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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】ITサポート窓口/タブレット操作案内◆研修充実／プライム上場G／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

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〜299万円

正社員

◇◆地域限定正社員／他業種からの転職者も活躍中◎／キャリアアップを目指せる環境／プライム上場パーソルG／年休120日◇◆ ■業務内容：大手化粧品メーカー向けのPC（Windows）の操作全般、タブレットの操作全般、POSレジの操作全般をご担当いただきます。クライアントから寄せられるシステムトラブルや操作方法の問い合わせに応えます。 ■業務詳細：「タブレットが反応しない」「どう操作したらいいの？」など、専用機器の不具合や操作方法について、電話でサポートします。クライアントの専用機器だからマニュアルやQ&A完備。先輩にも相談しやすい環境です。お客様からの「ありがとう」を直に聞けるお仕事です。【問い合わせ内容】 ◇操作全般 ◇障害故障の疑い／利用に関する問い合わせ対応 └ハードウエア障害対応（故障含む） └アプリケーション障害対応（故障含む） └リモート対応 └その他（ご意見・ご要望）　など【1日の対応件数】新規案件は1日一人あたり10〜20件程度【対応チャネル】電話 ■働く環境：休日はシフト制（完全週休2日制）となっています。前月に希望のお休みを伺いますので、希望休取得が可能です。 ■キャリアパスについて：グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■当社の魅力： ◇当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ◇キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。変更の範囲：会社の定める職種※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

株式会社パソナ

大手大学等でのITサポートデスク／システム運用(リーダー候補) ※福利厚生充実／日勤＆基本土日祝休み【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞顧客大学内住所：東京都中野区 …

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450万円〜899万円

正社員

『顧客である大手大学等のオフィスに常駐し、サポートデスク・システム運用担当として、DX化に向けた対応・課題解決に取り組んでいただきます』 ★福利厚生充実／所定労働時間7.5h／残業時間15.5h／キャリアパス多数／副業可／オープンポジション制度(社内異動制度)／資格取得支援／カフェテリアポイント(12万円以上/年)★ ■本ポジションのミッション：同社でお付き合いの長い2つの大学いずれかに常駐し、大学におけるIT課題の解決・授業の円滑な運営をITの側面からサポートすることがミッションとなります。単なる『代行』ではなく、顧客が抱えるIT課題の解決に向けた提案・実行をしながら、日々のITサポートを行いながら『ITリテラシーの向上』を図っていくポジションです。 ■業務詳細：・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応・IT関連申請対応・各種システムのユーザアカウント改廃・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案・各種レポートの作成/報告・サーバ、ネットワークの監視や定期作業 ■魅力ポイント(顧客先常駐ならではの魅力)：・単なるサポートデスクではなく、顧客の抱えるIT課題の解決・ITリテラシーの向上に携わることが可能で、ユーザーと近い距離で働くことで直接感謝される機会も多いポジションです。・顧客が持つ様々な最新技術・環境に触れ続けることが可能です。・年齢に関係なく、キャリアアップしやすい環境で、案件のリーダー⇒案件の責任者⇒複数の案件責任者⇒部署全体のマネージャーとステップアップしていくことが可能です。社内の異動制度(公募制度)なども整備されており、IT領域でのキャリアパスが幅広い企業です。 ■働きやすさ：所定労働時間は7.5h・残業時間15.5hとワークライフバランスを充実させながら勤務可能です。夜勤はなく、日勤での勤務(シフト制)となります。土日に大学が稼働することもあるため、出社となるケースもございますが、必ず代休の取得・基本は土日祝休みとなります。 ■チーム構成：キャンパスによりますが、5〜10名程度のチームで常駐しています。 ※配属予定案件は2つの大学いずれや他企業を予定しております。詳細は面接にてご説明いたします。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜熊本・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

熊本エリア住所：熊本県 / ご希望を…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

社会医療法人北海道循環器病院

【札幌】サポートデスク／残業平均月15H程／各種手当充実／転勤なし【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

