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株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
FPTコンサルティングジャパン株式会社
【東京：リモート】 AI・クラウドインテグレーションコンサル ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト
東京都港区三田三丁目5番19号 住友不…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 FPTグループのAI技術・クラウド基盤を活かし、お客様の構想策定フェーズから参画し、ビジネス目標の達成を目指すコンサルティングを担当していただきます。 クラウドに関する知見やIT経験を元にAIの活用を具体化し、ビジネスとテクノロジーの橋渡しをすることで、お客様の課題解決や新規事業開発支援、社会課題解決のコンサルティングを実施いただきます。 FPTグループが注力をしているデータ・AI・クラウド領域において、AIの基盤となるクラウドアーキテクチャのデザインやソリューション選定を行い、提案から実装支援まで担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様のクラウド活用に関する戦略・ロードマップの構想策定 ・お客様の課題解決のためのソリューションデザインやパイロット検討の実施および本格適用 ・マルチクラウドのデザイン・導入計画立案 ・同社クラウドサービスであるFPT AI Factoryを活用したソリューションデザイン ・FPTのエキスパートと連携した提案・デリバリー支援 ・FPTのグローバルチームや提携機関・パートナーなどと連携し新たなサービス・ソリューション検討・開発支援 ・社内外へ向けたケイパビリティのプロモーション・アセット蓄積 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テスク
コンサルティング営業(リーダー候補) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
東京都千代田区丸の内一丁目6番5号 丸…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 卸売業・食品メーカーなどのお客様へ販売管理、情報分析などの自社パッケージシステムならびにシステム開発の提案営業を行っていただきます。セールスの役割はコンサルティング要素が強く、課題を抱えるお客様に寄り添い、ITサービスを取り入れた解決策を提案していただきます。 【職務詳細】 ■誰に：業務効率化やシステム導入・運用に課題がある流通業の企業 ■何を：業務効率化やシステム運用に手間のかからない「CHAINS Z」および「GROWBSIII」等 ■手法： ・CHAINS ZおよびGROWBSIII、そのオプションパッケージの企画、開発、販売、保守サポート ・CHAINS ZおよびGROWBSIIIクラウドサービスの提供 ・流通業様向け業務システムの受託開発、保守サポート ・システム運用のアウトソーシング ・コンピュータ機器および関連ソフトウェアの販売 ★導入事例★ 店舗毎の棚管理ができていない、棚卸スキルに差があり手間・時間がかかりがち、棚卸精度も高くないという状況である課題に対し、「CHAINS Z」を導入したことにより単品在庫管理と、棚卸の精度向上と効率化を実現・基幹システムの入れ替え・店舗システム、EDIシステムも段階的に導入することができた。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社truestar
【大阪：リモート】DXエンジニア ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒541-0046 大阪府大阪市中央区…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クライアントのデータ活用に関する課題に対して、課題の整理や要件定義から、データの加工・可視化・分析、その後の運用・改善や教育まで、一貫して支援します。 【職務詳細】 ・具体的な業務の例 データ活用の戦略立案・施策提案・コンサルテーション BIツールを用いたダッシュボードの設計・構築 ノーコードツールやR／Pythonを用いたデータ分析 ETLツールを用いたデータ抽出・加工・分析 Snowflakeなどを用いたデータパイプラインの構築 プロジェクトの設計・管理 など ※業務は経験や適性に応じてお任せします ※プロジェクトによって対応内容やスコープは異なります ●プロジェクトについて クライアントは国内の大手企業が中心で、業種は様々です。通常3～6か月程度で一区切りとなります。基本的には3～5名のチーム、最小でもプロジェクトリーダーとエンジニアの2名体制で臨みます。同じクライアントを継続して支援する場合もあれば、別のクライアントの案件にアサインされる場合もあります。完全な客先常駐はせず、クライアント先を訪問するのは週1～3日程度です。クライアント先の訪問時以外は、基本的にリモートワークで業務を進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社神戸製鋼所
【兵庫】IT／DX推進担当 ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
高砂製作所もしくはご経験とご希望にあわ…
500万円〜750万円
正社員
ご経験を幅広く拝見し、本社部門や製造拠点含め可能性のあるポジションについて打診をさせていただきます。 ＜＜ 業務例 ＞＞ ●お客様対応DX └CRM（お客様情報共有）／SFA（営業支援）システム構築のPMO・PM補佐として、外部のコンサル、システム構築ベンダー、各事業部門の検討メンバーから成るプロジェクトをリード（またはその補佐）。 ●本社部門のシステム再構築 └ERP等パッケージソフトを用いた経理や人事等のバックオフィス系業務のシステム化の企画立案、システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント等。 ●事業部門のシステム再構築 └品質管理、生産管理、一般管理など基幹系業務に関わる、システム化の企画立案、システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント等。 ●情報インフラ・情報セキュリティ └クラウド利用を前提としたネットワーク構成の見直しや、経営課題としてのサーバーセキュリティ強化のためのインフラ整備・セキュリティ施策の企画立案、またこれらのプロジェクトのプロジェクトマネジメント等。 ●ITアーキテクチャの設計 └同社グループ全体で最適で共通利用できるITアーキテクチャの設計・構築のための企画立案、またこれらのプロジェクトのプロジェクトマネジメント等。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【大阪】BPO推進（電力・エネルギー領域） ※年間休日120日以上
