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イタンジ株式会社

【営業経験者歓迎】カスタマーサクセス※自社SaaSサービス『内装工事くん』／顧客と関係構築／在宅可【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

450万円〜799万円

正社員

『施工管理や営業の経験を活かせる！修繕・原状回復工事の案件と工事会社をマッチングする自社SaaSサービスの導入支援やフォローを担当』 ★不動産×IT／スタートアップで成長環境◎／自社SaaSサービス／業界未経験者歓迎／フルフレックスで働きやすい環境／非年功序列★ ●レガシー業界をITの力を活用して変革するグロース上場GA technologiesグループの中核企業です。従業員数1000名規模の大企業の安定性×ベンチャー企業の成長スピードを兼ね備えています。 ●非年功序列型の組織体制のため、早期にリーダー/マネジメント等の業務経験を積むことができます。また、社内公募制度等もあり、手を挙げればご自身のやりたいことにチャレンジしていける環境です。 ■業務概要：物件の修繕や原状回復工事の案件を工事会社とマッチングさせる、自社SaaSサービス『内装工事くん』のカスタマーサクセス担当として活躍いただきます。23年4月にスタートしたばかりのサービスですので、発注者の要望を整理し、工事会社と最前線でコミュニケーションを取りながら、円滑な案件のマッチング・工事の進行をサポートしていただきます。 ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ■業務詳細：パートナーである受注工事会社との信頼関係を築きつつ、テクノロジーを通して発注者と受注者の一連の業務を効率化する役割を担っていただきます。・「内装工事くん」導入後の原状回復工事の業務フローのヒアリング・オンボーディング、導入支援・案件と工事会社のマッチング・工事会社の育成、マネジメント、サポート・見積、報告書の作成・工事管理（予算管理・工程管理・品質管理・安全管理）・社内担当者との打ち合わせ業務・組織立ち上げに伴うオペレーション構築やマニュアル作成 ■IT業界未経験の方でも大歓迎：現在、活躍している方の多くは業界未経験の方となっており、不動産業界全体の変革にチャレンジできる環境です。 ■『内装工事くん』について：工事発注者はPCを通じて気軽にWEBで発注を行い、工事会社はスマホを通じて退去立会の依頼や工事を請け負うことができる工事のマッチングプラットフォームです。 ▼サービスのHP https://lp.itandibb.com/naiso-kouji/

株式会社Works Human Intelligence

【即戦力歓迎/リーダ候補】カスタマーサクセス／東京 ◆国内トップシェア人事システム/在宅可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

￥

600万円〜799万円

正社員

◆◇大手企業向けSaaSプロダクト「COMANY」／国内大手法人3社に1社が利用の人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟に可能◇◆ 国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセスとして、自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいた顧客に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるように導入後のサポートやコンサルティング業務を行っていただきます。 ■業務内容日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチしていただきます。法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ■顧客とのコンタクト手段当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。 ■働き方フレックスタイム制のため、育児や通院、役所での手続きなどで休暇を取る必要はなくご自身の裁量で働く時間をコントロールしていただけます。現在はリモートワークがメインです。顧客の状況やご自身の意志で出社/在宅を組み合わせ可能です。 ■入社後について 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■業務のやりがい圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織です。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【Tech】PL（PM候補）全国リモート相談可