北海道循環器病院住所：北海道札幌市中…

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350万円〜449万円

正社員

■当院の特徴「医療を通して、同じ時代に生きる人々のお役に立つ」の経営理念のもと、循環器疾患の専門病院として、予防･治療及びリハビリテーションに力を尽くし、地域社会に貢献することを念頭に病院を運営を行っています。 ■就業環境：サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。業務指示を受け休日出勤となることが年数回ございますが、休日振替扱いとなります。希望休が取りやすく、残業も少ない環境でワークライフバランスを整えられます。 ■業務内容： .当社のテクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 ■業務詳細：・電子カルテや画像システムなど院内システムやOAツール等様々な問合せに対して一次受けをし、先輩職員やベンダーの支援を受けながら対応いただきます。・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化、保全作業に従事いただきます。 ■当ポジションの魅力：・ITの観点から、社会・病院・患者様に貢献できる業務です。・キャリア・スキルアップしたい場合には、開発に携われるチャンスもご用意しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リロケーション・ジャパン

業務効率化・DX推進 ◆データ関連の効率化からスタート◆プライム上場リロG【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新宿4-2-1…

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400万円〜549万円

正社員

〜大手Gの安定基盤で、DX推進のスキルを身に着け活躍／土日祝休み／年間休日120日〜 ■採用背景：当社は社宅管理サービス業界において、8年連続で社宅管理戸数の伸び率No.1を誇ります。業界全体でDX化が求められる中、当社もDX推進を強化するため、新たな人材を募集しております。未経験でもチャレンジ精神を持った方を歓迎します。 ■職務概要：当社の社内情報システム部門で、システム化・DX化の推進を担っていただきます。まずはExcel等で管理しているデータ作成の業務効率化かたお任せし、将来的には新規サービスの企画・立案から運用構築まで担当頂きます。 ■業務詳細：＜入社後＞・データ作成業務の効率化・お客様のシステムへのデータ提供＜ゆくゆくは＞・要件ヒアリングおよびロジック構築・法改正対応のための新規サービス創出・システム化・RPA化推進・新規サービス創出 ■組織構成：制度企画コンサルユニットに配属されます。部署にはマネージャー含め正社員2名が在籍しており、チームで協力しながら業務を進めていただきます。 ■本ポジションの魅力：当社は東証プライム上場リログループの一員として安定した経営基盤を持っており、未経験からでもDX推進のスキルを身に付けることができる環境です。システム化や新規サービスの創出に携わることで、自身の成長とともに会社の成長にも貢献できます。 ■キャリアパス：入社後はOJT中心でフォローし、業務に慣れていただきます。将来的には、営業部門や他の部署への異動も可能です。また、新規サービスの企画・立案から運用構築まで幅広い経験を積むことで、キャリアアップの道が開かれます。 ■当社の魅力：当社は1,000社以上の取引実績を持ち、国内マーケットシェア最大級の社宅管理サービスを提供しています。社員の働きやすさを重視し、土日祝休み、年間休日120日、産休育休取得実績もあります。残業も平均で月30時間と少なく、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【群馬】インフラエンジニア※設計構築メイン/基本チーム参画/プライム上場G/大手案件多数◎#1【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】高崎…

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450万円〜649万円

正社員

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／取引先企業数800社以上/社員定着率98％〜 ■概要テクノプロ・エンジニアリング社/高崎支店のインフラエンジニアとして業務をお任せいたします。Azure／AWS／Windows／Linux／Oracle／Vmware／JP1／Cisco等、ご経験に応じてポジション、待遇を検討させて頂きます。 ■キャリアパス大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に多くの顧客を持ち、要件定義から構築・運用まで幅広い工程にプロジェクトがございます。自分の志向やキャリアに合わせ、転職することなく、さまざまな業務を選ぶことができ、技術力を磨いてその分野のスペシャリストになることも、さらにコミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍も可能です。 ■キャリアステップについて四半期毎に１度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。　【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修【Winスクール】全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■魅力ポイント：日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。そのため、将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社光南

【愛知／西尾】社内SE／ヘルプデスク◆エムジーホールディングスG◆年休120日◆世界トップ級シェア【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：愛知県西尾市花蔵寺町宮後1…

