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株式会社シーエスアイ

【東京/週3在宅】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支店住所：東京都北区上中里2丁目…

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400万円〜649万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 ■組織構成：現在、導入SEは18名（20代9名／30代4名／40代5名）で業務を行っております。 ■働き方：年間休日123日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。週３日の在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方が可能です。稼働前の時期には、一部土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を取得していただける環境です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力： IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。 ■同社の特徴：同社の「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。今後も需要が高まり続ける医療業界で、ITを駆使し、社会に貢献できる企業を目指しています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

東光コンピュータ・サービス株式会社

【秋田市】システムエンジニア（自社勤務）◆年休123日／全国シェアNo.１パッケージ商品あり◆【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

秋田支店住所：秋田県秋田市土崎港東2…

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300万円〜549万円

正社員

◆本社にて保守業務／自治体・学校向けITサポート／地域密着型事業展開／健康経営優良法人／働き方◎◆ ＼自治体の基幹システム構築・運用を担い、地域に貢献するシステムエンジニアを募集／ ■業務内容： (1)提供されるシステムを稼働させるパラメータの調整 (2)顧客ニーズに応じたテスト・保守・システムQA (3)お客様先での障害対応等（問い合わせ対応など） (4)その他法改正に伴う適応業務（自治体顧客のため）＊使用言語（ＶＢ，Ｃ，Ｃ♯、ＪＡＶＡ等） ■はたらき方：基本的には大館市の本社にて、保守業務をしていただきます。打ち合わせやお問い合わせがあった際には、顧客先にて対応いただきますが、車で5分間の距離です。 ■組織体制：配属先は約15名が在籍している広域ソリューション事業部/公共ソリューション課となります。チーム単位での配属になりますが、業務自体は個人で進める方式です。 ■当社について：・「健康経営優良法人2024」認定社員の健康管理を経営的な視点で考え戦略的に取り組む法人として、経済産業省および日本健康会議より「健康経営優良法人2024」に認定されました。8年連続の認定です。・当社は自社パッケージソフトを有して全国展開する他、自治体や学校へのサポート及びIT機器の販売やIT教室の運営を地域に根ざした事業として行っています。 ■ガバメントクラウドとは？※デジタル庁HPより地方自治体等の行政機関がサーバーやOS、アプリケーションを共同で使えるようにするための全国共通のクラウドサービスの利用環境のこと。今全国の自治体で一斉にガバメントクラウドへの移行がスタートしており、基幹業務システムへ移行する統一・標準化を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG／未経験歓迎】ITインフラ業務※月平均残業9h／年休125日／女性幹部社員比率22%以上【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローし合い、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度。 ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【札幌／在宅メイン】リーダー候補〈介護事業者向けテクニカルサポート〉◆パーソルG／土日祝休み／転勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（札幌市中央区）※基本リモート …

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400万円〜599万円

正社員

〜リモート週4〜5可／パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可〜 ■概要：介護事業者向けヘルスケアパッケージのテクニカルサポート業務を行っている部署にて、リーダー候補を募集いたします。 ※医療システム（レセプト請求システム/電子カルテシステム）や介護システム（ケアプラン作成支援・レセプト請求システム）の問い合わせに対応いただきます。 ■具体的な業務内容：（1）業務系：請求業務（窓口・レセプト）、登録業務、記録業務などが含まれます。（2）テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内、 ※システムトラブル（ＯＳ、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせが含まれます。〈クライアント〉ヘルスケアパッケージ導入先医療機関〈使用ツール〉Outlook、Excel、Word、PowerPoint 〈使用プラットフォーム〉windows 〈対応チャネル〉電話、メール、チャット ■目標件数：・システム導入作業：1人1社/月（導入先の会社）・テクニカルサポート：10〜20件/日、多ければ30件/日 ■やりがい・なくてはならない医療の現場を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。・医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。 ■組織構成：・配属先は約10名のチームで協力しながら業務を進めています。 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サカツコーポレーション

