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株式会社ゼンショーホールディングス

【品川】社内SE(リーダークラス)※ヘルプデスク部門の業務改善・効率化◆日本を代表する外食大手【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南2-18-1…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【ヘルプデスク業務の改善/チャボット導入などの施策検討をお任せ/コール数削減に向けた取り組み経験のある方へ/創業以来24年間連続成長中!/すき家・はま寿司・ココスなどを運営する、国内最大の外食企業】 ■組織ミッション 現在組織では月間1,500件の社員からのPCなどのデバイスに関する、セッティングや不調などの問い合わせが集まっております。当ポジションでは問い合わせ対応の一次請けを行い、より社員がスムーズに働くことができるように問い合わせ数の減少を目標としてチャボットの導入社構築などの施策検討を行っていただきます。 ■業務概要: ・キッティングやトラプルシューティングなどに関する効率化や管理方法の検討 ・問い合わせ対応の課題分析を踏まえたIT施策の検討 ・グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応(一部) ■組織構成 9名の社員と6名の業務委託メンバーで構成されております。 主に、業務委託のメンバーがPCのセッティング対応を行っております。 年齢比は20代4名/30代3名/50代2名と幅広い構成となっております。 ■働き方について: ・残業時間 当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。 ・休暇 原則土日休みの週休二日制です。月1〜2回土日出勤の可能性がありますが、代わりに必ず平日に代休を取得いただきます ・出社 基本的には出社にて業務取り組みを行っていただいております。 問い合わせ内容に対してテキストで確認するだけではなく、実際に直接話をすることで、本質的な課題を見つけ出し業務改善いただくことを目的としております。 ■ポジション魅力: 社内からの問い合わせが集中する部署になるため、日々たくさんの方々とやり取りが発生いたしいます。実際に社員と対話をしながら、課題特定とその解決に向けた施策をしていくため、手触り感を感じながら業務を行っていけます。 変更の範囲:会社の定める業務

ジャパニアス株式会社

【名古屋】未経験インフラエンジニア ※1ヶ月研修付き.

ネットワーク系SE

愛知県 愛知県

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雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 創業以来黒字経営!盤石な経営基盤のもと従業員数は1500人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!! ★入社後1ヶ月オンライン社内研修付き  ≪スクール内容≫ ・現場で生きる実践的なカリキュラム ・同期と一緒に学べる ◆取引業界  製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆設計・構築 OS:Windows、Linux、Unix ツール・機器:Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V クラウド:AWS、Azure ◆プロジェクト例  ・要件定義・設計・構築(上流)  ・運用・保守(下流) ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。

ドクターキューブ株式会社

【札幌/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌営業所 住所:北海道札幌市厚別区厚…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

【医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を、医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置、動作確認 ■システムの操作方法の説明 ※開発・営業・サポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で全国に約6000 件あります。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【首都圏・大阪・名古屋】システム導入・ユーザーサポート業務◇残業20h程度/一部リモート可◇【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 首都圏 住所:東京都(首都圏) …

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【世界30の国と地域で事業を展開/従業員数6万人を超え/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績あり〜】 【業務内容】 基幹システムを導入/リプレイスされる顧客に対するシステム導入やサポート業務を担当いただきます。 導入・サポートにおいて下記のような業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとに業務を担当いただきます。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。 【キャリアプラン】 導入サポートから、メンバマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能です。 【魅力】 人事や経理といったような業務面でのご経験を活かし、システム導入を通じ業務のご経験や目線を活かし、お客様業務の効率化や改善に携わっていくことが可能です。また、これまでのバックオフィス系のご経験にプラスして、ITやDX化などのスキルを身につけて頂くことが可能です。 【働き方】 ・在宅ワーク積極実施中(在宅手当あり) ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6% ※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日(2023年度年末年始休暇 12/30〜1/3) ・育児休業数:313名 内訳 女性:178名(100%)男性:135名(91.8%) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社電脳交通

