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クロイ電機株式会社

【社内SE】☆年間休日124日☆残業月平均で5～20時間程度☆

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【マイカー通勤OK】京丹波工場/京都…

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300万円〜600万円

正社員

《有休の取得日数は平均14.5日と高水準！》◎社内SEとして既存システムの管理・保守や新システムの開発など、幅広い業務をお任せします。【具体的な仕事内容】 ◎情報セキュリティの管理・保守 ◎社内のヘルプデスクサポート ◎IT機器の導入 ◎既存システムのカスタマイズ ◎新システムの企画・開発 ◎協力会社との打ち合わせなど【手がけてきた開発案件の例】 ★生産管理システム ★メールの自動送信ソフト ★在庫管理システム ★印刷システム ★HCL Notes/Dominoアプリケーション …など多数！現場からは改善要望が寄せられており、今後もさまざまな開発・改善を手がけていく予定です。【入社後は】システムの保守サポート、PCキッティング作業、既存システムのカスタマイズからスタート。能力に応じて、スステムの更新や新システムの開発にも携わっていただきます。【仕事のPoint】改善点を見つけトラブルを解消するために、コミュニケーションが大切。前より便利になったなど、社員からの声がやりがいにつながります。 ▼自由度が高く大きな裁量権をもって取り組める好環境担当するのはほとんどが社内のシステムなので、オン・オフのメリハリを大切に働けます。そのため残業は月平均5～20時間ほどと少なく、定時で退社することももちろん可能！また、階層別の研修制度や通信教育受講補助、各種技能検定の受験サポートなど、スキルアップしながら成長できる環境です。

中国タナック株式会社

未経験OK【 IT系総合職（運用サポート／ソリューション営業）】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、サポートエンジニア

【転勤なし/UIターン歓迎】広島…

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300万円〜450万円

正社員

《ITスキルを身に付け、企業・官公庁のDX化を支える人材に》当社取扱い製品やシステムの導入・運用サポート・改善提案など。あなたに合わせてお任せ！～ IT化・DX化促進に貢献～一般企業や官公庁・公益団体など、当社製品やシステムを購入いただいたお客様を支えていきます。 ▼希望に合わせてお任せ ■運用サポート導入時サポート（初期設定・操作方法のご説明）アフターフォロー（不具合の修理など）利用環境のヒアリング問い合わせ対応

京都電子計算株式会社

【京都駅徒歩５分・リモート推奨】社内SE（情報システム課）※地元密着×安定基盤／転勤無で長期就業◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：京都府京都市下京区東塩小路…

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500万円〜799万円

正社員

〜京都トップクラスの安定感／取引先は地方自治体や教育機関等／転勤無／リモートワーク推奨（週２〜３）／残業平均18h〜自治体や大学など公共性の高い分野で、ITソリューションを提供している当社の情報システム部門にて、社内SEとしてご活躍いただきます。【業務詳細】・IT資産管理: 端末キッティング、ライセンス調達等・運用管理: 棚卸（実棚含む）、月次処理、申請処理等・業務プロセス改善:改善提案・実施、業務フロー図作成等実務担当者の進捗管理、マネジメント部分と、ご自身で実施するプレーヤーの両軸を担っていただきます。【入社後の進め方】 OJTとして現担当の先輩社員から引継ぎを受けながら業務を覚えていただきます。【配属先部署情報】管理部情報システム課課長以下社員11名、派遣社員2名【このお仕事の魅力】成長機会: 業務プロセス改善を通じて、会社の成長に直接貢献できるポジションです。キャリアアップ: IT資産管理の知識を活かす、深める機会が豊富です。他の業務範囲も逐次担っていただきます。最新技術: 多数のSaaSを導入利用しています。最新のソリューション経験もしていただけます。働きやすさ:残業少なく、テレワークも可能なため、ワークライフバランスが良いとも言えます。中途割合:課の約半数が中途社員です。【同社の強み・特徴】地方自治体や教育機関等をメインクライアントとし、多数の取引実績があり、公共性、社会貢献度が高い事業を展開しております。【会社概要】 1964年設立以来、京都における情報産業のパイオニアとして、私たちは人々の社会生活を支える様々な分野で情報システムの姿を追求してきました。その実績は各方面から高い支持を得ており、特に自治体や大学など、公共性の高い分野において多彩な技術ノウハウを確立し、独自性を発揮してきました。システムインテグレーションサービス登録企業として経済産業省の認定を受け、コンピュータシステムのオープン化やネットワーク化で広がるインターネット社会にも高度な情報技術で対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