【名古屋中区】社内SE※転勤なし／WEB面接可／東海・北陸エリアで売上トップクラスの安定企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市中区千代田1…

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〜399万円

正社員

<食品・お酒に関するトレンド新商品をいち早く試せる／残業月10H程度／コロナ以降売上120％増の安定企業／中途社員割合100％／福利厚生充実◎> ■担当業務：東海、北陸地区に31の営業拠点を持つ、豊富な商品群、充実の物流網等が強みの酒と食の総合商社である当社にて、社内SEを担当いただきます。 ■業務詳細：・入社後ご担当頂く業務（1年〜2年）〇受注システム構築・維持運営・運用や機能改善パソコン、プリンター、ネットワーク装置などシステム機器の調達、キッティング、保守管理など〇ヘルプデスク業務（PCのセットアップ等）システムの操作問い合わせ、不具合対応、作業代行など、社員からのSOSに対応をお願いします。・少し慣れてからご担当頂く業務〇社内システムの運用保守販売管理システムの構築、保守、機能改善、ベンダーコントロールなどの運用管理〇プログラム開発・テスト・リリース・運用フォローなどを、先輩社員の指導の下適性に合った業務をご担当していただきます。 ■組織構成 2名（50代）勤続年数6年〜20年とベテランの先輩社員と共に働いていただきます。 ■中途入社者について高校数学教師の方がご入社されておりますので、業界・職種未経験でもご活躍いただける環境になります。 ■働き方・残業平均10時間程度で、働かれている方々が無理のない業務設計を組んでおり、会社としてもそのような働き方を推奨しています。・土曜出勤シフトでメンバー間での調整になります。希望休が重なった場合は、相談のうえ決めますが、基本的には無理なくシフトを組んで取得可能です。 ■研修について研修は、現場でのOJTがメインです。先輩社員とまずは、社内にどのようなシステムがあるのかを確認し、理解したうえで業務に取り組みます。 ■企業魅力：・アプリ開発 →飲食店の繁盛をサポートするためのアプリ開発を行い、集客支援・ジビエ事業（SDGs） →岐阜県などの獣害が多い地域での森林・農地の獣害防止のために駆除され、そのほとんどが埋却・焼却処分されている野生動物を貴重な食材としてお酒のペアリングなども行います。 ※社員の声※ https://www.sakaz.co.jp/recruit/voice/ 変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【大阪】CAD開発支援事務※業界未経験者歓迎／圧倒的な働き方の良さ／年休121日・平均残業20時間【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪の事業所住所：大阪府大阪市内受…

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350万円〜549万円

正社員

〜プライム市場（旧東証一部上場）上場/業界随一の働き方/完全週休2日制・年間休日121日以上/「建築×IT」で業界を変える〜取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援をお任せします。具体的には、大手ハウスメーカー様でのオンサイト（大阪市/大阪府）で、新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。具体的には：新規部材の図形データ作成や登録された図形データの変更、CADシステムの検証、ヘルプデスクやインストラクション、マニュアル作成などを行います。 CADは各社によって異なるため、更新・バージョンアップ、検証・動作確認を行い、「もっとこういう機能があった方がいいのでは」といったような課題発見・提案〜落とし込みを行っていきます。最新の技術に触れながら、建築×ITでの業務の効率化、ひいては業界の働き方改善にもつながっていくというやりがいがあります。【魅力（1）：ワークライフバランス◎】年休121日以上・完全週休二日制で、会社全体の平均残業時間も20H程度です。女性比率も6割以上で、育休取得数は258名（令和4年度）の実績です。チームで行う業務のため、この働き方が実現できています。【魅力（2）：多様なキャリアパス】現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。業務内容も幅広いため、キャリアパスの可能性は無限です。【魅力（3）：世界トップクラスのアウトソーシング企業】国内従業員数4万人超で、海外28ヵ国170拠点にグローバル展開しております。取引社数は3000社以上、連結売上は3700億円超で、年平均成長率が10％（株式公開以来約30年）を続けております。【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】変更の範囲：会社の定める業務

