希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,936件(601〜620件を表示)
株式会社Retail AI
【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補) ※年収800万円以上
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町ス…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサクセスのマネージャー候補を募集します。 【職務詳細】 ●クライアント(主に流通業)への、業務課題ヒアリング・改善提案 ●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定 ●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告 ●他部門(営業・開発・保守)と連携した、改善PDCA推進 ●小売企業の業務・オペレーション課題の構造化・業務改善提案 ●複数製品の活用設計と提案 ●顧客の現場業務分析~KPI設計~定着支援までの一貫支援 ●アップセル/クロスセルの提案、成功事例の創出 ●顧客ステークホルダー(経営層・店舗部門)との折衝・提案 ●UI/UX改善や、製品改善要望のとりまとめ・PdMへのフィードバック ●業務フロー、サポート体制、FAQ/マニュアル整備の構築 【魅力】 ◎カスタマーサクセスに加え、業務改革、BPR、PMO要素も担える「越境型キャリア」が築けるポジションです。 ◎現場実行だけでなく、経営層への提案やプロジェクト設計など、全社横断的な業務推進に携わることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Dirbato
【東京:リモート】SAPコンサルタント(コンサル/シニコン) ※年間休日120日以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 各業界大手顧客を中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをお任せします。 ・製造インダストリー:自動車、総合電機、重工、工作機械等 ・金融インダストリー:中央銀行、生命保険、ネット生命保険、損害保険、ネット銀行、証券、ネット証券、等 ・通信インダストリー:通信キャリア、IT等 ・小売インダストリー:百貨店、化粧品、等 上記他、官公庁、ゲーム、住宅、総合商社等を含む業界リーディングカンパニーが中心です。 【具体的な支援の例】 ・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・全社クラウド基盤グランドデザイン策定 ・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想 ・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装 ・プライベート/パブリッククラウド導入 ・AI活用による業務効率化/業務再構築 ・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画 ・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テトラ・コミュニケーションズ
システムアナリスト
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都千代田区飯田橋3-11-13 飯…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ・生命保険会社に特化した業務&システムコンサルティング及びシステムの開発に伴う要件とりまとめ、UAT等を行っていただきます! 【職務詳細】 お客様のニーズを汲み取り、要件定義、UAT等、幅広く担当いただきます ■生命保険会社様のご支援例 ・生命保険業務のプロセス分析、業務フローのデザイン・改善 ・営業担当様や代理店、ネット販売での販売支援ツール開発 ・新契約成立を支援するシステムの開発・保守など 【使用技術】 COBOL、Oracle、アジャイル、ウォーターフォール、スクラム 【社風】 ・お互いを尊重し助け合う文化があります ・フラットな関係性を保つため、役職ではなく「さん」づけで呼び合います ・?指示ではなくお願い?の姿勢をモットーにしており、仲間と笑顔を何より大切にしています ・明るくのびのびとした雰囲気があり、安心してご活躍いただけます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジール
【東京:リモート】テクニカルコンサルタント(AI/データサイ ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト
東京都品川区上大崎2-13-17 目黒…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クライアントへのデータ活用支援/データ分析基盤構築事業を中核とする中で、メイン事業となるBI領域(可視化)にとどまらず、AIやアナリティクス領域に関するソリューションを推進していただきます。 【職務詳細】 ・データプラットフォームにおける、構想フェーズ推進・構築 ・モダンデータスタックをはじめとした、先端技術活用によるPoCおよび構築 ・ディープラーニングを含む機械学習に代表されるAI技術を活用したソリューション研究・開発 ・画像、音声、自然言語、生成AI、その他時系列データ等への先端技術の適用および評価 ・データ分析そのもののオートメーション化を目的とした新アプローチの研究・開発 ・デリバリー部隊の案件サポート 【おすすめポイント】 AIを用いたサービス導入を検討されているクライアントは、先進的な志向をお持ちであったり、成長力の高い企業が多く、最先端技術を用いながら、ビジネスへの革新的な貢献が実感できるポジション、やりがいの大きいポジションです! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノスジャパン
セールス(ポテンシャル) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてシステム提案営業をご担当頂きます。 【職務詳細】 ■誰に:流通・卸売、商社、ハイテク産業、食品、プロセス産業、 組立加工業、個別受注生産などの各業種 ■何を:経営目標の達成、顧客課題の解消に向けたシステム提案 ⇒財務会計、管理会計、販売・購買・生産管理などの各基幹業務 ・業務アプリケーション(ERP/CRM/CBP他製品)を用いた実現化提案 ・IT/企画部門だけでなく、Lobへの提案、協創視点でのビジネス創出企画 ・DX推進としての企業間取引連携、データコミュニケーション、 IoT/AIによる業務効率化領域 ■SAPビジネスフィールドでの実績■ ビジネスソフトウェアで世界最大のシェアを持つSAP。 同社は「SAP AWARD OF EXCELLENCE」を11回受賞。 ■ERP■ ERP導入コンサルティングの他、各業界向けの導入テンプレートを保有。 ■デジタルトランスフォーメーション(DX)推進事業■ DX化に向けたコンサルティング推進基盤としてのCBP(Tecnos Connected Business Platform)提供、AI・Blockchainなどの最先端技術のサービス化への 取り組み。
株式会社REJ
FA制御システム設計/電気制御設計◎プライム市場上場グループ◎実務未経験OK◎社宅・社食あり◎年休123日
システムアナリスト、メカトロ・制御設計・開発
【横浜または大阪勤務/マイカー通勤OK…
300万円〜400万円
正社員
■□自ら設計したシステムが機械に組み込まれ、試運転まで立ち会える□■ FAエンジニアとして産業機械に必要な制御システムの設計~保守まで担当します。 自分が設計したシステムが稼働する瞬間は、 やりがいを感じていただだけるはずです! ■□仕事の流れ□■ ▽お客様からの要求仕様書とヒアリングを基に製作仕様を決定 ▽インバータやコントローラを使用した制御システムの設計 ▽協力会社に制御盤の製作依頼 ▽品質チェックと納品 ▽お客様工場内で産業機械と組合せ試運転 ▽生産運転で品質・精度を確認し引渡し ▽保守・サービス (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【案件例】 身の回りの物のほぼすべてに当社の制御システムが関わっています! 【ほんの一例をご紹介】 ■自動車 パネルの切断やプレス機械など(国内全メーカの自動車製造に当社の制御システムが使用されています!) ■食品 食品を調理する機械、缶の加工機械など ■紙 外食で使われる包装紙や、不織布、キッチンペーパなどの裁断機械など ■ビル 制振装置など 【注目】堅苦しい雰囲気は一切ナシ!休憩中は会話が飛び交います。 SE事業部では現在100名程のメンバーが5つの部門に分かれており、20~60代の幅広い年代が活躍しています。役職のあるなしに関わらず、全員「さん付け」で呼び合う文化もあり、休憩中は「〇〇さん、昨日のテレビ見ました!?」など日常会話が飛び交います。実際当社の社員に「当社の雰囲気は?」インタビューをすれば「フラット」「親しみやすい」といったワードが必ず出てくるほど!わからないことがあれば何でも聞ける、そんな社風が自慢です。 【注目】20代で世界発のシステムを作った人も!? 業界業種問わず、オーダーメイドで制御システムを作っている当社。お客様からの要望は様々で、時にまだ世にない機械の製造依頼を頂くこともあります。当社は年齢問わず挑戦できる環境があり、実際に世界発の制御システムを20代で作った先輩も在籍。将来的に海外出張に行くチャンスがあったり、大規模な制御システム設計に携われたりと、ステップアップをし続けられるのも当社の魅力です。 試用期間中の雇用形態に差異なし
株式会社SOKUSHIN
【大阪:リモート】ITコンサルタント(経験者) ※年収700万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト
大阪府の案件先による 大阪府の案件先に…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 ITコンサルタントとして下記の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 入社後はご希望等も考慮の上、無理のないプロジェクトにまずはアサインとなります。 入社時は開発から取組んで頂き、将来は常時5000件以上ある案件から ご自身の志向性に応じた案件や自社の案件に取り組んでいただきます。 これまでのご経験を踏まえて、ご無理のない内容、かつ現在のスキルに あったプロジェクトからご担当をお願いします。 インフラ系ネットワーク/サーバーの設計/構築、クラウド系の案件などを想定しています。 【同社の魅力】 ◆エンジニアの思いをくみ取ったアサイン! 営業の方とのコミュニケーションの場などが用意されており、 社員のスキルアップのための提案をしていただける環境があります◎ ◆社員が安心して長くはたらけることを大切にした制度 社員への思いやりを感じさせる制度が充実しているのも魅力的です◎ 例えば…ライフステージに合わせたお休み取得可能(育児休暇・介護休暇など)・年間休日129日、残業10hとWLBを両立 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フィールドマーケティング
