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LINEヤフー株式会社
Site Reliability Engineer(ML/AI領域) / データグループ
制御系SE
東京都
700万円〜1300万円
正社員
LINEヤフーで開発・運用しているMachine Learning Platformに対するSRE業務を担当いただきます。本ポジションでは、レコメンデーションシステムや機械学習パイプラインなどを安定提供・運用するためのソリューション開発と継続的な改善を通じて、データサイエンスの価値創出を支える役割を担います。 現在、組織のTechnical Director(以下、TD)が主導して開発している機械学習のマイクロサービスを、マネージドサービスとして社内展開を進めています。そのため、TDをはじめ、機械学習エンジニアやサーバサイドエンジニアと連携しながら、SREの専門知識を生かしてスケーラブルかつ高信頼なサービスの成長に挑戦することができます。 【主な業務内容】 具体的には以下の業務を想定しています。 ■運用課題(デプロイパイプライン、パフォーマンスボトルネック、監視など)に対するソリューション開発 ■キャパシティプランニング・スケーリング戦略の策定と実施 ■信頼性向上のための運用体制の改善 【開発環境】 ■開発言語:Go、Rust、Pyth(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
科学・医用、電子デバイス、産業システムにおいてメーカーであり商社機能も持つソリューションカンパニー
ソフトウェア開発(半導体検査・計測装置)
制御系プログラマ、制御系SE
東京本社、茨城県ひたちなか市
500万円〜800万円
正社員
半導体計測・検査装置のソフトウェア開発
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
高知
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
マツダ株式会社
生成AI,クラウドを活用するADAS/AD検証システム開発【 ※年間休日120日以上
制御系SE、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ)
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自動運転システムを進める上で必要な技術の開発をステークホルダーと連携して進めます。 【職務詳細】 ・クラウドを使ったセンシング情報の収集を行う仕組みや、大規模言語モデル等を利用し、走行シーンの記述や走行中のリスクの定量化を行う研究開発 ・生成型AIを活用した、ドライバの運転行動や周辺の状況から、ドライバの状態を理解し、より良く運転するための支援(音声案内や、認知・操作の支援)を行う研究開発 ・ADAS/AD制御のための検証システムの構築 【ポジション特徴】 マツダ独自の運転支援コンセプトであるMAZDA CO-PILOT CONCEPTや、自動運転機能,運転支援機能の、量産開発における技術課題を先回りして捉え、新しい技術を創ることで解決していきます。人間の運転行動の本質を追求、理解してそれらをクルマに織り込むという、自動車の技術歴史上いまだかつてない開発に挑戦をし、Well-aging、Well-being実現に導く新しい価値の提案と、それを達成する喜びがあります。また自ら考え、取り組んだことが、クルマという形となって完成することに魅力を感じることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
本田技研工業株式会社
【東京:リモート】システムアーキテクト(コネクテッドプラット ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、制御系SE
東京都港区赤坂9-7-1(Honda …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 Hondaの機種/製品と連携したコネクテッドプラットフォームのアーキ テクトとして、下記のような業務を推進いただきます。 ・コネクテッドカーにおける車両対向プラットフォーム、コネクテッド サービス共通プラットフォームのテックリード ・Hondaのビジネス戦略、商品戦略の方針、デジタルサービスのライン ナップと価値・ポートフォリオ等を鑑みた、コネクテッドサービス共 通プラットフォームの達成技術方針・ロードマップの構想検討及び策定 ・デジタルサービス実現のための車両とサーバー/モバイルアプリの最 適機能配置の検討 【業務の魅力】 ・Hondaはグローバルでの更なる成長を目指し、全社を挙げてコネクテ ッド領域の強化を行っており、全世界とつながるコネクテッドプラッ トフォームのアーキテクトとして、戦略・企画・開発運用の全体像を 描き、実現に向けて挑戦することができます。 ・日本のみならず全世界で製品との接続を可能とするコネクテッドプラ ットフォームのアーキテクトとして活躍できるので、世界中のお客様 に対してのサービスを提供できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
自社ソフトウェア製品開発エンジニア ※C++での開発経験のある方歓迎。
