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検索結果: 30,748件(461〜480件を表示)

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】ITサポート担当（インフラ）※在宅相談可／手厚い研修制度◎／年休125日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます。 ※分からないことなどがある際には、直ぐ周囲に聞ける環境です。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です ■社風人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です変更の範囲：会社の定める業務

デジタルデータソリューション株式会社

【未経験歓迎】データ復旧エンジニア◆国内シェア14年トップクラスの技術力◆六本木勤務【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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350万円〜799万円

正社員

【「困った人を助ける」を経営理念に14年連続国内売上トップを誇るデータ復旧サービスを提供しているITベンチャー企業/IT業界未経験歓迎/データリカバリーサービス／年休は126日/六本木勤務】 ●データ復旧・フォレンジクス・サイバーセキュリティヲ中心に多様なデジタルリスクに対応する総合的なソリューションを提供しているITベンチャー企業です！ ●最新の技術力と熟練した専門家チームにより、50万件を超えるデータトラブルを解決し、14年連続国内トップの売り上げを誇っています！ ●様々なデジタルリスクに対する事業を展開しており、未経験からセキュリティをはじめとする市場価値高いキャリアパスがあります！ ■業務詳細 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS/サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術のスペシャリストを目指したい方は、海外のチームとも連携した研究開発に進む道もあります。 ■魅力 ◎問題解決能力の向上「毎回異なる原因や状況のデータ損失に対して、適切な解決策を見つけ出す能力が求められます。難解な問題に取り組み、技術的なチャレンジを乗り越えることで、自分の成長を実感できる仕事です。」 ◎〈お客様に寄り添い、「ありがとう」がもらえる仕事〉「データ復旧は、お客様の大切な思い出や業務データを取り出す仕事です。重要なデータの復旧ができたとき、直接的な成果としてその喜びを感じることができ、やりがいが大きな職種です。」 ◎業界トップクラスの技術環境「当社はクリーンルーム設備や最先端のデータ復旧ツールを完備しており、エンジニアが最大限に能力を発揮できる環境を提供します。業界のリーディングカンパニーとして、高い技術力を求める案件に携わることができます。」変更の範囲：全ての事業部における業務

ドクターキューブ株式会社

【福岡/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡営業所住所：福岡県福岡市中央区天…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

アイレット株式会社

【Azure クラウドビルド&サポートエンジニア】自社勤務/KDDIグループ／AWS（以下略）

サポートエンジニア

東京都

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600万円〜1100万円

正社員

Azure クラウドビルド&サポートエンジニアーーーーーーーーーーーーーー【職務内容】デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジシ??????????東京都??????????（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ティ・シー・シー

【岡山市】社内SE｜ITインフラの管理や社内システムの運用・保守◆天満屋グループの安定基盤あり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：岡山県岡山市北区本町6-3…

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400万円〜499万円

正社員

〜社内のITプロジェクトを遂行／創業190年以上の天満屋グループ／イベント事業、建築事業、空間プロデュースなど多角的な事業展開◎〜 ■業務内容： ◇社内情報システム担当者として、ITインフラの管理や社内システムの運用・保守を担当いただきます。 ◇会計システム等導入プロジェクトの補助業務も行い、社内のITプロジェクトを計画的に遂行します。 ■業務詳細：・社内ネットワーク管理／モニタリング・会計システム等導入プロジェクト補佐・システム障害対応・新しい技術やシステム導入サポート・ユーザーの技術的な問い合わせへの対応・社内IT資産の管理・PC／IT機器などの設定、その他総務業務サポート　など ■当社の強み：建設会社と広告代理店が合併したことで、お客様が別々の企業に発注していた業務の一気通貫を実現したことが最大の強みです◎ 建築や施工、コンセプトづくり、広告展開やプロモーションの提案まで、ワンストップでサポートできるため、付加価値の高いサービスを提供することが可能です。 ■当社について：建築設計、施工、内装デザインなどを行う「株式会社ハウジング山陽」と広告デザイン、ブランディング、イベント、セールスプロモーション、空間プロデュース等を行う「株式会社天満屋アドセンター」が2016年合併してできた企業です。変更の範囲：会社の定める業務

東海電子株式会社

【東京／立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器／年休125日／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所住所：東京都立川市曙町2-…

