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検索結果: 12,912件(101〜120件を表示)
非公開
品質推進マネージャー
品質管理
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
900万円〜1100万円
正社員
社内における全社品質推進活動を管理・実践する業務 下記の活動をチームとして実施しており、これらをマネージメントするリーダの役割を期待するものです。 【募集背景】 会社の成長に伴い、扱う製品や規模の拡大により品質推進の組織も拡大を見込んでおります。よって品質管理のグループもメンバーの増強を行い、会社の品質管理を維持向上を目指します。 【職務内容】 ■QMS（ISO9001）やEMS（ISO14001）の推進と維持管理を行うチームリーダーの役割を担う。 QMS：品質マネージメントプロセスの社内組織の運営と監視を定期的な内部監査・第三者織（JQA）による監査の対応を行います。 EMS：環境マネージメントプロセスの社内組織の運営と監視を定期的な内部監査・第三者組織（JQA）による監査の対応を行います。 それぞれ、組織ごとの計画・プロセス・確証を社内規定や遵法に従った管理がされていることをフォローする役割です。 ■CS活動の推進 ソフトウエアを中心とする弊社の納入後のお客様の満足度を調査し、満足度に応じた改善活動を事業体と取り組みます。 ■社内の品質基準の保守 社内で制定している規定・標準・マニュアルの定期メンテナンスを行い、ドキュメントの更新管理を行います。 【組織構成】 品質計画グループとして14人のメンバーがQMS、EMS、CS満足推進など、品質を文化にすべく会社の品質管理を推進しております。 メンバーが異なる業務経験の中でそれぞれのミッションに携わっております。経験のあるメンバーとチームが協力し合って成長しながら強い組織を形成しております。 風通しが良い職場はコミュニケーションや共有化が盛んにおこなわれ、課題の解決の時間を短縮しております。 【キャリアパス想定】 開発や管理の経験が現場の目線での管理や問題点の推察が行え、品質管理に活用が可能です。また、品質推進の場で品質管理のキャリアを経験することで監査員の資格やスキルを習得可能でISOの社内外の監査に活かせます。（ISO14001・ISO9001） 全社の組織に対して管理を経験することでマネージメント力を身に付けることが可能です。 【働き方】 ・リモートワーク：基本はテレワークで、現状は2~3割の出勤率です ・スーパーフレックス：コアタイム…
非公開
ITデジタルデジタルプロダクトQAエンジニア【管理職】（経営戦略本部）【横浜市】
品質管理
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
1000万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 同社では、バイク、電動自転車、マリン、ドローン、Green Slow Mobility、電動車いすなどの多様なモビリティ製品を開発しており、これらの多くを2030年に向けてコネクテッドにしていく方針を掲げています。バイクとつながるモバイルアプリケーションを筆頭に、今後これら様々なコネクテッド製品群を通して、継続的に新たな機能をお客さまにお届けすると同時に、お客さまにワクワクする体験や新しい価値を提供していくサービスを開発していきます。 同社のデジタルプロダクトはまだまだ発展途上の状況にあり、これらのレベルを引き上げ、UXの徹底的な磨き込みと継続進化を可能にすることが喫緊の課題です。 これを効率的に実現するために、事業横断で機能するサービスプラットフォームの構築と、デジタルプロダクト開発の内製化が必要になっています。 そのようなプロダクトチームを一緒に立ち上げ、コアメンバーの一人としてリードしていただける初期メンバーを募集いたします。 【職務内容】 ・ハードウェア開発と連動するデジタルプロダクト・プラットフォーム開発におけるV字プロセスの右側を意識し、アプリケーションからハードウェアまでのエンドツーエンドテストの品質保証を事業側と協力して行う ・ハードウェアの変更を伴わない、アプリケーションやサービスプラットフォームのみのアップデートに対応する品質保証も行う ・これら両面を効率的に行うために、設計や開発時のプロセス改善や自動化などの品質向上のための施策の検討と実行もリードする ・デジタルプロダクトチームをより良いチームにしていく活動全般を行う 【やりがい・魅力】 ・AIをはじめとしたテクノロジーの進化が加速する時代において、同チームはハードウェア・ソフトウェア・AIを融合させ、新しくて持続可能な移動の感動・喜びを世界中の人々に届けることが使命であると考えています。 ・同社の売り上げの90%以上は海外にあり、全世界のお客さまにお使いいただくデジタルプロダクトの開発に携わることができます。 ・同社の多様な製品群を活かした独自のサービスの構築にも積極的に関わっていただくことが可能です。特に同社が持つモビリティ製品群はラストワンマイルに非常に強く、交通弱者への交通手段の提供など社会課題の解決といった視点でも、大きな使命…
ラクスル株式会社
QAエンジニア
品質管理
東京都 港区麻布台1-3-1 麻布台ヒ…
600万円〜1100万円
正社員
「QAエンジニア」のポジションの求人です QAエンジニアとして、ラクスルのサービス群を基礎から支える共通基盤と呼ばれている大規模プラットフォーム群に対する品質保証活動を行っていただきます。 基盤開発の要件定義段階からプロジェクトに参画し、上流工程からの品質保証やテスト計画やテスト方針の策定、テスト工程、開発プロセス改善についても関わることが出来ます。 【具体的な業務内容】 ■決済基盤、ID基盤、法人基盤、クーポン基盤、ポイント基盤等の開発スプリントに合流し、既存機能、新規機能開発に対する品質保証活動 ■不具合分析による開発プロセスの課題検知と改善活動 ■テスト自動化を前提としたテスト工程の推進 ■品質基準の設計と品質の見える化 【AIを活用した業務効率化の推進】 ラクスル事業本部ではAIを積極的に活用した業務の効率化を推進しており、様々なAIツールの利用が会社全体で許可されています。 AIを活用した品質保証活動における業務効率化の事例を作り、他プロジェクトへの横展開やテックブログ等での社外への広報活動に繋げられます。 【ミッション】 ■大規模カスタマイズECプラットフォームの品質保証と、継続的に品質を担保出来る仕組み作り ジョインする開発基盤グループでは様々なサービスを支える基盤を開発しています。単一のサービスに対する品質保証活動だけではなく、継続的に品質を担保可能な仕組みをプロジェクト全体で作り上げていく必要があります。 その為、要求/要件定義の検討段階からプロジェクトに参画し、上流工程から品質保証活動に従事することで開発プロセス全体に対して品質を保証出来る状態を目指します。 【業務の進め方】 ManagerやTech Leadと協力して品質保証の現状を把握し、品質保証活動計画の策定、合意、計画の推進を行なっていただきます。 工数が限られている為、効率的・効果的な品質保証活動の設計が必要になります。 【ジョイン後】 ラクスル事業 システム統括部配下のQAグループにご入社いただきますが、直近の業務内容としましてはPlatform統括部の一人目のQAエンジニアとして品質保証活動をご担当いただきます。 ジョインいただくタイミングによりますが、最初は特定の開発プロジェクトにジョインしていただき、品質保証活動…
日系総合商社グループのICT領域を担う事業会社
業務推進＜情報システム部署向け＞
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県
600万円〜800万円
正社員
完成車メーカー本社のIT部門にて、IT資産調達・管理部署支援に関わる運用・企画をご担当いただきます。 「IT資産管理についての知?」「顧客要望の具体化・ヒアリング」「関係者との関係性構築?」等に?けている?ぜひご応募ください。 【具体的には】 今回、同社社員3名、協?会社5?10名で運営されるライセンス管理の事務局にて ・完成車メーカー社員やビジネスパートナーとの各種やり取り、調整 ・メンバーへの作業指示、業務の優先順位付け、突発依頼対応、課題抽出及び改善 ※ライセンス監査（ソフトウェアライセンスの購?実績・利用実績の突合・監査） ・IT資産調達に掛かる各種業務改善・要望実現 ※新規IT資産調達システム導?に伴う運用整備/業務フロー改善 ※コスト分析及び分析効率化（調達システム内の支出情報分析） ※調達システムへのチャットボットでのログ＆問い合わせ分析 を主にご担当いただきます。 完成車メーカー内で同社が運営管理している窓口での現場管理を実施いただきます。 ◆就業環境? 残業は毎月10?15時間程度、リモート頻度も非常に多く、午前出社、午後リモート等で調整しているメン...
