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株式会社ノースサンド

【コンサルタント】大阪

コンサルティングSE、システムコンサルタント

大阪府大阪市北区梅田三丁目2番2号 J…

1300万円〜

雇用形態

正社員

【コンサルタントとしてのミッション】 ・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます ・担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc 【案件事例】 ・【大手製造業様】全社デジタル化グランドデザイン・ロードマップ策定 ・【医療メーカー様】人間ドック事業の新規立ち上げ ・【ファッションブランド様】ワークスタイル改革プロジェクト ・【国内建設業様】全社デジタル推進グループの立ち上げ支援 ・【大手小売業様】全社DX 推進:統合OA ・NW 推進プロジェクト ・【総合電機メーカー様】クラウド環境提供サービス事業計画策定支援 【経営幹部としてのミッション】 ・ノースサンドの企業成長を達成するための施策立案、実行 ・あらたなビジネスの創出 ・企業としてのブランディング、マーケティング活動 ・(書籍出版などもあり) ・デリバリーの品質担保ならびに向上のための施策立案、実行 ・プロジェクトデリバリーおよび新規案件開拓 ・リクルーティング

株式会社Engineerforce

【ITコンサルタント】フルリモート/クライアントの経営課題を解決するためのコンサルティング?援

コンサルティングSE、システムコンサルタント

フルリモート <本社>東京都渋谷区宇田…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

<業務詳細> 当社では、?積もりから経営改善を?うSaaSプロダクト「Engineerforce」をフラッグシップサービスに事業を展開しておりますが、2023年より、?積の領域に留まらずクライアントの課題解決をするため、「経営コンサルティング」の事業を新た に?ち上げました。 現在、案件のお引き合いが?常に多く、需要が供給を上回る状況にあることから、チームの拡?を積極的に?っており、優秀な経営コンサルタントを採?し、クライアントの期待に応える準備を進めています。 今回は、プロジェクトにアサインしクライアントの経営課題を解決するためのコンサルティング?援を?っていただきます。 社内の事業シナジーを活かして、?付加価値のコンサルティングサービスを?指します。 <具体的な仕事内容> ・経営戦略の策定:クライアントの経営陣と協?して、ビジョン、ミッション、戦略的?標を明確にし、実現に向けた戦略の策定を?います。 ・業績分析と改善提案:データ分析を通じて、クライアント企業の業績を評価し、業績改善のための具体的な提案を開発します。 ・プロジェクトマネジメント:経営改?プロジェクトをリードし、プロジェクト計画の策定から実?、結果の評価までを担当します。 ・市場調査と競争分析:市場動向と競合情報を収集し、クライアントに市場展望と競争戦略を提供します。 ・クライアントサポート:クライアントとの密接なコミュニケーションを通じて、問題解決と戦略の実?を?援します。

ウルシステムズ株式会社

【コンサルタント】東京

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都中央区晴海1-8-10 トリトン…

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

生成AIエージェントを活用した新しい開発スタイルを構築・実践する新設部門の立ち上げメンバーとして、以下の業務をリードしていただきます。AIの活用対象はアプリケーション開発にとどまらず、CI/CDパイプラインの構築、テスト自動化、Infrastructure as Code(IaC)による迅速な環境再現などシステムアーキテクチャ全般に及びます。また、多くのプロジェクトは要件定義、プロトタイピング、PoCなどの上流工程から始まります。単なる技術提供にとどまらず、クライアントのビジネス課題に対する最適なソリューションを構想する「技術×コンサルティング」両面の視点を持って活動いただきます。 ・Devin AIを活用した開発プロセスの再設計と自動化の実行 ・AIエージェントとの協調による業務アプリケーションのPoCおよび開発 ・AgentOps(エージェント設計→タスク分解→監視→再学習)の運用設計・支援 ・エンタープライズシステム再構築・新規構築におけるAI起点のアーキテクチャ提案と実装 ・CI/CDとAIエージェントを組み合わせたDevOps自動化ソリューションの設計・導入 ・クライアント企業のIT戦略や中期計画に基づくAIエージェント活用のコンサルティング支援