カスタマーサクセス|創業10年目・第二創業期/自社SaaSプロダクト/交通×DX【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 東京支社 住所:東京都港区芝大門…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集いたします。 顧客が抱える課題を解消するカスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく、運用まで踏み込んだコンサルティング業務を行っていただきます。顧客への提供価値を最大化させ、真の成功を実現する心意気のある方を募集します ■業務概要: ・サービス導入プロジェクトのマネジメント - 導入目的の明確化 - 推進体制の構築 - 導入スケジュールや運用ルールの策定 ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 ■業界・弊社の展望 昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。 弊社は、システムでタクシー事業者様や地方自治体様へのシステム提供等をはじめとして、特に"地方"や"地方タクシー業界""地域交通"においてのノウハウを保有しています。今後はそのノウハウを活用しながら業界の変化・成長に貢献し、トッププレイヤーを目指し推進します。当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、現在では全国47都道府県エリアのタクシー事業者様・地方自治体様でシステムを導入いただいています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ケース・ラボ

【大阪/中央区】社内SE(開発メイン)★自社ERPパッケージの社内SE/SES経験者歓迎!【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社 住所:大阪府大阪市中央区南船場1…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜SESで開発経験があり自社開発、自社サービス企業へ挑戦したい方を歓迎しております!生産管理ソフトの開発〜 ■業務内容: 段ボール製造メーカー様へ導入する自社製品の統合型生産管理パッケージソフトウエアの開発・導入・保守など、SE・テクニカルサポート業務全般をお任せします。開発・導入してから20年以上の実績を持つソフトウエアにつき、まずはこのシステムを熟知していただくところから始めます。 新規導入・カスタマイズ開発を行いながら、お客様からの問い合わせ対応も行っていただきます。情報を共有しながら皆で協力して、業務を進めていきます。また、保守契約時間が決まっており、時間外対応がなく、技術・知識が身に着けば、工夫次第で残業時間も削減されていきます。 当社では、技術を磨きながら、無理なく働けるようになるための環境がそろっており将来的に会社の中核として自社製品を育て、継承いただける方を募集しております。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社について(https://caselabo.co.jp/company/index.html) 当社のパッケージシステムCASE-Proは総合的な機能を提供していますが、お客様の細かなご要望の全てにはまだお応えできていない部分もあります。 だからこそ、お客様の声を次々とシステムに反映させ20年以上もご利用いただけるシステムへと進化させることができました。 業界的な将来性について、段ボール製造メーカーは半径50mくらいにはいくつもあり製造メーカーだけでも2,000社程度あります。その中で生産管理に特化しているソフトウェアメーカーは数社のみとなっておりますので、引き合いも増加しております。 ■入社後について 開発だけでなく、自社システムを直接お客様へ販売・導入している当社ならではの喜びややりがいを共有できる環境です。 将来的には、実務を行いながらSE関連業務の統括もお任せしたいと考えています。 ■働き方について サポート時間は平日9:00〜17:30に設定(勤務時間9:00〜18:00)夜間や休日の急な呼び出しなどの変則的な仕事はなく、規則正しい生活ができています。新たな取引先に当社ソフトウエアの導入が決定してから運用が落ち着くまで約半年は忙しい事もありますが、それでも無理することはありません。 変更の範囲:本文参照

株式会社スタメン

【人材業界出身歓迎】カスタマーサクセス(MGR候補)※自社SaaS「TUNAG」/継続率99%以上【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。