非公開
情報システム本部 システム企画部/品質保証・管理
品質管理
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1100万円
正社員
Job Description: 【楽天生命について】 楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。 楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。 シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。 全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。 身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。 ？ 取組例 ・保険加入者への楽天ポイントの付与開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf ・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html ・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html 【部署・サービスについて】 情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。 品質保証・管理は、楽天生命IT全体のシステム開発における品質保証を担います。各システム開発プロジェクトにおいては、開発担当者と密にコミュニケーションを図りながらプロジェクトの成功に貢献して頂きます。また、品質管理にかかわる各種プロセスの策定および運営も担っていただきます。 【業務内容】 楽天生命のIT部門における品質保証・管理として以下の業務を担っていただきます。 （１）品質管理プロセスの策定と実施 （２）各種成果物のレビュー、チェック（…
テクバン株式会社
システム品質支援【マネージャー・部長候補】WLB
品質管理
東京都 港区海岸3-20-20 ヨコソ…
600万円〜900万円
正社員
「システム品質支援【マネージャー・部長候補】WLB◎」のポジションの求人です 【期待する役割】 同社品質ソリューション事業の急拡大に伴い、同社品質ソリューション事業の部長候補を募集します。 【職務内容】 ■事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定と予実管理 ■メンバーマネジメント（1組織あたり10名から最大60名まで） ■営業支援（サービス提案におけるプリセールス業務） ■顧客の信頼維持・獲得のためのフォロー業務 ■自部署のメンバー（組織）拡大施策（採用） 【部門からのメッセージ】 品質エンジニアとしての経験が無くても「ソフトウェアテスト」に関する業務経験とマネジメントスキルがあれば対応可能です。 ご自身が感じてらっしゃるご自身に対する期待値（可能性）を是非、同社で存分にチャレンジしてみませんか？ 【入社後キャリアパスイメージ】 ■入社後～（最大）6カ月程度 同社の品質保証プロジェクトのリーダークラスとして現場での実績を構築いただきます。実績とは売上拡大、顧客との信頼関係の確立、現場の安定稼働などの指標の中での達成度合いを指します ■7カ月目～ 同事業部の課長職として1つのセクションのマネジメントを担当していただきます。マネジメントにはメンバーコントロール、売上管理、担当顧客とのグリップ強化、採用などが含まれます。担当されたセクションでの実績をもって、その後、最短で半年単位で部長職への昇格の可能性あり！ ＜実例＞ １）2022年7月入社（38歳）…入社1年未満で課長職 ２）2021年入社（44歳）…入社3年目で部長職
テクバン株式会社
品質マネージャー【部長候補】独立系SI
品質管理
東京都 港区海岸3-20-20 ヨコソ…
600万円〜900万円
正社員
「品質マネージャー【部長候補】独立系SI」のポジションの求人です 同社品質サービス事業の急拡大に伴い、マネージャー、部長候補となる人材を募集しております。 【おまかせしたいミッション】 ■事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定と予実管理 ■メンバーマネジメント（1組織あたり10名から最大60名まで） ■営業支援（サービス提案におけるプリセールス業務） ■顧客の信頼維持・獲得のためのフォロー業務 ■自部署のメンバー（組織）拡大施策（採用） 品質エンジニアとしての経験が無くても、”ソフトウェアテスト”に関する業務経験とマネジメントスキルがあれば対応できます。ご自身が感じてらっしゃるご自身に対する期待値（可能性）を是非、同社で存分にチャレンジしてみませんか？ 【想定キャリアパス】 ・入社後～（最大）6カ月程度 同社の品質保証プロジェクトのリーダークラスとして現場 での実績を構築いただきます。 実績とは売上拡大、顧客との信頼関係の確立、現場の 安定稼働などの指標の中での達成度合いを指します ・7カ月目～ 当事業部の課長職として1つのセクションのマネジメント を担当していただきます。 マネジメントにはメンバーコントロール、売上管理、 担当顧客とのグリップ強化、採用などが含まれます。 担当されたセクションでの実績をもって、その後、 最短で半年単位で部長職への昇格の可能性あり 【配属先】 品質サービス事業本部 品質サービス事業部
TDK株式会社