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400万円〜649万円

正社員

〜社内SE※ヘルプデスクメイン／世界トップ級シェア／半導体で業績好調◎／大手取引先多数で安定性◎〜 ■業務内容：・当社の社内IT担当をお任せします。社内のお困りごと解決に貢献でき、間接部門としての調整力を活かせるやりがいあるポジションです！ ITの知見があればご活躍いただけます◎ ■業務詳細：＜社内SE・ヘルプデスク＞※メイン業務・各種IT基盤の保守、管理、整備、改善　└PC・スマートフォン、ソフトウェア、通信環境など・社内問合せ／トラブルへの対応・外部ベンダーとの連絡、折衝、交渉＜IT活用推進・セキュリティ対策＞・ITインフラの基盤整備、活用推進・Excel マクロを活用した業務効率化ツールの運営、改善、開発・各種業務の効率化、プロセス改善 ■組織構成・教育体制今回採用する方が専任担当となりますが、 IT系グループ会社からのサポートを受けながら少しずつ覚えていただける環境があります◎ ■企業ビジョン：・当社では、昨今の国際競争を予測し、いち早く海外戦略に力を入れてきました。現地子会社の設立は勿論、単なる組織規模や市場規模を海外に拡げていくという従来のグローバル化ではなく、社内の「ヒト、モノ、技術」の仕組みをグローバルレベルに標準化、統合させた経営改革を実践する事で、飛躍的な成長を遂げ、世界で勝ち抜ける企業体質へとチェンジさせました。もはや高い技術力だけでは国際市場で競争力を発揮させる事はできません。当社は先駆けて国際市場を読み、経営効率の高いスキームで顧客の課題解決をする技術提案をし、顧客を成功へと導きます。変更の範囲：会社の定める業務

マンパワーグループ株式会社

【東京】ITヘルプデスク（ポテンシャル）　※入社後定着率94%／プライム案件有／研修講座は300以上【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（首都圏近郊）住所：東京都・千…

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300万円〜799万円

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／転勤年間0.4%程度／入社後定着率94%／300以上の研修講座、e-learning〜 ■業務概要： ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■プロジェクト例：＜大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク＞・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開＜大手通信業界向けITヘルプデスク＞・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート・PCキッティング ■キャリアステップ：インフラ（クラウドやオンプレサーバー）からアプリケーションまで包括的にサポートできるITヘルプデスクのスペシャリスト、チームマネージャー、もしくはサーバーエンジニアへの転向のいずれかをご用意しています。300以上の研修コースと、エンジニア上長とのキャリア面談を活用し、理想のキャリアを歩むことが可能です。 ■当社の魅力：・総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります（Career Development Program）。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています（キャリアグレード制度）。現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。・残業は平均8.2時間/月（2023年ITエンジニア実績平均）　コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートを楽しんでいただけます。変更の範囲：会社の定める業務

パイオニア株式会社

【リモート可】＜社内SE＞Microsoft365管理・ユーザー対応業務◆モビリティ領域／フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都文京区本駒込2-28…

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400万円〜799万円

正社員

〜リモートワーク週2〜3日程度可能・フレックス制度導入／モノ×コトを組み合わせたSaaS事業でモビリティ社会の課題解決を実現〜 ■業務内容：ソリューション2課の一員として、Microsoft365の管理およびユーザー対応を担当していただきます。＜具体的な職務内容＞・Microsoft365の全体管理、メール基盤の管理（Exchange Online）、統合認証基盤の管理（Entra ID）・Microsoft365ライセンスの契約と予算管理・Microsoft 365関連の新サービスの社内導入検討（例：Copilot社内導入）・海外IT部門および国内ユーザーのサポート ■採用背景：グローバル企業としての生産性を向上させるために、Microsoft365を活用した仕組みづくりが情報システム部に求められています。 Microsoft365既存サービスの安定提供と新たな仕組みづくりを行うにはメンバーの増員が必要であるため、今回募集いたします。 ■配属先情報：情報戦略統括グループ情報システム部ソリューション2課（課長 1名、正社員 12名、嘱託社員 2名） ※正社員のうち、3名は中途入社 ※メンバーだけでなく、上司や他部門とも自由に話し合える風通しの良い環境です。 ■ポジションの魅力：配属先は社内ITインフラを管理する部門であり、経営者や顧客（全従業員）の要望を満たすために最適なITインフラを検討、導入、管理しています。コストやセキュリティの制約がある中で最適なITシステムを導入することは難しい業務ですが、社内外のメンバーと連携しながら業務を進めていくことになりますので、プロジェクトの管理スキルやコミュニケーション力が自然と鍛えられます。将来的には、本人の希望により情報システム部内の他業務の経験を積むことでスキルの幅を広げることも可能ですし、能力によってはマネージャーとして管理業務に携わっていただくことも想定しています。

