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検索結果: 18,466件(41〜60件を表示)
リコージャパン株式会社
【東京都/大阪府/神奈川県/25年4月以降入社】PCライフサイクル運用◆在宅可<求人No39>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 晴海トリトン事業部 住所:東京都…
350万円〜549万円
正社員
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜 ■業務詳細: ・PCライフサイクル運用に携わるシステムエンジニアの募集となります ・要件定義・運用設計・検証・見積り・商談支援活動 ・PC一括展開プロジェクト運営(マスターPC作成、展開管理) ・PCライフサイクル運用代行(リモート障害対応、業務運用代行、月次報告、サービス品質管理など) ■配属組織の役割: 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務の魅力: ・顧客接点が多く、営業部署や関連部署とチームを組み顧客攻略していくため、組織の強さに安心化を得ながら、提案が採用されたときの喜びが大きいです。 ・大手のお客様など顧客深耕を軸に戦略を立て活動することもたびたびあり、成果が出せた際に非常にやりがいを感じます。 ・メーカー連携しながら最新の技術を検証し、新たなサービス創造していくことに自身の成長とやりがいを感じます。 ■業務で期待されること: ・お客様のクライアントデバイスを中心としたICTインフラ運用業務をアウトソーシングサービスとして提供 ・お客様のITインフラ運用担当者を本業シフトしていただき、お客様のIT活用を支援する ■働き方: ・残業:0〜10h/月 (PC大型一括展開時は、限定的に20h/月) ・リモートワーク:PCLCM担当は7〜9割在宅 (PCキッティング部署は1割在宅) ■キャリアパス: ・IT技術のプロフェッショナルとして、デバイス管理に必要な技術をスキルアップしていきます ・顧客管理マネージャーとしてマネジメントスキルを高めていきます。
CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】
【ポテンシャル】ストレージエンジニア/製品保守◆日本のインフラを支えるCTCグループ<FS142>【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
九段テクニカルセンター 住所:東京都千…
500万円〜799万円
正社員
〜ポテンシャル採用/日本のインフラを支えるCTCグループの中核企業/リモート勤務可〜 ■具体的な業務内容: ・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答) ・技術検証(機能検証、障害再現検証 など)、ベンダーへのエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書(ナレッジドキュメント)作成と展開 ・他部署支援での構築、保守業務 など ■過去の案件事例: ・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く ・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く ■主要プロダクト・取扱製品 等: ・NetApp、DELL、EMC、HPE社製ストレージ製品 など ■入社後の流れ: 入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ■育成環境: 約30年社外向けの研修教育事業も行っており、常時500以上の社内研修の受講が可能で、有用だと判断されたベンダー主催勉強会にも参加可能です。資格取得支援に向けた手当も充実しております。物理機器や仮想環境、クラウド学習環境の貸し出しも可能で、九段下にラーニングセンターを構えております。 ■携帯待機有無/頻度: 有り/月10回程度 ※複数名のメンバーでローテーションを組んで携帯待機 ※経験を積むまで、入社後は通常では約1年間は参加なし 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジェイマックシステム
【大阪/転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ!【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区久…
350万円〜549万円
正社員
〜業界知識不問/土日祝休み・年休123日/業界トップクラスを誇る導入実績の、医療機関向け業務システムを提供/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業〜 ■業務内容: 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。 大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムを担当いただきます。 ※出張について:月に2回程度(1回につき1〜2泊程度) ■業務詳細: 【営業との連携】 ・提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討。 ・営業同行による技術面のフォロー ・製品デモンストレーション 等 【クライアントに対して】 ・システム導入〜テスト〜運用 ・利用のためのクライアントトレーニング業務 ・年一度の定期点検等。 システムを利用者は、主に放射線技師や読影医となります。 ■入社後の流れ: 医療に関する知識がなくても、本社における1か月程度の研修と、現場OJTでトレーニングしていきますので、安心してください。 ※当社で活躍中のエンジニアの大半は、業界経験ゼロからのスタート! ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務
クリアル株式会社
【新橋】カスタマーサポート◆年休125日・土日祝◆服装髪型自由◆自社運営不動産×ITサービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区新橋2-12-1…
300万円〜399万円
正社員