【東京:リモート】データアカウントマネージャー ※年間休日120日以上
リサーチ・分析、システムアナリスト
東京都渋谷区道玄坂1−12−1渋谷マー…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 購買情報を基にしたデータ活用のレポーティングを通じて クライアントの意思決定及びビジネス価値の最大化をご支援する アカウントマネジメント業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ▼クライアントとのコミュニケーション クライアントの課題や目標をヒアリングし、 ニーズを的確に捉え解決案を見出していただきます。 ・報告会、定例会の実施 ・問い合わせ対応、相談対応 ・課題解決に向けた提案、議論 ・関係構築のためのコミュニケーション ▼定例会レポートの作成 クライアントから寄せられる様々な依頼や課題に対して、 社内のポーティング担当と連携し、データ分析に基づいたレポートを活用して、 顧客の解決策を提案します。 ・クライアントの課題やニーズをヒアリング ・社内担当と連携して必要なデータを収集・分析 ・分析結果を分かりやすく可視化 ・レポート作成、プレゼン資料作成 ・改善策や提案をまとめ、クライアントに報告 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トレジャー・ファクトリー
ECカスタマーサポート(リーダー候補) ※転勤なし
フィールドエンジニア
東京都千代田区外神田4丁目14-1 秋…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・オンラインサイトの決済、返品対応 ・お客様、店舗からの問い合わせ対応 ・グループ長へ任命された後は、ECサポートグループ管理・マネジメント業務、顧客 対応方針判断、社内研修対応などにも従事いただきます。 【職務詳細】 オンライン受注品の決済・ 返品対応や、 お客様・店舗からの問い合わせ対応を行っていただきます。 カスタマーサポート業務ではありますが、 お客様との電話対応は殆ど発生せず、メール対応が中心となります。 グループ長へ任命された後は、顧客対応方針の判断や、 グループメンバーの管理・マネジメント業務などに従事いただきます。 その他、 カスタマーサポート目線で社内研修を実施するなど、全社のクレーム件数削減を目指します。 ★入社後は、同グループ内のメンバーやEC課、 店舗、その他関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただきます。 最初はOJT形式で基本的な業務からスタートし、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 また、 希望に応じて、 上長との定期的な1on1ミーティングも行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BeeX
【リモート】プリセールス ※年収700万円以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都中央区銀座7-14-13 日土地…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 営業チームと共に、パブリッククラウドを中心としたクラウド基盤導入に関するプリセールスを担当いただきます。 また、案件の提案から受注フェーズまで商談クロージングに向けて、営業の技術支援をしていただきます。 【職務詳細】 ・クラウド基盤導入に関する調査・コンサルティング(要件ヒアリング、整理) ・クラウド基盤の設計・構築(工数見積もりとエンジニアとの調整、クラウド利用料計算 持続的事業成長に向けて短期案件はもとより、中長期の案件を醸成する必要性から、営業視点に加えて技術支援も可能とするプリセールスの重要性が高まっており、ご自身の活躍がそのまま事業成長に直結する業務です。 また、お客様の課題に向き合いながら解決していくことに達成感を感じていただけるミッションとなります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社RECEPTIONIST
テクニカルサポート(BtoB SaaS) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するクラウド受付システムや日程調整ツール、会議室予約システムなどのSaaSプロダクトに関するテクニカルサポート業務を担当します。顧客の課題解決に向け、技術と顧客の橋渡し役を担います。 【職務詳細】 ・ユーザーからのプロダクトに関する問い合わせ対応(メール・電話・WEB会議) - サービスの利用方法や機能説明 - システム不具合の検証・ログ調査、 開発・QAへのエスカレーション ・社内からのプロダクトに関する問い合わせ対応(Slack) ・ヘルプページの作成・更新 ・アップデート情報の発信(メール・SNS) ・アカウント設定やクレジットカード決済関連の処理業務 ・問い合わせ削減に向けた施策の提案・実施(プロダクト改善、ヘルプ改善など) ・業務フロー改善の提案・実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ダイアログ
【大阪】CXコンサルタント ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
