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検索結果: 3,044件(1001〜1020件を表示)
株式会社電脳交通
【徳島】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。 同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント - 導入目的の明確化 - 推進体制の構築 - 導入スケジュールや運用ルールの策定 【得られる経験】 ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イトーキ
【東京：リモート】総務（株式管理） ※フレックスタイム制あり
総務、企画・管理・事務その他
東京都中央区日本橋2-5-1日本橋高島…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 株式管理・自己株式の取得が主な業務となり、社内に専門家が少なく、仕組みも決して整っているとは言えませんが、逆に言うと専門性を発揮し、仕組みづくりから関わっていただくことができます。 【職務詳細】 資本施策 株式管理（株主判明調査等含む） 自己株式取得 配当金支払実務 役員株式報酬支払 持株会運営 【総務部の魅力】 幅広い業務を担う部署であり、経営者から個々の社員まで接点が多く、会社への貢献の実感が得やすい部門であり、経営者が経営に専念でき、また社員一人ひとりが本業に集中できる環境を整えるべく日々取組んでおります。 【このポジションの魅力】 株式管理を含む資本政策の実施含め、会社経営の根幹を成す機能であり、経営者とコミュニケーションを取ながら経営方針を踏まえて実務を進めていく、やりがいのあるポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職（リーダー） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
400万円〜550万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成／報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出／解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 ・一次回答／二次対応担当へエスカレーション ■問い合わせ管理 ・チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ■マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 ・社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成／FAQやナレッジの作成 ■ファシリティサポート ・PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【宮城】カスタマーサービス職 ※転勤なし
フィールドエンジニア
宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 ★資格取得祝い金（対象資格121種以上）など様々な制度あり！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メリービズ株式会社
【東京：リモート】経理リーダー候補 ※フレックスタイム制あり
経理、財務、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・日常経理業務（仕訳入力、経費精算、請求、振込など）のディレクション※自社のアウトソーシングサービスを利用しているため実務よりもディレクションがメインとなります。 ・月次／四半期／年次決算関連業務 ・税務対応業務 ・監査法人対応 ・内部統制の設計と監査 ・他部署と連携し、業務フローを構築する（社内ルール策定・運用） ・業務効率化（ツール）／業務フローの改善 以下、ご経験やご志向性に応じてお任せします。 ●Admin領域 ・オフィス改装や移転に伴う環境整備 ・コーポレートメンバーとして会社イベントの企画や運営サポート ・購買管理／ファシリティ管理 ●IPO準備／資金調達関連領域 ・IPOに向けた業務設計 ・有価証券報告書等の開示書類作成業務 ・法的／規制要件の遵守のための業務整備 ・資金調達プロセスの管理 ・銀行や金融機関との交渉／折衝 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ライフドリンクカンパニー
HRBP（メンバー～チーフクラス） ※年間休日120日以上
人事、企画・管理・事務その他
東京都港区新橋6丁目14番3号御成門P…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてHRBPを担当いただきます。 【職務詳細】 ・工場人材の採用の上流工程～下流工程まで幅広く担当。 （中途がメイン。新卒も有り） ・採用計画の打合せや採用計画の立案、応募者対応、面接、クロージング対応 ・育成計画の策定や研修の設計、プログラム作成、研修講師も担当。 ・労務対応（給与計算などのオペレーション対応ではなく、担当工場の昇降格対応や従業員トラブルの初動対応も工場長と二人三脚で取り組んでいただきます。） ・生産性向上やES向上に向けた、制度設計や待遇改善の提案。 適性と希望を踏まえて、幅広い業務に携わっていただきます。更なる事業成長を実現するために、各部門長や工場長と一体となり、あらゆる人的課題を解決に導くためのあらゆる活動が業務範囲となりますので、自身の成長にも大きくつながる環境です。 ※東京支社を主として各工場へ出張対応を行っていただきます。 ★働く環境★ HRBPのメンバー全員が中途採用者であり、様々なバックグランドを持った経験豊富なメンバーが揃っていますので、互いに学び合い・助け合いながら、難しい課題にも前向きに愉しみながら取り組むチームであることも自慢の一つです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容： ・自チームの業務管理 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります ■チームの特徴： ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・また、事務サポートは多岐にわたるため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