ITエンジニア＜調達プロセスの刷新・調達業務改善担当＞
社内システム・運用・サポート系その他
千葉県
700万円〜1100万円
正社員
■ITエンジニアとして国内各製造拠点における下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ERP調達系システムの導入及び運用 ・それに伴う適切な業務標準化の提案・設計・テスト・検証 ※入社後は、まずSAP業務担当を担っていただき、将来的にはマネジメント業務をご担当いただくことも想定されます。
ソニーペイメントサービス株式会社
システム品質保証・管理【ソニーグループ/IPO準備中】
品質管理
東京都 港区高輪1-3-13 NBF高…
600万円〜1000万円
正社員
「システム品質保証・管理【ソニーグループ/IPO準備中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 同社では、クレジットカードを中心とした決済ソリューションを提供しています。 クレジットカード決済やコンビニ決済などの幅広い決済手段から、事業者様のニーズに合わせた最適な決済方法を一括導入、一元管理が可能であり、グローバルなセキュリティ基準に準拠したサービスを提供し、業界トップクラスの実績を誇っています。 業界唯一の主要カード会社15社とのダイレクトにネットワーク接続、他社にはできないスピーディーで安定した処理を行い、更に、独自の認証機能を提供しています。また、PCI DSSなどセキュリティへの取組にも力を入れ、Eコマースの発展に貢献しています。 【業務内容】 業務内容：FinTechで自社サービスを展開するソニーペイメントサービスの品質向上のために増員を行っています。当社事業の要である決済サービスを主軸とするIT統括部のメンバーとして、開発案件に対する品質保証管理を行います。開発に関しては内外のエンジニアが実装しておりエンジニアや上流担当者と諸々調整を行います。 ・品質保証管理業務 ・品質の改善活動/PDCA ・バグトラッキングと解消の推進 ・リスク評価と品質評価の推進
株式会社アシストメイト
ヘルプデスク*大学勤務*残業なし*ブランク歓迎*約2週間の休暇有*賞与年2回
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【転勤なし│都内の大学勤務◎】 武蔵野…
300万円〜450万円
正社員
★月給30万円～も★約2週間の長期休暇あり★完全週休2日★40代～50代活躍★残業ほぼなし（繫忙期でも月4hほど）★土日祝休み★長期連休も取得可能★面接1回★都内・転勤なし！★子育て中社員40％ 【リーダー候補】として、大学内で発生するIT関連のあらゆるサポート、 主にPCや複合機の設定、ネットワークトラブルや クラウドサービスの対応などをご担当いただきます。 あくまでチームが円滑に動くための"現場におけるサポート役"という ポジションですので、特別難しい業務ではありません！ 【具体的な業務内容】 ●学生・教職員のICTサポート (OfficeソフトやWi-Fi接続など) ●Microsoft365、Teamsのサポート ●貸出PCの管理 (貸出・返却対応) ●問い合わせ対応と記録 ●Windowsシステムのメンテナンス対応 ●教室に設置されている機器（プロジェクターやマイクなど）の動作確認 ●各メンバーのタスク・進捗管理 (リーダー業務) ●顧客との月次報告・打ち合わせ など 【この仕事の魅力】 ●将来性のある専門スキル 需要の高いITサポートの経験を幅広く積むことで、 自身の市場価値を着実に高めていけます。 ●景気に左右されない安定性 勤務地は社会的な基盤である「大学」。落ち着いた環境で、 長期的なキャリアプランを描けます。 ●自分を大切にできる働き方 残業はほとんどなく、実働時間も短め。 さらに夏季・春季休暇には長期休暇も可能。 仕事とプライベートを無理なく両立できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
非公開
【新設部署】社内システム開発の品質管理をリードする部長候補
品質管理
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜1500万円
正社員
【業務内容紹介】 ＜役割＞ ・社内システム開発の品質・コンプライアンスを横断的に担保する品質管理部署（新設部署）の立ち上げ、統括責任者となり得る方を募集します。 ・品質保証プロセス確立、社内導入の推進、社内IT人材の育成等をリードしていただきます。 ＜職務内容＞ （雇入れ直後） ・品質管理ガイドライン、レビュー基準、設計書等ドキュメント管理ルールの策定／改訂／社内展開 ・個別案件のプロジェクト計画書、テスト計画、成果物レビューおよび承認 ・外注先の選定基準の策定 ・開発部署や外部ベンダーからの問い合わせ対応と改善指導 ・IT人材の育成（PMP取得支援等） ・品質KPIの設計・モニタリング・経営層報告 等を想定 ＜働き方＞遠隔地から就業可能 遠方地居住制度を活用することによって、居住場所がオフィスから遠く離れていても、出張扱いで出社できます。
非公開
DX推進／業務改革の企画・戦略立案＜航空・宇宙・防衛事業＞
社内システム・運用・サポート系その他
群馬県
1000万円〜1300万円
正社員
■同社の航空・宇宙・防衛事業領域を担う同社のビジネスアーキテクト及びそのDX推進担当として、デジタル技術を活用した事業構造改革・業務プロセス改革に関する企画・戦略企画立案及び、導入に向けたプロジェクトマネジメント等をご担当いただきます。 ※入社後、すぐに同社グループへ出向いただきます。