大阪府大阪市淀川区宮原4ー3ー7 M…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 主なミッションとして、顧客体験を向上させるべく、エラー対応だけでなく、顧客対応の中で更なる改善提案を実施いただきます。 技術調査や製品の保守にとどまることなく、CXを再定義しつつ、顧客に寄り添った改善を自発的に促すチーム体制をリードいただきたいと考えております。 【職務詳細】 1:自社プロダクトのCXとしての技術調査 ・エラーに対しての技術調査 ・技術的な問い合わせの一次対応 ・オンボーディング期間での利用促進、サポート ・お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携 ・社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務 2:クライアントとの折衝 ・エラーに対しての対策方針、および報告業務 ・顧客体験の向上を前提とした改善案の作成/提案 ・問い合わせサイトの構築・運営(FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ダイアログ
【大阪:リモート】ITコンサルタント(メンバー) ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、社内情報化推進・導入
大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 物流DXプロジェクトを推進しませんか?物流業界のお客様を中心にITの導入支援や戦略策定を行う事で、顧客の事業課題を解決・支援する業務をお任せいたします。 【職務詳細】 具体的にはWarehouseManagementSystem(WMS)自社プロダクト企画開発導入プロジェクトや、物流DXプロジェクトのプロジェクト推進を行なっていただきます。 <業務の一例> ・顧客ニーズのヒアリング ・要件定義から設計、開発との連携 ・パートナーやメンバーとの連携 ※また1~2年のプロジェクト経験後は、WMSのプロダクト成長開発や、新サービス開発、他社ロボティクスとのアライアンスなどにも携わっていただく機会がございます。 【働き方/職場環境】 ■私服勤務、フレックス制、リモートワークが導入されており自由な働き方が可能です。 ■評価制度も明瞭。半期に一度査定があり、一ヶ月半に1度上長との面談を実施。あなたの「やりたいこと」に会社として向き合います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サンブリッジ
Salesforce導入コンサルタント ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プリセールス
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 大手企業を中心に累計3,000件超の実績があり、SalesforceをはじめとするSaaS製品を中心とし、顧客課題の抽出~提案内容の策定~戦略策定/業務設計~システム構築までの全ての工程を経験できます。 【職務詳細】 ・クライアント課題の抽出 ・戦略策定/業務設計 ・提案内容の策定 ・システム構築 ・運用保守 ・プロジェクト管理など システム開発/導入の全ての工程を担当いただきます。 ※その他にも、プリセールス/新規サービス開発/採用/育成に関わる 機会もあります。 【メンバーの自立に向けた各種施策】 ・Salesforce資格取得支援制度 合格/更新時の報奨金、ファーストペンギン制度(社内初の資格取得者には 追加の報奨金)、師弟制度(他者の試験合格を支援したメンバーへの報奨金) ・個別スキルアップ研修 ・マネージャー/リーダー研修 ・社内講師制度(メンバーが自由なテーマで学びを共有する場) ・あした会議(各月最低2回以上の上長との1on1MTGを実施)等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ひかり税理士法人
【京都】DXコンサルタント(ポテンシャル) ※転勤なし
システムアナリスト、システムコンサルタント
京都府京都市中京区東洞院通竹屋町下る三…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてDXコンサルタントとして下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 IT詳細・無形商材の営業経験を活かし、DXコンサルタントとして、バックオフィス業務改善、営業部門のDX化支援、経理部門のDX化支援などを中小企業クライアントに対しサポートいただきます。 ・デジタル戦略立案 ・デジタルトランスフォーメーションの実行支援 ・ノーコードツールのカスタマイズ・構築 ・DX戦略立案支援 ※上記のような上流工程から導入後の運用支援まで一気通貫で支援を行っていただきます。 【その他のコンサルティング】 ・経営コンサルティング:管理会計を用いたマネジメント支援など ・人事コンサルティング:人事評価制度の構築や再整備/管理職研修など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クリーク・アンド・リバー社
コンサルティング営業(デジタルマーケティング領域) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
【本社】〒105-0004 東京都港区…
600万円〜800万円
正社員
