希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,553件(41〜60件を表示)
セキュア株式会社
【インフラエンジニア】フルリモート可/案件選択制/残業月平均5h
オープン系SE、データベース系SE、ネットワーク系SE
★転勤なし！ ★東京・神奈川・埼玉・千…
350万円〜600万円
正社員
【希望に合わせて選べるプロジェクト】インフラ中心に多彩な仕事あり★会社都合のアサインなし★インフラ出身の担当が丁寧にサポート 【希望に合わせて選べる仕事】 「今より収入を上げたい」 「運用・保守から設計・構築へステップアップしたい」 「残業少なめ・リモート中心で働きたい」 「ブランク・育休明けから無理なく復帰したい」 「セキュリティやクラウドのスキルを身につけたい」 ——そんな希望をまずはなんでもお聞かせください。 主な案件例★インフラ案件が豊富にあり ◎銀行向けセキュリティ運用（AD／GPO／WSUS） ◎社内サーバー更改（Red Hat Enterprise Linux 8） ◎AWS基盤運用・監視（EC2／CloudWatch／IAM） ◎NW運用保守（Ciscoルータ・スイッチ） ◎監視設計・運用（Zabbix） ◎病院向けNW設計・構築（FortiGate／VLAN） ◎クラウド移行（Oracle→AWS RDS）
株式会社エル・ティー・エス ソフトウェアテクノロジー
仙台から転勤なし【ITエンジニア】☆10/5(日)マイナビフェア仙台
オープン系SE、データベース系SE、プロジェクトマネージャー
★リモートワークOK 【仙台オフィス…
350万円〜800万円
正社員
【ローコード案件にも挑戦可】業務システムの開発を中心としたプロジェクトだけでなく、ローコードやノーコードの新しい領域にもチャレンジできます！ ＜開発業務＞ ・クライアントとの打ち合わせ ・要件定義 ・提案書作成のサポート業務 ・システムアーキテクチャの検討 ・見積 ・開発～運用保守 など ＜PM業務＞ ・プロジェクトの管理 ・チームのマネジメント ・ステークホルダーとの調整 など 開発業務とPM業務どちらも担当いただく場合もあります。 プロジェクト例 ［製造業界］ 生産実績システムの老朽化対応 最新言語へのマイグレーション産業 ［ローコード開発］ ローコード開発ツールを使用してのシステム開発 最新のクラウドデータ管理ツールによるシステム開発 経験を生かしたり、新しい分野へ挑戦できるチャンスも多く、 幅広い選択肢で成長できます。
株式会社構造計画研究所
データアーキテクト
オープン系SE、データベース系SE
東京都 中野区本町4-38-13 日本…
600万円〜900万円
正社員
「データアーキテクト」のポジションの求人です 【ミッション/業務内容】 当部署では、建設業および製造業の業務課題を整理し、設計や生産プロセスで蓄積される多様なデータを利活用することによって業務を変革するコンサルティングサービスを提供しています。顕在化した課題のみならず、顧客も気づいていない潜在的な課題を抽出し、顧客とともにあるべき業務の姿を描き、中長期にわたり目標設定を行いながら具体的な進め方を提案します。 図面や3Dモデル、技術文書、センシングデータなど多様なデータを有効活用するITシステムの企画提案から、要件定義・設計・開発・運用保守に至る業務全般を担当します。 データアーキテクチャを定め、当部門のデータ分析・AIエンジン開発チームと連携しながら、顧客の業務運用に適用していく役割を期待しています。 【やりがい】 ・独立系ITベンダーとして複数の業界大手企業の既存業務の変革を支援することで、業界の抱える共通課題の解決を目指します。 ・顧客に対して新しい仕組みの企画・提案を行うだけでなく、実業務へ効果のあるものを開発することで運用に役立っていることを感じることができます。 ・顧客とは良きパートナーとして継続的な信頼関係を築いており、新しい業務を通じてさらに活躍の場や人脈を広げることができます。 【難しさ】 建設や製造業の業務知識はもちろんのこと、データを取り扱うための様々なIT技術の知識・技術習得が必要となります。（当部門では、システムエンジニアをはじめ、画像認識、テキストマイニング、数値データ解析、VR／AR、BIによる可視化など、それぞれ得意とするエンジニアが相互に影響を受けあいながら技術習得を行っています。） こうした技術を武器としながら顧客にとって価値のある提案を行うコンサルティングスキルも必要となります。また、複数領域の技術習得を目指すことにより、希少性の高い人才になっていくことが期待されます。 【主要取引先】 ゼネコン、住宅メーカー、電力事業者、道路運営管理、鉄道事業者、自動車メーカー、部品メーカー、官公庁、研究機関
toBeマーケティング株式会社
システムアーキテクト【富士通グループ】
オープン系SE、データベース系SE
東京都 中央区京橋1-6-13 VOR…
600万円〜800万円
正社員
「システムアーキテクト【富士通グループ】」のポジションの求人です 【仕事内容】 ●同社はセールスフォース・ジャパン社の製品導入に専門特化しております。世界トップクラスで人気のマーケティングオートメーション 「Salesforce Marketing Cloud」の導入支援を行い、システム設計・データベース設計を通じ、お客様のデジタルトランスフォーメーションの支援を担います。 ●直近では、扱える導入企業が日本にまだ数社しかない「Data Cloud」を用いた、顧客データ基盤を活用した複合的なプロジェクトも開始しています。大手～中堅・中小企業まで、様々な業界・業種と多岐に渡る、実装・導入案件があります。 ●当該システムアーキテクトとプロジェクトマネージャーとSEの2～3名のチームで1プロジェクトを担当し、システムアーキテクトは主にプロジェクトマネージャーと意思疎通を図りながら「Salesforce Marketing Cloud」の導入～リリースまでを担当します。1プロジェクトの期間は3～6ヶ月程度で、要件定義～システム設計～開発を行います。 ・「Salesforce Maketing Cloud」のシステム基本設計、CDPのデータベース設計 ・環境設定/テスト（MA環境設定、データ連携テスト、シナリオテストなど） ・お客様の個社環境との繋ぎこみ設計 ・お客様の要望を実現するためのシステム活用支援（実際にシステムを利用するお客様と導入後伴走します） 【このポジションの魅力】 ＜経験＞世界的に重宝されるSalesforce製品のノウハウを業務経験を通じて身につけることが可能です。システムのみならず、マーケティングの経験も積めるため知識の幅も広がります。 ＜顧客＞お客様も有名大手企業が多いため、大型案件に携わることができます ＜資格＞セールスフォース・ジャパン社の認定資格が取得できます（受験費用の補助あり） ＜文化＞わからないことや困ったことがあればチームみんなで助け合いながら解決していく文化があります 【同社ご紹介】 ●『企業のマーケティングの目指す姿へ』というビジョンのもと、マーケティングオートメーションやCRMを中心としたマーケティングソリューションを提供し、現在1,600社を超えるお客様へのサービス提供と100人を超える従…