〜業界未経験歓迎/シェアNo.1不動産×クラウドファンディングサービス//時短相談可・フレックス制・年休125日(土日祝)/グロース上場企業〜 ■業務概要: 不動産投資クラウドファンディング「CREAL(クリアル)」のファンド(案件)運営にあたり、サービス品質向上のためのカスタマーサポート業務を担って頂ける方を募集いたします。 ■具体的な業務内容: ・電話問い合わせ対応 ・メール問い合わせ対応 ・問い合わせに伴う社内確認等付随業務 ・社内ミーティングへの参加 ・CSツール提供会社との打合せ等 ※対面や顔出しでのカスタマー対応はありません。服装髪型自由です。 ※上記業務はマネージャーのもと、研修・OJTを行い、順番に学んでいただく予定です。 ※時短勤務やフレックス勤務もご相談可能です ■当社について: 当社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産投資×DXを進める資産運用会社であり、2022年4月に東証グロース市場に上場いたしました。当社の主軸事業である「不動産ファンドオンラインマーケット事業(クラウドファンディング事業)」は業界トップクラスのシェアを持ち、サービス開始後5年半で累計調達額は500億円を突破しています。これまでプロ投資家が中心であった不動産投資マーケットを個人投資家に開放し、個人投資家を中心とした新たな投資プラットフォームを展開しています。不動産クラウドファンディング市場は2020年の約850億円から2026年に1兆5,331億円に成長する予測がされており、成長期待の高いマーケットの中で、業界のトップランナーとして事業の拡大を推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クエスト
【郡山市】ヘルプデスク◆東証スタンダード/年休120日以上・完全土日祝休/残業20h程度/離職率5%【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
お客様先 住所:福島県郡山市 受動喫煙…
400万円〜599万円
正社員
【自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/スタンダード市場上場/残業月20時間程度/平均勤続12年・離職率約5%/資格受験費用負担・報奨金あり】 ■業務内容: 当社が注力している顧客先(大手製造業等)にて既存インフラ、クライアントPCに関する問い合わせ対応、キッティングなどの運用保守業務を幅広くお任せします。顧客先には当社社員が複数名常駐をしており何かあればいつでも相談できる環境があります。またヘルプデスクからクラウド、サーバー、ネットワークなど専門性を深めていくことも可能です。 ■手厚い自己啓発サポート: 当社では資格試験受験時の受験料補助、資格取得後の一時金支給を行っています。具体的には当社で認定している資格であれば1つの資格に対し最大4回まで受験料を全額負担。また1つの資格取得に対し最大30万円の一時金を支給しています。 ■入社後のキャリアプラン: 半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、現状の課題、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の共有を行っています。また社内公募制度を利用した職種転換も可能。本人の希望に沿ったキャリア形成支援を全社的に行っております。 ■企業の歴史: 創業以来のモットーである堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスの多角化をせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年に東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 ■働きやすさ: ・時間単位の有給休暇取得が可能です ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで利用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多種多様な人材が活躍するための支援を積極的に行っています。 変更の範囲:会社が指示する業務
クリエイティブリンク株式会社
【広島/第2新卒歓迎】情報システム運用支援〜年休125日土日祝休/医療・介護業界を支える〜【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
呉医療センター 住所:広島県呉市青山町…
400万円〜549万円
正社員
〜第2新卒・未経験歓迎!/医療・介護業界を支える/年休125日・土日祝休・休日などの緊急対応なし・残業0~20h程度〜 【業務内容】 医療・介護施設向けITサポートサービスとして常駐による情報システム運用支援を行っていただきます。 電子カルテに代表される基幹システムだけではなく、施設内のあらゆるIT資産(OA・アプリケーションなど)についてのご提案・ご支援・運用管理を行います。お客様のニーズに応じて定期訪問・常駐サービスに対応します。 私達の仕事は、単純に環境整備することだけではなく、数々働く現場の声をヒアリングし、ベストな環境を提案し、お客様が望むものをカタチにしていきます。 【サポート体制】 現在1名の方が在籍中です。 不明点は何でも聞ける環境がそろっており、ITスキルをつけていたい方も歓迎です! 【働き方】 ・広島における医療・介護施設での就業 ・年休125日/土日祝休/休日などの緊急対応なし(終業時間外は別対応)/残業0~20h程度 ・夏季休暇、年末年始休暇等長期休暇あり ・70歳まで働ける長期就業が可能な環境 【強み】 ・通信設備(ネットワーク、電話、ナースコール等)をワンストップでご提供 ・地域(県内)における医療業界のシェアが高い ・多様な販売チャネル(アライアンス先)を有している(メーカー、金融機関、SIer企業、建築会社、コンサル会社等) 【当社について】 当社は、ネットワークの設計・施工やソフトウェア開発をコアとする情報通信企業です。 創業から11年を迎える中で、医療ユーザー様を中心に900を超える企業様と取引実績を有しております。営業拠点は、岡山・広島・高松の3拠点で中四国が商圏となります。 私達はお客様の複雑多様なご要望に対して、ベストプラクティスのご提案と設計・構築・運用サポートまでを完全内製のもとワンストップでのサービス提供が特徴の企業です。 一昨年にカフェを併設した新オフィスを開設し、地域の方はもちろん、学生やビジネスパーソンなど「様々な人が集まれる交流の場所」をコンセプトに、人や企業との繋がりをもたらすシナジーで、地域社会への発展に寄与できる人材を創出していきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
リコージャパン株式会社
【勝どき/運用SE・テクニカルサポート管理】常駐無し/リモート可/土日祝休み◆就業環境◎<No38>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
晴海トリトン事業部 住所:東京都中央区…
350万円〜549万円
正社員
