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株式会社ラクス
社内SE/販売管理システム/リーダー【プライム上場】
ネットワーク系SE
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号…
600万円〜900万円
正社員
「社内SE/販売管理システム/リーダー【プライム上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 情報システム部門に属する本組織(業務システム推進課)では、事業部門の生産性向上を目的に、DXの推進による業務負荷の低減を進めています。事業部門からの期待も高まる中、よりプロアクティブな提案・実行を可能にするため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。 【組織ミッション】 業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。 単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。 【業務内容】 業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。 ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。チームリーダーとしてチーム内のマネジメントもお任せしながら、上流工程から業務部門と積極的に連携し、改修プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。ゆくゆくは、課の組織マネジメント領域での活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・販売管理システムの改修プロジェクト(頻度:常時2~3件/期間:6か月) - 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装 - 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など ・販売管理システムの軽微な改修(頻度:常時2~3件/期間:1週間) - ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など 【配属組織】 情報システム部 └東京情報システム課(東京):7名 └業務システム企画課(東京):9名 └業務システム推進課(東京):8名 ※こちらの部署への配属予定です。 └大阪情報システム課(大阪):8名 └クラウドサービス課(大阪):7名 【ポジションの魅力】 ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実…
非公開
サーバ基盤構築PM【65歳定年/国家セキュリティ研究開発】
ネットワーク系SE
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
700万円〜1500万円
正社員
【会社概要】 同社は日本発の「サイバーセキュリティ」専門企業です。 セキュリティ技術の基礎研究、自社セキュリティソフトウェアなどの研究開発、ペネトレーションテストやマルウェア解析などを行うセキュリティ・サービス事業など、サイバーセキュリティに関する事業を行っています。 ■CRC: 同社代表取締役社?鵜飼裕司が代表理事を務める?般社団法?サイバーリサーチコンソーシアム(以下CRC)を立ち上げ、国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構(以下、NEDO)が行う「先進的サイバー防御機能・分析能力強化」 に関する研究開発構想の実施先として研究開発活動等の業務委託契約を締結いたしました。当社の持つ研究開発能力をサイバー安全保障の分野で発揮し、国家安全保障及び経済安全保障の実現へと寄与してまいります。 【仕事内容】 当社では、最先端の技術領域におけるサイバーセキュリティに関する調査・研究をコアとしたサービスを展開しております。 また、経済安全保障を支える国産サイバーセキュリティを実現するため、ナショナルセキュリティ関連における取り組みを行っております。 本ポジションは、CRCで業務委託を受けた経済安全保障重要技術育成プログラムを推進するためのサーバ基盤構築PMです。 経済安全保障を支える研究開発プロジェクトの成功に向け、日本のサイバー領域における安全保障の実現に向け、 国家的な研究開発プロジェクトのサーバ基盤構築をお任せいたします! ※本ポジションは株式会社同社にて採用後、 入社と同時に当社関連組織(CRC)に在籍出向を予定しています。 ※出社が必要な際はCRCオフィスへの出社を想定しています(週1~2日程度想定) 【具体的な仕事内容】 経済安全保障重要技術育成プログラムには様々な研究開発プロジェクトが存在し、 それらのプロジェクトに対して基盤構築の専門技術を活用しながら、 研究開発の環境に最適なサーバ基盤の設計、構築、導入等のサーバ基盤構築プロジェクト推進業務を担当していただきます。 各プロジェクトの研究者と会話しながら課題を把握し、解決・改善に向けた活動からプロジェクトマネジメントまで幅広く担っていただきます。 ・提案・要件定義 - 各プロジェクトへのヒアリング等からニーズを整理、ベンダーとの調…
