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株式会社PKUTECH

【東京:リモート】クラウド領域のプロジェクトマネージャー候補 ※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、ネットワーク系SE

東京都千代田区神田西福田町3番地RBM…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クラウドを活用したインフラもしくはアプリケーション案件のPM/PLをご担当いただきます。マネジメントおよび要件定義~運用・保守まで行っていただきます。ご経験に応じて案件にアサインいたします。 【職務詳細】 ◆マネジメント/進捗管理 ◆大手顧客のインフラ案件における、クライアントの現状把握 ◆業務/アプリの機能要件、非機能要件(アジャイル開発、セキュリティを含む) ◆アーキテクチャの方向性と導入計画の策定 ◆導入計画に基づいたインフラの設計構築、システム稼働を支える運用設計 ◆最終的な移行を考えた非機能(性能、セキュリティ、運用)のテスト計画、推進等 【同社の魅力】 ・日本を代表する企業を多くお客様に持つため、世の中への影響大 ・グローバルな環境で実力主義・社員一丸となり、皆で成長可能 ・日本を代表する大企業のシステム開発案件が多数 ・プライム案件9割以上で比較的営業をしやすい環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Sky株式会社

セキュリティソリューションエンジニア ※転勤なし

ネットワーク系SE

東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 SI事業に係るセキュリティソリューションエンジニアとして各種セキュリティインフラやソリューションに関する提案、設計、構築などの上流工程の担当を行っていただきます。 民間企業や文教・公共市場の顧客へ各種セキュリティインフラやソリューションのプリセールス(提案・受注活動支援)や受注後のシステム設計・構築などをご対応いただきます。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】 ■配属予定部署:ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備やセキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系とデータ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Sky株式会社の注力事業でこれから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トビラシステムズ株式会社

【愛知】インフラエンジニア ※転勤なし

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■社内の各種サービス向けネットワークの構築、保守運用 ・自社でネットワークを構築しているため、  上流工程から下流工程までお任せいたします! ・オンプレ環境での作業を実施する可能性があります。 ■社内の各種サービス向けサーバの構築、保守運用 ・自社構築の仮想化基盤上でサーバの構築、保守運用 ・サーバ監視の構築やセキュリティ対応 等 【本ポジションにて得られるスキル】 ■自社でネットワークの構築を行っているため、設計や構築、  オンプレでの作業などネットワークエンジニアとしての経験を  積むことが可能 ■サーバは仮想化基板上にOSSを駆使したLinuxサーバを  構築しており、Linuxの深い知識を身につけることができます。 ■データベース構築や運用に必要な開発をする場面もあり、  インフラエンジニアの領域を超えた経験も積むことができます。 ■自社サービスに携わることができるポジションで、  技術選定や設計などの超上流~上流から関わることも可能! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SUN株式会社

