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株式会社ラピッドテレコム
オフィスサポート◆未経験OK*週休3日OK*月給28万円以上*新宿駅チカ5分
ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区代々木2-22-17 岩波…
450万円〜1500万円
正社員
★未経験OK★月給28万～★年収500万円以上も可能★インセンティブと併せると年収1000万以上も可★第二新卒・ブランクありの方も歓迎★服装・髪型自由★土日祝休み★残業少なめ★時短あり★新宿駅から徒歩5分 お客様である企業のPC作業のサポート、オフィスのインフラ設備工事などをお任せします。 ＼具体的なお仕事内容／ PCサポート：本社からリモートでお客様と連絡を取りながら行います。業務の半分はオフィスワークです。 顧客対応：現場での作業だけでなく、お客様との対話も多いので、コミュニケーション能力を活かせます。技術的な知識も営業的なスキルも磨けます。 LAN配線やWi-Fi工事などの弱電設備工事：重い荷物を運ぶような作業は男性社員が行うため、女性の方も安心して取り組めます。 その他オフィスのインフラ設備工事：大体において移転時の綺麗なオフィス内部での軽工事です。 ★専門資格や機器に関する知識は不問です！ 業務の流れや取り扱う機器などについては、入社後に先輩がしっかりお教えします。 業務経験を積む中で「電気工事士」「工事担任者」やPC・ネットワーク関連の資格取得に 費用的な補助を行う制度もあり、資格を取得すれば取得祝金などの手当も！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
合同会社DMM.com
【PMO】B向けのマーケティング施策の立案・実行／ナーチャリングの強／※ミドル～ハイレイヤー求人
その他IT・ソフトウェア系その他
本社＞東京都港区六本木三丁目2番1号 …
650万円〜1000万円
正社員
PMの支援を行い、プロジェクトの進行を円滑に行っていただきます。 -社内の各事業部課題に対する論点整理、要件定義、期待値調整 -案件の進捗管理 -関連部署との会議体の進行 -各ステークホルダーとの折衝 等
株式会社トプコン
ECAD運用担当※エキスパート ※年収700万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75番1号 都営地下…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 社内の電気設計者が使用する設計環境の整備・構築に関する業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電気CADシステムの運用・保守・改善およびユーザサポート ・電気設計における業務改善や効率化につながる新システムの検討・構築 【職務の概要】 トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。 【同社の魅力】 ・和洋中から選択できる社内食堂を完備（本社）しており、非常に働きやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
豊田通商システムズ株式会社
【愛知】ITサービスマネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案 ・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理／指示 【期待役割】 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Sun Asterisk
【PMO】グローバルチーム／0→1のプロダクト開発／マンスリーフレックス
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区大手町１丁目６?１ 大手…
600万円〜1300万円
正社員
【業務詳細】 == プロジェクトサポート PMO == ・プロジェクトのプロセスやコミュニケーションプランの設計・調整 ・複数の開発チームを内包するプロジェクトの共通課題の管理 == プロジェクト横断PMO == ・Sun*のプロジェクト全体に対する調査と課題抽出 ・全社のプロジェクトに適応する施策の立案・導入・実績調査 【業務シーン】 ・プロダクト（サービスやアプリ）を0から作り上げるフェーズおよび継続的な開発フェーズ ・ベトナムを交えたグローバルなチームや日本人だけのチームなど様々なチームの中で日本語でのプロジェクト支援 ・リモートワークや出社での業務などを自由に選択でき、オンラインコミュニケーションを中心とした時間に縛られない（マンスリーフレックス）業務
オッペン化粧品株式会社
【大阪】社内SE(運用・保守)
