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検索結果: 22,314件(301〜320件を表示)

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データエンジニア（三菱中核SI/リモートメイン）

オープン系SE、データベース系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1100万円

正社員

三菱総合研究所等と協働し、コンサルティングからデータ分析/活用をワンストップで提供する当社にて、データエンジニア部隊を先導するデータ案件推進をお任せします。データ活用における抽象的な課題を具体化して解決策を導き、顧客の付加価値を創造するコンサルティング案件に参画いただく機会もあります。 ■詳細〇データ案件推進者：当社データエンジニアを先導し、データ利活用提案のリーダ（*1）や、データ利活用構築プロジェクトのリーダ役（*2） *1 ・・・基本的には、提案案件の全体統括は、営業やPM組織が担当します。 *2 ・・・プロジェクトに関しては、当部が全体統括（PM）を担当するケースもございます。 ■参考当社データエンジニアは、下記業務を担当しております。〇データ活用コンサルティング、データプラットフォームアーキテクト・データ活用の上流工程担当として、提案・企画・コンサルティングを担当〇データエンジニア・データ処理の開発／保守（収集、変換、加工、統合、可視化）・データパイプラインの構築／運用（ETL、データレイク、DWH、データマート、BI）【魅力】 ■コンサルティング案件も多数あるため、開発だけでなく上流工程にも携わりたいご志向の方も歓迎いたします。 ■三菱総合研究所や三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループとの連携もあり、各業界トップの大手企業のプライム案件を推進できる環境です。 ■研究開発にも力を入れており、国内ではまだ活用されていない新製品や新技術に触れる機会もあります。

株式会社ProVision

【横浜】DXコンサルタント※リーダー候補/リモート可

コンサルティングSE、システムコンサルタント

神奈川県横浜市西区みなとみらい　2-…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【横浜】DXコンサルタント※リーダー候補/リモート可」のポジションの求人です同社にて顧客の業務課題に合わせて、RPAツールやローコードツール、BIツールなどのパッケージシステムの導入を通じて、企業のDX化プロジェクトにおける一連のコンサルティング業務をお任せします。課題形成、ASIS整理から要件定義、開発までの一連の業務に加え、複数人で参画するプロジェクトのリーダー、他メンバーの管理や教育、育成をお任せします。【具体的には】〈プロジェクト業務〉・顧客との打ち合わせを通したASIS整理・自動化に向けた業務内容ヒアリング・要件定義、設計、開発・保守、運用サポート・操作研修（トレーニング）　など〈リーダー業務〉・3～5人程度のプロジェクトメンバーのマネジメント、進捗管理、品質管理など・チームメンバーのモチベーション管理、教育、育成 ※管理業務だけでなく、プレイングマネージャー/リーダーとして実務も推進することを期待しています！【どのようなお客様をご支援するか】業界はIT企業、商社、小売業、通信系企業など、多岐にわたります。主にはコーポレート部門の業務効率化や総務・経理系業務を中心にご支援しています。プライム案件も多く、大きなプロジェクトだと売上数百億円の企業様のご支援にも入っており、プロジェクトの期間は2年間以上に及ぶものもあります。【プロジェクトの体制】プロジェクト体制は、大きく2つに分かれます。（１） 3~5名ほどのチームで参画し、1名のリーダーを立てPJ推進（２） 1人で参画し、導入から研修までを一人称で完遂今回募集の方には、（１）においてはリーダーとしてのPJ推進を、（２）の場合はPJを推進しながら他メンバーの案件管理や品質管理、サポートの役割を期待しています。【キャリアパス】幅広いキャリアパスの形成が可能です。スペシャリスト、プロジェクトマネジメント、管理職とご自身で主体的にキャリア形成をしていただきたいと思っています！（１）スペシャリスト AI-OCR、RPAツール、BI、ローコードツール、DXコンサルティングなど幅広いキャリアの選択肢があります。どれかひとつを切り口に、様々な領域に挑戦し、専門性を身に着けることが可能です…