システムアナリスト、経営コンサルタント
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業様と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の状況からキャッチし業務フローや最善の課題提案を行い、業務設計し運用まで持っていき推進します。関西は立ち上げたばかりの部門ということもあり、現在はリーダーと2名体制が多いです。今後領域の拡大や成果を出すところから始めています。社内外問わず多くのステークホルダーの方々と協力していきながら業務を進めます。 ・プロジェクト全体の推進（進捗管理、課題管理、各種調整） ※PM／PMOの役割 ・顧客の生産性向上に伴う業務改善の提案／実装（DX推進／BPR含む） ・顧客の新規サービス設計／立ち上げ支援 ・顧客サービスや補助金関連の運用構築・推進 ・エネルギー関連の補助金事務局運営支援 等 ◆プロジェクト例 ◎電力小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 ◎省エネ設備導入のための補助金申請支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Oh my teeth
カスタマーサポート（リーダー候補）
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿３丁目６−４ Cir…
350万円〜500万円
正社員
【職務詳細】 ■カスタマーサクセス業務 ・安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行 ・顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する活動をチームで取り組む ・すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する ■カスタマーコンタクト業務 ・LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業務 ・「相手が何を求めているか」を見極めて対処することで、顧客満足度に貢献する ・ユーザー体験を深く理解し、ユーザー体験およびサービスに関するビジネス上の意思決定をする ◆募集背景 ・今後さらに多くのユーザーの歯科体験の成功をサポートする、カスタマーサクセスチームの強化を計画しています ・既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下への注力によって顧客の成功をサポートする体制への転換が必要と考えており、カスタマーサクセス担当を募集します 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フューチャー株式会社
【東京：リモート】社内セキュリティ企画・運用担当 ※土日祝休み
システムアナリスト、社内システム開発・運用
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 セキュリティ＆トラストグループでは、同社を含む同社グループ各社における知的財産・機密情報および個人情報の保護に関わる対応を行う情報セキュリティの専門組織として、組織・人・物理・技術のすべての側面から安全管理を行っております。 本ポジションでは、社内セキュリティ企画・運用の中でも、特に個人情報の保護を中心に担うメンバーとして、以下の各業務のうち、複数業務を遂行いただきます。 ■情報セキュリティ・個人情報保護に関わる各種施策の策定・運用実務 ■個人情報保護に関する社内またはグループ会社からの相談・対応業務 ■プライバシーマーク認証取得・維持に関わる運用実務 ■その他、情報セキュリティ・個人情報保護に関わる特命事項の対応 【職務詳細】 ・法令遵守や認証規格への準拠、その他セキュリティリスクへの対応・改善に伴う、プライバシーポリシーや規程類の改訂 ・個人情報の取得や安全管理に関する契約書や覚書、同意文面等のレビュー ・個人情報の保護に関する教育コンテンツ作成および研修の実施 ・個人情報の取扱いに関する社内からの申請・相談対応 ・個人情報の取扱いや安全管理状況に関する点検・内部監査の計画策定・実施・結果分析および経営層への報告 ・プライバシーマーク認証機関との事務手続きおよび外部審査対応 ・セキュリティインシデント発生時の対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エル・ティー・エス
【東京：リモート】経営管理DXコンサルタント（メンバー） ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都 ※主に東京都23区内のお客様先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 企業の経営管理領域の変革を実現し、事業成長を力強く支援するポジションです。 ビジネスを取り巻く環境が急激に変化し経営のかじ取りが難しくなる中、経営管理の重要性が日に日に増していますが、旧態依然とした経営管理制度が横たわり、またデジタル化の遅れによって現状の可視化すらままならない企業も多く存在しています。私たちはそのような企業の経営管理領域の課題を広く解決し、確かな競争力を取り戻すことをサポートします。 【職務詳細】 ・現状分析・論点整理・解決すべき課題の明確化 ・システム構想化検討／ソリューション選定 ・システムソリューション導入／システム定着化支援 ・経営管理プロセス改善／制度設計支援 ■入社後のキャリアイメージ ご志向に合わせて多様なキャリアを歩むことができます。以下は一例です。 ・企業成長の土台となる経営管理領域のプロフェッショナル ・難度の高い変革案件をリードするプロジェクトマネージャー ・組織人財開発や事業運営、案件開拓を担うサービスリーダー 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カリーナシステム株式会社
