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シンプレクス・ホールディングス株式会社
ビジネスコンサルタント（グローバルプロジェクト担当） ※年収800万円以上
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒ…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 下記の業務を担当していただきます。（同社で採用後、グループ会社のXspear Consulting株式会社に出向していただきます。） 【職務詳細】 ・ CIO直下でのITおよびDX部門の戦略策定と組織・人材、財務、アーキテクチャの改革推進 ・ グローバルシステムの構想立案から実行支援までのプロジェクト推進 ・販売、調達、生産、品質管理、会計、業績管理などの幅広い業務のオペレーション改革、チェンジマネジメント 等 【グローバルプロジェクト事例】 ・日本企業が買収した欧米企業のPMI施策として、欧米アジアの拠点へのグローバルシステム導入プロジェクトの経営管理・業務オペレーションの改革 ・CIO直下でグローバルでのIT部門の戦略策定、財務管理、組織変革やグローバル連携の施策立案と実行 ・海外拠点の売上拡大にあわせてグローバルでの販売状況の管理と、国内の生産計画との連携を含めた販売から生産までの業務・システムの将来像の策定と導入プロジェクトのマネジメント ・グローバルシステムの海外拠点展開に伴う業務改革・システム導入プロジェクトのPMO 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウルシステムズ株式会社
超上流アーキテクト 設計 実装の知識を活かして企画構想フェーズをリードするシステムアーキテクト
システムアナリスト
東京都中央区晴海1-8-10 トリトン…
600万円〜1400万円
正社員
・お客様が目指すビジネスゴールの理解 ・既存システムの調査とアセスメント ・システム化の基本原則の定義 ・アーキテクチャの基本方針の整理 ・システムアーキテクチャの策定 ・RFPの作成・システム開発ベンダーの選定 ・開発ベンダーのサポートおよび成果物のレビュー
シンプレクス・ホールディングス株式会社
DXコンサルタント ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒ…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 戦略策定から実行推進まであらゆる業界のDXを広範に支援していただきます。 ※同社で採用後、Xspear Consulting社に出向となります。 【職務詳細】 顧客DXの推進は、システム面の課題解決のみではなくビジネス面の課題解決も担うことになります。そのため、 顧客のビジネス戦略を理解し、顧客目線でITの活用ならびにビジネスの実現方法について考える ことが求められます。 戦略コンサルティングの案件比率は20％超 、システム化構想の策定を行うITコンサルティングやDXプロジェクトの推進を行うPJ実行支援といったDX案件比率は70％超となっています。「シンプレクス＝金融」のイメージが強いかもしれませんが、 クロスピアが手掛けるプロジェクトのおよそ半数は非金融業界の案件です。 【Xspear Consulting社の強み】 グループ会社のシンプレクス株式会社にある豊富なテクノロジーナレッジを最大限に活用しながらコンサルティングを行うことができる点が一番の強みです。付け焼き刃的な知識の応用ではなく、豊富な実績に基づき実行可能性の高いコンサルティングを提供することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウルシステムズ株式会社
【東京：リモート】プロジェクトマネジャー ※年収700万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区晴海1-8-10 トリトン…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 お客様のビジネスを変革する技術コンサルティングおよび開発プロジェクトのプロジェクトマネージャーの業務を担当させていただきます。 【職務詳細】 ウルシステムズのプロジェクトは、単なるシステム開発が目的ではありません。 お客様のビジネスゴールを達成することが最優先であり、そのためにシステム開発だけでなくビジネス理解も求められます。難易度の高いプロジェクトを通じて、お客様のビジネスを共に切り開くパートナーとしての信頼を築くことができる、やりがいのある環境です。 【ポジションの魅力】 ◆マネジメントだけでなく、プレイヤーとしても活躍◆ 少数精鋭のチームで進めるため、プロジェクトマネージャーも要件定義・設計・実装といった実務に関わることがあります。マネジメントだけでなく、技術的なスキルを活かしながらリードしたい方には最適な環境です。 ◆最先端のテクノロジーを活用◆ クラウド、アジャイル、ビッグデータ、IoT、AI、ブロックチェーンなど、最新技術を積極的に取り入れたプロジェクトが多数。テクノロジーのキャッチアップが求められますが、その分、成長と刺激に満ちた環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Dirbato