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

PMと共にPLとして、開発案件の計画・管理・実行を担っていただきます。同社の開発の特徴は、フィリピンやベトナムの支社に在籍する海外エンジニアと協業し、Global Teamでクライアントへソリューションを提供しているところです。海外との棲み分けとしては、日本側が主に上流工程を担当し、実装・テストの工程を海外のエンジニアが担当することが多いですが、案件によっては海外エンジニアに要件定義段階から顧客折衝に参加してもらうこともあります。なお、海外のエンジニアに対して開発の指示を出したり、進捗を管理したりするのも今回のポジションの業務内容に含まれ、海外拠点とのコミュニケーションが必要となるので、英語を使った仕事にも挑戦可能です。日本と海外拠点を繋ぐBrSEがチームにおりますので、入社時点で語学力は必須ではありませんが、海外案件にも積極的にチャレンジしたい方を歓迎します。 ※英会話スクールの補助制度を活用して語学力を身につけていただくことが可能です。【具体的な業務内容】以下PMと共に業務を遂行いただきます。・WBSの作成／計画立て・設計書のレビュー／コードレビュー・企画提案、要求定義の理解【開発環境】※よく使う開発環境例フロントエンド：React, Vue.js サーバーサイド：PHP（Laravel）, Ruby（Ruby on Rails）, Python （Django, Flask） DB：MySQL（Aurora）, PostgreSQL インフラ：AWS,GCP アプリ：Android（Kotlin）, iOS（swift） ※未知の技術にも積極的にトライしていきたい方を歓迎します。【同社の開発案件の特徴】・SEOによるインバウンドの案件がほぼ100% ・ほぼ全ての案件がクライアントからの直請け（プライムベンダー）・上流工程から実装、テストまでの全工程を内製化しており、ワンストップでサービスを提供・スマホアプリ開発やEC開発を始め、toCサービスの開発が多数・未知の領域、未知の技術に対して積極的に挑戦できる環境を用意・平均残業時間は20時間程度であり、定時帰りも可能・原則自社開発であり、客先常駐案件は原則なし（今後も100%無いとは言い切れま…

アスノシステム株式会社

【港区】カスタマーサポート◆ハードウェア製品／週2リモート／離職率5％以下／残業20h以下／賞与3回【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区高輪二丁目16番…

￥

500万円〜799万円

正社員

◇◆「会議室.com」や「レンタルオフィス.com」などのメディアの運営企業！／自社サービスを20年以上展開◆◇ SES事業と「会議室.com」や「レンタルオフィス.com」などのオウンドメディアを中心に事業を展開している当社にて、営業職をお任せします。 ■業務内容：・大手ITベンダーからのハードウェア保守に関する相談の1次対応・ストレージ、ネットワーク機器の延命保守について見積書作成とご提案・保守サービス企業との連携による見積保守対応・大手ITベンダーと保守サービス企業の調整を行い、円滑な進行をサポート ※保守作業については提携する保守サービス企業が行います。 ■キャリアアップ：年3回の面談と定期的な1on1があり、自分のキャリアや日々の業務相談など気軽に話せる環境です。キャリア面談でご自身の希望や悩みをぶつけステップアップしていきましょう。 ■社風について：フリーアドレスを採用し、社長や役員とも気軽に会話できる風通しの良い社風が魅力です。社員一人ひとりが自由な発想で意見を出し合い、互いに協力しながらプロジェクトを進められる環境が整っています！ ■魅力：システム開発に限らず、自社メディアの運営、システムの延命保守事業、コワーキングスペースの運営など、新たな事業に積極的に挑戦している会社ですので、既存の枠にとらわれず、さまざまな分野での経験を積むことが可能です！ ■働きやすさ：・年休120日以上…完全週休二日制（土日祝）・育産休取得実績あり…女性の管理職登用実績多数！・積極的な有給消化奨励・月残業20h ・週2在宅可・夜勤休日対応ほぼ無し…あったとして年一回程度です。・社風…社交的なメンバーが多く、上位者にも○○さん呼びです。 ■当社の特徴：創業35年以上の実績があり、自社サービスのみならずエンドユーザや大手SIerからの案件も多く、年々成長しております。社員の働きやすさを追求しており、働きやすい環境下でキャリアアップを築いていただけます。AR技術など先端サービスにもチャレンジ中です。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

システムエンジニア（アプリ設計／WEB・オープン・モバイル系）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都; リモート

