションまで合わせられる。それがHIPUS（ハイパス）の大きな特徴です。当社では、長年にわたるグローバル企業での調達経験を活かし、コスト削減やBPO支援、組織改革支援などを通し、どの企業にとっても事業を展開していく上では無くてはならない「モノやサービスの購入（＝資材調達）」に関連したあらゆるサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

エンカレッジ・テクノロジ株式会社

【在宅相談可】ポストセールス／導入数約740社の自社製品／情報セキュリティシステム／スタンダード上場【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋浜町3-…

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500万円〜899万円

正社員

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が13年連続で国内市場シェア1位を獲得／在宅相談可■□ ■職務概要：大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応／提案 ■職務の魅力：お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気：チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方：基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■同社実績：同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約740社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望： 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。 ■同社製品について情報セキュリティの市場規模は拡大傾向にあり、現在約1兆円に迫ります。その中でも注目を集める情報漏えいによるセキュリティ事故の要因の8割は社内と言われ、そのシステム対策は今後も成長産業になると予想されています。証跡ツールの主力製品を始めとする、セキュリティ事故からシステムを守る高品質な同社商品は、セキュリティ対策に重きを置く金融機関や官公庁等より信頼を得て、選ばれ続けています。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎／在宅相談可】インフラサポート※研修制度◎／パーソルGの安定性／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要：お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風：人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミロク情報サービス

【第二新卒/業界未経験可】カスタマーサービス※会計事務所向け◆増収増益の安定基盤/研修◎/千葉支社【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

千葉支社住所：千葉県千葉市中央区新町…

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400万円〜649万円

正社員

■□業界職種未経験からIT業界へチャレンジ／コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中／自己資本比率51.7%／研修制度充実□■ ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】千葉支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。 ■業務詳細：同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。 (1)導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 (2)導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3)アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 (4)管理・調整業務：個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 ■特徴・やりがい：会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。 ■働く環境：月平均残業時間24.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。 ■キャリアパス： MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。 ●M職／管理職： M1⇒M2/M3⇒M4(部長) ●G職／一般職： G1⇒G2⇒G3⇒G4 変更の範囲：本文参照

株式会社サンネット

【山口】アウトソーシング／システム運用及びヘルプデスク対応◆NECの連結子会社【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

客先常駐＞山口県美祢市住所：山口県美…

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350万円〜449万円

正社員

顧客先常駐型でシステム運用及びヘルプデスク対応をお任せします。 ■仕事内容：製造業のお客様のシステム運用保守情報システム部門に常駐し、利用部門からの問合せ対応、運用保守、システム導入などを行います。 ■携わるサービス：製造業向け国産ERPパッケージ ■働き方：・残業…月平均10時間程度・休日出社…なし・有給休暇…年間平均15日消化・在宅勤務…なし・会議…月1回の全体朝礼・繁忙期・閑散期…特になし ■仕事のやりがい：顧客の情報システムに対応し、信頼関係を築いています。 ■仕事の大変さ：バックオフィス対応が主で、比較的難易度は低めです。ただし、希望に応じて上流工程業務へのシフトも可能です。 ■入社後の流れ：スキルに応じたOJTを実施します。 ■研修内容：以下の研修内容を経験スキルに応じて実施・IT基本知識に関する研修・基幹システム（生産管理・販売管理・原価管理）研修　など ■キャリアパス：担当（問合せ対応） →PL（担当業務の他、部下育成などのマネージメント補佐） →上流SE（要件定義） →マネージャー（組織マネジメント） ■配属先情報：・サービスイノベーション事業部　フィールドサポート部・7名（部長1名・女性0名・中途1名） ■職場の魅力：チームワークを大切にする組織文化が根付いており、プロジェクトごとにチーム全員が協力し合う体制が整っています。 ■当社について： 1962年の創業以来、一貫して「ICTを通じて社会に貢献する」ことを目指し、中国地域でｼｽﾃﾑｲﾝﾃｸﾞﾚｰﾀｰとしてお客様とともに歩んで参りました。また、IT需要の著しく高い首都圏、関西圏では、大規模な、最先端技術を使うような、ｿﾌﾄｳｪｱ開発も事業の柱として古くから取り組んでいます。現在では官庁、自治体、医療機関、民間企業など幅広い業界のお客様にご愛顧を賜り、2022年に創業60周年を迎え、中国地方のIT企業では老舗に位置付けられる会社です。（お客様は県、市などの地方公共団体、国の機関、病院、ﾌﾟﾛ野球球団、食品製造企業などです）変更の範囲：無