インフラエンジニア|選択できる給与制度!還元率80%以上も可/リモートあり/賞与年2回/月残業10h以下

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

東京・愛知・大阪・広島・福岡のプロジェ…

350万円〜900万円

雇用形態

正社員

\あなたの将来を一緒に考えます/ エンジニア一人ひとりには、IT営業歴10年以上の担当営業がサポート!豊富な業界知識とコネクションを最大限活用し、あなたのキャリアマップを一緒に考えていきます。上流工程に関わるプロジェクトはもちろんのこと、今後の収入アップなどもしっかり見据えます! ━━アサインは希望優先━━ エンジニアの希望を事前にヒアリングし、営業がプロジェクトを調整。 希望に合わない場合は"NO"と言える環境です。 ━━最新技術案件への挑戦も可能━━ クラウド・サーバー・ネットワークの導入・構築・運用管理、 システム運用支援などにもチャレンジ可能です。 ━━スキルチェンジも可能━━ 多様なプロジェクトに参加し、幅広い経験を積むことで、 エンジニアとしての市場価値を高めることができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ・オンプレからクラウド環境への構築案件(AWS) ・DX化に伴う環境改善(Azure) 【開発環境・業務範囲】 【言語、フレームワーク】Java、C#、.Net、React、Python 【OS】Linux、Windows 【クラウド】AWS、Azure 【その他】Docker 【注目】資格手当も充実で、モチベーションが維持しやすい! 当社では毎年資格手当の項目を見直し、幅広く最新の資格を対象に手当を支給。モチベーションを高められる環境です! ■基本情報技術者:5000円/月/2年間 ■応用清報技術者:1万円/月/2年間 ■Oracle Master Silver:5000円/月/2年間 ■Oracle Gold:1万円/月/3年間 ■Oracle Platinum:2万円/月/4年間 ■Javaプログラマ:5000円/月/1年間 ■Javaデイベロッパ:1.5万円/月/2年間 ■CCNA:5000円/月/1年間 ■CCNP:1万円/月/2年間 ■LPI LPIC Level1:5000円/月/1年間 ■LPI LPIC Level2:1万円/月/2年間 ■LPI LPIC Level3:3万円/月/4年間 【注目】一人じゃない!寄り添う営業があなたの味方 「現場に入ったら、あとは放置…」そんな経験はありませんか?当社は違います!実は、今の社長も元営業マン。エンジニアの気持ちに寄り添い、定期的に現場へ足を運んで声を聞く「思いやりの心」から、今の会社の文化が生まれました。その想いは、今も全ての営業に受け継がれています。困ったときの相談はもちろん、より働きやすい環境づくりのために、担当営業が親身になってサポート!「今の案件、ちょっと不安...」「次はこんなスキルを身につけたい!」など、どんな小さな悩みでもOK。あなたの夢や目標に向かって、一緒に頑張る仲間がここにいます!

SOLIZE PARTNERS株式会社(旧:SOLIZE株式会社)

【東京:リモート】セキュリティコンサルタント(自動車開発支援 ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、システムアナリスト

東京都千代田区神田小川町3-28-5 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のセキュリティコンサルタントのメンバーとして、下記業務をお任せいたします。ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただけるように、プロジェクトに参加しながら、製品セキュリティ、および、開発の知見を身につけていただきます。 【職務詳細】 将来的には・・・ 法規に基づいたモビリティの開発支援、および、マネジメントシステムの構築支援など、クライアントの困り事や問題を解決するよう支援・提案頂きます。同社の事業の特徴として、コンサルティング領域に加え、エンジニアリング力を活かして、クライアントの必要に応じてセキュア開発支援を始めとした開発に寄り添った提案と対応を提供しております。 【プロジェクト例】 ・サイバーセキュリティマネジメントシステム構築における課題の見える化と解決策の提案、遂行 ・設計開発段階における開発対象の脅威分析、脆弱性分析 ・サイバーセキュリティ活動における成果物のアセスメント 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイエスエフネット

インフラエンジニア(リーダー候補) ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都 ※プロジェクトにより異なる プ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 インフラエンジニアとして、ネットワーク設計・構築、 またはサーバー設計・構築を担当いただきます。 またプロジェクトマネージャー及びプロジェクトマネージャー候補、 リーダーとして他の社員をリードする役割もお任せする想定です。 【職務詳細】 ・サーバー設計  サーバー構成の設計、ネットワーク回線の通信速度及び  利用電源容量、コストバランス等、適切な設計を行います。 ・サーバー構築  OSやサーバーアプリケーションのインストール、設定等を行います。 ・ネットワーク設計  ネットワークを0からつくり上げる工程です。顧客の要望に応じた  システムや用途に最適なシステムを提案します。 ・ネットワーク構築  システム要件定義書に基づき、ネットワークを形成する  専用機器やソフトウェアの設定を行います。 ◇◆…このポジションの魅力…◆◇ ・語学力を活かしたい方は英語力を活かした業務を任せることもあります。 ・希望者は将来的に、中国、韓国、インド等グローバル配属のチャンスもあります。 ・上場企業を中心に国内外600社1000案件以上のプロジェクトがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ヴィンクス

【大阪:リモート】自社製品のプリセールス ※年収700万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。 製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 【職務詳細】 自社POSシステムの営業担当(別組織配属)とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。 ~同社の強み~ 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。 ■配属部署 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 (提案チームは約5名です) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ウィーメックス株式会社