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
600万円〜700万円
正社員
国内シェアトップのセキュリティソフトウェアの新機能開発、性能改善を担って頂きます。 少人数のチームで、要件定義・設計から実装・検証・保守まで対応しているため、ご自身で裁量を持って全工程に携わって頂く事ができます。 ご自身で手を動かすことも必要になるため、上流工程に携わりながらエンジニアとしての動きもでき、モノづくりの醍醐味を味わうことができます。 開発経験の浅い方でも、C++をメインに開発していくため、C++での開発経験があればOK。 その他の言語は使用状況に応じて覚えて頂ければ結構です。 開発社員向けの研修も定期的に行われており、セキュリティ製品への理解が浅いという方でも安心の環境です。 「自社製品の開発に携わりたい方」「ITセキュリティ業界に足を踏み入れたい方」はぜひエントリーください。
株式会社マクシスエンジニアリング
【愛知】開発エンジニア ※フレックスタイム制あり
制御系SE、アナログ回路設計・開発
愛知県名古屋市中区栄3-10-22東朋…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 制御システム、回路、航空・宇宙、自動車ECU、医療・通信機器、FA装置の設計・開発を行います。 【職務詳細】 ・各装置の回路・ソフト・ハード、FPGAの開発設計 ・取引先からの要望ヒアリング、企画、仕様の提案 ・取引先企業から使い易いと感じてもらえるシステム設計・開発及び納期管理まで ・将来はFPGAを使用した各種電子機器の設計・開発も担当頂く予定です <おすすめポイント> ・受託でのシステム開発が多く、本社(名古屋市中区)での勤務が比較的多くございます。一部、取引先企業への常駐業務をあります。 ・働き方、就業環境:最先端の環境とレベルの高い仕事を通して、確実にスキルアップをして頂けます。通信教育や技術者とのOJTを通して安心して学べる環境があります。 ・開発技術は取引先からも高い評価と信頼を得ておりますので、仕様打ち合わせなども比較的進めやすい環境です。 ・取引先との密なコミュニケーションを図りながらご要望に沿ったシステム開発を実施して頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【積極採用】<デジタルトランスフォーメーション>新規事業開発担当(事業企画・プロダクトマネージャー)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
DX事業本部では新規事業開発を積極的に進めており、2019年には3領域で新プロダクトをリリースしました。また2020年にも新プロダクトを複数リリースすることが決定しています。 ◯ポジション概要 DX事業本部で2020年にリリースされる新プロダクトのプロダクトマネージャー職になります。ご自身の経験も踏まえ、事業企画・マーケティング・プロダクト開発のプロジェクトを担当し、事業責任者や経営陣と密にコミュニケーションを取りながら、事業推進・プロダクト開発を通して、新規プロダクトの0→1、1→10フェーズの事業成長を共創していただきます。 ◯具体的な業務内容 ・事業企画領域 ・事業計画、人員計画策定 ・実績分析、市場分析に基づく事業戦略策定、プロダクト企画 ・販売計画の策定、投資対効果評価 ・マーケティング領域 ・定量/定性分析 ・利用者数、申込者数拡大に向けたSEO、CRO、EFOなどのマーケティング施策の立案 ・プロダクト開発領域 ・事業戦略を実現するための開発ロードマップ、開発優先度の策定 ・ユーザー課題の発見および課題を解決できるプロダクト価値の創造 ・開発プロジェクトのマネジメント
ソニー株式会社
【神奈川:リモート】AIエンジニア ※年収600万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、制御系SE
神奈川県横浜市西区みなとみらい5-1-…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 アルゴリズム開発の担当者を募集します。 【職務詳細】 最先端のAI技術の探索から始まり、そのAI技術を用いた画像認識アルゴリズムの開発、それをカメラに組み込んで機能として動かすところまで、一貫した開発をチーム内で分担して行っています。 技術の探索は、国内外の研究所と共同で行うことも多く、世界最先端のAI技術を探求します。画像認識アルゴリズムの開発は、主にクラウドリソースを用いたDeep Learningによる性能向上と、カメラ内でリアルタイム動作させるための軽量化・量子化を行います。最後に、開発した画像認識アルゴリズムを、実際にカメラ内に組み込み実装し、お客様に見える機能として仕立て上げます。開発の途中で、プロのフォトグラファー・ビデオグラファーに試用していだだき、ご意見をフィードバックしながら機能を洗練させていきます。 【想定ポジション】 AI、機械学習を用いた画像認識アルゴリズムの開発、プロトタイピングを通じた新規機能の価値検証、製品搭載向けの実装を担当していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マツダ株式会社
【東京:リモート】マツダコネクトのGUI/HMIアプリケーシ ※年間休日120日以上
