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検索結果: 5,345件(141〜160件を表示)
KANGENテクノロジー株式会社
【ITエンジニア】還元率80%~96%|フルリモート可|体制参画
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
◎全国どこでも、あなたらしい働き方を実…
500万円〜1500万円
正社員
【プロの営業×人事×技術リーダーが連携し最適な提案→21,000件以上の案件から自由に選択】リモート9割以上/チーム参画7割超/フレックス案件もあり \キャリア×収入×働き方、すべて自分で選べる/ 0からの上場を経験&面談実績5000名超の代表が創業。営業は全員案件獲得のプロ。 月2万件超の案件から希望に合った案件を自由に選択可能! ★AI・クラウド・上流など成長領域多数 ★直請・準直請9割/単価交渉に妥協なし ★チーム参画7割/リモート率90%超 先輩社員のリアルな成長&年収アップ実例を紹介! ・チーム参画で未経験分野に挑戦 Java2年l詳細設計→先輩社員と体制で未経験のReact.js案件に参画/年収350万円→507万円に(+157万円) ・オンプレ→クラウド、PMO/コンサルタントへのキャリアアップ Linux運用4年l運用設計→クラウド関連のPMO・コンサルに/年収490万円→入社後2年で910万円に(+420万円) 仲間と学び合い、支え合いながら成長できる環境 ・360度フォロー体制 営業・人事・技術者が連携し、キャリアや技術、悩みをSlackや1on1でサポート ・AI駆動開発ラボ AI分野の第一人者による基礎講座+エキスパート講座 ・Qiitaの活用 月20本以上の技術投稿と相互レビューで知見を共有 ・スキルアップ支援 Udemy・書籍・資格・外部研修費を全額支給
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス).
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
600万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。 ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【主な業務内容】 ・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ・健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ・ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ・ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用や
株式会社soraプロジェクト
【福岡】BPOコールセンター(BtoB部門) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区天神2-3-2 天神…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の中核部門「セールスオペレーション部」において、BPO(営業代行)事業の更なる成長を目指し、部門全体の統括・管理をお任せします。プロジェクト品質の維持・向上や業務効率化を推進し、営業支援サービスの要としてご活躍いただけるポジションです。 【職務詳細】 ・プロジェクトの品質管理・改善 ・業務フローの最適化および生産性向上 ・各部署(SV・リーダー・営業部門等)との連携・調整 ※将来的な部門長としてのキャリアを想定しています。 【魅力ポイント】 ・柔軟で働きやすい環境 子育て中の社員も活躍中。残業時間も非常に少なく、ワークライフバランスが整っています。 ・風通しのよい社風 社員間のコミュニケーションが活発で、社長との「社長飯」など直接会話できる機会も豊富。社内イベントや勉強会も定期開催しており、成長意欲の高い方に最適な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社大塚商会
テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア
東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器(PC・サーバ等)の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 等の業務をお任せいたします。 お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用してもらうための IT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 夜勤や土日出勤は基本ございません。
イー・ガーディアン株式会社
【大阪】スーパーバイザー(大阪センター) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■収益管理(行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) 【今後の展望】 第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。 引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
学校法人安田学園
教育へ貢献!【総合職(情報システム・人事)】
人事、人事・総務・法務系その他、ネットワーク系SE
広島中心部からのアクセスに便利なロケー…
400万円〜600万円
正社員
安田学園、安田幼稚園、安田幼稚園安東園舎、安田小学校、安田女子中学高等学校、安田女子短期大学、安田女子大学、安田女子大学大学院の学校運営業務 次のいずれかの部署で学校運営を行います。 今回は、情報システム・人事部門を募集します。 ※将来的に、他部署へ異動となる可能性があります。 \大学職員の仕事!例えば、こんな業務があります/ 情報システム課 ◎事務・教育・研究に係るネットワークシステムの運用・管理 ◎ITに関連する各種システム導入の企画・運用管理 ◎教職員を対象としたIT関連の問い合わせ対応 等 人事課 ◎学園ルールの整備・運用管理 ◎人事制度設計、就業規則管理、労使交渉 ◎労働法令対応 等
株式会社C・S・R
【埼玉】IT系サービスエンジニア(川越) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
埼玉県川越市新宿町2-4-1 JR各線…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します! 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。 さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は 営業へ報告します。 ▼対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了! 見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ディーバ
