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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都

650万円〜

雇用形態

正社員

【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、 自社製品開発も行う当社。次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端の ネットワークセキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行って いただきます。 【職務詳細】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング 自社開発製品 【RevoWorks】 ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供する テレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能 【SCVX】 利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション

株式会社レイウッドシステムズ

データベースエンジニア(Oracle導入支援事業) ※転勤なし

データベース系SE、ネットワーク系SE

東京都中央区八丁堀3-22-13 PM…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Oracle Database及びEBS(Oracle E-Business Suite)などの設計・構築・運用を主にお任せいたします。 【職務詳細】 ■オンプレミスやクラウドでの設計・構築(インストール、セキュリティ設計など) ■オンプレミスからクラウドへのリフトアップ ■製品のバージョンアップ ■運用業務(性能モニタリングやパフォーマンスチューニング、不具合対応など) オンプレミスの案件だけでなく、最近ではクラウド関連の業務も増えてきております。 【同社について】 FINソリューション(Oracle社のERPパッケージを中心とした経理システム導入)、SCMソリューション(Oracle社のERPパッケージを中心とした購買管理・製造管理システム導入)、基盤ソリューション(ERPの環境構築等)のコンサルティング及び設計・開発・運用保守をメイン事業としております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

テクニカルサポート(大手流通・小売業向け基幹系システムの運用保守担当)

サポートエンジニア

東京都

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

大手食品流通チェーン企業を主なお客様としてユーザ問い合わせ窓口機能など、顧客情報システム部門に対するITアウトソーシングサービス(IT BPO)を担っていただきます。お客様の基幹系システムの運用主担当となり、顧客折衝、保守開発、調達など幅広い業務を行います。 <具体的な業務内容> ・運用コンサルティング お客様のシステムを運用しながらも、業務を安定かつ効率的に行うご提案を差し上げるコンサルタントとしての役割もあります。 ・ベンダーコントロール お客様に代わり社外ベンダーの調整役として作業の遅れやサービスの品質悪化を防ぐため、要件を正確に把握し、齟齬が発生しないようコントロールします。 ・調達 お客様が必要とする機器があれば、適宜見積もりを出して交渉します。必要なときに必要なタイミングで機器の受発注を代行して提供します。 ・保守開発 運用主担当として、必要に応じて保守開発も行います。新規開発と違い、動いているシステムを修正するため、常に既存機能への影響を考える必要があります。システム全体を広く浅く知り、既存資産を有効利用する判断力が求められます。 ・顧客折衝、運用コンサル、業務知識など、上流エンジニアに必要とされる経験を積むことができます。

株式会社ティーネットジャパン

インフラエンジニア(PL・PMクラス) ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルデ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 日本の企業や官公庁をIT技術で支えるお仕事です。 金融・流通・製造業界など幅広い業種 の開発・設計、大手システム会社への技術サポートなど、多様なプロジェクトに携わることができます。 【職務詳細】 ・クラウド/オンプレサーバーの設計・構築業務 ・ネットワーク設計・構築業務 ・プロジェクトマネジメント <プロジェクト事例> ・保険会社の受託開発 ・大手保険会社のサーバー構築 ・金融機関のネットワーク構築 ・メーカーの情報システム全般の構築運用 ◇◆このポジションの魅力◆◇ ・受託開発やチームでのアサインがメインです ・独自の研修制度、OJTによる研修、勉強会により徐々にスキルを磨けます ・上流工程からのアサインができるので、上流から下流まで一貫して経験することが可能です ・エンドユーザーとのコミュニケーションスキルが身につく 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エージェント・スミス

【東京:リモート】サーバーエンジニア(PL、PM候補) ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

業種は問わず、一般的なエンタープライズ企業から公共系ユーザまで幅広く対応を行っています。企画、設計、構築、教育など、能力に応じて多様な業務に参画いただきます。 スキルや経験に応じてPL・PMをお任せします。 【仕事内容例】 ●【プロフェッショナルサービス支援】未経験者・若手社員の能力向上を目的とし、インテグレーションを主体としたPJ工程業務中心の活動を行います。スキル・能力に応じて上流工程~作業レベルまで、広い範囲で適切な業務をアサインします。チームでの業務が主体ですので、活動するポジションはPM・PLなど工程管理能力に応じた役割になります。   ●【プロジェクト推進支援】お客様組織において、大規模プロジェクトの推進支援を行う業務です。PM/PMO・アーキテクト・テスト・移行・運用支援など、ポジションは多岐にわたります。ベンダーサイドでのプロジェクト工程のご経験があり、お客様と近い立ち位置で活躍されたい方にとって大変マッチするポジションです。 ●【IT部門支援サービス】お客様組織において、お客様と対等の立場または組織のリーダーとして活動をし、お客様のビジネスに対して、ITをどのように活用し、お客様利益を追求するかをビジネス部門と共に考え、IT活用を推進する業務です。 【業務内容変更の範囲】 変更なし

