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非公開

クラウドインフラエンジニア※福利厚生充実【クラウド分野のプロを目指せる】

ネットワーク系SE

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 〇Microsoft Azureに関連する以下業務をお任せします。 ・クラウドへのシステム移行プロジェクトの提案、要件定義、設計、構築 ・クラウドに連携するActive Directoryなどの認証基盤の設計、構築 ・新機能、新製品の技術評価や、クラウド活用に関する各プロジェクトの技術支援 ・クラウド化を促進するためのサービスやメニューの開発 〇案件について ・プライムのプロジェクトとなり、製造業・建設業を中心とした数多くのエンタープライズ企業との直接のお仕事・経験を重ねることができます。(新規・既存両方有) ・Office 365やセキュリティ、IoTと連携した複合案件の提案・導入に関わることも可能です。 【この仕事の魅力】 ・この事業の直近の成長力はめまぐるしく、会社で今最も注力しているソリューションの1つですので、新事業立ち上げのような面白みと、勢い、スピード感を日々感じることができます。 ・事業の成長や、自身の仕事の貢献度を肌で体感しながら、自分なりの考えとアイディアで勝負ができる点は、非常に大きなやりがいになります。

TISソリューションリンク株式会社

【インフラエンジニア/リーダー】プライム案件7割以上/上流工程に携われます 

ネットワーク系SE

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

◇職務内容 インフラチームのリーダー(PL)をお任せします。 ・予算、進捗、人員管理、顧客折衝など ・TISインテックグループの安定基盤を持ちつつ「売上の93%はグ ループ外」、多領域のPJが存在。ご希望に合わせたアサインが可能で、自由なキャリアパスが描けます。 【プロジェクトについて】金融や産業・公共(サービス、流通、官公庁など)、宇宙などの多領域において、様々な規模の案件がございます。専門性を身に着けることも、幅広い業務知識を得ることも可能。 5~6名から20名程度のPJが中心となりますが、金融系では40~50名規模ものPJがあります。 【働く魅力】お客様との距離が近く、上流工程から参画できる機会が豊富。明確な人事制度があり、頑張りがしっかりと評価(昇格・昇給)に反映されます。 【社風・環境】 グループ会社内の様々な会社やPJから成り立っているため、お互いを理解しようとする想いが強く、コミュニケーションを活発に取りあう社風があります。 そのためキャリア採用入社での肩身の狭さなどは全くありません。 年功序列ではなく実(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

ウェルスナビ株式会社

【東京:リモート】情報セキュリティマネージャー(メンバー) ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、社内システム開発・運用

【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■ISMS認証の維持・管理とそれに付随する管理策の推進 ・ISMS運用の全体計画・進捗管理 ・リスクアセスメント・リスク対応計画の進捗確認 ・各種記録の作成と管理 ・内部監査計画・実施 ・審査機関との協議・調整 等 ■情報セキュリティ及び個人情報取扱いに関するルールの整備 ・規程類(ポリシー・基準・ガイドライン)の維持・更新(法令対応を含む) ・マニュアル・ガイドブックの作成と維持 ■情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わるプロセスの改善 ・リスクアセスメントプロセスの見直し・改善 ・個人情報の取扱いに係る手続きの整備・改善 (データマッピング、プライバシーポリシー改定) 等 ■情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる啓発・教育(企画~実施) ・コミュニケーション計画の策定 ・研修・教育コンテンツの作成・研修の実施 ・啓発コンテンツの配信 等 ■情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる相談対応、他部門支援 ・情報セキュリティ・プライバシーに関する社内問い合わせ対応 ・インシデント対応支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京:リモート】セキュリティスペシャリスト(SASE製品) ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、プリセールス