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【松江】フィールドサポートエンジニア※IT機器オペレーション／プライム上場IIJグループ※転勤当面無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

データセンター（松江）住所：島根県松…

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350万円〜499万円

正社員

●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ■業務内容： IIJクラウドサービスの主要拠点として開設された「IIJ松江データセンターパーク」にて、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 ■業務詳細：＜サーバ等IT機器オペレーション業務＞〇IT機器の設置、配線〇通信ケーブル配線、敷設〇IT機器の再起動等の障害対応〇機器状態の目視確認＜ファシリティ管理業務＞〇データセンター設備の維持管理保全業務〇設備管理システムのアラームの対応と調査〇日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告〇工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理〇サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ＜セキュリティ管理業務＞〇監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応〇ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理〇障害、トラブル時の対応＜チーム管理業務＞〇オペレータの育成〇オペレータ稼動管理(シフト管理) 〇月次報告書等の各種報告書の作成〇業務構築・調整業務〇ドキュメント作成、改善提案 ■キャリアパス：データセンター運営やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。 ■研修制度：ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。変更の範囲：会社の定める業務

ジャイナミクス株式会社

【リモート可】クラウドアーキテクト◆年休126日／残業月平均15h／年収800万〜【エージェントサービス求人】

アプリケーション系SE、システムコンサルタント

本社住所：東京都港区港南2-15-3…

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800万円〜1000万円

正社員

【説明】・本ポジションは、クラウドの知見を活かし、主にリテール企業のクライアントの顧客課題を解決するソリューションの基盤となるクラウドインフラの設計・構築を行う方です【仕事内容】 1.要件からクラウドインフラの設計と構築 2.非機能観点の分析、提案、改善 3.インフラのシステムテスト 4.高トラフィック時におけるサービス安定稼働のサポート【募集背景】・当社は、親会社である東芝テックにより、今まで培ってきたPOSシェアを礎にそのデータを活用し、リテーラーはもとより、その従業員、消費者が本当の意味で欲しいサービスや商品を過不足なく提供して受け取れる環境とサービスを提供するため、昨年10月1日に設立。すでにあるデータ利活用サービス（スマートレシート、テッククーポンデリ、アイテモ）に加え、お客様独自のニーズに対するコンサルティングに基づいたAIソリューションの設計構築、またそれを弊社のもつPOSデータを核とした分析可能なプラットフォームにのせて提供する基盤一体型ソリューションが主なビジネスドメインとなり、東芝研究所のトップAI技術者と組み、小売業界をメインとした産業、社会基盤の変革を推進していきます【応募必須条件】・AzureもしくはAWS、GCP環境での設計・構築・運用経験・Linuxでの開発経験・ネットワーク知識（Internet、Ethernet、DNS、VPN、Http、ドメイン、サブネット）を持ち、VPN、ドメイン、サブネットなどをセットアップした経験・セキュリティ知識（WAF、証明書申請・登録）を持ち、WAFルール設計、WAFセットアップ、証明書申請の経験・データベース知識を持ち、データベース運用設計・構築の経験・Kubernetes環境の設計・開発・運用経験・各種クラウドベンダー提供のマネージドサービスの知識を持ち、機能要件・非機能要件に合わせたクラウドインフラの設計・実装・運用経験・CI/CD環境の設計・構築・運用経験・Terraform/Cloud Formation/Ansibleの設計・実装・運用経験・Gitlab 、Jira、Confluenceの使用経験・１つ以上のScript言語に熟練（Python、TypeScript、sh...）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【20~40代活躍】ITサポートヘルプデスク■IIJグループ/実働7.5h/残業20h/在宅勤務有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