株式会社アルトワイズ 

【東京:リモート】クラウドインフラエンジニア(マネージャー) ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒル…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クラウドインフラプロジェクトの管理と推進。チームメンバーのマネジメントをお願いします。 【職務詳細】 ・仮想マシン、コンテナ、ストレージ、ネットワーキングを中心としたシステム基盤の管理 ・データベース、セキュリティなどの管理 ・高レベルの可用性・負荷・拡張性・堅牢性のマネジメント ・運用を見据えた各種メトリクス、及びログの監視設計などの管理 ・開発チーム、運用チーム、セキュリティチーム、ベンダーなどとの渉外管理 【開発環境】 ・クラウドサービス:AWS、Azure、Google Cloud Platformなど ・言語:Terraform、Python、Bash など 【おすすめポイント】 ■案件を自由に選べる! 腰を据えて開発力をつけたい方、要件定義・基本設計の力をつけたい方、PL、PMスキルをつけたい方、それぞれの希望に合わせて案件を選んでいます。また業界や勤務地、残業時間の多い・少ない、リモート比率などの観点からも、自由に案件を選んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トラスコム

【神奈川:リモート】サーバーエンジニア※ポテンシャル ※第二新卒可

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

神奈川県横浜市中区吉田町65 ERVI…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客オフィスやデータセンタ向けにAWS、Azure等クラウドシステム、オンプレミス(Windows、Linux)環境でサーバ設計、構築~導入、ドキュメント提出を行います。 【職務詳細】 ■仮想環境構築 VMware/vSphere/Hyper-V ■プラットフォーム WindowsServer/Linux ■スクリプト バッチ/PowerShell ■ドキュメント作成 基本設計書/詳細設計書 ■クラウド環境構築 AWS/Azure/GCP ■スクリプト B-Shell/Python ■自動化ツール Ansible/terraform/Power Auto ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・ 6か月の試用期間が終了後、週1~2回のペースで在宅勤務が可能です! 原則常駐は行っていない為、基本的には自社や自宅など自分の作業しやすい環境で働くことができますが、顧客の要望により数か月程度の短期間、常駐作業が発生する可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

大阪

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

株式会社エーピーコミュニケーションズ

【東京:リモート】クラウドエンジニア(ポテンシャル) ※第二新卒可

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都千代田区鍛冶町2丁目9番12号 …

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 マルチクラウド(AWS/Azure/OCI)環境の設計、構築、運用をお任せします。 【職務詳細】 AWS/Azure/OCIを中心としたマルチクラウド、クラウドネイティブ環境の設計・構築から運用まで、ワンストップでお客様の課題解決に取り組んでいます。基本的にはチームでのアサインとなるため、お一人でのアサインはありません。案件アサインの際はご希望やキャリア像を伺いながら、上長と一緒に決定します。 【社内の雰囲気・社風】 ・「エンジニアとお客様を笑顔にする」というエンジニアファーストの理念を掲げており、多様な働き方や考えを尊重する文化があります。 ・SlackやGoogle Meetを活用したコミュニケーションが豊富です。 ・AWSの検証環境をSSOにてすぐに活用できる環境を用意しており、成長意欲の高いエンジニアを後押ししています。 2023年にはアマゾンウェブサービス(以下、AWS)が提供するAWSパートナーネットワーク(APN)において、「 AWS アドバンストティア サービスパートナー 」を取得し、2024年にはAWS認定資格の保有数が400を超え、『 AWS 400 APN Certification Distinction 』に認定されました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

