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Ｗ２株式会社

面接1回◆カスタマーサクセス／リーダー候補◆ECプラットフォーム事業を展開！在宅あり【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区築地1-13-…

￥

600万円〜899万円

正社員

◇◆注目の成長業界コマース分野／800社以上への導入実績／「市場価値を上げたい」「成長したい」という思いがある方は是非一度話を聞いてみてください！【業務内容】弊社のECパッケージ「W2 Unified」「W2 Repeat」をご契約いただいた顧客企業に対して、下記業務をお任せいたします。・ECサイトのオープンまでのオンボーディング・オープン後の保守運用のサポート・EC事業拡大のためのカスタマーサクセス【変更の範囲：会社の定める業務】ゆくゆくはリーダーもしくはマネージャーとして、チームメンバーの育成や、10〜20名規模のカスタマーサクセス組織のマネジメントをおまかせします。【業務詳細】・ECサイトオンボーディング・サイト保守運用に関するお問い合わせ応対・各種機能の利活用の提案・必要に応じて顧客とのミーティング（原則WEBミーティング）・その他上記に付随する各種業務【手がける自社製品】「W2 Unified」　OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Repeat」　D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Staff Sync」　オンライン販売支援サービス　等 ■大手含む800社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム ■業界最高水準の1000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能【導入事例】 ■大手不動産企業モール型ECサイトが実現でき、業務効率が格段に改善。新規出店数4倍を達成しました。 ■大手飲料メーカー様初のD2C事業を『W2 Repeat』で実現。数ヶ月でローンチ＆2年で累計売上30億、LINE友だち数200万人超を達成しました。 ▼会社説明や現場社員の声をぜひご覧ください▼ https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vTqcnpkCxqFXhJ6HatnunBvdaBk3s9hQZ8CyZeqLSs00smTJSfJkjzxPD1-G9pMPTZl4k2ajUNiruX6/pubembed?start=false&loop=false&delayms=3000 変更の範囲：会社の定める業務

富士ビジネス株式会社

【日本橋／オフィスへのICTソリューション提案】IT業界経験歓迎・年休122日・土日祝休・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

小伝馬町オフィス住所：東京都中央区日…

￥

400万円〜799万円

正社員

【IT知識をお持ちの方歓迎！年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短くワークライフバランス◎インフラの知識を活かしてオフィス移転に伴うネットワークのご要望に応える／70年の経営実績のある安定企業／】 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】オフィス空間をプロデュースする当社にて最適なICTのご提供を担当いただきます。・PC、サーバーなどの販売・保守・インフラ（通信系、ネットワーク等）の構築、アプリ（会計ソフト、販売管理システム等）のソリューション提案＜詳細＞クライアントがオフィスの移転やリニューアル実施時に、先方の情報システム部や総務部と連携。担当営業と同行し、プリセールスを実施します。総合的なオフィスへの悩みやニーズを聴きやすい環境が可能です。事例：ICT機器の入れ替え、アプリケーションの見直し、ネットワーク構築 ■魅力タブレットPCなど、BYODに対応するモバイル端末の導入をはじめ、サーバラックの免震化、サーバクーラーの設置、会議室予約システムの導入など、最新のICTソリューションを取り揃えています。 ■働く環境：・年休122日・土日祝休み・所定労働時間7時間15分と短い(8：45〜17:00) ・働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性とデザイン性を兼ね備えています。・社内は部署を問わずコミュニケーションが盛んで、課題解決に向けて周囲へ気軽に相談が出来る環境です。スポーツ等のサークル活動を通した交流もあり、仕事中と違う社員の一面を知る機会もあります ■当社の特徴： 70年の実績、約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークを有する「オフィス環境のプロ集団」です。富士ビジネスの期待する人材は情熱と夢のもてる人、信用を大切にして努力する人です。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

テクニカルサポート／ヘルプデスク　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

案件先により異なる案件先により異なる…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポートなど ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IDCフロンティア