カスタマーサクセス(ポテンシャル) ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
東京都港区港南一丁目8番23号 Shi…
450万円〜550万円
正社員
【職務詳細】 ポテンシャルの方も歓迎です! 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1(入社から3~6か月後): まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門(社内ユーザー)からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務/教育サービス運営・改善 ■Step2(半年以降): ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA等)の推進 ・サービス/ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クリア
【ITエンジニア】フリーランスのような正社員!リモート率92%
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★最大限、希望を考慮したプロジェクトを…
400万円〜1000万円
正社員
【100%案件選択制】常時3000件以上ある豊富な開発orインフラ案件から自由に選択OK*リモート率は驚異の92%!\還元率77%~82%で年収アップを実現/ 「管理職から解放されたい」 「テレワークがしたい」 「最先端技術に挑戦したい」 ⇒どんな希望も当社ならOK! ★開発もインフラ含め 3000件以上ある案件から自由に選んでOK! ★希望にマッチ案件のみご紹介! 【自由度と安定の両方を手に!】フリーランス×正社員 \自分好みな働き方が叶う/ 当社のテレワーク案件率は現在92%! 福岡拠点から東京の 最先端案件にフルリモートで 参画しているメンバーや、 通勤時間の削減を活かして 副業に励むメンバーもいます! \社内システムで細かく見える化/ 独自の社内システムでは、 単価やボーナス額まで本人へ完全公開!
OLTA株式会社
【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管理とサービス改善 ・モニタリングやVOC(顧客の声)分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。 ● チーム運営と目標達成への貢献 ・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。 ■キャリアパス まずはリーダーとしてご活躍いただき、将来的にはマネジャーとして、事業戦略に基づくオペレーションやカスタマーサービス組織の戦術立案および実行推進を担っていただくことを期待しております。 また、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイマトリックス株式会社
【神奈川:リモート】導入支援 SE / テクニカルサポート( ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 自社開発セキュリティ製品における導入支援 SE / テクニカルサポート業務を担当します。 【職務詳細】 ・営業担当と同行し、製品の技術説明および顧客要件のヒアリング ・要件に基づく設定・構築の提案および実装 ・製品納入後のカスタマーサービス部門への引継ぎ ・案件スケジュールの調整(顧客・営業・自分の間でバランスを取りながら実施) ・Linuxベースの自社製品を活用し、セキュリティ・ネットワーク・メールシステムに関する提案活動 ・開発者が同オフィス勤務のため、技術的相談や迅速な課題解決が可能な環境 【その他・魅力】 ・客先常駐なし、自社オフィス勤務 ・週2回出社・フレックス制で柔軟な働き方が可能 ・セキュリティ市場で長年にわたり高いシェアを維持している企業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトバンク株式会社
【東京:リモート】テクニカルアカウントマネージャー(法人統括 ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区海岸1丁目7番1号 ゆりかも…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 リーダーもしくはメンバーとしてお客さまへの提案、どう効果的にサービスを運用するかの設計、導入済サービスの継続的なTAM支援業務を行っています。 <ミッション> 法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ、クラウド)のTAMによる事業貢献 【職務詳細】 ソフトバンクが提供している各種ゼロトラストセキュリティサービスやクラウドサービスをもとに、お客さまへのプリセールス、ポストセールス、サービスを継続的かつ最適な環境で利用してもらうための各種支援を行っていただきます。 【仕事の魅力】 ・法人向けのさまざまかつグローバルな最新セキュリティ、クラウド商材に触れることが可能 ・開発部門と非常に近しいため、ニーズを考えたうえで、自身でサービスデザインを考え推進することが可能 ・法人顧客との直接的な接点をもつことが可能 ・英語が得意な方は海外ベンダ・メーカーとのダイレクトなやり取りが可能(ミーティングなどのコミュニケーションも含む) ・SANS GIAC、EC-Council、CISSPなど、セキュリティの高度資格取得を組織として推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート(自社開発システム) ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ(メールや電話)に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち同ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。 障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 <担当システム> カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を自社開発、提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TTK
経験者も成長を実感する【インフラエンジニア】*年休120日以上
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