【東京:リモート】オンライン資格確認・品質対策課マネージャー ※年収1000万円以上

ネットワーク系SE、品質管理

東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 オンライン資格確認(マイナ保険証)に関わるシステムは現在、今後においても日本の医療DXの重要な役割を担います。このような状況下、W同社のオンライン資格確認は、医療機関・薬局の約50,000件(全国の約24%に相当)で利用されています。 一方で、同社のオンライン資格確認は運用開始から数年の中で諸課題が出ています。これに対して、同社は新たな組織であるオンライン資格確認・品質対策課を2025年5月に設置、諸課題の解決・品質改善に着手しております。これらの取り組みを通じて、より一層、日本の医療DXに貢献・推進できるように活動を展開して参ります 【職務詳細】 ■管理職業務(課のマネジメント) ■オンライン資格確認のシステム環境・ネットワークに関わる業務  ・設計・構築・ツール開発・テスト、運用・保守・維持管理  ・品質対策計画・実行・結果評価  ・社内部門・パートナー会社との関係性構築、開発・運用推進 ◎本ポジションの魅力 ・全国の医療機関・薬局で利用されているオンライン資格確認の開発・運用・マネジメントへの参画を通じて、ご自身のキャリアを最大限に活かせます。 ・品質に関わる課題解決・改善に取り組む事で、ネットワークを中心にOS・プラットフォーム、ハードウェア等の新たな方式技術を学び実践する機会があります。 ・オンライン資格確認・品質対策課は2025年5月に設置の新しい課です。組織・体制の立ち上げ初期から関わる事で、方針策定・組織設計、製品の方向性などにご自身の考えや方向性を提案する機会があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

PwCコンサルティング合同会社

テクノロジーアドバイザリーサービスコンサルタント ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、システムアナリスト

東京都千代田区大手町1-2-1 東京メ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サイバーセキュリティに関する脅威情報、脆弱性情報等の技術的な内容をリサーチし、クライアント向けにレポートするポジションです。 【職務詳細】 ・国内外の脅威情報、脆弱性情報等の技術的な内容をリサーチし、クライアント向けにレポートを作成 ・国内外のサイバーインテリジェンス専門家へインタビューを実施し、調査レポートを作成 ・クライアントや社内からの技術的な質問に対し、社内のナレッジを活用してリサーチを実施 ・外部公開用の脅威インテリジェンスレポート執筆 【プロジェクト例】 ・サイバーインテリジェンス提供 クライアント組織の特性に合わせた脅威動向や脆弱性情報を調査し、クライアントのセキュリティ強化を支援 ・国際イベントの脅威動向調査 様々な情報ソースから国際イベントに影響を与える可能性のある情報を調査し、クライアントの警戒態勢強化を支援 ・海外のサイバーインテリジェンス専門家インタビュー 第一線で活躍する有識者からグローバルの最新情報を収集し調査レポートを作成

株式会社エアウィーヴ

【愛知】カスタマーセンター(リーダー候補) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 【同社の魅力】 安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。 個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社レップワン