NECソリューションイノベータ株式会社
インフラPL【航空宇宙・防衛領域/上流企画運用】
ネットワーク系SE
東京都 府中市日新町1-10NEC府中…
600万円〜900万円
正社員
「インフラPL【航空宇宙・防衛領域/上流企画~運用】」のポジションの求人です 【採用背景】 世界最高レベルのセキュリティレベルが求められる中で、当部門としては、サーバ、ストレージ、ネットワーク、メール/チャット、仮想基盤、セキュリティツールなど、オンプレミスのインフラ領域の専門部隊として事業活動を行っています。 オンプレミスでのインフラ領域のリーダーを拡充し、インフラ領域の専門部隊としての価値を提供し、事業拡大を目指したいという想いから、採用を実施いたします。 【業務内容】 NEC航空宇宙・防衛事業を支えるインフラ領域のリーダーとして参画し、インフラ領域の構想企画、要件定義、設計、構築、テスト、移行、リリース、運用を含めた一連のシステムライフサイクルをご担当いただくとともに、チームの管理、リーディングもご担当いただきます。 【想定プロジェクト】 インフラ領域のチーム・リーダーとして、システムライフサイクル全般をご対応いただくことを想定しています。インフラ領域のチームは、サーバ、ストレージ、ネットワーク、メール/チャット、仮想基盤、セキュリティツールなどに分かれており、どれか一つ、もしくは、複数のチーム・リーダーを担当していただきます。 【配属予定部署】 NECソリューションイノベータ グループDX推進室へ入社後、日本電気(NEC)へ出向となります。 出向先部署名:NEC コーポレートIT・デジタル部門 グループDX統括部 【配属事業部の紹介】 大規模なデータセンター、日本全国のネットワークなど多種多様なプラットフォーム・ソリューションの企画・構築・運用を行っているグループです。 メンバーは、NEC府中事業場に50名が勤務しています。 ZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。 【プロジェクト人数】50名 【開発環境】 Windows Server、Linux(RHEL)、VMware、Hyper-V、Zabbix、ネットワーク、Fire Wall (SRX) ストレージ(NetAPP、NEC製ストレージ製品iStorage) 各種MW(System Manager、NetBackup等) 各種PF(Exchange、Jabber、SharePoint…
ソニーペイメントサービス株式会社
AWSクラウドエンジニア【ソニーグループ/IPO準備中】
ネットワーク系SE
東京都 渋谷区渋谷3-6-3 渋谷36…
600万円〜1000万円
正社員
「AWSクラウドエンジニア【ソニーグループ/IPO準備中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 FinTechで自社決済サービス「e-SCOTT」 などの土台となるオンプレインフラ基盤の企画・設計構築から運用まで幅広くご担当いただきます。取扱高2.3兆円規模の大規模決済サービスに携わることができます。 生活インフラを支え10年後をお客様と一緒に作る決済システムをコンセプトとする弊社で、クレジットカード決済やQRコード決済など多様なオンライン処理を担う、高速処理かつ高可用性が求められるシステム構築・運用をお任せいたします。 ■業務内容 ・オンプレシステムのサーバ構成検討~構築・運用保守(今後クラウドシフトの可能性あり) ・社内ネットワークの全体設計・構築・保守 ・キャパシティ管理、モニタリング、パフォーマンス改善、セキュリティ導入 ・営業・企画・開発部門からの変更要求への対応 ・計画的なメンテナンス業務(深夜作業後代休などあり)
非公開
セキュリティエンジニア(サービスマネジメント、運用領域)
ネットワーク系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
【組織概要】 同社では、個人投資家向けのインターネット取引システムをオンライン金融機関向けに提供しています。セキュリティチームは同システムのセキュリティ領域について、セキュリティサービスの企画、開発や、新規導入に際してのプリセールス/見積もりに始まり、アーキテクチャ設計・構築業務、リリース後の運用業務、インシデントレスポンスまでを幅広く担っています。 【採用背景】 同社がコアビジネスとしている金融領域において、企業が抱える膨大な顧客データや金融資産を狙ったサイバー攻撃は高度化しており、セキュリティ対策の重要性は年々上がっています。 同社においてもそれは例外ではなく、より顧客のサービスをセキュアなものにするため、セキュリティの専門性を有した人材を外部より採用したいと考えています。 【業務内容】 セキュリティチームでは、同社が提供するインターネット取引システム向けに、様々なセキュリティサービスの提供を行っており、本ポジションでは、それらサービスの運用保守および新規セキュリティサービスの企画、開発を担当頂きます。 