【宮城県仙台市・東京都千代田区からお選…
400万円〜650万円
正社員
【大きな裁量&先端技術案件】ネットワーク・サーバー設計構築から、クラウド導入プロジェクトなど!担当は希望やスキルで決定!◎緊急対応ほぼなし 要件定義やネットワーク・サーバー設計、構築、運用をお任せしていきます。 <担当案件> 自治体や企業のオフィスはもちろん、 学校、大型小売店、製造工場など! <案件規模> 1日~2日で終わるものから、 1年単位のビッグプロジェクトまで多岐にわたります! ◆希望に応じた業務を担当します! 現在、ICTソリューション事業部門では 「ネットワーク」「サーバー」「プロマネ」と 担当セクションが分かれており、 持ち前のスキルを最大限に活かせる業務を 希望と適性に応じて担当していただきます! 機器は苦手だけど現場施工管理は得意! 機器を設定するのが好きだからSEになりたい! 人と話すのが好きだから営業SE!など 柔軟に担当をまかせています。 ◆20~30代が主体となって活躍中! 新卒&中途社員ともに在籍しており チームワークの良さが魅力の一つなので 社歴に関わらず、すぐに馴染める職場です。 クラウド案件強化中!経験者は優遇します! 公共・民間・NTTグループの案件など 大小あらゆる案件を手掛けている当社では ニーズが増加する「クラウドの導入~保守」を強化しています! AWS、Azure、GCP等のパブリッククラウドを利用した クラウド基盤の設計・構築など 今までに経験をお持ち方や興味のある方は 当社の成長領域で活躍いただくことも可能です! 「プチフレックス制」で業務効率が急上昇中! ◆社員から大好評の『プチフレックスタイム制』 社員の柔軟な働き方を実現しているTTKでは、個人のスケジュールに合わせて30分刻みで勤務時間を調整可能! 「朝早く出社して、夕方には帰る。」 「昼出社にして、用事を済ませる。」 このように、家族やプライベートに合わせて柔軟な使い方ができます!
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー(一般職) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちの…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。 【業務詳細】 ・様々な商材に携われる:大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐にわたって取扱っております。 ・早期キャリアアップ:事業好調&組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制度:目標未達での降級、減給は殆どありません。 ・キャリアアップ:SV事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 ・PJT期間:長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70%程!実質115日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間~30時間程度を想定しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DFA Robotics
【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■製品:サービスロボット ■範囲: ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方:基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを 3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、 型のないところに型を創りあげていくような、 やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【鹿児島】カスタマーサービス ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
鹿児島県鹿児島市中央町26-1 JR線…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
帝国インキ製造株式会社
社内ITサポート/ヘルプデスク ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都荒川区西尾久8-43-2 都営地…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 安定企業で社内IT環境を支え、社員の業務効率化に貢献するミッションです。IT知識を活かし、社内システムやツールに関するサポート業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ■社内システムの管理・運用(販売管理、在庫管理など) ■PCやアカウント設定などのヘルプデスク対応 ■社員からの問い合わせ対応やPCサポート業務 ■外部ベンダーとの調整・連携 ■新しいシステム導入プロジェクトへの参加(準備、連絡など) 入社後はOJTで同社の仕組みやシステムを学び、段階的に業務に慣れていけるため、未経験でも安心です。現場の「困った」を解決し、感謝されるやりがいを感じられる仕事です。 【魅力・やりがい】 安定した経営基盤を持つ老舗企業で、専門性を磨きながら長く働けます。社員からの「ありがとう」が直接届く、貢献性の高いポジションです。自身のアイデアで業務を改善し、社内の「便利」を実現できるため、大きな達成感を得られます。ワークライフバランスも保ちやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入:営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守/運用:製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! ■キャリアパス: サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
テクニカルサポート ※土日祝休み
フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・クラウド診療支援システムを利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・クラウド診療支援システム導入後の活用に関する提案/支援 【プロダクトについて】 クラウド診療支援システムは、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。クラウド型電子カルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務