制御系SE
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 マツダ独自のインフォテインメントシステムであるマツダコネクトで動作する以下いずれかをエンジニア、もしくは、チームリーダーとしてお任せします。 ・Androidアプリケーションの企画・設計・開発・評価 ・Unityを用いた3Dコンテンツのプロトタイプ開発、製品開発 ・ソフトウェアアーキテクチャの提案、策定、技術検証 チームは5名程度で構成されており、大半を中途入社の社員が占めています。各リーダーの指示のもとチームとして一体感を持って開発しています。拠点をまたいだチーム構成でもコミュニケーションをとりながら目標に向かって業務を遂行しています。 【獲得できるスキル、やりがい】 開発するアプリケーションは量産されるマツダの車両に搭載されるためより大きなやりがいを感じられます。 最新の技術を取り入れたアプリケーション開発を経験することで、エンジニアとしてのスキルアップが期待できます。 自動車業界以外からキャリア採用で入社したエンジニアも多数おり、活躍しています。 開発だけではなく上流工程まで一貫してご担当いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソニー株式会社
【神奈川】ソフトウェアエンジニア ※年収600万円以上
制御系SE
神奈川県横浜市西区みなとみらい5-1-…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 コンシューマーおよびプロフェッショナルカメラのイメージセンサおよび信号処理LSI制御ソフトウエアの設計・実装担当者を募集します。 【職務詳細】 これまでのご経験・要望に応じ、下記のいずれかのポジションを担当いただきます。 ・コンシューマー/プロフェッショナルカメラの新規カメラ機能のソフトウェア開発 ・カメラシステムの安定性・応答性・撮影性能を向上させるシステムソフトウェア開発 ・新規カメラシステム向けのシステムソフトウェア検討 カメラシステム全体に関わるシステムソフトウェアを担当している組織のため、組織内での議論だけではなく、電気設計・ハードウェアシステム設計・他の組み込みソフトウェア開発チームなどから成る検討チームを編成し、議論・連携しながら開発・検討を進めていきます。 【ポジションの役割】 10名前後のチームにおける組み込みソフトウェアの設計・実装担当者です。特定の機能やシステム要件に関して、主担当として責任を持って対応していただきます。プロジェクトの進行において、他のメンバーとの協力やコミュニケーションが重要な役割を果たします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
本田技研工業株式会社
【栃木】車室内(キャビン)を構成するセンシングシステムの開発 ※フレックスタイム制あり
制御系SE
栃木県芳賀郡芳賀町大字下高根沢4630…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 カメラやレーダーなどの室内センシングの最先端技術を活用し、乗員検知や行動推定、感情推定、環境センサ、インタラクティブな調整機能などを通じて、車内の安全性と快適性を向上させます。また、ドライバー監視システムや赤外線カメラ、車内放置防止などの技術を組み合わせることで、空間価値を高めるための機能開発を企画から量産開発まで一貫して担当していただきます。 【職務詳細】 ・カメラ、レーダー、呼気センサ、ECUなどのハードの開発 ・”安心安全”と”空間価値”のアプリケーション要求に対応したAPIの開発 ・法規、アセスメントに対応したアプリケーションの開発 ●完成車メーカーとしてお客様のニーズを的確に把握、世の中の技術をアンテナ高く取得し、車の機能を理解 ●上記を総合的に判断した上で、インキャビンセンシングシステムの価値定義・要件定義・詳細仕様までブレイクダウン ●各種ツールを用いて要件仕様書の明文化 ●机上検証・実車、実環境での検証 ●日程・コスト・品質等のマネージメント 【開発ツール】 Canoe/CANalyzer、UML、JIRA/Confluence、USDM等 【業務内容変更の範囲】 専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。
三浦工業株式会社
【愛媛】医療機器電気設計 ※フレックスタイム制あり
制御系SE、アナログ回路設計・開発
愛媛県松山市北条辻864番地1 予讃線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 医療機器、産業用滅菌器・洗浄器における制御開発、設計業務をお任せします。 【職務詳細】 洗浄器・滅菌器・付帯関連機器の ・製品回路や制御盤設計 ・製品開発、設計ドキュメント作成 ・製品、システムのプログラミング及び評価 ・製品認証試験取得業務 【1日の流れ(イメージ)】 ・設計業務対応(開発・量産維持・特注) ・問い合わせ対応 ●会社の特長 一人ひとりが活躍できるステージをご用意しています。やる気のある方へはどんどん責任ある仕事を任せます。 全般的に温厚な方が多く、〇〇さんと呼び合うアットホームな雰囲気です。また技術面におきましても、日本機械学会賞を3度受賞されるなど技術志向の強い会社でもあります。サービス部門から吸い上げられた市場評価・要望をもとに改良を繰り返してきた良好な事業サイクルがベースとなっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