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800万円〜

正社員

【職務内容】 UI/UXデザインオフィス『Alceo』専属のフロントエンドエンジニアとして開発業務をお任せします。クライアントのビジネスとシステムを深く理解しているシンプレクスだからこそ提供できる、ビジネス⇔テクノロジー⇔ユーザーを橋渡しするUI/UXデザインに携わることができます。これまでUI/UXデザインオフィス『Alceo』では主にUXデザイナーの採用に注力していましたが、一定程度のケイパビリティが育ってきた今、課題は細部に及ぶ緻密なUIデザインやインタラクションを顧客体験を損なわずに実装できるフロントエンドエンジニアの不足にあります。 UI/UXデザインとの繋がりのあるフロントエンドの開発に携わることができます。【当社の強み】システム開発力とデザイン力を兼ね備えた唯一無二の強みがあります。システムインテグレーターはシステム開発力に、デザインファームはデザイン力に強みを持ちますが、顧客から見ればどちらかの能力が片手落ちになりがちです。クライアントのビジネスとシステムを深く理解しているシンプレクスだからこそ提供できる、ビジネス⇔テクノロジー⇔ユーザーを橋渡しするUI/UXデザインに携わることができます。また、複雑性の高い金融フロント領域にてコンサルティング実績があり、物事を正しいプロセスでロジカルに検討するUX検討に自信があります。さらに、デザインへの落とし込みやシステム開発を他社（別法人）に投げることなく、自社完結かつ一気通貫でサービスを提供しており、サービスリリース後の運用保守まで担っているからこそ顧客の声、生のデータに触れながら、業務を行うことが可能です。

株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳ

【高知】ITヘルプデスクSV（スーパーバイザー）◆プライム上場G◆残業月10〜20H程◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

高知本社住所：高知県高知市駅前町1-…

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350万円〜549万円

正社員

■業務概要：当社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加しているなか、当社の未来をリードするSVを募集したいと考えています。ご自身のスキルアップを通じて会社拡大や顧客の課題解決に貢献し、業界のパイオニアとして市場を牽引する企業を共に目指しませんか？ ■業務詳細：（1）案件運用・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断・案件管理（5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など）・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など（2）顧客折衝・当社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案（ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など）（3）下記に関する実務・二次対応・システムやサービスの問い合わせ対応（二次対応）・システムログや障害ログの分析、問題切り分け　など（4）新規案件立ち上げ・スタッフ研修、マニュアル準備、その他新規案件立ち上げ業務 ■プロジェクト例・クライアント企業内の社内ヘルプデスク・ソフトウェア(Salesforceなど)やWebシステム（SaaS系ツール等）に関する下記BPO サービス ┗カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート ※BtoB案件がメインとなります。 ※案件により客先常駐有 └所在地を中心に配属案件を検討 └案件により変動の可能性有 ■当社について：当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100％出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指しています。設立当初は30名ほどだった従業員数も現在ではで約300名に達し、年間の売上成長率も120％以上を維持するなど、急成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

イタンジ株式会社

カスタマーサポート（マネージャー候補）◆夜間対応なし／導入数4,000社超の不動産賃貸SaaSを展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【年休123日・完全週休2日制・夜間対応なし／賃貸・仲介会社の利用率No.1／不動産業界の業務効率化ツールを提供】 ■概要：同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。年間の成長率は30〜40%を維持しており、顧客数・プロダクト導入数も堅調に成長を続けています。今回は、法人のお客様からのお問い合わせ対応・アカウント追加などを対応している、カスタマサポートチームのマネージャー候補を募集します。 ■業務詳細：組織マネジメントを中心に業務をお任せいたします。＜具体的には＞（1）組織管理／運営・チームリーダー、メンバーのモチベーション管理・1on1、評価面談の実施・進捗管理、品質チェック・エスカレーション対応（2）業務改善・既存の業務フローにおける課題抽出・業務効率化や品質向上につながる改善策の企画〜実行 ■ミッション：ピープルマネジメント（評価・モチベーション管理）を中心にご対応いただきます。また、チームリーダーと連携しながら、工数管理や業務効率化に向けた施策実行を主導し、カスタマーサポート品質の維持・向上を目指していただきます。 ■組織構成：マネージャー＞チームリーダー＞メンバーの階層で分かれています。チームリーダー・メンバーは約20名が所属しています。 ■魅力：＜サービスの成長率＞・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。・「管理戸数ランキング」トップ100社のうち60社に導入されており、信頼性／成長性の高いサービスに携わることができます。＜柔軟性＞・平日1日／土日いずれか1日の完全週休2日制、年休123日の就業体系です。・シフト調整も柔軟に対応しながら運営しています。（新規システムのリリースのタイミングは調整が難しいケースもあります） ■『ITANDI』について：不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

製造DXを活用した生産準備（データサイエンス、機械学習等）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