株式会社OSK

【宮城】パッケージ／製品開発エンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE

仙台支店　〒983-0852 宮城県仙…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社の主力パッケージ製品である『SMILE』『eValue』のパッケージ・製品開発を担当していただきます。【職務詳細】同社の主力パッケージ製品のパッケージ／製品開発において、下記フェーズの業務をお任せいたします。・要件定義、設計・検査各製品の開発部署、技術基盤の開発部署、品質管理の部署等々、大小のプロジェクトチームが有機的に作用し合い、次世代のプロダクトやサービスを開発していきます。入社後は、ご経験年数やポテンシャルを考慮して教育担当をアサインし、業務をお任せいたします。 ★企業の魅力★ 自社開発案件100％！！大塚商会グループのソフトウェア研究・開発拠点として設立され、ソフトウェア開発を中心とした製品・サービスを提供しています。老舗企業の安定感とベンチャー企業の両方の要素があり、積極的に挑戦できる環境、企業風土があります！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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【ビジネスPMO】ビジネスサイドのPMOとしてプロジェクトを成功に導きます

コンサルティングSE、システムコンサルタント

〒 1070052 東京都港区赤坂3-…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■業務内容：体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といったドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。その他、サービスごとの特徴的な業務や求められるアウトプットがあります。＜サービス企画＞サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。＜業務設計・構築＞ BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。また、業務設計過程における業務改善も行います。＜業務改善＞通信業界のミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-（AI・RPA・IOT・クラウド製品）の導入により生産性向上に寄与していきます。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。 ■具体的なプロジェクト例・大手通信会社でのサービス開発/サービス拡大支援/プロジェクト推進支援/業務改善・サービス企業やＳＩ企業での業務コンサル/PMO/情シス改善業務/クラウドポータル導入PMO ・IT戦略本部でのIT案件精査支援業務・AI事業推進部でのAIロボ企画推進業務PMO ・推論型AIやRPAを用いた業務プロセス改善/生産性向上プロジェクト・ドローン事業におけるサービス開発、実証実験プロジェクト ■得られるスキル <エキスパート人材> ・大手企業の事業責任者など幹部層が相手のため、高度なステークホルダーマネジメントを経験することができます。・AI、IOT、RPAやクラウドなどの先進的業務知見がつきます。 <アソシエイト人材> ・コンサル/PMO業務で不可欠なプロジェクト実行/推進能力が向上します。・様々な難易度の業務に対する汎用的な問題解決能力が身に付きます。

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【AI領域/60歳以降の待遇維持】データ基盤/DWH構築PM

オープン系SE、データベース系SE

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￥

600万円〜1200万円

正社員

※60代の方も積極採用・活躍しております※ ※定年前と同じような案件で、同じような役割でお仕事されている場合、再雇用後の処遇についても大きく下がることは想定しておりません。 ★求めるミッション★※ご志向性に合わせてご依頼・圧倒的な技術力での貢献・PMおよび管理職候補として後進育成・PMとしての案件拡大・後輩からの技術的な相談役【部署構成】データサイエンス事業部（約100名在籍）※★今回対象部署・大手通信系企業領域・マーケティング関連領域（BI・tableau構築、可視化、統計分析） ★データ/AIエンジニア関連領域（データPF・DWH・DMの設計構築・機械学習・生成AI） ■業務概要チームの一員としてクライアントのデータ利活用を支援します。案件により様々ではありますが、DMP構築などの要件定義から携わっていただく～時系列データベースの構築、BIツールに接続するためのデータマート構築まで、ご自身のスキルやキャリアに合わせて幅広く担当いただきます。＜業務内容＞様々な課題をデータで解決いたします。・要件定義・データパイプラインの設計／構築・データPF・DWH・DMの設計／構築・機械学習などのモデル構築・ダッシュボードの設計／構築・施策の実施と効果分析・生成AI活用におけるデータ整備など＜開発環境＞・言語：SQL ・インフラ：GCP、AWS、Azure ・利用サービス：BigQuery、Redshift、Snowflake ・ETL：Informatica、Glue、Dataflow、DataSpider、dbt ＜プロジェクト例＞ ※多種多様な大手クライアント先からの直受け案件※ ・通信事業者向けデータ基盤及びダッシュボード構築・航空業の会員向けデータ基盤構築・モバイル決済サービスの中間テーブルの構築／ダッシュボード構築・大手食品会社向けDMP構築・行動データのデータ分析基盤の設計支援など