＜夜勤なし＞システム運用保守エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ／残業15h／離職率3％台【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：【変更範囲：会社の定める業務】ご経験・スキルに応じて、以下対象システムに関する本番作業の支援作業をお任せします。・本番作業（ログインログアウト・フルオペ対応）　ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ・事務作業（机上作業）　パスワード変更｜電話/メール対応｜変更作業スケジュール調整｜ID申請｜受入｜CAB確認｜サービス時間外調整｜インシデント報告｜各種会議・打合せ・報告会・アプリ保守対応　マスタメンテナンス｜システムメンテナンス｜報告対応｜問合せ対応｜問合せ対応入社後、まずは上記記載の業務をお任せします。将来的には、チームリーダーまたはリーダー候補としてステップアップいただき、チーム運営・メンバーサポート・顧客折衝などを中心にご担当いただくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー1名、メンバー10名、パートナー18名で構成 ■部署の雰囲気、案件・業務について：・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる・困ったことや不明点があれば、チーム全体でフォローし合う風土 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） ■豊富な研修制度：技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度： IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他

株式会社大和総研インフォメーションシステムズ

【大阪/未経験歓迎】インフラエンジニア※運用◆残業ほぼ無し/大和証券G/充実の研修◎/年収430万〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市福島区…

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400万円〜899万円

正社員

〜WLBを整えつつ充実の研修体制の下で未経験からエンジニアへ挑戦可能〜 ●連結売上1兆3720億円を誇り大和証券GのIT戦略の一翼を担う中核企業 ●１年間のメンター制度があり、未経験でもキャッチアップ可能な環境 ●実働7.5ｈ×残業ほぼ無し×年休120日×平均勤続19年×平均有給取得21日 ●変形労働時間制（1ヶ月単位）でWLB実現 ∟1週間の労働時間37.5時間(実働7.5ｈと同等)、その他シフトに準ずる、夜勤の翌日は勤務無し、毎月1週間の長期休暇有り ■企業概要大和総研を親会社として設立され、大和証券GのIT戦略を担っております。証券・金融・通信・社会保険分野を中心としたシステムの企画提案〜運用・保守までトータルソリューションを提供しており、特に大和証券G各社の多くの現場でDX推進に貢献しております。 ■業務内容証券・金融・通信・社会保険などの日本経済を支える重要なシステムを「安全かつ安定的」に稼働させるために運用サービスを提供しております。・システム運行オペレーション・エラー監視とトラブル解決作業 ∟オープン系および汎用系システムに対し、マニュアルに従い対応 ※約5名体制のチームでアサイン ■フォローアップ体制・入社後研修 ∟中途入社の同期と共に、会社や事業について・メンター制度 ∟現場配属後に、1年間のメンター制度 ■企業の魅力・売上高：63億円（2025年3月）・毎月1週間の長期休暇有り、残業ほぼなし・平均勤続年数19年、平均有給取得21日・資格取得奨励金制度、自己啓発支援制度の充実 ■業務における魅力【DXのパートナー】 ∟当社は大和証券グループのIT戦略の一翼を担うとともに、多種多様な分野でシステムソリューションを提供しています。これにより、当社で業務を行うことで、社会全体のデジタル化への貢献が可能です。【働きやすさを重視】 ∟ WLBを大切にしており、有給休暇の消化を推進。また育てサポート認定事業者マークである「プラチナくるみん」を取得しており、法定よりも長い育児休職、短時間勤務制度を設けています。【キャリアチェンジ】キャリアについて半年に１回の希望調査を行います。また自己申告制度と人事課による面談制度がございます。変更の範囲：会社の定める業務

Ｃメーカー株式会社

★未経験歓迎★年休125日★残業ほぼゼロ【PCサポート】

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【転勤なし！】東京都豊島区池袋2-…

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正社員

【お客様先に出向いてお困りごとを解決！】自社オフィスや、お客様のオフィスで使用するPC・ネットワークをサポート！20～30代活躍中！【お客様について】業界・業種・規模問わず様々な法人企業がお客様になります。東京とその周辺がメインです。「インターネットがつながらない」「PCや機器が正しく動作しない」といったお客様のお困りごとを解決！ ■お客様先に出向いてPCや周辺機器の設定・LAN環境の構築など ■各種問い合わせ対応　など