兵庫県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【主な業務内容】全社的な生産DX推進に関わる業務を担当いただきます。現在の仕事の仕方にとらわれず、ゼロベースであるべき姿を考え、それを具現化していくことが重要となります。 ■生産工程（製造、物流等の一連業務）の効率化に関わるデジタルツールの開発（要件定義から開発、運用、定着化） ■設備／生産データを活用した品質管理及び設備保全の業務改善（データ収集からデータ解析まで） ■AIを活用した画像検査自動化（要件定義から開発、運用まで） ■製造現場が自立的に改善を進められるための支援及び人財育成活動【やりがい・魅力】生産現場の改善・変革に日々チャレンジしています。これから急成長が見込まれる事業のため、仕事の変革は必須で、業務の重要性や期待度は非常に高いです。現状を変えるということは苦労も多いですが、その分、達成したときのやりがいは大きいです。また、充実した研修制度を備えており、トヨタ・パナソニックの仕事の進め方や、ものづくり知識、電池の基礎を着実に習得できます。より専門的な知識や技術の習得には、オンライン学習や社外セミナー等が活用可能で、成長を後押しする風土があります。働き方においては、休暇が取りやすい雰囲気で在宅勤務も活用可能のため、比較的自由にご自身のライフスタイルに合わせて業務に取り組んで頂けます。【福利厚生】・社宅制度（自己負担率20～35％／本人名義であれば適用可／転居費用補助あり）・育英補助給付金（子ども1人につき月1万円）・単身赴任手当（月7万円＋年15回分の往復帰省補助）・電動車購入補助（最大50万円）、カフェテリアプラン（年12.2万円分）、退職金制度（確定拠出年金DC）など ※働きやすさ/福利厚生　https://www.p2enesol.com/recruit/benefits/ 【企業の魅力ポイント】 ★TOYOTA×Panasonicの技術力をベースに急成長中 ★BEV（電気自動車）とHEV（ハイブリット車）の二本の柱で安定的な事業展開 ★大きな需要に応えるため積極的な研究開発と大規模な生産拡大 ★業界団体理事やトヨタ北米プロジェクトへの参画など電池業界を牽引 ★大手企業のリソースを活用しつつ裁量権の大きいフラットな職場 ★管理職での採用や中途…

テクバン株式会社

【リモート】製品問い合わせやサポート◆社内システム導入検討経験やヘルプデスク経験歓迎／※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-20-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。 ■具体的な業務例：【変更の範囲：会社の定める業務】・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポート・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です変更の範囲：本文参照

非公開

システムエンジニア（アプリ設計／WEB・オープン・モバイル系）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都千代田区

￥

700万円〜1000万円

正社員

（1）ネットワーク・セキュリティ・サーバ・PC・スマホ等に関する運用管理業務全般【業務システム】グループウェア・・・Microsoft365 会計系・・・ProActive 人事系・・・OBIC7 業務系・・・SalesForce／OBIC7等ネットワーク・セキュリティ環境（SASE）、エンドポイントセキュリティ、ファイアウォール等・パソコン／スマートデバイス Windows、iPhone、iPad （2）ネットワーク・セキュリティ・サーバ・PC・スマホ等に関する新規案件の推進【変更の範囲：会社の定める業務】 ★働き方年休126日×残業20h以内×産休育休制度充実の働きやすさが実現できます。（1日の労働時間が7時間15分のため、8時間労働換算ですと残業月10h程度になります）ワークライフバランスを整えてプライベートも充実させたい方にピッタリです！

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

※未経験歓迎【宮崎市】お客様窓口（アプリの使い方、操作方法案内など）年休120日◆プライム上場G企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

￥

300万円〜399万円

正社員

◇◆会社説明会のみの参加もOK／他業種からの転職者も活躍中◎／キャリアアップを目指せる環境／プライム上場パーソルG／年休120日◇◆ ■業務内容： ◆お客様からのお問い合わせをお電話にて受けて、対応いただきます。・お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。・人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除）・パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など。 ■組織について：リーダー1名、オペレーター4名のチームとなります。少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。チームで協力して対応を行っております。 ■入社後の流れ：入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 ■身に着けられるスキル： ◆コミュニケーションスキル様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ◆ITスキルネットワークの仕組みやIT用語、Microsoft 365の知識などが身につきますので、今後のキャリアの幅も広がります。 ◆マネジメントスキルオペレーターをご経験後は、リーダーを目指すことも可能です。新人育成やクライアントへの新規ご提案なども担っていただけます。 ■当社の魅力： ◇当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ◇キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。変更の範囲：会社の定める職種※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