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データマネジメントコンサルタント【顧客のDX推進】

オープン系SE、データベース系SE

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￥

600万円〜1200万円

正社員

同社はデータ利活用コンサルティングサービスを提供し、お客様の成長と成功を支援しています。ビジネスにおいて、情報は貴重な資産であり、競争力を向上させるためには効果的に利用する必要があります。私たちはデータ利活用の専門知識と経験豊富なチームでお客様をサポートしており、今回、データ利活用の需要が増えているため、採用を強化しています。【具体的な業務内容】 DX戦略・データマネジメント、データ利活用基盤構築に関するプロジェクトをお任せします。・データマネジメントコンサルティングのデリバリー・データ利活用基盤のアーキテクチャ、ロードマップ策定プロジェクトのリード・データマネジメント施策の実装、データ利活用基盤構築プロジェクトのリード・データ分析プロジェクトのリード・データ利活用基盤の移行、運用などのPMO ・伴走型DX推進支援プロジェクトのリード・要件ヒアリング、提案書作成などのサービスのプリセールス・プロジェクトの計画立案や管理・メンバー育成等の組織マネジメント【募集背景】 DX戦略・データマネジメント戦略策定やアセスメント、データ利活用基盤構築などの引き合いが増えており、当該領域のビジネスを拡大するため。【魅力】同社商流にて大手クライアントよりコンサルティング業務を含むデータマネジメント案件の引き合いを多数いただいております。そのような案件において、リードコンサルタント、PMとして一貫してご担当いただくことが可能です。同社のグループ会社を活用しながらデータ利活用基盤の構築、BIシステムの構築、データ分析そして運用などワンストップでソリューションを提供することができます。海外に比べ遅れているといわれている日本企業のDX推進にともに貢献しましょう。【組織構成】ソリューション本部　ソリューション事業部　ITソリューション部

グランバレイ株式会社

オープン系SE、データベース系SE、制御系SE

注力プロジェクト先に配属！今回は渋谷駅…

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正社員

◎C/C++を用いたAPI抽出・解析と試験環境構築を担う開発業務をお任せします《まずは…》スキルや経験・希望を考慮して、プロジェクトにアサインします《注力参画プロジェクト》 ■C言語組み込み開発環境：Linux 開発言語：C言語、C++ 担当領域：要件定義《または》基本設計以降 ★案件概要ソースコード群に対して、ヘッダーファイルを解析し、APIを抽出。構造体などの引数情報も解析し、ダミー値を引数に自動付与、全APIの試験を行える仕組みを構築します。

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データエンジニア【プライム上場/大規模環境/先端技術】

オープン系SE、データベース系SE

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￥

600万円〜1200万円

正社員

【募集背景】当社は現在を第二創業期として捉えており、データビジネスの更なる事業推進にあたって組織の拡大が必須と考えています。エンジニアとして、エンタープライズ規模のデータとIT技術を用いてデータビジネスを更に加速させたい方を求めております。【業務概要】当社の先端技術開発室において、弊社の[データビジネス]に関するあらゆる業務をエンジニアとして一手に引き受けていただきます。データサイエンス・データ基盤構築など一部分だけではなく、データを通じてデータに関する周辺領域も幅広く対応いただきます。＜想定している業務＞・データ収集方法の検討～データ収集・加工分析における企画・要件定義・開発実装・収集したデータの利活用における企画やビジネスサイドとの協働・データ基盤の設計構築・運用 ※上記は一例です以下は開発環境の一例です。【技術環境】・開発言語: Python、Golang、Scala、C♯、Java、JavaScript（TypeScript、React）、SQL、HTML5、CSS3（Sass）・ツール・プラットフォーム: VS Code、Kubernetes、Docker、GitLab CI/CD、Hadoop、Hive、Spark、Trino ・データベース: Cassandra、Elasticsearch、Redis、CloudSQL（PostgreSQL、MySQL、SQL Server）・クラウド: GCP、AWS ・OS: Windows、macOS、Linux、Android、iOS 【同社の魅力】当社は自動車アフターマーケットを支える各事業者向けに『パッケージメーカー』として、業務支援パッケージシステムを提供し、シェアNo1を誇っています。当社の圧倒的No1の秘訣は、30年のビジネス展開で培った日本有数のビッグデータ※です。今後はこのデータを活かし、整備工場や部品商などをつなぐクラウドプラットフォームサービスを創出しさらにマーケットを発展させていこうと考えております。クラウド開発部門を大幅に強化する予定です。昨今、車は個人所有からカーシェアへ移行していますが、車の出回る台数は減少していません。ガソリン車からEVに変わり整備のニーズやバリエーションが増える…