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 Prisma/ZscalerなどSASE製品を用いた新サービス開発/製品化対応、およびプリセールス支援、運用設計など同領域の技術に関する第一人者として、幅広い業務を対応いただきます。また今後顧客・市場ニーズに応えていく為、新たな製品を用いたサービス開発/検証をいただくことを期待しております。 【ソリューション化】 ・商品拡張(基礎検証、プリセールス・導入・運用ガイド構築、社内外向け教育) ・商材拡大や新商材検討(各種メーカー/ベンダー/IIJとのリレーション強化/各種カンファレンス・セミナー参加) 【ビジネス拡大】 ・プリセールス、POC、トライアルパッケージ化(顧客向け、委託ベンダ向け) 【運用体制整備】 ・サービス基盤の構築、テクニカルサポート 【案件対応】 ・仕様検討、構築 など ※ご経験やスキルに応じて、上記業務を幅広く担当いただくことを期待しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

秋田

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

株式会社こだわり

インフラエンジニア【ハイクラス/直請け案件8割/月平均残業20h以内/副業可】

ネットワーク系SE

東京都

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【主な業務内容】 ・成果を評価するチーム体制 →社内のリーダーを担える方を募集しております。 成果と適性を評価しリーダー試験に合格した社員が、社内組織のリーダーとして活躍しております。 会社規模が大きくなる今のフェーズにおいて、リーダー枠がオープンになっております。 社内外問わず、マネジメントに挑戦できる環境がございます。 ・選択できるSES →営業とエンジニアで戦略を練りながら案件を決定いたします。 スキルに見合った案件だけでなく、チーム体制を組むことで上流工程への挑戦も可能です。 商流のプロである営業がキャリアプランのフォローも行うことで、「価値のある職務経歴」を築くことができます。 ・1on1ミーティング →月に1回程度、上長や営業とコミュニケーションの機会を設けています。 常駐先のことやキャリアプラン、目標設定について会話をすることで問題を顕在化して解決を図ります。 「IT業界の闇」を知っているからこそ、一人で抱え込ませないようにする施策です。 【案件参画の特徴】 基本的にチームでの参画になります。 案件選択(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

SOMPOシステムズ株式会社

 SOMPOグループ向け 1301 クラウド設計・構築エンジニア

ネットワーク系SE

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

クラウドアーキテクチャのデザインからクラウドサービスを組み合わせた実装まで一気通貫で対応しています。 ▽具体的な業務は以下のとおりです。 ■金融レベルに応えるガバナンス適応を目的にクラウドにかかわるガイドラインの策定 ■設計から運用までの内製対応 ■大型案件をオーナー部やパートナー社と協業しプロジェクト管理 ■損保ジャパンのビジネス戦略に応えるITシステムのアーキテクチャデザインやクラウドソリューションを提供。 ■顧客接点となるデジタル案件、社内情報を扱う社内システムなど、SOMPOの仕事を進めるうえで利用するITシステムのデザイン・実装。 【仕事の魅力】 アーキテクトとしてクラウドを中心とした最新テクノロジーに触れ、以下のようなスキルを習得することができます。 将来的には、一部を除き全てのシステムがクラウド上で稼働する時代がくると考えています。従って、これらのスキル・経験を生かして、将来はSOMPOグループのシステム全体像をデザインする業務もしくは新たなテクノロジーを活用してDX案件に携わる業務をキャリアとして想定しています。 ■クラウド(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