DXCテクノロジー・ジャパン株式会社

シニアクラウドアーキテクト【世界最大規模のSIer】

ネットワーク系SE

東京都 中央区京橋2-2-1 京橋エド…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「シニアクラウドアーキテクト【世界最大規模のSIer】」のポジションの求人です 【募集背景】 DXCテクノロジーは、世界有数の独立したエンド・トュー・エンドのITサービスおよびソリューション企業であり、お客様がITイノベーションの力を駆使してより発展することを支援しています。 また、デジタルトランスフォーメーションの分野でもリーダー的存在であり、日本のビジネスを牽引する大規模なデジタルトランスフォーメーションプロジェクトを経験したい「人財」を募集しています。 【業務内容】 このポジションでは、エンタープライズのお客様向けに最新のクラウド関連ソリューションをリードします。 企業のデジタルトランスフォーメーション、ITモダナイゼーション、または最新のクラウドサービスを含む複雑なハイブリッド ITソリューションをリードする能力が必要とされます。 同社はベンダーフリーであるため、AWS、AZURE、GCPなど、お客様のニーズに合わせたソリューションを提案することが可能です。 【働き方について】 ■残業時間:20~30時間/月。 所定労働時間が7.5時間となっておりますので、8時間勤務で換算すると残業時間は10~20時間程度です。 プロジェクトごとに波はありますがマネージャーからのエスカレーションで人事も一体となり調整しています。 ■「フレキシブルバケーション」:有給休暇に全く上限を設けない制度です。 ■男性の育休実績もございます。 【同社説明資料】 同社について詳細に説明されている資料です。DXCの沿革や紹介、サービス紹介、顧客事例、部門ごとの説明など詳しく記載がございますので、是非ご参考にご確認くださいませ。 https://bit.ly/3bQkUAr

ドクターキューブ株式会社

【福岡/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡営業所 住所:福岡市中央区天神1-…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)など ■担当顧客: 担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること: 顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』: スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。お客様は地域密着の個人クリニックが中心で、約 6000 件以上導入いただいており、規模や診療科、患者層は様々です。 ■入社後について: 独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します(期間として3ヶ月〜半年程度)。 入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります(早い方で2〜3ヶ月程度)。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

自社サービスのインフラストラクチャにおける構築・運用保守の業務を中心に、社内SE業務など「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。 インフラチームはまだまだ少数精鋭のため、担当範囲を限定せず、何事にも主体的に取り組んでいただける方や、更なる事業規模拡大及びそれに伴う社員増員に向けて会社の基盤を支えていこうと意欲を持って働いていただける方をお待ちしています! 業務内容 ・インフラストラクチャにおけるAWSを用いた構築・運用保守 ・監視・障害対応 ・ホスティング利用サービスのメンテナンス作業(SSL証明書更新等) ・データセンタ業務(ハードベンダ作業の立ち合い、それに伴う入館申請、データセンターネットワーク回線対応) ・社内で利用しているサービス・ツール類のメンテナンスや契約更新作業 ・社内ネットワークの保守・運用 ・セキュリティ教育やインシデント対応 ・社員入退社時の対応(社内PCキッティング、アカウント管理) 開発環境 開発言語:PHP8 DB:Aurora MySQL OS:Amazon Linux 2 ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd フレームワーク:Laravel, Livewire 監視:CloudWatch, Zabbix タスク管理:Redmine, Backlog コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53 その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ログラス

テクニカルサポート&品質保証担当◆リモート×フレックス◆実践的QAスキルを習得、品質管理のプロへ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