コムテック株式会社

【南足柄】ヘルプデスク◆病院向けシステム／マネジメント・ITスキルが身に着く／教育体制◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（南足柄）住所：神奈川県南足柄…

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350万円〜649万円

正社員

★教育体制充実で未経験者歓迎／IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ／完全週休二日制＋無理のないシフト制／残業10h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社についてコムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくシレントゲン装置、内視鏡、血液検査機器などの問い合わせ対応および障害対応を行うとともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務リーダーやスーパーバイザー（SV）としてのご活躍を期待しています。具体的には、チーム全体の運営管理、メンバーの採用および育成、業務手順書の整備や運用管理など、マネジメント業務にも積極的にチャレンジいただきたいと考えております。 ■組織人数 23名（社員5名/パートナー社18名）　 ■入社後の流れ約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT（実務を通じた教育）を通じて徐々に習得していただきます。 ■やりがい将来的にはリーダーやスーパーバイザー（SV）としてチーム運営やメンバー育成を担うなど、より大きな役割にチャレンジできるキャリアパスがあり、目標を持って働ける環境です。 ■入社実績コールセンター、医療従事者、営業経験者など ■シフト制について土日祝夜間を含めたシフト制の勤務となり、配属してからの半年~1年は土日出勤は月2回程度あります。また夜勤は月に多くて3回ほどありますが、お体に無理がないよう配慮してシフト作成しております。 ■モデル年収・25歳,第二新卒　1年目…380万円　2~3年目…400万円　　3~4年目…420万円・30歳,コールセンター経験有　1年目…450万円　　2~3年目…500万円　　3~4年目…540万円変更の範囲：会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

【横浜】プリセールス／自社開発SaaS◆全世界28万社以上利用・IT運用管理ソフト／職種未経験歓迎【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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550万円〜799万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／総務経験や英語力を活かす／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要： ManageEngine事業（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）にて、事業拡大に伴い、営業部配下のプリセールスグループに所属し、ManageEngine製品のいずれかの製品を担当していただける方を募集します。【ManageEngineとは】「IT運用管理ソフトウェア」として、コストと運用工数の削減を実現するソフトです。当社はネットワーク監視ソフトを開発した草分け企業でもあり、日本においては2004年の販売開始以来、中小企業のみならず、官公庁、サービスプロバイダー、大企業など分野や規模を問わず幅広い顧客に広がっています。 ※80％以上の都道府県自治体が導入／50％以上の日経225主要事業体が導入 ※ネットワーク管理、監視、ログ管理、セキュリティ、サーバー、アプリケーション管理、サービスデスクとあらゆるニーズに応えられます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・購入前のお客様向けの製品紹介/問い合わせ対応・購入後のお客様向けのカスタマーサクセス活動・販売代理店向け製品/サービスのトレーニング実施・お客様に有益となる製品/サービスに関するコンテンツ作成（製品紹介資料、動画等）・インド本社（開発元）への製品/サービスの詳細仕様確認、製品/サービスの課題、より良くするための機能要望のフィードバック ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■充実した環境／福利厚生スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率77.5% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）変更の範囲：本文参照

株式会社日立システムズパワーサービス

【青森県上北郡】ユーザーサポート（サーバ・ネットワークやOA機器）／土日祝休◆日立G×東京電力【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先常駐住所：青森県上北郡六ケ所…

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400万円〜599万円

正社員

【日立グループ×東京電力の安定基盤／エネルギー業界を中心に高度なICTサービスを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）やグリーントランスフォーメーション（GX）を推進】当社のサテライトサービス部では、お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やＯＡサポートなどのユーザー支援業務を実施しております。社員が4・5名常駐しているので入社後はOJTで業務を覚えていただけます。 ※お客様設備（サーバやネットワーク機器）の運用・保守や、社内システム用OA機器（主にPC）などの問合わせ、機器貸し出し業務など、利用者の方々と「face-to-face」で対応できる、活動意欲のある経験者を求めています。 ■業務内容 ◎サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等） ◎OA機器利用問合せ（ヘルプデスク対応） ◎OA機器貸し出し管理業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ◎サービスの安全・安心を提供し、お客様に満足いただく仕事です。「やりがい」や「充実感」も得られ、お客様に満足の声を頂ける達成感が感じられるお仕事です。 ◎配属先となるサテライトサービス部は、お客様の事務所（拠点）に常駐し、身近な場所よりユーザーサポート（設備巡視、OA支援）を提供してきました。職場や現場ではベテラン社員も多く、仕事上のサポートを受けながら明るい雰囲気でコミュニケーションをとりながら新技術や業務知識を習得することができます。 ■当社について： ◎当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 ◎私たちは、電気事業を支える多種多様なシステムの設計構築、監視、運用、保守を担ってきた豊富な経験、ノウハウに、日立グループの高い品質、技術力とお客さまのビジネスを支えてきた現場力を融合することが可能です。変更の範囲：本文参照