PwC Japan合同会社
【東京：リモート】グローバル人事（Global Mobili ※フレックスタイム制あり
人事、企画・管理・事務その他
東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社グループのコーポレート機能部門である同社に在籍していただきます。 今回のポジションは同社の人事の中に位置するGlobal Mobility部門でのメンバーポジションとなります。 同社は、世界151カ国に36万人を超えるスタッフを擁しており、各国間での人材の往来（出向や異動など）が活発に行われております。 Global Mobility部門は海外の同社人事とやりとりをし、日本から海外へ社員を出向させる、ないし海外から日本へ受け入れる際に中心となる部門です。 【職務詳細】 ・日本から海外法人への出向社員、海外法人から日本への出向社員の赴任帰任等のモビリティ業務 （VISA手続き、海外赴任手当等の給与実務、渡航手続き等） ・上記出向社員の赴任期間中の租税対応、ライフイベントや安全管理などのオペレーション ・Global Mobility推進のための国内従業員の海外赴任施策や海外従業員の日本受け入れ施策の企画サポート ・社員相談、労務管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
AIデータ株式会社(旧AOSデータ株式会社)
【東京：リモート】データ復旧エンジニア ※転勤なし
データベース系SE、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-7-10 ランディ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 データ復旧エンジニアとして、故障したメディア機器からのデータ復旧業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・マルチメーターを使用した回路基板の故障個所の特定 ・ハンダを用いた精密な修理作業 ・専用ソフトウェアを使用したデータ解析 ・SDカード、USBメモリ、SSDなどに保存されたデータの復旧対応 ・個人および法人顧客からの案件対応（個人顧客が約7割） 【その他・魅力】 ・復旧対象は個人の思い出が詰まったSDカードや、企業の重要な研究・顧客データなど多岐にわたる ・直接感謝の声を得られる場面が多く、社会的意義の大きい業務 ・高い専門性を持つ技術をゼロから習得可能 ・将来的にはデジタルフォレンジック、データ消去など他サービスへのキャリア展開も視野に入れられる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エフ・コード
【東京：リモート】経理財務マネージャー ※年収800万円以上
経理、財務、企画・管理・事務その他
東京都新宿区神楽坂1-1神楽坂外堀通り…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 2021年12月に東証マザーズ（現グロース）上場し、上場後2年間で10社 約69億円のM＆Aを実行、上場以前と比べ売上 約7倍・営業利益 約8倍・EBITDA 約10倍の成長を実現した同社にて管理部門人材の強化を進めるために財務担当を募集いたします！ 【職務詳細】 ・仕訳入力、支払業務、入出金管理、債権管理、原価計算 ・決算業務(月次・四半期・年次・国内外連結) ・月次試算表、資金繰表、経営管理資料の作成 ・M＆AやIR業務に必要な情報整理、資料の作成 ・その他 経理財務に関わる業務 ・チームマネジメント、メンバー育成 ★経理財務業務を中心に、経営管理業務まで幅広くご担当いただきます。これまでのご経験やご経歴を考慮しながら、最適なミッションから始めていただきたいと考えております。 ゆくゆくは子会社のCFOなど豊富にキャリアの選択肢があるのも同社の大きな魅力です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・不具合発生時の切り分け ・機能要望の取りまとめ ・マニュアルの整備 ・初回設定サポート ・契約更新の案内 ・定期的な情報発信 ・リテンション活動 定期的な情報発信なども担っていただきます。 お客様のニーズに沿った対応が必要となるため営業や接客などの経験やご自身の傾聴力が活かせるお仕事です。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【千葉】アフラック保険商品営業（既存、ポテンシャル採用） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
千葉県千葉市中央区栄町３５−１４ シン…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業約50年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ipe