インフラエンジニア◆採用好調にて1年掲載◆着任案件の9割が上場企業◆25/6 56名稼働中

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

《東京・大阪の事務所または各顧客事業所…

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社が受注するITインフラ系案件で企画・設計・構築・運用を任せます。 ◎自社および派遣先・受託先企業での就業となります ※東京23区内および大阪市内の顧客事業所内がメイン 【当社の特徴】 ■売上構成 ・大企業への人材派遣・アウトソーシング「91%」 ・大企業・中小企業への直接販売・サービス「9%」 ■エンドユーザ種別(業種) ・通信/情報処理「39%」 ・金融「30%」 ・電子商/メーカー「13%」 ・文教「11%」 ・物流「7%」 ■業務段階別 ・企画/コンサルティング「9%」 ・要件定義・基本設計「28%」 ・詳細設計、構築/テスト「35%」 ・運用/構成変更(上流)「28%」 ■着任期間(全社員+委託者) ・3年以上「31%」 ・1年以上3年未満「39%」 ・6ヶ月以上1年未満「28%」 ・6ヶ月未満「2%」 ※その他の数値は求人下記の関連リンク参照 ※(変更の範囲)上記を除く、当社関連業務 【注目】●エンジニア?●転社? ●技術者とエンジニアは異なります。 ・研究者、技術者:ゼロから作れる、作る人。 ・エンジニア:既出の技術や製品を組み合わせる人 ●転”職”ではなく転”社”。 自分の知見が市場価値や相場と見合っていないとき、他企業に所属を変えることで条件(賃金、環境)を上げること。 ●転”社”の精度(1が最高精度だが、結局は運) 1.直接スカウト:取引先などあなたの仕事を直接評価している方からのスカウト。 2.直接応募:自分で行きたい業界や企業を研究して応募。 3.求人媒体:求人会社の誘導あり、必ずしも求職者に有利とは限らない。 4.エージェント:エージェントの誘導あり、必ずしも求職者に有利とは限らない。 【注目】●最大の敵は無能な味方。大事なのは文化設計と構成要員。 ●当社が大事にしていること、大事にしていないこと  ●大事にしていること  ・カネ  ・法令順守(特に労働法)  ・自らが正しいと思ったことを貫く  ・銃後射撃をしないこと  ・柔軟な変更をする  ・広く集めた情報(DIKWモデル)を正しく使う  ・実証主義  ●大事にしていないこと  ・感情過多、過剰な関わり。  ・他社、他人との比較  ・形式的な仕事、実利のない儀式  ・無能の重用  ・論理/理屈の通らない主張  ・反知性主義 ●当社の構成員 「カイシャをよくしたい」とかいう”意識高い系”人材より「現場でエンジニアリングを死ぬまで楽しみたい」という個人主義的人材を集めています。 【身につくスキル・キャリアパス】 ●現状を冷静に考えた現実的なモノ・コトの考え方、行動原理。自責意識。 ●論理的記述、話法。 ●社会・世間のお花畑への忌避感覚。 ●今後の人生設計(転社、転職、etc)に有利な就業経験(商流が低い、品格のない会社との取引、くだらない案件着任はナシ)。 ●これからの労働観を磨く 現状は「身から出たサビ」(昭和の名残、思考停止)。我々自身の労働観、行動原理を変えない限り、負の連鎖は続く。

株式会社Cygames

ゲームマスター

ゲーム系その他、フィールドエンジニア

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ゲームやサービスをユーザーに安心・安全にプレイしていただくことを目的として、 様々な調査や不正対策の計画・提案から実施までを行っていただきます。 適性に合わせて、一部の管理業務をお願いする可能性があります。 【職務詳細例】 ・新規不正対策の計画・提案・実施 ・ゲームやサービスに対する深い知識を前提とした調査とレポート業務 ・既存の不正対策の改善や業務効率化 ・プログラミングやデータ分析を活用した調査 ・既定のフローに沿った業務の実行 ------------------------------- ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。 ▼中途入社社員が大部分を占めており、同社コンテンツに携わるスタッフは総勢1000名ほどで構成されています。 規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TISM

【愛知】テクニカルサポート(IoT支援) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

愛知県春日井市牛山町1800(本社) …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状の課題をヒアリングし、同社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。 担当顧客数は3~5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。 【職務詳細】 ◆刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート →顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います。 ◆顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ★働き方★ ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能! ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トビラシステムズ株式会社

【愛知】法人向けカスタマーサポート(SV職) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タダノ

サービスエンジニア(産業用クレーン) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都 墨田区 堤通1丁目19-9リバ…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品:産業用クレーン ■範囲:修理、調整、メンテナンス、技術指導 【具体的には】 同社製品(クレーン、高所作業車など)の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社(サービス工場・代理店)への技術指導・教育をお任せします。 さらに、お客様からの要望や自身で感じた改善点などをフィードバックし、開発支援にも携わります。 教育担当または、エンジンコンポーネントなどのスペシャリストとしても活躍できます。 【勤務地補足】 目安3~5年で転勤がございます。また、初任地についても同社にて決定をいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社東精エンジニアリング

フィールドエンジニア※経験者ポジション ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都立川市曙町1-22-17 アーバ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社の計測機器の組付調整・取扱説明・修理・更新をご担当頂きます! 【職務詳細】 電話対応>現地調査>打ち合わせ>見積提出>修理・改造・更新 工事の習熟度に応じ、最終的には一連の流れをご担当頂きます。 【顧客】 完成車メーカ及びサプライヤー、産業ロボット、コンプレッサー、パワープロダクツ、産業機器向け部品サプライヤー等。 【出張】担当エリアは東京をはじめとした1都4県のため宿泊を伴うものは少なく、基本的には週2回程度の日帰りとなります。 【魅力】 ■会社・製品が安定している ■マンツーマンでスキルを磨ける環境である ■細分化された評価シートがあるためステップアップしやすい 【入社度の教育】 ・半年は社内教育・OJT 社内や製品について学ぶ  1人で客先へは入社約1年後(社内フォローあり) ・東京都内~静岡県の東半分までが担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社hokan