システムズ・デザイン株式会社

【社内ヘルプデスク／リーダー】賞与2回／年休124日／残業月10ｈ／無借金経営の独立系SIer【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都新宿区西新宿2…

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300万円〜499万円

正社員

【スタンダード市場上場】独立系SIer。無借金経営の安定した財務基盤。ヘルプデスクのチームリーダーをお任せします。1〜5名程度のチームで目標達成のために働いているチームメンバーをマネジメントやサポートしていただきます！ ■ヘルプデスクのチームリーダーをお任せします。1〜5名程度のチームで目標達成のために働いているチームメンバーをマネジメントやサポートしていただきます。 ≪具体的な業務≫ ■ソフトウェアに関する問い合わせ対応メンバーのサポート ■サポート方法のレクチャー ■ユーザー情報の管理変更の範囲：会社の定める業務

Ｗ２株式会社

【カスタマーサクセス】（マネージャ候補）ECプラットフォーム事業を展開！在宅あり【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区築地1-13-…

￥

600万円〜899万円

正社員

◇◆注目の成長業界コマース分野／800社以上への導入実績／「市場価値を上げたい」「成長したい」という思いがある方は是非一度話を聞いてみてください！【業務内容】弊社のECパッケージ「W2 Unified」「W2 Repeat」をご契約いただいた顧客企業に対して、下記業務をお任せいたします。・ECサイトのオープンまでのオンボーディング・オープン後の保守運用のサポート・EC事業拡大のためのカスタマーサクセス【変更の範囲：会社の定める業務】ゆくゆくはリーダーもしくはマネージャーとして、チームメンバーの育成や、10〜20名規模のカスタマーサクセス組織のマネジメントをおまかせします。【業務詳細】・ECサイトオンボーディング・サイト保守運用に関するお問い合わせ応対・各種機能の利活用の提案・必要に応じて顧客とのミーティング（原則WEBミーティング）・その他上記に付随する各種業務【手がける自社製品】「W2 Unified」　OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Repeat」　D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Staff Sync」　オンライン販売支援サービス　等 ■大手含む800社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム ■業界最高水準の1000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能【導入事例】 ■大手不動産企業モール型ECサイトが実現でき、業務効率が格段に改善。新規出店数4倍を達成しました。 ■大手飲料メーカー様初のD2C事業を『W2 Repeat』で実現。数ヶ月でローンチ＆2年で累計売上30億、LINE友だち数200万人超を達成しました。変更の範囲：本文参照

富士ビジネス株式会社

【日本橋／オフィスへのICTソリューション提案】IT業界経験歓迎・年休122日・土日祝休・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

小伝馬町オフィス住所：東京都中央区日…

￥

400万円〜799万円

正社員

【IT知識をお持ちの方歓迎！年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎インフラの知識を活かしてオフィス移転に伴うネットワークのご要望に応える／70年の経営実績のある安定企業／】 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】オフィス空間をプロデュースする当社にて最適なICTのご提供を担当いただきます。・PC、サーバーなどの販売・保守・インフラ（通信系、ネットワーク等）の構築、アプリ（会計ソフト、販売管理システム等）のソリューション提案＜詳細＞クライアントがオフィスの移転やリニューアル実施時に、先方の情報システム部や総務部と連携。担当営業と同行し、プリセールスを実施します。総合的なオフィスへの悩みやニーズを聴きやすい環境が可能です。事例：ICT機器の入れ替え、アプリケーションの見直し、ネットワーク構築 ■魅力タブレットPCなど、BYODに対応するモバイル端末の導入をはじめ、サーバラックの免震化、サーバクーラーの設置、会議室予約システムの導入など、最新のICTソリューションを取り揃えています。 ■働く環境：・年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短い(8：45〜17:00) ・働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性とデザイン性を兼ね備えています。・社内は部署を問わずコミュニケーションが盛んで、課題解決に向けて周囲へ気軽に相談が出来る環境です。スポーツ等のサークル活動を通した交流もあり、仕事中と違う社員の一面を知る機会もあります ■当社の特徴： 70年の実績、約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークを有する「オフィス環境のプロ集団」です。富士ビジネスの期待する人材は情熱と夢のもてる人、信用を大切にして努力する人です。変更の範囲：本文参照