【大阪】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区安土町一丁目8番15…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】・グループ会社を含めたデータセンターの現地運用業務の　最適化を図る施策提案及び実行と、お客様満足度の向上に向けた取り組みをお任せします。【職務詳細】・現地運用サービスの運用設計・新データセンターにおける現地運用業務の建付け・既存データセンターサービスの品質向上・維持管理・常駐業務委託スタッフの運営管理　※現地運用：受付、入退館、搬入出、リモートハンズ、問合せ対応等【具体的なアサイン（予定）業務】 ●サーバー構築レベルアップ等常駐業務委託スタッフのサービスレベル向上 ●現地運用サービスの運用設計 ●常駐業務委託スタッフ運営管理【仕事の魅力】同社は新データセンターやグループ会社も含め「顧客入館不要（お客様に来館してもらわなくても良い）」を拡大、日々新しい事に挑戦し、常駐業務委託スタッフとともにお客様にとってより良いデータセンターサービスを提供できる事が魅力です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社リースシステム企画

【川口】テクニカルサポート◆週4在宅／夜勤／休日呼出無◆東証プライム上場「ゼンリン」グループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県川口市芝新町4-6 …

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450万円〜649万円

正社員

リース業界トップシェアクラス！自社開発のリース事業向けシステム「LSX」「LSW」のカスタマーサポートを担当／週4リモート可(希望に応じて出社も可能です)／東証プライム上場「ゼンリン」グループ ■仕事内容：弊社のパッケージシステムを使用しているユーザー様より、メールや電話等でカスタマイズの依頼や操作方法などのお問い合わせがあった際にご対応していただきます。 ■業務詳細：・自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応・主にお客様からのお問い合わせ対応、システムの修正【開発言語】VB,VB.Net,JAVA ■本ポジションの魅力：・クライアントは金融中心、かつ基幹システム開発となるため、企業の根幹（ヒトモノカネ）に携わる機会が多いです。・システム上、会計スキルやセキュリティスキルが身につくため、専門性を高めたスキルアップ可能です。 ■働き方：・出社：週1回程度(希望に応じて出社も可能です) ・常駐なし、夜勤休日呼び出しなし ■入社後の教育環境：入社後、1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。リースや会計の知識は、週1回の社内講習会などで2年〜3年かけて学んでいただきます。資格支援制度も豊富にご用意しており、スキルアップが可能です。（簿記取得のための教材提供、資格奨励金制度等もございます） ■開発プロダクト詳細：リース及びレンタル事業向け総合システム、LSX（Lease System Xtend）は、100社以上のリース企業のノウハウと業務知識をもとに開発しており、導入後の保守対応も対応しているため、トータルでの提供が可能です。また、多様な商品を扱う開発会社が作成したものとは違い、リース事業に特化した当社が常に全力で取り組んでいるパッケージが特徴となります。 ■配属部署：パートナーサポート部（6名程度）開発チームと連携しながら、進めていただきます。 ■こんな方におすすめ！：・顧客折衝スキルをつけたい方・出張が苦でない方（基本的には自社勤務ですが、平均年5回前後出張がある可能性がございます）変更の範囲：会社の定める業務

マンパワーグループ株式会社

【大阪】ヘルプデスク　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

配属先により異なる配属先により異なる…

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350万円〜400万円

正社員

【業務概要】ヘルプデスク業務に携わっていただきます。【業務内容】・Desktop side support全般業務(Windows／MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) 受付方法：電話、メール、チャット・問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等＜この仕事の魅力＞・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ ■50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ同社ですが、IT人材に特化したまだ20年に満たない成長中の事業部への配属となります。そのため安定性と成長を両立し実感して働くことのできる環境にあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メディカルフロンティア

アフターフォロー(看護師・准看護師資格)

フィールドエンジニア、看護師

東京都港区西新橋 3-25-33 …

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400万円〜450万円

正社員

【職務概要】社内相談役として大手美容クリニックの患者様アフターフォロー／ダウンタイムのお問合せ等をお任せします。【職務詳細】・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等）・早急に治療が必要な場合の判断・各部署やクリニックへの連携対応・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社～1ヶ月　お電話でのお問い合わせ対応カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。研修はOJT研修担当により手厚くフォローいたします！ ▼入社2か月～主にアフターフォロー担当として、オペレーターから上がってきた相談内容に対して適切な対応方法を検討し、お電話にてご案内します。【業務内容変更の範囲】組織変更や異動に伴い事業に関連する業務の範囲で変更となる場合有り

