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【全国フルリモートOK】マイクロソフト製品サポート技術リード

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1400万円

正社員

【職務内容】マイクロソフト社の有償サポートサービスをご契約いただいているクライアントに対して、MSソリューションのプロフェッショナルとして社内の技術リーダーとしてご活躍頂くポジションです。 ※マイクロソフト社の呼称として、CSSサポートエンジニアと呼ばれているサービスに近しい内容です。一般的なコールセンター業務とは異なり、高い技術力（複雑な問題を解決できる力）を持つエンジニアで構成されています。また、マイクロソフトのミッション「お客様により多くのことを達成いただく」を実現するにはお客様に寄り添い、傾聴力をもったサービスのプロフェッショナルであることも重要です。「技術力（問題解決力）」と「サービス」の両方のプロフェッショナルとして、製品を最大限にご利用いただくため、サポートを通し日本のデジタルトランスフォーメーションに貢献しています。エンドユーザーはMS製品を導入されている大手のお客様がメインとなります。【具体的には】・社内のサポートエンジニアのトレーニング・お客様に対しての技術サポート（調査、分析、提案、Q&A対応など）・顧客応対品質の向上、改善活動【ポジションの魅力】・いち早く最先端のテクノロジーに触れたり、担当テクノロジーの知見を深める機会に恵まれています。・エンジニアの立場ながら、お客様の次のビジネスを提案する機会が得られます。・上記に伴い、お客様により良い提案を行うためのコミュニケーションスキルを体得できます。【コンセントリクスについて】テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。

非公開

【新大阪】セールスフォース担当者（管理・運用）世界シェアトップ上場メーカー年休127日

サポートエンジニア

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

～東証プライム／制御技術をコアに創立75年以上安定企業／スイッチ国内シェアTOP／有給8割必達／安全のその先のウェルビーイング創造／平均勤続年数17年／平均年間給与628万円（21年）～・このポジションは、マーケティング部門に属し、各地域のセールスフォース担当者の代表としてセールスフォースの管理・運用・改善などを行っていただきます。 ■業務概要：・システムの変更と管理・ユーザー支援、トレーニング、導入、満足度の向上・プロセスの作成、ドキュメント化、保守・レポートとダッシュボードの作成とメンテナンス・メールマーケティングとCMSの専門知識 ※国内外の出張が発生します。フレキシブルにご対応可能な必要があります。 ■当ポジションの特徴：・社内の関係者と直接やり取りをし、ニーズを理解し、それに応じてシステムを管理、および強化するための技術力とコミュニケーション能力が必要です。・担当者は、地域の管理者やユーザーにとってのグローバルな「相談相手」として導入を促進し、AppExchange などの新しいリリースやソリューション、アドオンを最新の状態に保ち、トレーニングなどを提供します。 ■ビジョン：・人間性尊重経営としてビジョンを掲げています。IDECの安全・安心技術が世界の職場のウェルビーイングを創るとして「人と機械の最適環境の創造」を目指しています。 ■某社について：（1）事業多角＆ニッチトップ：・制御機器分野におけるスイッチ製品では、国内トップシェア。コントロールユニット、集合表示灯、防爆製品、センサーが同社の主力製品。メガソーラー、ウルトラファインバブル発生機等新しいことへの挑戦も積極的です。（2）グローバル企業：・海外売り上げ比率50％／海外社員比率71％／フランス子会社とのシナジー強化を進めています。（3）健康経営：・年間休日127日、有休取得率80％必達。本社にはジム、ガーデン、シェフ常駐のカフェテリア、診療施設等を備え社員の健康促進を応援

株式会社リングビジネスサポート

【ITエンジニア】運用保守メイン残業月10h以下*フレックス制有

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【秋葉原オフィスまたは船橋オフィス…

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400万円〜600万円

正社員

【客先常駐なし＆夜勤なし】お客様のITシステムを支える《運用保守・監視・サポートデスク》をお任せ◆将来的にはエンジニア・開発にも挑戦OK！システムの「運用保守」「監視」「サポートデスク」を通じて、お客様のビジネスを支えます。＜業務内容＞・お客様からの問合せ対応（電話・メール）・システムの運用保守、レポート作成・システムの管理、エラー発生時の初期対応・サーバー、アカウント管理やログ確認・業務改善や業務設計サポートなど＜POINT＞自社内での運用のみ！入社後に担当していただくのは、自社内でのプロジェクトのみ！また、業界では一般的な、夜勤のあるシフト勤務もありません。自社の秋葉原・船橋といった拠点で、生活リズムを大切に活躍することができます。 ※夜間に発生したシステム障害などは、　原則翌朝に対応する業務フローです◎ 働きやすい環境×風通し抜群の社風フレックスタイム制や有休取得率の高さなど、働きやすい環境が整っています。また、役職・入社年次に関係なく、意見を発信しやすい社風も魅力。日々の気づきを、積極的に業務改善に活かすことができます。業務を進めるだけではなく、より良くするための取り組みは、仕事へのモチベーションに！