非公開

システムエンジニア（アプリ設計／WEB・オープン・モバイル系）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都; 大阪府

￥

600万円〜

正社員

【業務内容】 ▼下記の業務を行っていただきます自社製品ERPパッケージソフトウェア「HUE」の開発に従事いただきます。 ■製品の新規機能の開発（開発方針の検討～実装テスト）／既存機能の修正（修正方針の検討～実装テスト）及び保守 ■製品に関わる顧客対応【業務の魅力】システムの企画設計の上流工程から開発運用の下流工程まで携わることができるので、各工程に必要なことが理解でき、多様な視点で開発できるようになります。さまざまな業界業種のお客様に共通で使用されるシステムのため、あらゆるお客様のことを想定してシステムの設計要件定義を行わなければならず、業務の難易度が非常に高い職種です。しかしその分、技術力などのハードスキルに加えて企画力や思考力などのソフトスキルも身に付けることができ、幅広い視野を持った開発職に成長することができます。個社ごとに開発する製品とは違い、ERPパッケージソフトウェアは新しい機能の開発を追加で一つ行うだけでも、数千社に影響を及ぼすことになります。影響範囲が大きいので責任重大ですが、成功した時に多くのお客様に貢献することができます。

株式会社いい生活

【博多】自社クラウドサービスカスタマーサポート◆不動産業界経験者歓迎／不動産テック企業◆転勤なし【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★新★福岡支店住所：福岡市博多区博多…

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300万円〜449万円

正社員

■業務概要：不動産業界に特化したテクノロジーを提供している不動産テック企業である当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 ■業務詳細： ◎お客様の課題を解決自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ◎自社プロダクトだからできるアイデアの実現お客様の声や自分自身のアイデアを社内に発信することも重要なミッション。サービスのさらなる充実・品質向上並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいます。 ■魅力： ◎お客様からも社内からも頼られる『CS（カスタマーサポート）担当』様々なお客様とのコミュニケーションの中で身につく不動産知識やサービス知識は、お客様だけでなく社内からも頼られています。 ◎サービスへの愛着とサービス作りに参加しているという実感お客様の声や自分のアイデアを、企画・開発担当者に直接伝えてサービスに活かすことがきます。外部委託のコールセンターでは実現できない、「サービスづくり」への参加を実感できます。 ◎充実した研修プログラム理解度にあわせて、研修カリキュラムを組んでいますので、知識に不安のある方でもご安心ください。研修後も、まずは初歩的な基本操作に関する質問を担当していただき、慣れてきたタイミングでより上級の問い合わせに対応していただきます。 ◎勤務地は駅近駅から徒歩3分で通勤も便利。原則、転勤はありません。 ■当社について：全ての人の生活に直結する不動産市場ほど、ITで劇的に進化する余地の大きい領域はありません。当社のクラウドサービスがもっと良くなれば、未来の不動産市場はもっと良くなる。私たちはそう信じています。当社は､自分たちでサービスを企画・開発し、自社サービスとして提供しているため、市場に何が求められているか自ら判断し、形にしていくことを大切にしています。プログラミングスキルに加え、何が顧客にとって価値をもたらすのか、顧客価値を考慮した開発ができる人、アイディアを形にできる人、そして｢不動産テック｣という新しい領域にチャレンジする知的持久力のある方からのご応募をお待ちしています。変更の範囲：会社の定める業務