本社 住所:東京都港区三田3-11-2…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、テスト設計やサポートサイト更新を行い、将来的にはQAエンジニアとしてチームの中核で活躍いただける方を募集します。 ■具体的な業務内容: 【短期(1〜2年)】 ・シニアQAエンジニアのサポートのもと 「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 「Loglass 人員計画」のテスト分析・設計 【中長期(2年〜)】 ・担当プロダクトのサポートサイト更新、問い合わせ対応 ・担当プロダクトのテスト分析・設計 ・開発チームと連携した要求整理、仕様策定、UXレビュー ・品質戦略の立案と実行 ・テスト計画策定から分析、設計、実行までの一連のプロセス管理 ・アジャイル開発におけるテストプロセスの改善提案、実行 ■QA組織について: ログラスのQAエンジニアには2つの役割があります。 ●QAエンジニア(プロダクト開発部所属) プロダクト開発部に所属して一つのプロダクト・事業に入り込むことで、プロダクトチームのコアメンバーとして品質向上に徹底的に取り組んでいます。社内のQAコミュニティに所属しつつ、横断組織であるEnabling & Platform部と連携しながらQA業務を行っています。 ●QAMgr(Enabling & Platform部所属) Enabling & Platform部に所属して、組織横断で全社に影響するQA戦略の立案やQA技術基盤の整備に取り組みます。今後は組織横断で取り組む施策や方針に応じたケイパビリティを持ったメンバーをチームに迎えていくことで、QA横断組織の体制を強化していきます。 ■開発に使っている主なツール: ・サーバーサイド Kotlin/SpringBoot ・フロントエンド React/Next.js/TypeScript ・インフラ AWS/Terraform/Fargate/ECRDBAurora PostgreSQL ・テストツール Datadog synthetics/Playwright ・コミュニケーションツール他 Slack/Gather/Figma/Findy team+/Notion/Miro/diaglams.net

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

私たちは、日本で登録された最古の暗号資産交換業者の一社として、暗号資産の売買、信用取引、積立、ステーキング、クレジットカード発行など 多彩なサービスを展開する暗号資産取引プラットフォームを運営しています。 暗号資産取引は一見とっつきにくいものですが、より分かりやすく、使いやすく ユーザーフレンドリーなサービスへと進化させることが私たちのミッションです。 今回は、新しいユーザー体験を生み出すフロントエンドエンジニアを募集します。 「ただ開発するだけではなく、ユーザー視点でUI/UXの向上をリードしたい」 「フロントエンドの技術を活かして、サービスの価値を最大化したい」 そんな熱い意欲を持つエンジニアの方をお待ちしております! 業務内容: ご入社後はOJT研修を受けながら下記の業務を少しずつお任せしていきます。 ・暗号資産取引所システムのフロント開発(Web/モバイルアプリ) ・暗号資産取引所のバックオフィスシステム開発 ・メンバーマネジメント ・要件定義や技術的な意思決定等 使用言語: ・HTML/CSS/javascript(jQuery) ・MPA:Python +pyramid / PHP+Fuel ・SPA:JSX+React ・モバイルアプリ:Dart+Flutter

株式会社日立製作所

【関西】基盤構築SE(クラウド基盤/官公庁領域/PL・企画)

ネットワーク系SE

大阪府 大阪市

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【関西】基盤構築SE(クラウド基盤/官公庁領域/PL・企画)」のポジションの求人です 【募集背景】 公共システム事業部では、Society5.0や官公庁・自治体DXの実現に向けて、日立のLumada事業・デジタルソリューション事業を推進しています。 各種公共関連のお客様へのシステム導入などを通して、市民サービス、社会インフラを支えています。 その一環として今回、関西エリアの自治体向けに大規模基盤システム開発、Microsoft365/Azure環境構築、ゼロトラストセキュリティ環境の設計構築を行う予定であることから、プロジェクトマネジメント、基盤の設計・構築ができるSEを募集しています。 【職務概要】 大規模システム基盤開発(端末仮想化、端末認証基盤、管理・運用基盤)、Azureクラウド環境構築のリーダーとして、基盤開発の各工程(要件定義、設計、構築、テスト、移行等)の作業計画、設計構築の取り纏め業務を行っていただきます。 【職務詳細】 基盤システム開発(ネットワーク、端末仮想化、端末認証基盤、管理・運用基盤)、Microsoft365(認証、メール、Teams等)/Azure環境開発、ゼロトラストセキュリティ環境開発プロジェクに参画し、基盤開発の各工程(要件定義、設計、構築、テスト、移行等)の作業管理、設計、構築の取り纏め業務を行っていただきます。 (1)要件定義  ・機能/非機能要件をヒアリングし、要件定義の取り纏め。 (2)設計・構築・テスト  ・基本設計、詳細設計、運用設計などの各種設計取り纏め。  ・設計・構築・テスト計画を策定し、その計画をもとに進捗コントロール。  ・設計・開発・テスト工程の成果物の品質評価。 (3)移行  ・システム移行について、移行計画、移行設計、本番移行の作業取り纏め。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 【仕事の魅力・やりがい】 ・社会的に影響の大きい顧客基盤システムの構築に携わることで、自分の技術力を通じて、社会へ貢献することができます。また、責任のあるポジションにて、自らの決断でお客様の課題を解決することができます。 ・クラウドサービスなどの最新技術を活用したソリューションの提案や実現など、社内外のプロフェッショナルと共にお客様の求める新規領域に対して、ビ…