株式会社エクレクト

【東京/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都世田谷区北沢2-36…

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400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景：現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要：当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細：・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・サービスに関するお問い合わせ対応・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善　などメール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成：エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ：・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力：・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ギブリー

プロジェクトマネージャー　※年収700万円以上

システムアナリスト、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】育成ソリューションチームにおける“デジタル人材研修サービス”のプロジェクトマネジメント（PM）をお任せします。顧客と合意をした“プロジェクトの成功”を目指していただきます！【職務詳細】・研修プログラム企画／各種調整　顧客とのゴール設定／ゴールの状態のすり合わせ　顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画　エンジニア講師等との各種調整・ITカリキュラム運営　プロダクトの研修機能を用いた進捗管理　テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営・研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート　各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック・顧客へのレポーティング　エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成／報告　　など【責任領域について】・研修プロジェクトの成功（顧客と合意した成功条件の達成）・研修運営日の納品完了・研修後の研修生NPSの基準値達成・研修後の管理者NPSの基準値達成・研修生習熟度の基準値達成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＪＭＤＣ

【浜松町/内勤】カスタマーサポート（健康保険組合向けヘルスケアサービス）※職種未経験歓迎◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝大門2-5-5…

￥

400万円〜599万円

正社員

【ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」を展開／ID発行数は500万名超／残業月10〜20時間／医療ビッグデータを活用したサービスを多数展開】 ■仕事内容今回のポジションでは、お客様の成功を支援し、導入いただいた健康増進サービスを円滑かつ確実に提供していきます。日々の業務では、ご契約いただいたサービスがそのニーズに応え、年間スケジュール通りに質の高い状態で提供されるよう、プロジェクトを推進していただきます。加入者の増加に対応し、より多くの方へ価値を届けるため、生産性向上を目的とした業務改善にもチャレンジいただきます。主に健康保険組合や共済組合を対象としたサービスデリバリーを担当します。 ■具体的な業務内容・顧客へのサービス実施、利用条件のヒアリング、提案・実施条件をまとめた書面やWEBフォームを作成し、実施、利用条件を確定・社内他部署への通知作成、健康チャレンジシステム設定を依頼・顧客からの問い合わせ、依頼に対しての対応（社内調整を含む） ■募集背景 2025年、日本は深刻な「超高齢社会」を迎え、医療費の増大は社会全体の大きな課題です。このままでは、今の医療制度を維持することさえ難しくなりかねません。私たちはこの問題に立ち向かうため、健康保険組合や協会けんぽといった「保険者」の皆様に対し、加入者の健康増進と医療費適正化を支援する多彩な以下のようなサービスを提供しています。・健康診断を受けていない方へ健診受診を促す・健診結果で生活習慣病のリスクがあるにも関わらず医療機関未受診の方へ手紙を送付・個人向けICTサービス「Pep Up」内で健康イベントを開催おかげさまで多くのお客様からご支持をいただき、事業は急速に成長中です。この成長と皆様からの期待に応え続けるため、2021年にサービスの安定提供と顧客満足度向上を専門に担う「カスタマーサクセスグループ」を立ち上げました。お客様の課題解決に向けて主体的に行動し、社内外の課題を見つけて改善していく前向きな姿勢で取り組んでくださる方を求めています。日本の医療という大きな課題に、私たちと一緒に取り組みましょう。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エヌティ・ソリューションズ

【リモート】ITコンサルタント（OpenAI導入）　※年収600万円以上

システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

【本社】〒163-0722　東京都新宿…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】マイクロソフト系基幹システム導入のノウハウをAIに活用し、顧客のシステム導入をナビゲーションするAIソリューションを構築するといった趣旨です。 Azure OpenAI ServiceとMicrosoft社のクラウドSaaS ERPである「Dynamics365FO」を活用したプロジェクトにて、クラウドアーキテクチャの設計、追加（アドオン）の開発設計・実装開発業務に携わります。優秀な上級コンサルタントメンバーと経験豊富なエンジニアがチームを組み、お客様のAI化をサポートいたします。 (具体的内容) 以下業務に加え、Azure OpenAI Serviceを用いた業務効率化、品質向上を推進します。 ■レガシーシステムからクラウドERPへのシステム移行アーキテクチャ設計 ■Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の基本設計 ■Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の詳細設計、開発 ■ERP導入におけるデータ移行のアーキテクチャ設計、開発 ■評価制度収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の３つを指標としています。これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。