株式会社ISS

★未経験から３カ月研修で育成【ITインフラエンジニア】年休125

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

★独身寮完備（家賃半額会社負担） ★8…

￥

300万円〜800万円

正社員

【全員が資格取得に成功】★入社後３カ月間、ITの基礎からWebシステムの全体像を学習★研修後はITインフラエンジニアとして活躍できます【入社後の流れ】 ◆未経験の場合、入社後3カ月間は学習期間です。ビデオ講義・対面講義・ディスカッション形式で、専任講師が基礎から教えます。少人数制・マンツーマンに近い形で学習。アプリ開発～サーバ準備、テスト、リリースまでシステム全体を実践的に学びます。コミュニケーションなどのパーソナルスキル研修も行います。【カリキュラムの概要】 ※Webシステムの全体像を体感します。・Webアプリって何？・開発環境を準備する・Webアプリの設計・Webアプリのプログラムコーディング・サーバ環境（AWS）の準備・開発したアプリをサーバ上に展開・配置・アプリのテスト・リリースを体験（パーソナルスキル）・コミュニケーション・ネゴシエーション・リーダーシップ【研修から実践へ】 ◆研修後は適性や希望に合わせて、 ITインフラエンジニアかITサポートスタッフのいずれかの業務に配属します。エンジニアのキャリアを豊かにするための戦略 ◆エンジニア一人ひとりが望むキャリアを叶えるためには、当社自体が魅力的な案件やポジションを持つことが必要。そのため以下のような戦略をとっています。１）大手との直取引案件を中心とする２）特定の案件に人材と技術を集中させる３）自社サービスの開発に取り組む４）新技術への取り組みを、積極的に推進未経験者は全員本社配属。実際の案件で経験を積める！ ◆当社は自社持ち帰り案件が多く、エンジニアの8割は本社で開発やITインフラの案件に携わっています。未経験者は全員本社に配属され、こうした案件に参画。先輩から直接教えてもらえることで、グングン実力がつきます。また複数案件にも関われるため、開発とインフラ両方ができるスーパーエンジニアも目指せます！

株式会社Bremen

【転職支援】★未経験の方必見★オンライン受付スタッフ/フルリモートOK/充実の研修制度あり

一般事務、営業事務、貿易事務

フルリモート/完全在宅のため通勤不要

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200万円〜500万円

正社員

★半年間の研修でゼロからスタート★ チャットやメール対応を中心に、業務に必要なスキルを実践型研修で習得。未経験でも安心して始められる環境が整っています！ ★業務は少しずつステップアップ★ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にFAQ改善や対応フローの提案など、幅広い業務に挑戦できます。 ◼︎ 働き方の柔軟さ・フルリモート・完全在宅OK ・フレックスタイム制度あり ◼︎ プライベートとの両立・土日祝休み＋長期休暇の取得も可能で、プライベートも大切にしながら働けます♪ ◼︎ 業務内容・チャット・メールでのお客様対応・FAQや対応マニュアルの改善提案・データ入力や対応履歴の管理・チームミーティングや情報共有など【注目】＜研修・サポート体制＞ ◼︎ ビジネスマナー研修オンラインでの言葉遣いやメール・チャット対応のマナーを基礎から学びます。 ◼︎ チャット・メール対応研修よくある質問への回答や問い合わせ対応を想定した実践型トレーニングで即戦力スキルを習得。 ◼︎ システム操作研修社内ツールやチャットシステムの使い方をゼロからサポート。初めてでも安心です。 ◼︎ FAQ・マニュアル活用研修マニュアルを使った効率的な回答方法や、改善提案の仕方も身につけます。「コミュニケーションが好き」「在宅で働きながらスキルを身につけたい」そんな方にピッタリの研修体制です♪ 【注目】＜おすすめポイント＞・完全在宅/フルリモートOK ・全国からチャレンジ可能・完全週休二日制（土日）・祝日休み・長期休暇制度（GW/夏季/冬季）・私服OK ・働く場所自由・オンライン交流（オンライン飲み会/ゲーム大会など） ※任意参加・副業OK ・フレックス制度（コアタイム:11:00〜16:00）・残業ほぼなし（月5時間以下）自宅・カフェ・地方移住も歓迎。自由な環境で自分らしい働き方をしたい方におすすめです♪ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◼︎ オンラインコミュニケーションスキル ◼︎ 顧客対応スキル ◼︎ ITツール活用スキル ◼︎ 情報整理・管理力 ◼︎ 課題解決スキル ◼︎ チームコミュニケーションスキル ※試用期間中（3ヶ月）の雇用形態は契約社員になります