株式会社イー・スピリット

【渋谷】社内IT担当◆代表直下で活躍※タレント年2,000件超のキャスティング/毎年120%成長【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-7-7…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜社内IT担当/育休取得実績あり/時短勤務制度あり/服装自由/年休120日以上(土日祝休み)〜 【タレント、モデル、一般消費者のCMキャスティング実施企業・累計30,000件以上の功績あり/提携芸能事務所1,100社】 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社のIT(PC・スマホ・サーバー・ネットワーク等)における業務全般をお任せいたします。 <サービスデスク> ・社内からの問い合わせ対応や啓蒙活動 ・会社が導入しているITサービスのマニュアル整備 ・オペレーターマネジメント ・PCなどIT機器の管理 ・ベンダー対応 <SaaSマネジメント> ・アカウント管理 ・社内利用のレギュレーション作成 ・ツール勉強会などを行っての活用促進 ・利用サービス変更の検討、提案 <インフラ・エンジニアリング> ・LANやサーバー等の保守・管理 ・ベンダーとのコミュニケーション ● 使用しているツール PCはWindowsを利用しております。 コミュニケーションツールとしてTeamsを利用。 ■組織構成: 現在社内では正社員と契約社員を合わせバックオフィス部門に8名(人事・総務・経理・契約管理)在籍しています。今回ご入社頂く方には、前職のご経験を活かしていただき、会社のIT専任担当として、社内のITの業務全般をお任せします。 ■ポジションの魅力 ・代表直下の本ポジションは、ボードメンバーや各事業部の責任者との距離が近いため、経営の観点と事業の現場にダイレクトに関わることができます。 ・自分の意思と力量で、当社全体の業務効率改善に寄与でき、会社の成長をリードすることが可能です。 ※ご本人の適性を判断のうえ、将来的に社内IT担当業務以外に携わっていただく可能性もございます。 ■当社について: 2000年に設立をしたキャスティングをメインにした広告会社です。 役者・モデル・インフルエンサーの方から著名なタレントまで、映像CMを中心にクライアントにキャスティング提案を行う業務です。創業当時よりタレントデータのDX化に先行し、現在では1,100社63,000万人を超える芸能ネットワークe-Spirit ONLINEを武器に独立系の最大手として、年間2,000本のキャスティングを行っています。 変更の範囲:本文参照

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

新潟

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

兵庫

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 クライアント企業の事業基盤、基幹業務を担うインフラ課題に対して、 課題解決に向けた最適なインフラ基盤をご提案?納品、運用立ち上げまでを担当頂きます。 デジタルトランスフォーメーションに向けたクラウド活用を検討するお客様に対し、 最適な各種クラウドサービス、ソリューションを選定し 最適なシステムの設計・構築の提案を行って頂きます。 【特徴】 ・リモート勤務可能(案件により異なることが御座います。)

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

岡山

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

株式会社スタメン

【IT業界出身歓迎】カスタマーサクセス(MGR候補)※自社SaaS「TUNAG」/継続率99%以上【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。