株式会社ライブルベース

人事システムの設定サポート※未経験◎週2回リモート可◆残業10ｈ程度/土日祝休◆女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都豊島区高田3-…

￥

300万円〜449万円

正社員

◇◆未経験からIT業界へ／事務や営業のご経験をお持ちの方活躍中／週2リモート可／年間休日126日・土日祝休み／残業10h程度で働き方◎◆◇ 「感謝されることにやりがいを感じたい方」「現状のスキルに不安のある方」「働き方を改善したい方」等、その転職理由当社で叶えられます。 ★当ポジションではプログラミングはしません（キャリアパスでエンジニアを目指すこともできます） ★大手ソフトウェア会社様からの引き合いも多く、業績好調です。 ■業務概要：人事給与ERPパッケージの人事システム『COMPANY（カンパニー）』を導入する企業の設定やマニュアル作成サポート、導入後の問合せ対応や運用支援をお任せします。 ■業務詳細：入社後１年〜２年の間は先輩社員と改修案件に携わって頂きます。メイン業務はインストール後の設定対応、データ入力、資料作成など、初めは簡単な作業から取り組んでいただきます。 ※将来的には、１案件専任で担当して頂きシステム導入や保守運用など幅広い知見やスキルを身につけることが可能です。 □当社が扱っている案件の割合とアサイン期間：・改修案件（４割）：半年程度・導入案件（４割）：１年程度（リプレイスがメインとなります）・保守運用（２割）：期間の定め無し ※ご担当いただく案件につきましては、ご経験/スキルや時期によって決定させて頂きます。 ■入社後について：入社後２か月程度、ソフトウェアを中心にITの知識をつけて頂く研修を行いその後先輩社員と１年程度改修案件をご担当して頂きます。 ■組織構成：SIサービス事業部：計7名・男女比7：3 プロジェクトマネージャー、エンジニアで構成されています。 ※平均年齢30歳と風通しの良い就業環境が整っています。 ■キャリアパス：将来的にソフトウェア設定以外に顧客の業務改善提案やオペレーション構築に携わっていただくことも可能な環境です。また、ITコンサルタントや上級システムエンジニア、プロジェクトマネージャーを目指すことも可能です。 ■当社について：当社は企業運営に欠かせない人事業務システムの構築／保守運用を手掛けています。エンドユーザーは大手企業でニーズに基づいたシステムの構築、出来上がったシステムの継続的な運用を支援しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エスエーティ

【東京・府中市】ICT機器保守サービスエンジニア【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都府中市日鋼町1-1 …

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500万円〜799万円

正社員

【客先常駐・障害対応・夜間対応無し／所定労働7.5H・リモートワーク可・残業10H以下で働き方◎】 ■概要同社は、ITシステムの導入から保守・運用までを一気通貫でサポートしています。第三者保守においては、45社以上のメーカー／1,500以上の機種に対応することが可能。機器本体からパーツレベルに至るまでの被疑箇所の特定と保守対応ができる点に強みを持っています。 ■業務詳細メーカーの保守期間が終了したサーバ、ストレージ、ネットワーク機器等の保守サービス業務をお任せします。具体的には、お客様先の保守契約を行っている機器に障害が発生した際に、お客様からの連絡を受けて障害の解析を行います。また、必要に応じて作業日程の調整や交換部品の手配、オンサイトのバックサポートまで対応しています。 ■働き方顧客常駐、障害／夜間対応はございません。スキルに応じて出社頻度を調整いただく予定ですが、現メンバーは週1日出社／週4日リモートで勤務しています。 ■同社の魅力・退職金制度、出産祝い金制度（第一子：30万円／第二子：50万円）、スポーツ手当などの福利厚生が充実しています。・会社全体の平均残業時間20H／月、有給休暇最大40日など、制度面でも魅力的な環境です。 ■同社について同社、国内／外資系コンピュータメーカーにて、ハードウェア・ソフトウェアの保守サポートや構築に関わったエンジニアがメインで在籍しています。保守サポートで培ったノウハウを駆使し、運用中もしくは導入予定のシステムにおける拡張・見直しなどを柔軟に行えることが同社の強みです。製造元の枠にとらわれない提案を行い、顧客と共に最良でベストなシステムを作りあげながら、成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社GRCS