株式会社日立システムズパワーサービス

【新潟県柏崎市】ユーザーサポート（サーバ・ネットワークやOA機器）／土日祝休◆日立G×東京電力【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先常駐住所：新潟県柏崎市受動…

￥

400万円〜599万円

正社員

キヤノンビズアテンダ株式会社

【豊洲】ヘルプデスクリーダー※土日祝休み／夜勤無／年休125日／実働7.5Hで残業10H／キャノンG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

豊洲ベイサイドクロス住所：東京都江東…

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350万円〜549万円

正社員

【キヤノンGの安定基盤/年休125日・残業10時間程度・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率78％と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております】 ■入社後のミッション大手証券会社へ常駐し、証券会社向け社内ITヘルプデスクを15名ほどのチームで請負で業務実施。オペレーターをコントロールしながら、客先マネージャーと幅広い範囲の問合せ対応や業務の改善を自らリードしていただきます。 ■業務内容詳細・問合せを電話またはメールで受付し、適切な対応実施後、対応履歴をツール（ServiceNow）に入力・サポート範囲は、PCおよび周辺機器、iPhone、IP電話などの機器に関する問合せおよび障害一次切り分け・保守手配　ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング、解決策の提案やネットワーク障害の一次切り分けの実施・上記業務を実施しているオペレータ管理（シフト作成、勤怠管理含む）・解決できない案件については、メールまたはツール（ServiceNow）を利用し、各担当チームへエスカレーション・受付するサポート範囲の管理、改善、導入などを客先と交渉しながら決め、オペレータへ展開・客先への提出する週報等の作成・新しく赴任したオペレータへの基礎研修実施・チーム内ナレッジ、FAQの作成ならびに展開 ■当社の魅力・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2％）・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数・今後、キヤノングループの中核を担っていく企業です。 ■当社についてキヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リースシステム企画

【川口】テクニカルサポート◆週4在宅／夜勤／休日呼出無◆東証プライム上場「ゼンリン」グループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県川口市芝新町4-6 …

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450万円〜649万円

正社員

リース業界トップシェアクラス！自社開発のリース事業向けシステム「LSX」「LSW」のカスタマーサポートを担当／週4リモート可(希望に応じて出社も可能です)／東証プライム上場「ゼンリン」グループ ■仕事内容：弊社のパッケージシステムを使用しているユーザー様より、メールや電話等でカスタマイズの依頼や操作方法などのお問い合わせがあった際にご対応していただきます。 ■業務詳細：・自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応・主にお客様からのお問い合わせ対応、システムの修正【開発言語】VB,VB.Net,JAVA ■本ポジションの魅力：・クライアントは金融中心、かつ基幹システム開発となるため、企業の根幹（ヒトモノカネ）に携わる機会が多いです。・システム上、会計スキルやセキュリティスキルが身につくため、専門性を高めたスキルアップ可能です。 ■働き方：・出社：週1回程度(希望に応じて出社も可能です) ・常駐なし、夜勤休日呼び出しなし ■入社後の教育環境：入社後、1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。リースや会計の知識は、週1回の社内講習会などで2年〜3年かけて学んでいただきます。資格支援制度も豊富にご用意しており、スキルアップが可能です。（簿記取得のための教材提供、資格奨励金制度等もございます） ■開発プロダクト詳細：リース及びレンタル事業向け総合システム、LSX（Lease System Xtend）は、100社以上のリース企業のノウハウと業務知識をもとに開発しており、導入後の保守対応も対応しているため、トータルでの提供が可能です。また、多様な商品を扱う開発会社が作成したものとは違い、リース事業に特化した当社が常に全力で取り組んでいるパッケージが特徴となります。 ■配属部署：パートナーサポート部（6名程度）開発チームと連携しながら、進めていただきます。 ■こんな方におすすめ！：・顧客折衝スキルをつけたい方・出張が苦でない方（基本的には自社勤務ですが、平均年5回前後出張がある可能性がございます）変更の範囲：会社の定める業務