株式会社Oriental Kingdom Group

インフラエンジニア/フルリモートOK/月給40万円以上/残業月平均5h以内/有給の完全消化もOK/案件自由選択

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

\完全在宅勤務あり/ リモート勤務また…

500万円〜1300万円

雇用形態

正社員

■案件の最終選択権はエンジニアに ■クラウド案件多数! ■開発からのスキルチェンジも大歓迎 ■独自の評価制度でエンジニアに最大限に還元 ------------- あなたの希望やスキル、経験に合った案件を複数提示し、あなたの希望する案件でご活躍いただきます! ≪例えば…≫ ◎AWS、Azure、GCPの設計・構築 ◎運用、保守 ◎要件定義や設計などの上流 など、リーダーからメンバーまで様々な案件から選べます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 \商流が浅く質のよいプロジェクトが多数!/ 大手企業の案件が中心で、先進的なオフィスや集中できる仕事環境が整っています。ハイレベルな会社文化や人材と共に働けるため、自分自身が磨かれるだけでなく、心理的安全性が得られます。 \スキルチェンジを応援/ 「開発エンジニアとしてAWSに少し触れたことがあるので、インフラエンジニアになりたい」「フルスタックを目指したい」といった方も大歓迎。現場でキャッチアップしながら、スキルを磨ける案件もあります。社内には技術力の高いエンジニアも多く、何かあれば気軽に相談することも可能! 【開発環境・業務範囲】 【案件例】 ◎金融総合取引事業に関する、AWS基盤構築 ◎某大手銀行のスマホ向けアプリ開発 ◎資産運用パッケージ開発、及び周辺開発 ◎物流システムパッケージ開発、及び保守 ◎大手メーカー企業向け基幹システム開発・構築・運用 ◎某通信事業向けネットワーク運用保守 ◎某生命保険会社向け、基盤構築PJ ◎自販機メーカー向け 自販機情報収集アプリ案件 ◎大手アパレルメーカーECサイト設計、構築 【開発言語】Python、JavaScript、Perl、PHP、Java、その他多数 【開発DB】Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DB2など 【インフラ環境】 <OS>Windows、Redhat Linux、CentOS、AIX、HP-UXなど <クラウド>AWS、Azure、GCP、Google Cloud、VMwareなど <仮想化>VMware、KVM、Hyper-Vなど 【注目】収入アップにつながりやすい、当社独自の評価制度の3項目 当社では独自の評価制度を導入しており、下記3点の項目によりエンジニアを評価し、できるだけ収入に反映させています。 ------------- ■1■入社後のスキルアップ 新しい技術の習得や資格取得などを加点(資格取得支援制度をぜひ積極的に活用してください!) ■2■お客様との関係性 お客様の期待に応えられているか、信頼関係が築けているかを、お客様側と本人の申告を元に評価 ■3■会社への貢献 エンジニアの知人を紹介したり、現場で自社のエンジニアが参画できるよう働きかけたりなど、組織拡大や事業拡大への貢献を加点 ------------- エンジニアの日頃のちょっとした心がけや立ち居振る舞いもしっかりと評価するため、収入アップにつながりやすい評価制度です! 【注目】エンジニア45人に営業4名!手厚いサポート体制 プロジェクトに参画後は、1週間後、1ヵ月後、2ヵ月後、3ヵ月後のタイミングで現場の状況などをヒアリング。何かあれば改善するためにスピーディーに対応します。エンジニア約45人に対して営業が4名と、余裕ある体制なので、「現場に入ってからずっと放置されている……」ということはありません。 特にお客様との交渉事などは、営業に任せてOK!コミュニケーション力に長けている営業が揃っていますので、何かあればエンジニアに代わってクライアントに上手に伝えるのでどんどん頼ってください! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■マネジメント志向もスペシャリスト志向もOK! 会社都合でキャリアを決めることはありません。マネジメント経験を活かしたい方、マネジメントにチャレンジしたい方にも、スペシャリストとしてより技術力を高めたい方にも、その人にあったキャリア形成をサポートします。 試用期間中(6ヵ月)は契約社員となります

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