株式会社ユニオンシンク

カスタマーエンジニア100％自社内勤務在宅勤務可*入社後すぐ時短可

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府大阪市中央区南船場四丁目11番2…

￥

400万円〜700万円

正社員

≪お客様の「ありがとう」を直接聞けるお仕事≫ ＊年間休日127日＊リモートワークOK ＊1時間単位で有給を取得できる＊最大3時間まで勤務時間の調整可弊社システムを導入いただいたお客様からシステムトラブルについての運用支援や「デザイナーシリーズクラウド」環境の保守運営、当社製品「デザイナーシリーズ」のバージョンアップをお任せします。【具体的には…】トラブル連絡に対して、お客様環境に接続しログやデータなどの確認し、トラブル対応を実施 ▼ ◎クラウドサービス環境の監視 ◎バックアップが正常か ◎CPUやメモリの使用率が正常範囲か　など環境の監視を行い、アラートなどがあれば保守会社と協力し対応 ▼ 顧客のCS向上に向けたサービスの企画や強化 ※開発工程は担当せず、主にお客様とのやり取りがメインです *・。感謝の言葉をいただける技術職。・* お客様のニーズを拾いあげることで新たな商品が生まれ、既存商品の機能改善に繋がることで、お客様に喜んでいただけることも。さらに、情報発信サイトやAIを活用した企画など、CS向上を目指した取り組みにこれまでの経験を活かせます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ブレイクスルー

オペレーション事務（治験参加希望者への案内業務）*時短・週休3日勤務も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都足立区千住宮元町13番13号千…

￥

350万円〜600万円

正社員

【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ◎医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり ◎年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数 ◎30代～40代のママさん世代も活躍中プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、発信リストを使用して、会員様へのモニター案内のお電話をお任せします。具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業　ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。困ったときは先輩にその場で相談しつつ、あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして会員様を参加予約までご案内してください！その人その人に合ったご案内方法、接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、ここがやりがいポイント！あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは？】新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、有効性を確かめるテストのことです！ ★最初は“治験ってなに？”といった　基礎の基礎からレクチャーいたします！ゆくゆくはシフト作成やトークスクリプトチェック、新人教育・研修などをお願いする可能性がございます。試用期間中も雇用形態は正社員になります

ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社　総務本部

営業サポート30代～50代前半活躍中土日祝休残業月10ｈ程映画館等割引有

営業事務

東京都中央区日本橋3丁目12-2　朝日…

￥

250万円〜350万円

正社員

■東証プライム上場グループで事務デビュー！＊土日祝休み・年休120日～＊残業月10時間程度＊日本橋勤務・駅チカ＊賞与年2回支給＊レジャー施設などの割引利用可あなたには東京東支社にて「営業アシスタント」として事務業務をお任せします♪ ━━━━━━━━…‥*+ ★具体的なお仕事内容 ┗営業社員のアシスタント業務 ┗販売管理システムによる見積もり作成 ┗受注後のデータ作成・修正 ┗電話対応や社内外調整　など ━━━━━━━━…‥*+ 入社後は… できることから少しずつお任せします！徐々に覚えていきましょう◎ 30代～50代前半を中心に幅広い世代のスタッフが活躍しています！先輩スタッフが何でも業務を教えていきます。そのため分からないことが聞きやすく安心して働けるはず◎ ★女性管理職も活躍中！実際に、今回配属となる東京東支社長は女性です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

