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検索結果: 31,880件(561〜580件を表示)

グローバルソリューションサービス株式会社【東証プライム上場グループ】

ITサポート★未経験歓迎★リモートOK★残業月10H以下★服装自由★ネイルOK

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸3丁目9-15　LOOP…

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300万円〜500万円

正社員

【大手・外資企業・学生向けのITサポートのお仕事】 ◎未経験・第二新卒歓迎！20代中心の職場 ◎柔軟なシフト組みでプライベートも充実 ◎年間休日120日以上＆残業ほぼナシ ◎お仕事に慣れてきたら在宅勤務も可＜＊ITに関するお困りごとを解決するお仕事です！＊＞「PCが付かない」「ネットが繋がらない」などユーザーのお悩みに寄り添い、スムーズに業務ができるようにするためのサポートをお任せします！＊…具体的には…＊ ◆PC、プリンター、ネットワーク機器などの設定 ◆PCで使用するアプリケーションのインストールや設定 ◆ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ◆IT機器の管理やマニュアル作成 ◆問題の原因解決に向けてのサポート ◆その他、ヘルプデスク業務全般（レポート作成、事務等） ☆今は全てのお仕事内容がイメージできていなくも問題ありません◎ 必要な知識は入社後にじっくりと覚えていきましょう！ ☆お困りごとを解決するお仕事なので、「ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいもバツグンです！（変更の範囲）会社の定める範囲試用期間中は契約社員として雇用し、期間満了後に正社員として登用します

非公開

ソフトウェアエンジニア（Android）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

新潟県千葉県沖縄県につきまして…

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600万円〜900万円

正社員

当ポジションでは、Androidアプリの設計・開発を担当します。ディレクターやデザイナーとともに、お客様の商品やサービスを実際に体験することで、お客様やエンドユーザーと同じ視点に立ち、本当に必要とされるプロダクトをつくり上げます。また、当社のエンジニアは、企画を含めた要件定義から設計、実装、リリース、そして保守まで一気通貫で関わることが可能です。以下が具体的な業務内容です。 - プロダクトの設計・開発・リリース後の継続的なサービスデリバリ - 安定性およびパフォーマンスを重視した品質改善 - 大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベースの改善 - 企画フェーズでの要件定義、ユーザー体験

CBcloud株式会社

【那覇市】QAエンジニア物流×IT転勤なし

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

沖縄県那覇市字天久905番地　琉球新…

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600万円〜900万円

正社員

「【那覇市】QAエンジニア■物流×IT■転勤なし」のポジションの求人ですエンジニア組織はPS本部（サポート部門）や営業本部などのビジネスサイドとも直接コミュニケーションを取りながら、日々開発を行っています。基幹サービスであるPickGoは国内最大級規模に成長し、そのほかにも複数サービスの提供を行っていますが、ユーザー満足度を高め、更なる認知と支持を得るためにも、より良いプロダクト開発が求められており、まだまだ開発リソースが足りません。これまでQAに関しては、外部委託をしていたのですが、内製化を進め開発スピードの向上や安定した体制を構築したく、新たに増員のため募集することになりました。【具体的な業務内容】 QAエンジニアとして、品質戦略テスト戦略の策定やQAチームの牽引を頂きます。・QA戦略（テスト計画・品質計画）の立案と遂行・プロダクト品質向上のための技術設計と遂行・QAチームの立ち上げ及びQAエンジニアの採用等【本ポジションの魅力】・生活インフラの基盤となるサービスに対してミッションクリティカルな貢献ができる・システムの機能的な要素の品質だけではなく、サービス全体の品質貢献を目指して、マネジメントや非機能要素の品質にも取り組める・チームビルドや組織マネジメントにも携わることができる【配属部署】プロダクト本部（沖縄勤務）