〜週3〜4日在宅勤務可/中堅・中小企業のシステム運用・テクニカルサポート、業務のDX化/上流工程・マネジメントに携われる〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!〜 ■業務詳細: ・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援 ・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割: 法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。 当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。 「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力: ・法人のお客様を対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。 ・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。 ・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■業務で期待されること: ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 ■働き方: ・残業:月10〜20時間程度 ・リモートワーク:週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可 ・有給休暇取得の推奨 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミラボ
【リモート可】導入サポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト/残業20h以内/フレックス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
400万円〜599万円
正社員
〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向けサービス/システム導入支援/導入数400件超〜 ■商材について: ◇『子育てモバイル』:「母子健康手帳 機能」と「子育て支援 機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代になくてはならないアプリです。 ・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■業務内容:営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援をお任せします!将来的にチームを牽引するリーダーとなっていただける方を募集しております!【変更の範囲:会社の定める業務】 <業務詳細> ◇進行管理 ・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 ・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援 ・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。 ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■やりがい: ・子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます。 ・自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 ・プロジェクト管理能力や進行能力を身につけることが可能です。 ■働き方 ・残業:20時間以内 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
【受託案件メイン・リーダー候補】ヘルプデスク◆自社勤務/実働7.5h/残業20h以下/在宅勤務有【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
450万円〜799万円
正社員
~ヘルプデスク受託案件でSES環境以上に裁量を持って働くことができる~ ●自社運営サービスのヘルプデスクチームの管理や業務改善など ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 [具体的業務] ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 ●働きやすいフラット社風 中途採用比率が80%超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
エイトビット株式会社
【福岡】顧客社内SEサポート(テクニカルサポート・ヘルプデスク)月1面談で希望案件へ◆残業20時間【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 福岡オフィス 住所:福岡県福岡市…
300万円〜549万円
正社員
■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ/風通し良く働きやすい環境□■ ●少数精鋭だからこその風通しの良さ、希望のキャリアに寄り添える環境 ●設立から1期目にして年間売上6億円以上の成長スピード、更なる事業拡大を推進中 ●エンジニアの市場価値の向上・スキルアップの実現をミッションとしておりリスキルなど経験者向けの教育体制が充実 ■概要 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・テクニカルサポート・ヘルプデスク業務 【プロジェクト例】 ◎通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ◎大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ◎大手通信会社でのテクニカルサポート ◎インターネット回線の開通サポート ◎コールセンタでのテクニカルサポート など※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■魅力 働くエンジニアの希望するキャリアを叶えることがサービスの質を上げるという経営陣の想いがあります。 〇1人1人のエンジニアに営業担当が付くバディ制 〇希望案件/勤務地/リモート率など要望を伝えやすい 〇少数精鋭だからこその風通しの良さ/社風に共感している社員が多い 〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも多数 また、エンジニア経験がある方向けの「リスキル研修」があるのが最大の特徴です。 1ヶ月〜3ヶ月の一定期間、給与が変わらず”自社スクールの研修だけ”を受けることができます。 生活水準を変えることなく、勉強だけに集中でも、習得したスキルを活かしたプロジェクトに入ることで、スキルアップに繋がります。 その後プロジェクトに入り、ご活躍いただくことで年収アップなど市場価値を高めていただくことを目的としています。 変更の範囲:本文参照