非公開
【istyle】データアナリスト／新規コンサルティング事業
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1100万円
正社員
▼株式会社NODEと共同で新会社「アイスタイルデータコンサルティング株式会社」を設立 https://www.istyle.co.jp/news/press/2025/04/0408.html 【募集背景】 ■本採用はそのクライアント向けのコンサルティングサービスをより受けられる体制強化のための増員を想定しています。 ■現在当社はナショナルクライアントさまに対し、既存のアイスタイルが保有するサービス、アセットに限らず課題解決型の支援と、そこから得られた機会点を元に次期サービスの創出を推進する取り組みを行っています。 ■本ポジションでは、アナリストとして、アイスタイルが保有するデータを元に、課題解決型の提案と受注後の推進をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■CDPを活用したデータ抽出、及び分析を担っていただきます。 └ファクトから課題の発見・分析。その他事例収集などのコンサルサポートまで行います。 ■大手化粧品メーカー様に対してアイスタイルが保有するデータ（メディア・EC・店舗）を活用して包括的なソリューションの設計/提案、受注後のプロジェクト推進等をお任せ致します。 └既存サービスメニューの提案にとどまらず、戦略支援、商品企画、DX支援、マーケティングプラン策定までの包括的な支援を行います。 └課題解決に辺り、現在アイスタイルにはないサービスの検討、立ち上げを実施するケースも多くございます。 ■ご担当頂くメーカー様は、単なる受発注の関係のみならず、協業型で双方の未来を描き推進するケースも多くございます。 https://www.istyle.co.jp/news/press/2019/09/0926-partner.html ※今回のポジションでは、リーダーポジションを想定していますが、クライアントへの提案時に同席するかどうかはご本人のご志向性に合わせます。 【魅力】 ■アイスタイルグループの中でも新たな取り組みが数多くある部門で、ナショナルクライアントと呼ばれるメーカー様がどのようなマーケティング活動を行っているか、その支援を実感を持って実施いただけます。 └メーカーの広告/マーケティング担当者ではなく、執行役員級や事業戦略部長級と相対するポジションとなります。 ■アイスタイルにおける重要な成長戦略の新…
株式会社トリニティ
【開発エンジニア(機械・電気電子・ソフト)】
オープン系SE、データベース系SE、機械・機構・実装設計・開発
客先常駐（関東・中部・関西のいずれか希…
350万円〜700万円
正社員
機械・電気電子・ソフトウェアの設計・開発に携わることができます。 【開発案件の一例】 ＜組込系ソフトウェア開発＞ 自動車部品制御のソフトウェア開発業務 開発期間：3年～／プロジェクト人数：5名～／言語：C言語 ＜設備設計＞ 工作機械、FA関連機器等の設計・開発 開発期間：1年/プロジェクト人数：3名/開発ツール：iCAD その他製品設計や電子電気設計、ソフト開発業務が多数あり トリニティの環境 社員一人ひとりの「成長」を大切にしています。 年齢・性別問わず、多くの社員が活躍し会社の成長を支えています。 そんな社員が安心して長く働けるように、社員の意見を大切にする社風です。 代表天野をはじめ、社員一人ひとりと向き合い続ける社風は、設立当初から変わっていない当社の大きな特徴です。
豊田通商システムズ株式会社
【愛知】ITサービスマネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案 ・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理／指示 【期待役割】 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(メンバー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答／二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 ・オペレーション 手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業 ・アナウンス 障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SHIFT PLUS
BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域（例） カスタマーサポート領域／ITヘルプデスク領域／ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 ※顧客先常駐がメインです 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
エフエムジー＆ミッション株式会社
【神奈川】コールマネジメント課 課長 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市西区高島一丁目2番13号…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社の訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド・アウトバウンド）の運営管理に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA／SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率等の指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【組織風土・カルチャーについて】 落ち着いた雰囲気の中で互いにサポートし合う文化があります。 特にベテラン社員が持つ豊富な知識と経験を活かし、若手や新任メンバーに対しても寄り添い、積極的にアドバイスを行う風土が根付いています。安定感のあるチームワークと、個々の成長を後押しする姿勢が両立している部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PLAY