日本成長投資アライアンス株式会社

社内SE（インフラ・ヘルプデスク）

サポートエンジニア

東京都港区

￥

600万円〜700万円

正社員

本ポジションは、ITの面から事業をサポートし、チームの出力最大化と事業基盤の強化を担います。具体的には、ネットワークやセキュリティなどのインフラ管理を行います。

Tebiki株式会社

【リモート可】CRE(デスクレスワーカー向け動画 DX サービス『tebiki』）

サポートエンジニア

東京都新宿区

￥

800万円〜1000万円

正社員

同社は、製造業や物流業などの現場で働く人々の課題解決を目的とした事業を展開しています。「tebiki現場教育」では、現場向け動画DX SaaSを提供し、現場での技術伝承の課題を解決しています。「tebiki現場分析」では、製造業向けの現場帳票DX SaaSを提供し、現場のデータ記録や業務改善を支援しています。 CRE（Customer Reliability Engineering）は、顧客とプロダクト開発チームの橋渡し役として、顧客の技術的な課題解決や業務効率化を担います。 CREエンジニアは、顧客の技術的な困りごとを解決するだけでなく、それらを仕組み化・効率化するための開発も行います。

株式会社Ｐｅａｃｈ　Ｔｅｃｈ

ITサポートPeach Techで実るITキャリア未経験でも安心の研修*残業5.2h

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…

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300万円〜350万円

正社員

元事務職や接客業出身など、20代未経験が活躍中★ 完全週休2日／定着率96%／女性が長く働ける安心の環境で手に職を磨くITサポートに挑戦しませんか？ ITサポートとして、クライアント先のトラブルシューティングやデータ入力などの仕事をお任せします！ ■Q.どんな仕事をするの？ ‾‾‾‾‾‾‾ ◎トラブルサポート：システムに問題が発生した際の解決サポート ◎システムサポート： IT機器やソフトウェアの使い方で困ったときのヘルプデスク ◎システム保守対応：ネットワークやサーバシステムに関する保守サポート ◎データ入力・アカウント管理 ■Q.どんなフォローがあるの？ ‾‾‾‾‾‾‾ ♦︎ 入社後1か月間の自社スクール研修 ♦︎ 資格取得報奨金あり！全54種（2025年1月現在） ♦︎ Kindle無料貸出可能！ ♦︎ Eラーニングやスキルアップ研修もご用意◎ ■Q.活躍できる人ってどんな人？ ‾‾‾‾‾‾‾ IT業界に興味があり、誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方にはピッタリ！コツコツ頑張った分だけ、安定してキャリアを積み重ねて長く働けます！ ※試用期間（6ヶ月間）中の雇用形態や待遇に差異はありません

株式会社テレビ朝日サービス

ITサービスマネージャー（テレビ業界に興味のある方歓迎！／完全週休2日制）

サポートエンジニア

東京都港区

￥

600万円〜800万円

正社員

放送・映像業界を支える幅広い事業を展開する企業です。放送機材のレンタルやオペレーション、IT事業、番組販売、広告業、保険代理業務など、番組制作とは異なる分野で放送業界に貢献しています。各専門分野のプロフェッショナルが揃っており、テレビ朝日からも高い評価を得ています。【具体的には】・ ITサービスの企画、運営、管理・サービスの品質向上と継続的な改善・顧客とのコミュニケーションおよび要件定義・プロジェクトの進捗管理とリスク管理・ ITサービスチームのマネジメントと指導・社内ヘルプデスク、デバイス管理、システム運用の改善・自動化・効率化の立案・実行・外注管理、ベンダーコントロール

auフィナンシャルパートナー株式会社

【リモート可】システム担当（社内システム運用・管理・改善）

サポートエンジニア

東京都千代田区

￥

600万円〜800万円

正社員

社内システム部門のヘルプデスクとして、 ITシステム・ソフトウェア・ハードウェアのサポート業務を行います。事業運営に欠かせない各社内システムの管理・運用・改善を行い、安定サービスの提供と業務改善を続けることが主な業務です。 OA環境や社内ITシステムの整備・最適化の推進、ヘルプデスクの運用、各部門とのコミュニケーション、情報セキュリティ体制の維持管理、 IT関連資産の維持管理等も担当します。 2019年に設立された会社で、スマートフォンを通じ決済・金融サービスをより身近にする「スマートマネー構想」を推進しております。ファイナンシャルプランナーがお客様一人一人にオーダーメイドのマネープランを作成する「auマネープラン相談」というサービスを提供しています。【具体的には】・ ITシステム全般のヘルプデスク業務・ OA環境や社内ITシステムの整備・最適化の推進・ヘルプデスクの運用、各部門とのコミュニケーション・情報セキュリティ体制の維持管理、IT関連資産の維持管理等・ ITシステム・ソフトウェア・ハードウェアのサポート業務・各社内システムの管理・運用・改善・ヘルプデスク・システム管理・IT予算管理等

