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検索結果: 3,518件(781〜800件を表示)
PayPayカード株式会社
【福岡:リモート】業務企画(リーダー候補) ※年収600万円以上
システムアナリスト、社内情報化推進・導入
福岡県福岡市博多区博多駅前四丁目21番…
600万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の業務企画推進本部で業務改善を行っていただきます。 【職務詳細】 ・カード発行業務プロセスにおける課題解決のための 企画立案~実装~カード申込~発行までの時間を短縮するための 処理工程やプロセスの見直し/設計 ・カード到達率向上のための戦略立案・実装 カードの不在返却率を下げお客様にカードをお届けするための 企画立案~実装 ・事務処理領域の業務課題を解決するための企画立案~実装 手動から自動へ、紙からデータへ(RPA化の推進) ★本ポジションの魅力 ・企画立案から企画実行の一連の業務を主体で行えるため、スキルアップに繋げることができ、また自身の変革でどのような効果が出たかを実感できます。 ・カード事業の根幹であるカード発行に纏わる業務改善に携われます。より多くのお客様の手元に当同社のカードをお届けすることで、事業への貢献が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Re-grit Partners
【大阪:リモート】テクノロジーコンサルタント(拠点中核人材) ※年収900万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
大阪府大阪市北区梅田1-3-1大阪駅前…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 Forbes500/Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、IT戦略立案からテクノロジー導入までワンストップでサービスを提供しています。 【主なプロジェクト】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 【詳細】 ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善・改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施/検証 ・進捗/課題/リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保 ■ 同社の特徴 ・特定の製品やソリューションありきのDXではなく、イシュードリブンであること ・改革実現のため、スコープレスに必要なことを全てやること ・成果を根付かせて、出ていくことでクライアントに過度に寄生しないこと 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社THIRD
【リモート】AIコンサルタント ※年収800万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都新宿区四谷4-25-13 濱庄ビ…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 AIコンサルタントとして、同社が誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決に携わっていただきます。企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。 【職務詳細】 ・顧客要望と同社のAI技術とをつなぐ企画 ・顧客へのソリューション提案/プロジェクトマネジメント ・社内のAIエンジニアを巻き込んだプロジェクトの牽引 ・プロジェクトを通じて、同社のもつAI技術への成長にも貢献 【案件・プロジェクト事例】 ・大手損保との保険金請求の審査自動化システムの提供 ・大手メーカーとの集中購買のための自動データ解析/異常値アラートの構築 【ポジションの魅力・やりがい】 ・AIの先端技術についての知見を得られるため、AIコンサルのスペシャリストを目指すことができる ・同社内でも比較的裁量が大きい部門のため、社内でも大きな成果を出しやすい環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社北陸銀行
【富山】ITコンサルタント ※転勤なし
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
富山県富山市堤町通り1丁目2番26号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 希望、適性を鑑み、下記いずれかの業務に従事いただきます。 【職務詳細】 ・法人顧客向けIT/DX支援のコンサルティング(顧客窓口) └IT戦略立案、ITグランドデザイン策定、ITガバナンス評価・改善 └プロジェクトリーディング、プロジェクトマネジメント └法人顧客側の立場での(他社案件含め)プロジェクト推進支援 ・法人顧客向けPMO支援 └法人顧客の要件に基づいた、業務改革および基幹システム刷新における要件定義、調達支援、プロジェクトマネジメント └法人顧客の調査業務、プロジェクトの調査・立て直しの方策立案・実行支援等 └基幹システム再構築に伴うITアーキテクチャの策定 【魅力】 ・ERPシステムをはじめ、SFA/CRMといった顧客に合わせた最適なソリューションの提案を複合的に進めることができます。 ・特定のベンダーに加担することなくフラットな立場で、幅広く提携取引先と連携したソリューション提供することができます。 【業務内容変更の範囲】 銀行が指示する業務への異動を命じることがあります
フェンリル株式会社