リコージャパン株式会社
【東京都/大阪府/神奈川県/25年4月以降入社】PCLCMサービスの運用◆在宅可<求人No40>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 晴海トリトン事業部 住所:東京都…
500万円〜699万円
正社員
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜 ■業務詳細: ・PCLCMサービスの運用、管理 ・顧客へのPC導入から廃棄までの全工程におけるサポート ・運用課題への最適化提案 ・顧客および社内とのコミュニケーション ■配属組織の役割: 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務で期待されること: お客様(企業)におけるPCのライフサイクルを効率的にかつ安全に管理することで、業務の生産性向上とコスト削減を支援しています。PCLCMサービスを通じて、PCインフラの最適化と運用効率化を実現し、組織全体のIT環境をより効率的に支えています。 ■働き方: ・残業:0〜10h/月 ※ピーク時20〜35/月 ・リモートワーク:PCLCM担当は7〜9割在宅 (PCキッティング部署は1割在宅)
ヤマハモーターソリューション株式会社
【静岡/磐田】SE/共通基盤アプリの利用展開を推進◆ヤマハ発動機グループ/フレックス【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 磐田事業所(天平のまち) 住所:…
450万円〜699万円
正社員
〜ヤマハ発動機グループのトータルITソリューションカンパニー/離職率1.3%/平均年間有給取得日数16日/年間休日121日/福利厚生充実◎〜 ■仕事内容: ・新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。 ・「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。 ◇認証基盤チーム ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います。 ◇テクニカルサポートチーム 高い技術力や知識が必要となるサポートや、アプリケーションの改善・開発を行います。 ◇アプリサポートチーム 新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■得られる経験・能力: ・共通基盤は幅広い業務アプリケーションで利用されるため、汎用性の高い業務知識をつけることができます。 ・企画提案からサポートまで、共通基盤システムを展開する全体の流れを一貫して経験することができます。 ・多くの人や複数のチームとコミュニケーションを取り、プロジェクトを経験することができます。 ■仕事の醍醐味・やりがい: ・利用者である社内SEから直接フィードバックをもらうことができます。 ・システム導入や、数多くの新しい共通基盤利用への切り替え完了での、達成感を得ることができます。 ■仕事の進め方: ・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。 ・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。 ・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。 ■当社について: 当社は、世界30カ国に140社のグループ会社を持ち、約90%を海外売上高が占めているヤマハ発動機グループのグローバルな事業活動において、30年の長きにわたり先進的なIT活用で関わって来た経験とノウハウを持っています。対象とする業務エリアは、製品開発から調達・生産・物流・販売・会計・人事など、製造業の幅広いビジネスプロセス及びITインフラをカバーしています。 変更の範囲:本文参照
PSP株式会社
【宇都宮】導入保守エンジニア*業界未経験歓迎※転勤無し/医療向け自社製品/国内で高いシェア【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
宇都宮支店 住所:栃木県宇都宮市小幡1…
400万円〜799万円
正社員
■業務内容: ◇各種医療機関に対して、PACS(医用画像診断支援システム)等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴: ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方 宇都宮支店の月平均残業時間は25時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。 ■求人の魅力: ・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。 ・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携(地域医療)等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。
デンタルシステムズ株式会社
【仙台】システム導入支援・既存顧客サポート◆歯科・電子カルテシステム◆フレックスタイム制で勤務可能【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
仙台営業所 住所:宮城県仙台市青葉区北…
400万円〜649万円
正社員