デジタルマーケティング法人営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区南青山2-24-15 青山タ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・大手企業のマーケ責任者への架電やメール等でのナーチャリング施策の検討と実行 ・デジタルマーケティングにおける戦略立案、施策検討、提案 ・プロジェクト管理（KPI策定から具体的な行動目標への転換と実行） ・メンバーのマネジメント（研修の実施、1on1の実施、育成） ・パートナー会社のプロジェクト管理 【魅力】 同社のクライアントの多くは、誰もが知る有名企業や大規模なWebサイトが中心となります。9割以上のクライアントから契約を継続いただいているように、成果としてインパクトを残し続けている実績があります。 【同社の体制】 クライアントや営業先の窓口は、コンサルタント・セールスが一括して行い、ディレクターは提案するためのサイト分析・課題抽出、戦略立案、戦略に沿った施策立案、提案資料作成、効果測定を担当します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トラムシステム株式会社
【愛知】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
愛知県 名古屋市名東区 新宿2-25 …
350万円〜450万円
正社員
★「TramPBX Cloud」とは？ これまで社内などに置いていたPBX（Private Branch eXchange：構内交換機）をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96％以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。 【職務詳細】 ■誰に：IT通信業界向け ■何を：クラウド型ビジネスフォン（TramPBX Cloud） ■どのように：既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務：既存顧客からのお問い合わせ対応 ＜具体的には＞ ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務 ・受注後、納品までの間の導入支援 ・お客様へのサービス説明、使い方の説明 ・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・エス・エム・エス本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、エス・エム・エス本社との情報共有や、戦略的連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社金宝堂ホールディングス
常勤監査役/IPO準備中/数年で売上を10倍以上に伸ばす急成長中企業
企画・管理・事務その他
〈勤務地〉 【本社】 住所：東京都渋谷…
600万円〜800万円
正社員
現状コーポレート部門の体制強化や内部監査の体制作りが課題となっておりますので、会社の状況を理解した上で、 経営陣と協同し、柔軟な考え方で適切な提言をいただける方に参画いただきたいと考えています。 【業務内容】 ・内部統制構築、会計、業務フローにおける監査、指導、助言 ・取締役会、監査役会、株主総会への出席、対応 ・監査方針・計画の策定 ・監査法人、証券会社、取引所の対応 ・監査報告書の作成、取締役等への監督、助言
プレミアソフトプランナー株式会社
【大阪】フィールドサポート ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府※自宅からの直行直帰（大阪府にお…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHという ソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。 【職務詳細】 ■導入設定（ソフトウェアの導入と操作方法のご案内） ■定期訪問（お客様の課題は解決できているか 使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー） ■トラブル対応 ■書類や資料作成 ■追加オプションのご提案 GATCHとは？ 請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、 手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。 便利で多くの機能を搭載する自社開発の自動車業界向けソフトウェアです。 ≪POINT≫ ◎ソフトウェアの契約期間は6年！ 契約満了後に更新いただけるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アドテックプラズマテクノロジー
【栃木】サービス・リペア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
栃木県佐野市町谷町2946番地 両毛線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ソフトチェック ・部品や製品の性能確認、評価 ・顧客問い合わせ対応（技術的な相談やトラブル対応） ・修理業務 ・修理報告書や見積書などの資料作成 ・顧客からの問い合わせ対応 ※出張：国内外の可能性あり。 【取扱製品】 ・バイポーラ電源 ・DC電源 ・マイクロ波電源 【組織体制】 佐野事業所には新設。子会社（IDX）より移管された製品群のサービスとリペアを行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電脳交通
【徳島】ポジションサーチ（徳島市） ※フレックスタイム制あり
プリセールス、フィールドエンジニア
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・ソリューション営業 ・経理 ・人事／総務・労務・採用 ・他 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スズキ株式会社
【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築（模範回答を集めたFAQの作成等） ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング 等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