非公開

ソフトウェアエンジニア（iOS）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

新潟県につきましてはご面談時にお伝…

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600万円〜900万円

正社員

当ポジションでは、iOSアプリの設計から開発までを担当します。ディレクターやデザイナーとともに、お客様の商品やサービスを実際に体験することで、お客様やエンドユーザーと同じ視点に立ち、本当に必要とされるプロダクトをつくり上げます。また、当社のエンジニアは、企画を含めた要件定義から設計、実装、リリース、そして保守まで一気通貫で関わることが可能です。以下が具体的な業務内容です。 - プロダクトの設計・開発・リリース後の継続的なサービスデリバリ - 安定性およびパフォーマンスを重視した品質改善 - 大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベースの改善 - iOSバージョンアップデートへの対応 - 企画フェーズでの要件定義、ユーザー体験

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【福井】エンジニアとしてのキャリアパスを面談でお話しましょう！◆希望勤務地も相談可能【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理・テスト・評価

顧客先住所：福井県坂井市・鯖江市・越…

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400万円〜799万円

正社員

【キャリア面談実施中！／経験×希望から自身にマッチしたポジションを検討／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能】 ■概要：エンジニア経験者向けにカジュアル面談を実施致します。 ▼下記のような思いをお持ちの方はぜひご応募ください。 ○エンジニアとして就業しているが今後の将来のキャリアが不安だ。 ○通えるエリアで就業先が見つけられない。 ○今の会社に明確な評価基準がなく、自身のキャリアやスキルアップの実感がない。 ○きっちり人を育てる環境のある会社で働きたい。面談の中で、業界や、会社の研修制度・福利厚生・プロジェクトのことなど、気になっていらっしゃる疑問点について何でも答えさせて頂きます。 ■県内の主なPJT先：【変更の範囲：会社の定める業務】・自動車部品メーカーでの生産技術・半導体メーカーでの品質管理・大手PCメーカーのヘルプデスクなど ■スキルアップ支援体制：・24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能！・Zoomにて技術研修を月数回開催！プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意・スキルUPが給与UPにつながる！アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP！・専門教育機関で技術取得が目指せる！ ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある：＜お取引社数3,900社＞同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。＜キャリアドック制度＞同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。＜FA制度＞エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。変更の範囲：本文参照

NCD株式会社

【長崎/リモート可】プロジェクトリーダー※プロジェクト管理を担う/プライベート◎/平均残業15.6ｈ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

長崎営業所住所：長崎県長崎市銅座町 …

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350万円〜549万円

正社員

〜創立以来(57年間)「黒字経営」の安定性◆プライム案件8割◆家族やプライベートを大切にできる環境◆オンライン面接で完結◆残業月15.6h程度〜・東証スタンダード上場。設立57年を超える国内で最も歴史ある独立系SIerの１社。大手企業との長期取引から安定性◎働きやすさも抜群です。・IT企業では珍しい、自転車のパーキング事業を拡大中。機械式駐輪場業界トップの実績があります。・平均有給取得率87.0%、定着率95%とワーク・ライフバランス◎オンオフメリハリのある働き方が実現できます。 ■業務概要パナソニックグループなど様々な業界と取引（売上の約8割がエンドユーザーと直取引）がある当社にて、プロジェクトリーダー業務をご担当いただきます。顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーを想定してます。 ■顧客先システムのヘルプデスク対応・基幹システムや各種Microsoft製品、PC関連の問い合わせの対応（メール・電話） ■ID管理オペレーション対応・各種システムのIDの登録、変更、削除、棚卸のオペレーション対応・手順書作成、更新・IDに関するユーザー問い合わせ対応 ■上記のヘルプデスクまたはIDオペレーションチームのプロジェクト運営・管理業務全般をご担当いただきます・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整・課題解決や品質向上を立案、実行・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）・業務効率化メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただきたいと思います。 ■魅力ポイント：・企業の魅力…国内屈指の歴史ある、独立系SIerとして大手企業様と長年の信頼を頂いております。高砂熱学工業様、メットライフ生命様や東京ガスグループ様など、大手企業と50年以上の長期的なお取引を継続しております。売上の8割が直請け案件となっており、安定した黒字経営が強みです・環境の魅力…働き方改革に力を入れ、業界平均が10％と言われる中、離職率5.3%と低い数字を実現。また、平均有給取得率は87.0%とオンオフメリハリのある働き方が実現できます。変更の範囲：無