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350万円〜549万円

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景：日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容：具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：＜問合せ電話対応＞・当社製品（車載機も含む）に関する使用方法、不具合対応、運用相談＜コンタクトセンターの運営（オペレーターの育成も含む）＞・派遣社員の研修、育成・社内用／社外用FAQ、マニュアルの作成、整理・遠隔作業によるお客様サポート・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼・顧客との折衝や調整・データ集計、報告書の作成＜メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供＞・メルマガ／情報発信／YouTube動画作成 ■キャリアパスについて：オペレーター期間を３年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など　ウェビナーの開催など企画ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成：２０代から５０代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について：座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について：月１回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力：業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。変更の範囲：本文参照

株式会社日立システムズ

【神奈川・川崎】ハードウェア機器のテクニカルサポート〜現地で対応するエンジニアサポート／在宅勤務可〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神奈川県川崎市住所：神奈川県川崎市 …

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450万円〜1000万円

正社員

〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容：お客様の業界（金融・産業・公共）を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。（直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■トラブル時の主な流れ： ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 ※基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・宿泊）もございます。【補足】・関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。・携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ■配属組織について：「サービス・ソリューション事業統括本部　保守事業推進本部　テクニカルサポートセンタ」への配属となります。現在、70名ほどのメンバーが在籍をしており、製品・機種ごとにチームを編成して業務を行っております。 ■働き方について：・夜勤・休日出勤：月で6日程度発生する予定です。具体的には、「部単位」でローテーションを組む（1）休日日勤・夜勤と「チーム単位」でローテーション組む（2）待機（定時〜朝まで）の2パターンがあります。それぞれ（1）は月に2回程、（2）は月に4回（週1回）程で発生をします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。

ティーピーリンクジャパン株式会社

プロダクトサポートエンジニア/12年連続世界トップクラスシェア【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

ティーピーリンクジャパン株式会社住…

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350万円〜649万円

正社員

〜12年連続世界トップクラスシェアの無線LAN機器プロバイダー〜社内の公用語が英語のため、英語力をお持ちでこちらのポジションにチャレンジしたい方を歓迎します！ ■業務内容・お客様からの問合せ対応・営業・技術メンバーのサポート・製品・ソフトウェアのテスト・各種ドキュメントの作成 ■入社後入社後はOJTにて丁寧に教育していきます。月平均残業は20時間以下と働きやすい環境です。 ■当社の特徴 ◎世界トップクラスのマーケットシェア世界170ヵ国以上で10億人以上のエンドユーザを抱え、世界44か所に現地法人を構えています。 ◎商品の強み当社は、Wi-Fiルーターや掃除ロボット、監視カメラ、離れた場所からスマホで見守りカメラなど商品の幅があります。また、低価格で幅広いユーザーに使っていただける商品づくりをおこなっており提案の幅、しやすさ、ブランド力が当社にはあります。変更の範囲：会社の定める業務

日鉄ソリューションズ九州株式会社

【福岡】ネットワーク系インフラエンジニア｜PL・PM候補◆電力・製造・流通企業向け◆年休125日【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅前…

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500万円〜799万円

正社員

〜プライムコントラクターとして展開する事が可能／UIターン歓迎／日鉄ソリューションズ100％出資子会社で安定した経営基盤／子育て支援策に注力〜 ■業務内容：福岡を中心とした製造系、流通系、電力系等の地場企業を中心に、ネットワーク関連エンジニアリングに関するPLあるいはPM業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇ネットワークに関する全体設計・個別製品設計の実施・顧客環境のヒアリング、現地調査・NW構成図作成・業務システムを踏まえた通信要件の理解、技術課題の抽出 ◇ネットワーク導入・設定に関する実行計画の立案、導入作業・物理スイッチ、ルータ選定と製品ベンダからの調達・交渉・機器納期調整、納入時期調整・HWキッティング（ラッキング／ケーブリング／初期不良確認等) ・機器設定、動作確認 ◇メーカへの各種調整・作業指示・エスカレーション対応　等 ■ポジションの魅力：・成長途上にある事業を自らの手で拡大・発展させる事が体感できる業務、役割です。・地方にいながら、大手顧客あるいは幅広い業種・業態に対し、プライムコントラクターとして展開する事が可能です。 ■担当職位・キャリアパス： SEやPL／PMとしての業務に参画頂くことを想定しています。将来的には、PMや組織マネジャーとしてのキャリアアップを期待しています。上記キャリアだけでなく、専門的なスキルを活かしたスペシャリストなど、様々なキャリアを目指していただくことが可能です。 ■組織構成：約85名在籍。 20代の若手層〜ベテラン層まで各年代のエンジニアが活躍しています。部内の雰囲気は部長を中心に困ったことがあれば助け合う風土が根付いており、コミュニケーションは活発な環境です。 ■働く環境： ◇当社は平均残業21h／月、有給取得日数16日／年と仕事とプライベートを両立させることができます。また、フレックス制度があり柔軟な就業が可能です。 ◇「プラチナくるみん」「福岡子育て応援宣言」「大分しごと子育てサポート企業」「山口県子育て応援企業」の認定を取得。変更の範囲：会社の定める業務