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商品企画【データ基盤商品/プライム上場/リモート可】

オープン系SE、データベース系SE

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650万円〜1000万円

正社員

【会社概要】日本初の商用コンピューターによって今日の情報社会を拓き、以来60年以上にわたりシステムインテグレーターとして顧客課題を解決し、社会や産業を支えるシステムを構築してきました。この経験と実績をバックボーンに、業種・業態の垣根を越え、さまざまな企業をつなぐビジネスエコシステムを創る中核となり、顧客・パートナーと共に、社会を豊かにする新しい価値と持続可能な社会の創出に取り組んでいます。【職務内容】私たちのミッションは、変化の激しいIT市場の中で、今後を予測し、変化に対応できる商品・サービスを企画・管理し、販売やサービス運営の推進を継続することで、商品・サービスを安定的に提供し続けることです。今回募集する職務は、ITシステム基盤関連商品・サービスの中の「データベース・データ連携基盤商品」の企画・商品運営・パートナーコミュニケーション業務です。当社のビジネスに資するための各ディストリビュータを含めたパートナーベンダー（Oracle社、Microsoft社ほか）との連携・コミュニケーション・調整・交渉を行うパートナーベンダーがリリースする新商品・サービスの受入検討、戦略立案、投資計画の策定、商品化・サービスメニュー化を行うパートナーベンダーのポリシー変更、価格改定、バージョンアップ等に対応し、安定的に商品・サービスを提供するための運営を行う当社の「データベース・データ連携基盤商品」を適用する各種案件の担当営業／SEからの相談に対応する　【当ポジションの魅力】 ●ITシステム基盤関連商品の商品企画・商品運営業務は、当社のあらゆるビジネス形態に関わる業務です。その中でも「データベース・データ連携基盤商品」はその中心に位置付く重要な商品です。同商品を支えている業界トップクラスの技術力を持つエンジニアチームや社外のパートナーベンダーと一緒に進めていくこの業務は、当社ビジネスを支えるとても重要で、やりがいのある仕事です。 ITシステム基盤関連商品の商品企画・商品運営業務の幅広い役割をご経験いただき、その先のキャリアパスとして同領域以外の商品・サービス企画やマネジメントの候補としても期待しています。 ●柔軟な働き方が可能です。原則、土日祝日休み。残業調整可能。私生活と仕事の両立がしやすく、育児や介護…

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【DWH/ETLツール・データ領域】定年70歳・フルリモート