【東京：リモート】SAPコンサルタント（シニコン／マネージャ ※年収600万円以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 マネージャー候補として、同社シニアコンサルタント～アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手顧客（本部長・部長クラス）とのリレーション構築、新規案件創出、プロジェクトデリバリーなどをお任せします。 主なクライアントは、製造・金融・通信・小売・官公庁・ゲーム・住宅・総合商社等、業界リーディングカンパニーが対象です。 【具体的な支援の例】 ●業務／組織／システムの現状分析／RPA選定／導入／実装 ・IT戦略立案／IT中長期ロードマップ策定 ・全社クラウド基盤グランドデザイン策定 ・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想 ・プライベート／パブリッククラウド導入 ・AI活用による業務効率化／業務再構築 ・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画 ・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案／推進 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【兵庫】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日鉄ソリューションズ株式会社
【金融】コンサルタント（ポテンシャル） ※第二新卒可
販売スタッフ、システムアナリスト
東京都中央区新川二丁目27-1東京住友…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 金融機関、非金融機関向けIT投資の企画、実行支援に関わっていただきます。 【職務詳細】 ・顧客IT投資そのものを顧客メンバーと協働し企画立案、実行支援 ■過去のプロジェクト事例 ●証券会社様での営業支援領域での非対面化のIT投資企画 ・オンラインでの営業活動モデル構築 ・手続きのデジタル化 ●銀行のローン業務のデジタル化 【魅力】 これまでSIerでは関わる機会の少なかった要件定義より上流となるビジネス企画から参画いただきます。 既存の金融機関に対してはもちろん、一般事業会社が自社サービスに金融機能を組み込む動きにアプローチし、SIerの枠を超えて共にビジネス創出をする機会を得ています。 ITを手段としてしっかり持ちながら顧客のサービス企画とサービス実現をともに実行することができます。加えて、このような活動を複数の事業会社に対して展開することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理 業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示 会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社
【東京】クラウドスペシャリスト（アーキテクト/PM・PL/提案、要件定義、基本設計、詳細設計）
システムアナリスト
案件によりリモート可 無期雇用派遣での…
800万円〜1500万円
正社員
【仕事内容詳細】 ●DXクラウドアーキテクト/PM ・提案、要件定義、基本設計 ・詳細設計/構築/テスト/デリバリ工程のリード ●DXクラウドPL ・要件定義、基本設計、プロジェクトリード ・詳細設計/構築/テスト/デリバリ工程のマネジメント ※ご希望やご経験、スキルを十分考慮し最適なポジションをお任せいたします 【チーム体制】 2-3名のチームでプロジェクトに対応します。 今回募集するポジションではプロジェクトのリードやマネジメントを行いますが 複数のチームを管理していただく場合がございます。 2022年度中に10チームを立ち上げ、サービス提供を行います。 【対応するクラウドサービス】 AWS、Azure、OCI、GCP、IBM Cloud 等（提案内容・顧客要望による） 変更の範囲：会社の定める業務
シンプレクス・ホールディングス株式会社
エクスペリエンスデザイナー（UXコンサルタント） ※年収800万円以上
WEBデザイナー、システムアナリスト
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒ…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 UI／UXデザインの重要性が高まる昨今、同社では2021年から、 to C向けのコンサルティングやシステム開発経験が豊富なメンバーで構成されたUXデザインオフィス（部署）を立ち上げており、UI／UXの取り組みを強化しています。 【職務詳細】 同社のUXデザインは、見た目やUIをキレイにデザインすることをゴールにしているわけではありません。クライアントのビジネスの本質を理解した上で、ビジネスの成功を支援するためのUXとは何か？を追求し、システムを作り上げ、実際にユーザーの行動を変容していくところまでを一気通貫で支援することに重きを置いています。 現在は10程度のプロジェクトが稼働しており、殆どはシステム開発まで繋げるプロジェクトになっています。開発工程では開発チームと伴走することで、最後までプロダクトにコミットします。 また、チーム内ではUI／UXデザインのケイパビリティを生かした自社SaaSの企画・開発・運用も実施しています。実際に収益をあげていくことに加えて、GA4分析を起点としたグロースハックやUX企画などは、クライアントワークのテストフィールドとしても機能しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムサポート
【東京：リモート】Google Cloud営業（メンバー） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 Google社から紹介されたお客様や既存顧客に対して Google Cloud利活用の提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：Google社から紹介されたお客様、及び既存顧客 ■何を：Google Cloud利活用の提案 ■手法：ソリューション営業 【具体的には・・・】 ・Google社からは週2～3件紹介があり、課題のヒアリングを行い、価値提供のため 複数のソリューションを組み合わせて提案します。 ・マーケティング・プリセールスは別で存在しており、リード獲得・技術的支援は 分業されています。営業のミッションとしては案件受注が中心となります。 評価は売上数のみではなく関係性構築力等、多面的に行います。 ・製品知識に関してはGoogle社の育成プログラムや自社研修も行うため クラウド未経験でもキャッチアップいただけます。打ち合わせ前のMTGから 打ち合わせ本番もGoogle社員の同席・自社SEの同席があります。 ・Google Cloudを活用して、インフラ・アプリ・データ分析等全ての方面で 一括してお客様に価値提供を行えるところに優位性・強みがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
システムアナリスト
システムアナリスト
東京都; 北海道
700万円〜
正社員
【職務概要】 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積加工分析し、経営層の意思決定 に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入から実行支援までを 行っています。 【職務詳細】 クライアントの要望に沿ったデータプラットフォームの企画、設計、実装まで、 プロジェクトに一気通貫で関わって頂きます。 主に要件定義からテストまでお任せします。開発だけでなく、DB、インフラ、 プロジェクト管理、エンドユーザーとのコミュニケーション能力など、幅広い経験に基づく スキルアップキャリアアップが可能な環境です。 エンドユーザー様と直接やり取りをする立場であり、要件定義など上流工程に携われます。 【プロジェクト事例】 （1）渋谷区教育委員会：児童生徒の興味関心悩みを丁寧に見取りより深い子供理解を実現 するダッシュボードを導入。PoCから構築、保守、内製化までジールが支援し 教育支援指導 する仕組みを構築 （2）旭化成株式会社：データマネジメント基盤の導入により、旭化成の“データファブリック” を実現。1カ月でプロトタイプを構築し、柔軟なプロジェクト推進にジールが大きく貢献 ※詳細は同社HPの導入事例をチェック https://www.zdh.co.jp/customer/ 【当社の特徴】 ジールはBIが一般に認知される以前からその可能性にいち早く着目し、日本におけるBIの 黎明期より約2８年、９００社のお客様より鍛えられることで『国内唯一のBI/DWH専業の ソリューションベンダー』として業界をリードしてきました。国内外の主要なBI/DWH製品 メーカーとパートナー契約を締結しており、各社との強固な連携体制を構築。お客様の要件に 合う最適な製品、ソリューションをご提供し、導入後のフォローも的確に行っています。
PwCコンサルティング合同会社
セキュリティエンジニア（リサーチエンジニア） ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、システムアナリスト
東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 脆弱性や攻撃手法を日々研究する専門チーム｢スレットリサーチラボ｣にて、PwCが世界中の情報を収集して得たサイバー脅威の最新動向だけでなく、国内で発生しているサイバー攻撃を独自に分析した情報を加えた｢スレットインテリジェンス｣の蓄積と｢スレットインテリジェンス｣を活用したサービス提供業務を担当して頂きます。 【職務詳細】 ・脆弱性診断エンジニア：手動またはツールを用いてサーバ、ネットワーク機器、アプリケーションの脆弱性診断を担当していただきます。 ・リサーチエンジニア：最新のセキュリティ脅威や対策技術に関する調査および研究開発 ・マルウェア解析エンジニア：標的型攻撃インシデント発生時や調査研究、マルウェアや不正ツールの解析 ・フォレンジックエンジニア：デジタルフォレンジック技術を用いたインシデントレスポンス業務 ・セキュリティアナリスト：PwCが運用するSOCにて、お客様のシステムを監視・分析し、インシデント発生時の初動対応を行うセキュリティ運用監視業務
株式会社truestar
【大阪：リモート】クラウドエンジニア ※転勤なし
データベース系SE、システムアナリスト