〜未経験歓迎/歯科医院向けレセプトシステムの導入支援・既存顧客対応/ハードウェアのセットアップ作業/フレックスタイム制での勤務。直行直帰可能〜 ■業務内容: 歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・導入支援(システムの使い方のインストラクション、ハードウェア(パソコン、プリンタ等)の導入設置。) ・パソコン、プリンタ等のセットアップ作業。自社サービスのインストール作業。 ・既存顧客の訪問サポート対応 等 ・旧サービスからクラウドシステムへの入れ換え提案 ご自宅からの直行直帰も可能です。 試用期間終了後はフレックスタイム制での勤務のため、各自で業務スケジュールを組んでいきます。 基本は平日業務ですが、土日祝に8時間以上の出勤となった場合は、平日に振休を取得頂きます。 ■扱う商材「POWER5G」とは 「POWER5G」は、クラウド型の歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。 クリニック内のプラットフォームの役割を担っているシステムで、診療報酬の請求や会計だけでなく、デジタルレントゲンや予約システム等とデータ連携を行ない、 歯科診療業務全体の効率化を図ります。 ■商品の強み 全国の歯科医院数が約7万件と言われている業界ですが、競合が少なく新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、近年100件以上ユーザー数を伸ばしています。 「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。 長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。 ■配属部門: 配属される部署には3名が在籍しており20〜30代の割合が多く中途入社者の方も馴染みやすい環境です。 担当エリアは移動範囲や、担当顧客数により担当を振り分けしております。 変更の範囲:会社の定める業務
日本オフィス・システム 株式会社
【情シス代行】PC展開/キッティング(上流工程からお任せします)◆定時17時20分/残業5ー10h程【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
葛西サービスセンター 住所:東京都江戸…
400万円〜549万円
正社員
《月平均残業5-10時間程度・転勤無し・土日祝休み/『兼松エレクトロニクス』グループの安定企業/上流から携われる/PM候補/要件定義〜運用/情シス代行》 ■業務概要: クライアントの情シスを代行し、PC展開/キッティングのプロジェクトをご担当頂きます。※客先常駐ではありません。 ■業務詳細: ・Windows PC運用の提案支援 ・Windows PCのマスター設計及び作成 ・Windows PCやMac、モバイルデバイスのキッティング ・キッティングした各種デバイスの展開作業(オンサイト作業) ・展開作業時のプロジェクトリーダー業務 ※エッジ周りのデバイスを取り扱う業務となり、様々な業務を通して幅広い知識を身につけていただけます。 ■組織構成: ITOサービスユニットには70名程度が在籍しており、第三ITOサービス部には、10名程度が在籍しております。 ■同社の魅力: 【顧客と直接のやり取りが可能】…ご担当いただくのは自社案件のみで、設計段階からお客様に寄り添って一気通貫で担当いただけるので、お客様の喜ぶ顔を間近で見ることができます。また、直接やり取りできることから、リピート率も高いです。 【DX推進】…現在オンプレでのICT構築からこれからの主力インフラであるAWS、Azureなどパブリッククラウドを活用したDX推進に積極的に取り組んでいます。 【働きやすい就業環境】…平均残業時間が月5〜10時間程度と少ないです。タイミングによっては残業が増えることもありますが、頻度も年数回程度であり、代休や振休もしっかり取得できるため、働きやすい環境です。 ■当社の特徴: 1982年の創立以来、中堅中小企業のお客様を中心に、ITライフサイクル全般を提供し続けている当社。2015年7月には兼松エレクトロニクス株式会社の完全子会社となり、KELグループとしてワンストップでのサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
[301]サポートエンジニア(国内最大級の法人向けメールサービス)◎IIJ※一部在宅可【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…
400万円〜799万円
正社員
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要: ・法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: 国内最大級の法人向けメールサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※ご参考:弊社サービスラインナップ https://www.iij.ad.jp/svcsol/ ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風: 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数%です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。
株式会社コムネットシステム
【梅田駅】エンジニアサポート※ヘルプデスクやキッティング経験者歓迎※年休125日/残業ほぼ無/転勤無【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、サポートエンジニア
大阪支社 住所:大阪府大阪市北区大深町…
400万円〜549万円
正社員
\ITの業界未経験から市場価値の高い経験を積めます!年休125日・残業ほぼなし・WatchGuardのMSSP部門では世界No.1の実績/ ■概要: 当社は主に中小企業の情報システム部門に対して、当社独自サービスのICTサブスクリプションサービス「MALUTO」の販売や、セキュリティ商材「WatchGuard」を中心としたICTソリューションを提供している会社です。今回は、サポートエンジニアとして社内のネットワークのサポート業務をお任せします。 ■業務詳細: ・入社後はエンジニアサポートとして、ネットワーク機器/PCのキッティング業務をお任せします。 ・将来的にはネットワークエンジニアとして要件定義、設計構築、問い合わせ対応など広くお任せしたいと考えています。 ◎当社独自サービスのICTサブスクリプションサービス「MALUTO」は、通常1年契約のところ、1ヶ月単位で契約を更新できるサービスで、日本で本事業を展開する競合はほとんどなく、非常に営業のしやすいビジネスモデルとなっております。そのため、取引社数は5000社を超えており、営業人員をサポートいただける方を求めています。 ◎主要顧客は社員50人から300人規模の中小企業がメインとなりますが、大手出版社やプロバイダー、ジャパンモビリティショーのICT環境をトータルにサポートした実績もあります。 ■組織構成: 大阪支社は技術メンバー1名、営業メンバー1名の構成となっております。また、営業・技術・スタッフがチームとなって連携しお客様のICT活用をサポートしていますので、部門間の垣根はなく、社内全体で円滑なコミュニケーションがとれる環境、自分の意見が気兼ねなく言える雰囲気があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社創源