株式会社アルプス技研

【未経験歓迎／関西・勤務地考慮】システムエンジニア ※プライム上場／上流工程の案件多数／充実研修体制【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

関西のお客様先住所：お客様先での就労…

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400万円〜599万円

正社員

【※東証プライム上場／最大限勤務地考慮／年休120日以上／月残業19時間／離職率5.5％(※業界平均10%以上)／稼働率98％／充実の研修制度／チームでの配属／充実した福利厚生／産休・育休取得100％(※くるみんマーク取得企業)】 ■仕事内容：自動車やデジタル家電、精密機器、半導体、航空宇宙、産業機械、医療機器、建設機械などのパートナー先にてオブジェクト指向プログラミング、JAVA、VC++等によるシステム開発･アプリ開発及び運用･管理、社内SE等の業務に携わって頂きます。 ★エンジニアが働き甲斐を持てる環境を提供する同社は、高年収（同業界比較）・単価に影響されにくい評価制度・社員同士のつながりを生む仕組・文化に力を入れ、長期就業いただけるよう社員の帰属意識を大切にしております。 ■同社で働くメリット：【経営の安定】自己資本比率65.8％で経営安定(※通常40％以上で健全)／さらに売上・経常利益ともに年々増加傾向／株式上場後は20年以上黒字経営が続いています。創業から55年以上、一度も社員の人員整理をしていません。【エンジニアとしてのキャリアアップ】取引社数700社以上であり、上流工程にも携われます。様々のな大手企業の最先端プロジェクトに携わることができるので、製品・分野の垣根を越えて、知識や経験を重ねることができます。【幅広いキャリアプラン】エンジニアサポートシステム(ESS)が確立しており、専任のキャリア担当や先輩と現状・未来の話ができます。継続的な研修・支援制度があるので自分のキャリアにあった派遣先を選定することができます。キャリアパスに関しても志向を考慮し、エンジニアスペシャリスト、現場・請負マネジメント、管理経営部門などのポジションを用意しています。【長期就業のための手厚いサポート】・年休120日以上/月残業19時間/有給取得率74％/男性の育児・看護休暇も運用実績あり/子ども手当(18歳まで月1万円)/育児休暇取得率100％(※くるみんマーク取得企業)/育児休暇からの復帰率100％【その他】フットサル・ランニング・ボウリングなど各種サークル活動が盛んです。忘年会など関西配属の社員全員が年3〜4回程度集まっており、プロジェクト先以外でも社員同士が交流する機会が有ります。変更の範囲：会社の定める業務

ＫＰＭＧ税理士法人

【六本木】ヘルプデスク◆英語力を活かせる環境/福利厚生充実/KPMGグループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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400万円〜599万円

正社員

＜英語力を活かせる環境/年間休日数125日/転勤無し/所定労働7時間/業界4大税理士法人の一角/残業月20時間程度＞ ■業務内容・PC、業務システム関連の問合せ対応・入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応・モバイル端末（iPhone, iPad）設定・デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応）・PCキッティング・IT・iPhone資産棚卸・各種管理業務【サポート対象】ユーザ数：約800名【対応方法】メール、チャット、直接対応【機器環境】Windows 10及びWindows11 ■配属組織現在計6名の方が在籍をしております。 ■当法人の特徴：当法人は、国際会計事務所であるKPMGのメンバーファームとして、日系、外資系を問わず多くの顧客の活動を税の観点から支援し、少しでも付加価値の高いサービスとより高い満足の提供を目指して日々研鑽に努めています。さらにKPMGジャパングループの一員として、あずさ監査法人および、KPMG FASグループ、KPMGコンサルティング等のアドバイザリーチームとも連携したサービス提供を行ってい変更の範囲：会社の定める業務