山口視聴覚機器株式会社

【山口市/転勤なし】ITサポート／納品・PCキッティング◆残業5.4H※サポート・ヘルプデスク歓迎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：山口県山口市駅通り1-7-…

￥

300万円〜549万円

正社員

■山口県下で音響・映像・ICTのシステム販売を手掛ける／残業5.4時間／最大7日の長期連休取得可□■ ■業務内容：【変更の範囲：無】 <入社後すぐにお任せすること> ・PCキッティング・納品作業・ソフトウェアの設定＜ゆくゆくお任せすること＞要件定義から詳細設計についてある程度固まった状態から構築、運用保守をお任せします。【具体的な業務】社内での作業や顧客先での納品設置、メンテナンス等になります。内勤と外勤の割合は案件次第によりますので一概に言えませんが、どちらかというと顧客先での作業のほうが多いです。【顧客属性】官公庁などの公的機関が9割、その他民間企業様になります。【取り扱う商材について】 TV会議システムや遠隔講義システム、タブレットを使用して学生参加型の授業を実現するICT環境の整備や空調管理システム・電力監視システム・監視カメラなどのセキュリティシステムなど ※システムを制御するためのタブレットや制御器は自社開発のものとなります。 ■配属先の構成：エンジニアを担当する部門には全部で4名のスタッフがおります。経験豊富なスタッフがおりますのでご安心して仕事に慣れて頂ける環境が整っています。安心して働ける環境です。 ■働く環境：・残業月平均5.4時間、ノー残業デーも設けられています。・有給休暇を使用し、7日間の長期休暇を取得できます（過去最大で土日含む）。・看護・介護休暇制度、産休・育休制度があり、実際に取得された方や復職された方もおります。 ■当社について：当社は山口県下で音響・映像・ICTのシステム販売を手掛けています。自治体の会議場や学校の教育設備に用いられるシステムなど、公共性の高い事業に強みを発揮しています。取引先からの信頼も厚く、コロナ禍でも黒字経営を継続しています。

株式会社ＤＵＥ

【東京・中央区】フィールドSE/客先常駐ポジション/正社員/健康経営優良法人認定企業【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様事業所住所：中央区京橋最寄駅…

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400万円〜649万円

正社員

当社は、株式会社DUEは、金融、流通システムのインテグレータを目指すプロの技術者集団です。今回は、当社の主要取引先であるユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社に常駐するポジションとなります。　 ■担当業務健康保険組合へのシステム導入・保守作業、お客様からの問い合わせ対応などをご担当いただきます。・製品導入（新規導入、パッチの運用）・製品説明（改正内容、運用説明）・運用サポート（問い合わせ応答）・要望、不具合の報告管理・不具合調査、データ補正・要望収集、要求事項作成・カスタマイズ管理 ■常駐先のユニバーサル・ビジネス・ソリューション株式会社について事業内容：健康保険組合向け業務システムを提供する、ITサービス企業勤務地：東京都中央区京橋3丁目1番1号　東京スクエアガーデン11階 ■採用背景お客様先に常駐し、その貢献により当社への受託案件の獲得につなげたいと考えております。お客様製品の運用サポートを行いながら健康保険業務の業務知識を吸収できる人材を募集しております。エンドユーザー、お客様、技術部門の間にたってコミュニケーションがとれる人材を採用したいと考えております。 ■その他ユニバーサル・ビジネス・ソリューション株式会社には、現在当社社員が3名常駐中です。月に１回程度　ユニット単位でDUEに集まり、情報収集する機会を設けております。また年に数回の社内イベント（BBQやボーリング大会など）や行事など、社員同士の交流に力を入れております。　変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社