オープン系SE、データベース系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1000万円

正社員

■会社概要当社はクラウドERPの構築・導入コンサルテーションを中心に、その他のパッケージ、スクラッチ開発による各種業務システムの開発を手がける会社です。大企業のお客様のプロジェクトの中核となって推進する役割を担うことが多いのが特徴です。 ■データ基盤・利活用領域（DWH/ETL）（年収：600万円～1000万円） ※定年70歳 ■募集背景売上過去最高記録を更新している当社では、今まさに第二次創業期として準大手から中堅規模の企業に特化して、プライム案件やERP導入案件、DX推進案件の拡大に注力しております。年間120%成長を続けており成長の過渡期にある中で、組織を一緒に作っていただける方を募集しております。 ■職務概要幅広い業種のお客様を中心に、SEとしてシステムやアプリケーションの導入開発による、デジタルトランスフォーメーション（DX）に携わっていただきます。特に昨今は社内に増え続けるあらゆるデータの管理が煩雑になっており、データマネジメントの導入とそれに適したシステムが求められています。 ■プロジェクト例概要：お客様の社内システムの導入開発、社内データの整理・分析、業務効率化の企画提案・Python、SQL等を用いたビックデータの集計・ETLツールを使用したデータ統合、移行作業・DWHの導入・BIツールの導入工程：企画、要件定義～リリース、保守活かせる分野：システム開発経験、ETLツール、DWH製品、BI製品あらゆるプロジェクトを通じて基本的なSEスキルだけでなく、データサイエンスやコンサルティングの知見、クイックなシステム導入経験などが身に付きます。まずはご自身の経験・スキルが活かせるプロジェクトから入っていただき、徐々に新たなスキルを習得し活躍のフィールドを拡大いただければと思います。特にPM/PLのご経験がある方、あるいはこれから目指したい方も歓迎します。 ※ETL、DWH、BIの事例 ETLツール（Informatica、ASTERIA、DataSpider等） DWHツール（Snowflake、Microsoft Azure Synapse Analytics等） BIツール（Tableau、Microsoft Power BI、Dr.SUM等）

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ERP導入支援PM・PMO～会計領域～_リモートワーク可

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都渋谷区代々木三丁目22番７号新…

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600万円〜1500万円

正社員

支援内容・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート (PMO、受入支援、データ移行など) ・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／ PMO支援／テスト支援など、上流から一貫して参画 ※各フェーズ毎での支援実績も多数あり ■対応領域・個別会計、管理会計、連結会計、固定資産、債権債務、財務／資金管理など ※上記それぞれに対応するERP製品、会計パッケージ製品の品質保証業務を、顧客課題に応じて対応します。 ■具体的業務内容 ERP、基幹システム導入に伴うプロジェクト支援およびプロジェクト課題改善提案プロジェクトのPM、PMOとして参画いただきます ● サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案・プロジェクト統括　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング　- 体制の構築　- プロジェクト全体の管理、推進・5名～20名規模のプロジェクトチームマネジメント　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント ●PMO ・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案・お客様視点でのプロアクティブな活動　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務・プロジェクト管理プロセスの標準化 ●プロジェクトリーダー・プロジェクト統括の補佐　プロジェクトマネージャーの補佐として　- ～10名規模のプロジェクトチームマネジメント　- お客様への提案や課題ヒアリング　- プロジェクト全体の管理、推進

日本コンセントリクス株式会社

【基本リモート】Salesforceプロジェクトマネージャー

コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント

東京都中央区日本橋馬喰町２丁目７−１…

￥

800万円〜1500万円

正社員

「【基本リモート】Salesforceプロジェクトマネージャー」のポジションの求人ですシステム選定前のビジネス分析・プリセールスから、Salesforce 基幹システムを初めとするITツールを用いたソリューショニング・業務設計・システム設計、プロジェクト計画・実行までの一連のプロジェクトマネジメントをワンストップで実施いただきます。同社クライアント企業には国内・外資系の大手企業が多く、経営戦略・事業戦略実現に向けた重要プロジェクトにおいて、最上流の工程デザインから携わっていただくことが可能です。＊体制は On-shore（日本）と Off-shore のハイブリッドチームで構成されるため、グローバルメンバーとのコミュニケーションを図りながら業務を実施いただきます。（英語使用）【具体的には】 ■顧客におけるビジネス上の課題の整理・システム全体の要件定義を行うSalesforce コンサルタント業務 ■Salesforce導入を顧客と共にウォーターフォール型開発またはアジャイル開発で実現するプロジェクトマネジメント業務 ■グローバルとのハイブリッド体制でのプロジェクトマネジメント業務 ■各種Salesforce製品を用いたSalesforce基幹システムにおけるテクニカルアーキテクト業務（EC 領域予定） ■Salesforce社とのパートナーシップの構築と連携