【愛知:リモート】クラウドネイティブ AI戦略コンサルタント ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クラウドネイティブAI戦略コンサルタントとして、以下の3領域にわたる業務をお任せします。 【職務詳細】 1. 戦略立案・ロードマップ策定 クラウドネイティブ・AI技術を活用した全体戦略の設計 マルチクラウド戦略、AI活用ロードマップの策定 経営課題と技術課題をつなぐビジョン形成とロードマップ設計 2. コンサルティング・ソリューション設計 技術選定から導入プロセスの設計・運用最適化まで支援 Well-Architected Framework、SAFe等の適用 組織・業務改革におけるAI導入の変革支援 3. プロジェクトマネジメントと推進 プロジェクト進行管理、チーム横断の課題解決 技術とビジネスの橋渡しとして、全体最適を実現 顧客・社内の多様な関係者との合意形成と調整 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
さくらインターネット株式会社
【北海道:リモート】セールスエンジニア ※転勤なし
システムアナリスト、プリセールス
北海道石狩市※住所詳細は面接時にお話い…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。 プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。 そのため自分自身でお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施なども担当していただきます。 【職務詳細】 ・お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。 ・サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。 ・自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。 ・サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。 ・お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士ビジネス株式会社
【日本橋/オフィスへのICTソリューション提案】IT業界経験歓迎・年休122日・土日祝休・福利厚生◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
小伝馬町オフィス 住所:東京都中央区日…
400万円〜799万円
正社員
【IT知識をお持ちの方歓迎!年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎インフラの知識を活かしてオフィス移転に伴うネットワークのご要望に応える/70年の経営実績のある安定企業/】 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 オフィス空間をプロデュースする当社にて最適なICTのご提供を担当いただきます。 ・PC、サーバーなどの販売・保守 ・インフラ(通信系、ネットワーク等)の構築、アプリ(会計ソフト、販売管理システム等)のソリューション提案 <詳細> クライアントがオフィスの移転やリニューアル実施時に、先方の情報システム部や総務部と連携。担当営業と同行し、プリセールスを実施します。総合的なオフィスへの悩みやニーズを聴きやすい環境が可能です。 事例:ICT機器の入れ替え、アプリケーションの見直し、ネットワーク構築 ■魅力 タブレットPCなど、BYODに対応するモバイル端末の導入をはじめ、サーバラックの免震化、サーバクーラーの設置、会議室予約システムの導入など、最新のICTソリューションを取り揃えています。 ■働く環境: ・年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短い(8:45〜17:00) ・働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性とデザイン性を兼ね備えています。 ・社内は部署を問わずコミュニケーションが盛んで、課題解決に向けて周囲へ気軽に相談が出来る環境です。スポーツ等のサークル活動を通した交流もあり、仕事中と違う社員の一面を知る機会もあります ■当社の特徴: 70年の実績、約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークを有する「オフィス環境のプロ集団」です。富士ビジネスの期待する人材は情熱と夢のもてる人、信用を大切にして努力する人です。 変更の範囲:本文参照
株式会社ノースサンド
ITコンサルタント(マネージャー) ※年収800万円以上
システムアナリスト
【関東】東京都 中央区(都内のクライア…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングを担当いただきます。 【職務詳細】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメントなど ≪担当クライアント≫ 業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業など 国内大手コンサルティングファームの出身の創業メンバーが、 「クライアントの求めていることに対して、もっと自由に誠実に提案できる会社をつくりたい」 「胸を張って会社が好きだと言えるような家族的な組織をつくりたい」 という想いで会社を設立しました。 現在は大手コンサルティングファームをはじめ、SIerや事業会社出身者など、様々な経歴の社員が活躍しています。 働きやすく魅力的な環境が整っているため、定着率が高いことや、リファラル採用が多いことも同社の社風を表す特長です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電通デジタル
【東京:リモート】【GB】テクニカルアーキテクト ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、研究
