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ハマダコンフェクト株式会社
【兵庫】お客様相談室の電話対応 ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
兵庫県加古川市尾上町池田850-68 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 ・同社の研究開発部品質管理グループに所属し、品質管理スタッフとして、お客様相談室の電話対応業務をメインに担当していただきます。 【職務詳細】 ・商品を購入された方からのお問い合わせ →電話対応をメインにメールなどでも対応していただきます。 ・定型文を用いた簡易な報告書類の作成 同グループでは、製品トラブル時の製品および製造工程の検査・調査業務や、水分値等の分析業務、工場内の安全衛生活動の推進、食品安全規格FSSC22000に関する業務等の業務を担当しており、状況に応じてこちらも対応していただく可能性もございます。 新しい商品開発にも力を入れていますので、今後更にお問い合わせが増えることが予想されます。 お問い合わせの情報をキャッチアップいただき、より良い商品、会社作りに貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社FAMS
【新潟】営業・カスタマーサポート(見附市) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
新潟県見附市新幸町2番4号 JR信越本…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて営業・カスタマーサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・展示会の企画や実施 ・新規顧客のアポイント獲得や商談の実施 ・顧客の課題把握と解決策の提案 ・数値をもとにした営業活動の改善 ・顧客の要望から吸い上げたプロダクトの改善貢献 安川電機のコア技術が結集した植物工場を展開する同社の営業・カスタマーサポートとして、事業計画で設定されている売上の達成（組織）に向けて、新規商談の場の創出・営業活動（個人）をお任せします。 【FAMSの生い立ち】 同社は東証プライム上場の株式会社安川電機の100％子会社です。 安川電機が新たな事業の柱と位置付ける「農」と「食」分野へのソリューションを提供する会社として2018年に誕生しました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スパイダープラス株式会社
カスタマーサポート（SPIDERPLUSに関する問い合わせ対 ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
400万円〜450万円
正社員
【職務詳細】 ・サポートへの電話／メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【本ポジションの魅力】 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング／提案を能動的にアクションする事ができます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に全力で向き合える環境があります。 【ポジションの雰囲気／入社後について】 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部等、他部署と積極的に連携しています。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。チームで協力体制が整っており、上司／同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数／ID数増加に伴い体制を強化しているため、リーダー職等にも挑戦可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【広島】ヘルプデスク（ポテンシャル） ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
【広島営業所】〒730-0022 広島…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Squad
テクニカルサポート（Web広告・マーケティング領域） ※土日祝休み
フィールドエンジニア、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発
〒108-0014 東京都港区芝5丁目…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SaaS型マーケティングツール「Squad beyond」を活用し、顧客のマーケティング支援を行うカスタマーサクセス部門の技術的な要となるポジションです。Webマーケティングにおける技術的な課題解決を通じて、顧客満足度の向上およびプロダクトの改善に寄与します。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスチームからの技術的な問い合わせ対応 ・開発チームと連携した機能改善・検証・情報整理 ・ログ調査やトラブルシューティング対応 ・FAQやマニュアルの整備・更新、ナレッジ共有の仕組み構築 ・HTML／CSSの知識を活かした、Webページに関するアドバイスやサポート ・chatGPTなどのAIツールを活用した業務効率化の取り組み ・顧客の声を反映したプロダクト改善提案のサポート 【その他・魅力】 ・顧客の声を直接開発に届け、サービス向上に貢献できます。 ・SEや社内SE経験、SQLの知識、HTMLやCSSのコーディング経験が活かせます。 ・chatGPTなどのツールを活用して業務を進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【埼玉】既存営業（ポテンシャル採用）（南中部：さいたま市） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シーフォース