また、これら業務の遂行に必要なインターネット取引システムの運用チームとその先のお客様や、ソリューション提供ベンダとの調整などもご担当頂きます。 <主な担当業務> ・インターネット取引システム向け新規セキュリティサービスの企画、開発 ・インターネット取引システム向けセキュリティサービスの運用、保守 ・顧客要望等に基づくログ分析 ・インシデントレスポンス ・上記に関連した、対システム運用チーム、対顧客説明、調整 ・セキュリティソリューション提供ベンダのベンダコントロール <担当頂く可能性のある業務> ・社内セキュリティマネジメントシステムの維持管理、および向上 ・顧客向けシステム新規構築時のセキュリティレビュー 【本ポジションの魅力】 複数の同社インターネット取引システムにまたがって提供されている、各種セキュリティサービスの様々な運用、保守業務やログ分析、インシデントレスポンス、およびそれらに関連する顧客やベンダなどの対外調整までを担当頂きます。 これにより各種セキュリティソリューションや、AWS等のパブリッククラウドのセキュリティサービスに関する取扱いスキルを習得するとともに、対客説明、調整など…
非公開
セキュリティエンジニア【SOC担当】
ネットワーク系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
情報セキュリティーのプロフェッショナルとして、ご自身の強みに合わせて以下のような業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ・セキュリティ対策製品の検討から運用まで ・自社構築ログ基盤の運用(2TB/day以上のログ流入) ・ログ解析による潜在的な脅威の分析 ・SIEM、セキュリティー製品からのアラートに対するトリアージ ・EDR,UEBA、WAFなどのセキュリティー製品の導入・運用 ・自社プロダクトに対するWebアプリケーション診断の実施 ・外部ベンダーを活用した脆弱性診断の計画・実施と検出した脆弱性の修正 ・SOARなどによる業務の効率化と自動化 ・ペンテストや自社で発生したインシデントなどの分析と、技術的な戦略の立案と実行 【本ポジションの魅力】 ■セキュリティーへの理解と積極投資 会社として「Sansanのカタチ」という企業理念を大切にしています。その中で「セキュリティと利便性を両立させる」ことをPremise(前提)として掲げているため、全社でセキュリティー意識が高く、協力的です。また、ミッションの実現に向けて新たなことにトライしていける風土です。
トヨタ自動車株式会社
自動運転モビリティ向け 運行管理センタシステム インフラ構築
ネットワーク系SE
東京都 文京区
600万円〜1000万円
正社員
「自動運転モビリティ向け 運行管理センタシステム インフラ構築」のポジションの求人です 自動運転モビリティ「Autonomous Vehicle」と MaaSを融合させたAutono-MaaSの社会実装に向け、サービス事業者と連携したお客様視点でのサービス開発をリードして頂く業務となります。 とても広いスコープでチャレンジできる領域となります。 【ポジション例】 ■国内Autono-MaaS向けソフトウェア基盤開発のリーダ/担当者 【募集背景】 ■自動運転モビリティの社会実装に向けたシステム開発および運用の準備 ■キャリア入社者には、チームリーダーとして、小集団をまとめ、同社の知見との融合を進めていただきたい 【特色】 自動運転、MaaS時代における、これまでにない産業や新たなライフスタイル創出に向け、ソフトウェアファーストで要求定義、開発、運用をリードできる、即戦力人材を求めています。 【魅力】 ■やりがいトヨタにとって新しい取組領域であるMaaSの最前線において、自ら考えて行動し、技術開発とビジネスを切り拓いていく躍動感、社内外のパートナーシップを通じて広がる人間関係から日々刺激を受けております。様々なバックグラウンドをもつメンバーが意見と知恵を出し合い、パートナーと協力関係を築きながらサービスを実現していく過程は大変やりがいを感じます。■PR自動車業界が大変革の時代を迎え、異業種からも様々な企業がMaaSへ参入している中、当社は引続き世界中の人々に安心・安全・快適なモビリティライフを提供し、マーケットをけん引するべく注力しております。新しいMaaSビジネスを実現していく上で、多くの企業・自治体様とのサービスの共創を進めています。
株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー
クラウドプロジェクトマネージャー/リモート可
ネットワーク系SE
神奈川県 横浜市西区 北幸2-8-4 …
600万円〜1000万円
正社員
「クラウドプロジェクトマネージャー/リモート可」のポジションの求人です 【配属先】 DXソリューション部 【具体的な仕事内容】 クライアントからプロジェクトの依頼を受け、提案活動、プロジェクトの実行計画立案、進捗や品質管理をご担当いただきます。 <主な業務内容> ・プロジェクトマネジメント ・システムアーキテクチャ ・プロジェクトドキュメントの作成 ・プロジェクトメンバー、所属部署の若手メンバーの育成 ・所属部署の施策フォロー 【求める人物像】 ・責任感が強く最後までプロジェクトを遂行できる方 ・状況に合わせた臨機応変な判断・対応ができる方 ・プロジェクトの状況を客観的に把握し、リスク分析が行える方 ・顧客先の要望を聞き取り、顧客先の要求に合わせた提案が行える方 ・顧客先、プロジェクト関係者及び社内で円滑なコミュニケーションを図れる方 ・自身のスキルアップや知識習得に意欲の高い方 ・メンバーへの指導にも責任を持って取り組める方