三菱総研DCS株式会社

九州支社【公共向け】上流システムエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

福岡県北九州市小倉北区魚町三丁目5番…

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600万円〜800万円

正社員

「九州支社【公共向け】上流システムエンジニア」のポジションの求人です医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など公共機関における政策推進に向け、業務分析や業務改善案策定の支援作業、要求事項の整理といった上流工程、また情報システムの新規構築・更改時のアプリケーションの要件定義、設計、一部開発などを担っていただきます。【担当案件属性】当社プライム、もしくはMRIプライムが多く、コンサルティング・調査検討、要件定義～各種テスト、運用保守など様々なフェーズを担当いただきます。【職務内容】 ■業務分析や業務改善案策定の支援作業 ■要求事項の整理、システム化実現方法の提案 ■要件定義（顧客業務のヒアリング、分析、ソリューション検討） ■設計（要件に基づく業務機能のUI/処理/データのデザイン）等 ※顧客へのコンサルティングを中心に活躍を期待していますが、開発・テスト等も一部担います。経験に応じて上記業務の補佐からご担当頂きます＝入社直後＝・入社直後は当社のプロジェクトの進め方や開発標準を理解いただきます。・１ヶ月程度スキルを確認しながら案件を検討し配属しますので、安心して就業できる環境です。＝将来＝・医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など政策推進に関する業務を担当いただきます。・業務の基礎検討からシステム構築・保守運用まで、様々なフェーズを経験していただきます。・５年後に実現したいキャリアパスをイメージし、３年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年２回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。【入社後の流れ】従事していただく案件の状況に応じて、週単位で数か月～半年程度の本社OJT、月に数回の本社出張の可能性があります。※詳細はご都合を考慮し調整致します。【事業の魅力】政策に関わる業務が多く、日々ニュースと日常の業務がリンクする瞬間を体感できます。またローコード、デジタルツイン、生成AIなど最新技術に触れられる環境です。三菱総合研究所と連携をし、顧客の直請け案件を最上流から最下流まで一気通貫で担うことができ、顧客の生の声をききながら案件を推進できます。手触り感のあるコンサル…

エー・ワークス株式会社

IT事務未経験OK自社内研修3ヶ月月残業10h以下リモートOK*賞与年2回

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋堀留町1-10-16…

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300万円〜350万円

正社員

★事務職/IT業界未経験OK★自社内開発（客先常駐なし）★3ヵ月の研修で基礎から学べる★賞与年2回★将来的にエンジニアを目指せる★完全週休2日制＆土日祝休み★ ＝＝Q.具体的な仕事内容は？＝＝ ■出来上がったアプリなどのテスト（スマホ・パソコン操作ができればOK！） ■簡単なプログラミング（.NET, ASP, JavaScript, HTML等） ■設計書作成（業務知識が身に付いたらお任せ◎） ■打ち合わせ用の資料作成（WordやExcelを使用） ☆現時点で分からなくてもOK！入社後に、イチからお教えするのでご安心ください◎ ＝＝Q.研修ってどんなことをするの？＝＝ 3ヵ月間のうち、前半は座学で知識をインプットしていき、後半で課題を通して、システムがどのように作られているのかを学びます。＜例えば＞・開発言語の基礎・システムの仕組み・プログラミングの作り方・ホームページ開発の基礎知識・Webサーバーとは　など＝＝Q.研修後は、どう進めるの？＝＝実際の開発プロジェクトに、アシスタントとして参加。自社内開発の先輩たちがいる環境で、少しずつお任せしていくのでご安心ください♪ ※変更の範囲：なし試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社テクノプロテクノプロ・エンジニアリング社

【広島市】プロジェクトマネージャー　※大手取引多数

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

広島県広島市南区稲荷町5-18三共稲…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「【広島市】プロジェクトマネージャー　※大手取引多数」のポジションの求人です【自社開発の専門部隊／在宅勤務相談可能／事業領域拡大中の組織／東証プライム上場】 ■業務内容・全国の拠点から展開される案件に対する商談参加・提案や見積作成・拠点を跨いでの体制構築や商談のファシリテーター・WBS作成、プロジェクト計画書の作成・進捗管理、品質管理、課題管理、コスト管理・新規ビジネスの検討と事業計画案の作成・全国の拠点への会議などに参加し、案件をヒアリングしたり、営業活動の為の情報提供活動など・協力会社の開拓や協力会社の要員の管理（ベンダーコントロール） ■働き方在宅勤務相談可能です。また、顧客先への出張が発生します。 ※プロジェクトやご自身の役割、プロジェクト状況による ■魅力ポイント・技術系人材サービス業界最大手の同社の全国ネットワーク網から、発生する各種案件に対する商談や見積に携わり、受注後のプロジェクトのマネジメントまで対応が出来ます。・プロジェクトの状況によっては、社の事業企画や計画の方の仕事にも携わって頂く為、事業戦略を考えたり、事業そのものの推進などに興味をお持ちの方や、大手企業での役職経験を活かして、ビジネスを作り上げるところから携わって頂く事も可能です。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【福井】エンジニアとしてのキャリアパスを面談でお話しましょう！◆希望勤務地も相談可能【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理・テスト・評価