700万円〜900万円
正社員
【募集背景】 私たちは「Smart Life to All Workers」というミッションのもと、 全ての働く人に優しい社会を創る世界の実現に取り組んでいます。 このミッションを実現するため、シフト管理サービスである「らくしふ」に続く、 新規プロダクトの開発を立ち上げ、新たな価値を提供するためのプロダクト作りを行なっています。 上記のミッションに共感し、リーダーシップと熱意を持って新規プロダクトを 牽引していただけるプロダクトマネージャーを募集しています。 【仕事概要】 現状、CPOがリードしてる新規プロダクトのプロダクトマネジメント業務をお任せします。 状況としては、β版による一部顧客による先行利用が始まっており、顧客フィードバックを受けた機能改善から 顧客層拡大に向けた大型機能の企画まで一連の業務を推進いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロダクトロードマップの策定、優先順位の判断 ・ユーザーヒアリングを通じたユーザー課題の発見 ・定量・定性情報をもとにしたプロダクト開発・改善方針の立案 ・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクト開発のリード ・関連部署やステークホルダーとの連携・調整 【使用ツール】 Slack, Notion, Google Workspace, Figma, GitHub, Metabase, Miro 【組織構成と働き方】 ・3つある開発チームそれぞれに担当を設け、各プロダクトマネージャーが 責任と裁量を持って動ける体制となっています(プロダクトマネージャーはCPOを含み2名在籍) ・現在CPOが担当している新規事業のプロダクトマネジメントをお任せするポジションになります ・デザイナー、エンジニア、ビジネスサイドと密に連携しながら事業の拡大を進めていますが、 どのように進めるべきか、からリードいただきたいと考えています(CPOも適宜フォローは行います)
非公開
プロダクトマネージャー【AISaaS】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都文京区(転勤なし) ※現在、CO…
800万円〜1200万円
正社員
■市場ポジション、将来的な製品の優位性、製品価値定義等を考慮し、製品ロードマップ策定 ■プロダクトへのリクワイヤメントマネジメント ■事業KPI管理、改善活動 ■提案企画、活用事例創出 ■カスタマーサクセス企画、クライアントKPI分析、改善・活用提案 ■開発運営、要件定義、製品仕様策定 ■体験デザイン、UIデザイン
株式会社ラクス
機械学習エンジニア/リーダー候補(東京)
制御系SE
東京都
600万円〜1000万円
正社員
【採用背景】 ラクスにはAI/機械学習開発チームがあり、今までも自社製のAI-OCRの開発などを進めてきましたが、今後、同社の提供するサービスにAIを使った機能実現をより一層進めていくため、開発チームの体制強化をすることとなりました。 ※研究開発のみを担当するチームではなく、同社サービスでの利用を前提としたAIシステムの開発を進めていくチームです。 チームはまだ比較的新しく、メンバーはまだ少数ですが、7~8名の体制まで拡大予定をしております。 【業務内容】 ■同社が提供する各種サービスに高い付加価値をつけるため、最先端AI技術を取り入れてエンジンやモデルを一から開発していただきます。 ■各種サービスに高い付加価値をつけることを目的とした機能の設計・開発・リリースまでをお任せします。 ■ご経験に応じてチームリーダーやコードレビューをお任せします。 在籍メンバーの経歴: 数社のAIベンチャーでテックリードを勤め、画像、自然言語、数値データ等の多様なデータを扱うプロジェクトを多数経験。モデル作成だけでなく、システムへの組み込みまでを担当し、導入(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
岩手
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
株式会社エブリー
プロダクトマーケティングマネージャー【DELISH KITCHEN】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区(転勤なし)
700万円〜1200万円
正社員
■市場ニーズおよび、国内外のマーケティング事例の調査 ■OMOサービスの企画および、開発のディレクション(例:Appと、店頭サイネージのビーコン連動) ■立案サービスの商品・営業戦略の策定とディレクション ■アライアンス戦略の策定と実行 など
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
鳥取
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
群馬
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築