パーソルクロステクノロジー株式会社
【パーソルグループ向け】インフラPM(戦略立案~構築運用)
ネットワーク系SE
東京都 江東区豊洲3-2-20 豊洲フ…
600万円〜900万円
正社員
「【パーソルグループ向け】インフラPM(戦略立案~構築運用)」のポジションの求人です ■募集背景 ・パーソルテンプスタッフ向け基幹システム/サイト系のシステム規模拡大に伴い、インフラ領域のPM/PL人材を募集したい。 ・インフラ領域から各アプリチームや顧客をコントロールする都合上PM/PL人材が不足していること、24年度にAWS関連の大規模プロジェクトが予定されていることからPM/PL人材を拡充したい。 ■概要 ・インフラ主体のプロジェクトのPM/PLまたはアプリチーム主体プロジェクトにおけるインフラ領域のPL ■詳細 ・インフラ主体のプロジェクトのPM 企画、見積り、プロジェクト計画からリリース/保守引継ぎまでのプロジェクトマネジメント、最大で30チームほどの他チームや顧客との調整能力必須 ・プロジェクトのPL プロジェクト計画に則りWBSを作成してメンバーとプロジェクトを進行する、進捗管理、課題管理などを期待、最大で30チームほどの他チームや顧客との調整能力必須 ■プロジェクト事例 ・顧客サイトリニューアルプロジェクトのインフラ領域担当チーム ・サーバOSのEOSL対応の主担当チーム ・内部改ざん検知の新規ソリューション提案→実施 ・10~20人月の中規模改善提案→実施 ■プロジェクトの魅力 ・大規模なシステムのインフラ基盤を担う中心人物として行動することができる。PM/PLともに難易度は非常に高いがレベルの高いプロジェクトマネジメントを経験することができる。 ■やりがい ・30名以上のインフラチームの中でともに成長していくことができる。所属メンバーは全員上昇志向が高く、また年齢層も20代前半~50代まで様々で、得意領域も様々であり、各領域でベンチマークできる人材が(マネジメント、エンジニアともに)そろっていると自負している。 ・顧客と直接コミュニケーションしていくことになる、失敗も成功も自分のものになり、成功体験が多い方はより難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる。 ■組織魅力: ・技術的な教育研修制度 当社では横断的な技術・PM品質向上組織による内部講習があること、外部講習の法人契約600IDを通した学習機会があります。約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。…
非公開
【技術DevOps】マネージャー候補(定年70歳)
ネットワーク系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
近年、ソフトウェア開発を取り巻くビジネス環境の変化や、開発プロセスの変化などにともない、CI/CD・自動テストのニーズはますます高まっています。 コスト削減、効率化、人為的ミスの防止、問題の早期発見、プロジェクト全体の品質向上などの観点からも重要視されていますが、需要の拡大に対し、この分野の技術者は業界でも不足しています。 そんななか、DevOps推進グループにはこの分野に強みをもつ技術者が多く在籍しております。 DevOps推進グループでは、DevOpsの土台となるCI/CDや自動テストの構築・開発を中心に、さらにはCI/CD・テスト自動化などの技術を活用した、イテレーティブ・インクリメンタルな開発を行っています。 そんな当組織において、さらなる技術向上、サービス拡大および創造、組織強化の一翼を担っていただきます。 お客様からメンバーの評価を受けたり、メンバーの成長を近くで感じることができるポジションです。 【業務内容】 プロジェクト完遂に向けた全体マネジメントおよび、売り上げ拡大のための戦略策定など幅広くお任せいたします。 ■具体的な仕事内容 ・複数プロジェクトの進捗、サービス品質、生産性、人員、予算管理など ・既存顧客へのサービス/ソリューション提案 ・お客様とのリレーション強化 ・顧客折衝 ・担当顧客への戦略立案 -お客様の課題、ニーズのヒアリング -戦略立案、提案 ※プロジェクト立ち上げ時やリスク発現時には、ハンズオンでの活動を求められるケースもございます。 ・メンバーフォロー、育成 ■入社後イメージ 入社後3ヶ月~半年程度はアーキテクトもしくはPMとしてプロジェクトに参画いただき、手法を学んでいただきます。 ■配属部署について サービス&テクノロジー本部 ITソリューション部 DevOps推進グループ ・モダンな開発環境 DevOpsを推進している部署のため、CI/CDパイプラインが整備されGitなどでバージョン管理を行っているようなモダンな環境での開発を経験することができます。 ・想定できるキャリアパス <グループ長(補佐)> グループにおける全体組織設計やグループ収支管理、改善(売上、粗利、コスト)、配下メンバーのマネジメント・育成・評価などを行い、組織をけん引…
