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検索結果: 1,415件(121〜140件を表示)
株式会社truestar
【東京:リモート】データエンジニア(ポテンシャル採用) ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、データベース系SE
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 データ可視化(ダッシュボード構築)やデータ加工・分析・基盤構築といったソリューション、さらにはコンサルテーションを通して本質的なデータ活用施策や改善の提案等も行います。BIツールやローコード・ノーコードツールを積極的に利用することで、クライアントが活用しやすいアウトプットを提供します。 プロジェクトはチームで行い、立ち上げから納品に至るまでの一連のプロセスを、チームメンバーと共に携わっていただきます。 【職務詳細】 ●入社当初からご担当いただく業務● ・BIツールを用いたダッシュボードの設計・構築 ・ETLツールを用いたデータ抽出・加工・分析 ●経験やスキルによってご担当いただく業務● ・Snowflakeを用いたデータパイプラインの構築 ・データ分析基盤の構築・運用 ・プログラミング言語を用いたデータ収集・加工 ・基礎的な統計解析手法を用いたデータ分析 ・プロジェクト管理 【仕事の進め方】 ・クライアントとコミュニケーションを取りながら、アジャイル型の開発でプロジェクトを推進します ・プロジェクトは2名以上の体制を基本とし、役割・強みに応じて作業を分担してチームとして推進します 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
OLTA株式会社
【東京:リモート】データサイエンティスト ※年収700万円以上
リサーチ・分析、データベース系SE
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 データサイエンティストとして、ビジネスサイド(リスク管理、オペレーション)と協業し、クラウドファクタリング事業の与信モデルの精度向上やデータ分析を担っていただく方を募集します。 【職務詳細】 ・機械学習を用いた、信用スコアリング、不正検知エンジンなどの開発、運用 ・プロダクトや業務フローへのモデルのつなぎ込み(webエンジニア/プロダクトマネージャーとのコミュニケーション含む) ・既存の機械学習モデルの運用、改善 ・ビジネス上の課題に対する定量分析、結果のビジネスサイドへの共有 ・リスクのポートフォリオ管理のモニタリング、分析、改善案の提案、PDCAの推進 ▼必須経験 ・機械学習の実装、数理最適化などの実務応用経験がある方(例えば以下のようなご経験のある方) └例1:AI系スタートアップや、メガベンチャーのR&Dチームでのデータ解析、モデル構築経験のある方 └例2:金融機関でクオンツアナリスト・アクチュアリーの経験がある方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社GA technologies
【東京:リモート】アナリティクスエンジニア ※年収700万円以上
リサーチ・分析、データベース系SE
【本社】〒106-6290 東京都港区…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 事業戦略の根幹となるデータ基盤の構築・運用を担い、データを通じて事業成長をドライブさせる二人目のアナリティクスエンジニアを募集します。 【職務詳細】 ・データに基づいた意思決定に欠かせないデータ基盤の設計・構築・運用 ・KPIモニタリングや業務支援のためのBIダッシュボードの開発・運用 ・データ品質を維持するためのCI/CDを始めとするソフトウェアエンジニアリングによる仕組みの構築 ・データ活用ガイドライン策定、メタデータ整備などからデータ民主化の推進 ・技術的ベストプラクティスの調査、導入、推進 ★やりがい★ ◎ CDO直下の組織のため、スピーディーな意思決定のもと、大きな裁量を持って様々なチャレンジが可能です。 ◎ RENOSY事業を主軸に、不動産、不動産投資、賃貸管理、賃貸仲介、売買仲介など、多様なデータから大きなインパクトを生み出す機会が豊富にあります。 ◎ ビジネスサイドと密接に連携し、データ活用の文化を組織全体に広げていく中心的な役割を担えます。 ◎ データ分析、エンジニアリング、AIなど、高い専門性を持つメンバーと議論を重ねながら、新たな解決策を模索する風土です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ティーシーステーション株式会社