ランスタッド株式会社

【北関東】ITエンジニア（開発 or ヘルプデスク）〜役職定年なし／キャリア支援制度充実〜【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

栃木県を中心としたクライアント先住所…

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400万円〜1000万円

正社員

製造業のクライアント先へ常駐し、設計・開発・研究領域のいわゆる「IT業務」に携わっていただきます。世界で60年以上の歴史をもつ人材サービス企業であり、日本でも日本企業・外資系企業問わず、多彩な企業のクライアントネットワークのある当社だからこそ、エンジニア自身のスキルはもちろん、希望や志向性まで考慮した職場へアサインすることができます。 ■プロジェクト例：・自動車メーカー向け車載システム開発・メーカー向け業務アプリケーション（Webアプリ）開発・生産設備DX、IoT関連のシステム開発・大手自動車メーカー向け社内DX推進・テクニカルサポート、社内ヘルプデスク　など ※主に使用されている開発言語としてはC言語やC＃、C++、Python、Java、JavaScriptなど ■当社で働く魅力：・営業担当も元エンジニアが多数。しっかりとした共通認識と技術理解のもとで、アサイン先などを決定できます。定年は65歳。その後も当社の契約社員で70歳まで活躍する方も！「生涯エンジニア」として活躍することができます。また、育休制度や保育園の送り迎えで出退勤をずらせる制度などにより、女性も安心してキャリアを築ける環境です。役職定年といった制度はありません。継続して評価制度に応じた収入アップを実現できます。設立から60年以上。その歴史があればこそ、経営基盤の安定性はもちろん、現場からの細かな要望を交渉できる信頼関係もあります。今回携わっていただく事業は、社内ベンチャーともいえる立ち上げ期。エンジニアが働きやすい職場や制度づくりをこれからも積極的に進めていきます。 ■働き方についての制度（1）育児休業：女性の育児休暇取得率は100％、育児休暇からの復帰率も100％です。（2021年12月時点）また男性の育児休暇も取得が進んでいます。（2）結婚特別休暇：社員本人や社員の子が結婚するときに休暇が付与されます。（3）子どもの看護休暇：けがや病気となったお子さんの看護のために休暇を取得することができます。変更の範囲：会社の定める業務

