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リンカーズ株式会社

【リモート可】サポートエンジニア◆SaaS型ビジネスマッチングシステム／地方経済の活性化に貢献【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都文京区後楽2-3-2…

￥

500万円〜799万円

正社員

【東証グロース／日本の地方ビジネス活性化に貢献するSaaS型ビジネスマッチングシステム運営／フレックス勤務】 ■職務内容：サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わずコミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。 ■業務詳細： 1）問い合わせ調査 2）不具合・バグの整理/報告 3）導入をしている機関からのアンケートの回答 4）分析用データの取得 5）導入機関へのデモンストレーション ■仕事のやりがい：・社内外のステークホルダーと密接に関わりながら、技術面とビジネス面の両方に携わることができます　ーエンジニアと直にコミュニケーションを取り、Ruby on Railsの開発への理解を深められます　ーお客様の声を直接聞きながら、プロダクト開発に関与できます・月に1度、まつもとゆきひろ氏との勉強会に参加ができます・週に1度、「パーフェクト Ruby on Rails」の著者である前島真一氏との勉強会に参加ができます・チームを率いるなど、ステップアップも大歓迎です ■事業概要：当社は「マッチングで世界を変える」をミッションとし、技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開し、2022年10月には東証グロース市場に上場しました。 2011年設立以降順調に事業を拡大し、自社運営型マッチングでは、大手製造業約400社以上、国内企業同士のマッチング案件で約1,800件の探索実績を保有、 SaaS型マッチングシステムは、主に金融機関向けに39機関へ導入、リサーチサービスにおいては、数万件の技術情報をデータベース化しております。技術マッチングサービスから事業を開始した当社は、技術におけるあらゆる情報のキャッチアップの専門家として、多くの企業様をサポートしてきました。これまで蓄積されてきたデータがあるからこそ、情報を活用したマッチングを実現し、顧客の課題解決に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

マンパワーグループ株式会社

【広島】ITヘルプデスク〜幅広い案件に携わりスキルアップ／ブランクある方も歓迎〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

広島顧客先住所：広島県受動喫煙対策…

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300万円〜799万円

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／e-learningやpaizaラーニングなど研修体制充実／運用監視から設計構築へステップアップ可能〜 ■業務概要： ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！ ■プロジェクト例：＜大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク＞・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開＜大手通信業界向けITヘルプデスク＞・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート・PCキッティング ■教育体制（Career Development Program:CDP）・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることが目的 ■各種サポート制度：・キャリアグレード制度　＝　現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方・年間休日120日以上×残業月平均8.2時間（2023年ITエンジニア実績）・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて・エクスぺリスは、世界7０カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。変更の範囲：本文参照

株式会社セプテムコミュニケーションズ

【名古屋／転勤無】システム運用・サポート◆残業月平均5h以内◆土日祝休◆「セプテム」GのIT部門【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

セプテムプロダクツ本社住所：愛知県名…

￥

300万円〜499万円

正社員

【自社開発の化粧品メーカー「セプテム」GのIT部門を担う企業／自社システム開発のため100%自社内勤務／所定労働時間7時間とホワイトな働き方を実現】 ■業務概要：自社及び関連グループ会社のWEBシステム及び基幹システムの保守運用担当としてご活躍いただける方を募集しております。 ■業務詳細： ◇基幹システムの保守（マスタ設定登録・データ修正等） ◇データベースからのデータ抽出（売上分析のためのデータを抽出等） ◇社内の他部署からの問合せ対応（パソコンのキッティング、ネットワーク関係を除く） ■業務特徴： ◇いずれの作業もマニュアルがあるため、作業に慣れていなくても心配ございません。また、先輩社員が作業をレクチャーいたします。分からないことがあっても、質問しやすい環境です。 ◇大規模な開発に関しては外注しているため、ベンダーとの打ち合わせもございます。将来的には「内製化」を目指しているため開発から運用までご担当いただくことも可能です。 ※スキルレベルに合わせた業務を行っていただきますので、社内で徐々にスキルアップしていただくことが可能です。 ■組織構成：現在チームには5名在籍しております。社風としてはチームワークを重視する職場です。自身で工夫して、働く環境を提案、整えていくことができます。 ■働き方： ◎定時が9：30〜17：30（休憩１時間）の7時間勤務／残業月平均5時間以内／完全週休2日制（土日祝休み）とワークライフバランスが良く、プライベート充実できます。 ◎子育て世代も活躍中で、有給休暇や勤務時間の調整がしやすく働きやすい環境です。 ◎セミナー参加などを通して、自己啓発に取り組むことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＷＲＩソリューション

【リモート可】インフラエンジニア ※残業20h/土日祝休/野村総合研究所パートナー【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都江東区木場2-…