興安計装株式会社

【大阪】ITサポートエンジニア／教育現場のIT環境支える◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客常駐先住所：大阪府大阪市中央区 …

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400万円〜499万円

正社員

■仕事の内容 ITサポートエンジニアを募集いたします。教育現場のIT環境を整え、スムーズな教育活動を支えるお仕事です。 ■主な業務：以下のとおりです。・申請業務: 利用者からの申請に基づき、各種システムの登録／変更／廃止を行います。・PC端末の構成変更: 端末のソフトウェアや業務システムの変更依頼に応じ、影響調査、パッチ適用、ソフトウェア配信、設定変更、リカバリを実施します。・インターネット接続サービスの運用: Azure Firewallのポリシー追加、変更、削除を担当します。・障害対応: システムの不具合申告を受け付け、調査、復旧を行います。PC端末の増設・回収: 利用者からの申請に基づき、PC端末の増設及び回収を行います。・業務効率化: システムの利用状況を共有し、Power AutomateやPowerBIなどを使った業務効率化を推進します。 ■当社について：データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の１つです。現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。変更の範囲：会社の定める業務

計測ネットサービス株式会社

自社製品の機材管理・メンテナンス（計測機器）◆残業20h程◎建設業界のIT推進企業【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、フィールドエンジニア

本社住所：東京都北区東田端2-1-3…

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350万円〜549万円

正社員

〜土日祝休み×残業20h程／安定性◎大手ゼネコンや建設現場へ計測システムを開発・販売／道路や鉄道、空港や建築物、防災設備等、様々なインフラ工事現場に貢献〜 ■業務内容当社は様々な工事で使用されるシステム開発を手掛けています。その当社独自の計測システム機材管理や、建設現場から返却されたレンタル機器の製品メンテナンス業務をお任せします。《ミッション》返却された当社製品の動作確認や清掃を行い、再び使用いただける状態へ復旧いただきます。《具体的な業務内容》・資材の在庫管理・機材の入出庫管理・現場使用機材のメンテナンス・レンタル製品返却後の動作確認・測量機の点検（社内開発ソフトで精度テスト）・ケーブルのアッセンブリ、機材清掃、梱包出荷、他軽作業・資材の在庫管理、在庫管理システムへのデータ入力・現場で使用するPCのメンテナンス（簡単なリカバリー、アップデート等）　※入社後1週間程度、業界知識や社内規定や業務システムの説明を行い（座学中心）、その後はOJT中心に業務へ慣れていきます ■働く環境・働き方改革に力を入れており、毎週水曜日はノー残業デーを実施、定時退社を心掛けています・20時以降の勤務の場合は上長承認などの制度を導入しており、　残業時間も月20h程度ですので、メリハリのある働き方が可能です・厳しい上下関係のようなものはなく、気を使わずにリラックスして過ごせる環境です ■組織構成・配属予定のソリューション統括事業部/東京営業所/機材チームは8名が在籍しており、習熟度によって業務の振り分けを行っております。 ■同社の魅力レンタルのニッケンGの持つネットワーク力や事業力と、計測ネットサービスの持つ課題解決力のシナジー効果により、より専門性の高いインフラメンテナンスのソリューションに寄与していくことを目指します。また、同社は確かな技術力を誇り、計測管理業務、独自のIT技術を融合した、高精度な計測/測量システムを開発しています。現場に合わせた幅広いラインナップで、土木・建築工事の安全を守り、正確な施工管理をサポートしており、システム導入実績は多数ございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Light

【週３在宅】コミュニティカスタマーサポート◆Web3技術活用のライブ配信アプリ／フルフレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