香川

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

株式会社GEEKLY

【AWSエンジニア】経験者歓迎 年間休日125日

ネットワーク系SE

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 IT領域に特化した人材紹介サービスを展開している同社のエンジニア組織では、顧客となる企業/求職者に好機を提供するというミッション実現のため、日々ユーザー体験を安定して届け続けることが大きな役割となっています。 Geekly、Geekly Reviewと2つのサービスがAWSにて運用されていく予定であり、これらのインフラの保守、及びメンテナンスと監視とメトリクスをベースとしたインフラ起因での利益向上に紐づくアクションを増やすべく正社員募集を行っています。 【職務内容】 ■AWSに移行したシステムの運用・監視について責任を持つ ■インフラのメトリクスを軸にやるべきインフラ課題の抽出と解決やバックエンド、フロントエンドにボトルネックを共有し共に解決していく ■インフラのパフォーマンス向上とコスト削減を意識してインフラ運用を行う 【職種の魅力】 ■レガシーなアーキテクチャや開発手法からモダンなアーキテクチャと開発手法へ転換する大きな過渡期であり、裁量高く様々な技術的な意思決定に関わりながらプロダクトと組織の成長に関わっていくことが出来る(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 AWSを活用したインフラの設計・運用を主導し、システムの安定性と拡張性を確保。 DevOpsやSREの手法を駆使し、クラウド環境の最適化を推進。 CPO・CTO候補として、インフラの設計・運用を主導し、またプロダクト開発の戦略立案・実行と 技術チームをリードし、スケーラビリティの高い環境を構築していただきます。 以下に主な業務内容、求められる役割を記載します。 プロダクトの安定性と拡張性を確保し、将来的にはCPO・CTOとしてシステム全体のアーキテクチャを設計し、 技術戦略をリードしていただくことを期待しています。 インフラ戦略の策定 ・AWSを活用したシステムアーキテクチャの設計 ・セキュリティ、コスト、可用性を考慮したインフラ最適化 ・ビジネスゴールを実現する技術的意思決定 運用・パフォーマンス管理 ・AWSを活用したインフラ構築・運用 ・CI/CDパイプラインの設計・運用 ・システムの監視・障害対応および改善 ・パフォーマンスチューニング 技術チームのリーダーシップ ・インフラエンジニアのマネジメントと育成 ・チーム内の技術選定と知識共有の推進 技術的リスク管理 ・障害発生時のトラブルシューティングと再発防止策の策定 ・セキュリティリスクの評価と対策 ※業務内容の変更範囲:会社が定める業務範囲全て

株式会社アソウ・アルファ

【宮城】インフラエンジニア ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE

【東北】宮城県 各プロジェクトによって…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手メーカー・通信キャリア等のクライアントから、幅広い案件が豊富に寄せられている同社にて、ご活躍いただきます。 入社後はご経験に見合ったフェーズでスタートし、徐々に希望のキャリアを目指してよりレベルの高い案件をお任せしていきます。 【プロジェクト例】 ■グループ社内、大手メーカー ・データベースの導入、設計、構築 ・セキュリティシステムの導入、設計/構築、管理 ・サーバー(Windows、UNIX、Linux)の設計/構築 ■大手金融グループ ・インフラ設計/構築 ・リプレイス対応 ■大手通信キャリア ・ネットワーク、サーバーの運用/保守 ★働きやすさを創るキャリアプランニング 「上流工程の仕事にステップUPしたい」 「残業のない職場がいい」など 何が最適なワークライフバランスなのかは人それぞれだと思います。 あなたの働き方に合わせた案件にアサインをするため、理想の働き方を実現できます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メドレー

【東京:リモート】SREエンジニア ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療介護施設・求職者双方に支持されるプロダクト基盤の構築と運用をお任せします。 現在「ジョブメドレー」は、人材採用システムがサービスのメイン機能となっていますが、今後は事業所の採用管理の負担をより軽減させるよう「採用管理システム(ATS)」としての機能を取り入れたり、採用を強化したいが人事部の人手が足りないといった事業所への採用代行(RPO)のアプローチ、さらには採用のみではなく、人材の労務管理や社内教育といった業務のサポートなど、医療介護業界の人材に関する課題のトータルソリューションを提供できるサービスとして発展させていきたいと考えています。 【職務詳細】 ・中長期のロードマップに基づいたシステムのアーキテクチャ設計及び構築 ・クラウドコンピューティングを用いたインフラ設計/構築/運用 ・セキュリティ関連業務設計/構築/運用 ・サービス監視業務設計/運用 ・障害発生時の原因調査/復旧作業 ・Infrastructure as Code および CI/CD による構築、デプロイ自動化 ・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