【福岡】導入システムエンジニア（メンバークラス） ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区渡辺通3-6-11 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のシステムを導入するお客様（主に病院）に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。 【職務詳細】 導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定 導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い 導入後…顧客サポート、点検 ＜詳細＞ ・同社のシステムは全国に導入されているため、各地へ出張を行う可能性がございます。 ・個々人の営業数字目標はありません。 ・既存のクライアントから高い評価を得ているため、新しいクライアントを紹介してもらうケースも多数です。お客様は病院はもちろん、医療商社や医療系コンサルティング会社なども含まれます。 【やりがい】 ハード、ソフト、モニターなど主要な部品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。技術力に強みをもっており、お客様にも喜んでもらえる瞬間が多々あり、一気通貫で商品提供しているのでスキルが身に付きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三菱地所ITソリューションズ株式会社
【東京：リモート】セールスエンジニア ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プリセールス
東京都千代田区丸の内1-6-5丸の内北…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のセールスエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ITを活用し、三菱地所グループの業務改革、コンサルティングをお任せする部署のITパートナーのチームに所属し、グループ企業内でのITを活用した業務効率化や課題解決の支援、プロジェクトの支援をお任せします。 ■システム企画提案 ・ユーザーニーズを加味した業務効率化やコスト削減、新たな取り組み等の提案／三菱地所サービスを活用した業務効率化やコスト削減等の提案※ペーパーレス化の提案、モバイルアプリ開発標準の作成提案、業務効率化のRPA提案など ■IT戦略・予算策定 ・各社が作成するIT予算（戦略立案）の支援（ロードマップ作成等） ■プロジェクト推進 ・ユーザー側のPM、PLの支援※既存システム入れ替えPJTのPM支援、常盤橋PJTのインフラ関連の支援など ■窓口機能 ・各社システムの相談窓口（三菱地所およびグループ会社。一部システムの窓口はシステム1部と2部）／全体周知／三菱地所への月次報告 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トレジャー・ファクトリー
スーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都足立区梅島3-32-24 第1矢…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社の事業拡大と共に全国のお客様から依頼をもらっています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。 オぺレーターが1人で判断、対応できない案件をフォローしたり、 新人スタッフの管理、育成なども行います。 管理していただくチームは、5～8名程となります。 自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが同社のコールセンターです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【リモート】DX推進コンサルタント（マネジャー） ※700万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリ…
700万円〜900万円
正社員
＜仕事内容＞ CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援（Salesforce導入・活用・定着化）を実施していただきます。 具体的には… ・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理 ・テクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義、導入支援（要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等） ・導入後の活用支援（成果創出に向けた施策の提言・実践支援含む） ・プロジェクト管理・運営 ＜募集背景＞ 「Succession with You」というミッションのもと、ヒトとテクノロジーを融合させ、企業が成長し続けられる世の中を創る。 そんなビジョンを掲げている同社は、Salesforce導入支援事業をスタートしました。3周年を迎えた当事業は、更なる成長の為PL・PMクラスのコアメンバーを募集する事となりました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BeeX
【リモート】クラウドセキュリティエンジニア ※年収800万円以上
ネットワーク系SE、システムアナリスト
東京都中央区銀座7-14-13 日土地…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 プロジェクトマネージャーとしてクラウドセキュリティ、ゼロトラスト等の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・セキュリティコンサルティング（対策状況評価、セキュリティシステム導入等） ・クラウドセキュリティのサービス提案、設計、導入 ■業務の魅力 ・クラウドセキュリティサービスをトータルで考え、提案から導入までを一気通貫で経験できるため、セキュリティエンジニアとして幅広い知識、経験を身につけることで更なるスキルアップが可能です。 ・クラウドセキュリティに関する先端技術に携わることができます。 ・リモートワーク勤務がメインで、フルフレックスのためワークライフバランスを保つことが可能です。 【同社について】 ・コンサルティング～運用保守まで、一貫した対応が可能 ・日本経済新聞社、AGC、東京建物等、大手企業からの信頼も厚い ・代表自身がエンジニア出身ということもあり、エンジニアにとって働きやすい環境とは何か？を考え、実現を目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Hubble
【東京：リモート】QAマネージャー ※700万円以上
フィールドエンジニア、品質管理