セレンディップ・ホールディングス株式会社

【ITコンサルタント】名古屋

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社>名古屋市中区錦1-5-11 名古…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

業務改善コンサルタントとして、クライアントの生産性向上を DXの観点で支援していただきます。グループ会社や外部協力会社と連携し、DXソリューションの開発や導入提案をお任せします。 <案件> 製造業における基幹システム、生産管理システム導入における構想策定から導入、さらに使いこなしのための立ち上げ支援。 <役割> 製造業における業務知見を活かし、プロジェクトマネージャーの指示のもとプロジェクトの担当タスクを完遂していただきます。

株式会社Re-grit Partners

【ITコンサルタント】東京

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社>東京都千代田区紀尾井町1-3 東…

700万円〜

雇用形態

正社員

Forbes500/Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、IT戦略立案からテクノロジー導入までワンストップでサービス提供しています。 <主なコンサルティングテーマ> ・IT戦略立案 ・ITコスト削減 ・ITシステム調達 ・PMO等プロジェクトマネジメント <業務イメージ> ・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握 ・プロジェクトの企画立案 ・現状調査・分析、改善・改革施策の検討 ・顧客へのプレゼンテーション ・現場での改善および改革施策の実施/検証 ・進捗/課題/リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保

株式会社ビザスク

【PM】新規事業立ち上げ/コンサルティング事業/大手企業支援

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京本社>東京都目黒区青葉台4-7-7…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

ビザスクのエキスパートネットワークを活用しクライアントの課題解決を支援するコンサルティング事業を新たに企画しています。 新規事業立ち上げに当たり、コンサルティング経験と事業開発へのチャレンジ意欲のある方に参画いただき、新たな事業の立ち上げ?推進を牽引いただける方を募集します。 【主な業務】 ・大手事業会社向けコンサルティングの提案 ※領域は戦略・ITなど幅広く扱うため、ご自身の得意領域や意向を踏まえご相談させてください。 ・案件デリバリーにおけるチーム組成・プロジェクトマネジメント ・サービスモデルの設計・事業計画の作成 ・メンバー育成・組織作り

株式会社Sun Asterisk

【ビジネスデザイナー】ビジネスデザイン~エンジニアリングを支援/課題整理や解決策の仮説構築

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社>東京都千代田区大手町1-6-1 …

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社ではクライアントの新規事業創造に対して、事業の構想からプロトタイプ等を利用した検証、プロダクト開発までをビジネス・デザイン・エンジニアリングの異なるスキルを持ったプロフェッショナルで支援しています。 本ポジションでは、ビジネス領域のプロフェッショナルとして、新規事業の設計・検証フェーズを主導いただきます。クライアントの新規事業に関する要件や課題をベースに、サービス・プロダクトの構想からそれを支えるビジネスモデルの設計、ビジネスプランの立案などを実施することとなります。 また、ビジネスデザイナー単体で活動するだけでなく、UX/UIデザイナーやエンジニアとの連携による新規事業創造ができることも本ポジションの特徴です。シナリオプランニング起点での事業創造、顧客課題の調査や体験設計など、顧客価値に深く入り込んだサービスデザインや、UIデザイナー・エンジニアとのプロトタイプ作成を通じたクイックな事業案検証など、ビジネス人材のみでの事業検討では困難な、より実効性がありスピーディーな新規事業開発が可能です。 【プロジェクト概要】 ・新規事業のサービス・ビジネスデザイン(こちらが案件の多くを占めています) ・クライアントの新規事業開発メンタリング ・新規事業に関するロードマップ・ポートフォリオマネジメント、プログラム運営支援 ・新規事業に伴うプロダクト開発および事業開発支援 など 【業務詳細】 ・新規事業のアイディエーション ・全体像の設計 ・顧客課題や体験に関するユーザーリサーチ・マーケット分析や収支モデルの整理 ・プロトタイプを用いたリーンな事業案の検証 ・上記各業務におけるデザイナー・エンジニアとの連携 【顧客イメージ】 新規事業立ち上げ部門・DX推進部・事業企画部・各種事業部など (中小企業やスタートアップへの支援もありますが、主に大手企業が中心です)