【本社】〒105-7077 東京都港区…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのデジタルマーケティング領域における必要なシステム開発構造をプランニングし、提案、設計します。 【職務詳細】 ・プロジェクト推進に向けた最適なテクノロジーソリューションを検討 ・上記ソリューションを設計/実装するために必要な情報をとりまとめ技術要件定義書を作成、クライアント承認のうえ、ビジネスアナリストとともにソリューションの定義/設計をリード ・必要な社内外のリソース、ツール、プロセスなどを定義、選定、調整し、プロジェクトマネジャーとともに開発プロセスを策定 ・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューや、UATをプロジェクトマネジャーとともにリード ※クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 ▼専門性、知見を持ったメンバーが集まっている企業ですので、ご自身の知見を深めたり、スキルアップ、キャリアアップが叶う環境です。
株式会社リースシステム企画
【川口】テクニカルサポート◆週4在宅/夜勤/休日呼出無◆東証プライム上場「ゼンリン」グループ【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:埼玉県川口市芝新町4-6 …
450万円〜649万円
正社員
リース業界トップシェアクラス!自社開発のリース事業向けシステム「LSX」「LSW」のカスタマーサポートを担当/週4リモート可(希望に応じて出社も可能です)/東証プライム上場「ゼンリン」グループ ■仕事内容: 弊社のパッケージシステムを使用しているユーザー様より、メールや電話等でカスタマイズの依頼や操作方法などのお問い合わせがあった際にご対応していただきます。 ■業務詳細: ・自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応 ・主にお客様からのお問い合わせ対応、システムの修正 【開発言語】VB,VB.Net,JAVA ■本ポジションの魅力: ・クライアントは金融中心、かつ基幹システム開発となるため、企業の根幹(ヒトモノカネ)に携わる機会が多いです。 ・システム上、会計スキルやセキュリティスキルが身につくため、専門性を高めたスキルアップ可能です。 ■働き方: ・出社:週1回程度(希望に応じて出社も可能です) ・常駐なし、夜勤休日呼び出しなし ■入社後の教育環境: 入社後、1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。 リースや会計の知識は、週1回の社内講習会などで2年〜3年かけて学んでいただきます。資格支援制度も豊富にご用意しており、スキルアップが可能です。 (簿記取得のための教材提供、資格奨励金制度等もございます) ■開発プロダクト詳細: リース及びレンタル事業向け総合システム、LSX(Lease System Xtend)は、100社以上のリース企業のノウハウと業務知識をもとに開発しており、導入後の保守対応も対応しているため、トータルでの提供が可能です。 また、多様な商品を扱う開発会社が作成したものとは違い、リース事業に特化した当社が常に全力で取り組んでいるパッケージが特徴となります。 ■配属部署: パートナーサポート部(6名程度) 開発チームと連携しながら、進めていただきます。 ■こんな方におすすめ!: ・顧客折衝スキルをつけたい方 ・出張が苦でない方 (基本的には自社勤務ですが、平均年5回前後出張がある可能性がございます) 変更の範囲:会社の定める業務
アビームシステムズ株式会社
【大阪】ITコンサルタント(業務系・Web系) ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
大阪府大阪市北区大深町4番20号 グラ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様の改革テーマや業務課題からシステム導入・開発につなげ、 保守まで一貫したサービスとして提供いただきます。 【職務詳細】 システム開発にあたっては、業務系アプリケーションから、AIやIoT、 クラウドサービスや高速開発ツールなどのような 新技術を活用したソリューション開発まで幅広く対応を行っており、 上流工程から下流工程まで一貫して携われることが魅力です。 保守運用を含めお客様に非常に近い位置で業務を行うことにより、 導入したシステムの効果を肌で感じることができ、 お客様の業務や課題の知見を得ることもできます。 担当するシステムは単独ではなく、 お客様業務に則して基幹システムなどとの連携も必要で、 他プロジェクトやパッケージソフトと関わるチャンスもあります。 ◆案件例 ・メーカーB社のサプライヤーポータルプロジェクト ・メーカーB社の自社製品利用者向けクラウドサービス開発プロジェクト(BtoC) ・石油化学工業M社の設備外部調達業務の価格最適化、効率化プロジェクト ・レガシーシステムWFの新たな基盤構築、移行プロジェクト
ベース株式会社
【東京:リモート】SAPコンサルタント(ポテンシャル)
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
【本社】〒101-0021 東京都千代…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SAPソリューションを用いて、お客様の事業モデルの再構築をメインとした上流工程からお任せします。 具体的にはSAP移行・導入プロジェクトの一員として、要件定義から設計、開発、テスト、マネジメントまで一連の工程を担当します。 現在はフルリモート勤務ですが、徐々に出社頻度(週2出社等)を増やす予定です。 【職務詳細】 下記は案件例で、いずれかの上流から下流までのコンサルタントをお任せします。 ■日本国内大手専門商社:SAPアップグレード(S/4HANA) ■日本国内大手化学メーカー:SAPアップグレード(S/4HANA) ■日本国内大手通信業:基幹システム構築、S/4HANA(会計中心) ServiceNowの連携においての開発標準、共通部品開発、技術検証などを担当、等 【入社後の流れ】 開発経験が浅めの方は、まず開発をお任せし、設計・要件定義などの上流工程をお任せしていきます。並行してSAP LearningHub、同社独自の育成プログラムを用いてABAPやモジュールの理解を深めていきます。 その後、徐々に配下メンバー(10名~20名程度)のマネジメント(進捗確認、顧客へ進捗の報告、課題推進・調整など)もお任せします。 最終的には、商談同席~案件の獲得~遂行もお願いします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