【フルリモート・フルフレックス】セキュリティ製品の運用エンジニア◆東証グロース上場／年休124日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都千代田区丸の内1-1…

￥

400万円〜599万円

正社員

■仕事内容：お客様のセキュリティエンジニアリング室のエンドポイントセキュリティ製品・ネットワークセキュリティ製品の運用業務全般や障害対応、開発サポート及び自動化業務などをご担当頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容：・セキュリティ製品の運用業務・セキュリティオペレーション業務を自動化・Q＆Aの作成や整理、その他ドキュメント作成・ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応・セキュリティシステムの開発サポート最初のうちは運用をメインにご担当頂きますが、ゆくゆくは設計や構築系の業務割合を増やし、スキルアップすることが可能です。実績としてすでに当社メンバーはお客様先で製品選定や開発、お客様への提案活動など、業務の幅を広げています。 ■この仕事で実現できること：・フルリモートワークで勤務・セキュリティ製品の運用の知識に加え、社内勉強会の機会も設けているため、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の知見を得ることができ、希少性の高い人材を目指すことができる・最初のうちは運用メインでの業務だが、ゆくゆくは設計や構築、開発など幅広い業務に携わることができる・自ら立候補してプロジェクトに参画することも可能であるため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができる ■今後のキャリアパス例：・直接顧客と対話をしながら案件をリードするポジションを目指す（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー）・エンジニアとしてGRCやセキュリティを含めた技術力を向上させ、セキュリティのスペシャリストとして成長する・メンバーの育成などマネジメント業務に携わる・顧客への情報共有や提案活動の実績から、将来的にコンサルタントへのキャリアチェンジにチャレンジする ■市場からみるGRCSの今後の成長性：国内セキュリティ市場おける2020年対比の2023年までの年平均成長率は4.5％とされており、まだまだ成長する余地があります。またグローバルGRC市場における2020年対比の2023年までの年平均成長率は13.7％とされており、国内GRC市場はまだ開拓されておりません。セキュリティ市場の安定した成長およびブルーオーシャンである国内GRC市場の開拓により今後の成長可能性は無限大です。変更の範囲：本文参照

株式会社C・S・R

【埼玉】IT系サービスエンジニア(三郷市)　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県三郷市新和3-221-1 首都圏…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、新しい商品のご提案などをお任せします。「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、お客さまのお困りごとを解決します！【職務詳細】 ▼訪問　営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が　入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行　電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。　さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は　営業へ報告します。 ▼対応完了　作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！　見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トップエンジニアリング

【栃木】インフラエンジニア（コンタクトセンター）　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

栃木県常駐先企業により異なる

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。【職務詳細】昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコンタクトセンターの立ち上げなどに興味のある方向けの求人となります。 ★魅力ポイント★ ■エンジニアファーストの社風待機時の月給からの差し引きは1万円のみとなります。派遣先が決定するまでは、同社内の研修施設にて技術の向上に取り組むことが可能な環境です。 ■手厚い資格手当 100種類以上の資格が対象です。（毎月の給与に資格手当として支給） ■転勤無し！地域を限定する限定正社員制度がございます。

フューチャー株式会社

ITコンサルタント（銀行）　※年収600万円以上

システムアナリスト

東京都品川区 JR山手線「大崎」駅徒…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】お客様へのヒアリングや各種ドキュメントから、業務とシステム面の課題を抽出しそれらの課題を解決するためのソリューションを提案します。提案内容を効率よく、高品質で実現するためのアイデアについてお客様に説明し合意をとるとともに、実行計画を立案します。さらに、立案した実行計画に基づいて「システム構築」から「運用保守」に至るまでを推進いただきます。【職務詳細】・ソリューション導入プロジェクト同社ソリューションのアーキテクチャ・業務を理解していただき、スキルレベルに応じて同サービスの顧客への導入フェーズで、FitGap分析、設計、開発のいずれかをご担当いただきます。（いずれも顧客と直接的な折衝を伴うため、初めはリーダーの下でご参画いただきます。）・ITコスト最適化コンサルティング金融機関向けにITコスト適正化や開発プロジェクトのリスク評価、システム統合支援を推進します。お客様の現状を把握し課題を抽出してあるべき姿に向けた改善施策を提言します。・次世代基幹系システムコンサルティング・システム構築次世代の銀行システムの構想検討や選定などのコンサルティング、及び構想を具現化するシステム構築プロジェクトをご担当いただきます。