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350万円〜599万円

正社員

~大手IT企業でヘルプデスクやコールセンタースキルを活かしたい方歓迎~ ●問い合わせ対応スキルに加えてITスキルを身に着け専門性を高められる ●ご志向性に応じてリーダーやマネジメントを目指すことも可能な環境です ●半期に一度面談があり、キャリアについて相談できるため安心して就業 ●「実働7.5h×在宅勤務×残業20h×IIJグループ」で長期就業可能 ■活かせる経験やキャリア志向ヘルプデスク、コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 ■業務概要法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 ■業務詳細【変更の範囲：無】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付一次回答/二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■社風・評価制度中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。変更の範囲：本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

【一部在宅可】サービス運用エンジニア（ネットワークサービス）教育制度充実◎IIJ/1【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

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400万円〜799万円

正社員

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務内容：・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート・企業の本社と拠点を繋ぐ VPN のお客様サポート・企業や ISP 向けインターネット接続のお客様サポート・サポート業務の設計・構築・改善【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力：お客様の IT 環境を支えるモバイルやリモートアクセスをはじめ、インターネット接続や多拠点 VPN など幅広い分野で経験と実力を生かした仕事ができます。また、IIJ が展開しているセキュリティ事業・SI 事業・クラウド事業の基礎となるネットワーク技術を身につけることができます。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風：社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・2-3名以上のマネージメント経験・Perl/Python/Rubyなどプログラミング知識・DNS/Mailなどのサーバ構築およびシステム管理経験変更の範囲：本文参照

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

【六本木駅直結】社内SE／サーバーサイド・システムサポート◆全国に展開するホテルチェーン／土日祝休み【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6-2-3…

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350万円〜499万円

正社員

〜全国に150棟以上の宿泊施設展開・ビジネスホテルからフルサービス、リゾート＆温泉まで、多様なホテルを運営する企業／正社員／土日祝休み〜 ■業務内容：全国に150棟以上の宿泊施設を展開するホテルチェーンである当社の、社内SEを新たに募集します。ホテル予約システム導入支援、サーバの運用・管理、クライアントPCの操作およびソフトインストールサポート、障害対応・セキュリティ対応・アカウント関連の運用・保守、出張でのユーザー対応をお任せします。ユーザーヘルプデスクや社内SE経験をお持ちの方は大歓迎です。 ■当社で働く魅力： ◎働きやすい環境づくり 25年目という若い会社だからこそ、従業員の声を大切に一歩一歩進んでいます。当社へ転職された方からは「入社してから休みも増え、自分の時間や家族との時間が増えた。」といった意見も聞くようになっています。連続休暇の取得などは従業員の声により形になった一例です。 ◎専門性の高いお仕事スペシャリストコースは、専門性の高い業務を担当していただくため、本社勤務が原則となります。それぞれの専門知識を高めながらも、チーム内で互いに連携・協力して、円滑に業務を進めるよう尽力しています。当社であなたの知識と経験を活用し、さらに可能性を伸ばしてみませんか？ ■当社について：当社は全国に150棟以上の宿泊施設を展開するホテルチェーンです。宿泊特化型のビジネスホテルからフルサービス、リゾートホテル、旅館と幅広い形態のホテルを運営しています。安定した環境のなかでもスピード感があり、チャレンジングな社風の会社です。 ◎展開ブランド「アートホテル」「ホテルマイステイズプレミア」「ホテルマイステイズ」「フレックステイイン」「マンスリーレジステイズ」等変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＮＴＴデータＭＳＥ

【新横浜/在宅可】製造業界向けDX・ITアーキテクチャ（リーダー）◇大手資本傘下で安定【エージェントサービス求人】

アプリケーション系SE、システムコンサルタント

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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600万円〜999万円