【関東】インフラエンジニア/明確な評価制度/産休育休取得率100%/設計構築中心

ネットワーク系SE

東京都、埼玉、神奈川、千葉

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

主に関東の顧客(製造業)から要望があるITインフラ活用の課題を解決すべく、すべての技術工程をお任せします。 (要件定義、設計、構築、運用保守)※経験や希望に応じて案件を決定いたします。 ユニットと呼ばれるチーム単位で取組んでいきます。 テクノプロデザインのエンジニアで最大20数名規模で構成されたプロジェクトもございます。 経験・スキルにより、PL、PMとして活躍いただくことも想定しています。 【業務内容事例】 ・AWS・GCPを利用したクラウド移行案件 ・Windows AD⇒Azure ADへの移行業務 ・基幹システムのサーバ更改 【使用される技術】 ・Linux ・WindowsServer ・VMware(仮想化) ・AWS ・Azure ・GCP ・ActiveDirectory ・Zabbix ・Terraform ・ansible ・JP1

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京都港区

1000万円〜1100万円

雇用形態

正社員

プロセス全体を理解・包括・咀嚼し「現場体験」の課題解決に注力していただきます。 サービス全体をスコープとし、クライアントの利益増収のためのペイン深掘りと改善や、クライアントの社員教育を含む社員の業務標準化などの実現を目指すポジションであるため、時にはデザインコンサルファームや現場業務改善の事業会社が競合になることもあります。 ・当社サービスを利用しているクライアントの事業所(店舗等)の現場課題探索、働き手と事業所の両観点からの体験設計、PoCの計画と実行、デザインツールの制作実務 ・プロジェクト初動時からの要件定義・ゴールと成果指標の定義 ・カスタマージャーニーの活用、改善、担当範囲の拡充と定義 ・多くの部署と協業/連携しながらの、各種議論・合意形成・実務リード ・プレイヤーとして、成果発揮を目的とするあらゆる実務のリード 事業成長を加速させるキードライバー ・当社のビジネスモデル(ツーサイドプラットフォーム)は、働き手と事業者双方の観点から優先すべき顧客課題を特定し解きほぐしていくことが必要です。登場人物が多く複雑な事業モデルだからこそ、他社には無い圧倒的な現場体験を実現していく力を求めています。 ・この活動は、物理とデジタルを繋ぐ「架け橋」となって、サービスにおけるUXの未来と強い競合優位性を創出していきます。非常に重要且つ高難易度でありながら、未だ見ぬ新たな価値/事業貢献を、自身の手で実現していけるポジションです。 ・デザイナーのみで完結させるのではなく、PdM/PMM/セールス/カスタマーサポート等の他職種と連携し、サービス全体としての体験設計をリードしていくチャレンジングなポジションです。 終わりのない体験設計 ・働き手と事業者を分解していくと、働き手:初回ワーカー/リピーター/リーダー、事業者:責任者/現場リーダー/パート社員、などそれぞれの登場人物が抱える複雑に絡み合う課題を紐解いていき、全てのユーザー体験を滑らかにしていくことがミッションです。(業種/個社ごとにそれらが異なります) ・現在の強い顧客ニーズは「現場業務の標準化」です。事業者側の責任者/現場リーダー/パート社員の方々の業務統一化が出来ておらず属人化している課題に対し、業務分解を通して各作業のスタンダードになるアイテムを提供。つくって終わりではなくPoCによって運用定着化を目指し営業/顧客と伴走していく共創体制にて現場体験をデザインしています。 デザインの効果を追求 ・本ポジションが、事業のどの指標に寄与できるのか/していくのかを明らかにし、営業と目的/主語を揃えて伴走/協業/連携していくことを重要視しています。 ・事業指標を定量で追いかけながら定性でも深掘りしていくこと。変数の多いデザイン活動における「効果」を見出し横展開を目指していきます。 業務内容の具体例 ・物流/食品スーパー/清掃/ホテルなどの企業における一定水準以上の習熟度が求められる職種に対して「業務マニュアル」を制作し現場に提供しています。従来は紙媒体にて提供していましたが、直近ではアプリへの実装も進めており、アプリ上でオンボーディングが完了する状態を実現するための設計なども構想しています。単に「業務マニュアル」という言葉からイメージされるよりも広がりのある取り組みです。 ・事業者側:業務教育工数の削減に加え、社員の業務標準化によって生産性/品質向上を実現 ・働き手側:初めての職場でも安心して就業し、活躍できた体験を得ることが可能 ・スキマバイトのビジネスモデルにおいて受け入れ負荷の課題は非常に大きく、PdMも同様の課題に対してプロダクト改善での解決策を推進しています。同じ山を別角度から登りながら連携し合い、物理とデジタルを繋いだ先の未来をオールスクラムで探索しています。