株式会社スタッフサービス/42-04252962
◎長期のおしごと◎データ入力など☆派遣スタッフ活躍中!
Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE
[勤務地] 新潟県新潟市中央区 [ア…
272万円〜
派遣社員
[概要] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK… [詳細] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK! 4)登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 5)事前に職場見学 6)就業スタート 【当社へご登録のある方】 書類選考を通過した方にのみ、2~3営業日以内にご連絡いたします。 ∟応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※この求人は派遣のお仕事です。 ※雇用元は株式会社スタッフサービスです *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【仕事内容】 ◆長期就業をご希望の方にオススメ!派遣スタッフ活躍中!同業務の方がいるので安心! 駅から徒歩圏内!周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です! 幅広い年齢層の方々が活躍中の職場!本社での勤務です! 【お願いしたいお仕事の内容】 データ入力、システム入力、操作マニュアルの修正、電話応対などをお願いします。 【勤務時間詳細】 ※残業は月20時間程度と少なめ。※休憩は60分です。 ※土・日・祝がお休みです。 ◆開始日はご相談可能です!詳しくはお問い合わせください! 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ◆業界経験問いません、ある方歓迎!※SE/PGの経験が必要です。 【活かせる経験】 ※事務経験がある方歓迎。 【必要スキル・使用ツール】 【OAスキル】 Ex(マクロ・モジュール作成)・PP(プレゼン編集) =============== ※すべての条件を満たしていないと応募できないのでしょうか? ご応募いただくことは可能です。 お仕事によっては完全に条件を満たしていない場合でも、エントリーできるお仕事もございます。 条件の厳密さはお仕事によって異なりますので、お気軽にご相談ください。 またご応募いただくことで、あなたの条件にあった別のお仕事をご紹介できる可能性も広がります。 《給与》 時給1,420円 このお仕事は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れる『速払いサービス』を利用できます(利用規定あり)
サイオステクノロジー株式会社
【フルリモート】Web解析ツールの導入サポート◆未経験から上級Web解析士に!◆フルフレックス【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区南麻布2-12-…
450万円〜799万円
正社員
〜Linux経験歓迎!「Webアクセス解析」領域に未経験から挑戦できる環境〜 ●東証スタンダード上場&11期連続売上向上の独立系プライムSIer ●Linuxの経験やサーバー環境の構築経験歓迎を歓迎。Webアクセス解析未経験から市場価値の高い、「上級Web解析士」を目指す ●組織の若返り化・更なる活性化を狙った増員募集!今後も採用拡大方針 ●「フルリモート×フルフレックス×残業11.2時間×健康優良法人認定」 ■企業概要 国内で高い知名度を誇るOSSインテグレーション企業。プライムSIerとして独自に顧客を持ち、redHatLinux等、OSSを扱ったシステム開発や生成AI・SaaS事業によって11期連続売上向上を誇るスタンダード上場企業です ■業務概要 「Matomo」というWebアクセス解析ツール導入企業様の技術的サポートをお任せします。(導入支援や導入後のサポート・機能の提案・改善点の指摘など) アクセス解析はサイトの訪問者属性などの情報を視覚可することができ、Webサイトの制作やWebを使ったマーケティングには必須の技術です ■業務の詳細 ◎お客様のLAMPサーバーの構築→Matomoのインストール ◎ユーザーに対する技術的なサポート(メール対応中心) ◎追加機能や関連サービスの見積、提案 ◎顧客のアクセスログをお預かりし、解析レポートの作成 ■組織について 今後の組織の若返り化と活性化を狙い、採用をスケールする方針となります ■魅力 ・Web未経験からでもWeb解析のスペシャリストを目指せます。※非常に市場価値が高く、多様な業界での活躍機会があります ・社内にはアクセス解析分野のプロフェッショナル(業務歴20年)の社員が在籍しており、マンツーマンでキャッチアップが可能です。 ・クライアントは大手事業会社や官公庁がメインです。要求のレベルは高いものの、だからこそ単なる作業者ではなく、「どうすれば顧客の要望に応えられるか?」を思考する非常に面白い仕事です ■働き方 ・月残業11.2時間、フルフレックス ・居住地問わず全国から勤務可能(リモート手当あり) ■多数資格に認定 ・5年連続健康優良法人に認定 ・働きがい認定企業3年連続選出 ・えるぼし認定(女性活躍推進優良企業 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立ソリューションズ