テクニカルアカウントマネージャー ※外資セキュリティ管理ソリューション トップリーディングカンパニー

サポートエンジニア

東京都

1400万円〜

雇用形態

正社員

オンプレ+クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業のセキュリティ対策を技術面からサポートして頂きます。 ソリューションは、世界でも高く話題になっているセキュリティソリューションで、グローバルアイデンティティ管理ソリューション市場のトップリーディングカンパニーとして多数のリサーチ会社から高く評価されています。 具体的には、 ・システム活用状況の評価 ・改善策や新機能の提案 ・製品の強化について製品管理者へのフィードバック 等の業務を担って頂きます。 既に数多くの大手日系企業でも導入されており、業績拡大のための募集です。

株式会社NDR

【千葉】インフラエンジニア ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

【関東】千葉県 我孫子市※都内になる可…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サーバー系・ネットワーク系・データベース系・通信インフラ系など あなたの希望やスキルに合わせたプロジェクトをお任せします。 【職務詳細】 ・検証環境構築、商用環境構築 ・コンフィグ作成、設定投入 ・SG仕様書、NW構成図、投入手順書、検証試験項目作成 等 ☆サーバー系、ネットワーク系、データベース系、  通信インフラ系と、各種システム基盤の設計・構築・運用  プロジェクトが豊富にあります。 ☆取引先はNECグループをはじめ大手企業がメインのため、  設計・構築といった「上流工程」と言われる案件や、  仮想化などの高度な新技術案件の割合が高い点が特長です。 <案件例> ◎通信事業者向けデータ通信ネットワーク設計・構築 ◎官公庁情報登録システム向けサーバー設計・構築 ◎オフィスIoTサービスシステムサーバー構築 ◎次世代ファイアウォール構築・運用保守 など

非公開

Sr.Technical Support ※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

サポートエンジニア

東京都

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

自社クラウドサービス(SaaS)を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるためのテクニカルサポートをしていただきます。 クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。 また、単なる技術サポートのみではなく、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよびアドバイザリーも併せてご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様・パートナー企業様からの技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携 ・本社へのレポート(英語) ・お客様のシステムオペレーションに関わる”困りごと”へのプロアクティブなサポート 等 ・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着(真のDX推進)という課題解決に役立つSaaSサービスです。 ・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。

株式会社サイバーエージェント

【東京:リモート】ソフトウェアエンジニア(セキュリティ)

ネットワーク系SE

【本社】〒150-0042 東京都渋谷…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 多様な事業・サービスに関わる機会があり、それぞれのプロジェクトにおいて、そのチームと共にセキュリティ面からサポートを行います。 【職務詳細】 ・最新の技術を取り入れた研究やプロダクト開発 ・日々の運用管理 ・セキュリティ対策の策定と実行 ・プロジェクト管理など ▼社内で利用するユーザ管理システムや不正アクセス監視システムの開発/運用を始めとして、プロダクト開発に関わるセキュリティ設計支援や脆弱性診断、社内システムにおけるマルウェア対策、ISMSや各種ガイドラインへの準拠を目的とした情報セキュリティマネジメントの維持管理業務など情報セキュリティに関わる多くの分野で実務経験を積むことができます。 ▼1on1やチーム会などを通し、目の前の仕事だけでなく長期キャリア形成にも向き合いながら日々の仕事に取り組むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

LINEヤフー株式会社

Customer Reliability Engineer / LINE Platfor(以下略)

サポートエンジニア

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【概要】 Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題をPlatformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当 【主な業務内容】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。 【具体的な業務内容】 ■日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 ■情報開示請求依頼に対するデータ抽出 ■情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応 ■Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 ■CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 ■Platform SLO monit(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

日本ディクス株式会社

ネットワークエンジニア(設計・構築) ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ネットワークやセキュリティ基盤の企画・提案、設計・構築・運用に関する業務です。 更改案件も多く、最新のネットワークやセキュリティ構築にも携われます。 上流工程から携わる案件も多く、プロジェクト全体に携わりながら取り組める環境で、無線LAN、Firewall、ロードバランサーの導入などさまざまな案件があります。 提案・設計フェーズは基本的には社内で行いますが、 プロジェクトの規模により機器設置・構築は顧客先で行うこともあります。 ★同社の特徴★ ■エンジニア1人1人のスキルアップに力を入れています。 部内独自で選択式の研修制度を導入し、自分でスキルを身につけたい技術項目があれば、上長承認後、研修の受講が可能となっております。 また、資格報奨金制度もあり、推奨資格を受験・合格していただくとお祝い金も支給しています。 ■風通しがいい社風 立場等級関係なく、上層部へコミュニケーションが取りやすい環境です。常駐・本社・在宅勤務等様々な勤務形態の方がいるため、コミュニケーションが希薄にならないように定期的な1on1や部会を通して、部署内で帰属意識を大切にしています。 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