【東京/微経験歓迎】インフラエンジニア(整備・運用)◆業界未経験入社者多数!教育体制充実◆住宅手当有【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先 住所:東京都 受動喫煙対策:屋…
350万円〜599万円
正社員
〜第二新卒からでもステップアップ可能な環境/基本チーム参画のため周りにすぐ聞ける環境◎半期ごとに個人目標の立案・達成評価制度で個人の業務習熟度に合わせたフォロー体制/水曜日はノー残業デー/健康経営優良法人2024(中小規模法人部門)」に認定〜 【仕事内容】 当社のインフラエンジニアとしてアカウント管理から設計構築業務まで幅広い業務をお任せする予定です。 また、将来的には客先常駐ポジションから自社開発に移動することも可能なので自分自身の志向性に合ったエンジニアとしてのキャリアを歩める環境です。 【具体的な仕事例】 ・アカウント管理(作成、削除、修正) ・ジョブ実行、設計(日時処理の実施、実行結果解析、報告) ・設計構築業務(手順検討、パラメータ設計、手順書作成、構築担当) ・セキュリティ対策(不正アクセス解析、パッチ適用) 【入社後の流れと研修体制】 入社後まずは社内教育で1ヶ月間セミナー受講、ビジネス、技術教育など基礎を覚えていただきます。 基本顧客先にはチームで参画する形なので分からないことがあればすぐ聞ける環境です。 また、上記のほかにも本人の業務習熟度を会社側で理解したうえでサポートをしていくために半期ごとに個人目標の立案、達成評価も実施しております。 飲食店フロント担当やPCキッティングアルバイト経験出身の方も未経験からエンジニアとして活躍しておりますので経験が無くとも安心して就業できる環境です。 【若手社員が多数活躍】 ・入社後社内教育を経てAzure環境での運用業務に従事した後に約1年後、1人称での運用業務の担当し現在のエンジニアとして活躍しております。 ・業種未経験で中途入社でオペレータ業務から開始し、2年後にはサーバ構築、設計業務を担当し、4年後にはプロジェクトリーダーへ昇格。 【具体的な案件例】 ・某ERPサービス提供企業:サービス提供サーバの運用、業務効率改善対応業務 ・某金融会社:運用監視業務 【当社の社風】 先輩後輩の距離感が近く対話しやすい環境なので分からないことがあれば周りの社員がサポートしていただけます。 【当社について】 提案コンサルティングから受注開発・及び技術支援、また運用支援、保守まで幅広く様々なニーズにお応え出来るよう取り組んでいます。
アノテーション株式会社
【全国/フルリモート可】AWSテクニカルサポートエンジニア(Database)/残業月5H程/転勤無【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区西新橋1-1-1…
450万円〜799万円
正社員
■□居住地不問!/残業平均約5.7時間/男女共に育休取得実績100%/国内10社のみの「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社 /副業OK□■ グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■業務内容: ・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。(一日の対応件数は5〜10件) ・RDS, DMS などの Database関連製品 ・Opensearch, Glue などの Analytics関連製品 ・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ■ポジションの特徴: ・ AWS を自由に検証できる環境(費用は会社負担)があり、個人では難しい技術検証や調査を行う事が可能 ・ クラスメソッドのエンジニアが構築した環境に触れる機会、またエンジニアとのやりとりから設計例や構築例の知見が得られる ・ オウンドメディア「DevelopersIO」では、問い合わせ対応で得た知見をブログ記事にしてアウトプットする事が可能 ※クラスメソッドが運営する技術ブログ「DevelopersIO」とは 掲載本数3万本以上 月間300万PVの技術ブログです。各社員は問い合わせ対応で得た知見や、調べた新しい技術をブログ記事にしてアウトプットしており、エンジニアの良い自己研鑽の場にもなってます。 ■就業環境: ・原則リモートワーク(在宅勤務)で、北海道から沖縄まで全国各地で勤務可能 ・3 拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24 時間 365 日の体制を実現 ・月の平均残業時間は 5 時間以下、基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に 1 日程度 ・AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助有り ・別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能
メディア株式会社
【大阪市】システム導入フォロー(フィールドエンジニア)土日祝休/年休126日<PCショップ経験歓迎>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
大阪支店 住所:大阪府大阪市東成区中道…
400万円〜699万円
正社員
\PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎/ 【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制(土日祝休)/安心の研修体制】 国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容:【変更の範囲:無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方: 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて: <携わるシステム(一例)> ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録(カルテ)・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について: 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート!個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力: ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務