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域をリードする HubbleのQAをゼロベースで再定義しながら、チームの活動方針を策定・実行できるリーダーシップを発揮できます。 ・チームマネジメントの実践 単なるテスト実施だけでなく、コミュニケーション設計やプロセス改善により、チームをトータルで成長させる経験が積めます。 ・プロダクト開発に深く関われる 仕様策定の上流工程から関与し、顧客価値に直結する品質保証を推進することで、プロダクト全体の成功に大きく貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シスラボ
【大阪】システムコンサルタント（ポテンシャル） ※第二新卒可
オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト
大阪府大阪市北区豊崎3-20-10 大…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社のシステムコンサルタントをお任せします。 【職務詳細】 大手企業から直接のお取引案件をメインでご担当頂きます。 ■担当業種 製造／流通／金融／通信 など 同社で数多くの業務経験を積んだ後、 自ら積極的に業務改善・効率化を実現するシステムのご提案をお任せします。 技術力や市場価値を高めることに加え、要件定義から携わる案件も豊富のため、 将来のステップアップとして上流工程も挑戦してみたい！と考えている方は、その意欲も尊重します。 【同社の特徴】 新人を育てる文化、制度が整っている環境です。 未経験から入社した先輩が講師役を務める機会もあるため、 経験が浅い方でも気持ちを理解してもらいながら成長することが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
ITコンサルタント(ポジションサーチ) ※土日祝休み
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計／構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。 【職務詳細】 ■戦略系テーマ ・各種CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ・CS強化計画、コールセンターなどの新規顧客チャネル構築／再構築計画の策定 ・クライアントと共同での戦略・計画の推進 ■IT系テーマ ・戦略・計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像のロードマップを策定 ・システム構築・導入に向けた業務要件定義 ■業務系テーマ ・戦略・計画の方向性を踏まえた、業務オペレーションの整理、および、プロセス・構造・ルールの再設計 ・顧客接点業務を行うコンタクトセンターの新規立ち上げや再構築 ☆入社後の流れ ・経験者...参画成果の最大化を実現するPM／PLとして立ち上がり、若手コンサルタントの育成、プロジェクトの品質管理や組織強化の牽引を期待します。 ☆未経験者...マネージャーが率いるプロジェクトのメンバーとして、コンサルタントとしての経験を積んで戴き、社会で普遍的に求められるであろう職能、スペシャリティを磨いていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒュー…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社は、総合決済サービス（クレジットカード決済やコンビニ収納／代引き決済等）や、金融サービス（融資／送金／ファクタリング等）を、 ネットショップを運営する方や、ネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様など、あらゆるお客様に提供しています。 加盟店の経理や、運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務を担います。 【職務詳細】 ◇同社サービスを利用している加盟店からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当 ※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇FAQ／ナレッジの管理等 ◇決済事業者との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 【働き方】 ・9時～18時または10時～19時のいずれかのシフト業務になります。 ・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テノン・システムコンサルティング株式会社
【東京：リモート】システム運用サポート ※土日祝休み
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区白金台3-19-1 興和白金…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客システムの運用サポート担当として、以下を実施 ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 【キャリアパス】 ご本人の希望やスキルに応じて、将来的にPMやSAPコンサルタントとしてのキャリアを積んでいただくことも可能な環境です 【おすすめポイント】 ・設立以来、黒字・無借金経営を堅持 ・常駐なし、100%自社内勤務 ・エンドユーザとの元請比率が9割に達しているため、お客様と直接コミュニケーションを取りながら業務を推進出来る事が大きな魅力です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グリッド
【東京：リモート】DXコンサルタント ※年収800万円以上
システムアナリスト、経営コンサルタント
〒107-0061 東京都港区北青山3…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 AI及び、AI用いたアプリケーション及びコンピュータシステムの開発を推進するための大手インフラ企業様向けのコンサルティング業務をお任せ致します。 【職務詳細】 ■プロジェクト例 ・大手インフラ企業様向け業務改革プロジェクトの推進支援・コンサルティング ・大手インフラ企業様向けAI・最適化ソリューションの導入プロジェクトの企画・提案・推進 【仕事内容】 ・AIスタートアップでのコンサルティング事業の新規立ち上げ ・クライアントコンサルワーク └クライアントの現状を詳細に分析し、組織やプロジェクトが直面する課題や成長機会を特定し、改善の方向性を示します。 インフラの安定的運用のためのAIやビッグデータなどのデジタル技術を活用した効率化・高度化ソリューションを社内エンジニアとも協力して形にし、現場業務に対して提案します。 業界動向や技術動向を分析し、クライアントの意思決定を支援する最適な助言を提供します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