タクトスタッフ株式会社

サービスエンジニア/未経験入社8割/文系多数/50以上の資格支援/土日祝休み

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都渋谷区初台1-54-2 京王初台…

￥

300万円〜450万円

正社員

PCスキルやプログラミング不要で始めやすいエンジニアのお仕事！◆年間休日124日以上◆基本土日祝休み◆約50種類以上の資格取得支援制度あり◆時短勤務制度あり問い合わせのあったお客様先を訪問し、PC・プリンタ・ネットワーク機器等の不具合の診断や部品の定期交換、機器のメンテナンス業務などを担当します。 ◆訪問件数：1日平均3～4件 ◆訪問先：企業オフィス・大学・病院・有名アニメ制作会社など＼入社後の流れをご紹介／ ▼まずは1週間の基礎研修でビジネスマナーからスタート ▼10日ほどでPC操作や、簡単な修理方法などを学びます ▼現場のOJTで、先輩に同行しながら業務に慣れていきましょう ▼2～3カ月ほどで独り立ちできます！＼直接感謝の言葉がもらえるお仕事／不具合に対する問い合わせ対応と聞くとクレーム対応をイメージする方もいらっしゃるかもしれませんが、むしろお困りごとを解決するので感謝される仕事です◎ ＼いつでも確認できる安心のシステムあり／現場にノートPCやタブレットを持ち歩けるので、その場でメーカーサイトを調べ、機種名と症状を入力すれば修理事例やノウハウにすぐにアクセスすることができます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社マネーフォワード

カスタマーサクセス（人事労務領域）

サポートエンジニア

東京都港区

￥

600万円〜900万円

正社員

私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。【具体的には】＜具体的な担当業務＞ーお客様対応・クラウドサービスの導入コンサルティング・プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案・顧客サポートとアドバイス・導入パートナーとの協業・製品改善のフィードバックーチーム支援・生成AI活用による業務改善・ナレッジの蓄積と共有・導入支援サービスの仕様検討・改善このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

いすゞ自動車株式会社

【週2日リモート可】テクニカルサポート（ヘルプデスク～システムテスト）

サポートエンジニア

神奈川県横浜市西区高島

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600万円〜700万円

正社員

同社にて、以下の業務をお任せします！ ①従業員サポート・各アプリケーションについて日常的な技術サポートを従業員に提供する ②ITソフトウェア開発テストエンジニアリング・アプリケーションシステムのソフトウェアの機能とパフォーマンスのテストを行なう ③ITシステムリリース管理・アプリケーションシステム及びインフラストラクチャの変更を本番環境に導入する際の組織横断的な作業を行なう【職務ミッション】 IT活用による業務効率改善と付加価値創出を具現化するために、デジタル活用環境の継続的改善・整備を行う短期の計画を策定、遂行する。・アフターセールスを支えている構築された販売・サービス系業務システム（国内販売/輸出販売/品証・サービス/稼働サポート）において　ユーザからの問い合わせ（システム記録含む）等の要求に対し、過去の経験等からシステム開発業務を策定・提案し、関係各位と　合意・確定する。確定した業務を関係各位と調整のもと遂行する（責任を負う）・メンバーに対して、自己の業務や開発スキルのノウハウ等から助言や指導を行い成長に貢献する【配属予定部署】ソリューションエキスパート部　ソフトウェア開発第三G