＜リーダー候補／長野＞クラウド上のLinuxOS技術者◆問い合わせ対応・調査／リモート可（TS38）【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

松本第二センター住所：長野県松本市中…

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650万円〜999万円

正社員

■業務内容： NECグループの顧客である企業様のシステム向けに、Oracle社 Exadata/PCA などEngineered Systems の LinuxOSや KVM、またOCIなどクラウド上のLinuxOSの技術問合せ対応などしていただきます。 ■想定プロジェクト：主には通信業、官公庁、金融系などミッションクリティカル性の高いお客様が多いです。お客様から、LinuxOSの動き(仕様/設定)などに関する問合せや障害対応において、LinuxOS観点からの技術調査などを行っていただくことを想定しております。 ■配属予定部門：テクノロジーサービス事業ライン　DXサービス事業部門　データマネジメント統括部 ∟15名弱のサポートチームに参画いただき、業種を問わず多くのNECグループのSE、お客様にサービスを提供します。また、外部のH/Wサポートメンバとも連携しながら問合せ対応をしていただきます。 ■開発環境：プロジェクト人数：15名技術：Linux,OVM,Xen,KVM. 社内ツール：Teams,BOX,Zoom,Office365 ■ポジションの魅力：・LinuxOSはオンプレのみならずクラウド環境でも利用されており、KVMなど仮想管理基盤と共にご自身の持っているインフラ技術を存分に活かしていただくことが可能です。・また我々が扱うOracle社Engineered Systemsのような大型サーバに直接触れることができ、大型サーバで使われているLinuxOSのエキスパートを目指せます。・Oracle社とのパートナーシップを通じて最先端技術に触れる機会が得られます。・将来のリーダーとしてのキャリア形成を図ることができます。 ■キャリアパス：入社後〜半年：Oracle社Engineered Systemsや、LinuxOSに関する技術習得。あるいは LinuCの資格取得(最低でもLinuC Level1の取得を目指していただきます) 半年〜3年：お客様からの問合せを対応をしながら技術を深め、徐々にリーダーとして活躍いただきます。 3-５年後：プロジェクトリーダーまたはマネージャーとしてチーム全体を管理、技術面でリードいただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】IT事務／国家資格取得可能！専門性が身につく／業界大手グループ／平均残業１３時間【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区赤坂2-3…

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／大手派遣グループ／住宅手当有／一都三県メイン（転勤なし）〜〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります〇多様な案件をお預かりしており、サポート業務、インフラエンジニアなどご自身に合った専門性を身に着けることが出来ます！〇未経験者が９割であり、安定して働きながら専門性を高めていきたい方歓迎です！ ■職務概要大手通信企業のサポート業務をお任せします。未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。その後、案件例にあるような専門的な業務に挑戦いただけます。幅広い案件があるため、通信業界やITという軸はありつつ、ご自身にあった専門性を探していくことが出来ます。 ■案件例・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート・チームリーダー）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・インフラ運用保守〜設計・構築・基地局の建設サポート ■配属先について派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。また一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。お取引先の通信業界は、ＩＯＴや５Ｇなど常に最新技術が誕生しており、安定して成長している業界です。その影響もあり当社の業績も好調で、案件も幅広く、未経験者でもご自身のスキルに合わせ活躍できる環境があります。 ■充実したキャリア支援大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 ■未経験から国家資格に挑戦できます！当社は社員の資格取得に力を入れています。在籍1年以上の社員は、第一級陸上特殊無線技士の無料研修を受けられます。独学での合格率が30%ほどの中、研修受講者の合格率は90%以上で、社員1335名のうち、約500名が取得しております。通信業界で専門性を高めていきたい方にお勧めです！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