株式会社Engineerforce

【ITコンサルタント】フルリモート/クライアントの経営課題を解決するためのコンサルティング?援

コンサルティングSE、システムコンサルタント

フルリモート <本社>東京都渋谷区宇田…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

<業務詳細> 当社では、?積もりから経営改善を?うSaaSプロダクト「Engineerforce」をフラッグシップサービスに事業を展開しておりますが、2023年より、?積の領域に留まらずクライアントの課題解決をするため、「経営コンサルティング」の事業を新た に?ち上げました。 現在、案件のお引き合いが?常に多く、需要が供給を上回る状況にあることから、チームの拡?を積極的に?っており、優秀な経営コンサルタントを採?し、クライアントの期待に応える準備を進めています。 今回は、プロジェクトにアサインしクライアントの経営課題を解決するためのコンサルティング支援を?っていただきます。 社内の事業シナジーを活かして、?付加価値のコンサルティングサービスを?指します。 <具体的な仕事内容> ・経営戦略の策定:クライアントの経営陣と協?して、ビジョン、ミッション、戦略的?標を明確にし、実現に向けた戦略の策定を?います。 ・業績分析と改善提案:データ分析を通じて、クライアント企業の業績を評価し、業績改善のための具体的な提案を開発します。 ・プロジェクトマネジメント:経営改?プロジェクトをリードし、プロジェクト計画の策定から実?、結果の評価までを担当します。 ・市場調査と競争分析:市場動向と競合情報を収集し、クライアントに市場展望と競争戦略を提供します。 ・クライアントサポート:クライアントとの密接なコミュニケーションを通じて、問題解決と戦略の実?を支援します。

株式会社インフキュリオン

【新規事業開発コンサルタント】東京

コンサルティングSE、システムコンサルタント

出向先:株式会社インフキュリオン コン…

1200万円〜

雇用形態

正社員

<業務詳細> 今回募集する【マネジャー】新規事業開発コンサルタントは、クライアントの新規事業参入に伴う事業戦略の策定~サービスの企画設計、収支計画、フィジビリティ検証、スマートフォンアプリを中心としたクリエイティブ制作に関するプロジェクトマネジメントまでトータルでコンサルティングしていただきます。 急速な業界進化の中で、数年後の社会を見据えた先見性を発揮し、時流を捉えたスピード感ある提案を行うことが求められます。 インフキュリオン コンサルティングは、「金融・決済×テクノロジー」領域において、事業戦略立案、サービス企画、サービス設計を数多く行い、クライアントと共に今までにない新たなビジネスモデルの創出を行っております。 現在、国策としてもキャッシュレスや金融DXは推進され、「BaaS/Embedded Finance」などのキーワードも注目を集める中、多くの企業がキャッシュレス・金融事業へ参入および強化を図っています。 今後もその流れは益々加速するとともに、キャッシュレスや金融のデジタル化を前提に、より日常に決済や金融が溶け込むような新しいビジネスモデルの創出も求められてくることが想定されます。 そのような環境下の中、当社はキャッシュレス・Fintech業界にて10年以上の豊富なコンサルティング実績を活かした「外部専門家目線」に加え、自ら決済・Fintech関連事業を運営することによる「事業者目線」の双方をかけ合わせた、本質的なビジネス支援を強みとしています。 業界発展に伴い高度化かつ複雑化するクライアントニーズを捉え、クライアントのパートナーとして、新たな中核事業となるべく新規事業を成功へ導びけるメンバーを募集いたします。 また上記は、当社経営層と密に連携を取りながら、社内で複数のプロジェクトチームを組成し、メンバーの管理・育成もお任せいたします。 また、当社ではコンサルタントとしてのキャリア構築以外にも持株会社インフキュリオンをはじめとする事業会社側のキャリアパスも存在します。(例:インフキュリオンコンサルティングにてSenior Manager職のメンバーがグループにおけるIT統括部長を兼務等)