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【六本木】社内SE◆社内案件のみ／上流工程もお任せ／残業月24h程／転勤なし／福利厚生充実◎◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京ゆきざき本店住所：東京都港区六本…

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500万円〜799万円

正社員

〜社内SE◆社内システム・ECサイトの開発／構築／改修◆月残業25ｈ程・住宅／家族手当あり・退職金制度あり◎SNSや有名人の口コミでも人気拡大中／ラグジュアリー商品〜 ■業務概要：同社の社内システムの開発・改修、ECサイトの構築・改善・保守を担当していただきます。少人数の体制でありながら、新規プロジェクトにも積極的に関与できる環境が整っています。バックエンド系の業務を中心に、幅広い業務経験を積むことができます。 ■職務詳細： - 社内システムの要件定義、設計、開発、テスト、保守 - ECサイトのデザインやシステム連携、データ連携 - 新規ブライダルオーダーシステムの企画・開発 - 店舗からの問い合わせ対応【環境】言語：PHP・Python・Ruby等 DB：MySQLメイン OS：Windows/Linux ■組織体制：システム部門は少人数で構成されており、各メンバーが幅広い業務を担当しています。社長との距離が近く、発案が通りやすい環境が特徴です。OJTを通じて先輩社員がしっかりとサポートするため、安心して業務に取り組むことができます。 ■働き方：定時出勤、定時退社が基本であり、シフト勤務も可能です。土日祝日の休みを取得することもでき、有休取得率は約70％と高めです。ライフスタイルの変化にも対応できるよう、産前産後休暇や育児休暇も整備されています。 ■キャリアパス：将来的にはシステム部門のリーダーポジションを目指していただきます。新規プロジェクトの企画・開発に携わることで、キャリアアップの機会が豊富にあります。実績に応じて昇進・昇給が期待できる環境です。 ■企業の特徴／魅力：同社は1978年に創業し、国内外に24店舗を展開する成長企業です。高級時計やジュエリー、アンティークなど幅広い商品ラインナップが特徴で、質の高い接客サービスで国内外の富裕層から支持を得ています。社員全員がジュエリーコーディネーターの資格を取得しており、「一流」の接客を提供しています。SNSや有名人の口コミでも人気が拡大中で、右肩上がりの成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エル・ティー・エス

【牧之原／東証プライム上場】テクニカルサポート・ヘルプデスク◇夜間対応無/残業20H未満【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

顧客先住所：静岡県牧之原市受動喫煙…

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450万円〜799万円

正社員

■□東証プライム上場／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数／安定的・長期的に就業できる環境／キャリアアップをサポート□■ ■業務内容：【変更の範囲：無】 ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどをお任せします。入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、業務の習熟度に応じつつ、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を期待しています。 ■業務詳細： ◆チームマネジメント・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント・複数のチームのマネジメント・新拠点の立ち上げ ◆システム管理・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）・PCセットアップ・各種サーバ・システムの構築・導入 ◆セキュリティ管理・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）・セキュリティ（ISMS）対応業務 ■入社後のキャリアイメージ：・入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。・半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントへの関与も進めていきます。・3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントへも挑戦も出来ます。・5年目からは積み上げた知見やご経験をもとにキャリアパスを自由に選べます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトへの参画も出来ます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントへの挑戦も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【完全未経験歓迎／インフラ関連業務へ挑戦】月平均残業9h／福利厚生・教育体制◎【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業ー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ※ネットワーク/サーバー/ハード等のスペシャリストとしての育成採用です。今後キャリア形成していけるような教育体制もご用意しております。 ■仕事内容：お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。（以下、業務一例）・インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の契約者向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成：配属先は、チームを組んで参画いただきます。（チームは平均10名程度） ■充実した教育制度・配属予定のプロジェクトに応じて、事前に1〜2ヶ月の研修を実施！例えば、ネットワーク研修の場合は約1ヶ月の研修プログラムを通じて、基礎知識からIT資格の合格まで目指すことが可能です。・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミック

【名古屋】未経験歓迎◆歯科医院向けシステム導入後のサポート◆年休125日/研修制度◎イチから学べる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市東…

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350万円〜549万円

正社員

◆歯科医院向けのソフトウェアで業界シェアTOPクラスの優良企業／年間休日125日／土日祝休み／業界未経験者や第二新卒歓迎◆ ■募集背景：当社は、1976年創業で国内初の歯科医院向けレセコンシステムを開発、以来時代のニーズに合わせて進化を続け、歯科医療の現場に貢献し続けており業界内で高い知名度を誇っています。今回は、名古屋オフィスの体制強化に向けて次世代を担う人材の採用となります。育成には力を入れておりますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ■職務概要：【システム導入後のサポート対応】歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応を実際に歯科医院に訪問し行うお仕事です。 ■職務詳細：・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約60項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2〜3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。・担当エリアが少し広いため、移動時間が長く訪問件数が1日に1社のときもございます。（社用車運転あり）・歯科医院設置のPCやプリンター、ネットワークエラー等の設置や不具合のサポートも仕事の一部となりますが、　歯科専門知識やIT知識がゼロでも構いません。少しずつ学んでいただけます。 ■研修について：入社時研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。現場に配属後、OJTとして先社員から少しずつ業務を引き継ぎ独り立ちを目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビーネックスソリューションズ

【愛知・刈谷／転勤無／未経験歓迎】社内SE◇機器管理や社内システム導入等／在宅可／残業15h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県刈谷市南桜町1-23…

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350万円〜549万円

正社員

〜プログラミングスクール出身や情報系学部卒の方歓迎／フルフレックス／プライム上場GのIT企業／「エンジニアファースト」で研修・教育体制やはたらきやすい環境を整備／組込み制御開発事業に強みのあるIT企業〜自動車産業を中心とする組込みソフトウェア開発を主たる事業として成長してきた当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容：（1）ITサポート（ヘルプデスク、アカウント管理、PCキッティング、請求書処理等）（2）IT機器（PC等）の調達、管理（3）ITインフラ管理（社内サーバ・ネットワーク環境の構築、運用、保守）（4）社内SE（社内システムの導入、導入支援、管理、運用、保守） ◇キャリアパス：・まずは（1）や（2）で知識や経験を積んでいただき、ゆくゆくは（3）や（4）などにも挑戦いただけます。・配属先部門におけるリーダーやマネージャーを目指すことが可能です。 ■組織構成： ◎業務改革推進部　部長以下3名　 ├品質管理グループ　GM1名　 ├DX推進グループ　 GM1名‐チーフ1名‐メンバ1名 ■働き方：・出社もいただきつつ、週に1,2回のリモート可能です。・フルフレックス・残業平均15.4ｈ・転勤なし ■当社について： ◎「組込み制御開発に特化したプロフェッショナル集団」として、30年以上にわたり、事業を展開しています。 ◎特に自動車の分野においては、創業時より実績を誇り、エンジン制御から自動運転技術に至るまで幅広い案件にも対応する事が可能です。私達が保有する確かな技術は世界を代表する企業様にも認められています。 ◎近年は自動車だけではなく、IoT、ドローンスマホアプリ開発といった分野にも着手し、その時代に求められる技術をお客様に提供しています。 ■当社の価値創造モデル：当社は、あらゆる経営資源を「人」に向けて活用し、人の成長・育成のサイクルを回すことが事業の中心であると考えています。働く意欲あるすべての人に向き合い、ひとりひとりの働く目的やライフプランにあったさまざまな選択肢を提案すること。そして、常に一歩先を見据えて、成長機会を創造し続けることで個の可能性を最大限に引き出し、皆が自分らしさを発揮できる社会を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社HARP