￥

350万円〜499万円

正社員

【経験が浅くても可】残業20h/土日祝休/野村総合研究所パートナー ■業務内容：金融/産業/通信関連のプロジェクトを中心としたシステムの維持管理をお任せいたします。OJTを通して業務に慣れた後は、維持管理を通じたシステムの改善提案/設計/構築まで携わることも可能です。当社の案件の多くが、企業様との直接取引で成り立っています。そのため、お客さまの要望をシステム化するにあたり、内容をヒアリングし、業務提案、体制提案に始まり、上流設計のタスク化から開発構築までをチームで一貫して取り組んで行っております。 ■組織構成インフラチームは5〜6名程度のチームでプロジェクトに取り組みます。チームには他社のITエンジニアも含まれ、協力しながら仕事を進めています。 ■入社後の流れ：まずは既存のチームに入りOJTを通して仕事に慣れていただきます。スキルが身についてきた後は、クライアントとコミュニケーションを取りつつ、要件定義や設計、構築等の上流工程業務にも取り組んでいただきます。 ■業務の特徴：プロジェクトはクライアントである大手SIerからの直請けのため、クライアントとの距離が非常に近く、自分でシステムを構築していく実感が得られやすい環境です。 ■過去入社者例：経験が浅い状態から入社した方も、ITエンジニアとしてのスキルアップ及びビジネススキルを積み重ね、プロジェクトリーダーとして成長しております。能動的に仕事を進められる機会が一番の魅力です。 ■年収例 PL職：年収500万円　PM職：年収800万円 ■環境少数精鋭ながら、大手企業相手に提案型のスタイルでパートナーシップを築いてきた実績があり、全工程をカバーし長期プロジェクトとして携わる、本当の意味でシステム全体を見通せる力を得られる環境があります。また、フランクで、ざっくばらんに話しができる会社の雰囲気もあります。 ■企業特徴ネットワーク基盤、サーバー基盤のトータル的な設計・構築支援実績があり、大規模なECサイト基盤における実績もございます。設計思想は維持管理の最適化を考慮し、ツールやオープンミドルの融合により顧客のトータルコストに貢献することで、信頼を獲得してきました。

ティアンドエス株式会社

【名古屋駅／未経験歓迎】法人向けヘルプデスク業務※土日祝休み・夜勤無／月平均残業10~20h／転勤無【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先（名古屋駅）住所：愛知県…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／未経験・第二新卒歓迎！／アクセスも良く、働きやすい環境で就業！／月平均残業10~20時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要：・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ※勤務地は、名古屋駅とアクセスも非常に良く、大手企業のため綺麗なオフィスでの就業が可能です。 ※ITヘルプデスク未経験の方でも、IT知識などはキャッチアップできる環境のため、安心して就業できます。 ■業務詳細：・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク・PCのセットアップ・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。・月平均残業は10〜20h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社・有給休暇取得率：72.5％・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み）・離職率：7.9％・新卒者の3年以内定着率：96％ ■キャリアビジョン：・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉・人数：33名（男女比8：2）・年代：20代~50代（年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％）・中途入社割合：8割 ■当社について【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています【AIなど先端技術事業への注力】【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

宮崎営業所宮崎県宮崎市郡司分字萩ケ嶋…

￥

192万円〜

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。【仕事内容】物流大手の佐川急便カスタマーセンターでのオフィスワークのお仕事です！お願いするのは、「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり実際に電話に出るのはそのあとになります。業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなのですぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

松戸営業所千葉県松戸市松飛台字中原４…

￥

217万円〜

アルバイト、パート

株式会社ウィルズ

【週2在宅相談可】自社ITサービスの運用管理・問い合わせ対応◆正社員／土日祝休／グロース上場【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-3-1…

￥

350万円〜449万円

正社員

【東証グロース上場のベンチャー企業／業界未経験歓迎！9期連続増収、8期連続増益を実現！自社サービス「IR-navi」の運営事務・ヘルプデスク担当を募集！】 ■仕事内容：自社開発サービス「IR-navi」の企画、運用、関連業務を通してサービスの安定稼働、顧客満足度向上がミッションです。今後、自社プロダクトのリニューアルも控えており、チームのメンバーが一丸となってより良いサービスを提供できるよう日々の業務に取り組んでいます。配属予定のIR-naviチームは、ただの仕事の場ではなく、共に挑戦し、共に達成感を味わえる環境です。これからのキャリアを築くための経験を積みながら、お客様の期待値を超えるプロフェッショナルなチームの一員として、自身の力を最大限に発揮し、新たな価値を共に創造していくことを期待します。 ■業務詳細：当社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。・IR-naviの運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備等）・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務等）・ヘルプデスク業務（メール、電話／月間30件程度）・新機能リリースに向けた事前準備、テスト、リリース対応・その他業務に付随する事務処理 ■就業環境：完全週休二日制、年間休日125日と働きやすい環境です。出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークでメリハリをつけた働き方をしています。 ■当社サービスについて：当社はIR・SRを軸にニッチな領域でビジネスを展開し増収を続けており、独自の自社プロダクトを開発し世の中にない新たなサービスで価値を提供しています。（https://www.wills-net.co.jp/service/） ■魅力：自社SaaSサービスの運用経験が積める BtoB領域の成長サービスに“中の人”として関わり、運用ノウハウやITリテラシーを自然と高められます。キャリアの選択肢が広がる将来的にはプロダクト企画や品質管理、オペレーション設計などにもステップアップ可能。サポート職から次のキャリアへ進みたい方にもフィットする環境です。変更の範囲：会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