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400万円〜649万円

正社員

◇ライバー・リスナーが安心して利用できる環境を作る！／累計11億の資金調達済みのスタートアップ／昨対比10倍成長◇ ■概要：ユーザーが気持ちよくサービスを利用できる環境を整えるため、コミュニティサポート体制の基盤構築と本質的な課題に向き合い、改善に取り組み続けることが重要です。障害対応やガイドライン違反への対策なども行い、ライバー・リスナーが「Palmu」で安心して長く活動できるようサポート体制の構築からお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・現場ディレクションおよび運用方針決定・問い合わせ業務フローの基盤・体制構築および業務効率化・不具合報告などの問い合わせ対応、エンジニアチームとの連携・運用・エスカレーション案件の対応・FAQの整備 ☆業務の特徴：・１日に30〜40件、ライバー・リスナー双方からの問い合わせが発生します。一次対応は業務委託・アルバイトメンバーが行うため、本ポジションは全体マネジメントを担っていただきます・問い合わせの内容やレベルに合わせてどんな対応をしていくのか、FAQやチャットボットの導入なども検討しながら、カスタマーサポートの仕組みづくりをお任せします・Palmuは「ユーザーが優しい」「安心して利用できる」という声が多いプラットフォームであり、運営側が意図してこの雰囲気を作り上げています。本ポジションは、多様なユーザーが居心地よく過ごせるプラットフォームづくりを最先端で担うポジションです ■配属組織：マネージャー１名、メンバー５名とアウトソースメンバーが複数名在籍しています。マネージャーとメンバーの間に入り、マネジメントしていただく想定です。 ■ポジションの魅力：・Palmuに欠かせない専任1人目ポジションです。・初期フェーズのスタートアップで、中心メンバーとして0から携わることができます。・ユーザーが抱える課題に向き合い続け、手触り感のある仕事ができる・社内他部署を巻き込み、サービス改善に繋げインパクトのある仕事ができる ■当社について：コミュニティ型ライブ配信プラットフォーム「Palmu」を展開しています。役員陣は30歳、会社全体では28.6歳と全体の平均年齢は低く、裁量の高さや風通しの良さがある環境が特徴的です。変更の範囲：本文参照

株式会社大塚商会

【博多駅前】テクニカルエンジニア◆住宅手当有／国内最大級の独立系SIer／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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500万円〜899万円

正社員

〜プライム市場上場／国内最大級の独立系SIer／顧客数全国130万社超え／平均年収937万円／えるぼし認定3つ星獲得／女性の活躍や働きやすさを実現〜 ■業務内容：取引のある中小企業のお客様を中心に、IT機器（PC、サーバ、ネットワーク等）の導入サポートと修理を担当いただきます。 ※配属先により担当地区が限定されます。・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・保守サポート、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応・試用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ■取り扱い商材・対象となるお客様：・IT機器全般特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。 ■仕事のやりがい：・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。・経験を積んでいく中で、修理対応を離れ、より高度なシステム提案、コンサル設計、構築作業を希望の場合は、社内で役割変更も可能です。 ■身につく能力、スキル：・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能です。・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります。 ■キャリアパス：・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。・管理職・専門職　リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント・専門職　インフラ構築に関するスペシャリスト ■課内のメンバー構成：・年齢層：20代1名、30代5名、40代11名、50代5名、60代2名 ■課内の雰囲気：全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。スキルアップ、お客様サポートの両面で極上のCSを提供すべく切磋琢磨しています。変更の範囲：会社の定める業務

デジタルツールを駆使して自動車メーカー、部品メーカーの設計開発業務をサポートするエンジニアリングサービス企業

サイバーセキュリティの経験ある方、緊急募集です

システムアナリスト、コンサルタント・プリセールスその他

東京都千代田区

￥

450万円〜750万円

正社員

クライアントが抱えるサイバーセキュリティ課題を見える化し、解決策を提案・実行いただきます

オンライン証券業界の草分けの金融グループの中核となる大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社が「アプリケーションアーキテクト」を求めています

システムアナリスト、コンサルタント・プリセールスその他

東京都港区

￥

500万円〜1000万円

正社員

開発チームならびにインフラチームと協力し、証券システムのアプリケーションアーキテクチャの検討と採用技術の検証を実施頂きます。【具体的業務】 ◆各種システムのアプリケーションアーキテクチャの問題点の検討と、その改善の検証 ◆‘アプリケーションフレームワーク、API基盤の構築、保守 ◆各種システムの採用ミドルウェアの検討・検証 ◆システム運用の改善検討・検証 ◆開発標準、開発プロセスの策定・改善　など