テクニカルサポート(最新ネットワーク・セキュリティ製品)(管 ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
東京都品川区東品川4-12-7 日立ソ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート (お客様対応、トラブルシューティング、調査/解析、メーカエスカレーション等) ■サービス開始前の新商材の評価・検証 ■サポートサービスの企画、構築及び運営 業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 【取り扱い製品事例】 ・Palo Alto ・Fortinet ・Juniper Networks SRXシリーズ ・Juniper Networks EXシリーズ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
【自社・社内SE】フロントエンドエンジニア(社内SE・技術調査)在宅勤務可能◎【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
品川シーサイド 住所:東京都品川区東品…
550万円〜899万円
正社員
□在宅勤務可能!/新ドコモGで売上高約2,000億円以上の大企業/長期就業◎□ ■業務概要: ウェブクライアント技術に関する技術支援(コンサルテーションやトラブルシューティング等)、技術の調査・検証および独自ツールの開発・維持管理をお任せします。 ■業務内容詳細: ◇ウェブクライアント技術に関する社内の開発PJ向け技術サポート 社内開発PJの開発および運用時における、技術相談に対応します。 自担当では、ウェブクライアント技術( HTML・CSS・JavaScript・Reactなど)に関するコンサルティング、故障や性能問題発生時の復旧・原因分析、仕様調査に関する問い合わせ等に対応します。 ∟ウェブクライアントに関する新技術調査・検証およびツールの開発・維持管理 ・PJ支援を実施するために必要となる技術に関する調査・検証や、独自ツールの開発・維持管理を実施しています。 (1)ノウハウ蓄積と社内展開 ・ウェブクライアント開発の品質・生産性向上を目的に、推奨するOSSライブラリ(jQuery、Bootstrap、SlickGrid、Reactなど)をまとめたガイドラインを提供しています。 OSSライブラリについては頻繁にバージョンアップしているため、定期的に検証を行い社内展開します。 (2)新たなノウハウの蓄積と社内展開 ウェブクライアントに関する新技術の目利きを行い技術検証を実施します。 実施した結果はノウハウとしてまとめ社内展開します。 また、効率的なPJ支援を実施するため、Chromiumのソースコードトレースやメモリリーク検出ツールなどの各種ツール調査を実施し自担当のスキルアップなども行っています。 (3)ウェブクライアント開発の効率化を目的とした独自ツールの開発・維持、実施しています。 ※現状、モバイルアプリに関するサポートは行っていません。 ■働き方: リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットと Web会議が中心です。 月に1回程度、担当全体での出社日を決めて対面でコミュニケーションが 取れる機会を設定するなど、風通しの良い職場づくりに努めています。 フレックスタイム(コアタイム10:00-15:00)を導入しています。 個々の業務の状況やプライベートに合わせ柔軟な働き方をしています。 変更の範囲:会社の定める業務
ドクターキューブ株式会社
【大阪/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪本社 住所:大阪府大阪市北区中之島…
400万円〜699万円
正社員
自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)など ■担当顧客: 担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること: 顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』: スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。お客様は地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件以上導入いただいており、規模や診療科、患者層は様々です。 ■入社後について: 独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します(期間として3ヶ月〜半年程度)。 入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります(早い方で2〜3ヶ月程度)。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社電脳交通