〒541-0046 大阪府大阪市中央区…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 クライアントのデータ分析基盤の設計・構築から、その後の運用まで行います。 【職務詳細】 ・データ活用に関するヒアリング・提案・要件定義 ・データ分析基盤の設計・構築・導入 ・データ活用施策の提案・実行 ・Snowflake ／ dbt などを用いたデータパイプラインの構築 ・ETLツールを用いたデータ抽出・加工・分析 など ※業務は経験や適性に応じてお任せします ※プロジェクトによって対応内容やスコープは異なります ●プロジェクトについて クライアントは国内の大手企業が中心で、業種は様々です。通常3～6か月程度で一区切りとなります。基本的には3～5名のチーム、最小でもプロジェクトリーダーとエンジニアの2名体制で臨みます。多くの場合、データ活用施策の提案や分析・可視化を主に担うDXエンジニアと共にプロジェクトに入ります。クライアントへの提案や要件定義はクラウドエンジニアがリードすることもあります。同じクライアントを継続して支援する場合もあれば、別のクライアントの案件にアサインされる場合もあります。完全な客先常駐はせず、クライアント先を訪問するのは週1～3日程度です。クライアント先の訪問時以外は、基本的にリモートワークで業務を進めます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社船井総合研究所
ITコンサルタント ※転勤なし
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、ITコンサルタントとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 様々な業界において、顧客の事業に伴走し、事業のシステム化に向けた分析や要求開発、要件定義などを推進するITコンサルタント・BA（ビジネスアナリスト）およびPM業務をお任せします。 ※特に、ERP、販売管理システム、基幹システムの導入等の提案を行います。 ＜具体的には＞ ■システム化に向けた分析や立案 ■ステークホルダーの利害調整やあるべき姿の提言、詳細ヒアリング ■要求開発 ■要件定義 ■エンジニアへの落とし込み ＜主な業務内容＞ ■案件の獲得に向けた営業活動（リード獲得のためのセミナー企画、webコンテンツの作成含む） ■システム将来像の策定 ■DXプランニング、DX推進 ■ビジネス要件の定義・最適化 ■ソリューション検討、システム開発計画の立案 ■システムアーキテクチャの選定・設計 ■システム要件の定義・最適化 ■システム開発におけるプロジェクト管理、推進 ■システムアウトソーシングの計画策定 ■提案書の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フューチャーアーティザン株式会社
【大阪：リモート】製造業向けコンサルタント ※土日祝休み
システムアナリスト、生産・物流コンサルタント
大阪府大阪市中央区高麗橋4-4-9 淀…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 1：システム開発 同部門が手掛ける、既存の開発案件から携わっていただきます。並行して同社独自のAI開発カリキュラムも受講し、AI開発のベース技術をつけていただきます。 2：新規ソリューション立案・ビジネス化・AI導入 AI技術を用いた新しいソリューションを立案・ビジネス化を行うための活動を行っていただきます。その為、どのAI技術をどの場所に適用すべきか、お客様の工場に赴き直接話を聞いて検討することも行っていただきます。また、AI技術および導入手法確立のため、自ら開発・導入を携わることもあります。具体的にはAI技術検証のためのシステム構築、新規AI技術を開発・検証などがあります。 3：特定業種のコンサルテーション 鉄鋼、非鉄、自動車といった業界に特化したコンサルテーションを行うものです。お客様の工場へ直接赴き、現状把握や問題分析などを経て同 社の製造業向けソリューションを中心に業界オリジナルの要素を取り入れた解決策を提示することを行っていただきます。 4：YDC製造業向けソリューション群の営業活動支援とマーケティング コンサルタントとして営業活動の支援や展示会やセミナーなどを主催し、同社のブランド力向上や新規ソリューションの認知度向上などの活動を行っていただきます。 まずは開発からスタートし、同社独自のAI開発カリキュラムを用いて教育を行い、AI開発のベース技術をつけていただき、徐々に2以降のコンサルティング業務に携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
JFEスチール株式会社
IT職種（アプリ関連） ※年収600万円以上
システムアナリスト、社内情報化推進・導入
東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 ご経験に応じて、以下いずれかのアプリについてテーマから企画、ベンダー管理までご担当いただきます。 ■販売、SCM ■経理、購買 ■生産システム ◯背景 全社的にシステム部門の組織強化を図っています。 次世代のリーダー候補として、今後のシステム部門を担っていただける方を募集しています。 同社は2025年度までに約700億円を投じ、4製鉄所を含む国内全生産拠点の基幹システム統合を進めており、それに伴うアプリの企画・開発についても推進をしております。 ★7年連続DX銘柄選定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SOLIZE PARTNERS株式会社（旧：SOLIZE株式会社）