【東京：リモート】開発エンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のプレイヤーSDK開発を担当し、既存機能の改善や新機能の設計・開発を行います。 【職務詳細】 ・WebプレイヤーSDKの改修・新機能開発 ・同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のパフォーマンス向上・UI／UX改善 ・顧客導入支援（技術サポート・カスタマイズ対応） ・動画再生技術（HLS）の最適化 ・開発プロセスの整理・改善（マネージャー業務の引継ぎ） 入社後はマネージャー直接指導のもと、同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能の開発フローや技術スタックを習得できる環境を提供します。 半年後には顧客からの問い合わせに対し、調査・改修・回答を一人で対応できる状態を理想としています。 【チーム構成】 新設チームのため、現在はマネージャー1名（30代）・メンバー1名（30代）・業務委託数名 の少人数体制です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Stock
【東京：リモート】セールスサポート
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都中央区東日本橋2-8-3 JMF…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社のSaaSプロダクト「ナレカン」、または「Stock」のセールスサポートをお願いします。 同社サービスをご検討中のユーザー様や、既に有料利用しているユーザー様に、メールでご利用をサポートすることが主な業務です。 単に定型的な文面でやり取りするのではなく、各ユーザーさまへの個別提案内容を作成する、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・ユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応 ・セールス ／ カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート（見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等） ・調査分析、ユーザーインタビューの執筆 ・ユーザーに提供する資料の作成 【ミッション】 ユーザーからの問い合わせ内容に応じて都度対応が異なるため、どんな事で困っているのか？何を伝えたら良いのか？など考えながら業務を行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社L is B
【東京：リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区岩本町３丁目１１番１１号…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサービス推進部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート・顧客対応 ・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席 （機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） ・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成 ■ ドキュメント整備・通知管理 ・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理 ・ステータスサイト・同報メールの作成／掲示／配信 ■ セキュリティ・システム対応 ・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時の ITガバナンス支援 ・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ■ プロジェクト調整・支援 ・SWS（Smart Working Solution）におけるシステム構成や インフラ全体の調整 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Terra DX Solutions株式会社
カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区南平台町2番17号 A-P…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサクセス・ヘルプデスクの業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 調査／見積作成、施工部門のポジションを想定しております。 保険会社やお客様、協力会社との連絡業務において、オペレーション対応を行っていただきます。 ◎ご希望の方はマネジメント業務も可能です。 ・オペレーション運営・改善 ・建築や保険の知見を活かした顧客折衝 ・既存事業の体制構築と新規事業の企画立案 【ポイント】 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社員が多い ★時差出勤OK【8時・9時・10時】 ★完全週休2日で【年間休日120日以上】 ⇒日曜＋平日休みです ★有給休暇はほとんど取得可能！ ⇒女性には生理有給休暇が３か月に１回付与されます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SmartHR