業務改善支援プロジェクト担当(通信会社)　※土日祝休み

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

案件先により異なる案件先により異なる…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社が保有する通信会社の業務改善支援プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先（通信会社企業）でのSQL、VBA等を使用した業務改善支援業務をお任せいたします。・業務オペレーションの効率化支援・ローコード開発・Accessでの改修・開発・リバースエンジニアリング・新システム導入支援基本設計（バッチ設計） ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ランスタッド株式会社

【リモート可】Microsoftテクニカルサポートエンジニア／研修充実◎ステップアップ可能◆転勤なし【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞クライアントサポートセンター住…

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350万円〜549万円

正社員

〜実務前のトレーニングあり／世界的なソリューションの運用に関われる／将来的に上流工程へのステップアップも可／転勤なし〜 ■仕事内容： Microsoftソリューションのサポートセンターにおける運用サポート業務に従事していただきます。以下のいずれかの領域です。・Azure ・セキュリティ（Intune、Active Directory、EntraID、Sentinel）など約6週間のトレーニングを実施した後に実務に入っていただくため、現時点では、最低限の知識や経験があれば問題ありません。 ※トレーニング期間中も給与の支払いなどに変更はございません ※トレーニング期間中は出社がメイン、実務に移られた後はリモートワーク50%程度となります。 ■事業部のビジョン：無限の可能性にチャレンジこれが、ITソリューションサービス事業の使命です。人材サービス業界で世界トップクラスの当社では、グローバルで推進している戦略の1つとしてITサービス事業の推進があります。2021年1月より新たなブランドとして『digital talent solutions』を立ち上げました。一般的なエンジニア派遣、いわゆる「SES」とは一線を画すサービスとして発足しています。エンジニアの「リソース」を提供するのではなく「技術」を提供することで、クライアントもエンジニアもwin-winになるビジネスを展開しています。当社は事業を通じてどんなスキルアップやキャリアップも叶う、”無限の可能性”に挑戦できる環境を作り出しています。当社は全社員の真の可能性を引き出し、その価値と夢を尊重します。・多様性を尊重する文化。多様な働き方を支援する為の制度が充実・自主性が尊重され、「自分のキャリアは自分でデザインする」ことができる環境・社員の教育・育成に力を入れており研修制度が充実・実力主義、正当な評価を受けられる体制完備変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日立インダストリアルプロダクツ

【茨城／日立市】WindowsOSスペシャリスト（組込み系）※産業用コンピュータのテクニカルサポート【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

大みか事業所住所：茨城県日立市大みか…

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650万円〜999万円

正社員

【在宅勤務可能／IOT対応製品／デジタル社会・工場DX推進／日立製作所G／年間休日126日／フレックス制度導入有り】 ■募集背景：産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。当部では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ■業務内容：産業用コンピュータの障害のうち、主にWindowsなどのソフトウェアに関する障害、問い合わせについて、原因調査を行い対策の立案/提案を行います。 Windowsのイベントログや産業用コンピュータの状態監視ソフトウェアのログ、メモリダンプの解析を行います。・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応・障害の原因調査および対策の立案と提案・ドライバやミドルウェアの開発 ■組織構成：部としては約40名、そのうちソフト担当のグループとしては12名のチームです。 WindowsやPCアーキテクチャに精通した人材が揃っています。 ■日立インダストリアルプロダクツについて日立グループの大型産業機器事業を担う会社として、電機システム事業・機械システム事業の2事業を行っています。オーダーメイドの大型産業機器分野において、日立の社会イノベーション事業を支える、モノづくりのプロ集団です。 ■携わる事業・ビジネス・サービス・製品・産業用コンピュータHF-W ・IoT対応産業用コントローラHF-W/IoT ※参考URL：https://www.hitachi-ip.co.jp/products/hfw/products/win/index.html ・業務内容＜雇い入れ直後＞上記記載の業務＜変更の範囲＞会社の定める業務

ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ株式会社

【金沢】カスタマーサクセス◆自社サービスの導入〜運用支援◆年休129日／マイカー通勤可◆【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