SE(年齢不問)/リモートワーク中心/意欲重視/残業少なめ/定年まで活躍可能
オープン系SE、データベース系SE
【リモートワークが中心/本社は「千葉駅…
400万円〜900万円
正社員
当社が手がける各種システム開発プロジェクトにて、 要件定義・設計・実装など様々なフェーズの業務をお任せいたします。 ★ITコンサルタント補佐、PM補佐も募集しておりますので、是非ご応募ください。 ≪マネジメントやコンサルティングスキルは必要なし≫ 入社段階で必要なのは、設計・開発の経験のみです。 マネジメントやコンサルティングのスキルは不問。 入社後に多彩な経験を通じて、技術を磨いている先輩もいます。 【開発環境・業務範囲】 ◆国産ドローンポートシステム開発プロジェクトの上流設計支援 【案件概要】国産ドローンポートシステム開発に関わる上流工程の支援 【開発規模】10名程度 【担当フェーズ】 ・要件定義フェーズ(業務要件定義、システム要件定義) ・QA対応(課題管理、論点整理、情報連携) 【対応成果物】 ・要件定義関連資料作成 (要件定義書、ユースケース図、シーケンス図、API仕様書、電文フロー図) ・ステークホルダーとの調整・折衝 (関連事業会社、支援先企業システム部、開発ベンダー) ・官公庁向け成果報告書作成 ◆製造業向け技術設計支援システム導入支援 【案件概要】技術情報管理の標準化を目的とした設計支援ツール導入支援/運用改善コンサルタント 【開発規模】5名程度 【担当フェーズ】 ・設計支援ツール導入におけるPOC及び運用準備、定着支援 ・業務プロセス策定、業務分析、業務運用課題立案 ・設計支援ツール教育支援 ◆店舗サービスシステム監査対応支援 【案件概要】内部監査人、外部監査人の証憑の提示依頼を基に、各IT部門へ収集依頼、及び証憑の有効性確認の実施 【体制規模】4名程度 【実施概要】 ・監査証憑収集 -内部監査人による監査対応 -外部監査人による監査対応 -業務委託先に対する二者監査 ・証憑の有効性確認評価 ・リスクコントロールマトリクス含む、内部統制方針の定期的な見直し ◆ホテル事業向け・DX推進支援 【案件概要】某ホテル事業会社様の事業全体整合がとれたデジタル化の推進支援 【開発規模】10名程度 【実施概要】 ・IT利活用アセスメント ・DX課題解決ロードマップ策定 ・IT資産調査、分析 【注目】40代~50代活躍中!ベテランが活躍できる環境あり 当社が手がけるプロジェクトは企画・構想フェーズから入り込めるものばかりなので、開発工程やITサービスに関する知識と経験のある“ベテランエンジニア”が存分に活躍できるフィールドとなっています。 実際に当社では35歳以上の社員が中心!個人の能力を正当に評価する風土が根付いているため、入社と同時に報酬アップも見込めます! 【注目】ワークライフバランスも充実させられる 残業は20時間程度と少なく、年間休日は125日以上を確保しています。また現在はリモートワークでの働き方がメインとなっており、あなたのライフスタイルに応じて柔軟に働き方を調整することができます。 社内制度や待遇面は、今後社員の意見を丁寧にヒアリングしていくことで、より良い内容へ整備していきたいと考えております。意見があれば、何でも気軽に発信してください! 【身につくスキル・キャリアパス】 【ITアーキテクトやITコンサルタントも目指せる】 ITスキルに立脚した技術支援・プロジェクト進行を行いながら、 先端技術の動向なども学び、プロジェクト全体を俯瞰する マネジメント能力も同時に高めていくことができます。 「これまでの技術力を活かして、担当者レベルの仕事からステップアップしたい」 「技術者であり続けながら、裁量を持ってプロジェクトを動かしていきたい」 という方は大歓迎です!