株式会社ラピッドテレコム
オフィスサポート◆未経験OK*週休3日OK*月給28万円以上*新宿駅チカ5分
ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区代々木2-22-17 岩波…
450万円〜1500万円
正社員
★未経験OK★月給28万～★年収500万円以上も可能★インセンティブと併せると年収1000万以上も可★第二新卒・ブランクありの方も歓迎★服装・髪型自由★土日祝休み★残業少なめ★時短あり★新宿駅から徒歩5分 お客様である企業のPC作業のサポート、オフィスのインフラ設備工事などをお任せします。 ＼具体的なお仕事内容／ PCサポート：本社からリモートでお客様と連絡を取りながら行います。業務の半分はオフィスワークです。 顧客対応：現場での作業だけでなく、お客様との対話も多いので、コミュニケーション能力を活かせます。技術的な知識も営業的なスキルも磨けます。 LAN配線やWi-Fi工事などの弱電設備工事：重い荷物を運ぶような作業は男性社員が行うため、女性の方も安心して取り組めます。 その他オフィスのインフラ設備工事：大体において移転時の綺麗なオフィス内部での軽工事です。 ★専門資格や機器に関する知識は不問です！ 業務の流れや取り扱う機器などについては、入社後に先輩がしっかりお教えします。 業務経験を積む中で「電気工事士」「工事担任者」やPC・ネットワーク関連の資格取得に 費用的な補助を行う制度もあり、資格を取得すれば取得祝金などの手当も！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
東証プライム上場､二輪車製造事業に強みをもつ機械メーカー
3DCADデータ活用の業務拡大を担うシステム企画・導入支援
社内システム・運用・サポート系その他
静岡県
600万円〜1000万円
正社員
同社にて、3D CADデータの活用を通じて業務効率や価値創造を図るための、システム環境の企画・導入支援を担当いただきます。 将来的にはプロジェクトを単独で推進していただきます。 【具体的には】 ・3Dデータの活用拡大による業務効果を得るための環境づくりを行うための企画・開発を担当いただきます。 ※例：グローバル開発促進に向けて、データ通信のストレスレスな環境整備、開発以外への3Dデータを提供等することが新たな業務につながる環境整備 ・開発ベンダーのマネージメントおよび社内システム利用部門とのコミュニケーションと調整 ・将来的に必要となる環境要件の企画/提案 ※配属直後はPMと伴走頂き、将来的には単独にてプロジェクトを完遂頂きます 【やりがい・魅力】 市販システムを社内に導入するという重要な役割を担当します。その成果が同社の商品開発へどのような影響を与えるかを直接感じることができ、具体的な価値を生み出していることを感じることができます。さらに、新しい技術を学び、それを活用して問題を解決するチャンスがあります。
株式会社トプコン
ECAD運用担当※エキスパート ※年収700万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75番1号 都営地下…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 社内の電気設計者が使用する設計環境の整備・構築に関する業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電気CADシステムの運用・保守・改善およびユーザサポート ・電気設計における業務改善や効率化につながる新システムの検討・構築 【職務の概要】 トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。 【同社の魅力】 ・和洋中から選択できる社内食堂を完備（本社）しており、非常に働きやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
豊田通商システムズ株式会社
【愛知】ITサービスマネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案 ・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理／指示 【期待役割】 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オッペン化粧品株式会社
【大阪】社内SE(運用・保守)
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府吹田市岸部南2-17-1 JR東…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 一生輝き続けたいと願うすべての人のトータルビューティーをご提案する同社の社内SEをお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内システムの保守、運用業務 （現行及び新基幹システムの保守、運用） ・各種データ作成 （officeなどを用いた資料作成、社内デバイスを利用したデータ帳票作成） ・社内ヘルプデスク業務 （社内におけるＩＴ機器及び各種サービス・問い合わせ対応） 【働き方】 ・残業時間は繁忙期20時間程度／閑散期10時間程度となりワークライフバランスもとれる環境です。 ・休暇取得推奨日などもあり、有給休暇も取りやすい環境です。 ・会社全体として風通しもよく、お客様のことを考えながら一体感をもって仕事ができる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(メンバー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答／二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 ・オペレーション 手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業 ・アナウンス 障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【個人・新設事業本部】プロダクトマーケティングマネージャー（東京）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【募集内容について】 freeeでは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、革新的なプロダクトを通じて中小企業や個人事業主のみなさんのバックオフィス業務を支援しています。このポジションでは、プロダクトマーケティングマネージャーとして、ユーザーの声と事業の成長を繋ぐ橋渡し役を担っていただきます。freeeの成長を牽引する中核的存在として、マーケティング戦略やプロダクト理解を深めながら、次の挑戦へと踏み出せる環境です。 【募集背景について】 freeeは現在、事業拡大の重要な局面を迎えています。より多くのお客様の課題を解決し、価値あるサービスを届けるため、プロダクトの価値を最大化するプロダクトマーケティングマネージャーを求めています。このポジションは、プロダクトチームやビジネスチームと密に連携し、ユーザーを起点としたマーケティングアプローチを強化することを目的としています。 【募集組織について】 マーケティングおよびプロダクト開発部門との連携を中心に、各チームと協力しながら解決策を導き出すチームの一員としてご活躍いただきます。freeeの価値に共感するメンバーたちと、共に市場を変革する取り組みに参加する充実感を得られるでしょう。 【業務内容】 ・ユーザー課題の特定およびリサーチを通じたインサイト発掘 ・プロダクトを成長させるビジネスモデルの設計・計画立案 ・顧客価値を最大化するプロモーションストーリーおよびポジショニングの設計 ・ユーザー定着と満足度向上を目指したマーケティング施策の立案・実行 ・KPI設定、改善計画の策定と実行 ・データに基づいたプロダクト成長戦略の策定と施策推進 ・全チームを巻き込みながらのプロジェクト管理や調整 【ポジションの魅力】 --プロダクト戦略の中核を担うエキサイティングなお仕事 意思決定権に近いポジションで、マーケティング、プロダクト開発など多岐にわたる分野に関わり、責任を伴う成長の仕掛け人になれる環境です。 --顧客と事業をつなぐ架け橋に 顧客視点を第一にしたマーケティング施策で、直接成果に大きな影響を与えるやりがいを実感できます。
非公開
プロダクトマネージャー【ライフスタイル領域／新規事業】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
当社は60以上の多様な事業を展開しており、某構想を起点とした更なる成長を目指しています。 本ポジションが所属する「プラットフォームアライアンスグロース統括部」（※入社時はCOO室所属を想定）では、既存の同社プラットフォーム事業領域にとらわれず、経済圏の新たな柱となる新規事業サービスの創出をミッションとしています。 直近では、トラベル、フードデリバリー、でんき等、生活必需・ライフライン・衣食住に関連するサービス領域に注力しており、将来的には新規エンタメ領域のサービス展開も構想中です。 これらの新規事業サービスについて、事業執行役員 佐藤氏を中心としたチームにて、立ち上げからグロース推進までを共に実行いただけるプロダクトマネージャーを募集します。 【職務内容】 市場やユーザーのニーズを捉え、事業戦略と連携しながらプロダクトのあるべき姿を定義し、開発チーム（エンジニア、デザイナー等）と密に連携してプロダクト開発をリードしていただきます。 また、データに基づいたPDCAサイクルを回し、事業成長に貢献していただきたいと考えております。 ・新規サービス（プロダクト）の推進・リード ・プロダクトロードマップの作成と優先順位付け ・開発チーム（エンジニア、デザイナー等）と連携した要求定義・要件定義 ・画面構成案作成、UI/UXデザイナーへのデザイン指示・連携 ・プロジェクト全体のWBS作成および進捗管理 ・リリース後の効果測定、データ分析に基づくサービス改善施策の立案・実行 ・安定したサービス運用体制の構築に向けたエンジニアリングチームとの調整 【ポジションの魅力】 ■同社経済圏の未来を創る、戦略的な0→1をリードすることできる。 同社が持つ巨大なアセット（60以上の事業、顧客基盤、ブランド力、既存ノウハウ等）を最大限に活用し、既存ドメインの枠を超えた全く新しい事業を創り出す「0→1フェーズ」を、主体となってリードできるポジションです。同社経済圏の“新たな柱”を築き上げるという、経営戦略にも直結する重要なミッションのため、大きな裁量権があります。また、事業コンセプトの策定という最上流から深く関与し、未来の同社を形にしていく醍醐味があります。 ■多様なドメイン×経営に近い視点でのダイナミックな事業推進ができる。 「生活…