【大阪】SAPコンサルタント（ジュニアクラス） ※年間休日120日以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
大阪府（案件先により異なる） 大阪府（…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、SAPコンサルタントをお任せいたします。 【職務詳細】 ・SAPの導入、設計、開発、運用保守 ・RFP以降のフェーズを幅広く担い、プロジェクトをリード ・システム部門や利用部門とのコミュニケーションを通じた要件定義と折衝 ・チームマネジメント・後進育成 ※ご経験・志向性に応じて、最適な案件にアサインいたします。 ■案件事例 ・大手製造業向けSAPグローバル展開プロジェクト ・地方優良企業のDX推進案件 ・海外拠点向けSAP導入支援 ※国内／海外ともにプロジェクトが多数あります。 【同社で実現できること】 ・10年先を見据えたSAPコンサルタントとしてのキャリア構築 ・専門知識をさらに深め、自身のキャリアのプロモーション材料を増やす ・地方在住でのハイクラス案件参画 ・実力主義の評価制度による着実なステップアップ ・ワークライフバランスと高収入の両立 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社WorkX
【東京：リモート】ITコンサルタント（シニアコンサルタント） ※年収600万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都渋谷区恵比寿1丁目19番15号ウ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 顧客課題に応じて同社が保有する独自の「フリーランス」プラットフォームを駆使してプロジェクト的にチームを組成して、プロジェクトマネージャー及び開発リードの立場から、企業にとってビジネスインパクトのある案件の提案・システムの実行を行っていただきます。 【職務詳細】 ・新規開発の企画支援業務 ・システム開発のマネジメント業務 ・IT部門の人材教育業務 ・その他課題解決コンサルティング業務 ※案件例※ ・ ノーコードソリューションを活用したシステム導入 ・データプラットフォーム構築案件のプロジェクトマネジメント ・流通業におけるサプライチェーンマネジメントのシステム企画 ・その他カスタム開発案件 【魅力】 ・副業、兼業可であるので自由に人生設計が可能 ・社内コミュニケーションが円滑で風通しが良い社風 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績：3.5～4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施（週1日） ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
レバテック株式会社
ITコンサルタント（マネージャー／シニアマネージャー） ※年収1000万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 業界横断でテクノロジー全領域にわたり、戦略策定から導入支援に至るまで、戦略とテクノロジーを融合した包括的なサービスを提供していただきます。イノベーション戦略立案、企業変革の全体構想、企業のIT活用全般に対するCXOへのアドバイス等を実施いただくテクノロジーコンサルタントの募集です。 【職務詳細】 ■DXやグローバル化等に向けた包括的IT戦略立案／ITグランドデザイン、施策実行支援(エンタープライズ・アーキテクチャ、IT投資プラン、デジタル＆クラウド戦略 等） ■ITオペレーティングモデル変革プラン立案、実行支援 ■DXに向けたIT組織改革・人材育成プランの立案・実行支援 ※よりフィットした業務内容事例は面接内でお伝えします。 ＜＜おすすめポイント＞＞ ★24年4月に新設された部署であり、新規事業の立ち上げ経験を積むことが可能 ★「自由と責任」というカルチャーからくる裁量権が大きい現場経験とそれに見合った報酬 └年齢や役職に囚われない、ジョブの創出を通して他社では経験のできない速度で大きな経験を積むことができます。また早期に大きな経験を積みながら報酬としてもその水準を提供します！ ★企画構想から一貫した経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【東京】AIリサーチャー※自然言語処理技術を活用したソリューションサービス
システムアナリスト
本社(東京都豊島区西池袋1-11-1 …
600万円〜1100万円
正社員
■業務内容 ①生成AIの受託案件における研究テーマのPoC稼働（当社協業先での業務可能性あり） ②生成AI全般、検索やLLM領域における研究活動 【社風】 「助けよう、助けられよう」をバリューの一つに掲げ、チームワークを重視しています。 役職に関わらず改善のための発信や、チームとしての成長も目指せる環境です。 ブームとも言えるAI技術の中でも「自然言語処理」に強いのが差別化の武器です。 ・自社プロダクト保有。あなたのスキルで製品力向上に貢献。 ・リモート＆フルフレックスを主体とした働き方が可能
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
人事BPOコンサルタント ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト
東京都千代田区大手町２丁目１-１大成大…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フローの設計）問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援 ・BPO案件のプロジェクトリーダー業務 また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。 ・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成 ・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案 ■プロジェクト事例 1）人材流動性向上支援 グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援 システム導入時における業務・機能要件整理の支援 業務運用の構築支援 2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援 ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化 認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化 グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと 策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アンカー・ジャパン株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区神田淡路町2-101 ワ…
400万円〜600万円
正社員
【職務詳細】 ・電話／Eメール／チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時／適切にフィードバック 【仕事の魅力】 単なる電話対応にとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会があります。 グループの「フロントライン」として、お客様からの日々のご意見に耳を傾け、製品開発、品質管理、マーケティングにつなげていく、ビジネスの手触りを感じていただきながらキャリアアップができる環境を提供します。 【募集背景】 同社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート（以下CS）にあります。 CSのスペシャリストたちは、お客様をサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・定性的に分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善・開発に活かす活動に貢献してきました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
FPTコンサルティングジャパン株式会社
【東京：リモート】ソーシング戦略コンサルタント ※年間休日120日以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京都港区芝公園1-7-6 KDX浜松…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 クライアントのCxO、事業部長、本部長と企業のITに関わるソーシング戦略についてコンサルティングするポジションです。コロナ禍やウクライナ情勢、日本の少子化・IT人材不足等の諸問題をはじめ企業を取り巻く課題は多数あります。各社が抱えている課題に対して、ソーシング戦略という観点で自社のIT人材の在り方、内製・外部委託の考え方や範囲、IT関連業務の効率化などについてお客様と一緒に考え、答えを導くことが求められます。 【職務詳細】 クライアントのCxO、事業部長、本部長と企業のITに関わるソーシング戦略についてコンサルティングするポジションです。 【主なクライアント】 国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ★魅力ポイント★ ・同社は、3年で売り上げ300％UPという急成長を遂げている外資系の総合コンサルティングファームです。 ・日本の高い技術力、品質へのこだわりとベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合することで、技術・品質・コストにおいて競合優位性を確保できる企業です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ひかり税理士法人
【京都】DXコンサルタント（ポテンシャル） ※転勤なし
システムアナリスト、システムコンサルタント
京都府京都市中京区東洞院通竹屋町下る三…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてDXコンサルタントとして下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 IT詳細・無形商材の営業経験を活かし、DXコンサルタントとして、バックオフィス業務改善、営業部門のDX化支援、経理部門のDX化支援などを中小企業クライアントに対しサポートいただきます。 ・デジタル戦略立案 ・デジタルトランスフォーメーションの実行支援 ・ノーコードツールのカスタマイズ・構築 ・DX戦略立案支援 ※上記のような上流工程から導入後の運用支援まで一気通貫で支援を行っていただきます。 【その他のコンサルティング】 ・経営コンサルティング：管理会計を用いたマネジメント支援など ・人事コンサルティング：人事評価制度の構築や再整備／管理職研修など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社キューブアンドカンパニー
ITコンサルタント（エンジニア経験者） ※転勤なし
システムアナリスト
東京都中央区東日本橋2-7-1 FRO…
400万円〜600万円
正社員
「IT×人」をテーマに、クライアント視点に立ったIT戦略の立案、システム構築支援、営業促進、コスト削減など幅広いソリューション提案・推進により顧客の課題解決に向けて伴走するコンサルティングをお任せします。 【職務詳細】 ■ITコンサルティング業務全般（情報システムに関する構想策定およびITプロジェクトのPMOなど） ■ITに限らず個人の適性、希望を判断した上で事業計画の立案、実行支援、現場改善といった戦略／業務コンサルティング業務全般 ■モデル年収例 （例1）800万円 入社5年目 リーダー（年俸700万円＋業績連動賞与） （例2）1,000万円 入社10年目 部長（年俸900万円＋業績連動賞与） （例3）1,300万円 入社20年目 執行役員（年俸1,200万円＋業績連動賞与） ■コンサルティング事業に関しては、ほぼ全ての業種・業態で実績があり、そのネットワークへのアクセスが可能です。最初は与えられる案件が多いかもしれませんが、デリバリー力に加えて営業力を身につけていただければ、会社としては全方位的であるものの、ご自身が興味のある業種・業態・課題領域に重点的に取り組んでいただくことも可能ですし、コンサルティング事業の事業責任者というキャリアパスもあります。また、コンサルティングで身に付けた能力を活かして、事業立ち上げ・運営に携わる事業家としてのキャリアパスも構築できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社NTTデータ・ニューソン