アルテンジャパン株式会社

ITエンジニア◆フルリモート可◆残業月16ｈ◆案件3000以上◆経験浅めの学び直しOK◆有休取得率98％

Web・オープン系プログラマ、学術・テクニカルサポート

★リモート・フルリモート（完全在宅勤務…

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350万円〜750万円

正社員

★経験浅めからITエンジニアとして活躍できる ★インフラ案件・アプリ開発など常時3000以上の案件あり ★フルリモート案件もあり（お気軽にご相談ください◎） —————————————— ▼入社後は？「どの程度のスキルレベルか」「どんな案件に関わりたいのか」をヒアリング。「残業は少なめがいい」「リモートワークを希望している」などの希望も遠慮なくお伝えください。 ▼案件へアサイン通信や制御、計測、監視、IoT、クラウド、AIなど 3000件超の多彩な案件が稼働中の当社。参画前の準備やサポートを入念に行いますので、いきなり現場に入って戸惑うようなことはありません。 ▼将来的には… 要件定義や設計など上流工程へのステップアップや PM・PL・PMOなどキャリアアップのチャンスも！そのために必要な各種研修やeラーニングなどもご用意しています！《安定した経営基盤が強み》当社は世界第3位の実績を誇るフランス系技術コンサルティング企業『アルテングループ』の日本法人。抜群の経営基盤を強みに、「技術専門の人材サービス」や「技術コンサル」など多彩な事業を展開しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【主な案件例】 ◆PMOの新規募集 ◆要件定義・設計など上流工程プロジェクト ◆経験が浅い方向けのテスト・保守・ヘルプデスク ◆英語・中国語を活かせる海外メーカーのプロジェクト　など ※上記はあくまでも一例です。業界や担当工程など幅広い案件をご用意していますので、あなたの希望にお応えできます！【開発環境・業務範囲】 ■OS／UNIX、Linux、Windows、Android、iOS、VxWorks、Ubuntu ■言語／Java、C、C++、C#、VB、Shell、JavaScript、Python、Objective-C、Swift、Kotlin、PHP、COBOL ■環境／Oracle、Db2、AWS、SQL、SQLite、Django、RPA、CAN、CARIA、SOAP、WAS、MQ、HULFT、Azure、Unity、Node.js、ROS、RTM、TCP/IP、Visual Studio、VMware、DB Access　など ≫こんなプロジェクトがあります！ ◎グローバルNWの設計・構築 ◎AI在庫管理システムの開発 ◎VBAを使用したデータ処理 ◎RPAでの基幹システム開発 ◎ヘルプデスク　など【注目】【各種成長サポート】アプリ開発やUXデザインの基礎が学べる eラーニングのアカウントを配布し、講座数はなんと1500以上！一人ひとりの学びたい技術・目標とするキャリアに合わせて勉強できます。【講座を一部紹介！】・誰でもわかるJavaWebアプリ開発・Vtuberが教える C# 基礎・初学者のためのPython入門・UXデザイン　基礎～応用・AWS基礎講座　など（マネジメントなど、技術領域以外の講座もあります！）【研修制度も充実！】企業研修／マナー研修／ビジネス研修／英語研修などの研修制度もあり、ビジネスパーソンとしてもスキルアップできる環境となっています◎ 【注目】【世界3位の実績】大手グループならではの働きやすさヨーロッパ・フランスに本社を置く大手技術コンサル企業『アルテングループ』の日本法人である当社。上場グループならではの働きやすい環境が整っています！【例えば…】 ◆年間休日125日&完全週休2日制（土日祝休み） ◆月平均の残業時間は16時間と少なめ ◆有給休暇取得率98％ ◆社宅・社員寮完備 ◆家族・役職・赴任・出張手当あり ◆案件によってはテレワークや完全在宅（フルリモート）OK　など試用期間中の雇用形態に変更はありません。

ブライザ株式会社

【東京都日野市】各種ツールのユーザサポート（不具合サポート・窓口対応等）◆年収500万円〜◆土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（東京都日野市）住所：東京都日…

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500万円〜799万円

正社員

【大手顧客との取引多数／豊富なキャリアパス／研修制度充実／働きやすい社風／年休120日・完全土日祝休み】 ■業務内容：・各種ツールの運用、管理、業務改善支援のシステム開発をお任せします。 ■業務詳細：・CAD／OA関連ユーザサポート（不具合サポート、窓口対応含む） ■使用ツール：・PC（ハード／ソフト）に関する一般知識 ■キャリアパス：・当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件、他職種への挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。・弊社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 ■当社のキャリア形成支援：・当社では、上流工程を中心に高度な技術サービスを提供できる技術者の育成を目指しています。・充実した教育研修とサポート体制により、個々人に適した技術や業務領域の経験を経て長期的にキャリア形成を実現できる環境です。＜教育研修制度＞・研修センター…横浜研修センターでは、機械設計、情報処理、施工管理分野を中心に様々な技術取得プログラムを実施・eラーニング…豊富なメニューを揃えたeラーニングシステムを導入・技術者育成プログラム…様々な育成プログラムにより技術者のスキル向上とキャリア形成を支援・資格取得支援制度…資格取得受験料補助、技術図書購入補助、技術研修補助等の充実した支援制度＜サポート体制＞・キャリアコンサルタント…的確にアドバイスができる専門性の高いキャリアコーディネーター（国家資格）が在籍・評価制度…「業績」「組織貢献度」「能力開発」の指標から公正な評価を行い、報酬への反映とキャリアアップを実施 ■当社について：・日本のモノづくりを技術力で支える技術系特化のアウトソーシング企業。・社員の9割以上がエンジニアという技術者集団です。・創業から20年黒字経営の安定基盤。・様々な業界の開発プロジェクトに参加して習得したノウハウが強みです。・自社エンジニアのみで開発を行う【匠プロジェクト】は他社にはない強みです。変更の範囲：会社が定める全技術職務、職種、業務