【神奈川：リモート】セキュリティコンサルタント（リーダー） ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、システムアナリスト
神奈川県大和市中央林間7-10-1 三…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のセキュリティコンサルタントのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・プロジェクトリーダーとして、改善策の推進、および、ご提案 ・お客様に実行してもらえる状態のものを提案し、根付かせるフェーズまで伴走 ・プロジェクトメンバーの育成 法規に基づいたモビリティの開発支援、および、マネジメントシステムの構築支援など、クライアントの困り事や問題を解決するよう支援・提案頂きます。同社の事業の特徴として、コンサルティング領域に加え、エンジニアリング力を活かして、クライアントの必要に応じてセキュア開発支援を始めとした開発に寄り添った提案と対応を提供しております。 【プロジェクト例】 ・サイバーセキュリティマネジメントシステム構築における課題の見える化と解決策の提案、遂行 ・設計開発段階における開発対象の脅威分析、脆弱性分析 ・サイバーセキュリティ活動における成果物のアセスメント 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
【静岡】エンタープライズ向け／ERPソリューション営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
静岡県浜松市中央区鍛冶町319-28 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クライアントの業界は、製造業、流通小売業、商社、サービス業など、業種は多岐に及びます。また、いずれも中堅～大手上場企業を中心にプライム（1次請け）案件が多く、顧客の業務改善を達成するための基幹系業務システムの新規構築や改修プロジェクトを担当いただきます。 業務領域としては、ERPのカバー領域に加え、ERPフロントや経営情報など、お客様のDXニーズや業務改革ニーズに対して、基本構想の提案や様々なソリューションを用いた課題解決提案を行っていただきます。 【やりがい】 BBSの営業職は、システムインテグレーションだけでなく、コンサルティングサービスやBPOを顧客に提案しており、顧客の課題に対し様々な角度から解決策をご提示できることが強みです。 そのため営業職には、自社のサービスに関する知識だけでなく、顧客の課題を引き出す幅広い業務知識と提案力が求められます。業務知識と提案力を身につけることができ、システムの売り切りではなく顧客に寄り添った営業活動を行えることがBBSの営業職のやりがいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
ITアーキテクト
システムアナリスト
大阪府
600万円〜
正社員
下記のいずれかを予定しています。 ＜サーバ運用保守＞ ■ 仕事内容： ・障害一次対応（監視業務／一時復旧対応／原因調査／サプライヤへ問い合わせ） ・障害二次対応（一次対応部隊からのエスカレーションの受付／復旧対応／監視業務／原因調査／顧客対応／サプライヤへ問い合わせ） ■ このポジションの魅力： ・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。 ＜ネットワーク運用監視＞ ■ 仕事内容： ・監視／運用／保守業務（アラーム監視／障害一次対応／保守ベンダーコントロール／インシデント管理／対応ログ入力／対応マニュアル作成／運用ルール作成／回線借用作業／開通作業／エンドユーザー向け月次報告書作成） ■ このポジションの魅力： ・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。 ・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。=====＜両ポジション共通＞===== ■業務の流れ： （1）障害発生、アラート検知or問い合わせ （2）ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査 （3）サービスの影響範囲を確認 （4）関係部門と連携し、解決を行う 【障害対応がない場合】 お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。 同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。 ■iCD（iコンピテンシーディレクショナリ）に基づいた運用プラン・キャリアプランの策定 ■スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案・実施 ■サービス品質の向上・維持に向けた取り組み・施策の企画立案・策定 ■チーム編成： 提供サービスごとに班がわかれ、チーム体制で業務を遂行・実施します。 ■働き方： 同社クライアント先に常駐をして勤務頂きます。 クライアントの社員の方は、楽しんで働いてほしいという考えをお持ちですので、 同社の社員として、クライアントのビジネスパートナーになるべく、”はたらく楽しさがあふれる世界”の実現に向けて日々取り組んで頂ければと思います。 ■特記事項： 上記以外の業務内容になる可能性もございますので、予めご認識ください。 （ご担当頂きます業務内容ならびに配属先のプロジェクトはご入社後に確定となります。）