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府吹田市岸部南2-17-1 JR東…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 一生輝き続けたいと願うすべての人のトータルビューティーをご提案する同社の社内SEをお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内システムの保守、運用業務 （現行及び新基幹システムの保守、運用） ・各種データ作成 （officeなどを用いた資料作成、社内デバイスを利用したデータ帳票作成） ・社内ヘルプデスク業務 （社内におけるＩＴ機器及び各種サービス・問い合わせ対応） 【働き方】 ・残業時間は繁忙期20時間程度／閑散期10時間程度となりワークライフバランスもとれる環境です。 ・休暇取得推奨日などもあり、有給休暇も取りやすい環境です。 ・会社全体として風通しもよく、お客様のことを考えながら一体感をもって仕事ができる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(メンバー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答／二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 ・オペレーション 手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業 ・アナウンス 障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
FPTソフトウェアジャパン株式会社
【PMO】ベトナムIT企業／シニアPMO／DX推進／上流工程から参画
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
800万円〜
正社員
ベトナム最大手のIT企業FPTソフトウェア株式会社の日本法人である当社にて、お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、当社グループのデジタル技術基盤を活かしたシステム開発におけるプロジェクトマネージャー（PM）を支援するPMOの役割に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容： １．PM業務の支援 （システム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなど上流設計） ２．各種会議（品質会議、月次会、週次会、日次会）への参加と、顧客コミュニケーションにおけるアドバイス ３．顧客とのコミュニケーション・サポート⇒品質や、顧客との日本語コミュニケーション上のトラブルにおいて、中立的な立場に立ち、改善策を検討／提案する（必要に応じたエスカレーションの実施） ４．各種会議（品質会議、月次会、週次会、日次会）への参加と、顧客コミュニケーションにおけるアドバイス ５．各種の期限管理が必要なリストについて、遅延が発生しないよう、監視と各担当者へのフォロー実施 ６．不具合の原因（根本原因）分析と、それを踏まえた対策策定の支援／サポート、指導とフォロー ７．品質報告、月次報告、週次報告の報告内容作成支援と社内レビュー対応 ８．各種会議の議事録の作成 【主なクライアント】 国内の銀行・金融・保険業、製造業、流通・物流業、ヘルスケア、オートモーティブ、通信・メディア、社会インフラ等多岐にわたる大手企業がクライアントです。
株式会社情報戦略テクノロジー
【PMO】東京
その他IT・ソフトウェア系その他
本社＞東京都渋谷区恵比寿4-20-3 …
700万円〜
正社員
大手事業会社向けのDX推進案件にて、PMO業務に従事いただきます。 ・プロジェクト計画の策定、進捗管理、リソース管理 ・各プロジェクトのステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整 ・リスク管理および課題解決 ・プロジェクトの品質管理と改善提案 ・技術的な問題に対するサポートおよびアドバイス ＜案件事例＞ ・大手化粧品メーカー：DX戦略策定、CRM刷新支援 ・地方自治体：DX戦略策定、施策実行支援 ・都市銀行：AI導入（PoC、システム開発） ・ネット銀行：AI導入（PoC、アプリ開発） ・大手映像制作会社：システム要件定義、PMO
非公開
カスタマーサクセス
社内システム・運用・サポート系その他
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■関西支店で、同社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 【具体的には】 ・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新機能利用の提案 ・解約阻止のための顧客折衝
テクバン株式会社
品質マネージャー【部長候補】独立系SI
品質管理
東京都 港区海岸3-20-20 ヨコソ…
600万円〜900万円
正社員