ハッピー・ライフ株式会社

【京都】ITサポート事務職《PC・周辺機器の設定など》★経験者★正社員／土日祝休み／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

京都事業所住所：京都府京都市下京区堀…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜グループ会社2社向けのITサポート事務／社員の働きやすい環境を支えるやりがいあるお仕事／土日祝休み／転勤なし〜 ■業務内容：同じビルに入っているグループ会社2社に向けて、事業を円滑に進めるため、会社内のIT環境（パソコンや周辺機器等）を整え管理するお仕事です。 ※社外へのサービスはありません具体的には、 ●IT機器（パソコン・電話機・周辺機器）の購入、設置、在庫管理 ●社内の問合せ・ヘルプデスク対応 ●OSの設定やソフトのインストール ●セキュリティー保守・レクチャー ●契約中のITサービスの管理（サーバーやクラウド等） ●請求書処理などの事務作業グループ内の業務を円滑に進めるために、無くてはならないチームです。仲間とこまめに連携を取りながら業務を進めて行きます。グループ内２社のあらゆる部署と関わるため、コミュニケーション能力を活かして働けます。ユーザーである社員との距離が近いため、環境整備後の結果や感想を直接聞くことができ、仕事のやりがいや今後のスキルアップにつながります。 ■組織構成：配属となる部署には、全体で14名が在籍しています（平均40代）所属となる「業務支援係」は全員で3名です。増員募集のため、手厚いフォローが可能な環境です。 ■社風：チームワークを大切にしている社風です。グループ会社内での業務になるので、クレームもなく働きやすい環境です。 ■事業の特徴：・広告代理店と通販会社であるグループ会社を、IT関連の業務面でサポートしています。・通販に関わるシステム開発や構築、業務全体の支援まで幅広く対応し、総勢200名近いグループ社員を支えています。・グループ会社からの仕事が中心となるため常に取引状況が安定しています。 ■企業概要： 2005年に創設した当社の第一条件は、「顧客／社員／社会／業者／株主／会社」すべての人々に“満足いただくこと”です。人とのつながりを大切に思い、常に向上心を持って日々の業務に邁進しています。また開発係と業務支援係の2部署があり、各エキスパートメンバーで構成されています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

<1day選考会／6月開催>【愛知or静岡ITエンジニア〜未経験歓迎／キャリアチェンジ歓迎〜<IT>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞顧客先(愛知県) 住所：愛知県 …

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300万円〜449万円

正社員

★完全未経験からITエンジニアになれる！★ 〇身に付けたい専門性のご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。〇これまでの経験は全く問いません！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方がエンジニアとして第一線で活躍中！ ■概要：・求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします。・「ITにチャレンジしたい」「アウトソーシングテクノロジーのことが気になる」という方はぜひご参加ください。・愛知エリア・静岡エリアの希望について、選考時にお伝えください。 ■選考会日程：・6月10日（火）・いずれも18:00スタート・オンライン／所要時間最大3時間 ■業務詳細運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。＜未経験から入りやすい仕事例＞・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法：入社後は導入研修（システムや勤怠管理などについて説明、ビジネスマナー、キャリアデザイン）を行います。その後、技術研修が約1か月行われます（就業先により変動はあります。）研修内容は、エリアによって異なりますが、CCNA、LPIC、Javaなど。専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）配属後も隙間時間で受けられるeラーニングがあるため、配属後もスキルUPが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エクレクト

【東京/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都世田谷区北沢2-36…

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400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景：現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要：当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細：・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・サービスに関するお問い合わせ対応・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善　などメール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成：エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ：・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力：・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＪＭＤＣ

【浜松町/内勤】カスタマーサポート（健康保険組合向けヘルスケアサービス）※職種未経験歓迎◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝大門2-5-5…