ドクターキューブ株式会社

【名古屋/未経験歓迎】テクニカルサポート◆医療機関向けの自社システム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋営業所 ★最新住所：愛知県名古…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シグマソリューションズ

【秋田市】システムインストラクターの管理職候補◆年収400万円以上【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：秋田県秋田市卸町3-4-1…

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400万円〜649万円

正社員

マネージャーとして当社取扱いコンピュータシステムのサポート部門の管理業務全般をお願いいたします。 ■職務詳細：営業社員からどの製品をどのお客様へ納品するのかに依頼が入りますので、メンバーの状況を踏まえ担当者を決定します。特定メンバーへの業務の偏りが発生をしない様に個々人の業務量と発生をする作業の工数を把握した上で適切にコントロールをする事が求められます。どうしてもメンバーのみでの現地対応が難しい場合、お客様先へ訪問を頂く場合もございますが、原則オフィスでの業務となります。また、他拠点でメンバーの人員が不足の際に自チームから応援を出していただく場合がございます。その際の業務及び人員のコントロールもお願いいたします。その他、メンバー育成、メンバーの目標設定及び目標管理や評価業務も担当いただきます。 ■担当製品：レセコン・電子薬歴・電子カルテ…等 ■担当エリア：秋田県全域（本社機能として、他県やパートナー企業への支援もありえます） ※前述の通り当ポジションの方は原則オフィス勤務となります　　　　　　　　　 ■メンバーの主な職務内容：システム導入・セットアップ／システム操作の説明、指導／お客様問い合わせの応対／クライアント訪問（操作説明・納品など） ■ご入社後：部長職の方や他拠点のマネージャーからのOJTを中心に仕事を覚えていただく流れとなります。また、メンバーの管理に必要な知識として、保険制度・担当システムなどを社内研修で覚えていただくことになります。 ■組織構成：配属となる秋田チームは20代(3名)、30代(3名)、40代(2名)の計8名体制の組織です。 ■当社について：医療業界に特化した事業を展開し、レセプトコンピューターや電子カルテシステムといった、医療機関や調剤薬局で働く医師や看護師、薬剤師にとって便利で快適なシステムを提案・提供することで、地域社会に貢献するIT企業です。システムの提案・導入・運用支援を行うことで、医療機関で働く方々の業務の効率性と正確性を向上させます。医療をITでサポートすることで、その先にある患者様の生活や健康も支えていく。日々社会の役に立っていることが実感できる会社です。

株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳ

【高崎】ITヘルプデスクSV（スーパーバイザー）◆プライム上場G◆残業月10〜20H程【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

高崎拠点住所：群馬県高崎市栄町4-1…

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350万円〜549万円

正社員

■業務概要：当社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加しているなか、当社の未来をリードするSVを募集したいと考えています。ご自身のスキルアップを通じて会社拡大や顧客の課題解決に貢献し、業界のパイオニアとして市場を牽引する企業を共に目指しませんか？ ■業務詳細：（1）案件運用・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断・案件管理（5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など）・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など（2）顧客折衝・当社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案（ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など）（3）下記に関する実務・二次対応・システムやサービスの問い合わせ対応（二次対応）・システムログや障害ログの分析、問題切り分け　など（4）新規案件立ち上げ・スタッフ研修、マニュアル準備、その他新規案件立ち上げ業務 ■プロジェクト例・クライアント企業内の社内ヘルプデスク・ソフトウェア(Salesforceなど)やWebシステム（SaaS系ツール等）に関する下記BPO サービス ┗カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート ※BtoB案件がメインとなります。 ※案件により客先常駐有 └所在地を中心に配属案件を検討 └案件により変動の可能性有 ■当社について：当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100％出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指しています。設立当初は30名ほどだった従業員数も現在ではで約300名に達し、年間の売上成長率も120％以上を維持するなど、急成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システナ