未経験歓迎【札幌】ヘルプデスク　土日祝休み・残業月10H／北海道が出資の第三セクター／転勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北一条西…

￥

350万円〜499万円

正社員

◆未経験歓迎／北海道と北海道のインフラ企業が設立した第三セクター／入社後ミスマッチが少なく離職率低／転勤無し◆ ■職務内容：自治体職員や地域住民にご利用いただいている自治体向けクラウドサービスやクラウド基盤に関する運用サポートやヘルプデスク業務等を担っていただきます。お客様から電話やメールで入ってくるお問い合わせに対応してサポートを行います。専門的な問合せについては、サービスを担当するエンジニアと連携して対応していきます。 ■担当業務：・自治体向けクラウドサービスの運用サポート、ヘルプデスク・一部サービスの操作研修、講師・レポート作成、データ整理【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細：・自治体向けクラウドサービスのヘルプデスク対応（電話・メール等）・自治体向けクラウドサービスに係るレポート作成などの運用サポート業務・自治体向けクラウドサービスに係る操作研修会の講師対応（電子申請・施設予約） ■組織構成：ヘルプデスクには7名が所属しております。50代のマネージャー1名と20〜30代のメンバー6名で構成されています。 ■キャリアパス：ヘルプデスクのリーダーとして業務改善やメンバーのマネジメント業務を目指していただくことも可能です。 ■入社後の流れ：・業務を通し、運用サポートにあたっては、システムやネットワークに関する知識を習得いただけます。また、ヒアリングの上でトラブルを解決することにより、サービスの円滑な運用に貢献いただけます。・3部門（プロジェクト推進部を含む）に分けて業務を行っておりますが、1つのフロアで全部門が働いております。上司や先輩、別部門の担当者に不明点をすぐに相談できる環境があり、部門ごとの隔たりなく社員同士で気軽に会話ができる点が、少人数の組織ならではの特徴です。 ★魅力ポイント★ ◎北海道、NTT東日本などが出資の第三セクターとして資本も安定しているほか、自治体から厚い信頼を得ています。 ◎中途入社者が多数活躍しており、入社3年以内の離職低 ◎有給休暇やリフレッシュ休暇等の平均取得日数は9.1日とライフワークバランスが整っています。変更の範囲：本文参照

トーテックアメニティ株式会社

インフラエンジニア◆見守りシステムで介護業界へ貢献◆14期連続増益/自社研修センター有り/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都新宿区西新宿2-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜働き方改善×充実の教育体制×先端技術を用いた機械に触れスキルUPへ〜 ◎売上高313億円×14期連続増収増益の安定基盤の下で成長を続ける企業 ◎自社ソリューションで介護業界のICT化を図るために導入保守をお任せ ◎社員のWLBを重視した福利厚生が充実し「ホワイト500」を3年連続取得 ◎「年休123日／完全週休二日制／平均残業20h／平均有休取得数13日」 ■企業概要創業54年目の東海圏を創業の地としたIT企業です。独立系Sierとして確固たる実績を有しており、近年は14期連続で増収増益を実現しております。今後は自社製品、自社システムを拡充を図り、既存ビジネスの売上UP、当グループとのシナジー効果が期待できるM&Aを行い成長を続けていきます。 ■業務内容病院や介護福祉施設向けに自社ソリューション『見守りライフ(介護ロボット)』の導入、保守、サポートをお任せいたします。・システム導入にあたり介護施設等のインフラ環境を確認し、業者など調整・Wi-Fiの設置や製品の導入作業・施設管理者からの問合せ対応 ■見守りライフとは【https://www.totec-mlife.jp/ 】 Wi-Fi環境の構築や内線電話／外線電話のIP化、インカムやナースコールの導導など、当社がこれまででがけてきたITソリューション事業ノウハウや経営資源を集結して、介護施設のDX推進に必要なツールを要望に応じて提供し、介護業界で深刻化している人材不足という課題に対してICT化を図り貢献いたします。 ■フォローアップ体制・充実の研修制度 ∟業界最大規模を誇る研修センターを持ち、270講座、研修設備、講師をすべて自社で揃えています。(オンライン受講可) ・教育補助費：年間5万円支給 ∟外部セミナーや、通信教育等に活用できます。技術系の専門書は1万円を超えることもありますが、書籍補助制度で気軽に自己啓発が可能です。 ■オススメポイント・売上高313億円／14期連続増収増益／10期連続期末一時金支給・9年間で8回のベースアップ／教育補助(年間5万円支給) ・資格取得支援(5,000円〜20万円＋受験料補助)／平均資格取得数3.7個・社員のリフレッシュをサポートする補助金制度(旅行やテーマパーク）変更の範囲：会社の定める業務