NRIデータiテック株式会社

NRI社内ネットワークエンジニア|野村総合研究所グループ/時短勤務・在宅OK/フレックス(以下略)

ネットワーク系SE

神奈川県

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 近年、働き方改革やオフィス移転に伴い、社内ネットワークには、柔軟性、拡張性、そして高度なセキュリティが求められています。さらに、最新技術を積極的に導入し、ネットワーク基盤の高度化を推進していくことも重要な課題です。このような背景から、NRI社内のオフィスネットワークを支えるチームでは、社内ネットワークの安定稼働とセキュリティ強化、再構築や環境改善を推進するネットワークエンジニアを募集します。 【役割・期待内容】 NRI社内のオフィスネットワークを支える重要な役割を担い、日々の安定稼働とセキュリティ強化を推進します。オフィス移転プロジェクトでは、ネットワークインフラの再構築をリードし、円滑な移転を実現します。また、社内LANチームでは、無線・有線LANの維持管理、エンハンス業務を担当し、業務効率化と従業員満足度向上のためのネットワーク環境改善に貢献します。将来的には、社内ネットワーク全体の設計・構築・運用をリードする役割を期待します。 ・NRI社内オフィスネットワークの維持管理 ・オフィス構築・ビル移転に伴うネットワークインフラの構築 ・(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

千葉

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社

【福岡:リモート】ペネトレーションテストエンジニア ※年収600万円以上

ネットワーク系SE

福岡県福岡市中央区渡辺通5-14-12…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 システムやサーバー、ネットワークなどの脆弱性を確かめるため 実際に攻撃をしかけるペネトレーションテストの担当として、 下記業務をお任せします! 【職務詳細】 ・テスト実施に関わる事前調整など  クライアントとのコミュニケーション ・テストシナリオ策定 ・ペネトレーションテスト実施 ・レポート作成(診断結果報告書など) ・改善提案とフォローアップ(診断結果報告会の実施) ・最新の攻撃手法とセキュリティトレンドの把握 ・セキュリティツールと技術の使用 ・カスタムツールやスクリプトの作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【名古屋】プロジェクトマネージャー※SASEやSSEなど最新技術領域が中心

ネットワーク系SE

愛知県名古屋市

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

・クラウドを活用した国内外のインフラ導入に必要となる要件定義から構築業務までの一連のプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 ・特に最近では「SASEやSSE」をはじめとした先端技術領域に関わる案件も多く、ネットワーク領域に限らず、セキュリティを含めた幅広いプロジェクトにてご活躍いただくことを期待しております。

楽天グループ株式会社

ECファーストパーティ開発部 Innovation & Platform課:DevOpsエンジニア

ネットワーク系SE

東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

・インフラエンジニア、SREチームとの協業 ・リソースプロビジョニングの自動化 ・可観測性(observability)の確保(Logging/Monitoring/Alerting/Tracing) ・Javaベースのレガシーアプリケーションのモダナイゼーションをサポート

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

ITSM Process Consultant/Lead

ネットワーク系SE

東京都港区芝公園4-1-4 及び顧客先

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

・現在お持ちのスキルや経験に応じて、期待する役割を面接にてお伝え・擦り合わせさせていただきます。具体的には以下のようなコンサルワーク~エンジニアまでをチーム内では実施したいと考えており、スキルや志向性に応じて、ポジションを用意させていただきます。 ・企業の管理部門(経理・法務・人事など)が抱えている課題に対して、ServiceNowを活用したプロセス統合や自動化するためのロードマップ策定、ならびにプロジェクトの推進 ・特定顧客向けのITILプロセス (Incident, Service Request, Change 等) の既存プロセスの改善及び設計 - グローバル(インド)と協業し、設計/改善したITIL プロセスを ITSM ツール (ServiceNow / RemedyForce) に実装 ・ServiceNow導入における、要件定義・設計・開発・テスト・移行

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