顧客信頼性エンジニアリング(CRE) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 F…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 CREとして、同社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービスにおけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応をいただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ※CREとは、2016年にGoogleが提唱した顧客信頼性エンジニアリング(Customer Reliability Engineer)です。 これからプロダクトの導入をされるお客様に対して、カスタマーサクセスやPdMと連携を取りながら、技術的な観点からお客様の課題を解決するポジションです。 【職務詳細】 ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定、構築、運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・テクニカル面での問い合わせ対応 ・運用プロセスやルールの策定~オペレーション設計、及び効率化、自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ※希望のキャリアイメージを踏まえ、チーム内で上記業務を分担しながら進めていきます。 ※アプリケーションエンジニアとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築まで関わることもあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リンク

【ITエンジニア】リモート可/案件選択制/年収300万UPも!

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

《リモート案件90%超!》 首都圏(東…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

Web・オープン系を中心としたシステム開発業務や、各種ITインフラ基盤の設計・構築業務をお任せします。 ★アサイン後に担当営業から状況をヒアリング★ ◇休日や残業など、事前情報との相違はないか? ◇職場の人間関係は問題ないか? ◇仕事内容・ポジションは希望していた通りか? ◇ハラスメントはないか? …など、様々な懸念点をチェックし、細かい悩み事や要望があればいつでも対応できる体制になっています。 エンジニアの個性を尊重 ★一人ひとりの個性やスタイルを最大限尊重★ 例えば営業との面談やフォローに関しても、 「本当に困ったとき以外、普段はそっとしておいてほしい」 「心配性なので、密に連絡や相談をしたい」 など、一人ひとりの希望に配慮して対応します。 エンジニアの思いや気持ちを第一に考える社風が根付いています! 安心して働ける環境が強みです! ◎完全週休2日/年間休日125日 ◎有給休暇取得率82.6%(2023年度) ◎残業月平均8h ◎月間労働時間158.8h(2023年度) ◎90%がリモート勤務(リモート併用55%、フルリモ35%) ◎月給31万円以上スタート ◎賞与年3回支給 ◎全社員が中途入社後、年収UPを実現★最高で300万円UPも! ◎成長率200%

メモリー株式会社

【愛知】ITエンジニア

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

愛知県知多郡東浦町森岡上半之木54-1…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社のITエンジニアでは、プログラム言語やデータベース、ネットワークなどの技術を熟知しているだけでなく、プロジェクトマネジメントのスキルやビジネス知識も必要です。 ・顧客先への訪問で車での移動が発生します 国際スポーツ大会のリザルト支援や、ユーザーとのコミュニケーションを通じて、問題解決能力を習得することも可能。 既存のお客様を対象に、ネットワーク設計や構築、不正アクセスや情報漏えいなどのリスクを防ぐセキュリティ対策、システム運用・保守、既存のシステムの運用や保守・メンテナンスを行い、障害や問題を解決します。 「サイトが見れないんだけど…」「セキュリティを強化したい」といったご連絡があれば、すぐに対応。 基礎知識は研修で学べるので、未経験でも安心です。「うちの会社のことを、全部任せるよ!」と頼りにされる存在に。 ※いずれも2、3カ月は先輩が同行して、基礎から教えます。大丈夫、焦らずじっくり成長していける環境です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

カイテク株式会社

【東京:リモート】ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿1-23-1 THE …

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、 マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、 問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。 法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 【職務詳細】 ・短期的(開始~6カ月):実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的(6か月目以降):施策の実行やオペレーション改善をリードいただきます。 ●お問い合わせ対応: 1日のお問い合わせ件数は約30件 メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 メール(Zendesk)と架電による対応となります。 ●FAQ記事の改善・作成 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 ●その他サポートに関するオペレーション全般 メールマガジン作成、VOC分析、等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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