￥

400万円〜599万円

正社員

【ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」を展開／ID発行数は500万名超／残業月10〜20時間／医療ビッグデータを活用したサービスを多数展開】 ■仕事内容今回のポジションでは、お客様の成功を支援し、導入いただいた健康増進サービスを円滑かつ確実に提供していきます。日々の業務では、ご契約いただいたサービスがそのニーズに応え、年間スケジュール通りに質の高い状態で提供されるよう、プロジェクトを推進していただきます。加入者の増加に対応し、より多くの方へ価値を届けるため、生産性向上を目的とした業務改善にもチャレンジいただきます。主に健康保険組合や共済組合を対象としたサービスデリバリーを担当します。 ■具体的な業務内容・顧客へのサービス実施、利用条件のヒアリング、提案・実施条件をまとめた書面やWEBフォームを作成し、実施、利用条件を確定・社内他部署への通知作成、健康チャレンジシステム設定を依頼・顧客からの問い合わせ、依頼に対しての対応（社内調整を含む） ■募集背景 2025年、日本は深刻な「超高齢社会」を迎え、医療費の増大は社会全体の大きな課題です。このままでは、今の医療制度を維持することさえ難しくなりかねません。私たちはこの問題に立ち向かうため、健康保険組合や協会けんぽといった「保険者」の皆様に対し、加入者の健康増進と医療費適正化を支援する多彩な以下のようなサービスを提供しています。・健康診断を受けていない方へ健診受診を促す・健診結果で生活習慣病のリスクがあるにも関わらず医療機関未受診の方へ手紙を送付・個人向けICTサービス「Pep Up」内で健康イベントを開催おかげさまで多くのお客様からご支持をいただき、事業は急速に成長中です。この成長と皆様からの期待に応え続けるため、2021年にサービスの安定提供と顧客満足度向上を専門に担う「カスタマーサクセスグループ」を立ち上げました。お客様の課題解決に向けて主体的に行動し、社内外の課題を見つけて改善していく前向きな姿勢で取り組んでくださる方を求めています。日本の医療という大きな課題に、私たちと一緒に取り組みましょう。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ライブルベース

人事システムの設定サポート※未経験◎週2回リモート可◆残業10ｈ程度/土日祝休◆女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都豊島区高田3-…

￥

300万円〜449万円

正社員

◇◆未経験からIT業界へ／事務や営業のご経験をお持ちの方活躍中／週2リモート可／年間休日126日・土日祝休み／残業10h程度で働き方◎◆◇ 「感謝されることにやりがいを感じたい方」「現状のスキルに不安のある方」「働き方を改善したい方」等、その転職理由当社で叶えられます。 ★当ポジションではプログラミングはしません（キャリアパスでエンジニアを目指すこともできます） ★大手ソフトウェア会社様からの引き合いも多く、業績好調です。 ■業務概要：人事給与ERPパッケージの人事システム『COMPANY（カンパニー）』を導入する企業の設定やマニュアル作成サポート、導入後の問合せ対応や運用支援をお任せします。 ■業務詳細：入社後１年〜２年の間は先輩社員と改修案件に携わって頂きます。メイン業務はインストール後の設定対応、データ入力、資料作成など、初めは簡単な作業から取り組んでいただきます。 ※将来的には、１案件専任で担当して頂きシステム導入や保守運用など幅広い知見やスキルを身につけることが可能です。 □当社が扱っている案件の割合とアサイン期間：・改修案件（４割）：半年程度・導入案件（４割）：１年程度（リプレイスがメインとなります）・保守運用（２割）：期間の定め無し ※ご担当いただく案件につきましては、ご経験/スキルや時期によって決定させて頂きます。 ■入社後について：入社後２か月程度、ソフトウェアを中心にITの知識をつけて頂く研修を行いその後先輩社員と１年程度改修案件をご担当して頂きます。 ■組織構成：SIサービス事業部：計7名・男女比7：3 プロジェクトマネージャー、エンジニアで構成されています。 ※平均年齢30歳と風通しの良い就業環境が整っています。 ■キャリアパス：将来的にソフトウェア設定以外に顧客の業務改善提案やオペレーション構築に携わっていただくことも可能な環境です。また、ITコンサルタントや上級システムエンジニア、プロジェクトマネージャーを目指すことも可能です。 ■当社について：当社は企業運営に欠かせない人事業務システムの構築／保守運用を手掛けています。エンドユーザーは大手企業でニーズに基づいたシステムの構築、出来上がったシステムの継続的な運用を支援しています。変更の範囲：会社の定める業務

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