株式会社SHIFT

【ゲームコンサルタント】ゲーム開発コンサルタント候補/プロジェクト管理業務/改善提案や推進

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京第2オフィス>東京都港区芝公園4-…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ■コンサルティング業務 ・現状分析、課題ヒヤリング ・改善提案、推進 ・プロジェクト管理業務 ・PMO体制構築 ・PMO(PM支援)業務 など ※上記より、ご経験に応じた業務をお任せいたします 【プロジェクト参画例】 ・大手ゲーム会社様 大規模コンシューマーゲーム開発プロジェクト ・大手ゲーム会社様 全社PMO支援 ・大手ゲーム会社様 ソーシャルゲームの運用コスト改善プロジェクト

株式会社ゲオホールディングス

【IT企画推進担当】フルリモート

コンサルティングSE、システムコンサルタント

フルリモート

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

ゲオグループ全体のSCM領域において、プロジェクトマネージャー・リーダーとして関連部門と協業しながら業務構築及びシステム導入に関わるプロジェクトを推進していきます。 <具体的な仕事内容> ・プロジェクト管理、推進 ・ベンダーマネジメント ・ステークホルダーマネジメント ・RFPの作成 ・業務設計 ・要件定義等

アイレット株式会社

【社内BPRコンサルタント】東京

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都港区虎ノ門1-23-1, 虎ノ門…

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

社内BPR(業務改革)プロジェクトに参画いただくとともに、今後はBPRコンサルティングビジネスの市場展開を見据えたプロジェクトにも関与いただきます。 プロジェクト全体の「舵取り役」として、各プロジェクトメンバーや関係部署と連携し、プロジェクトの成功に向けた調整・推進を担っていただきます。 迅速かつ的確な意思決定をサポートし、プロジェクトの進捗に影響を与える要因を早期に把握・解決することが求められます。 これらの取り組みを推進できるプロジェクトマネジメントの経験が重要視されます。 【具体的な職務内容】 ・プロジェクト計画・立案 スケジュール、リソース、予算の策定および管理 ・進捗管理・報告 プロジェクト全体の進捗管理、各種報告書の作成、問題点の抽出と対策の検討 ・リスク・課題管理 リスクの評価、課題の洗い出しと対応策の策定、関係各所との調整業務 ・ステークホルダー調整 社内外との調整や打ち合わせ、レビューの実施 ・システム目線でのアウトプット作成と適用設計 PMからの依頼に基づいてシステムの適用設計を行う際、必要な各種アウトプット資料の作成

キリンビジネスシステム株式会社

【ITコンサルタント】スペシャリスト人財/上流工程の実行・推進/リモートワーク可

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社>東京都中野区中野四丁目10番2号…

900万円〜1400万円

雇用形態

正社員

<業務詳細> ・当社の業務アプリケーション(SCMや営業領域など)のシステム開発における上流工程の実行/推進 ・当社の業務システムに関する中長期的なロードマップの策定 <業務内容例> ■営業システム第1統轄部  ・販売情報レポーティングシステムの開発/運用保守  ・POSシステムの開発/運用保守  ・営業活動支援に関わるシステムの開発/運用保守  ・条件清算システムの開発/運用保守  ・調達、購買システムの開発/運用保守 ■営業システム第2統轄部  ・清涼飲料/自販機ビジネスに関わる情報システムの開発・運用保守 ■基幹システム第1統轄部  ・物流、需給、受払関連システムの開発/運用保守 ■基幹システム第2統轄部  ・生産・経理領域システムの開発/運用保守  ・経営管理、会計/経理/財務関連システムの開発/運用保守