【ポテンシャル歓迎】顧客社内SE／ヘルプデスク・業務改善提案　※WLB◎残業月13h／キャリアパス◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸1-2…

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350万円〜499万円

正社員

●IT業界経験を活かして、ITサービスマネージャーに挑戦 ●顧客先常駐のサービスデスクの運用改善、マネジメントを担当 ●東証プライム上場、残業月13時間程度で働きやすい環境 ●200個の資格支援制度有／半期に1回の面談で希望のキャリアパスを積める ■ポジション概要サービスデスクチームのメンバーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】・サービスデスク業務の円滑な提供を確保する・チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施・システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う・ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など）・お客様との円滑なコミュニケーション関係を形成、ニーズ課題を把握し、タイムリーな改善提案を行う・蓄積されたナレッジを活かし、「設計」「運用」「改善」のサイクルを通じて、インシデントの未然予防、発生したインシデントに対する再発防止策の実施を行う・お客様の業界分析を行い、お客様の課題に応じたITソリューションを提案する ■部門特徴私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 ■キャリアパスキャリアに合わせた研修やPMOスペシャリスト認定資格、ITILプラクティショナ資格など200個の資格取得で、継続的なスキルアップが叶います。キャリアパスは希望や適性、事業戦略を踏まえそれぞれが自身の道を切り拓き、歩んでいくことができる特長があります。また、経験に関係なく「マネジメントポジションに挑戦する」、「英語スキルを活かし新しい仕事に取り組む」など、自分に合ったキャリアを選択していけることも魅力です。変更の範囲：本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

[371]【大阪／淀屋橋駅】サポートエンジニア（デジタルワークプレース）◆一部在宅可／東証プライム【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市中央区北浜…

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400万円〜799万円

正社員

トータル・ネットワーク・ソリューションの提供を行う当社にて、サポートエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■職務詳細：お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当いただきます。 ※入社後、一定期間(6か月-1年程度)はOJTのため東京本社での勤務となります。【主に担当いただくサービス】・IIJフレックスモビリティサービス・IIJクラウドプロキシサービス・IIJディレクトリサービス forMicrosoft ・IIJ仮想デスクトップサービス ■当社の特徴： 1992年、当社は日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■組織と社風：社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数％です。社員数1,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■別枠の必須要件の他に以下のご経験がある方は歓迎致します：・社内情報システム部門での業務経験・サポートセンター、コールセンターでのリーダー、スーパーバイザー（SV）業務経験・Windows/Linuxサーバの設計・構築・運用経験・ネットワークの設計・構築・運用経験・システム不具合原因の切り分け、復旧対応経験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エフ・ユー

【茅場町／未経験歓迎】社内SE（インフラ・サポート担当）◆残業10h！／安定事業で長期就業叶う◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