DXに関する課題に応じてデータを活用したコンサルティングと人材支援を行っていただきます。 【職務詳細】 ・デジタルマーケティング領域におけるデータ分析/データ活用のコンサルティング営業 ・データ系プロフェッショナル人材の提案 ・各種プロジェクト管理 ・セミナー等求職者向けイベントの開催運営 ・同社媒体含む求人サイトの企画、運営 ◆データ活用コンサルティング支援→クライアントの状況を深くヒアリングした上で、実現性の高い提案をします。 ◆データ分析環境の整備→データ分析を実施するために必要なデータの取得ができているか、どのようにデータを保有しているかを確認し、足りていない場合はデータの取得/収集の支援、また複数のデータベースで保有している場合は分析のための統合などを行います。 ◆データの可視化/分析→教育支援、運用フロー構築の提案、複数のデータを掛け合わせた分析の支援などを実施します。 ◆顧客コミュニケーション最適化/PDCA運用支援→施策実施フェーズではMAツールやWeb接客の導入のご支援から、活用におけるセグメントの実装や配信設定など運用面のサポートまで可能です。 【取扱人材の一例】 データプロデューサー、データアナリスト、データサイエンティスト、BIエンジニア、マーケティングテクノロジスト、等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ひかり税理士法人
【大阪:リモート】DXコンサルタント ※転勤なし
システムアナリスト、経営コンサルタント
大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 DXコンサルタントとして、バックオフィス業務改善、営業部門のDX化支援、経理部門のDX化支援などを中小企業クライアントに対しサポートいただきます。 【職務詳細】 デジタル戦略立案、デジタルトランスフォーメーションの実行支援、ノーコードツールのカスタマイズ・構築など、DX戦略立案支援といった上流工程から導入後の運用支援まで一気通貫で支援を行います。 【その他のコンサルティング】 ・経営コンサルティング:管理会計を用いたマネジメント支援など ・人事コンサルティング:人事評価制度の構築や再整備/管理職研修など 【働き方】 中途採用で入社された方も活躍できる環境があり、風通しの良い社風です。キャリアアップの幅も広く、場合によっては他部門への異動も相談に応じます。成長意欲が高い社員が集まっているので、将来的な活躍の場が広いことも魅力です。 また、福利厚生の充実や会社行事など、職員が働きやすい環境づくりも力を入れています。近年は、職員に合った働き方制度の導入などもあり、長く働くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アスニクス株式会社
【神奈川:リモート】セールスエンジニア(高周波製品) ※転勤なし
セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市港北区新横浜1−2−1 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてセールスエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 高周波製品、電子部品のセールスサポートを行っていただきます。 ※週1回程度のリモートワークを実施 ☆社風☆ ワンフォオール(一人はみんなのために みんなは一人のため)の気持ちや周りへの気遣いを大切にして、お互いに助け合いながら協力してビジネスを進めております。 【同社について】 同社はRFコンポーネンツやRF関連の様々な製品を提供する技術商社として設立されました。戦略的提携メーカーと協力して市場が求める電子部品や製品をマーケティングし、アジア・米国・欧州のグローバルネットワークを駆使し、ユニークな製品をご提案します。 顧客のニーズにスピーディに対応し、高付加価値の高いサービスや顧客満足(CS)を提供します、顧客に信頼される「ワン&オンリー」のパートナーを目指して参ります。市場のニーズの変化に対応し、また新しい市場へ挑戦し続けております。
株式会社PLAY
テクニカルアカウントマネージャー ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクニカルアカウントマネージャー(TAM)として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。 【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決 お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化 プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有 プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。 【業務の進め方】 プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ログラス
【東京:リモート】テクニカルサポート&品質保証担当 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、品質管理
東京都港区三田3丁目11-24 国際興…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。 経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 【職務詳細】 【短期(1~2年)】 シニアQAエンジニアのサポートのもと └「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 └「Loglass 人員計画」のテスト分析・設計 【中長期(2年~)】 └担当プロダクトのサポートサイト更新、問い合わせ対応 └担当プロダクトのテスト分析・設計 └開発チームと連携した要求整理、仕様策定、UXレビュー └品質戦略の立案と実行 └テスト計画策定から分析、設計、実行までの一連のプロセス管理 └アジャイル開発におけるテストプロセスの改善提案、実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般