株式会社テリロジー

【週2在宅可】ネットワークエンジニア(最先端IDS/IPS製品)◆管理職を目指せる／自社勤務100%【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区九段北1-1…

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450万円〜799万円

正社員

【在宅勤務4割／東証スタンダード上場会社のグループ企業／海外の最先端技術をいち早く日本市場へ提供するIT技術商社】 ■業務内容：【新製品】IDS/IPS製品の提案支援、要件定義、設計、構築、保守対応を行っていただきます。・当社で新規に取り扱いを始めるIPS製品の技術的な支援全般。・当社で導入済みのIDS製品の技術的な問い合わせ対応。顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話となります。【営業支援】顧客からの技術的な問い合わせの対応や技術的な製品説明、デモンストレーション。【要件定義】企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化。【設計】 IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計。【構築】顧客先に出向いての機器設置作業。要望に応じて、操作トレーニング実施。【保守】製品の仕様確認や製品の技術的なトラブルの解決。★海外とのやり取りが発生するため、業務で英語を使用する機会があります。 ■組織構成：所属部署 32名・所属チーム 6名 ■働き方：残業は平均月20時間程度となっています。（実働7.5時間換算）リモートワークは週2回体制で、社員が働きやすい環境を整えています。 ■当社の商材について：近年のサイバーセキュリティを取り巻く環境は、リモートワークの推進やDXの加速により業務のデジタル化が進む一方で、サイバー攻撃を受けるリスクも日々増大化しています。当社は大手商社等が取り扱わないシリコンバレー等のベンチャーがリリースしている製品の先進性や機能性を評価し、日本市場にいち早く導入しています。このような商材の強みが大手企業や官公庁を主体とする顧客から評価されています。 ■本ポジションの魅力： ★新製品の立ち上げに参画していただきます。 ★最先端の技術や知識を習得する機会があります。 ★先駆者として市場への影響を与えることができるポジションです。技術勉強会を定期開催しており、初歩から専門分野までの座学教育や実機を利用しての勉強や案件ベースでの検証／試験を含めスキルアップできる環境です。外部セミナーや技術展示会など／スキルアップに結びつく内容は積極的に参加可能です。変更の範囲：会社の定める業務

国内大手製鉄メーカーを母体とするSIer企業

【勤務地：東京都港区芝浦　東証スタンダード上場企業】DX推進案件　マネージャ候補（プロジェクトマネージャ・リーダー）

システムアナリスト、経営企画

東京都港区芝浦最寄駅浜松町駅

￥

700万円〜800万円

正社員

DX推進部マネージャー

株式会社セラク

【東京】未経験歓迎〇世界トップクラスのCRMツールの『カスタマーサクセス』！

システムアナリスト

【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5…

￥

300万円〜600万円

正社員

★セラクCCCの「カスタマーサクセス」＝コンサルティング×エンジニアリング ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなくどちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。 ★営業支援ツール（Salesforce）とは ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。 ★クライアントは ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んでいます。 Salesforceを導入したものの、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。 ★お仕事内容 ‾‾‾‾‾‾‾ STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 STEP3：実際に課題解決に向けて実行　　　　└お客様からの問い合わせ対応　　　　└Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成）　　　　└現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成　

株式会社コメ兵

【東京／千代田区】自社サービス運用のCS担当（問い合わせ対応）◆東証上場／リユース業界TOPシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