FPTコンサルティングジャパン株式会社
BX(Business Transformation)コンサ ※年間休日120日以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区芝公園1丁目7ー6 KDX浜…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 〇お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 〇企業の経営者(CEO、CFO、CHRO、CIO等)や経営企画部門、経理部門、予算管理・企画部門、人事部門などの事業課題、業務課題に対して変革の提案を行い、実行までを支援します。クライアントの上流領域におけるビジネス創出や変革支援を通じて、グローバルでのFPTグループ全体のDXビジネスを拡大することを目的とし活動します。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、サービス業等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー
株式会社JDSC
【東京:リモート】SAPコンサルタント ※年収700万円以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京都文京区小石川1-4-1 住友不動…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 「SAP S/4HANA」をベースにしたSAPソリューションの導入コンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・構想策定 ・プロジェクト計画立案 ・要件定義 ・業務分析 ・フィット&ギャップ分析 ・システム構築から運用までのPMO業務 等 同社はデジタル関連のメガトレンドを捉え、1社ずつの部分最適では解決できない全体最適にチャレンジする組織です。エネルギー・製造業・物流・ヘルスケアという大きな産業単位での変革を目指しています。 その中で、SAP領域を重要なテーマの一つとして位置づけ、SAPを通じた産業単位の最適化にチャレンジすることを目指しています。 SAPコンサルタントとしてクライアントへのSAPソリューションの導入支援をするにとどまらず、産業単位の最適化に向けたさらなる検討・提案を行っていただきます。 また、AI開発/データ分析を用いたビジネス創出に強みを有しており、SAP領域やITシステム導入のご経験を活かしつつ、データドリブン経営、AIプロジェクトの推進などへキャリアを広げることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アジアクエスト株式会社
SAPコンサルタント ※年間休日120日以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京都千代田区飯田橋3-11-13 飯…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 SAP導入のコンサルタントとして、顧客のSAP導入プロジェクトを サポートします。 【職務詳細】 同社の「完全伴走型」のコンサルタントは、課題のヒアリングから 提案で終わることなく、社内のエンジニアと連携して課題解決まで一貫してサポートします。 【具体的な案件】 大手コンサルファームと共同で消費財メーカーのPJに対応中 【アジアクエストの特徴】 同社では、お客様の課題を可能な限り深く理解し、お客様に「成功した実感」をお届けする事を目指しております。 課題整理フェーズ以降もエンジニアに任せるのではなく、共に寄り添う姿勢が強く、社員の中にはクライアントに直接常駐してサポートを志願する者も多くいます。 プロジェクト中に新たな課題を発見しても迅速に新規プロジェクトを同時に進行させて対応します。このような取り組みが評価され、お客様からのリピート率は約90%と非常に高い水準を誇っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイネット・システムズ株式会社
【和歌山】保守サポート(医療会計システム) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電話対応 等 ・製品:同社が取り扱う医事会計システム 【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案:特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築~運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に:世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を企画しています。 ◆安定した利益の確保:運用保守案件が継続的にあり、積極的な投資を行うことも可能です。景気連動を受けにくいため、安定した体制構築も可能です。 【同社の特徴】 ・現在は和歌山県の病院組合と提携して、和歌山の中小規模病院に対してサービスを行っております。(県からの助成金あり) ・今後、関西圏の自治体や県に対しても、提携を提案し、シェアを伸ばしていく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヤプリ
【大阪:リモート】プリセールスエンジニア(自社アプリ)
システムアナリスト、プリセールス