株式会社ESES
\全国でフルリモOK/100%案件選択制&高還元【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
全国のプロジェクト先(★フルリモートも…
350万円〜1000万円
正社員
【案件完全選択制:営業のフィルタリングなく案件を選べます!】Webシステム・スマホアプリ・ゲームの開発、AWS構築など、自分で選んだ案件で活躍! \ESESの案件完全選択制はココが違う/ 営業がフィルタリングをした案件から選ぶのではなく、案件リストを自分で見て、やりたい仕事を選べます! \キャリアのプロがサポート/ 「案件が多すぎて迷ってしまう」「相談しながら決めたい」という方には、業界を熟知した営業のアドバイスを受けられるので安心です◎ 【プロジェクト例】 ◆スマホゲームの開発/C#、Unity ◆通信系基幹システム開発/Java ◆IoT関連Webサービス開発/React、TypeScript ◆音楽配信システムの開発/PHP Laravel ◆フリマアプリWeb開発/Ruby on Rails、AWS ◆電子チケット関連システムの開発/Vue.js ◆Salesforce/SAP/ServiceNow/OutSystems開発 など 還元率77%の高待遇!転職者の95%が給与UPを実現 エンジニアの受注単価を公開し、単価の77%をエンジニアに還元。業界高水準の利益率をベースに、業界屈指の高待遇を実現しています。単価も評価基準も透明なため、納得感も抜群。還元率は今後80%に高めていきます! ★2022年の最高昇給額は月12万円。転職者の多くが入社1年目で年収100万円以上UPを実現しています!
株式会社アシスト北海道
【北海道:リモート可】データベースソフトウェアの技術サポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の顧客の「困った」を「よかった」に変え、感動的な顧客体験(CX)を創り出すサポートサービスを担当いただきます。データベースソフトウェアの専門知識を身に付け、スペシャリストとして、ソフトウェアに関するQA対応、トラブルシュートなどを実施いただきます。 ※開発業務はありません 【職務詳細】 1.全国の顧客システム部門等担当者からの問い合わせに対してWEBで対応 2.問い合わせの難易度や技術者の稼働状況をみてアサイン 3.製品の使い方からシステムトラブルに関わるものなど問い合わせ対応 4.一次対応からクローズまでメーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当 5.難易度が高い問い合わせはチーム体制にする場合もあります <担当製品>Oracleなどのデータベース製品 <身に付けられるスキル> ・IT専門技術知識:担当製品に対する専門知識 ハードウェア、ネットワーク、クラウドといったインフラやプラットフォームのスキル他DBMS、DBMS周辺ツールの知識・経験習得 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【新潟】テクニカルサポート(長岡市) ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:(同社システムを導入した)会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を:製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように:(様々なお問合せへ)電話やメールで回答していただきます ※主に電話 【質問例】 システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から受けたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務: 同部門で必要な業務知識を身に付け、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Take Action
【東京:リモート】ポジションサーチ ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田7-9-5 SGテ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ビジネス職でのオープンポジションです。 どのポジション・サービスからスタートするかは、ご意向・ご経験を踏まえ、選考プロセスの過程で判断いたします。 本格的な選考の前にカジュアル面談を通じて不明な点の解消やご希望をお伺いすることもできますので、まずは気軽にご応募ください。 【職務詳細】 ■Saas事業部/フィールドセールス TANKS GIFTを中心としたSaasの受注・成約につなげるためのセールスです。 優位性があるサービスを提供しています。 ■Saas事業部/カスタマーサクセス Saasご利用のお客様のご利用促進・成功に向けて支援します。 最終的には顧客感動までつながるよう伴走していきます。 ■採用支援事業部/コンサルティング・セールス 同社の祖業である採用支援事業部での、コンサルティング・セールスです。 採用のプロとしてお客様の支援を行います。 ■その他、マーケティング、インサイドセールス、等 ご経験ご希望に応じてご案内いたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電脳交通
【徳島】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。 同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント - 導入目的の明確化 - 推進体制の構築 - 導入スケジュールや運用ルールの策定 【得られる経験】 ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート(受電チーム/リーダー) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサクセス(事務チームリーダー) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容: ・自チームの業務管理 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります ■チームの特徴: ・10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心) ・また、事務サポートは多岐にわたるため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス: ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・不具合発生時の切り分け ・機能要望の取りまとめ ・マニュアルの整備 ・初回設定サポート ・契約更新の案内 ・定期的な情報発信 ・リテンション活動 定期的な情報発信なども担っていただきます。 お客様のニーズに沿った対応が必要となるため営業や接客などの経験やご自身の傾聴力が活かせるお仕事です。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・エス・エム・エス本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、エス・エム・エス本社との情報共有や、戦略的連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ムスベル株式会社