【東京：リモート】DX推進エンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト
【本社】〒107-0052 東京都港区…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社内、『BPM』に注力する組織にて、DX推進エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 BPM とは Business Process Management の略語であり、「業務の流れをモデル化して課題を抽出・分析し、解決のための新しい業務プロセスを創出して継続的な業務改善を行う業務管理手法」の事です。 当組織では、「DX・業務改革が継続しない」「業務を自動化・電子化したい」「DXの何から着手すればよいか分からない」といったお客様の課題を解決すべく、ローコード開発などの手法を活かしたコンサルティングなどを行っています。 【担当案件】 ■プライム案件SE ■NTTデータグループからの受託案件SEなど 【担当フェーズ】 ■基本設計工程以降 ■開発 【業務内容変更の範囲】 会社が定める業務
株式会社ティア
【愛知】通販サイト運営（受電・事務業務）
営業事務、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 アフターフォローサービスにかかるフリーダイヤルの電話対応と新規事業である通販サイト関連の事務業務をお任せします。 【職務詳細】 ＜電話対応＞ ・葬儀を終えたお客様からの問い合わせ対応 ・チラシや通販サイトを見たお客様からの問い合わせ対応 ※架電業務は原則別のスタッフが行っているので、受電を中心にお任せしますが、受電の折り返しなど、状況により協力をお願いする場合もあります。 ※受電は1日20件を想定しています。内容は相続や遺品整理、老人ホーム、身元保証に関する専門的な問い合わせもありますが、しっかり研修を行い、ロープレを経て対応いただきます。ビジネスマナーや話し方の練習もあり、マニュアル・トークスクリプトも用意しているので未経験でも安心です！ ＜事務業務＞ ・顧客の入力、管理 ・月次報告書の作成 ・通販サイトの簡単な保守 配属先のアフターサポート部アフターサポート課は部長1名、主任1名、スタッフ9名（男性2名、女性7名）で構成されており、今回はスタッフを募集します！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スリーエーコンサルティング
【大阪】プリセールス ※転勤なし
システムアナリスト、プリセールス
大阪府大阪市北区中之島2丁目2番7号 …
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のセキュリティサービスやソリューションの営業支援／技術支援を担当いただきます。具体的には、以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 入社後のメイン業務はセキュリティサービスやソリューションの営業支援やヒアリングへの同席となります。まだ駆け出しのサービスになりますので、決まった商材はなく、ヒアリングしてサービス提供できるかを判断する流れとなります。 ・提案書等の技術的営業資料の作成と顧客担当営業への説明 ・提案時の営業との同行や提案技術支援といったプリセールス活動 ・セキュリティサービス開発／更改における技術支援／資料作成 新規事業の立ち上げフェーズだからこそできる、”技術で事業をつくる”という挑戦。 現在、同社のセキュリティ領域では、新規事業部として新たなサービスを立ち上げたばかり。プロダクトや提供ソリューションもまだ少なく、「これから売上を一緒に作っていく」段階です。 そのため、プリセールスやセールスエンジニアという枠にとどまらず、 自分の技術的な視点・仮説・提案が、事業の方向性を左右する場面も多くあります。 「すでに完成された製品を売る」ではなく、 “顧客の声からサービスを形にする” という体験をしたい方には最適なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社WorkX
AIコンサルタント／データ活用コンサルタント ※転勤なし
リサーチ・分析、システムアナリスト
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号恵比…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 当ポジションでは、企業のデータ＆AI領域における様々な課題を解決するために、AI活用やデータドリブンを軸とする戦略の策定からデータ活用・分析伴走支援、データ基盤構築、AI人材育成支援など、包括的に支援をいたします。 保有ケイパビリティに応じて、ハイスキルフリーランスや自社戦略コンサルタント／DXコンサルタントとの協業を行うことで、企業課題を一気通貫で解決し、世の中にインパクトのあるサービスの展開をしていただきます。 【職務詳細】 ・データ活用を軸とする事業戦略／構想策定～実行／定着化 ・データマネジメント高度化 ・AI人材育成／データ活用人材育成 ・AI開発／データ分析支援 ・データ基盤導入・構築 ・データマネジメント／データ分析系ソリューション製品の導入・活用 ・AI・データ活用を起点とする業務ソリューション領域高度化 ・DMO組織立ち上げ支援 等々 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