株式会社Initial Engine

【ITコンサルタント】PM/DXコンサルタント/ワークライフバランス/服装自由/国内フルリモート

コンサルティングSE、システムコンサルタント

フルリモート<本社>東京都港区六本木3…

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

PM/DXコンサルタントとして、スタートアップ/中小企業のCxOレイヤーに対し、PM/DXコンサルティングのご提案をお任せします。 大手企業/大手クライアントの場合、プロジェクト規模が大きく、事業DXコンサルティング/組織DXコンサルティング/システム開発が分業になったり、部署ごと/機能ごとにプロジェクトが発足するため、全社的な戦略~実行を担えなかったりしますが、Initial Engineの場合、スタートアップ/中小企業が主で、全社横断的にプロジェクトが進むため、1人のコンサルタントが課題抽出~戦略提案~DXコンサルティング(組織+事業)~PMを一気通貫で担当します。 ?業務内容 ▼メイン業務 ・顧客への開発課題のヒアリング、課題の理解/構造化/解決すべき課題の優先順位付け ・顧客との討議によるプロジェクト要件定義 ・プロジェクト運用設計、計画(運用に必要なこと(告知フローの作成、CSチームの編成など)の段取りなど) ・開発スケジュール(WBS)作成 ・プロジェクトマネジメント(各MTGにおける進捗確認~ネクストステップの設定~期待値マネジメント) ▼希望/適正に応じてお任せしたい業務 ・CxOレイヤーへ組織/事業などの課題ヒアリング ・CxOレイヤーとのリレーション構築 ・組織/事業/テクノロジーなどの課題を解決するためのDX戦略立案 ・チーム編成&チームビルディング(クライアントリソース/自社リソース含む) ・組織DXコンサルティング ・事業DXコンサルティング ・定期的な課題整理/方向性の見直し/戦略のブラッシュアップを元にアップセル&クロスセルの提案 ・システム開発の要求整理(要件定義フェーズ以降はPMが担当)

株式会社LIG

【ITコンサルタント】サービス、ビジネス要件の策定・提案/全体WBS作成、進捗管理/品質管理

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社>東京都台東区小島2-20-11 …

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当ポジションは、企業のIT戦略立案から技術導入や運用支援に至るまで、クライアントとコミュニケーションを取りながら企画提案を行っていくポジションとなります。新規の問い合わせからの提案やエンハンス業務から発生した小規模?大規模案件まで様々ですが、クライアントの描くビジョンを中長期のロードマップに落とし込むなど、クライアントと定期的にコミュニケーションを取りながら案件化を目指します。案件化(受注)が決まった際には、案件によってはそのままPMとして継続頂くケースもございますので、PMの経験も多大に活かせるポジションになります。 【具体的な業務内容】 ・サービス、ビジネス要件の策定・提案(顧客折衝含む) ・スコープ調整 ・全体WBS作成、進捗管理 ・要件定義 ・品質管理

株式会社ドリーム・アーツ

【PM】大企業の業務変革支援/SaaS導入/コンサルティング型プロジェクト推進

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都渋谷区恵比寿4−20−3恵比寿ガ…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ドリーム・アーツでは、大企業向けに提供する自社SaaSプロダクトの導入を通じて、業務変革・DX推進を支援する導入コンサルタント/プロジェクトマネージャーを募集しています。 お客様の業務課題を深く理解し、プロダクトの特性を活かした最適な導入戦略を立案・実行をおまかせします。単なるシステム導入にとどまらず、業務プロセスの再設計や組織変革の支援まで踏み込む、コンサルティング型のプロジェクト推進を担っていただきます。 【主な業務】 ■導入コンサルティング・プロジェクト推進  ・顧客の業務課題・業務フローのヒアリングと分析  ・プロダクトを活用した業務改善・業務設計の提案  ・プロジェクト計画の策定、進行管理、リスクマネジメント  ・アジャイル的な手法による導入プロジェクトの推進  ・顧客との定例会・ワークショップの設計・ファシリテーション  ・導入後の定着支援・活用促進 ■ステークホルダーマネジメント  ・顧客企業の複数部門・階層との関係構築・調整  ・社内の開発・営業・サポートチームとの連携  ・顧客の経営層・現場双方との合意形成支援 ■技術的支援(※スキルに応じてお任せします)  ・製品のカスタマイズや設定支援  ・顧客要件に応じた追加開発の要件定義・仕様調整  ・開発チームとの連携による品質・納期管理