インサイドセールスマネージャー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都板橋区成増2-10-3 三栄ドメ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。 【職務詳細】 ■メンバー管理業務 ・メンバーの指導、育成、モチベーション向上 ・数値管理及び報告 ・シフト作成 ■アポイント業務 ・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信) ・取得アポイント情報を社内共有 ・予約変更、キャンセルの対応、処理 ・同社で順守すべきコンプライアンス周りのルール理解・実行 ・アポイント取得率・面談率向上のための自己研鑽 アポイント取得増加のためにメンバーへのアドバイス実施やモチベーション向上のためにメンバーのピープルマネジメントを行っていただきます。 それらの業務以外ではご自身でも架電をしアポイント取得をしていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スズキ株式会社
【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等) ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング 等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イージェーワークス
【神奈川】カスタマーサポート(マネージャー候補) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
〒220-0011 神奈川県横浜市西区…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 マネージャー候補として、メンバーマネジメントや部長と共に売上向上のための施策検討、お客様から上がってくる声をもとに新規サービスの企画などにも関わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に 主に個人のお客様(インターネット回線を利用する一般顧客) ■何を ・インターネット回線やデジタル関連サービスの提案 ・お客様のデジタル活用を通じた生活改善プランの提供 ・グループ会社サービスや一般的なデジタル相談への対応 ・マネージャー候補としてのメンバー育成・売上施策検討・新規サービス企画 ■手法 ・電話・メールでの問い合わせ対応 ・お客様の悩みや要望のヒアリング ・一人ひとりに寄り添った提案活動(長期的な関係構築) ・部長との連携によるチーム運営・サービス改善への参画 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロジエンス
【愛知】物流システム設備のテクニカルサポートエンジニア(愛知 ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
中部サービスセンター:愛知県高浜市豊田…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 導入先工場や物流センターで使用されている、豊田自動織機製物流システム(※1)のテクニカルサポートエンジニア。 【職務詳細】 ◎豊田自動織機製物流システムのテクニカルサポート(技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、原因究明など)。 └(※1)自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット(AMR・AGV)など └物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 └トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバイスや原因調査などを行います。 └トラブルのお問合せに対し、設備修理が必要な場合、現地へサービスエンジニアの派遣手配を行います。 └社内ではトラブル対応履歴や、お客様への報告書、見積りの作成を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーリンクス
【大阪:リモート】ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社が開発・提供している「@rms」および周辺システムのヘルプデスクをお任せします。 【職務詳細】 主に、中大規模食品スーパー等の「@rms」および周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法/エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション(1人あたり1日15~20件程度)をお任せします。 ◆@rmsの魅力:中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり! ◆育成環境・ステップ:入社後、商品知識/業界知識/作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30%のシェア(社数ベース)を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。 クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料/利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
図研ネットウエイブ株式会社
【神奈川】テクニカルサポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ(NAS) /ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート(障害解析、メーカーエスカレーション) ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委託業者が対応するため夜勤は発生しません。6名で1週間ごとに1名が自宅で夜間担当をしていますが、対応件数は週一件ほどです。夜間担当の期間は待機手当(平日5,000円、休日10,000円)を支給し実働が発生した場合その分残業として加算しています。 ■図研グループについて 1976年ソフトウェア産業の黎明期に、国産初のCAD/CAMシステムをつくるため図形処理技術研究所(図研)は創業しました。1994年に上場を果たし、今ではプリント基板設計用CADで世界シェア2位を誇るプライム市場上場企業です。CAD/CAMなどの電気機械両方の設計ソリューションと、その設計ソリューションと有機的に結合し、モノづくりプロセスの全体最適化を目指すインフラ構築のソリューションの二つを柱に事業を展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンハウス
【愛知】顧客満足推進担当 ※第二新卒可
フィールドエンジニア、不動産系その他
愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、 一生に一度の大きな買い物です。 同社のお客様は、初めて購入する方が大半のため、 お問い合わせの総合窓口としてローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、サポートにあたって頂きます。 またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。