【大阪：リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町4-20 グラン…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス業務において、ご経験・適性に応じた業務を担当いただきます。 ※オンボーディング期間はまず「機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【職務詳細】 ＜機能実装カスタマーサクセス（労務分野）＞ ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存契約企業に対するオプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ＜リニューアルマネージャー＞ ・顧客課題のヒアリング、導入意義のすり合わせからより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存契約企業への利用促進支援、長期継続のための関係性構築 ・より長く継続活用してもらうための新たなサポート手法の施策検討・実行 ・既存契約企業に対するオプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社KEC Glows（旧：株式会社ケーイーシー）
【大阪】ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目 5…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社で開発した基幹システム導入に伴う社内外のユーザーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・システム設定・テスト ・障害調査 【今後の開発ビジョン】 ・開発部門の規模拡大に向けて、育成強化や業務標準化などの基盤構築 ・教室運営において、より質の高い価値を提供し続けるための生徒管理や授業管理のシステム開発 ・一緒に働く仲間や生徒を輝かせる仕組みをベースに、生徒達の学びを楽しく前向きにするための、今はまだ世の中にはないシステムの開発 ・新システムを確立し全国に販売、拡充 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医療法人社団メディカルフロンティア
カスタマーサポート（渉外部外渉課）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区西新橋3-25-33フロンテ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 施術後のトラブルやローンの返済で困った患者様対応をはじめ、行政機関や信販会社等と対応、連携を行います。 交渉力や適応力、消費者契約法や特定商取引法に関する知識が身に付きます。 【職務詳細】 業務の見直しや細分化に伴い、組織強化のため新しいメンバーをお迎えすることになりました。お任せするのは、患者様の対応や経営に係るような交渉業務。主体的に動いていただける方を募集します。 ・患者様や行政機関との対応（交渉する場合も有り） ・信販会社や保険会社との情報連携、問い合わせ対応 ・紛争・裁判の解決に向けた対応（顧問弁護士との連携有り） ★ポジションの魅力 施術後のトラブルやローンの返済で困った患者様対応をはじめ、行政機関や信販会社等と対応、連携を行います。交渉力や適応力、消費者契約法や特定商取引法に関する知識が身に付きます。 【業務内容変更の範囲】 組織変更や異動に伴い事業に関連する業務の範囲で変更となる場合あり（出向を含む）
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様からのお問合せ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話対応およびメール対応（割合は5：5） ・システム入力 などを担当いただきます。 主な問い合わせ内容） ・どこで買えるか ・皮膚トラブルでの返品希望 ・不良品の交換対応 ・サロンでのトラブル相談 同社は 雑貨小売販売事業、化粧品や医薬部外品などの開発・製造・販売事業、バッグの製造販売事業など様々な業態を展開しているユニークな企業です。 今回、業績好調に伴う組織体制強化のため、 化粧品事業2社（BCLカンパニー・（株）CPコスメティクス）に係る カスタマーコミュニケーション部のメンバーを募集します。 お任せするのは、お客様からの自社プロダクトに対する問合せ対応。 カスタマーサポート経験がある方はもちろん、接客経験をお持ちの方も歓迎です。 ※詳細は面談時にお伝えいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
インストラクター＜準社員＞※ポテンシャル
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 パッケージ商品をご購入されたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。 講習会テキスト作成や、資料準備・発送などもお任せします。 出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く、直接もらったお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。 ◇入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。 ◇全国の出張を伴う業務が発生します。 ■配属予定部署： ＩＣＴソリューション事業部 システムサポート部 講師業務だけでなく商品・イベント企画、サポートサービス立案など幅広く業務を行いたい方大歓迎 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社CAS2
カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都港区麻布台麻布台一丁目３番１号 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 ライブ配信サービスを利用してもらっているユーザー様からもらうお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。 単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！ 【職務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行 【ゼロからの立ち上げに関われる貴重な経験】 新規リリースのサービスだからこそ、初期フェーズならではの課題や工夫を実体験できます。 プロダクトの成長をユーザーとともに作り上げていく醍醐味があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