【西日本エリア】システム導入支援|第二創業期 / 自社SaaSプロダクト / 交通×DX【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:徳島県徳島市寺島本町西1-…
400万円〜599万円
正社員
西日本エリア5名で構成しており、顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム「DS」の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステム運用準備・導入支援を推進する重要なチームです。 ■業務詳細: ・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します。 ・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します。 ・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します。 ・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します。 ・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます。 ■業界・弊社の展望 昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。 弊社は、システムでタクシー事業者様や地方自治体様へのシステム提供等をはじめとして、特に"地方"や"地方タクシー業界""地域交通"においてのノウハウを保有しています。今後はそのノウハウを活用しながら業界の変化・成長に貢献し、トッププレイヤーを目指し推進します。当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、現在では全国47都道府県エリアのタクシー事業者様・地方自治体様でシステムを導入いただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スタメン
【カスタマーサクセス(MGR候補)】※自社SaaS「TUNAG」/残業15h程度/継続率99%以上【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…
600万円〜899万円
正社員
~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【新川崎】LinuxOSテクニカルサポート◆パーソルG◆研修制度充実◆福利厚生◎【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
新川崎サポートセンター 住所:神奈川県…
350万円〜499万円
正社員
〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/産休取得率は100%◎男性社員でも育児休暇の実績有/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可〜 ■業務内容: 大手メーカー製サーバ上で動作する Linux OS に関するお問い合わせへの回答や、トラブルを解決するテクニカルサポート業務です。 サポート受付窓口に入ったお問い合わせに対し、以下の対応を行い、電話やメールなどでお客様へ回答いたします。 ・事例調査 ・検証環境による動作検証 ・ログ採取 ・ログ解析 など 【クライアント】 大手メーカー 【エンドユーザ】 クライアント企業の従業員 【使用ツール】 Linux (仮想環境・クラウド環境含む) 【使用チャネル】 電話・メール・チャット 【具体的な問い合わせ例】 ・メールサーバーの構築手順を教えてほしい ・イベントログにエラーが出力された対処方法を教えてほしい ・サーバーがダウンしてしまったので至急解消してほしい ■業務詳細: ◇業務工程 業務の難度や優先度に応じて、機械的に案件が振り分けられ、割り振られた案件を対応していきます。一日で解決できないお問い合わせも多い為、朝出勤後に朝礼、夕方に夕会を行い、チーム内で状況の確認や引継ぎを実施しております。また、確認が必要で回答できない問い合わせの場合は、メーカー等にエスカレーションして対応します。 ◇問い合わせ件数(目安) 1日、3〜4件ほどの問い合わせを受付・対応します。 ■ポジションの特徴: 重要な社会システムのトラブルに携わることもあり、問題を解決した際の充実感はとても大きなもので、社会貢献性を高く感じることができます。 ■組織構成: PJ全体の人数:平均14名程度 組織体制:リーダー1名、テクニカルアドバイザー3名、メンバー10名 1チームの人数:4〜5名(各テクニカルアドバイザーが1チームずつ担当しており計3チームあります) 配属先メンバー構成: 男性13名、女性1名 ■部内の雰囲気: テレワークメインの勤務ですが、朝礼や夕会を毎日実施して、気楽にコミュニケーションを取れるようにしています。 ベテランのメンバーが在籍している為、技術面でのサポート体制もバッチリです。 変更の範囲:業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事することがあります