アビームシステムズ株式会社

【宮城】ITコンサルタント（金融）　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

宮城県仙台市青葉区一番町１丁目９−１仙…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】お客様のM＆Aや新ビジネス、事業創出に向けた業務ニーズ・課題を起点とし、システムの導入・開発・保守までの幅広いプロジェクトを担当します。【職務詳細】共同利用型ビジネスプラットフォーム「ABeam Cloud Asset ＆ Finance Platform」の構築を通じて、アジャイル開発等の先端技術の習得を深め、お客様の基幹業務プロセス・ビジネスモデルの理解を深めます。お客様に近い立場でサポートするため、仕事の成果や貢献度を実感できます。上流から下流まで、システムライフサイクル全体を見ることになるため、お客様と長いお付き合いとなってきます。その中で築いた信頼関係と知見を活かし、するどい提案や ITマネジメント等、様々な事がこなせるようになります。 ※業務上、国内／海外出張が発生する事があります。 ◆案件例・リース会社のビジネス変革を支援する　共同利用型ビジネスプラットフォームプロジェクト・リース会社B社の事業再編に向けたシステム移行支援プロジェクト・リース会社C社の契約満了・処分における業務改善支援プロジェクト

さくら映機株式会社

【未経験可】自社製品の営業職・テクニカルセールス◆フレックスタイム制◎年休124日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門4-3-1…

￥

400万円〜799万円

正社員

□■未経験歓迎／自社製品の営業・技術サポート職／NHKや日テレなどのテレビ放送局各社に製品を納入する映像編集機器メーカー／住宅手当・退職金有り■□ 次世代の映像編集の新たなソリューション構築を自社開発する当社にて、製品の価値をユーザーに届けるテクニカルセールス・技術サポートをお任せします。当社では現在、映像編集の新たなソリューションの構築を目指し、製品やソリューションを広く提案・展開していくフェーズに入っています。製品の導入支援やユーザー対応、フィードバックの収集、展示会対応など、開発部門と連携しながら顧客と直接向き合うセールス＆サポート体制の強化が急務です。そのため今回、テクニカルセールスや技術サポートとして、製品の価値をユーザーへ届ける役割を担っていただける新たな仲間を募集します。経験や知識よりも、「製品を深く理解し、誰かに伝えたい」「技術と人をつなぐ仕事に挑戦したい」という意欲を重視します。業界未経験の方でも、意欲と柔軟なコミュニケーション力があれば活躍いただけます。 ■業務内容まずは自社製品を理解しながらスタート。将来的には技術サポートや製品企画や提案営業など、得意分野や経験、興味をもとに、段階的に業務をお任せします。《詳細》映像編集システムおよび関連ソリューションの技術提案ユーザーへの製品紹介・導入支援・操作説明自社製品の運用サポートおよびトラブルシューティング（一次対応）ソフトウェアリリース前の動作検証やテスト業務展示会・技術セミナーなどの企画・運営補助顧客ニーズをもとにした製品改善や新機能のフィードバック収集 ※ノルマ：無 ■仕事の魅力さくら映機では、映像クリエイターの発想を形にする次世代編集システムの開発を行っています。製品開発の全プロセスに携わりながら、自身のアイデアを直接プロダクトに反映できるのがこの仕事の醍醐味です。【会社設立の背景】さくら映機は、『世界で一つのもの、唯一のモノづくり』を目標に設立されました。創業者は、競合企業での経験を活かし、「ユーザーの創造力を最大限に引き出すツールを提供したい」という強い思いから独立。これまでに培ったノウハウと技術力を結集し、革新的な映像編集システムの開発に挑んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社電脳交通

【徳島】カスタマーサクセス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。【職務詳細】・サービス導入プロジェクトのマネジメント　- 導入目的の明確化　- 推進体制の構築　- 導入スケジュールや運用ルールの策定【得られる経験】・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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