ユニアデックス株式会社

【在宅可/関東】フィールドサービスエンジニア（保守導入）〜社会公共性が高い顧客のシステムに携われる〜【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞東京サービスセンター住所：東京…

￥

500万円〜999万円

正社員

【東証プライムBIPROGYグループ/平均勤続年数16.2年/有休消化85％以上】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細：コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業 ■魅力：・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。 ■職務の特徴：フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。 ■就業環境：＜働き方＞ 1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります（月に1~2回ほど、土日の作業になります）。休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。＜その他補足事項＞テレワークも可能（緊急時のみお客様先へ）直行直帰OK（効率よく働くことができる）夜間当番（入社直後はございません） 1名ではなく、複数名対応・周囲のサポート有変更の範囲：本文参照

株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス

【銀座】サポートエンジニアスペシャリスト◆顧客満足度向上に貢献／KDDIグループ／在宅可・フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座6-2-1…

￥

450万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社のサポートエンジニアスペシャリストとして、以下業務を担当いただきます。・業務委託先サポートセンターのマネジメント・顧客満足度向上のためのVOC（お客さまの声）収集・分析、施策立案および推進・カスタマー視点での社内外との折衝・調整業務（BtoBtoC企業含む）・障害発生時の情報発信および対応会議のファシリテーション（緊急対応が必要な場合、時間外や休日の対応あり） ■仕事のやりがい：・顧客の声をダイレクトに反映し、サービスの改善に貢献できる・最新技術や生成AIを駆使した業務効率化の推進や、重要な意思決定に携わる機会が豊富・障害対応において、顧客のビジネス継続を支える重要な役割を担い、達成感や充実感を実感 ■得られるスキル・経験：・高いコミュニケーション能力や課題解決力の習得・顧客視点を踏まえたサービス改善提案スキル・CRMやデータ分析ツールなど、業務効率化のためのテクノロジー活用能力・緊急時でも冷静に対処できる判断力や対応力の向上 ■当社について： KDDIグループにおいてWi-Fiサービスを専門に事業を展開している会社です。世界に広がるWi-Fi技術を活用して、End to EndのWi-Fiサービスの提供を目指しています。 ◆事業内容◆ ＜法人のみなさま向け＞・Wi-Fi環境の構築および運用サポート・DXソリューションの支援＜個人のみなさま向け＞・高セキュリティWi-Fiスポットが使い放題の会員専用「ギガぞうWi-Fi」・旅行にも出張にも短時間から使える「Wi2 300」個人・法人を問わず便利なサービスを提供しています。 ◆実績◆ 企業や自治体などを中心に、幅広いお客様にフリーWi-Fiサービスを導入。通信インフラの構築から運用、セキュリティのサポートまで一貫して承っています。また、多様な認証形式や災害時解放の切り替え、利用レポートの仕組み、スマートフォン・アプリを含め、すべて自社で開発している点も特徴の一つです。当社のWi-Fiサービスは、災害時の通信手段や訪日旅行者のネット利用にも大きく貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社不動産ＳＨＯＰナカジツ