正社員

◇NTTデータ、Panasonic、DENSO出資の会社で安定性◎／健康経営優良法人（ホワイト500）認定法人／充実の研修制度／多様な働き方に合わせた福利厚生／働きやすい環境／プライム案件多数◇ 【当社の特徴】資本関係があるNTTデータ、Panasonic、DENSOの3社はもちろん、これまで継続的に取引をいただいている大手通信キャリアや完成車メーカー、流通業トップカンパニー等、名だたる企業と連携。これらパートナーと同じ目線・立場で、開発における最先端の技術力を発揮し、豊かで安心できる生活スタイルの実現に取り組みます。【採用背景】あらゆる業界でDXの重要性が叫ばれていますが、各企業が内製で推進をするのは限界があり、組み込み・クラウド双方の技術を持つ当社への期待は大きくなっております。既存のサービス開発体制強化はもちろんのこと、日々新しいことにチャレンジをしていくために将来の中核人材を募集いたします。【仕事の概要】製造業界向けDX案件についてITアーキテクトをお任せします。製造業界のお客様が抱える課題を基にオートモーティブからプロダクト、最先端技術まで、幅広いソリューションを提案いただきます。《案件事例》・製造業者向けDX推進、支援（プロセス改革、アジャイル開発、SAFe支援等）・大規模プロダクト開発のモダナイズ支援【配属予定部署（エンジニアリングビジネス部）の特徴】プライム案件のみで、プロダクト開発ができる当社だからこそ、事業変革〜プロダクト開発を一気通貫で担っています。また、チームビルディングにこだわっており、エンジニアリング、業務知見、コンサル等各領域で他社と連携しており、社員も知見を高めながら業務を行っています。また週に1度、大手他社のエンジニアのスペシャリストとの情報交換を行っており、案件を進めるうえでの困りごとを相談する中で先進的な内容が学べる機会が多くあります。【キャリアパス】まずは製造業界向けの案件をお任せしますが、将来的に業界に限らず案件をお任せいたします。領域を狭めずキャリアを形成できる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーイーシーカスタマサービス

【神奈川／座間】システム運用・サポートデスク◆リモート可◆自社勤務◆東証プライム上場G◆退職金有り【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県座間市東原5-1-…

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400万円〜549万円

正社員

リモート可/自社勤務/月残業平均10h以内/夜勤手当有/安定した経営基盤/東証一部上場G ■職務概要：弊社にて運営している24H365日の企業内ヘルプデスクチームの一員として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。シフト制をとっているため残業も少なく落ち着いた働き方を実現することができます。 ■具体的には：・IT系24時間/365日の運用・監視・サポート業務。　 ※シフト勤務（A勤9：00〜17：45、B勤12：00〜20：45、夜勤16：30〜翌9：15）になっております。 ◇夜勤発生の頻度プロジェクトにもよりますが、基本月4日、多くても月６〜７日です。 ※夜勤手当も1回4000円発生いたします。・電話/メールでの問い合わせへの対応システムを運用している顧客からのお問い合わせに対して一次請けで対応し、開発会社に渡す簡単なお仕事です。 ※顧客：社内外の一般ユーザーなど法人以外も担当します。・システムやセキュリティ監視・各種オペレーションの実施（アカウント登録/削除、ログ収集、システム再起動等）・PCキッティング/セットアップ作業・インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業 ■組織構成：現在、ヘルプデスク担当者は20名（協力会社も含む）年齢層：20代〜40代と幅広く在籍真面目で物静かな方が多く、黙々と仕事がをされる方が多い環境です。 ■就業環境：・各シフト2名ずつで対応いたします。・リモート勤務も週1日から可能なので、柔軟な働き方が可能です。 ※仕事に慣れるまでは基本出社ですが、慣れた後は在宅で夜勤も可能です。 ※残業も基本なく、あっても月10ｈほどで収まります。・女性活躍にも力をいれており、3年後には女性社員比率30％を目指して社内環境を整えていく予定です。 ■評価制度・スキルアップ制度について：資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。

株式会社アイエスエフネット　

【仙台】インフラエンジニア◆UIJターン歓迎/月平均残業7.3h/ヘルプデスク経験歓迎/インフラ特化【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