株式会社デュプロ
【相模原】海外顧客・販売会社のテクニカルサポート※国内トップシェア製品を有するメーカー/残業10h【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:神奈川県相模原市中央区小山…
350万円〜549万円
正社員
〜未経験歓迎/英語スキルを活かす/商品パッケージ印刷やポスティング広告などの分野に強みをもつ印刷関連装置メーカー/完全週休二日制(土日祝)/年休124日/家族手当住宅手当アリ〜 ■業務概要: 当社製品を使用する海外の顧客や販売会社へのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ■業務内容: ・海外販売会社の技術スタッフに対するサポート対応(メール・電話・WEBミーティング等) ・製品不具体に対する解決方法の連絡対応、現地における不具合対応 など ・製品の使技術講習会の開催対応 など ※海外顧客とのやり取りにあたっては、英語を使用いたします。 ■組織構成: カスタマーサポート部 テクニカルサポートグループでは10名(部長1名、課長1名、メンバー8名)が在籍しています。 ■当社について: (1)「国内トップクラスシェア製品を持つ印刷関連装置メーカー」 ・プリントメディアを作る際に必要な印刷関連機器の開発販売を手掛けるメーカーです。ペーパーメディアは印刷・製本と様々な製造工程がありますが、当社はその全ての印刷関連機械を作る技術を保有しています。 ・中でも得意なのが、印刷した紙を処理する「ペーパーハンドリング」という技術です。当技術を生かした、新聞販売店向け印刷関連機器は国内シェアは約60%を誇ります。 ・当社製品は主に印刷物向けに使用され、その多くがポスティング広告に使用される広告物や商品パッケージなどで、今後もマーケティングにおいて必要となる分野で使用されており将来的な安定性もあります。 (2)「海外事業戦略に注力」 ・売上の約50%近くを海外売上が占めており、現地法人のほか約170の国と地域に販売網を保有しています。 ・特にグリーティングカードの文化がある欧米ではニーズが高く、後加工機の大きなマーケットとなっています。
株式会社デンソーテン
【神戸/在宅可】車載マルチメディア機器のソフトウェア開発環境の運営・提供・サポート◆経験浅い方もOK【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:兵庫県神戸市兵庫区御所通1…
450万円〜899万円
正社員
〜Tier1メーカーでの経験を積みキャリアアップを目指せる/フォロー体制◎〜 ■業務内容: 大手自動車メーカーの車に搭載するナビやオーディオ等のマルチメディア機器製品の、ソフトウェア開発プロジェクト支援を行っており、エンジニアがシステムやソフトウェアを開発するにあたって欠かせない開発環境の提供・運営や、開発に必要なツール類の管理・運営、ユーザサポート等をお任せします。 ITシステム、サーバ、クラウド、各種ツール類の技術や知識を業務に活用しキャリアアップしたい方、また業務を通じて身につけたい方を歓迎します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: エンジニアが高品質で効率的なソフトウェア開発が行えるよう、開発環境として必要なサーバやツール類の提供・運営や、積極的な活用にむけての啓蒙活動、サポートを行います。またプロジェクトに合わせた最適なツールの導入検討・検証・導入等も行います。 【担当業務】 ・本部内のソフトウェア開発で共通で使用する開発環境やツールの維持・運営、契約等手続き、利用環境設定、アカウント管理、改善・拡張等の検討、セキュリティ対策等 ・開発環境:AWSクラウド上、一部オンプレでのサーバ環境(Windows、Linuxx) ・ツール類:プロジェクト管理系(JIRA、Confluene、Redmine等)、静的解析、OSS検知、セキュリティ管理、テストツール等 ・本部内へのツール利用の啓蒙、利用者へのサポート、統制、コンサル ・新たなツール導入検討・検証・導入など 【想定ポジション】メンバ、もしくはリーダー ■キャリアイメージ: 現行業務をいくつか担当していただきます。ご経験や知識・スキルを活かし、積極的なご提案、業務改善など期待します。 数年経験を積んでいただいた後に、ご本人の適性、能力に応じて、リーダー等、管理するポジションへ任用の可能性があります。 ■業務の魅力: ◎まだ世の中に出ていない車の開発プロジェクトの推進の一端に寄与することができ、やりがいを感じることができます。 ◎AWS、JIRA等のツールやサービスの知識・スキルを身に着けていただきます。 ◎自動車業界の先進的なソフトの開発を支援する業務であるため、PMBOKやスクラムなどプロジェクト管理についての知識も深めることが可能です。 変更の範囲:本文参照