「品質マネージャー【部長候補】独立系SI」のポジションの求人です 同社品質サービス事業の急拡大に伴い、マネージャー、部長候補となる人材を募集しております。 【おまかせしたいミッション】 ■事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定と予実管理 ■メンバーマネジメント（1組織あたり10名から最大60名まで） ■営業支援（サービス提案におけるプリセールス業務） ■顧客の信頼維持・獲得のためのフォロー業務 ■自部署のメンバー（組織）拡大施策（採用） 品質エンジニアとしての経験が無くても、”ソフトウェアテスト”に関する業務経験とマネジメントスキルがあれば対応できます。ご自身が感じてらっしゃるご自身に対する期待値（可能性）を是非、同社で存分にチャレンジしてみませんか？ 【想定キャリアパス】 ・入社後～（最大）6カ月程度 同社の品質保証プロジェクトのリーダークラスとして現場 での実績を構築いただきます。 実績とは売上拡大、顧客との信頼関係の確立、現場の 安定稼働などの指標の中での達成度合いを指します ・7カ月目～ 当事業部の課長職として1つのセクションのマネジメント を担当していただきます。 マネジメントにはメンバーコントロール、売上管理、 担当顧客とのグリップ強化、採用などが含まれます。 担当されたセクションでの実績をもって、その後、 最短で半年単位で部長職への昇格の可能性あり 【配属先】 品質サービス事業本部 品質サービス事業部
株式会社タイミー
【PMO】東京
その他IT・ソフトウェア系その他
東京本社＞東京都港区東新橋1-5-2 …
1000万円〜1500万円
正社員
【業務内容】 当社の成長戦略を支える要として、複雑化するプロジェクトの全体像を把握し、経営陣・事業組織・プロダクト組織等の多様なステークホルダーと連携するとともに、プロジェクトの目標達成に向けて下記の業務を遂行いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクトゴールデザイン・論点設計 ： プロジェクト立上げと同時に目標設計を行い、多岐にわたる論点を設計。事業環境やプロジェクト状況に応じて、論点は適宜アップデート ・スケジュール策定・管理 ： プロジェクト全体のスケジュールを策定し、進捗状況を継続的に管理 ・課題・タスク整理と進捗管理 ： プロジェクトにおける課題やタスクを整理し、その進捗状況を把握・管理 ・ドキュメント作成・管理支援 ： プロジェクト討議用のドキュメントを作成し、適切な方法で管理 ・多様なステークホルダーマネジメント・コミュニケーション ： プロジェクトに関わる様々な部署/担当者と円滑にコミュニケーションを推進し、必要な情報の収集・整理。経営陣へのプレゼンテーション・議論リードも担当
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【DXコンサルタント/PMO】東京
その他IT・ソフトウェア系その他
赤坂オフィス＞東京都港区赤坂3-3-3…
600万円〜1300万円
正社員
■概要 新規サービスの開発や業務改善、BPR（業務改革）を支援します。マーケティングリサーチや業務プロセスの可視化、自動化、プロジェクトオーナーである顧客の意思決定をサポートするため、現場と経営層（意志決定者）をつなぐ橋渡し役となることがミッションです。 ■業務内容 体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といったドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。その他、サービスごとの特徴的な業務や求められるアウトプットがあります。 ・サービス企画 サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ・業務設計・構築 BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。また、業務設計過程における業務改善も行います。 ・業務改善 通信業界のミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-（AI・RPA・IOT・クラウド製品）の導入により生産性向上に寄与していきます。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。
株式会社Sun Asterisk
【PMO】グローバルチーム／0→1のプロダクト開発／マンスリーフレックス
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区大手町１丁目６?１ 大手…
600万円〜1300万円
正社員
【業務詳細】 == プロジェクトサポート PMO == ・プロジェクトのプロセスやコミュニケーションプランの設計・調整 ・複数の開発チームを内包するプロジェクトの共通課題の管理 == プロジェクト横断PMO == ・Sun*のプロジェクト全体に対する調査と課題抽出 ・全社のプロジェクトに適応する施策の立案・導入・実績調査 【業務シーン】 ・プロダクト（サービスやアプリ）を0から作り上げるフェーズおよび継続的な開発フェーズ ・ベトナムを交えたグローバルなチームや日本人だけのチームなど様々なチームの中で日本語でのプロジェクト支援 ・リモートワークや出社での業務などを自由に選択でき、オンラインコミュニケーションを中心とした時間に縛られない（マンスリーフレックス）業務
非公開
社内システムエンジニア＜オフィスインフラ＞
社内システム・運用・サポート系その他
茨城県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて社内システムエンジニアとして従事頂きます。 【具体的には】 ・社内業務システム/ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング ・システム運用環境（監視等）の整備・運用 ・業務改善の提案、要件整理 ・新オフィス立上などの企画、システム選定、導入、保守 従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションです。