株式会社エフ・ユー本社住所：東京都中…

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300万円〜399万円

正社員

★未経験でも社内SEに挑戦したい方歓迎！／土日祝休み・残業10ｈ程度でWLB整う◎／充実の教育体制有で未経験でもSEを目指せる環境★ ■採用背景現在の弊社では社内のDX化や社内システムの強化に力を入れて取り組んでいます。そのため。IT部門の強化するために増員をいたします。これからエンジニアとしてのキャリアを築いていきたい方、社内SEとして活躍したい方へおすすめの求人です。 ■業務内容エネルギー事業に特化したコンサルティング、CS、キャリアアップ研修、人材派遣事業等を手掛ける当社にて、ITのポジションをお任せします。 ■業務詳細・ユーザーサポート（IT関連の問い合わせ対応/トラブルシューティング/操作方法や設定のサポート）・IT機器およびシステムの管理・保守（IT機器の導入、設定、管理、保守/社内システムやアプリケーションの監視、運用）・セキュリティおよびデータ管理　※適正をみて面談のうえお任せする業務を決めていきます。上長のフォローのもと、徐々にできる業務範囲を広げていきましょう。 ■教育体制（1）丁寧なOJT制度専門的な知見を有する各技術分野のベテラン社員とのOJTでのご勤務になります。何かわからないことがありましたら、すぐ質問ができる環境で、マンツーマンでフォローをいたします。（2）外部研修会の参加希望に応じ、社会人としてのマナー研修など、基礎研修から参加をすることが可能です。（3）資格の支援・報奨金制度の充実 ■働きやすさ・残業は月10時間・完全週休2日制・休日120日プライベートの時間も大切にできる環境です。 ■当社についてガスの安全・保安に関する技術・技能コンサルティング会社として2000年9月にスタートし、派遣事業・受託事業・教育研修事業を３本の柱として事業展開。東京ガスグループを始めとした大手取引先が多数で安定的に成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーエスアイ

【大阪】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/在宅・フレックス相談可【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区本町…

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400万円〜599万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 ※顧客先に赴いての業務がメインとなります ■働き方：年間休日123日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。ご相談により在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方も可能です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力：・IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。・日々の保守作業の中ではお客様からの問い合わせに対して、使い方の質問やトラブルなどですが、それらに対して自分が解決でき、お客様から「ありがとう」と言っていただく時に、非常にやりがいを感じます。・導入作業の時には、お客様用のパソコン端末を自身が作成し、それをお客様で操作される為、ユーザーに近い立場で、自身の仕事が人の役に立っているという実感を得られます。 ■同社の特徴：「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

日本アスペクトコア株式会社

【横浜】未経験◎サポート事務◆土日祝休＆残業ほぼ無／大手企業内勤／コピー機の操作説明など／研修充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先※横浜（神奈川県横浜市西区） …

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300万円〜349万円

正社員

〜創業54年のアウトソーシング企業／男女問わず幅広い年代のスタッフが活躍中／産休・育休取得実績多数＜えるぼし取得企業＞〜 ■業務内容：コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務業務をお任せします。 ■お問い合わせ例：・コピー・プリンター機の操作案内・プリンターの紙詰まりがとれない・コピー機のトナーが欲しい・スキャナーの設定がうまくできない　等お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 ■1日の流れ：・9:00 朝礼・業務開始・12:00 昼休憩(1時間) ・13:00 業務・17:30 業務終了・退勤 ■職場の雰囲気について（現場マネージャーより）： ◎みなとみらい地区にある大きなビルで落ち着いた環境です。 ◎業務拡大によるスタートメンバーで開始しますので皆が同期入社となり楽しく研修する予定です。 ◎デスクワーク中心（力仕事はありません） ◎管理職も常駐していて、困った時はすぐに相談できます。 ◎4階にはカフェテリア・企業内コンビニが設置されています。 ◎社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり。【現在の同フロアの在籍状況（他部署含む）です】・人数　　25人・男女比　男性３：女性７・平均年令　40歳 ■当社について：当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。採用NO.24_180_1 変更の範囲：会社の定める業務全般

株式会社シーエスアイ

【福岡／博多】システム導入SE（医療×ITの自社パッケージ） ※転勤なし／業界トップクラス※【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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350万円〜599万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／東証プライム上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日120日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。・システムの初期設定（環境設定／アプリのインストール、セットアップなど）・使用した際の出力内容の確認、設定の修正・システム使用時のリハーサル（シミュレーション）など ※顧客先に赴いての業務がメインとなります。 ■組織構成：現在、導入SEは8名（20代2名／30代3名／40代3名）で業務を行っております。 ■働き方：年間休日120日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。稼働前の時期には、一部土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を取得していただける環境です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■同社の特徴：同社の「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。今後も需要が高まり続ける医療業界で、ITを駆使し、社会に貢献できる企業を目指しています。変更の範囲：本文参照

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