株式会社Def consulting

【ITコンサルタント】新規事業の立案・PoC実施/業務プロセス策定・効率化/リモートワーク可

コンサルティングSE、システムコンサルタント

本社>東京都港区虎ノ門1丁目23番1号…

600万円〜

雇用形態

正社員

■業務内容 コンサルタントとして、以下の業務を実施いただきます。 ・中期経営戦略の策定・実行支援、新規事業の立案・PoC実施 ・人財マネジメント戦略策定、人事制度(等級、報酬、評価)策定 ・業務プロセス策定・効率化 ・ITシステムを用いたサービス、ソリューションの企画・提案・PoC実施 等 プロジェクト事例 ・人財の定着を目的とした、人事制度改革 ・PMIに伴う業務プロセスや社内システムの統合 ・業務プロセスの再設計及びシステム導入によるDX戦略の立案 ・グループウェア導入における企画構想 等 クライアントのニーズに応じて様々な課題解決を実施しております。さらに、現在はコンサルティング事業において更なる成長を目指しているフェーズの為、裁量を持って経営層に近いポジションでの業務が可能です。

株式会社グローバル・パートナーズ・テクノロジー

【ITコンサルタント】CIO/IT事業立案支援

コンサルティングSE、システムコンサルタント

お客様先>東京都内、神奈川県内 <本社…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■コンサルティング業務 IT戦略の?案、実行を顧客と共に遂行し、顧客企業が目指すビジョン実現のための支援を行います。 同社のプロジェクトの責任者として、クライアントのプロジェクトオーナー層への提案、提言活動や、 成果物の品質マネジメント等を行っていただきます。 また、人脈、PR活動を通じた新規顧客開拓等も行っていただきます。 ■組織運営や組織拡大に関する業務 担当プロジェクトの指揮監督として活躍いただくことはもちろん、 ?定組織の管理者としてラインマネジメント業務を行い、メンバーのキャリア面のフォローもご担当いただきます。 ■社内育成に関わる業務 同社の事業遂行体制の強化に向けて、フレームワークの整備、改善やメンバーの育成等にも携わっていただきます。 社内勉強会や新人研修の講師等もご担当いただきます。

株式会社SHIFT

【ITコンサルタント】新宿

コンサルティングSE、システムコンサルタント

新宿第1オフィス>東京都渋谷区代々木三…

800万円〜

雇用形態

正社員

<業務詳細> 金融、流通、製造業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において年々複雑化・大規模化しているプロジェクトを円滑に管理・推進し、お客様の開発プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 また、お客様の社内のさまざまな部門と協業して、ITの範囲にとどまらない経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現を推進していただきます。 <具体的な仕事内容> ■システムコンサルタント ・プロジェクト上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程)支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様のIT組織上の課題解決 ■ITガバナンスコンサルタント ・システム構築構想・計画の策定支援 ・中期計画の策定支援、年間IT予算の策定支援 ・事業会社のCIOアドバイザリー

MNTSQ株式会社

【カスタマーサクセス(コンサルタント)マネジャー候補】東京

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人…

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

年々拡大するAI技術を応用した自社プロダクトであるMNTSQ CLMの導入推進により、主に大企業顧客の業務オペレーションの変革をリードするとともに、プロダクトのさらなる成長を担うメンバーを募集しています。 プロダクトが顧客に提供する価値の大きさを最前線で感じながら、カスタマーサクセス組織自体の成長・拡大に手触り感をもって取り組むことができます。 主に以下の推進をご担当いただきます。 ■プロダクト導入・利活用促進を通じてプロダクトを成長させる ・「契約」にまつわるライフサイクルを一気通貫でサポートするMNTSQ CLMを導入するにあたって、主に大企業顧客のオペレーションを最適化するための計画立案から実行までを担当します ・プロダクト提供の最前線のポジションであり、そこで触れた顧客の声を適切に社内の開発チームにフィードバックすることにより、プロダクトのさらなる成長を促進します ■カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大に挑戦する ・導入・利活用促進の手法やコンテンツの標準化およびその浸透に取り組みます ・組織拡大に応じた組織体制の最適化を検討します ・上記以外にも、自ら課題を発見し改善することが可能です <担当業務> ■プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ(初めはチームマネージャーのフォローの元、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当。入社半年~1年後を目安に数名程度のグループリーダーとして、他メンバーのプロジェクトサポートの役割も期待しています) ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案 ・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ・導入後のプロダクトの利活用モニタリング ・新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案 ■自社プロダクトの成長促進 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに伝達 ・開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証 ■カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大への取り組み ・カスタマーサクセスとして活動した中で組織課題を抽出 ・上記に対する改善案の立案および実行

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