エムスリーソリューションズ株式会社
【東京：リモート】システムサポートエンジニア ※年間休日120日以上
社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門3…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム 導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等の サポート業務を担当頂きます。 【職務詳細】 ■詳細な職務内容 システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。 ■未経験でも安心な教育・研修制度 ・入社後1ヶ月間は、ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等を実施。 ・入社後2ヶ月目からは、配属先で先輩と同行しながらOJT研修。 ■働きやすい就業環境 ・残業の平均は月30時間、繁忙期でも30～40時間程です。 ・休暇が取りやすく、ワークライフバランスも叶えられる環境です。 ・上下関係をほぼ意識しないフランクな部署です。 ・業務の習熟状況により、一部在宅勤務も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソニーペイメントサービス株式会社
システム品質保証・管理【ソニーグループ/IPO準備中】
品質管理
東京都 港区高輪1-3-13 NBF高…
600万円〜1000万円
正社員
「システム品質保証・管理【ソニーグループ/IPO準備中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 同社では、クレジットカードを中心とした決済ソリューションを提供しています。 クレジットカード決済やコンビニ決済などの幅広い決済手段から、事業者様のニーズに合わせた最適な決済方法を一括導入、一元管理が可能であり、グローバルなセキュリティ基準に準拠したサービスを提供し、業界トップクラスの実績を誇っています。 業界唯一の主要カード会社15社とのダイレクトにネットワーク接続、他社にはできないスピーディーで安定した処理を行い、更に、独自の認証機能を提供しています。また、PCI DSSなどセキュリティへの取組にも力を入れ、Eコマースの発展に貢献しています。 【業務内容】 業務内容：FinTechで自社サービスを展開するソニーペイメントサービスの品質向上のために増員を行っています。当社事業の要である決済サービスを主軸とするIT統括部のメンバーとして、開発案件に対する品質保証管理を行います。開発に関しては内外のエンジニアが実装しておりエンジニアや上流担当者と諸々調整を行います。 ・品質保証管理業務 ・品質の改善活動/PDCA ・バグトラッキングと解消の推進 ・リスク評価と品質評価の推進
株式会社フリークアウト・ホールディングス
【東京：リモート】コーポレートIT（情報システム部門） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区六本木6-3-1 六本木ヒル…
450万円〜550万円
正社員
【職務詳細】 ○社内インフラ・NW構築・管理 ・ルーター、L2／L3スイッチ、ハブ等 ・拠点間通信 ○サーバ管理・運用 ・オンプレ／AWS ○ITヘルプデスク ・一次対応、二次対応 ○社内システム管理・運用 ・GoogleWorkspce、Slack、Microsoft365、ワークフローシステム ○IT備品・ファシリティ管理 ・Mac、Windows、スマートフォン、会議システム、モニター等 ○セキュリティ管理 ・MDM（Jamf・Intune）、ウイルス対策ソフト（EPP・EDR） ○社内IT戦略立案～運用 ・SaaS活用をはじめとした、各種業務効率化 また、非常に重要な要素として、これらの情報を「社内およびグループ内で、誰もが容易にアクセスできる環境」として、整備する必要があります。 場合によっては、抜本的な管理方法の見直しや、一元化などもお任せしたいと考えております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クーリエ
【PMO】介護×IT／経営戦略立案／事業成長加速／デジタルテクノロジー活用／新規事業開発
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガ…
800万円〜
正社員
【業務概要】 事業を非連続で成長させるため、経営・事業戦略の立案と実行を行いながら、経営陣と共に自ら事業の成長・加速化をリードしていただきます。戦略から現場での実行までの中核となって取り組んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・全社戦略・事業戦略の立案と実行、全社プロジェクトの推進 ・予算作成、業績予測としての進捗管理（主にPL管理） ・事業KGI、KPI、NSMの策定や、組織戦略の立案・実行 ・非連続的な成長を実現するための事業開発とオペレーショナル・エクセレンスの実現 ・競合優位性の構築のためのデジタル・テクノロジー戦略の策定と実行