NX情報システム株式会社

【東京:リモート】セキュリティ運用リーダー ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE

東京都千代田区神田和泉町2 NXグルー…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社および同社グループ各社のセキュリティ対策製品・サービスの導入や運用業務をお任せします。 まずは、セキュリティ運用の業務に携わっていただく予定ですが、その後は業務を通して、幅広い経験を身につけ、同社グループ各社へのセキュリティ対策製品の導入展開も担当いただく予定です。 将来的には、同社グループのセキュリティ対策の方向性を踏まえた次期サービスの企画など上流工程にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ・セキュリティ企画、サービス選定 ・セキュリティ対策製品・サービスの導入、グループ会社への展開 ・セキュリティ対策製品・サービスの運用、管理 ・セキュリティインシデント対応 ■アピールポイント 従業員のスキルアップにも力を入れており、同社グループの規模感・安定感の中で、技術を極めていくことができます。 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

クロス・ヘッド株式会社

システム運用監視 ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区港南 1 丁目 2 番 70…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【日常業務のマネジメント】 ・セキュリティ監視業務(※)進捗を毎日モニタリング、必要に応じてリソースの再配分や優先順位の調整 【運用業務】 ・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備 ・運用案件の業務実施(機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など) ・24365の監視オペレータの業務サポート(既存案件などに対する問い合わせのサポートなど) ・定常業務の実施(DCへのLED確認など) ・内部タスク提案、実装(ツール移行や環境改善に伴う自動化など) 【チームの育成】 ・メンバーのスキルセットを評価し、研修や教育プログラムを計画・実施 【主な取扱製品】 PaloAlto製品(PAシリーズ等)、Trellix(旧McAfee)製品(NSP等) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ギブリー

セキュリティソリューションセールス ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、ネットワーク系SE

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

新設のセキュリティソリューションチームの中核メンバーとして、セールスおよびコンサルティング業務全般をお任せします。 具体的には、セキュアサイクルの自社開発セキュリティプロダクトを核とした営業活動を展開し、顧客のニーズに応じて包括的なセキュリティソリューションを提案します。また、新チームの一員として販売戦略の立案や販路拡大にも取り組みます。  ・セキュアサイクル製品の販売戦略立案と実行  ・顧客のニーズに応じた総合的セキュリティソリューションの提案  ・新設チームの一員として販売網拡大と組織構築に貢献  ・セキュアサイクルとギブリーの連携強化によるシナジー創出 【ギブリーとセキュアサイクルについて】 近年、生成AI技術の急速な発展と普及に伴い、企業のDXが加速する一方で、新たなセキュリティリスクも顕在化しています。この時代の要請に応えるべく、2024年4月、高度なセキュリティ技術を持つセキュアサイクル社がギブリーグループに参画しました。 セキュアサイクル社は、「システム開発におけるセキュリティ対策を当たり前のものに」という理念のもと、セキュリティや開発に強いエンジニアチームを擁しています。彼らの専門知識とギブリーのAI・DX支援の実績を融合させることで、生成AI時代に必要な革新的なセキュリティソリューションを新たに開発していく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メドレー

ネットワークエンジニア ※年収700万円以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、ネットワーク系SE

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

自社製品および関連サービスを支えるネットワークおよびインフラ基盤の設計・運用を通じて、医療機関とクラウド環境を結びつけ、安定したサービス提供を実現します。 【職務詳細】 ・医療機関とのネットワークインフラの設計・構築・運用 ・インフラの可用性・セキュリティ・拡張性を意識した改善推進 ・医療機関や関連サービスとの連携を図り、技術的なサポートを提供する。 ・チーム内での知見共有を通じて、インフラ品質の向上を図る。 ・障害調査やボトルネック解消に取り組み、パフォーマンス改善を実施する。 ・IaCやスクリプトを活用した運用効率化の施策を提案・実施 【主な技術スタック】 ・開発言語:PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash(Linux) ・ライブラリ等:Laravel、jQuery ・データベース:PostgreSQL ・開発ツール:Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP ・ソース管理:GitLab ・インフラ:オンプレミスサーバ(RHEL)、AWS ・業務ツール:Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

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