株式会社いーふらん

＜自社案件メインの動画編集スタッフ＞未経験歓迎☆月給27万円以上☆定時退社を徹底☆年間休日121日

一般事務、営業事務、貿易事務

＼みなとみらい駅直結★／本社所在地…

￥

正社員

自社PR用SNS(Instagram・YouTube・TikTokなど)の動画編集・管理・運用をお任せします。＜具体的には…＞ ◎SNS（Instagram・YouTube・Tik Tok・LINEなど）での情報発信と分析 ◎YouTubeの企画・撮影・編集 ◎全体的なプロジェクト管理　など ★企画、分析、ブランディング力・SNSマーケティング、　デザイン、動画や写真の撮影・編集など、　幅広いスキルが身につきます！＼このお仕事の魅力POINT／ ◆未経験も歓迎 ◆月給27万円～35万円＋賞与年2回 ◆みなとみらい駅直結 ◆創業以来26期連続で業績成長中 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】あなたのアイディアで自社ブランディングに貢献◇.* 未経験からでも、企画や分析・ブランディング力・SNSマーケティング・デザイン・動画や写真の撮影・編集など、幅広いスキルが身につきます！広告戦略に多くの予算を充てており、やりたいことがやりやすい、新しいことにチャレンジすることを応援する社風も魅力◎ あなたが普段利用するSNSやYouTube。「フォロワーを増やすには？」、「もっとバズらせるには？」など積極的にアイディアを出してください！みんなでアイデアを出し合う中で、その好奇心が仕事の武器へと繋がります！自社案件メインだからこそ、自由度の高さや裁量の大きさを感じながら働いていただけるはずです！【注目】残業は原則禁止！ワークライフバランスが整う◇.* やりがいある仕事でも、残業ばかりで体調を崩したり、ストレスを抱えては仕事のパフォーマンスも低下します。そこで当社では、原則残業を禁止とし、自分の力を最大限発揮できるようワークライフバランスを保てる環境をしっかりと整えています。 ON OFFのメリハリをつけて働けるため仕事終わりや週末は趣味の時間を楽しんだり、子育て中の方は家庭と両立できたり、働きやすさを実感していただけます！ライフステージが変わっても安心して働ける環境です◎ 試用期間中の雇用形態は契約社員として働いていただきます

ファインディ株式会社

【リモート可】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス(人材エージェント経験)

サポートエンジニア

東京都品川区

￥

800万円〜1200万円

正社員

同社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げております。エンジニア向けのプロダクトを複数展開し、独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合させています。エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指している企業です。登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破し、海外への展開も積極的に行っております。エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していく予定です。【具体的には】・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上) ・他部署(開発、マーケティング、コーポレート)との連携・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う

株式会社エスマット

【リモート可】カスタマーサクセス(「スマートマットクラウド」)

サポートエンジニア

東京都品川区

￥

600万円〜800万円

正社員

スマートショッピングは、IoT重量計でリアルタイムに実在庫を把握し、在庫管理や製造工程のカイゼンを実現する「スマートマットクラウド」を提供するスタートアップです。重量を起点とした実在庫データの取得・蓄積により、在庫の適正化や欠品防止、工場の生産工程の可視化、サプライチェーンのボトルネック特定を可能にし、全体最適につながるカイゼンを支援いたします。現在、エンタープライズの製造業顧客を中心に新規開拓を進めており、自動車メーカーへの導入実績もございます。将来的には海外への進出も計画しております。【具体的には】・スマートマットクラウドをご契約中のお客様に対して、カスタマーサクセス領域を担当・カスタマーサクセス部門のチームリーダーや各種スペシャリストを担当・オンボーディング(スマートマットの設置フォロー、初期設定フォロー、運用定着サポートなど) ・アップセル(追加導入の提案) ・メンバー同士で進化していくための仕掛け作り

タクトスタッフ株式会社

ITスタッフ/未経験8割/50以上の資格取得支援/年休124日/面接1回

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都渋谷区初台1-54-2 京王初台…

￥

300万円〜450万円

正社員

◆正社員デビューもOK!◆年間休日124日以上＆基本土日祝休み◆約50種類以上の資格取得支援制度あり◆OJT研修あり◆業績右肩上がりの安定基盤◆駅から徒歩2分◆直行直帰OK◆時短勤務制度あり問い合わせのあったお客様先を訪問し、PC・プリンタ・ネットワーク機器等の不具合の診断や部品の定期交換、機器のメンテナンス業務などを担当します。＼入社後の流れをご紹介／ ▼まずは1週間の基礎研修でビジネスマナーからスタート ▼10日ほどでPC操作や、簡単な修理方法などを学びます ▼現場のOJTで、先輩に同行しながら業務に慣れていきましょう ▼2～3カ月ほどで独り立ちできます！＼直接感謝の言葉がもらえるお仕事／不具合に対する問い合わせ対応と聞くとクレーム対応をイメージする方もいらっしゃるかもしれませんが、むしろお困りごとを解決するので感謝される仕事です◎ ＼いつでも確認できる安心のシステムあり／現場にノートPCやタブレットを持ち歩けるので、その場でメーカーサイトを調べ、機種名と症状を入力すれば修理事例やノウハウにすぐにアクセスすることができます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

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