顧客先住所：福井県坂井市・鯖江市・越…

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400万円〜799万円

正社員

【キャリア面談実施中！／経験×希望から自身にマッチしたポジションを検討／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能】 ■概要：エンジニア経験者向けにカジュアル面談を実施致します。 ▼下記のような思いをお持ちの方はぜひご応募ください。 ○エンジニアとして就業しているが今後の将来のキャリアが不安だ。 ○通えるエリアで就業先が見つけられない。 ○今の会社に明確な評価基準がなく、自身のキャリアやスキルアップの実感がない。 ○きっちり人を育てる環境のある会社で働きたい。面談の中で、業界や、会社の研修制度・福利厚生・プロジェクトのことなど、気になっていらっしゃる疑問点について何でも答えさせて頂きます。 ■県内の主なPJT先：【変更の範囲：会社の定める業務】・自動車部品メーカーでの生産技術・半導体メーカーでの品質管理・大手PCメーカーのヘルプデスクなど ■スキルアップ支援体制：・24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能！・Zoomにて技術研修を月数回開催！プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意・スキルUPが給与UPにつながる！アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP！・専門教育機関で技術取得が目指せる！ ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある：＜お取引社数3,900社＞同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。＜キャリアドック制度＞同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。＜FA制度＞エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社アルプス技研

【未経験歓迎／関西・勤務地考慮】システムエンジニア ※プライム上場／上流工程の案件多数／充実研修体制【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

関西のお客様先住所：お客様先での就労…

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400万円〜599万円

正社員

【※東証プライム上場／最大限勤務地考慮／年休120日以上／月残業19時間／離職率5.5％(※業界平均10%以上)／稼働率98％／充実の研修制度／チームでの配属／充実した福利厚生／産休・育休取得100％(※くるみんマーク取得企業)】 ■仕事内容：自動車やデジタル家電、精密機器、半導体、航空宇宙、産業機械、医療機器、建設機械などのパートナー先にてオブジェクト指向プログラミング、JAVA、VC++等によるシステム開発･アプリ開発及び運用･管理、社内SE等の業務に携わって頂きます。 ★エンジニアが働き甲斐を持てる環境を提供する同社は、高年収（同業界比較）・単価に影響されにくい評価制度・社員同士のつながりを生む仕組・文化に力を入れ、長期就業いただけるよう社員の帰属意識を大切にしております。 ■同社で働くメリット：【経営の安定】自己資本比率65.8％で経営安定(※通常40％以上で健全)／さらに売上・経常利益ともに年々増加傾向／株式上場後は20年以上黒字経営が続いています。創業から55年以上、一度も社員の人員整理をしていません。【エンジニアとしてのキャリアアップ】取引社数700社以上であり、上流工程にも携われます。様々のな大手企業の最先端プロジェクトに携わることができるので、製品・分野の垣根を越えて、知識や経験を重ねることができます。【幅広いキャリアプラン】エンジニアサポートシステム(ESS)が確立しており、専任のキャリア担当や先輩と現状・未来の話ができます。継続的な研修・支援制度があるので自分のキャリアにあった派遣先を選定することができます。キャリアパスに関しても志向を考慮し、エンジニアスペシャリスト、現場・請負マネジメント、管理経営部門などのポジションを用意しています。【長期就業のための手厚いサポート】・年休120日以上/月残業19時間/有給取得率74％/男性の育児・看護休暇も運用実績あり/子ども手当(18歳まで月1万円)/育児休暇取得率100％(※くるみんマーク取得企業)/育児休暇からの復帰率100％【その他】フットサル・ランニング・ボウリングなど各種サークル活動が盛んです。忘年会など関西配属の社員全員が年3〜4回程度集まっており、プロジェクト先以外でも社員同士が交流する機会が有ります。変更の範囲：会社の定める業務