仙台支店住所：宮城県仙台市宮城野区榴…

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300万円〜499万円

正社員

【国内外16拠点を構える国内最大級のITインフラ専業企業/官公庁系の案件も保有しており安定感◎/月平均残業7.3時間/有給取得率79.2％/対応案件・研修制度・キャリアパス豊富】〜ほぼ未経験から入社して資格取得など自己研鑽を行い、わずか2年で設計・構築などの上流案件に携わった事例もあります〜 ■業務内容：・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション・請負案件でのサービスデスク（PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理）など、スキルに合わせた案件アサインをさせていただきます ※当社の正規雇用のエンジニアとしてお客様先に常駐しプロジェクトに参加していただきます。常駐後は月に1度の「1on1」の実施やキャリア形成支援としてキャリア相談会も行っております。 ■研修制度やキャリアパス：《500以上のコンテンツの動画研修や豊富なキャリアパス有◎》全社員貸与のiPhoneで500以上のコンテンツが見られるe-learning研修やCCNA・LPIC1 実機研修といった技術・役職研修等、スキルアップ支援体制が整っています。また「スキルを上げる」→「待遇が上がる」という仕組みづくりを意識しており、3〜6か月小規模案件等で実務経験を積んだ後、さらに高いスキルの案件に参加いただくケースが多くございます。実際に、監視センターオペレーティングの案件からスタートし、その後入社2年でＡＷＳ設計構築の案件に従事し、結果年収315万UPした社員もおります！ ■働き方：《ノー残業デーの実施や男女問わず育休取得も推進中◎》残業平均は月7.3時間で、転勤の有無は選択が可能です。また、有給取得率は79.2％／年（平均11.25日）消化、育休取得率は女性100％、男性74.3％です。 ■当社の特徴：・グループ6社で国内外23拠点展開しています。今後も拠点展開を加速させ、10年後に国内141拠点展開、海外32ヵ国への進出を目標としています。・グループで100以上のプロジェクトが稼働しており、クライアントは国内外大手メーカー/金融機関/情報通信など上場企業を中心に常時600社を超えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＩＫホールディングス

【名古屋駅から徒歩3分】社内SE　★DX強化/スタンダード上場/完全週休2日/年休125日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

★本社【名古屋駅すぐ】住所：愛知県名…

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450万円〜699万円

正社員

＜独自のプロモーション戦略で商品の企画、製造、物流を自社で一貫して行う『マーケティングメーカー』／企画〜販売プロモーションまでのソリューションが当社の商材／完全週休2日制(土日祝)／働きやすい環境＞ ■採用背景：社内のDX推薦するために、新たな社内システムなどの導入も検討しており、人員強化の為の採用となります。新たなチャレンジありますので、経験を活かし、裁量をもって働ける環境です。 ■職務内容：当社の社内SEとして自社システム開発業務、社内サーバー構築等、ヘルプデスク業務など幅広くお任せします。 ■具体的には：・社内システムの開発/運用保守・社内各チームとの調整、外部依頼・社内ネットワークの構築/管理/運用・業務効率をあげるための改善提案・社内PCの設定・新たなソフトウェアの導入等・ヘルプデスク業務（Windows：300台） ◎【社内環境】Oracleデータベース、ActiveDirectory（Windows Server）、.NET、SQL Server ◎まずは社内対応や簡単なシステム改善などからお任せします。 ◎30、40代の2名の組織です。 ◎基幹システム開発などはベンダーに依頼。システム改善などは社内で対応しています。 ■働きやすい職場環境：同社は勤務制度としてフリータイム制を取り入れております。フリータイム制とは、フレックスタイム制度の事で、1 日の労働時間の長さを決めずに、1か月単位での総労働時間を決め、ワークライフバランスをとりながら、社員が総労働時間の範囲で効率的に働くことを目的とした制度です・平均残業時間は30時間程度・平均有給取得日数は12.9日・気軽に上司や他事業部の方に相談できる雰囲気です ■特徴：・同社は独自のプロモーション戦略で商品の企画、製造、物流を自社で一貫して行う『マーケティングメーカー』です・多岐に渡るジャンル商品の取り扱っています。化粧品・雑貨・食品と大きく分けても3分類に分かれます。さらに各ジャンルで細かいカテゴリ商品を取り扱っています。販路はECサイト、TVショッピング、大手薬局チェーン店やドンキホーテなどです・多くのジャンルを取り扱っていることで、景気や流行に左右される事のない体制を整えています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プロシップ

【週3〜4在宅可】社内SE◆子育て中の方活躍中◆柔軟な働き方可◆退職金有◆東証プライム◆フルクラウド【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区飯田橋3-8…