別府営業所大分県速見郡日出町大字豊岡…

￥

184万円〜

アルバイト、パート

株式会社はぴロジ

【虎ノ門】カスタマーサポート／在宅・フレックス有【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都港区虎ノ門2-1…

￥

450万円〜699万円

正社員

【リモート勤務・フレックスタイム制・月残業20〜30ｈ／オフィス出勤時も私服勤務が可能な社員の自主性と個性を重視する社風／流不動産ディベロッパー　シーアールイー100％子会社】 ■職務概要：顧客との長期的な関係構築へ向け、稼働開始までの導入支援、稼働後の顧客フォロー・トラブル対応を実施いただきます。【具体的には】・受注後のサービス開始までの導入サポート(システム設定、顧客・倉庫会社の取り次ぎ等) ・顧客/倉庫会社からの問合せ対応・定例会議の実施等による顧客/倉庫会社との継続的なコミュニケーション・満足度向上へ向けた顧客/倉庫会社への提案、解約防止に向けたフォロー・提供サービス(システム、物流アウトソーシング等)の継続的改善　等 ■組織構成：所属となるオペレーションチームはマネージャーのもと、6名のメンバーが在籍しています。 ■就業環境：自由な社風ながらも、社員の自主性と個性で互いに切磋琢磨し成長できるかつ長期就業できる環境です。・フレックスタイム制・テレワーク可※週1回以上の出社あり・残業は月平均20〜30ｈ・オフィス出勤時も私服勤務が可 ■本求人の魅力：（1）成長性のある市場環境 EC市場(物販系)の規模は13.9兆円(2022年実績)と年々拡大し続けている中、2024年問題・物流DX等の物流に関する課題を抱えている事業者(荷主)も数多くおり、事業機会・市場拡大が見込まれる環境にあります。（2）個人成長のチャンス成長性のある市場環境の中、事業成長・売上拡大を目指しているため、社内に他部署を巻き込んで動いていく機会、自身で構築しながら進めていく等の挑戦機会が多々あり、スキルアップ・成長機会やポジションアップを狙える環境になっております。（3）物流不動産ディベロッパー　シーアールイーの100％子会社親会社である株式会社シーアールイーは、国内でも数少ない物流不動産分野に事業展開する企業です。加えて、グループ会社と連携し、物流に関わる様々な課題へのソリューションを提供する「物流インフラプラットフォーム(LIP)」を展開しており、はぴロジもその1社として事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東大阪営業所大阪府東大阪市吉田下島1…

￥

236万円〜

アルバイト、パート

佐川急便株式会社

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝公園1-3-9…

￥

300万円〜449万円

正社員

■業務概要：大手クライアントの社内通信インフラ業務・社内調整・各通信会社との調整、交渉、ヘルプデスク等の業務を実施頂きます。 ■業務詳細：クライアントのオフィスの通信環境を支えるのが本業務のミッションとなります。配属は大きくセンター型と常駐型の2つに分かれます。 (1)センター型：同社のオフィスでの業務になります。具体的には、問い合わせ業務／案件管理／物品手配／業務の進捗管理／状況の分析およびレポート業務を実施頂きます。 (2)常駐型：お客様先に常駐し、直接クライアントと接しながら現場でご活躍頂きます。主な業務はセンター型と同じですが、よりユーザーに近い立場で現場感・スピード感を持った最前線での業務になります。 3〜4名のチームを組み、クライアントごとの業務になります。工事そのものは担当せず、全体のディレクションを行っていただく事がミッションです。 ■ご入社後の流れ：ご入社後にはセンター型の業務を担当いただきます。研修は1週間ほど座学にて業務の内容と流れを学んでいただき、その後チームに配属となります。配属後も丁寧にフォローさせていただくため、未経験の方でも安心してご就業いただける環境を整えております。 ■求人の魅力： (1)企業のインフラを支えるとともに、より良い環境のための施策を提言・提供する「通信のコンサルタント」としてのキャリアを歩む事ができます。また、今回の採用は今後の会社を支えていけるリーダーとしての期待も込められています。 (2)クライアントは基本的に1000名以上の大手企業です。仕組みが複雑な分ニーズも高いため、お客様に頼りにされながら、やりがいを持って業務を実施頂きます。 (3)チャレンジを受け入れる環境です。社内では、手を挙げれば積極的に新しい業務やプロジェクト等に参画する事ができる風土があります。 ■評価制度：同社独自で作成した評価シートがあり、どれだけ周辺の改善業務を実施したかなど、日々の行動を反映した評価を半年に1回行っています。お客様も社員も大切にしている同社だからこそ、より普段の気づきやと個人の目標・ビジョンを大切にしています。 ■キャリアパスキャリアパスにつきましては、スキルや個人の希望を考慮し、上長と相談のうえ部署異動等の希望を出すことが可能です。

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