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフ…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクニカルアカウントマネージャーを募集します。 【職務詳細】 ■「Yappli CRM」の導入支援 フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション(連携)する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、クライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」、「YappliCRM」を活用することでクライアントの課題を解決し、将来にわたってモバイル・アプリケーションを運用し続ける価値あるシステムをクライアントと一緒に構築する業務になります。 ・システム連携に際する技術的な要件の整理、設計や説明 ・システム・インテグレーション(連携)を行う際の課題解決の提案 ・ステークホルダーとの調整 ・インテグレーション開発プロジェクトの推進 など ■自社プロダクト機能の強化 外部サービスとのシステム連携などを中心とした、「Yappli」「Yappli CRM」における新機能の企画・開発を推進していただきます。 ・ニーズ調査~機能企画・設計 ・社内の関連チームとの調整、開発推進 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エクレクト
【東京/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都世田谷区北沢2-36…
400万円〜649万円
正社員
〜カスタマーサポートの経験者歓迎!/Zendeskパートナーアワード5年連続選出/グローバルにも評価される優良企業◎/大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景: 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要: 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細: ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善 など メール:電話=5:5で顧客対応をしていきます。 ■組織構成: エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力: ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JMDC
【浜松町/内勤】カスタマーサポート(健康保険組合向けヘルスケアサービス)※職種未経験歓迎◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区芝大門2-5-5…
400万円〜599万円
正社員
【ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」を展開/ID発行数は500万名超/残業月10〜20時間/医療ビッグデータを活用したサービスを多数展開】 ■仕事内容 今回のポジションでは、お客様の成功を支援し、導入いただいた健康増進サービスを円滑かつ確実に提供していきます。日々の業務では、ご契約いただいたサービスがそのニーズに応え、年間スケジュール通りに質の高い状態で提供されるよう、プロジェクトを推進していただきます。加入者の増加に対応し、より多くの方へ価値を届けるため、生産性向上を目的とした業務改善にもチャレンジいただきます。主に健康保険組合や共済組合を対象としたサービスデリバリーを担当します。 ■具体的な業務内容 ・顧客へのサービス実施、利用条件のヒアリング、提案 ・実施条件をまとめた書面やWEBフォームを作成し、実施、利用条件を確定 ・社内他部署への通知作成、健康チャレンジシステム設定を依頼 ・顧客からの問い合わせ、依頼に対しての対応(社内調整を含む) ■募集背景 2025年、日本は深刻な「超高齢社会」を迎え、医療費の増大は社会全体の大きな課題です。このままでは、今の医療制度を維持することさえ難しくなりかねません。私たちはこの問題に立ち向かうため、健康保険組合や協会けんぽといった「保険者」の皆様に対し、加入者の健康増進と医療費適正化を支援する多彩な以下のようなサービスを提供しています。 ・健康診断を受けていない方へ健診受診を促す ・健診結果で生活習慣病のリスクがあるにも関わらず医療機関未受診の方へ手紙を送付 ・個人向けICTサービス「Pep Up」内で健康イベントを開催 おかげさまで多くのお客様からご支持をいただき、事業は急速に成長中です。この成長と皆様からの期待に応え続けるため、2021年にサービスの安定提供と顧客満足度向上を専門に担う「カスタマーサクセスグループ」を立ち上げました。 お客様の課題解決に向けて主体的に行動し、社内外の課題を見つけて改善していく前向きな姿勢で取り組んでくださる方を求めています。日本の医療という大きな課題に、私たちと一緒に取り組みましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
エイムネクスト株式会社
【東京:リモート】 ITコンサルタント
システムアナリスト、プリセールス
東京都港区芝1-10-13 芝日景有楽…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 事業戦略や業務プロセス、IT・技術等、複数の視点で顧客の課題解決に取り組んでいただきます。 顧客の製品開発やシステムの構想から導入までを一貫して支援したり、顧客の業務を丸ごと運営することや海外進出のサポート、新規事業の立上げも行っています。 【職務詳細】 主に製造業・流通業の顧客への業務改革や工場改革といったコンサルティングを担当していただきます。 業務プロセスの現状分析、および効率的なプロセスの立案からシステム開発導入までのトータルソリューションを企画・実行頂きます。また、従来のコンサルティングファームが提供する物流・組織・情報システムに関するコンサルティングだけでなく、製品開発・研究開発などメーカー内でも聖域化された手付かずの領域にも積極的に取り組みます。 《プロジェクト事例》 ・生産管理の刷新プロジェクトの推進(構想、企画、システム導入) ・「スマートファクトリー」に関するコンサルティング、システム導入 ・サプライチェーンマネジメントによる納品L/T短縮と在庫削減 ・Smart Factory~組立工程新ライン立ち上げ支援と運用管理支援 ・CSR計画立案支援 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般