NCD株式会社

【長崎/リモート可】プロジェクトリーダー※プロジェクト管理を担う/プライベート◎/平均残業15.6ｈ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

長崎営業所住所：長崎県長崎市銅座町 …

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350万円〜549万円

正社員

〜創立以来(57年間)「黒字経営」の安定性◆プライム案件8割◆家族やプライベートを大切にできる環境◆オンライン面接で完結◆残業月15.6h程度〜・東証スタンダード上場。設立57年を超える国内で最も歴史ある独立系SIerの１社。大手企業との長期取引から安定性◎働きやすさも抜群です。・IT企業では珍しい、自転車のパーキング事業を拡大中。機械式駐輪場業界トップの実績があります。・平均有給取得率87.0%、定着率95%とワーク・ライフバランス◎オンオフメリハリのある働き方が実現できます。 ■業務概要パナソニックグループなど様々な業界と取引（売上の約8割がエンドユーザーと直取引）がある当社にて、プロジェクトリーダー業務をご担当いただきます。顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーを想定してます。 ■顧客先システムのヘルプデスク対応・基幹システムや各種Microsoft製品、PC関連の問い合わせの対応（メール・電話） ■ID管理オペレーション対応・各種システムのIDの登録、変更、削除、棚卸のオペレーション対応・手順書作成、更新・IDに関するユーザー問い合わせ対応 ■上記のヘルプデスクまたはIDオペレーションチームのプロジェクト運営・管理業務全般をご担当いただきます・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整・課題解決や品質向上を立案、実行・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）・業務効率化メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただきたいと思います。 ■魅力ポイント：・企業の魅力…国内屈指の歴史ある、独立系SIerとして大手企業様と長年の信頼を頂いております。高砂熱学工業様、メットライフ生命様や東京ガスグループ様など、大手企業と50年以上の長期的なお取引を継続しております。売上の8割が直請け案件となっており、安定した黒字経営が強みです・環境の魅力…働き方改革に力を入れ、業界平均が10％と言われる中、離職率5.3%と低い数字を実現。また、平均有給取得率は87.0%とオンオフメリハリのある働き方が実現できます。変更の範囲：無

株式会社Z会

システム開発エンジニア（フロントエンド／バックエンド）《三島市｜年収～900万／フレックス／転勤無》

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

本社／静岡県三島市文教町1-9-11 …

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600万円〜900万円

正社員

通信学習アプリ事業で圧倒的認知度を誇るＺ会の自社サービスの開発において、企画や仕様策定段階からリードエンジニアとして参画いただきます（SoR領域）。入社後は、スキル・希望に応じて、以下のような開発に携わっていただきます。・基幹業務システムの設計・開発・運用・基幹業務Webアプリケーションの設計・開発・運用 ※リモート勤務も可能です。【この仕事のやりがい】特に紙の通信教育に力を入れてきた同社において、システム開発を内製化することは、発展途上の面も多くあります。だからこそ、エンジニアとして挑戦しがいがあり、「教育の未来に携わる」という明確な目的意識を持ちながら日々の業務に向き合うことができます。そして、今回の基幹業務システムの開発は新たな取り組みとして、会社としても力を入れています。受け身ではなく、自分から新しいことをやってみたいという前向きな姿勢の方を歓迎します。いずれはフルスタックエンジニアとしての活躍を期待しており、技術面においても、日々努力できる方が活躍いただける社風です。システム部門には中途採用入社の社員が多く、直近ですと2016年度に2名、2017年度に2名、 2018年度に1名、2019年度に3名、2020年度に2名が入社しており、中途入社社員を迎える風土が整っています（直近の中途入社社員の離職率は0％です）。同社では「最高の教育で、未来をひらく。」を理念とし、Ｚ会ならではのデジタルサービスの開発や改善を進めています。ユーザ体験の向上や開発のスピードアップを目指し、システム開発体制を強化するためエンジニアを募集します。

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