【名古屋】社内SE※ヘルプデスク経験者歓迎◆ITに積極投資／定着率◎／長期成長する不動産企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

名古屋支社住所：愛知県中村区名駅1-…

￥

450万円〜599万円

正社員

〜ヘルプデスク経験者歓迎／IT投資に積極的な成長企業／定着率◎／14年連続売上高を大幅に伸長している成長企業◎／宅建などの資格を取れば、手当支給、また残業単価もUP／個人顧客向けに不動産仲介業・不動産再生事業を展開〜 ■業務内容： IT戦略課にて、以下の業務を担当します。 ◇社内システム／サービスの企画立案、技術選定、導入におけるプロジェクトマネジメント業務 ◇ベンダー選定、ベンダーコントロール ◇社内IT運用における業務効率化ツール（マクロやバッチ処理等）の開発／運用 ◇PCやシステム、ネットワーク関連のテクニカルサポート（問い合わせ・不具合対応） ◇各部署やベンダーとの調整 ◇PCのセットアップ・キッティング ◇入社・退職、異動などに伴うアカウント管理 ◇運用・操作マニュアルなどの資料作成 ■IT投資に積極的な方針： ◇社長をはじめ役員陣のITへの理解が進んでおり、IT投資を惜しまない文化です。 ◇「内部の活性化が外部への発信力を高める」という考えのもと、組織風土が形成されており、活気にあふれた職場環境で働けます。 ■当社について： 1987年創業、個人の顧客向けに不動産仲介業や不動産再生事業を行なっています。「不動産業界を変革したい」という想いを持ち、不動産コンサルティング業に留まらず、リフォーム・リノベーション事業、新築住宅事業など様々なお客様のニーズにお応えすべく事業を展開中です。成し遂げた結果はしっかり評価され、給与や賞与に反映される社風です。 ■当社の魅力：離職率10％と定着率がよく、従業員へ還元するという考えを大切にしているため、働きやすい環境が整っています。（例：年1回の社員旅行・資格取得補助制度など）変更の範囲：会社の定める業務

テクバン株式会社

【業務システムサポートエンジニア】製品問い合わせやサポート◆創業以来黒字企業／年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸3-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。 ■具体的な業務例：・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポート・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です

株式会社アルファネット

サーバ運用・システム運用（情報システム代行）◆チーム配属なので安心◆月平均残業10h程◆研修環境充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都文京区後楽1-…

￥

400万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社のカスタマーサポート部門に所属をして、お客様社内の情報システム運用を担当します。担当する企業は法人企業や団体様など約20社です。サーバやNW、各種アプリケーションの運用や維持管理など幅広く対応していただきます。 ■業務詳細：・システムのアカウントメンテナンス（お客様のシステムアカウント、ADアカウント追加・削除・更新など）・サーバ、クライアントPC更新プログラム管理（Windowsサーバ更新プログラム適用、WUSU承認作業など）・修理・導入依頼（機器、iPad/iPhone等の故障受付、修理ベンダーへの対応依頼など）・サーバー/クラウドシステム(Google Workspace)/i-Filterなどの問い合せ対応・トレンドマイクロ社のセキュリティ製品サポート（ApexOne管理サーバーの運用、ウイルス検知対応など）・その他、お客様先システム管理者などからの問合せ対応、お客様にて導入しているシステムやアプリケーションの運用、維持管理業務など【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム体制：当社の江戸川橋事業所（請負チーム）へ配属となります。当社社員と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。 ※配属チーム8名変更の範囲：本文参照

株式会社テクノプロ

【ヘルプデスク経験歓迎】テクニカルサポート ※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.3h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★各クライアント先（関東）住所：希望…

￥

350万円〜699万円

正社員

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均12.3hでワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■案件例：・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。

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