非公開

MLエンジニア/データ活用推進部

オープン系SE、データベース系SE

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

同社では映像や電子書籍などの配信コンテンツだけで数百万を超えるコンテンツを保有する一方で、膨大なコンテンツから好みのコンテンツを探すことが困難になっています。同社ではこの問題を解決するために、機械学習を用いて検索エンジンやレコメンドエンジンを日々改善し、パーソナライズされた商品をユーザーに提供しています。しかしながら現状ではいくつかの主要事業で積極的な取り組みを行えているものの、まだまだ十分とは言えず、今後ますます多種多様な改善施策を行なっていきたいと考えています。機械学習エンジニアが活躍するためのデータ基盤周りは非常に充実しているので、後は施策を実施していただける人が充実すれば同社は今まで以上に価値あるユーザー体験を提供できると信じています。【職務内容】チーム全員のサポートの元、以下のような業務に従事していただきます。・データ分析に基づくレコメンドエンジンの改善提案と実装・データ分析に基づく検索システムの改善提案と実装・A/B テストに基づいた効果測定と次施策の提案【事業概要】同社の多くのサービスには検索・レコメンド機能が実装されています。ユーザーが欲するコンテンツを返せるかによって、事業の売上は大きく変動します。機械学習エンジニアは自然言語処理，機械学習，情報検索といったテクノロジーを使って、この課題に取り組みます。僅か1%の改善であったとしても、金額に換算すると非常に大きな金額となり喜びとなります。機械学習エンジニアはこの課題に取り組むため、データを使って商品やユーザー行動を分析し、常に改善の余地がないかチーム全体でディスカッションしながら業務を行います。またステークホルダーとともに、論点を決め、どのような KPI に対してアプローチするかをディスカッションし、事業改善に日々貢献しています。【魅力】データサイエンスに基づいた事業貢献を実現出来る、非常にスリリングで魅力的なポジションです。売上改善ばかりを求める組織ではありませんが、施策の良し悪しは全てデータで判断するため、売上に対するインパクトが大きいと喜びもひとしおです。また、裁量や職務範囲もサービス単位や複数サービスに渡るため、自身のプレゼンスを社内・社外に対してアピールできるポジションです。現在は検索レコメ…

日本コンセントリクス株式会社

【フルリモート】GENESYS エンジニア／英語使用

コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント

東京都中央区日本橋馬喰町２丁目７−１…

￥

800万円〜1000万円

正社員

「【フルリモート】GENESYS エンジニア／英語使用」のポジションの求人です１．CS環境の設計、実装、統合・GENESYS CLOUD や ENGAGE などの GENESYS 音声ソリューションの構成・GENESYS FRAMEWORK、IVR、デジタルEサービス（Eメール、チャット、 SMS）、ルーティング、レコーディング、レポーティングの実装・GENESYSのソリューションを CRM（SALESFORCE）、IVR、およびその他のサードパーティアプリケーションと統合２. システムメンテナンスと最適化・音声システムを監視および保守し、高可用性とパフォーマンスを確保する・GENESYS の音声アプリケーションに関連する技術的な問題をトラブルシューティングし解決する・GENESYS 環境の定期的な更新とパッチ管理を実行する３．開発とカスタマイズ・ビジネス要件に合わせたルーティング戦略、コールフロー、スクリプト開発する・特定のクライアントまたは社内のビジネスニーズに合わせてソリューションをカスタマイズする 4. コラボレーション／サポート・クライアントのシステム部門、ネットワークエンジニア、開発者、QA チームなどのクロスファンクショナルチームと緊密に連携する・デリバリーチームと利害関係者に技術サポートとトレーニングを提供する・インシデントおよび変更管理プロセスに参加する 5. ドキュメンテーション&レポーティング・アーキテクチャ図、構成図、SOP などのシステムドキュメントを作成および維持する・定期的なパフォーマンスレポートを提供し、改善を実行する

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