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500万円〜699万円

正社員

【裁量労働制で柔軟な働き方可◆DX推進にもチャレンジ可】国内トップ級シェアの会計ソフトウェアを開発する当社で、社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にDX推進を進めるため、デジタル人材としてスキルの幅を広げていきたい方歓迎です。 ■職務内容・社内のヘルプデスク対応（社内システム利用に関する各種問い合わせ、申請対応）・PC準備、各種アカウント設定、各種ソフトのインストール、社内基幹システム（メールやグループウェアなど）とPCセットアップの運用対応・既存インフラの刷新など、各種サーバ（Windows,Linux）・ネットワーク導入の立案・実施・運営管理、構築運用・業務効率アップやコスト最適化のための企画立案・DX企画立案、他部門DX支援、スキル教育、データマネジメント、テクノロジー活用検証 ※ご経験やご志向性に合わせてDX企画立案、スキル教育、テクノロジー活用検証などもお任せする可能性がございます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス： OJTメインで業務を覚えていただきつつ、できる業務からお任せします。リモート環境下でもビジネスチャットは活発に動いているため、相談しやすい環境です。スキル次第ですが、入社〜１年程度を目安に企画や要件定義などもお任せすることを想定しています。キャリアパスはリーダー→マネージャー→部長、スペシャリスト職ですが、新しいことにチャレンジしたい方、オペレーションメインで業務したい方など、希望に合わせて柔軟に業務を調整しやすい環境です。 ■組織構成： 20〜40代が12名在籍。 ■働き方：週3〜4日在宅の他、裁量労働制で中抜け等も可能な為、ライフステージが変わっても柔軟に働くことが可能です。 ■当社の特徴：当社では企業向け固定資産管理システム「ProPlus」を開発・提供しています。制度改正が頻繁に生じる他、企業ごとに管理方法が異なる領域であるため、システムの専門性やカスタマイズ性が重要視されます。当社では専門性の高いシステムを、開発・提供・サポートまで一気通貫で行っており、企業ニーズに対応。大手・上場企業を中心に5000社の企業グループ様にご導入いただいております。変更の範囲：本文参照

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

【正社員／完全未経験歓迎】IT事務・ヘルプデスク／平均残業5.5ｈ／アルバイト経験のみ歓迎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞東京・神奈川・千葉・埼玉の各クラ…

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〜299万円

正社員

＼完全未経験からITエンジニアにキャリアチェンジされたい方を募集中／ ◎リクルートグループで安定した企業基盤 ◎平均残業時間　5.5時間　 ◎手厚いフォロー体制　豊富なキャリアパス ■業務内容：・事務（テクニカルサポート／カスタマーサポート）として様々なクライアントの情報システム上の課題解決を担います。採用はオープン採用となります。適性・希望で事務職・エンジニア（ネットワーク／サーバー運用監視職）・テクニカルサポート職などへ配属があります。＜プロジェクト例＞・データ入力・議事録の作成・電話受付によるお問い合わせ業務 ※あくまでも１例で必ずしも上記にアサインされるとは限りません。 ※マニュアルに沿った業務のため、未経験の方でも安心して働けます。 ■研修・スキルアップ支援：未経験からエンジニアとしてご活躍いただけるよう、手厚いフォローを準備しております！ ※研修例・入社前研修（5日／有給）・ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等）・ITリテラシー研修・Excel研修・ITパスポート資格取得支援研修・CCNA資格取得支援研修・eラーニングによる資格取得支援（LinuC等）・ホスピタリティ研修（入社〜3ヶ月未満対象）・キャリアマップ研修（入社後1年以降対象）・モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 ■数字で見るリクルートスタッフィング情報サービス：・平均年齢…28.3歳・平均残業時間…5.5時間（2022年度実績）・男女比…6：4 ・有休取得率…約60％ ※ワークワイフバランスがとりやすい環境です！ ■福利厚生：シフト手当、結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金、資格合格祝い金支給、資格受験料補助など様々ございます。健康保険組合が管理している保養所は格安で宿泊が可能フィットネスクラブやジムを特別価格で利用可能変更の範囲：会社の定める業務

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