コメ兵　IT事業部住所：東京都東京…

￥

400万円〜799万円

正社員

〜年休122日／土日祝休み／東証上場／リユース業界TOPシェア率〜〜リユース業界最先端の自社システムについて顧客フォローや導入拡大に貢献できる希少ポジション〜 ■採用背景：リユース業界のTOPシェアを誇る当社ですが、業界と顧客ニーズの変化に伴いAI技術や大量をデーターを有効活用して自社独自のサービス企画・運用を取り組んでおります。そのため更なる事業拡大を目指して「自社システム運用のCS担当」を増員いたします。 ■業務内容：自社開発のクラウド型サービス「OMRIS」のCS担当として利用者からの問い合わせ対応を担当いただきます。顧客からの生の声を収集し、システム改善に繋げることが出来るため、やりがいのあるポジションです。＊OMRISとは？： 20年以上蓄積された当社のネット・実店舗データに基づいて自社開発した「出品・受注販売・在庫管理用」クラウド型サービスです。利用者の実店舗＋ネット併売管理を容易に扱えることが出来るサービスのため、コメ兵グループに全社導入を進めております。 ■業務詳細： ※ご経験に合わせて、お任せする業務を変更します。・お客様からの問い合わせ対応・開発担当者との協議、調整・システム利用マニュアル類の作成・システムのテスト業務等 ■組織構成：・IT事業部：19名（部長、IT事業G、AI開発G）で構成 ■当社の魅力： ◇安定性コメ兵HDは東証スタンダード市場、名古屋メイン市場に上場しております。また、上場による安定的な経営基盤のもと、法人と個人両方ご利用可能なオークションサービスを構築し国内外問わず多くの顧客ニーズに合わせサービスを展開しております。 ◇事業の差別化近年個人で中古販売ができるサイト等も増えていますが、コメ兵は今まで培ってきたブランド品の豊富な鑑定知識やデータベースを生かした専門売買を強みとして差別化しております。また、当社は全国にある実店舗やEC事業の連携でスピーディーな鑑定や質の高いサービスで類を見ない顧客満足を頂いております。変更の範囲：会社の定める業務

エンカレッジ・テクノロジ株式会社

自社製品運用サポート◆東証上場◆明確な評価委精度■週２在宅可／月平均残業時間約23H【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋浜町3-…

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450万円〜599万円

正社員

〜IT業界の経験者にオススメ！自社製品の運用サポートをお任せ／高品質なサポートサービスで顧客満足度向上に貢献／業界トップクラスの製品／東証上場／在宅可〜プロダクト・サービスの多様化・高度化に柔軟かつ的確に対応し、高品質なサポートサービスによって、顧客満足度向上に貢献します！ ■業務内容：・導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス・製品活用に関するセミナーの開催・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新 ■職務の魅力：当社製品の魅力や利用価値向上、運用上の課題や要望などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によって、お客様の満足度を向上していくことが、運用サポートエンジニアのミッションであり、喜びであります。お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■働き方※全社共通在宅勤務は週5日勤務する日があった場合、週2日まで可能です。月の平均残業時間は約23時間です。（残業時間は新人から役職者まですべての平均です。また弊社は7.5時間の勤務となりますので、7.5時間を超えた時間を残業時間として換算しております) ■評価制度目標管理制度で半期ごとの目標管理をしており、それに対して評価を行っております。評価は定量的、定性的どちらも行っております。資格等級にもよりますが、若手の場合は成果より行動やプロセスに評価の重きを置き資格等級が上がるほど成果重視の評価になります。 ■社内の雰囲気：常にチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場です。新卒の方も配属されている組織ですので、和気あいあいとやりがいを感じながら日々働くことができます。変更の範囲：本文参照

エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社

【東京：リモート】テクノロジーコンサルタント

システムアナリスト

東京都中央区月島1-15-7パシフィッ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】お客様と共に戦略策定に関わりながら、システムに最適な製品やサービスの提案、先進技術の発掘からPoc、製品検証を通じて、新たなサービスの開発なども行っています。また、各ベンダーや社内でのディスカッション、様々なカンファレンスへの参加などから最新動向を身につけることで、多様な志向やご自身の強みを活かした活動が実現できるポジションになっています。【職務詳細】・NTTデータの抱えるビジネス課題、大規模・ミッションクリティカルシステムにおける技術的な課題の解決に向けた戦略策定、システム構想立案、製品サービス選定などの支援・RFP・提案支援、要件定義前後における製品、サービスのPoc支援・同社の次の打ち手としての製品調査や検証及びレポーティングやプロモーションなどの業務【案件・対応システム（例）】・公共分野のRFP支援対応・仮想化基盤のガイドライン策定、および、仮想化ソリューションの検証・従来型のネットワーク、ストレージ、バックアップシステムからのクラウド含めたサービスへの置き換え支援・AIやｘOpsなどのビジネス化検討・上記のプロジェクトマネジメント　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミック

【広島市】未経験歓迎◆歯科医院向けシステム導入後のサポート◆年休125日/研修制度◎イチから学べる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島オフィス住所：広島県広島市南区金…

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350万円〜549万円

正社員

◆歯科医院向けのソフトウェアで業界シェアTOPクラスの優良企業／年間休日125日／土日祝休み／業界未経験者や第二新卒歓迎◆ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集背景：当社は、1976年創業で国内初の歯科医院向けレセコンシステムを開発、以来時代のニーズに合わせて進化を続け、歯科医療の現場に貢献し続けており業界内で高い知名度を誇っています。今回は、広島オフィスの体制強化に向けて次世代を担う人材の採用となります。育成には力を入れておりますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ■職務概要：【システム導入後のサポート対応】歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応を実際に歯科医院に訪問し行うお仕事です。 ■職務詳細：・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約60項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2〜3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。・担当エリアが少し広いため、移動時間が長く訪問件数が1日に1社のときもございます。（社用車運転あり）・歯科医院設置のPCやプリンター、ネットワークエラー等のトラブルサポートも仕事の一部となりますが、　歯科専門知識やIT知識がゼロでも構いません。少しずつ学んでいただけます。 ■研修/教育体制：入社時まずは1週間程度の導入研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。※ご入社後、弊社福岡オフィス（福岡県福岡市中央区赤坂1-16-5　読売九州ビル6F）での研修を予定しております。入社される方と相談の上、次のいずれかの方法で研修を行う予定です。 1.福岡滞在1週間×広島滞在1週間を原則交互に行う形での研修3か月間（この場合、毎週、広島に帰宅ができます） 2.福岡滞在3か月間の研修いずれの場合も、福岡滞在中は弊社がビジネスホテルやウィークリーマンションを無償提供します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アビリブ

【名古屋】カスタマーサクセス（ホテル旅館向けDX推進）◆年休122日◆土日祝休み◆賞与◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市中区栄5-2…

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300万円〜549万円

正社員

〜有名ホテルのWebサイトを手掛ける／旅館やホテルなどの宿泊業界向けマーケティングでブランド◎／全国で200名が活躍中〜 ■業務概要：顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでをお任せします。さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細：・顧客との関係構築、サービス提案・顧客からの問い合わせ対応、問題解決・CMSを利用した顧客ページの作成・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 ■当ポジションの魅力：成長機会が豊富で、キャリアアップを支援する環境が整っています。成果を上げるために努力を続ける姿勢がしっかりと評価されるので、成長を実感しながらキャリアを積んでいけます。また、チーム全体でお互いに支え合う文化があり、安心して自分のペースで取り組むことができます。＼こんな方にオススメです／・顧客との関係構築が得意な方・SaaSサービスの成長に貢献したいという意欲がある方・チームとの連携を大切にし、サービス改善に取り組みたい方・自分のアイデアや提案を活かし、成果に繋げたい方 ■取り扱い商材：ホテル旅館向けDX推進プラットフォーム・https://abi-ma.net/ ・https://abi-chat.net/ ・https://prime-con.jp/ ■当社について： ◇当社はWebサイト制作実績累計6,000件以上、創業20年以上の信頼と実績のIT企業。20年以上蓄積したノウハウを基にしたWEBマーケティングを全方位に展開・サービス化を行い、「宿泊観光業NO.1のWEBマーケティング会社」を目指しています。 ◇大手ホテルチェーンや有名観光施設の大型案件にも外注をせず、ほとんどの業務を内製しています。グループ会社含めて、宿泊業・観光業のお客様の課題を網羅的に解決できる体制が整っており包括的な貢献が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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