金沢支社住所：石川県金沢市広岡1-1…

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400万円〜499万円

正社員

＜Iターン・Uターン大歓迎◎顧客折衝経験を活かす◎GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供＞ ■採用背景： GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。　リリース以降、着実にお客様が増えており、今回、受注後にお客様と一緒に伴走できるカスタマーサクセスを募集いたします。 ■業務概要： ◎「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 ◎導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング └「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。 └クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 └1クライアントあたり平均２〜３ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。 ■具体的な業務内容： ◎導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ◎ユーザートレーニング（指導） ◎クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走 ◎クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ◎マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。） ◎クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行 ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ■利用するツール類：・Microsoft Office ・SFA（セールスフォース）・SanSan ・NIコラボ　他多種あり ■「GMO賃貸DX」の特徴：「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社NIPPO

【東京／ENEOSグループ】社内SE（新基幹システム・アプリ系保守開発全般）◆土日祝休／年休127日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区京橋1-19-…

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500万円〜799万円

正社員

【ENEOSグループ／1934年創業「道づくり」のパイオニア／舗装土木事業国内最大規模／経験・資格を活かして社内SEとして活躍】当社の社内SE（新基幹システム・アプリ系保守開発全般）として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ※1日の対応件数：電話 40件／日、メール＋Microsoft Forms 20件／日 ■システム環境・OS：Windows ・DB（ミドルウェア）：Oracl、Postgre、SQL Server ・他　端末：PC　約6000台　スマホ約1500台　・サーバ：オンプレミスサーバーが約200台あり、　　　　　クラウド移行も進めている　　　　　なお、サーバー監視はベンダーに委託・資産管理ツール：SKYSEA Client View　・Widows Update：WSUS ■組織構成：社員13名(男:女＝13: 0　/平均年齢45.4歳) （うち、部長と課長以外全員がキャリア採用）【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するＩＴニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。過去20年以上に亘って離職者は０（ゼロ）名　です。 ■部署の雰囲気：・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です！・新たなＩＴツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています！ ■安定性と待遇についての補足当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です（以下直近実績）。・社員平均年収1.027万円・ボーナス6.579カ月／年・年間休日127日・完全週休2日制・充実の福利厚生変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ｖｉｖｉＯＮ

【秋葉原】カスタマーサポート◆電話対応なし／メールのみ／顧客の声をもとにサービス改善【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田練塀町3…

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350万円〜599万円

正社員

■業務内容：配属先のサポートチームは、ユーザーにとってのよりよい体験づくりに貢献することを目的としたチームです。 DLsiteを筆頭に、viviON及びエイシスが提供するサービスにお問合せいただいたお客様のサポート業務や、既存のサービスやシステムに関する改善業務をユーザー目線で行ってまいります。使いやすいサイトになるよう、お問い合わせ内容を元とした企画や施策、改善などがメインミッションとなります。 ■具体的には：（1）各種サービスのユーザーサポート対応二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』をメインとした自社のサービスに関するカスタマーサポートとして、ユーザー様やクリエイター様からの問合せに対応いただきます。一次対応ではなく、それ以降の範囲を主にお任せしております。なお当社では電話窓口は設置しておらず、原則メールからのお問合せのみとなります。ユーザーの課題解決のために、ひとつひとつのお問合せに対しじっくりと向き合うことができます。（2）既存システムやサービスの改善提案ユーザー様からいただいたご意見や毎月のユーザー動向、売上数値の内容などをもとに、サービスがよりよくなるための改善を進めていただきます。企画や施策の提案などを行い、サービス内のサポートページ（Q＆A）の改善や、各種フローの見直しなどを行なっていきます。データの集計/分析や問い合わせ内容からの課題抽出などもご対応いただく想定です。（3）オペレーターの管理、指導業務に慣れていただけましたら、ゆくゆくはチームメンバーの勤務管理や業務の指導などをお任せいたします。 ■配属組織について：現在、サポートのチームは、マネージャー1名・サブマネージャー1名の元に、社員8名、アルバイトスタッフ8名の体制です。チームの在り方として「今行っている業務を当たり前と思わない」というものがあり、日常業務の効率化を図るため、週次で業務改善MTGを実施し業務フローの見直しや提案を行っております。 ■入社後の流れ：基本的にOJTで仕事を習得していただきます。もちろんサポートもございますが、チーム内ではナレッジを共有しており、過去の対応例を参考にできるようシステム化していますので、必要に応じてご自身で率先して情報を取りに行くことも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

【広島/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所住所：広島県広島市中区銀山…

￥

400万円〜699万円

正社員

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